景德鎮(zhèn)市中醫(yī)院應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件指揮能力評(píng)估一、單選題（每題2分，共20題）1.景德鎮(zhèn)市中醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)流程中，哪個(gè)環(huán)節(jié)是首要步驟？A.事件通報(bào)B.初步處置C.事件評(píng)估D.后續(xù)加固2.若景德鎮(zhèn)市中醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)遭遇勒索病毒攻擊，以下哪項(xiàng)措施最優(yōu)先？A.立即支付贖金B(yǎng).停機(jī)隔離受感染設(shè)備C.通知所有員工停止辦公D.向公安機(jī)關(guān)報(bào)案3.景德鎮(zhèn)市中醫(yī)院信息系統(tǒng)發(fā)生數(shù)據(jù)泄露，哪個(gè)部門(mén)應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案？A.醫(yī)務(wù)科B.信息科C.院辦D.財(cái)務(wù)科4.在景德鎮(zhèn)市中醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全事件處置中，哪項(xiàng)內(nèi)容不屬于應(yīng)急報(bào)告的核心要素？A.事件類型B.影響范圍C.處置措施D.員工八卦5.若景德鎮(zhèn)市中醫(yī)院服務(wù)器遭受DDoS攻擊，以下哪項(xiàng)措施能有效緩解壓力？A.減少網(wǎng)站訪問(wèn)量B.啟用備用帶寬C.立即關(guān)閉網(wǎng)站D.批評(píng)涉事員工6.景德鎮(zhèn)市中醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全事件處置中，哪項(xiàng)制度是基礎(chǔ)保障？A.獎(jiǎng)懲條例B.保密協(xié)議C.應(yīng)急預(yù)案D.培訓(xùn)記錄7.若景德鎮(zhèn)市中醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)釣魚(yú)郵件，以下哪項(xiàng)操作最危險(xiǎn)？A.刪除郵件B.下載附件C.報(bào)告信息科D.轉(zhuǎn)發(fā)給同事8.景德鎮(zhèn)市中醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全事件調(diào)查中，哪項(xiàng)證據(jù)最關(guān)鍵？A.受影響人員名單B.攻擊者IP地址C.會(huì)議記錄D.員工離職證明9.若景德鎮(zhèn)市中醫(yī)院數(shù)據(jù)庫(kù)被篡改，以下哪項(xiàng)措施最先執(zhí)行？A.恢復(fù)備份數(shù)據(jù)B.確認(rèn)篡改范圍C.查找攻擊源頭D.通知患者家屬10.景德鎮(zhèn)市中醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全事件處置中，哪項(xiàng)指標(biāo)可衡量響應(yīng)效率？A.報(bào)告時(shí)間B.處置時(shí)間C.人員滿意度D.媒體曝光量二、多選題（每題3分，共10題）1.景德鎮(zhèn)市中醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)包括哪些部門(mén)？A.信息科B.醫(yī)務(wù)科C.財(cái)務(wù)科D.法務(wù)科E.后勤科2.若景德鎮(zhèn)市中醫(yī)院遭遇網(wǎng)絡(luò)攻擊，以下哪些屬于應(yīng)急響應(yīng)措施？A.停機(jī)隔離B.數(shù)據(jù)備份C.聯(lián)系黑客D.通報(bào)患者E.修復(fù)漏洞3.景德鎮(zhèn)市中醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全事件報(bào)告應(yīng)包含哪些內(nèi)容？A.事件起因B.影響程度C.處置方案D.防范建議E.政治評(píng)價(jià)4.景德鎮(zhèn)市中醫(yī)院信息系統(tǒng)安全防護(hù)措施包括哪些？A.防火墻配置B.漏洞掃描C.員工培訓(xùn)D.資金儲(chǔ)備E.應(yīng)急演練5.若景德鎮(zhèn)市中醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)病毒傳播，以下哪些措施有效？A.更新殺毒軟件B.查殺受感染設(shè)備C.關(guān)閉共享權(quán)限D(zhuǎn).禁用USB接口E.通知所有員工6.景德鎮(zhèn)市中醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全事件處置中，哪些部門(mén)需協(xié)同配合？A.公安機(jī)關(guān)B.衛(wèi)生部門(mén)C.通信公司D.媒體機(jī)構(gòu)E.患者委員會(huì)7.景德鎮(zhèn)市中醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案應(yīng)至少包含哪些內(nèi)容？A.組織架構(gòu)B.職責(zé)分工C.應(yīng)急流程D.資源清單E.考核標(biāo)準(zhǔn)8.若景德鎮(zhèn)市中醫(yī)院數(shù)據(jù)庫(kù)被攻擊，以下哪些屬于調(diào)查方向？A.攻擊路徑B.損失金額C.防護(hù)缺陷D.攻擊者動(dòng)機(jī)E.患者反應(yīng)9.景德鎮(zhèn)市中醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全事件處置后，哪些工作需跟進(jìn)？A.恢復(fù)系統(tǒng)B.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)C.修復(fù)漏洞D.調(diào)整策略E.發(fā)放獎(jiǎng)金10.景德鎮(zhèn)市中醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全事件預(yù)防措施包括哪些？A.安全意識(shí)培訓(xùn)B.定期漏洞掃描C.外部人員管理D.數(shù)據(jù)加密E.虛假宣傳三、判斷題（每題2分，共20題）1.景德鎮(zhèn)市中醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全事件處置中，院長(zhǎng)應(yīng)第一時(shí)間主導(dǎo)決策。（√）2.若景德鎮(zhèn)市中醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中斷，患者無(wú)法預(yù)約掛號(hào)，屬于次生災(zāi)害。（√）3.景德鎮(zhèn)市中醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案需每年至少演練一次。（√）4.景德鎮(zhèn)市中醫(yī)院?jiǎn)T工發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)攻擊可自行處置，無(wú)需上報(bào)。（×）5.景德鎮(zhèn)市中醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全事件報(bào)告需保密，不得外泄。（√）6.景德鎮(zhèn)市中醫(yī)院信息系統(tǒng)遭受攻擊時(shí)，應(yīng)立即恢復(fù)運(yùn)行以減少損失。（×）7.景德鎮(zhèn)市中醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)郵件泛濫，屬于管理問(wèn)題，非技術(shù)問(wèn)題。（×）8.景德鎮(zhèn)市中醫(yī)院數(shù)據(jù)庫(kù)被篡改，應(yīng)優(yōu)先通知患者而非修復(fù)系統(tǒng)。（×）9.景德德鎮(zhèn)市中醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全事件處置后，需進(jìn)行第三方評(píng)估。（√）10.景德鎮(zhèn)市中醫(yī)院?jiǎn)T工離職時(shí)，無(wú)需簽署網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議。（×）11.景德鎮(zhèn)市中醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全事件處置中，公安機(jī)關(guān)是最高指揮機(jī)構(gòu)。（×）12.景德鎮(zhèn)市中醫(yī)院信息系統(tǒng)遭受攻擊時(shí)，應(yīng)立即關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)以防止擴(kuò)散。（×）13.景德鎮(zhèn)市中醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案需經(jīng)上級(jí)單位審批。（√）14.景德鎮(zhèn)市中醫(yī)院?jiǎn)T工可隨意使用公共WiFi，無(wú)需遵守安全規(guī)定。（×）15.景德鎮(zhèn)市中醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全事件處置后，需對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)。（√）16.景德鎮(zhèn)市中醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)攻擊事件中，患者隱私是最高優(yōu)先級(jí)。（√）17.景德鎮(zhèn)市中醫(yī)院信息系統(tǒng)遭受攻擊時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮財(cái)務(wù)損失。（×）18.景德鎮(zhèn)市中醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全事件報(bào)告需包含攻擊者IP地址。（√）19.景德鎮(zhèn)市中醫(yī)院?jiǎn)T工可使用弱密碼，只要自己記得。（×）20.景德鎮(zhèn)市中醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全事件處置中，信息科是唯一責(zé)任部門(mén)。（×）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述景德鎮(zhèn)市中醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)流程的主要步驟。2.景德鎮(zhèn)市中醫(yī)院如何預(yù)防網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)郵件攻擊？3.若景德鎮(zhèn)市中醫(yī)院信息系統(tǒng)被攻擊，應(yīng)如何進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)？4.景德鎮(zhèn)市中醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全事件處置后，如何避免類似事件再次發(fā)生？五、論述題（每題10分，共2題）1.結(jié)合景德鎮(zhèn)市中醫(yī)院實(shí)際情況，論述網(wǎng)絡(luò)安全事件處置中各部門(mén)的職責(zé)分工。2.分析景德鎮(zhèn)市中醫(yī)院當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)的薄弱環(huán)節(jié)，并提出改進(jìn)建議。答案與解析一、單選題答案與解析1.B解析：應(yīng)急響應(yīng)流程中，初步處置是首要步驟，包括切斷攻擊源、評(píng)估影響范圍等，后續(xù)步驟需在此基礎(chǔ)上展開(kāi)。2.B解析：勒索病毒攻擊時(shí)，首要措施是停機(jī)隔離受感染設(shè)備，防止病毒擴(kuò)散，其他措施需視情況而定。3.B解析：信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)泄露，信息科應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，協(xié)調(diào)技術(shù)修復(fù)、用戶通知等工作。4.D解析：應(yīng)急報(bào)告核心要素包括事件類型、影響范圍、處置措施等，政治評(píng)價(jià)與事件處置無(wú)關(guān)。5.B解析：DDoS攻擊時(shí)，啟用備用帶寬能有效緩解壓力，其他措施或治標(biāo)不治本。6.C解析：應(yīng)急預(yù)案是基礎(chǔ)保障，其他制度如獎(jiǎng)懲條例、保密協(xié)議等需依托預(yù)案執(zhí)行。7.B解析：下載附件可能導(dǎo)致病毒傳播，刪除郵件、報(bào)告信息科是更安全的做法。8.B解析：攻擊者IP地址是關(guān)鍵證據(jù)，可追溯攻擊源頭，其他證據(jù)相對(duì)次要。9.B解析：數(shù)據(jù)庫(kù)被篡改時(shí)，首先需確認(rèn)篡改范圍，避免盲目恢復(fù)導(dǎo)致數(shù)據(jù)二次污染。10.B解析：處置時(shí)間直接反映響應(yīng)效率，報(bào)告時(shí)間、人員滿意度等指標(biāo)相對(duì)次要。二、多選題答案與解析1.A、B、C解析：信息科負(fù)責(zé)技術(shù)處置，醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)醫(yī)療流程，財(cái)務(wù)科管理數(shù)據(jù)安全，其他部門(mén)非核心參與。2.A、B、E解析：停機(jī)隔離、數(shù)據(jù)備份、修復(fù)漏洞是標(biāo)準(zhǔn)措施，聯(lián)系黑客、通報(bào)患者可能加劇問(wèn)題。3.A、B、C、D解析：應(yīng)急報(bào)告需包含事件起因、影響程度、處置方案、防范建議，政治評(píng)價(jià)非必要內(nèi)容。4.A、B、C、E解析：防火墻、漏洞掃描、員工培訓(xùn)、應(yīng)急演練是技術(shù)與管理措施，資金儲(chǔ)備非直接防護(hù)手段。5.A、B、C解析：更新殺毒軟件、查殺受感染設(shè)備、關(guān)閉共享權(quán)限可有效防控病毒，其他措施或無(wú)效或過(guò)度。6.A、B、C解析：公安機(jī)關(guān)、衛(wèi)生部門(mén)、通信公司是主要協(xié)同機(jī)構(gòu)，媒體機(jī)構(gòu)、患者委員會(huì)非直接參與者。7.A、B、C、D解析：應(yīng)急預(yù)案需明確組織架構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急流程、資源清單，考核標(biāo)準(zhǔn)屬衍生內(nèi)容。8.A、B、C、D解析：攻擊路徑、損失金額、防護(hù)缺陷、攻擊者動(dòng)機(jī)是調(diào)查重點(diǎn)，患者反應(yīng)相對(duì)次要。9.A、B、C、D解析：恢復(fù)系統(tǒng)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、修復(fù)漏洞、調(diào)整策略是必要工作，發(fā)放獎(jiǎng)金非優(yōu)先事項(xiàng)。10.A、B、C、D、E解析：安全意識(shí)培訓(xùn)、漏洞掃描、外部人員管理、數(shù)據(jù)加密、宣傳防范均屬預(yù)防措施。三、判斷題答案與解析1.√解析：院長(zhǎng)作為最高領(lǐng)導(dǎo)，需主導(dǎo)決策，確保處置科學(xué)合理。2.√解析：網(wǎng)絡(luò)中斷影響患者就醫(yī)，屬于次生災(zāi)害，需優(yōu)先處置。3.√解析：應(yīng)急預(yù)案需定期演練，檢驗(yàn)有效性并及時(shí)修訂。4.×解析：?jiǎn)T工發(fā)現(xiàn)攻擊應(yīng)立即上報(bào)，由專業(yè)團(tuán)隊(duì)處置，自行操作可能擴(kuò)大損失。5.√解析：事件報(bào)告涉及敏感信息，需嚴(yán)格保密。6.×解析：應(yīng)先修復(fù)系統(tǒng)漏洞，再恢復(fù)運(yùn)行，避免重復(fù)攻擊。7.×解析：釣魚(yú)郵件泛濫反映管理漏洞，需加強(qiáng)技術(shù)防護(hù)和人員培訓(xùn)。8.×解析：應(yīng)優(yōu)先修復(fù)系統(tǒng)，同時(shí)通知患者可能引發(fā)恐慌，需謹(jǐn)慎評(píng)估。9.√解析：第三方評(píng)估能客觀評(píng)價(jià)處置效果，提出改進(jìn)建議。10.×解析：離職員工需簽署保密協(xié)議，防止數(shù)據(jù)泄露。11.×解析：醫(yī)院內(nèi)部機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)處置，公安機(jī)關(guān)僅提供技術(shù)支持或立案調(diào)查。12.×解析：應(yīng)隔離受感染設(shè)備，而非完全關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)，避免影響正常業(yè)務(wù)。13.√解析：應(yīng)急預(yù)案需符合上級(jí)單位要求，經(jīng)審批后方可實(shí)施。14.×解析：公共WiFi存在安全風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)限制使用或加強(qiáng)監(jiān)控。15.√解析：處置不當(dāng)可能涉及責(zé)任追究，需嚴(yán)肅對(duì)待。16.√解析：患者隱私涉及法律問(wèn)題，需優(yōu)先保護(hù)。17.×解析：應(yīng)優(yōu)先考慮系統(tǒng)安全，財(cái)務(wù)損失是后續(xù)評(píng)估內(nèi)容。18.√解析：IP地址是追溯攻擊者的關(guān)鍵證據(jù)。19.×解析：弱密碼易被破解，需強(qiáng)制使用強(qiáng)密碼策略。20.×解析：網(wǎng)絡(luò)安全涉及多部門(mén)協(xié)同，信息科非唯一責(zé)任方。四、簡(jiǎn)答題答案與解析1.景德鎮(zhèn)市中醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)流程的主要步驟-事件發(fā)現(xiàn)與報(bào)告：?jiǎn)T工或系統(tǒng)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)異常，立即上報(bào)信息科。-初步處置：隔離受感染設(shè)備，切斷攻擊源，防止擴(kuò)散。-事件評(píng)估：信息科聯(lián)合相關(guān)部門(mén)評(píng)估影響范圍、損失程度。-決策指揮：院長(zhǎng)或應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組決定處置方案，協(xié)調(diào)資源。-技術(shù)處置：修復(fù)系統(tǒng)漏洞，恢復(fù)數(shù)據(jù)備份，清除病毒。-后續(xù)加固：加強(qiáng)安全防護(hù)，修訂應(yīng)急預(yù)案，防止復(fù)發(fā)。-事件總結(jié)：評(píng)估處置效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，改進(jìn)制度。2.景德鎮(zhèn)市中醫(yī)院如何預(yù)防網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)郵件攻擊-加強(qiáng)培訓(xùn)：定期開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)培訓(xùn)，識(shí)別釣魚(yú)郵件特征。-技術(shù)攔截：部署郵件過(guò)濾系統(tǒng)，攔截可疑附件和鏈接。-嚴(yán)格權(quán)限：限制員工使用管理員賬戶，避免過(guò)度授權(quán)。-安全策略：禁止隨意下載未知附件，要求雙重驗(yàn)證。-舉報(bào)機(jī)制：設(shè)立釣魚(yú)郵件舉報(bào)渠道，及時(shí)處理風(fēng)險(xiǎn)郵件。3.景德鎮(zhèn)市中醫(yī)院信息系統(tǒng)被攻擊后的數(shù)據(jù)恢復(fù)步驟-確認(rèn)損失：評(píng)估受影響數(shù)據(jù)范圍，避免盲目恢復(fù)。-恢復(fù)備份：從最新備份中恢復(fù)數(shù)據(jù)，確保完整性。-驗(yàn)證數(shù)據(jù)：檢查恢復(fù)數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確，避免二次污染。-系統(tǒng)加固：修復(fù)漏洞，加強(qiáng)防護(hù)，防止復(fù)發(fā)。-監(jiān)控運(yùn)行：恢復(fù)后持續(xù)監(jiān)控系統(tǒng)，確保穩(wěn)定運(yùn)行。4.景德鎮(zhèn)市中醫(yī)院如何避免類似網(wǎng)絡(luò)安全事件再次發(fā)生-完善制度：修訂應(yīng)急預(yù)案，明確職責(zé)分工，強(qiáng)化執(zhí)行。-技術(shù)升級(jí)：部署防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)，定期漏洞掃描。-人員管理：加強(qiáng)離職員工管理，簽署保密協(xié)議，限制權(quán)限。-宣傳防范：開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全宣傳，提高員工防范意識(shí)。-外部合作：與安全廠商合作，定期評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)加固。五、論述題答案與解析1.結(jié)合景德鎮(zhèn)市中醫(yī)院實(shí)際情況，論述網(wǎng)絡(luò)安全事件處置中各部門(mén)的職責(zé)分工-信息科：負(fù)責(zé)技術(shù)處置，包括系統(tǒng)修復(fù)、漏洞掃描、安全防護(hù)，是核心部門(mén)。-醫(yī)務(wù)科：協(xié)調(diào)醫(yī)療流程，確?；颊呔歪t(yī)不受影響，優(yōu)先保障醫(yī)療安全。-財(cái)務(wù)科：管理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)安全，防止資金損失，配合信息科恢復(fù)系統(tǒng)。-法務(wù)科：處理法律事務(wù)，包括證據(jù)保全、責(zé)任追究，提供法律支持。-院辦：統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門(mén)，傳達(dá)上級(jí)指令，確保處置高效。-后勤科：提供技術(shù)支持，如網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)，保障硬件穩(wěn)定運(yùn)行。-公安機(jī)關(guān)：協(xié)助調(diào)查攻擊源頭，提供技術(shù)支持或立案?jìng)刹椤?衛(wèi)生部門(mén)：監(jiān)督處置過(guò)程，確保符合行業(yè)規(guī)范，防止輿情發(fā)酵。2.分析景德鎮(zhèn)市中醫(yī)院當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)的薄弱環(huán)節(jié)，并提出改進(jìn)建議-薄弱環(huán)節(jié)：-技術(shù)防護(hù)不足：部分系統(tǒng)未部署防火墻或入侵檢測(cè)系統(tǒng)，漏洞未及時(shí)修復(fù)。-人員意識(shí)薄弱：?jiǎn)T工對(duì)釣魚(yú)郵件、弱密碼等風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知不足，培訓(xùn)效果不佳。-應(yīng)急準(zhǔn)備不充分：應(yīng)急預(yù)案未定期演練，處置流程不清晰，資源不足。-離職管理漏