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文檔簡(jiǎn)介

辦公司的三方協(xié)議書(shū)1.甲方(買(mǎi)方/出租方/委托方):

甲方名稱:XX有限責(zé)任公司。

甲方地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈XX層。

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人:張三。

甲方聯(lián)系方式

2.乙方(賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方):

乙方名稱:XX貿(mào)易有限公司。

乙方地址:XX省XX市XX區(qū)XX街XX號(hào)XX商業(yè)中心XX層。

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人:李四。

乙方聯(lián)系方式

協(xié)議簡(jiǎn)介:

甲方與乙方基于平等自愿、協(xié)商一致的原則,就XX項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱“本項(xiàng)目”)的合作事宜達(dá)成如下協(xié)議。甲方作為委托方,委托乙方提供XX領(lǐng)域的專業(yè)服務(wù),乙方承諾按照甲方的要求和本協(xié)議約定的條款履行義務(wù)。本項(xiàng)目的實(shí)施背景為甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,在XX領(lǐng)域缺乏專業(yè)服務(wù)能力,故通過(guò)乙方提供的服務(wù)以滿足業(yè)務(wù)需求。雙方均確認(rèn),在簽署本協(xié)議前已充分了解本項(xiàng)目的性質(zhì)、內(nèi)容和風(fēng)險(xiǎn),并愿意在各自的職責(zé)范圍內(nèi)履行本協(xié)議。本協(xié)議的簽訂是雙方建立長(zhǎng)期合作關(guān)系的基礎(chǔ),雙方將嚴(yán)格遵守協(xié)議約定,確保本項(xiàng)目的順利實(shí)施。協(xié)議的執(zhí)行將涉及但不限于XX領(lǐng)域的專業(yè)咨詢、XX資源的整合以及XX服務(wù)的提供,雙方將通過(guò)本協(xié)議明確各自的權(quán)利與義務(wù),以保障項(xiàng)目的有效推進(jìn)和雙方的合法權(quán)益。本協(xié)議的履行將有助于甲方提升業(yè)務(wù)能力、優(yōu)化資源配置,同時(shí)乙方的專業(yè)服務(wù)也將獲得甲方的認(rèn)可和合理的經(jīng)濟(jì)回報(bào),實(shí)現(xiàn)雙方的互利共贏。雙方均同意,本協(xié)議的簽訂和履行將嚴(yán)格遵守中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī),并作為后續(xù)合作的法律依據(jù)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方提供XX專業(yè)服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、期限及相關(guān)責(zé)任,以支持甲方XX業(yè)務(wù)的有效開(kāi)展。本協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括但不限于:乙方根據(jù)甲方提供的具體需求,提供XX領(lǐng)域的市場(chǎng)分析報(bào)告、XX項(xiàng)目的前期策劃方案、XX資源的對(duì)接與協(xié)調(diào)、XX服務(wù)的執(zhí)行與交付,并配合甲方完成相關(guān)工作的落地實(shí)施。具體服務(wù)范圍將依據(jù)附件一《服務(wù)清單》詳細(xì)約定。本協(xié)議旨在通過(guò)雙方的緊密合作,確保甲方獲得符合預(yù)期的高質(zhì)量服務(wù),并最終實(shí)現(xiàn)甲方業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成。

第二條定義

在本協(xié)議中,除非上下文另有明確約定,下列詞語(yǔ)具有以下含義:

“服務(wù)”是指乙方根據(jù)本協(xié)議約定,為甲方提供的XX專業(yè)咨詢、策劃、執(zhí)行及支持等全部工作內(nèi)容;

“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”是指乙方提供服務(wù)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量要求,具體標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件二《服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》;

“服務(wù)期限”是指乙方按照本協(xié)議約定完成各項(xiàng)服務(wù)的起止時(shí)間;

“驗(yàn)收”是指甲方依據(jù)本協(xié)議約定對(duì)乙方完成的服務(wù)成果進(jìn)行確認(rèn)的過(guò)程;

“費(fèi)用”是指乙方因履行本協(xié)議而應(yīng)向甲方收取的全部款項(xiàng),包括但不限于服務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)等;

“不可抗力”是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù):

甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及附件要求提供專業(yè)服務(wù),并對(duì)服務(wù)過(guò)程及成果進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。甲方有權(quán)在服務(wù)過(guò)程中根據(jù)實(shí)際需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn),但應(yīng)提前書(shū)面通知乙方,并承擔(dān)由此可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用。甲方有權(quán)在服務(wù)完成后對(duì)乙方提供的服務(wù)成果進(jìn)行驗(yàn)收,并有權(quán)根據(jù)驗(yàn)收結(jié)果提出合理意見(jiàn)。甲方應(yīng)按時(shí)足額支付乙方應(yīng)收取的費(fèi)用,并配合乙方完成相關(guān)工作所需的信息提供及場(chǎng)地支持。甲方應(yīng)保證其提供的需求信息真實(shí)、準(zhǔn)確,并對(duì)基于該信息產(chǎn)生的服務(wù)成果承擔(dān)責(zé)任。如甲方未能按時(shí)履行其義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償因此給乙方造成的損失。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù):

乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用,并有權(quán)要求甲方提供履行服務(wù)所必需的配合與支持。乙方應(yīng)組建專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,并根據(jù)甲方的需求提供高質(zhì)量的服務(wù)。乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定及附件二《服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》提供服務(wù),確保服務(wù)內(nèi)容完整、準(zhǔn)確,并符合甲方預(yù)期。乙方應(yīng)建立健全的服務(wù)流程和管理制度,定期向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展,并接受甲方的監(jiān)督和指導(dǎo)。乙方在提供服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密或敏感信息,應(yīng)嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方,除非法律法規(guī)另有規(guī)定或甲方書(shū)面同意。乙方應(yīng)確保其提供的服務(wù)成果不侵犯任何第三方的合法權(quán)益,如因乙方原因?qū)е虑謾?quán)糾紛,由乙方承擔(dān)全部責(zé)任并賠償甲方因此遭受的損失。乙方應(yīng)配備專門(mén)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)與甲方的日常溝通協(xié)調(diào),及時(shí)解決服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的資料信息,并對(duì)其安全性負(fù)責(zé),如因乙方原因?qū)е滦畔⑿孤痘騺G失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方應(yīng)按時(shí)完成本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容,并積極配合甲方進(jìn)行服務(wù)成果的驗(yàn)收工作。如因不可抗力等原因?qū)е聼o(wú)法按時(shí)完成服務(wù),應(yīng)立即通知甲方并協(xié)商解決方案,部分或全部免除責(zé)任。乙方應(yīng)遵守國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī),確保服務(wù)活動(dòng)合法合規(guī),并承擔(dān)因違法行為產(chǎn)生的一切責(zé)任。乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),不斷提升服務(wù)能力和水平,以滿足甲方不斷變化的需求。乙方在提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的合理成本,如交通費(fèi)、通訊費(fèi)等,經(jīng)甲方事先書(shū)面同意后,可納入服務(wù)費(fèi)用中,并應(yīng)保留相關(guān)憑證以備核查。乙方應(yīng)向甲方提供正式的服務(wù)發(fā)票或收據(jù),并配合甲方完成費(fèi)用結(jié)算及報(bào)銷流程。乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)檔案管理制度,保存服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的相關(guān)文件資料,以備后續(xù)查閱或?qū)徲?jì)需要。乙方的服務(wù)承諾應(yīng)真實(shí)有效,不得進(jìn)行虛假宣傳或夸大服務(wù)能力,如因乙方承諾不實(shí)導(dǎo)致甲方產(chǎn)生損失,應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),并確保服務(wù)成果不侵犯甲方的合法權(quán)益。如雙方對(duì)服務(wù)成果存在爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可尋求第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估認(rèn)定。乙方應(yīng)積極配合甲方完成政府或行業(yè)主管部門(mén)要求的各項(xiàng)檢查、審計(jì)及評(píng)估工作,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。乙方應(yīng)建立客戶滿意度機(jī)制,定期收集甲方對(duì)服務(wù)的意見(jiàn)和建議,并據(jù)此持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。乙方在服務(wù)過(guò)程中遇到重大問(wèn)題或挑戰(zhàn)時(shí),應(yīng)第一時(shí)間向甲方匯報(bào),并共同制定解決方案,確保服務(wù)順利進(jìn)行。乙方應(yīng)遵守行業(yè)道德和職業(yè)規(guī)范,保持良好的職業(yè)形象,維護(hù)甲方聲譽(yù)不受損害。乙方應(yīng)在本協(xié)議履行完畢后,按照甲方要求提供完整的服務(wù)資料及成果交接,并配合甲方完成相關(guān)工作的總結(jié)與評(píng)估。乙方應(yīng)確保其服務(wù)內(nèi)容符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)政策要求,并對(duì)服務(wù)成果的合規(guī)性負(fù)責(zé)。乙方應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,及時(shí)識(shí)別和化解服務(wù)過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),避免給甲方造成損失。乙方應(yīng)主動(dòng)向甲方推薦有助于提升甲方業(yè)務(wù)能力的新技術(shù)、新方法或新資源,并配合甲方進(jìn)行試用或轉(zhuǎn)化。乙方的服務(wù)行為不得損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益或第三方合法權(quán)益,如因乙方行為導(dǎo)致相關(guān)責(zé)任,由乙方自行承擔(dān)。乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系,對(duì)已交付的服務(wù)成果提供持續(xù)的技術(shù)支持或咨詢解答,確保服務(wù)效果的長(zhǎng)期穩(wěn)定性。乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議約定的各項(xiàng)權(quán)利義務(wù),如有違反,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。乙方的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)具有創(chuàng)新性和前瞻性,能夠幫助甲方應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)。乙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系,對(duì)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤和評(píng)估,確保服務(wù)質(zhì)量始終處于行業(yè)領(lǐng)先水平。乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行品牌宣傳或市場(chǎng)推廣活動(dòng),為其服務(wù)成果提供必要的支持和保障。乙方應(yīng)定期向甲方提交服務(wù)報(bào)告,內(nèi)容包括服務(wù)進(jìn)展、成果展示、問(wèn)題分析及改進(jìn)建議等,確保甲方對(duì)服務(wù)情況有全面的了解。乙方的服務(wù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備良好的溝通能力和協(xié)作精神,能夠與甲方的相關(guān)人員建立良好的工作關(guān)系。乙方應(yīng)建立客戶回訪制度,定期對(duì)甲方進(jìn)行回訪,了解服務(wù)滿意度及需求變化,并及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略。乙方的服務(wù)定價(jià)應(yīng)遵循市場(chǎng)原則,并保持合理性和透明度,不得存在價(jià)格欺詐或隱性收費(fèi)行為。乙方應(yīng)配合甲方完成服務(wù)項(xiàng)目的招投標(biāo)工作,提供必要的資質(zhì)證明、服務(wù)方案及報(bào)價(jià)文件。乙方的服務(wù)應(yīng)注重細(xì)節(jié),確保服務(wù)成果的完整性和規(guī)范性,符合甲方的工作標(biāo)準(zhǔn)和要求。乙方的服務(wù)應(yīng)具有可衡量性,甲方可以通過(guò)量化指標(biāo)對(duì)服務(wù)效果進(jìn)行評(píng)估,乙方應(yīng)積極配合并提供相關(guān)數(shù)據(jù)支持。乙方的服務(wù)應(yīng)具有可持續(xù)性,能夠適應(yīng)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的長(zhǎng)期需求,并為其提供持續(xù)的支持和保障。乙方應(yīng)建立完善的客戶關(guān)系管理體系,對(duì)甲方進(jìn)行分類分級(jí)管理,提供差異化的服務(wù)方案。乙方的服務(wù)應(yīng)注重環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展理念,積極采用綠色技術(shù)或方法,減少對(duì)環(huán)境的影響。乙方應(yīng)遵守商業(yè)道德,不得與甲方的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),或利用服務(wù)關(guān)系損害甲方利益。乙方的服務(wù)應(yīng)具有專業(yè)性,能夠?yàn)榧追教峁┬袠I(yè)領(lǐng)先的見(jiàn)解和建議,幫助甲方做出正確的決策。乙方應(yīng)建立完善的內(nèi)部管理制度,確保服務(wù)質(zhì)量和效率,并對(duì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行績(jī)效考核和激勵(lì)。乙方的服務(wù)應(yīng)注重用戶體驗(yàn),從甲方的角度出發(fā),提供貼心周到的服務(wù),提升甲方的滿意度。乙方應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,對(duì)服務(wù)過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行提前識(shí)別和預(yù)防,避免給甲方造成損失。乙方的服務(wù)應(yīng)具有保密性,對(duì)甲方的商業(yè)秘密或敏感信息進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù),不得泄露給任何第三方。乙方的服務(wù)應(yīng)具有靈活性,能夠根據(jù)甲方的需求變化及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或方式,確保服務(wù)始終滿足甲方的實(shí)際需要。乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)機(jī)制,對(duì)已交付的服務(wù)成果提供持續(xù)的技術(shù)支持或咨詢解答,確保服務(wù)效果的長(zhǎng)期穩(wěn)定性。乙方的服務(wù)應(yīng)注重創(chuàng)新,不斷探索新的服務(wù)模式和方法,為甲方提供更具價(jià)值的服務(wù)體驗(yàn)。乙方應(yīng)遵守行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量和效果達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平,并接受甲方的監(jiān)督和評(píng)估。乙方的服務(wù)應(yīng)具有可擴(kuò)展性,能夠隨著甲方業(yè)務(wù)的發(fā)展進(jìn)行相應(yīng)的擴(kuò)展和升級(jí),滿足其不斷變化的需求。乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系,對(duì)甲方進(jìn)行全生命周期的服務(wù)管理,確??蛻絷P(guān)系的長(zhǎng)久穩(wěn)定。乙方的服務(wù)應(yīng)注重品牌建設(shè),提升自身品牌形象和知名度,為甲方提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障。乙方應(yīng)建立完善的內(nèi)部培訓(xùn)體系,對(duì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行持續(xù)的專業(yè)培訓(xùn),提升其服務(wù)能力和素質(zhì)。乙方的服務(wù)應(yīng)具有社會(huì)責(zé)任感,積極參與社會(huì)公益活動(dòng),樹(shù)立良好的企業(yè)形象。乙方應(yīng)遵守國(guó)際商業(yè)慣例和規(guī)則,在跨境服務(wù)中確保服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)甲方的國(guó)際聲譽(yù)。乙方的服務(wù)應(yīng)注重效率,能夠快速響應(yīng)甲方的需求,并提供及時(shí)有效的解決方案,幫助甲方解決問(wèn)題。乙方應(yīng)建立完善的成本控制體系,在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,盡可能降低服務(wù)成本,為甲方創(chuàng)造更大的價(jià)值。乙方的服務(wù)應(yīng)注重結(jié)果導(dǎo)向,以甲方的滿意度和業(yè)務(wù)效果作為衡量服務(wù)成功的關(guān)鍵指標(biāo),并努力達(dá)成目標(biāo)。乙方應(yīng)建立完善的溝通機(jī)制,與甲方保持密切溝通,及時(shí)了解甲方的需求變化和反饋意見(jiàn),并進(jìn)行針對(duì)性的改進(jìn)。乙方的服務(wù)應(yīng)注重專業(yè)性,能夠?yàn)榧追教峁┬袠I(yè)領(lǐng)先的見(jiàn)解和建議,幫助甲方做出正確的決策。乙方應(yīng)建立完善的客戶關(guān)系管理體系,對(duì)甲方進(jìn)行分類分級(jí)管理,提供差異化的服務(wù)方案。乙方的服務(wù)應(yīng)注重環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展理念,積極采用綠色技術(shù)或方法,減少對(duì)環(huán)境的影響。乙方應(yīng)遵守商業(yè)道德,不得與甲方的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),或利用服務(wù)關(guān)系損害甲方利益。乙方的服務(wù)應(yīng)具有保密性,對(duì)甲方的商業(yè)秘密或敏感信息進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù),不得泄露給任何第三方。乙方的服務(wù)應(yīng)具有靈活性,能夠根據(jù)甲方的需求變化及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或方式,確保服務(wù)始終滿足甲方的實(shí)際需要。乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)機(jī)制,對(duì)已交付的服務(wù)成果提供持續(xù)的技術(shù)支持或咨詢解答,確保服務(wù)效果的長(zhǎng)期穩(wěn)定性。乙方的服務(wù)應(yīng)注重創(chuàng)新,不斷探索新的服務(wù)模式和方法,為甲方提供更具價(jià)值的服務(wù)體驗(yàn)。乙方應(yīng)遵守行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量和效果達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平,并接受甲方的監(jiān)督和評(píng)估。乙方的服務(wù)應(yīng)具有可擴(kuò)展性,能夠隨著甲方業(yè)務(wù)的發(fā)展進(jìn)行相應(yīng)的擴(kuò)展和升級(jí),滿足其不斷變化的需求。乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系,對(duì)甲方進(jìn)行全生命周期的服務(wù)管理,確??蛻絷P(guān)系的長(zhǎng)久穩(wěn)定。乙方的服務(wù)應(yīng)注重品牌建設(shè),提升自身品牌形象和知名度,為甲方提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障。乙方應(yīng)建立完善的內(nèi)部培訓(xùn)體系,對(duì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行持續(xù)的專業(yè)培訓(xùn),提升其服務(wù)能力和素質(zhì)。乙方的服務(wù)應(yīng)具有社會(huì)責(zé)任感,積極參與社會(huì)公益活動(dòng),樹(shù)立良好的企業(yè)形象。乙方應(yīng)遵守國(guó)際商業(yè)慣例和規(guī)則,在跨境服務(wù)中確保服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)甲方的國(guó)際聲譽(yù)。乙方的服務(wù)應(yīng)注重效率,能夠快速響應(yīng)甲方的需求,并提供及時(shí)有效的解決方案,幫助甲方解決問(wèn)題。乙方應(yīng)建立完善的成本控制體系,在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,盡可能降低服務(wù)成本,為甲方創(chuàng)造更大的價(jià)值。乙方的服務(wù)應(yīng)注重結(jié)果導(dǎo)向,以甲方的滿意度和業(yè)務(wù)效果作為衡量服務(wù)成功的關(guān)鍵指標(biāo),并努力達(dá)成目標(biāo)。乙方應(yīng)建立完善的溝通機(jī)制,與甲方保持密切溝通,及時(shí)了解甲方的需求變化和反饋意見(jiàn),并進(jìn)行針對(duì)性的改進(jìn)。

第四條價(jià)格與支付條件

1.本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣XX元(大寫(xiě):人民幣XX元整),該費(fèi)用已包含乙方提供本協(xié)議約定服務(wù)所需的一切成本、費(fèi)用及稅費(fèi)(如適用)。具體費(fèi)用構(gòu)成及支付方式詳見(jiàn)附件三《費(fèi)用明細(xì)表》。

2.甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:

(1)首期款:本協(xié)議簽署之日起X日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的XX%,即人民幣XX元;

(2)中期款:乙方完成XX階段性工作并經(jīng)甲方書(shū)面確認(rèn)后X日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的XX%,即人民幣XX元;

(3)尾款:乙方根據(jù)本協(xié)議約定全部履行完畢服務(wù)義務(wù),并提交完整的服務(wù)成果及相關(guān)資料后X日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的XX%,即人民幣XX元。

3.甲方支付款項(xiàng)應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方以下賬戶:

開(kāi)戶名稱:XX貿(mào)易有限公司

開(kāi)戶銀行:XX銀行XX支行

銀行賬號(hào):XXXXXX

4.乙方應(yīng)在收到每一筆款項(xiàng)后,向甲方開(kāi)具等額合法的增值稅發(fā)票或收據(jù)。甲方在收到乙方開(kāi)具的發(fā)票后X日內(nèi),根據(jù)公司財(cái)務(wù)制度完成報(bào)銷流程。若甲方因故未能按時(shí)支付任何款項(xiàng),應(yīng)按日向乙方支付應(yīng)付未付款項(xiàng)的XX%作為違約金,直至付清為止,且不影響乙方要求甲方繼續(xù)支付剩余款項(xiàng)及追究其他違約責(zé)任的權(quán)利。

5.如甲方根據(jù)本協(xié)議約定調(diào)整服務(wù)范圍或增加服務(wù)內(nèi)容,雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽署補(bǔ)充協(xié)議確認(rèn)調(diào)整后的費(fèi)用及支付條件。任何未經(jīng)雙方書(shū)面同意的費(fèi)用變動(dòng)均不具有法律效力。

第五條履行期限

1.本協(xié)議有效期自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效,至乙方完成本協(xié)議約定的全部服務(wù)義務(wù)并經(jīng)甲方最終驗(yàn)收合格之日止,共計(jì)XX個(gè)月/天。

2.乙方應(yīng)按照本協(xié)議附件二《服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》及附件三《服務(wù)清單》約定的內(nèi)容、進(jìn)度和質(zhì)量要求履行服務(wù)義務(wù),確保在約定時(shí)間內(nèi)完成各項(xiàng)服務(wù)任務(wù)。具體的服務(wù)起止時(shí)間安排如下:

(1)需求調(diào)研階段:自本協(xié)議生效之日起X日內(nèi)完成;

(2)方案設(shè)計(jì)階段:自需求調(diào)研階段結(jié)束之日起X日內(nèi)完成;

(3)項(xiàng)目執(zhí)行階段:自方案設(shè)計(jì)階段結(jié)束之日起X日內(nèi)完成;

(4)驗(yàn)收與交付階段:自項(xiàng)目執(zhí)行階段結(jié)束之日起X日內(nèi)完成。

3.任何關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)的延誤:若因乙方原因?qū)е氯魏侮P(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)的延誤,乙方應(yīng)在延誤發(fā)生后的X日內(nèi)書(shū)面通知甲方,并提交合理的延期理由及調(diào)整后的服務(wù)計(jì)劃。經(jīng)甲方書(shū)面同意后,服務(wù)期限可相應(yīng)順延,但乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的直接損失。若乙方無(wú)正當(dāng)理由連續(xù)X日未能達(dá)到約定的服務(wù)進(jìn)度,甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議,并要求乙方退還已支付但未提供對(duì)應(yīng)服務(wù)的費(fèi)用,并支付總額XX%的違約金。

4.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定及時(shí)提供履行服務(wù)所需的信息、資料、場(chǎng)地及配合,若因甲方原因?qū)е乱曳椒?wù)進(jìn)度受阻,經(jīng)乙方書(shū)面通知后X日內(nèi)甲方仍未予以配合的,乙方有權(quán)暫停相關(guān)服務(wù),并要求甲方支付已發(fā)生服務(wù)費(fèi)用的XX%作為違約金。

5.本協(xié)議履行期間,如遇國(guó)家政策調(diào)整、行業(yè)規(guī)范變化或不可抗力等客觀因素,雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或期限,協(xié)商不成的,受影響方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況部分或全部免除責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明文件。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任:

(1)付款違約:甲方未按本協(xié)議第四條約定的時(shí)間和金額支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的XX%向乙方支付違約金,違約金總額不超過(guò)合同總價(jià)款的XX%。逾期超過(guò)X日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或單方面解除協(xié)議,并要求甲方支付合同總價(jià)款XX%的違約金,同時(shí)保留向甲方追償因其違約行為造成的一切損失的權(quán)利。

(2)提供資料延誤:甲方未能按時(shí)提供履行服務(wù)所需的必要資料或配合的,每延誤一日,應(yīng)向乙方支付合同總價(jià)款XX%的違約金,且乙方有權(quán)相應(yīng)順延服務(wù)期限,甲方仍需按原計(jì)劃支付服務(wù)費(fèi)用。若延誤超過(guò)X日,乙方有權(quán)解除協(xié)議并要求甲方支付合同總價(jià)款XX%的違約金。

(3)驗(yàn)收無(wú)理拒絕:甲方無(wú)正當(dāng)理由拒絕或拖延驗(yàn)收乙方已按約定交付的服務(wù)成果的,視為驗(yàn)收合格,甲方仍需支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。若甲方因驗(yàn)收不合格要求乙方進(jìn)行修改或重做的,相關(guān)費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān),但甲方應(yīng)在收到乙方整改通知后X日內(nèi)完成最終驗(yàn)收,否則每逾期一日,應(yīng)向乙方支付合同總價(jià)款XX%的違約金。

2.乙方違約責(zé)任:

(1)服務(wù)質(zhì)量違約:乙方提供的服務(wù)成果不符合本協(xié)議附件二約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),或存在重大缺陷、錯(cuò)誤或遺漏,經(jīng)甲方書(shū)面通知后X日內(nèi)未能按照要求完成修正或重做的,視為根本違約。甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的全部或部分服務(wù)費(fèi)用,并按合同總價(jià)款XX%支付違約金。若乙方拒絕修正或修正后仍不合格,甲方有權(quán)解除協(xié)議,乙方除支付違約金外,還應(yīng)賠償甲方因此直接遭受的損失,損失賠償上限不超過(guò)合同總價(jià)款的兩倍。

(2)進(jìn)度延誤違約:乙方未能按照本協(xié)議第五條約定的進(jìn)度完成服務(wù)義務(wù),且無(wú)正當(dāng)理由(包括但不限于不可抗力)的,每逾期一日,應(yīng)按實(shí)際延誤服務(wù)部分價(jià)值(或合同總價(jià)款)的XX%向甲方支付違約金,違約金總額不超過(guò)合同總價(jià)款的XX%。若服務(wù)延誤導(dǎo)致甲方直接損失,乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

(3)保密義務(wù)違約:乙方及其工作人員違反本協(xié)議第二條約定的保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密或敏感信息給第三方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于直接損失、間接損失及甲方為侵權(quán)行為支付的合理費(fèi)用。甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方支付合同總價(jià)款XX%的違約金。

(4)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán):乙方提供的服務(wù)成果侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),導(dǎo)致甲方遭受訴訟、仲裁或行政處罰的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,包括但不限于賠償?shù)谌綋p失、支付律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等,并賠償甲方因此遭受的直接和間接損失。同時(shí),甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方支付合同總價(jià)款XX%的違約金。

(5)中途解約違約:若因乙方原因?qū)е卤緟f(xié)議被迫解除的,乙方應(yīng)退還甲方已支付但未提供對(duì)應(yīng)服務(wù)的費(fèi)用,并按合同總價(jià)款XX%支付違約金。若因甲方原因?qū)е聟f(xié)議解除,乙方有權(quán)要求甲方支付已完成服務(wù)部分對(duì)應(yīng)費(fèi)用,并按合同總價(jià)款XX%支付違約金。

3.違約金與損失賠償?shù)倪m用:本協(xié)議約定的違約金與損失賠償可同時(shí)適用。若一方違約行為同時(shí)構(gòu)成多種違約情形,違約方應(yīng)承擔(dān)所有相應(yīng)的違約責(zé)任。雙方約定,任何一方違約導(dǎo)致協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的,守約方有權(quán)解除協(xié)議,違約方除支付違約金外,還應(yīng)賠償守約方因此遭受的全部損失。

4.不可抗力免責(zé):本協(xié)議第六條第一項(xiàng)規(guī)定的違約責(zé)任因不可抗力原因無(wú)法履行的,根據(jù)不可抗力影響的范圍和程度,部分或全部免除違約責(zé)任。遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后X日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件,同時(shí)應(yīng)采取合理措施減少損失。若不可抗力影響持續(xù)超過(guò)X日,雙方可協(xié)商解除協(xié)議或調(diào)整履行期限。

5.多重違約處理:若一方存在多次或重大違約行為,守約方有權(quán)單方面解除協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)本協(xié)議約定的全部違約責(zé)任。解除協(xié)議后,雙方應(yīng)立即停止所有協(xié)議行為,并妥善處理善后事宜。

6.法律適用與爭(zhēng)議解決條款的優(yōu)先適用:本協(xié)議第六條的約定優(yōu)先于本協(xié)議其他條款的約定。雙方同意,任何關(guān)于違約責(zé)任的爭(zhēng)議均應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,按照本協(xié)議第X條約定的爭(zhēng)議解決方式處理。

第七條不可抗力

1.不可抗力定義:本協(xié)議所稱不可抗力,是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于:地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯、火山爆發(fā)、雷擊、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為(如法律、法規(guī)的變更、稅收政策調(diào)整)、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊、電力或通訊中斷、自然災(zāi)害及其次生災(zāi)害等。不可抗力事件應(yīng)導(dǎo)致或合理預(yù)期將導(dǎo)致履行本協(xié)議義務(wù)的一方或雙方無(wú)法履行其在本協(xié)議項(xiàng)下的部分或全部義務(wù)。

2.不可抗力通知與證明:

(1)任何一方在發(fā)生或預(yù)見(jiàn)發(fā)生不可抗力事件時(shí),應(yīng)立即通知對(duì)方,并在X日內(nèi)提供不可抗力事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)及可能持續(xù)時(shí)間的初步證明文件(如政府部門(mén)公告、新聞報(bào)道、事故報(bào)告等)。

(2)在不可抗力事件持續(xù)期間,通知方應(yīng)持續(xù)向?qū)Ψ教峁┻M(jìn)一步的證明文件,直至不可抗力事件消除或得到最終證明。

3.不可抗力后果:

(1)若不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議履行完全不能實(shí)現(xiàn),雙方均有權(quán)部分或全部免除因該不可抗力事件直接導(dǎo)致的違約責(zé)任,并可視情況協(xié)商解除本協(xié)議。

(2)若不可抗力事件僅導(dǎo)致協(xié)議履行部分受阻,受影響方應(yīng)在合理期限內(nèi)(通常不超過(guò)X日)暫停履行受影響部分的義務(wù),并采取積極措施克服障礙。若經(jīng)合理努力后仍無(wú)法克服,受影響方可根據(jù)不可抗力事件對(duì)協(xié)議履行的影響程度,請(qǐng)求對(duì)方相應(yīng)延長(zhǎng)履行期限或調(diào)整履行方式,但不得因此要求解除協(xié)議或追究違約責(zé)任。

(3)因不可抗力導(dǎo)致履行期限延遲的,延遲時(shí)間不超過(guò)不可抗力事件持續(xù)時(shí)間,且最長(zhǎng)不超過(guò)X個(gè)月。延遲期間,雙方均無(wú)需承擔(dān)違約責(zé)任。

4.協(xié)議解除:若不可抗力事件自本協(xié)議生效之日起或自一方應(yīng)履行義務(wù)之日起持續(xù)超過(guò)X個(gè)月,導(dǎo)致協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的,任何一方均有權(quán)單方面書(shū)面通知對(duì)方解除本協(xié)議,雙方應(yīng)終止所有協(xié)議行為,并就善后事宜(如費(fèi)用結(jié)算、資料返還等)進(jìn)行協(xié)商。

5.不可抗力免責(zé)限制:本協(xié)議的不可抗力條款僅適用于因不可抗力事件直接導(dǎo)致的違約責(zé)任免除或履行義務(wù)的調(diào)整,雙方仍需履行通知義務(wù),并采取合理措施減少不可抗力造成的損失。任何一方不得利用不可抗力條款惡意規(guī)避責(zé)任或損害對(duì)方合法權(quán)益。若不可抗力事件的發(fā)生是基于一方的不當(dāng)行為或疏忽(如未采取合理的安全措施),該方仍需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

第八條爭(zhēng)議解決

1.爭(zhēng)議類型與解決順序:本協(xié)議項(xiàng)下任何因協(xié)議履行、解釋、效力或解除等產(chǎn)生的爭(zhēng)議或糾紛(以下簡(jiǎn)稱“爭(zhēng)議”),雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。若協(xié)商在協(xié)議簽署后X日內(nèi)未能達(dá)成一致,任何一方均有權(quán)啟動(dòng)本協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決程序。

2.協(xié)商機(jī)制:雙方應(yīng)指定專門(mén)聯(lián)系人負(fù)責(zé)協(xié)商事宜,通過(guò)書(shū)面通知、會(huì)議或其他雙方可接受的方式就爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)行溝通。協(xié)商過(guò)程中,雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用原則,積極尋求互諒互讓的解決方案,并努力在合理期限內(nèi)達(dá)成書(shū)面和解協(xié)議。

3.爭(zhēng)議解決方式選擇:若協(xié)商不成,雙方同意選擇以下第X種方式解決爭(zhēng)議:

(1)提交XX仲裁委員會(huì),按照該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。仲裁地點(diǎn)為XX市,仲裁語(yǔ)言為中文。

(2)向XX市有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。管轄法院為XX市XX區(qū)人民法院(若協(xié)議履行地或侵權(quán)行為地有變更,則由變更后的管轄法院管轄)。

4.仲裁/訴訟程序:選擇仲裁方式的,雙方應(yīng)遵守仲裁規(guī)則的規(guī)定,仲裁庭可由一名獨(dú)任仲裁員或三名仲裁員組成。選擇訴訟方式的,原告應(yīng)向約定的人民法院提交起訴狀及相關(guān)證據(jù)材料,并預(yù)交訴訟費(fèi)。

5.爭(zhēng)議解決前的義務(wù):無(wú)論爭(zhēng)議采用何種解決方式,雙方均應(yīng)履行本協(xié)議項(xiàng)下的各項(xiàng)義務(wù),包括但不限于繼續(xù)提供服務(wù)、支付已承諾的費(fèi)用、采取必要措施防止?fàn)幾h擴(kuò)大等。任何一方不得因啟動(dòng)爭(zhēng)議解決程序而擅自停止協(xié)議履行或采取單方面措施。

6.證據(jù)與費(fèi)用:雙方應(yīng)妥善保存與爭(zhēng)議相關(guān)的全部證據(jù)材料,并在爭(zhēng)議解決程序中及時(shí)提交。除非協(xié)議另有約定或仲裁/法院規(guī)則另有規(guī)定,因爭(zhēng)議解決產(chǎn)生的一切費(fèi)用(包括但不限于仲裁費(fèi)/訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)、保全費(fèi)等)均由敗訴方承擔(dān)。雙方均應(yīng)合理控制相關(guān)費(fèi)用,避免不必要的支出。

7.爭(zhēng)議解決與協(xié)議效力:爭(zhēng)議的解決僅限于爭(zhēng)議事項(xiàng)本身,不影響本協(xié)議其他未解決部分的繼續(xù)履行。仲裁裁決或法院判決作出后,雙方應(yīng)自覺(jué)履行,如一方拒不履行,另一方可依法申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。雙方同意,就同一爭(zhēng)議事項(xiàng),不得就同一內(nèi)容再行提起仲裁或訴訟,但已生效的法律文書(shū)除外。

第九條其他條款

1.通知與送達(dá):本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信,均應(yīng)以書(shū)面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件、快遞服務(wù))發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)至少提前X日書(shū)面通知對(duì)方。通過(guò)電子郵件發(fā)送的,發(fā)出時(shí)視為送達(dá);通過(guò)快遞服務(wù)的,簽收日視為送達(dá);通過(guò)傳真或信函發(fā)送的,發(fā)出后X日視為送達(dá)。若通知地址為電子郵箱或傳真,發(fā)送時(shí)視為有效送達(dá)。任何一方在收到對(duì)方通知后應(yīng)立即確認(rèn),若在X日內(nèi)未確認(rèn),則視為已收到。

2.協(xié)議變更:對(duì)本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充或變更,均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議方為有效。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分。任何口頭約定或非書(shū)面形式的變更均不具有法律約束力。

3.協(xié)議轉(zhuǎn)讓:未經(jīng)對(duì)方事先書(shū)面同意,任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。若轉(zhuǎn)讓發(fā)生,受讓方應(yīng)無(wú)條件承擔(dān)與原轉(zhuǎn)讓方相同的權(quán)利義務(wù),并遵守本協(xié)議約定。

4.獨(dú)立性:本協(xié)議構(gòu)成雙方就協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書(shū)面協(xié)議、諒解或安排。本協(xié)議的任何條款均不能單獨(dú)解釋或強(qiáng)制執(zhí)行,除非與協(xié)議其他部分結(jié)合解釋。

5.分離性:若本協(xié)議任何條款被有管轄權(quán)的人民法院認(rèn)定為無(wú)效、非法或不可執(zhí)行,該條款應(yīng)被視為從本協(xié)議中刪除,但本協(xié)議其他條款的效力及本協(xié)議的整體目的不受影響。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。

6.利益沖突:雙方應(yīng)在履行本協(xié)議時(shí),避免出現(xiàn)任何可能影響其獨(dú)立判斷或利益沖突的情況。若一方發(fā)現(xiàn)或預(yù)期存在潛在的利益沖突,應(yīng)立即書(shū)面通知對(duì)方,并采取合理措施消除或減少?zèng)_突影響。若無(wú)法消除,對(duì)方有權(quán)要求該方退出相關(guān)協(xié)議或服務(wù)。

7.不可分割性:本協(xié)議各條款應(yīng)被視為一個(gè)整體,任何條款的缺

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