附近奶茶活動方案一、活動主題“甜蜜暢飲，歡樂共享——附近奶茶狂歡派對”二、活動目的1.提升品牌知名度，吸引更多周邊顧客關注。2.增加奶茶銷量，提高店鋪銷售額。3.增強顧客粘性，促進顧客再次消費。4.營造良好的店鋪氛圍，提升品牌形象。三、活動時間[具體活動時間，例如：X月X日X月X日]四、活動地點[奶茶店具體地址]五、活動對象周邊居民、上班族、學生群體等六、活動內容及流程活動預熱階段（活動前3天活動當天）1.線上宣傳社交媒體平臺制作吸引人的活動海報，突出活動主題、優(yōu)惠信息和特色飲品。海報上要有鮮明的活動標識和店鋪地址。在微信公眾號、微博、抖音等平臺發(fā)布活動海報和文案。文案內容如下：親愛的小伙伴們，[奶茶店店名]即將開啟一場甜蜜狂歡！[活動時間]，來店暢享美味奶茶，還有超多驚喜等你來發(fā)現！利用短視頻平臺，拍攝有趣的奶茶制作過程短視頻，展示店內特色飲品的制作工藝和豐富配料，吸引用戶關注。在視頻結尾處提及活動信息。邀請當地有影響力的美食博主、生活達人合作，讓他們幫忙宣傳活動。提供免費奶茶套餐作為合作報酬，要求博主在活動期間到店體驗，并在社交媒體上分享活動感受和照片、視頻。線上團購平臺在美團、大眾點評等團購平臺上線活動套餐，如“買一送一”“第二杯半價”等優(yōu)惠組合。套餐圖片要精美，詳細介紹套餐內容和適用規(guī)則。購買平臺的推廣服務，提高活動套餐在搜索結果中的排名，讓更多潛在顧客能夠看到。建立活動專屬社群通過微信、QQ等社交工具建立活動專屬社群。在店鋪門口、店內顯眼位置張貼社群二維碼，引導顧客掃碼入群。在社群內發(fā)布活動預告、互動話題，如“你最喜歡的奶茶口味是什么”，鼓勵群成員積極參與討論，增加社群活躍度。提前在社群內透露一些活動當天的小驚喜，激發(fā)群成員的期待。2.線下宣傳張貼海報在奶茶店周邊半徑[X]公里范圍內的小區(qū)公告欄、學校食堂、寫字樓電梯間、商業(yè)街店鋪門口等地方張貼活動海報。海報設計要簡潔明了，突出活動亮點。安排專人負責海報張貼工作，確保海報張貼位置顯眼、不被遮擋，定期檢查海報是否完好，如有損壞及時更換。發(fā)放傳單制作精美的傳單，內容包括活動主題、優(yōu)惠信息、店鋪地址和聯系方式。傳單設計要與活動海報風格一致，突出品牌特色。在周邊學校、寫字樓、商場等人流量較大的地方發(fā)放傳單?？梢园才偶媛毴藛T在放學、下班時間段進行發(fā)放，也可以與周邊商家合作，在其店內放置傳單供顧客自取。對發(fā)放傳單的兼職人員進行培訓，要求他們熱情、禮貌地向路人介紹活動內容，提高傳單發(fā)放效果。異業(yè)合作與周邊的咖啡店、甜品店、文具店等商家合作，互相放置活動傳單和宣傳資料。例如，在咖啡店消費滿一定金額可獲得奶茶店的優(yōu)惠券，在奶茶店消費滿一定金額可獲得甜品店的折扣券等。與周邊學校、企業(yè)合作，在學校班級群、企業(yè)內部工作群發(fā)布活動信息，或者在學校、企業(yè)內舉辦小型的奶茶試飲活動，吸引目標客戶群體?；顒舆M行階段（活動當天）1.店鋪布置氛圍營造在奶茶店門口搭建一個彩色的拱門，上面寫著“甜蜜暢飲，歡樂共享”的活動主題。在店內懸掛彩色氣球、彩帶，擺放一些可愛的玩偶、鮮花等裝飾品，營造出歡快、溫馨的氛圍。在店內設置一個活動展示區(qū)，展示活動套餐、特色飲品、新品推薦等信息，并用燈光進行重點照明，吸引顧客注意力。音響設備準備好音響設備，播放歡快的音樂，如流行歌曲、輕快的純音樂等，讓顧客在店內感受到愉悅的氛圍。根據活動不同時段的需求，調整音樂風格。例如，在上午時段播放輕松愉悅的音樂，下午時段播放活力動感的音樂，晚上時段播放舒緩浪漫的音樂。2.活動流程上午開業(yè)迎賓活動當天上午[具體開業(yè)時間]，奶茶店正式開業(yè)。店員統(tǒng)一著裝，在店門口熱情迎接顧客。為每位進店的顧客送上一份小禮品，如印有奶茶店logo的精美徽章、可愛的鑰匙鏈等，增加顧客的好感度。試飲活動在店內設置試飲臺，準備幾款特色飲品供顧客免費試飲。試飲杯要小巧精致，上面貼上活動標簽。安排店員在試飲臺向顧客介紹飲品的口味、特色和制作原料，引導顧客品嘗并詢問他們的感受，收集顧客反饋，以便后續(xù)改進產品?；佑螒蜷_展“奶茶知識問答”游戲。準備一些關于奶茶歷史、制作工藝、不同口味搭配等方面的問題，顧客答對即可獲得一張優(yōu)惠券。游戲可以通過現場搶答的方式進行，店員在顧客回答問題后及時給予反饋和獎勵。中午套餐促銷加大“買一送一”“第二杯半價”等套餐的宣傳力度。在店內顯眼位置張貼套餐海報，店員在顧客點單時主動推薦套餐。對于購買套餐的顧客，提供一些額外的小驚喜，如贈送一份小吃（如薯條、雞塊等），或者在飲品上添加一些特色裝飾（如棉花糖、巧克力醬等）。抽獎活動設立抽獎環(huán)節(jié)，凡在中午時段消費滿[X]元的顧客，可參與抽獎。抽獎箱內放置不同等級的獎品券，獎品包括奶茶兌換券、周邊禮品、免費奶茶套餐等。顧客在抽獎箱中隨機抽取一張獎券，店員當場為顧客揭曉獎品，并做好登記。下午DIY奶茶活動舉辦“DIY奶茶，創(chuàng)意無限”活動。在店內設置專門的DIY區(qū)域，擺放好各種奶茶原料，如珍珠、椰果、布丁、水果切片、不同口味的糖漿等。顧客可以根據自己的喜好選擇原料，親手制作一杯屬于自己的奶茶。店員在旁邊進行指導和協(xié)助，確保顧客能夠順利完成制作。顧客制作完成后，店員為其拍照留念，并鼓勵顧客在社交媒體上分享自己的DIY奶茶作品，帶上店鋪定位和活動話題，即可獲得一張下次消費的優(yōu)惠券。直播互動開啟抖音直播，展示店內的活動現場、奶茶制作過程、顧客參與情況等。主播與觀眾進行互動，回答觀眾的提問，抽取幸運觀眾贈送優(yōu)惠券或小禮品。在直播過程中，介紹活動套餐和特色飲品，引導觀眾下單購買?？梢栽O置一些直播專屬優(yōu)惠，如限時折扣、贈送小禮品等，刺激觀眾消費。晚上音樂表演邀請一位本地知名的歌手或樂隊到店進行現場表演。表演時間為晚上[具體表演時間]，表演形式可以是彈唱、小型樂隊演奏等。提前在社交媒體上宣傳音樂表演信息，吸引更多顧客前來觀看。表演過程中，店員可以為顧客提供免費的小吃和飲品，增加顧客的觀看體驗。浪漫氛圍營造在店內布置一些蠟燭，營造出浪漫的氛圍。調整燈光亮度，使其更加柔和溫馨。推出情侶專屬套餐，如“情侶甜蜜共享套餐”，包含兩杯特色奶茶和一份甜品。套餐價格優(yōu)惠，且包裝精美，適合情侶約會。開展“情侶拍照打卡”活動，在店內設置一些浪漫的拍照場景，如愛心氣球墻、玫瑰花背景等。情侶在拍照打卡后分享到社交媒體上，集滿[X]個贊，即可獲得一份情侶專屬禮品（如定制的情侶杯）?；顒雍罄m(xù)階段（活動結束后12天）1.顧客反饋收集通過線上線下兩種方式收集顧客對活動的反饋。線上在社交媒體平臺上發(fā)布活動總結和感謝語，邀請顧客在評論區(qū)分享自己的活動體驗和感受。在活動專屬社群內發(fā)起問卷調查，內容包括對活動內容、飲品口味、服務質量等方面的評價，以及對未來活動的建議。線下在奶茶店門口放置意見箱，鼓勵顧客留下書面反饋。店員在顧客結賬時，禮貌地詢問顧客對活動的看法，并記錄下來。2.活動總結與評估對活動期間的各項數據進行統(tǒng)計和分析，包括銷售額增長情況、客流量、線上線下宣傳效果、顧客參與度等。根據顧客反饋和數據分析結果，總結活動的優(yōu)點和不足之處。優(yōu)點方面進行保留和發(fā)揚，不足之處提出改進措施，為今后舉辦類似活動提供經驗參考。3.會員體系建設與維護對于在活動期間新注冊成為會員的顧客，及時錄入會員信息，并告知會員權益和后續(xù)活動計劃。對現有會員進行回訪，感謝他們對活動的支持，并根據會員消費記錄提供個性化的優(yōu)惠和服務，如會員專屬折扣、生日福利等，增強會員粘性。七、活動準備物料準備1.宣傳物料活動海報[X]張，根據不同張貼位置設計不同尺寸。傳單[X]份，確保數量充足，滿足發(fā)放需求。小禮品（徽章、鑰匙鏈、小吃等）若干，根據活動環(huán)節(jié)準備相應數量。抽獎箱及獎券若干，獎券分為不同等級，對應不同獎品?；顒诱故緟^(qū)的展示架、宣傳資料等。2.活動現場布置物料彩色拱門1個，用于奶茶店門口裝飾。彩色氣球、彩帶若干，營造歡快氛圍。玩偶、鮮花等裝飾品適量，增添店鋪溫馨感。音響設備一套，包括音箱、麥克風等，確保音樂播放效果良好。試飲杯[X]個，用于試飲活動。DIY奶茶區(qū)域的原料和工具，如珍珠、椰果、布丁、水果切片、糖漿、杯子、攪拌棒等。蠟燭若干，用于晚上浪漫氛圍營造。拍照打卡場景布置道具，如愛心氣球墻、玫瑰花背景等。3.獎品物料奶茶兌換券、周邊禮品、免費奶茶套餐等獎品若干，根據抽獎活動和其他優(yōu)惠環(huán)節(jié)準備相應數量。情侶專屬禮品（定制情侶杯等）若干，用于情侶拍照打卡活動。人員準備1.店員培訓在活動前一周對全體店員進行培訓，包括活動流程、服務規(guī)范、飲品知識、互動游戲規(guī)則等方面的內容。培訓活動流程時，要確保店員熟悉每個環(huán)節(jié)的時間安排和工作重點，能夠準確、高效地為顧客提供服務。培訓服務規(guī)范，要求店員熱情、禮貌、周到地接待顧客，使用文明用語，及時解決顧客的問題和需求。培訓飲品知識，讓店員深入了解店內各類飲品的口味、特色、制作原料等，能夠準確地向顧客介紹和推薦。培訓互動游戲規(guī)則，使店員能夠熟練組織游戲活動，引導顧客積極參與，并在游戲過程中給予正確的解答和獎勵。2.人員分工開業(yè)迎賓組：安排[X]名店員在店門口迎接顧客，負責發(fā)放小禮品和引導顧客進店。試飲活動組：[X]名店員負責試飲臺的工作，準備試飲飲品，向顧客介紹飲品并收集反饋?；佑螒蚪M：[X]名店員組織互動游戲，如“奶茶知識問答”，負責提問、解答和發(fā)放獎品。套餐促銷組：全體店員在顧客點單時積極推薦套餐，為購買套餐的顧客提供額外小驚喜。抽獎活動組：[X]名店員負責抽獎活動的組織，包括引導顧客參與抽獎、揭曉獎品和登記信息。DIY奶茶活動組：[X]名店員在DIY區(qū)域協(xié)助顧客制作奶茶，進行指導和拍照留念。直播互動組：安排[X]名店員負責抖音直播，與觀眾互動，介紹活動和產品，引導下單購買。音樂表演組：負責與表演嘉賓溝通協(xié)調，確保表演順利進行，并在表演過程中為顧客提供服務。后勤保障組：[X]名店員負責活動現場的物料補充、設備維護、衛(wèi)生清潔等后勤工作，確?；顒禹樌M行。宣傳準備1.線上宣傳內容策劃制作吸引人的活動海報、短視頻和文案，突出活動主題、優(yōu)惠信息和特色飲品。提前規(guī)劃好社交媒體平臺的發(fā)布時間和頻率，確保宣傳信息能夠及時、準確地傳達給目標受眾。與美食博主、生活達人合作，確定合作細節(jié)和推廣時間，確保合作效果。2.線下宣傳物料制作與投放按時完成海報、傳單的設計和制作工作，確保質量和數量。安排專人負責海報張貼和傳單發(fā)放工作，提前確定張貼位置和發(fā)放地點，并做好時間規(guī)劃。與異業(yè)合作商家溝通協(xié)調，確定合作方式和宣傳資料的放置細節(jié)。其他準備1.活動預算詳細列出活動所需的各項費用，包括宣傳物料制作費用、人員費用、獎品費用、場地布置費用、設備租賃費用等。對活動預算進行嚴格控制，確保各項費用支出合理，避免超支。2.應急預案制定應對突發(fā)情況的應急預案，如設備故障、惡劣天氣、人員短缺等。準備好備用設備和物資，確保在突發(fā)情況下能夠迅速采取措施，保證活動的正常進行。安排專人負責應急處理工作，確保能夠及時響應和解決問題。八、活動預算1.宣傳物料制作費用：[X]元海報制作：[X]元傳單印刷：[X]元小禮品采購：[X]元2.活動現場布置費用：[X]元拱門租賃：[X]元氣球、彩帶、裝飾品采購：[X]元音響設備租賃：[X]元試飲杯采購：[X]元DIY奶茶原料和工具采購：[X]元蠟燭采購：[X]元拍照打卡場景布置道具采購：[X]元3.獎品費用：[X]元奶茶兌換券：[X]元周邊禮品采購：[X]元免費奶茶套餐：[X]元情侶專屬禮品采購：[X]元4.人員費用：[X]元店員培訓費用：[X]元兼