泉州市人民醫(yī)院應(yīng)急處理能力考核一、單選題（每題2分，共20題）1.泉州市人民醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案體系的核心組成部分是？A.疫情防控預(yù)案B.火災(zāi)事故預(yù)案C.醫(yī)療糾紛處理預(yù)案D.自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案2.醫(yī)院在接到突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告后，應(yīng)在多少小時(shí)內(nèi)上報(bào)至市級(jí)衛(wèi)生健康行政部門？A.1小時(shí)B.2小時(shí)C.4小時(shí)D.6小時(shí)3.泉州市人民醫(yī)院發(fā)生火災(zāi)時(shí)，以下哪項(xiàng)疏散路線選擇錯(cuò)誤？A.沿最近的安全出口撤離B.使用消防電梯逃生C.沿樓梯疏散，不乘坐電梯D.接到指令后有序撤離至指定集合點(diǎn)4.醫(yī)院感染暴發(fā)時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)的應(yīng)急預(yù)案是？A.醫(yī)療糾紛處理預(yù)案B.火災(zāi)事故預(yù)案C.突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案D.醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)方案5.泉州市地震應(yīng)急預(yù)案中，以下哪項(xiàng)措施不屬于醫(yī)院自救范疇？A.緊急關(guān)閉電源和燃?xì)釨.啟動(dòng)備用電源C.對(duì)傷員進(jìn)行臨時(shí)救治D.迅速撤離所有患者至戶外空地6.醫(yī)院發(fā)生群體性食物中毒事件時(shí)，首要措施是？A.調(diào)查病因B.緊急送醫(yī)救治C.封鎖現(xiàn)場(chǎng)D.啟動(dòng)媒體宣傳7.泉州市人民醫(yī)院的應(yīng)急物資儲(chǔ)備中，不包括以下哪類物資？A.急救藥品B.防護(hù)用品C.診療設(shè)備D.辦公家具8.醫(yī)院在應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害時(shí)，以下哪項(xiàng)準(zhǔn)備措施不必要？A.加固危舊建筑B.儲(chǔ)備應(yīng)急藥品和醫(yī)療設(shè)備C.限制外來(lái)人員進(jìn)入醫(yī)院D.組織全院職工進(jìn)行應(yīng)急演練9.醫(yī)院發(fā)生醫(yī)療糾紛時(shí)，以下哪項(xiàng)處理流程不符合規(guī)定？A.立即啟動(dòng)醫(yī)療糾紛處理預(yù)案B.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)C.直接與患者家屬協(xié)商賠償D.報(bào)告醫(yī)院管理層和相關(guān)部門10.泉州市人民醫(yī)院的應(yīng)急通訊系統(tǒng)應(yīng)確保？A.所有科室24小時(shí)有人值守B.僅行政辦公室有人值守C.僅急診科有人值守D.無(wú)需備用通訊設(shè)備二、多選題（每題3分，共10題）1.泉州市人民醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案應(yīng)至少包括哪些內(nèi)容？A.組織架構(gòu)與職責(zé)B.應(yīng)急響應(yīng)流程C.應(yīng)急物資儲(chǔ)備清單D.善后處理措施2.醫(yī)院發(fā)生火災(zāi)時(shí)，以下哪些行為是正確的？A.立即撥打119報(bào)警B.用濕毛巾捂住口鼻逃生C.封鎖安全出口D.啟動(dòng)消防廣播通知人員疏散3.醫(yī)院感染暴發(fā)時(shí)，應(yīng)采取哪些措施？A.立即隔離疑似病例B.加強(qiáng)環(huán)境消毒C.暫停相關(guān)科室的正常診療D.對(duì)接觸者進(jìn)行追蹤管理4.泉州市地震應(yīng)急預(yù)案中，以下哪些措施屬于醫(yī)院自救范疇？A.啟動(dòng)備用電源B.對(duì)傷員進(jìn)行臨時(shí)救治C.撤離危舊建筑內(nèi)的患者D.限制外來(lái)人員進(jìn)入醫(yī)院5.醫(yī)院發(fā)生群體性食物中毒事件時(shí)，應(yīng)采取哪些措施？A.緊急送醫(yī)救治B.調(diào)查病因C.封鎖食堂和污染現(xiàn)場(chǎng)D.啟動(dòng)媒體宣傳6.醫(yī)院應(yīng)急物資儲(chǔ)備應(yīng)包括哪些類別？A.急救藥品B.防護(hù)用品C.診療設(shè)備D.生活必需品7.醫(yī)院在應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害時(shí)，應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備？A.加固危舊建筑B.儲(chǔ)備應(yīng)急藥品和醫(yī)療設(shè)備C.限制外來(lái)人員進(jìn)入醫(yī)院D.組織全院職工進(jìn)行應(yīng)急演練8.醫(yī)院發(fā)生醫(yī)療糾紛時(shí)，應(yīng)采取哪些處理措施？A.立即啟動(dòng)醫(yī)療糾紛處理預(yù)案B.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)C.與患者家屬協(xié)商賠償D.報(bào)告醫(yī)院管理層和相關(guān)部門9.泉州市人民醫(yī)院的應(yīng)急通訊系統(tǒng)應(yīng)確保哪些功能？A.所有科室24小時(shí)有人值守B.備用通訊設(shè)備隨時(shí)可用C.與市應(yīng)急指揮中心聯(lián)網(wǎng)D.定期測(cè)試通訊設(shè)備完好性10.醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案的演練應(yīng)包括哪些內(nèi)容？A.模擬火災(zāi)疏散B.模擬醫(yī)療糾紛處理C.模擬群體性事件應(yīng)對(duì)D.模擬自然災(zāi)害自救三、判斷題（每題1分，共20題）1.泉州市人民醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案只需每年制定一次即可。2.醫(yī)院發(fā)生火災(zāi)時(shí)，可以使用電梯快速逃生。3.醫(yī)院感染暴發(fā)時(shí)，應(yīng)立即封鎖所有出入口。4.泉州市地震應(yīng)急預(yù)案中，所有患者必須撤離至戶外空地。5.醫(yī)院發(fā)生群體性食物中毒事件時(shí)，首要措施是調(diào)查病因。6.醫(yī)院應(yīng)急物資儲(chǔ)備只需滿足3天需求即可。7.醫(yī)院在應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害時(shí)，無(wú)需限制外來(lái)人員進(jìn)入。8.醫(yī)療糾紛處理預(yù)案只需由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)即可。9.泉州市人民醫(yī)院的應(yīng)急通訊系統(tǒng)應(yīng)確保所有科室24小時(shí)有人值守。10.醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案的演練只需每年進(jìn)行一次即可。11.醫(yī)院發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即關(guān)閉電源和燃?xì)狻?2.醫(yī)院感染暴發(fā)時(shí)，應(yīng)立即隔離疑似病例。13.醫(yī)院應(yīng)急物資儲(chǔ)備只需包括藥品和防護(hù)用品即可。14.醫(yī)院在應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害時(shí)，無(wú)需加固危舊建筑。15.醫(yī)療糾紛處理預(yù)案只需由醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部負(fù)責(zé)即可。16.泉州市人民醫(yī)院的應(yīng)急通訊系統(tǒng)應(yīng)與市應(yīng)急指揮中心聯(lián)網(wǎng)。17.醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案的演練只需模擬火災(zāi)疏散即可。18.醫(yī)院發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)使用消防通道疏散。19.醫(yī)院應(yīng)急物資儲(chǔ)備只需滿足1天需求即可。20.醫(yī)院在應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害時(shí)，無(wú)需組織全院職工進(jìn)行應(yīng)急演練。四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共5題）1.簡(jiǎn)述泉州市人民醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案體系的主要內(nèi)容。2.醫(yī)院發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)采取哪些自救措施？3.醫(yī)院感染暴發(fā)時(shí)，應(yīng)如何報(bào)告和處置？4.泉州市地震應(yīng)急預(yù)案中，醫(yī)院應(yīng)如何組織自救？5.醫(yī)院應(yīng)急物資儲(chǔ)備應(yīng)包括哪些類別？如何管理？五、論述題（每題10分，共2題）1.結(jié)合泉州市實(shí)際情況，論述醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案的重要性及完善方向。2.分析醫(yī)院在應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)的主要挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略。答案與解析一、單選題答案與解析1.D解析：泉州市人民醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案體系的核心是針對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急預(yù)案，涵蓋傳染病、自然災(zāi)害等突發(fā)事件。2.B解析：根據(jù)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》，醫(yī)院報(bào)告突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)上報(bào)至市級(jí)衛(wèi)生健康行政部門。3.B解析：火災(zāi)時(shí)嚴(yán)禁使用消防電梯逃生，應(yīng)沿樓梯疏散。4.C解析：醫(yī)院感染暴發(fā)時(shí)應(yīng)立即啟動(dòng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案。5.D解析：地震時(shí)患者應(yīng)留在室內(nèi)或安全區(qū)域，迅速撤離至戶外空地屬于錯(cuò)誤做法。6.B解析：首要措施是緊急送醫(yī)救治，后續(xù)再進(jìn)行調(diào)查和封鎖現(xiàn)場(chǎng)。7.D解析：應(yīng)急物資儲(chǔ)備不包括辦公家具，而是以醫(yī)療和生活必需品為主。8.D解析：組織應(yīng)急演練是必要的，但限制外來(lái)人員進(jìn)入醫(yī)院可能不符合規(guī)定。9.C解析：醫(yī)療糾紛處理需按流程進(jìn)行，不能直接協(xié)商賠償，應(yīng)先報(bào)告管理層。10.A解析：應(yīng)急通訊系統(tǒng)應(yīng)確保所有科室24小時(shí)有人值守，保障信息暢通。二、多選題答案與解析1.A、B、C、D解析：應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包含組織架構(gòu)、響應(yīng)流程、物資儲(chǔ)備和善后措施等內(nèi)容。2.A、B、D解析：火災(zāi)時(shí)正確做法是報(bào)警、用濕毛巾捂鼻、疏散至安全區(qū)域，封鎖出口錯(cuò)誤。3.A、B、C、D解析：感染暴發(fā)時(shí)應(yīng)隔離病例、消毒環(huán)境、暫停診療、追蹤接觸者。4.A、B、C解析：地震時(shí)正確做法是啟動(dòng)備用電源、救治傷員、撤離危舊建筑，限制外來(lái)人員不必要。5.A、B、C解析：食物中毒時(shí)正確做法是救治患者、調(diào)查病因、封鎖現(xiàn)場(chǎng)，媒體宣傳非首要措施。6.A、B、C解析：應(yīng)急物資儲(chǔ)備包括藥品、防護(hù)用品和診療設(shè)備，生活必需品可酌情增加。7.A、B、C、D解析：臺(tái)風(fēng)應(yīng)對(duì)措施包括加固建筑、儲(chǔ)備物資、限制外人進(jìn)入、組織演練。8.A、B、D解析：醫(yī)療糾紛處理需啟動(dòng)預(yù)案、保護(hù)證據(jù)、報(bào)告管理層，協(xié)商賠償需按流程進(jìn)行。9.A、B、C、D解析：應(yīng)急通訊系統(tǒng)應(yīng)確保24小時(shí)有人值守、備用設(shè)備可用、聯(lián)網(wǎng)市指揮中心、定期測(cè)試。10.A、B、C、D解析：演練內(nèi)容應(yīng)涵蓋火災(zāi)疏散、醫(yī)療糾紛處理、群體性事件應(yīng)對(duì)、自然災(zāi)害自救。三、判斷題答案與解析1.×解析：應(yīng)急預(yù)案需定期更新，每年至少審核一次。2.×解析：火災(zāi)時(shí)嚴(yán)禁使用電梯逃生，應(yīng)沿樓梯疏散。3.×解析：感染暴發(fā)時(shí)應(yīng)隔離病例，但不必封鎖所有出入口。4.×解析：患者應(yīng)留在室內(nèi)或安全區(qū)域，撤離戶外需根據(jù)實(shí)際情況判斷。5.×解析：首要措施是緊急送醫(yī)救治，后續(xù)再調(diào)查病因。6.×解析：應(yīng)急物資儲(chǔ)備需滿足至少3天需求，具體根據(jù)醫(yī)院規(guī)模調(diào)整。7.×解析：臺(tái)風(fēng)時(shí)需限制外來(lái)人員進(jìn)入，防止次生災(zāi)害。8.×解析：醫(yī)療糾紛處理需多部門協(xié)作，不能僅由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)。9.√解析：應(yīng)急通訊系統(tǒng)應(yīng)確保所有科室24小時(shí)有人值守。10.×解析：應(yīng)急預(yù)案需定期演練，至少每半年一次。11.√解析：火災(zāi)時(shí)應(yīng)立即關(guān)閉電源和燃?xì)猓乐褂|電和爆炸。12.√解析：感染暴發(fā)時(shí)應(yīng)立即隔離疑似病例，防止擴(kuò)散。13.×解析：應(yīng)急物資儲(chǔ)備包括藥品、防護(hù)用品、診療設(shè)備和生活必需品。14.×解析：臺(tái)風(fēng)時(shí)需加固危舊建筑，防止倒塌傷人。15.×解析：醫(yī)療糾紛處理需多部門協(xié)作，不能僅由醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部負(fù)責(zé)。16.√解析：應(yīng)急通訊系統(tǒng)應(yīng)與市應(yīng)急指揮中心聯(lián)網(wǎng)，便于信息共享。17.×解析：演練內(nèi)容應(yīng)涵蓋多種突發(fā)事件，不止火災(zāi)疏散。18.√解析：火災(zāi)時(shí)應(yīng)使用消防通道疏散，確保安全。19.×解析：應(yīng)急物資儲(chǔ)備需滿足至少3天需求，具體根據(jù)醫(yī)院規(guī)模調(diào)整。20.×解析：臺(tái)風(fēng)時(shí)需組織全院職工進(jìn)行應(yīng)急演練，提高自救能力。四、簡(jiǎn)答題答案與解析1.泉州市人民醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案體系的主要內(nèi)容解析：包括組織架構(gòu)（明確各部門職責(zé)）、應(yīng)急響應(yīng)流程（分級(jí)分類處置）、應(yīng)急物資儲(chǔ)備（藥品、防護(hù)用品等）、通訊聯(lián)絡(luò)機(jī)制（確保信息暢通）、培訓(xùn)演練計(jì)劃（定期組織演練）。2.醫(yī)院發(fā)生火災(zāi)時(shí)的自救措施解析：①立即報(bào)警并啟動(dòng)消防廣播；②切斷電源和燃?xì)?；③沿樓梯疏散，不乘坐電梯；④關(guān)閉門窗，防止火勢(shì)蔓延；⑤對(duì)傷員進(jìn)行臨時(shí)救治；⑥清點(diǎn)人數(shù)，確保無(wú)人遺漏。3.醫(yī)院感染暴發(fā)時(shí)的報(bào)告和處置解析：①立即隔離疑似病例，限制相關(guān)科室診療；②報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)及衛(wèi)生行政部門；③開展流行病學(xué)調(diào)查，查找病因；④加強(qiáng)環(huán)境消毒，切斷傳播途徑；⑤對(duì)接觸者進(jìn)行追蹤管理。4.泉州市地震應(yīng)急預(yù)案中，醫(yī)院的自救措施解析：①立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織職工自救；②對(duì)傷員進(jìn)行臨時(shí)救治；③疏散危舊建筑內(nèi)的患者；④啟動(dòng)備用電源和通訊設(shè)備；⑤清點(diǎn)人數(shù)，確保無(wú)人遺漏。5.醫(yī)院應(yīng)急物資儲(chǔ)備的類別及管理解析：類別包括藥品、防護(hù)用品、診療設(shè)備、生活必需品等；管理需定期檢查、更新，確保數(shù)量充足、質(zhì)量合格，并明確儲(chǔ)存地點(diǎn)和調(diào)配流程。五、論述題答案與解析1.結(jié)合泉州市實(shí)際情況，論述醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案的重要性及完善方向解析：重要性：①保障患者和職工安全；②提高醫(yī)院應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力；③符合國(guó)家和地方要求。完善方向：①加強(qiáng)預(yù)案的針對(duì)性，結(jié)合泉州臺(tái)風(fēng)、地震等災(zāi)害特點(diǎn)；②定期演練，提