linux的協(xié)議書棧是什么東西1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX科技有限公司

甲方地址：中國北京市海淀區(qū)XX路XX號XX大廈XX層

甲方法定代表人/負責人：張三

甲方聯(lián)系方式/p>

乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX軟件服務(wù)有限公司

乙方地址：中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX科技園XX號樓

乙方法定代表人/負責人：李四

乙方聯(lián)系方式/p>

協(xié)議簡介：

鑒于甲方在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，為提升業(yè)務(wù)效率、優(yōu)化系統(tǒng)架構(gòu)及保障數(shù)據(jù)安全，需引入一套穩(wěn)定、高效、安全的Linux操作系統(tǒng)及相關(guān)技術(shù)支持服務(wù)；

鑒于乙方作為專業(yè)的Linux系統(tǒng)解決方案提供商，擁有豐富的技術(shù)經(jīng)驗、完善的服務(wù)體系和成熟的產(chǎn)品鏈，能夠為甲方提供從系統(tǒng)部署、性能優(yōu)化到運維保障的全流程服務(wù)；

基于平等互利、誠實信用的原則，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供Linux操作系統(tǒng)及相關(guān)技術(shù)服務(wù)事宜達成一致，特訂立本協(xié)議。本協(xié)議旨在明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，確保合作順利進行，并依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，構(gòu)建長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。本協(xié)議的簽訂及履行將作為后續(xù)技術(shù)支持、服務(wù)交付及知識產(chǎn)權(quán)保護等條款的基礎(chǔ)，雙方均應(yīng)嚴格遵照執(zhí)行。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方提供Linux操作系統(tǒng)及相關(guān)技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容、標準及雙方權(quán)利義務(wù)，確保乙方按照甲方需求提供高效、穩(wěn)定、安全的系統(tǒng)解決方案及運維支持。協(xié)議范圍包括但不限于：Linux操作系統(tǒng)的選型、部署與配置；系統(tǒng)性能優(yōu)化與故障排查；安全加固與漏洞修復(fù)；技術(shù)培訓(xùn)與知識轉(zhuǎn)移；以及為期一年的7x24小時技術(shù)支持服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容詳見本協(xié)議附件一《服務(wù)清單》，雙方均應(yīng)嚴格依據(jù)本協(xié)議及附件約定履行各自職責，保障甲方業(yè)務(wù)系統(tǒng)的平穩(wěn)運行及持續(xù)改進。

第二條定義

1."Linux操作系統(tǒng)"指基于GNU/Linux內(nèi)核及相關(guān)開源軟件包構(gòu)成的計算機操作系統(tǒng)平臺；

2."技術(shù)支持服務(wù)"指乙方為甲方提供的系統(tǒng)安裝、調(diào)試、優(yōu)化、維護及應(yīng)急響應(yīng)等服務(wù)總和；

3."服務(wù)周期"指本協(xié)議約定的服務(wù)期限，自系統(tǒng)正式交付之日起計算；

4."服務(wù)水平協(xié)議（SLA）"指乙方承諾的服務(wù)響應(yīng)時間、解決時限等量化指標；

5."知識產(chǎn)權(quán)"指本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的所有專利、商標、著作權(quán)等無形資產(chǎn)權(quán)益；

6."變更請求"指甲方提出的系統(tǒng)功能或服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整要求。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供專業(yè)、及時的Linux系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)，并對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評估；

（2）甲方應(yīng)向乙方提供必要的系統(tǒng)運行環(huán)境及基礎(chǔ)硬件設(shè)施，確保符合乙方服務(wù)要求；

（3）甲方有權(quán)獲取乙方提供的技術(shù)文檔、操作手冊及培訓(xùn)資料，用于內(nèi)部系統(tǒng)管理；

（4）甲方應(yīng)指定專門接口人負責與乙方對接，及時溝通需求變更及服務(wù)反饋；

（5）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用，并配合乙方完成必要的服務(wù)驗收流程；

（6）甲方應(yīng)對自身業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行備份管理，并承擔數(shù)據(jù)丟失的相應(yīng)責任；

（7）甲方不得擅自修改乙方部署的系統(tǒng)配置或刪除相關(guān)服務(wù)組件，如需變更應(yīng)通過正式流程申請。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)要求甲方提供準確、完整的系統(tǒng)需求說明及技術(shù)參數(shù)，作為服務(wù)交付的依據(jù)；

（2）乙方應(yīng)組建專業(yè)技術(shù)服務(wù)團隊，配備具備Linux系統(tǒng)認證工程師（如RHCE）的服務(wù)人員；

（3）乙方承諾提供的服務(wù)內(nèi)容必須符合國家信息安全等級保護標準，確保系統(tǒng)符合ISO27001認證要求；

（4）乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)流程，包括需求分析、方案設(shè)計、部署實施及運維保障全鏈條管理；

（5）乙方需提供至少2名高級工程師作為甲方專屬服務(wù)聯(lián)系人，確保響應(yīng)時效；

（6）乙方應(yīng)按約定提交月度服務(wù)報告，詳細記錄服務(wù)內(nèi)容、問題解決情況及系統(tǒng)運行數(shù)據(jù)；

（7）乙方需對服務(wù)過程中接觸到的甲方商業(yè)信息嚴格保密，未經(jīng)許可不得泄露給任何第三方；

（8）乙方應(yīng)配合甲方完成必要的服務(wù)驗收，并提供正式的服務(wù)完成證明文件；

（9）乙方應(yīng)建立7x24小時應(yīng)急響應(yīng)機制，重大故障應(yīng)在30分鐘內(nèi)響應(yīng)，4小時內(nèi)到達現(xiàn)場（特殊情況除外）；

（10）乙方需定期（每季度）對系統(tǒng)進行安全掃描，并向甲方提交《系統(tǒng)安全評估報告》，對發(fā)現(xiàn)的高危漏洞必須提供修復(fù)方案及實施計劃；

（11）乙方應(yīng)提供至少3天的Linux系統(tǒng)管理員培訓(xùn)服務(wù)，內(nèi)容包括系統(tǒng)日常運維、性能監(jiān)控及故障處理；

（12）乙方承諾在服務(wù)過程中使用正版授權(quán)的Linux發(fā)行版及開源軟件，并提供相關(guān)授權(quán)證明；

（13）乙方應(yīng)建立服務(wù)知識庫，并將服務(wù)過程中形成的技術(shù)文檔完整交付甲方存檔；

（14）乙方需配合甲方完成年度系統(tǒng)升級計劃，并提供詳細的升級方案及風(fēng)險評估報告。

第四條價格與支付條件

本協(xié)議項下的服務(wù)費用采用以下方式支付：

（1）服務(wù)總費用：甲方同意向乙方支付Linux操作系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)費共計人民幣XX萬元（大寫：XX萬元整），該費用包含但不限于系統(tǒng)部署、性能優(yōu)化、安全加固、技術(shù)培訓(xùn)及為期一年的7x24小時技術(shù)支持服務(wù)；

（2）支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費支付至乙方指定賬戶，賬戶信息如下：

開戶名稱：XX軟件服務(wù)有限公司

開戶銀行：中國工商銀行XX支行

銀行賬號：622202XXXXXX

（3）支付節(jié)點：

第一期款項（40%）：本協(xié)議簽署后7個工作日內(nèi)支付，即人民幣XX萬元；

第二期款項（30%）：系統(tǒng)正式交付并完成初步驗收后支付，即人民幣XX萬元；

第三期款項（30%）：服務(wù)期滿并通過最終驗收后支付，即人民幣XX萬元；

（4）發(fā)票開具：乙方應(yīng)在收到每期款項后10個工作日內(nèi)向甲方開具等額增值稅專用發(fā)票；

（5）價格調(diào)整：如因國家政策調(diào)整導(dǎo)致稅金發(fā)生變動，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整對應(yīng)款項，但調(diào)整幅度不超過5%。

第五條履行期限

（1）本協(xié)議有效期為自系統(tǒng)正式交付之日起12個月，自202X年X月X日至202X年X月X日；

（2）服務(wù)期限屆滿前30日，如甲方需繼續(xù)使用乙方服務(wù)，應(yīng)書面提出續(xù)約申請，雙方另行協(xié)商簽訂續(xù)約協(xié)議；

（3）關(guān)鍵時間節(jié)點：

·需求確認完成時間：本協(xié)議簽署后15個工作日內(nèi)

·系統(tǒng)部署完成時間：需求確認后30個工作日內(nèi)

·初步驗收時間：系統(tǒng)部署完成7個工作日內(nèi)

·最終驗收時間：服務(wù)期滿前10個工作日內(nèi)

·技術(shù)培訓(xùn)完成時間：系統(tǒng)部署完成后的5個工作日內(nèi)

（4）如遇節(jié)假日，相關(guān)期限應(yīng)相應(yīng)順延，順延天數(shù)以國家法定節(jié)假日公告為準。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

（1）未按本協(xié)議約定支付服務(wù)費用的，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期付款金額千分之五的違約金，逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至款項付清，且甲方需承擔乙方因此產(chǎn)生的直接損失；

（2）擅自變更系統(tǒng)配置或刪除服務(wù)組件導(dǎo)致系統(tǒng)故障的，應(yīng)承擔乙方修復(fù)費用人民幣XX萬元，并賠償因此造成的甲方業(yè)務(wù)損失（以雙方確認的損失額為限）；

（3）未按時提供必要的技術(shù)資料或配合乙方服務(wù)的，每延誤一日，應(yīng)向乙方支付人民幣XX元的違約金，延誤超過15日，乙方有權(quán)解除協(xié)議并不退還已支付服務(wù)費；

（4）泄露乙方商業(yè)秘密或技術(shù)信息的，應(yīng)支付違約金人民幣XX萬元，若造成乙方重大損失的，應(yīng)承擔全部賠償責任。

2.乙方違約責任：

（1）未按本協(xié)議約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方在7個工作日內(nèi)整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，乙方應(yīng)退還已支付但未提供服務(wù)的費用，并支付違約金人民幣XX萬元；

（2）服務(wù)過程中發(fā)生重大安全事件（如系統(tǒng)被攻破）的，乙方應(yīng)承擔全部責任，包括但不限于修復(fù)費用、數(shù)據(jù)恢復(fù)費用及甲方業(yè)務(wù)損失賠償（賠償上限不超過服務(wù)總費用）；

（3）未達到SLA承諾的響應(yīng)時效或解決時限的，每發(fā)生一次，應(yīng)向甲方支付人民幣XX元的違約金，累計違約超過10次的，甲方有權(quán)解除協(xié)議；

（4）擅自更換服務(wù)人員或降低服務(wù)質(zhì)量標準，經(jīng)甲方書面指出后仍不改正的，甲方有權(quán)要求乙方退還當期未達標服務(wù)的費用，并支付違約金人民幣XX萬元；

（5）技術(shù)培訓(xùn)未按計劃完成的，每延誤一日，應(yīng)向甲方支付人民幣XX元的違約金，累計延誤超過3日的，甲方有權(quán)要求乙方退還培訓(xùn)費用；

（6）因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)無法正常運行超過48小時的，乙方應(yīng)承擔當期服務(wù)費50%的違約金，連續(xù)發(fā)生2次以上的，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求全額賠償。

3.違約金上限：雙方約定的違約金總額不超過服務(wù)總費用XX%，超過部分不予支持。

4.解除協(xié)議后果：任何一方解除本協(xié)議的，應(yīng)提前30日書面通知對方，并按已履行比例結(jié)算費用，乙方需將甲方資料完整返還，并保證其安全性。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指雙方不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為（如法律法規(guī)變更）、網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)癱瘓等導(dǎo)致服務(wù)無法正常履行的情形。

2.通知義務(wù)：發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)在事件發(fā)生后24小時內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明材料，包括但不限于政府部門公告、事故報告等。如不可抗力持續(xù)超過7日，雙方應(yīng)協(xié)商暫?；蚪獬齾f(xié)議。

3.責任免除：因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行的，受影響方不承擔違約責任，雙方應(yīng)各自承擔由此產(chǎn)生的損失。但雙方仍需采取措施減少損失，包括但不限于數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)切換等。

4.協(xié)商處理：不可抗力消除后，雙方應(yīng)立即恢復(fù)協(xié)議履行，已發(fā)生的費用按實際服務(wù)比例結(jié)算。如不可抗力導(dǎo)致協(xié)議部分無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整協(xié)議內(nèi)容，剩余部分可協(xié)商解除或變更。

5.不可抗力證明：本協(xié)議所稱不可抗力以發(fā)生地法院或政府機構(gòu)出具的正式證明文件為準，如雙方對證明文件有爭議，可提交第三方鑒定機構(gòu)確認。

6.不可抗力期限：本協(xié)議項下的不可抗力免責期限自不可抗力事件發(fā)生之日起計算，最長不超過6個月，超過期限后雙方應(yīng)協(xié)商是否繼續(xù)履行或解除協(xié)議。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：雙方因本協(xié)議產(chǎn)生的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決，協(xié)商期間雙方應(yīng)保持合作態(tài)度，尋求互利解決方案。

2.調(diào)解程序：如協(xié)商未果，雙方可共同選擇第三方調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解，調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽署后具有約束力。調(diào)解費用由雙方平均承擔。

3.仲裁選擇：若調(diào)解仍無法解決爭議，雙方應(yīng)將爭議提交中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC），按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為甲方所在地，仲裁語言為中文。

4.仲裁裁決：仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。雙方應(yīng)自覺履行裁決，如一方不履行，另一方可向有管轄權(quán)的人民法院申請強制執(zhí)行。

5.爭議范圍：本協(xié)議項下的所有爭議均適用本條款約定，包括但不限于協(xié)議效力、履行問題、違約責任等。

6.專屬管轄：仲裁委員會作出的裁決是唯一有效的法律文件，雙方均不得就同一爭議向任何其他仲裁機構(gòu)或法院提出訴訟或仲裁。

7.爭議前置：任何一方在提起訴訟或仲裁前，應(yīng)窮盡協(xié)商、調(diào)解等爭議解決程序，并將協(xié)商記錄或調(diào)解協(xié)議作為爭議解決證據(jù)提交。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、文件等均應(yīng)通過書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。如一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前10個工作日書面通知對方。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均需雙方協(xié)商一致并簽署書面文件，經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。任何口頭約定均不作為修改依據(jù)。

3.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律，并受其管轄。

4.完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標的事項達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解及承諾。

5.可分割性：本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行不影響其他條款的效力，其他條款應(yīng)繼續(xù)有效。

6.轉(zhuǎn)讓限制：未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。

7.保密義務(wù)：雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容及履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密承擔保密義務(wù)，保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后3年。

8.通知送達：所有書面通知應(yīng)在工作日送達，如遇節(jié)假日或非工作日，可在下一個工作日送達視為有效送達。

9.協(xié)議終止：本協(xié)議在以下情形下終止：（1）服務(wù)期滿且費用結(jié)清；（2）雙方協(xié)商一致解除；（3）一方嚴重違約導(dǎo)致協(xié)議解除。

第十條附則

1.附件：本協(xié)議附件包括但不限于《服務(wù)清單》、《服務(wù)水平協(xié)議》、《系統(tǒng)安全