2025年網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)合同書甲方（服務(wù)委托方）：[甲方名稱]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]注冊地址：[甲方注冊地址]聯(lián)系地址：[甲方聯(lián)系地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱：[甲方電子郵箱]乙方（服務(wù)提供方）：[乙方名稱]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]注冊地址：[乙方注冊地址]聯(lián)系地址：[乙方聯(lián)系地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱：[乙方電子郵箱]根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方為甲方提供以下網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)：（1）網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)安全評估，包括對甲方網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)配置等進(jìn)行全面的安全評估，識別潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)和漏洞；（2）應(yīng)用程序安全評估，包括對甲方開發(fā)或使用的應(yīng)用程序進(jìn)行安全評估，識別應(yīng)用程序中的安全漏洞和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)；（3）數(shù)據(jù)安全評估，包括對甲方存儲、傳輸和使用的數(shù)據(jù)進(jìn)行安全評估，識別數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失的風(fēng)險(xiǎn)；（4）供應(yīng)鏈安全評估，包括對甲方使用的第三方軟件、硬件和服務(wù)進(jìn)行安全評估，識別供應(yīng)鏈中的安全風(fēng)險(xiǎn)；（5）新興技術(shù)安全評估，包括對甲方使用的云計(jì)算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)進(jìn)行安全評估，識別新興技術(shù)帶來的安全風(fēng)險(xiǎn)；（6）威脅檢測與響應(yīng)，包括實(shí)時監(jiān)控甲方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，檢測并響應(yīng)各類網(wǎng)絡(luò)威脅，如病毒、木馬、蠕蟲、網(wǎng)絡(luò)攻擊等；（7）安全信息和事件管理，建立安全信息事件管理平臺，對安全事件進(jìn)行收集、分析、存儲和報(bào)告；（8）命令與控制（C2）對抗，針對C2攻擊進(jìn)行檢測、分析和對抗，阻止C2命令與控制通道的建立；（9）網(wǎng)絡(luò)隔離與訪問控制，通過防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等安全設(shè)備，對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行隔離和訪問控制，防止未授權(quán)訪問；（10）數(shù)據(jù)加密與保護(hù)，對甲方的重要數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲和傳輸，防止數(shù)據(jù)泄露和篡改；（11）安全漏洞管理，對甲方網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)中的安全漏洞進(jìn)行識別、評估、修復(fù)和驗(yàn)證；（12）安全策略制定與實(shí)施，根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求和安全風(fēng)險(xiǎn)，制定安全策略，并監(jiān)督實(shí)施；（13）安全意識培訓(xùn)，對甲方員工進(jìn)行安全意識培訓(xùn)，提高員工的安全意識和技能；（14）安全事件應(yīng)急響應(yīng)，建立安全事件應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，對安全事件進(jìn)行快速響應(yīng)和處理；（15）安全合規(guī)性審計(jì)，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對甲方進(jìn)行安全合規(guī)性審計(jì)。1.2服務(wù)方式：乙方通過遠(yuǎn)程技術(shù)支持、現(xiàn)場服務(wù)、在線平臺等方式為甲方提供服務(wù)。1.3服務(wù)頻率：乙方根據(jù)甲方需求提供定期或不定期的安全服務(wù)，具體服務(wù)頻率由雙方協(xié)商確定。1.4服務(wù)期限：本合同服務(wù)期限為[]年，自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)水平協(xié)議（SLA）：乙方承諾在服務(wù)期限內(nèi)，按照以下標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供服務(wù)：（1）服務(wù)可用性：網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)的可用性不低于99.5%；（2）響應(yīng)時間：對于甲方報(bào)告的安全事件，乙方應(yīng)在[]小時內(nèi)響應(yīng)；（3）解決時間：乙方應(yīng)在[]小時內(nèi)解決甲方報(bào)告的嚴(yán)重安全事件，并在[]小時內(nèi)解決一般安全事件；（4）安全報(bào)告：乙方每月向甲方提供安全報(bào)告，內(nèi)容包括安全事件統(tǒng)計(jì)、安全風(fēng)險(xiǎn)評估、安全建議等。2.2安全事件響應(yīng)時間：乙方根據(jù)安全事件的嚴(yán)重程度，承諾以下響應(yīng)時間：（1）緊急事件：在[]分鐘內(nèi)響應(yīng)；（2）重要事件：在[]小時內(nèi)響應(yīng)；（3）一般事件：在[]小時內(nèi)響應(yīng)。2.3安全報(bào)告：乙方每月向甲方提供書面安全報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括但不限于：（1）安全事件統(tǒng)計(jì)：本期內(nèi)發(fā)生的安全事件數(shù)量、類型、嚴(yán)重程度等；（2）安全風(fēng)險(xiǎn)評估：本期內(nèi)發(fā)現(xiàn)的安全風(fēng)險(xiǎn)及其可能造成的影響；（3）安全建議：針對本期內(nèi)發(fā)現(xiàn)的安全問題，提出改進(jìn)建議。2.4合規(guī)性要求：乙方應(yīng)遵守以下法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：（1）《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》；（2）《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》；（3）《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》；（4）《網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)條例》；（5）[其他相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)]。第三條費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用：甲方按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：（1）本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[]元（大寫：[]元整）；（2）費(fèi)用包含：[詳細(xì)列出費(fèi)用包含的服務(wù)內(nèi)容]；（3）費(fèi)用不包含：[詳細(xì)列出費(fèi)用不包含的服務(wù)內(nèi)容]。3.2支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。乙方銀行賬戶信息如下：開戶名稱：[乙方開戶名稱]開戶銀行：[乙方開戶銀行]銀行賬號：[乙方銀行賬號]3.3支付時間：甲方應(yīng)于本合同簽訂之日起[]日內(nèi)支付[]%的服務(wù)費(fèi)用作為預(yù)付款，剩余[]%的服務(wù)費(fèi)用于服務(wù)期滿后[]日內(nèi)支付。3.4付款折扣：如果甲方選擇預(yù)付費(fèi)方式支付全部服務(wù)費(fèi)用，甲方可以享受[]%的折扣。第四條知識產(chǎn)權(quán)4.1服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和報(bào)告的歸屬：甲方擁有服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和報(bào)告的知識產(chǎn)權(quán)，乙方不得將其用于其他客戶或用途。4.2乙方專有技術(shù)的使用：乙方在提供服務(wù)過程中，可以使用其專有技術(shù)，但不得超出本合同約定的服務(wù)范圍。第五條保密條款5.1雙方同意對在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密進(jìn)行保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。5.2保密期限：本合同終止后，雙方仍然對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限為[]年。第六條責(zé)任與賠償6.1乙方的責(zé)任：如果乙方未達(dá)到本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并向甲方支付違約金，違約金金額為[]元。6.2甲方的責(zé)任：甲方應(yīng)配合乙方提供服務(wù)，提供必要的信息和支持，如因甲方原因?qū)е乱曳綗o法提供服務(wù)，乙方不承擔(dān)責(zé)任。6.3賠償限額：雙方同意，本合同的賠償限額為[]元，超過賠償限額的部分，雙方另行協(xié)商解決。第七條合同期限與終止7.1合同期限：本合同有效期為[]年，自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。7.2續(xù)約條款：本合同到期后，如果雙方均未提出終止合同，本合同自動續(xù)約[]年。7.3提前終止：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前終止本合同。如果甲方提前終止本合同，甲方應(yīng)支付乙方已完成服務(wù)的費(fèi)用，并支付相當(dāng)于[]倍月服務(wù)費(fèi)的違約金。如果乙方提前終止本合同，乙方應(yīng)退還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用，并支付相當(dāng)于[]倍月服務(wù)費(fèi)的違約金。第八條爭議解決8.1爭議解決方式：雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向[乙方所在地/甲方所在地]人民法院提起訴訟。8.2適用法律：本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條其他條款9.1通知條款：雙方之間的所有通知和通訊均應(yīng)以書面形式，并通過電子郵件或快遞方式送達(dá)對方的注冊地址或聯(lián)系地址。9.2完整協(xié)議條款：本合同是雙方就本合同主題達(dá)成的完整協(xié)議，取代之前的所有口頭或書面協(xié)議。9.3可分割性條款：如果本合同任何條款被認(rèn)定為無效