外賣人員合作合同范本甲方（委托方）：名稱：[公司全稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[公司詳細地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（受托方）：姓名：[姓名]身份證號：[身份證號碼]地址：[家庭詳細地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方從事外賣業(yè)務，需要乙方提供外賣配送服務，雙方經(jīng)平等、自愿、充分協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關法律法規(guī)的規(guī)定，達成如下合作協(xié)議：一、合作內容（一）服務內容乙方按照甲方的要求，負責將甲方平臺上客戶所訂購的餐飲、商品等物品從商家處及時、安全地送達至客戶指定的地點。具體配送訂單以甲方系統(tǒng)派單為準。（二）服務區(qū)域乙方的服務區(qū)域為[具體服務區(qū)域范圍]，甲方有權根據(jù)業(yè)務需要對服務區(qū)域進行合理調整，但應提前[X]天書面通知乙方。（三）服務時間乙方的工作時間為[具體工作時間段]，乙方應在該時間段內保持通訊暢通，隨時接收甲方的派單任務。如甲方有特殊訂單需求，需要乙方在非工作時間段提供服務的，應與乙方協(xié)商一致，并按照雙方約定支付額外費用。二、合作期限本合同合作期限自[起始日期]起至[結束日期]止。合同期滿前[X]天，雙方如無異議，則本合同自動延續(xù)[延續(xù)時長]。三、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利（1）有權對乙方的配送服務質量進行監(jiān)督和檢查，要求乙方按照甲方的標準和規(guī)范提供服務。（2）有權根據(jù)業(yè)務需求和乙方的工作表現(xiàn)，對乙方的服務區(qū)域、工作時間等進行合理調整。（3）有權對乙方違反本合同約定的行為進行處理，包括但不限于警告、罰款、暫停派單、解除合同等。2.義務（1）按照本合同的約定向乙方支付配送費用。（2）為乙方提供必要的培訓和指導，使乙方熟悉甲方的業(yè)務流程和服務標準。（3）向乙方提供配送所需的相關設備和工具，如保溫箱、工作服等，并承擔相應的費用。（4）及時處理客戶對乙方配送服務的投訴和建議，維護乙方的合法權益。（二）乙方權利與義務1.權利（1）按照本合同的約定獲得配送費用。（2）有權拒絕甲方提出的不合理配送要求。（3）在工作過程中，如遇到不可抗力或其他緊急情況，有權暫?；蚪K止配送任務，并及時向甲方報告。2.義務（1）遵守國家法律法規(guī)和甲方的各項規(guī)章制度，嚴格按照甲方的標準和規(guī)范提供配送服務。（2）保守甲方的商業(yè)秘密和客戶信息，不得泄露給任何第三方。（3）愛護甲方提供的設備和工具，如有損壞或丟失，應按照甲方的規(guī)定進行賠償。（4）保持通訊暢通，及時接收甲方的派單任務，并在規(guī)定的時間內完成配送。（5）積極參加甲方組織的培訓和會議，不斷提高自身的服務水平和業(yè)務能力。（6）在配送過程中，如發(fā)生交通事故或其他意外情況，應及時向甲方報告，并配合甲方和相關部門進行處理。四、配送費用及結算方式（一）配送費用標準甲方按照以下標準向乙方支付配送費用：1.每單配送費用根據(jù)訂單的距離、重量、難度等因素確定，具體標準以甲方公布的為準。2.甲方有權根據(jù)市場行情和業(yè)務情況對配送費用標準進行調整，但應提前[X]天書面通知乙方。（二）結算方式1.甲方采用[結算周期]結算的方式向乙方支付配送費用，結算周期為[具體結算周期，如每周、每月等]。2.乙方應在每個結算周期結束后的[X]天內，向甲方提交配送費用結算申請，并提供相應的配送訂單明細。3.甲方在收到乙方的結算申請和配送訂單明細后，應在[X]天內進行審核。審核無誤后，甲方應在[X]天內將配送費用支付至乙方指定的銀行賬戶。五、違約責任（一）甲方違約責任1.如甲方未按照本合同的約定向乙方支付配送費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權解除本合同，并要求甲方支付全部配送費用及違約金。2.如甲方違反本合同的其他約定，給乙方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。（二）乙方違約責任1.如乙方未按照甲方的要求完成配送任務，每出現(xiàn)一次，甲方有權扣除乙方[X]元的配送費用。如因乙方原因導致客戶投訴或給甲方造成其他損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。2.如乙方違反本合同的其他約定，甲方有權根據(jù)情節(jié)輕重對乙方進行處理，包括但不限于警告、罰款、暫停派單、解除合同等。如給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。六、保密條款1.雙方應對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[保密期限]年。七、爭議解決如雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴