自駕游旅游協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX自駕游服務有限公司，

地址：中國北京市朝陽區(qū)建國路88號XX大廈15層，

法定代表人/負責人：張三，

聯(lián)系方式

甲方是一家專業(yè)從事自駕游服務的企業(yè)，擁有豐富的旅游資源和完善的配套服務能力。為滿足市場對個性化、高品質(zhì)自駕游服務的需求，甲方致力于提供包括車輛租賃、路線規(guī)劃、景點推薦、緊急救援等全方位服務?；诩追降膶I(yè)能力和市場信譽，乙方選擇與甲方合作，共同開展自駕游活動，以提升客戶體驗和品牌影響力。雙方基于平等自愿、互利共贏的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。

甲方在本次合作中主要承擔車輛租賃、路線規(guī)劃及安全保障等責任，確保乙方及其同行人員能夠安全、舒適地完成自駕游行程。同時，甲方將提供必要的旅游信息和增值服務，以增強乙方的旅游體驗。乙方的選擇與信任為甲方提供了拓展業(yè)務的機會，雙方的合作將有助于推動自駕游市場的規(guī)范化發(fā)展，并共同打造優(yōu)質(zhì)的旅游服務品牌。

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：李四，

地址：中國上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路1088號XX公寓502室，

法定代表人/負責人：李四本人，

聯(lián)系方式

乙方為個人旅游愛好者，具備一定的自駕游經(jīng)驗和需求。為實現(xiàn)個性化旅游目標，乙方希望通過甲方的專業(yè)服務，完成一次安全、便捷、富有體驗感的自駕游活動。乙方在市場調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，甲方提供的服務內(nèi)容與自身需求高度契合，且甲方在行業(yè)內(nèi)的口碑良好，因此選擇與甲方合作。乙方的信任與需求為甲方提供了業(yè)務發(fā)展的動力，雙方的合作將有助于實現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補，共同推動自駕游服務的創(chuàng)新與發(fā)展。

在本次合作中，乙方主要承擔行程安排、人員及部分旅游消費的支付責任，并配合甲方完成相關服務內(nèi)容。乙方的積極參與和反饋將有助于甲方優(yōu)化服務流程，提升服務質(zhì)量。雙方基于誠信合作的原則，共同致力于打造一次難忘的自駕游體驗，并為未來的合作奠定堅實基礎。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在自駕游服務合作中的權利與義務，確保乙方能夠順利獲得甲方提供的車輛租賃及相關配套服務，完成預設的自駕游行程。協(xié)議范圍涵蓋但不限于車輛租賃、路線規(guī)劃、旅游咨詢、緊急救援、保險購買及費用結(jié)算等環(huán)節(jié)。甲方負責提供符合標準的租賃車輛，并確保車輛處于良好運行狀態(tài)；乙方則需按照約定支付費用并遵守行程安排。雙方通過本次合作，共同打造一次安全、舒適、富有紀念意義的自駕游體驗，并在此基礎上建立長期穩(wěn)定的合作關系。協(xié)議的具體內(nèi)容涉及車輛交付標準、服務內(nèi)容、費用明細、違約責任及爭議解決方式等，旨在為雙方的合作提供全面的法律保障和操作指引。

第二條定義

本協(xié)議中涉及的關鍵術語定義如下：

“自駕游服務”指甲方為乙方提供車輛租賃、路線規(guī)劃、景點推薦、緊急救援等全方位服務的綜合性旅游服務模式；“租賃車輛”指甲方提供給乙方使用的符合國家安全標準的機動車輛，包括但不限于轎車、SUV等；“行程安排”指雙方約定的自駕游出發(fā)地、目的地、途經(jīng)路線及活動計劃；“保險費用”指為乙方及其同行人員購買的意外傷害險、車輛損失險等相關保險費用；“緊急救援”指在行程中發(fā)生車輛故障或意外情況時，甲方提供的拖車、維修協(xié)調(diào)等服務。以上定義旨在明確協(xié)議相關內(nèi)容的法律屬性和實際操作標準，避免因術語理解差異引發(fā)爭議。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權力和義務：

甲方有權按照協(xié)議約定收取乙方支付的服務費用，并有權對乙方的行程安排提出合理建議。甲方的主要義務包括：

（1）提供符合國家安全標準的租賃車輛，確保車輛在租賃前已通過年檢并配備必要的安全設備（如安全帶、滅火器等）；

（2）在租車前向乙方詳細說明車輛的使用規(guī)則、注意事項及費用構(gòu)成，并協(xié)助乙方辦理必要的保險手續(xù)；

（3）根據(jù)乙方需求提供定制化的路線規(guī)劃，包括但不限于交通樞紐、餐飲住宿推薦及景點特色介紹；

（4）在行程中提供緊急救援服務，包括故障拖車、維修協(xié)調(diào)及備用車輛安排（如遇重大故障且無法及時修復）；

（5）保留乙方車輛的使用記錄及行程信息，以備后續(xù)查驗或糾紛處理。

2.乙方的權力和義務：

乙方有權要求甲方提供符合約定標準的租賃車輛及配套服務，并有權對甲方的服務內(nèi)容提出合理反饋。乙方的具體義務包括：

（1）按照協(xié)議約定支付租車費用及增值服務費，逾期支付需承擔每日千分之五的違約金；

（2）在使用車輛前簽署車輛交接單，詳細記錄車輛外觀、內(nèi)飾及行駛里程，確保無損壞或異常情況；

（3）遵守交通法規(guī)及甲方制定的行車安全規(guī)范，嚴禁酒后駕駛、超速行駛等違法行為；

（4）按約定路線行駛，如需調(diào)整行程需提前與甲方溝通并獲得書面確認；

（5）妥善保管租賃車輛，行程結(jié)束后按約定時間歸還，不得擅自改裝或用于非法用途；

（6）配合甲方完成緊急救援流程，及時提供事故現(xiàn)場信息及保險理賠所需材料；

（7）如因乙方原因?qū)е萝囕v損壞或丟失，需承擔相應的維修費用或賠償責任。乙方的權利與義務旨在平衡雙方利益，確保自駕游活動在合法合規(guī)的前提下順利開展。雙方應本著誠信合作的原則，共同維護協(xié)議的嚴肅性和執(zhí)行力。

第四條價格與支付條件

本協(xié)議項下的價格及支付條件約定如下：

1.價格構(gòu)成：甲方提供的服務費用總額為人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]），該費用包含但不限于車輛租賃費、基礎保險費、行程規(guī)劃費及約定的增值服務費。如乙方選擇額外服務（如高端車型租賃、專業(yè)導游陪同、額外保險等），費用將根據(jù)實際服務內(nèi)容另行協(xié)商確定，并作為本協(xié)議的附件補充。

2.支付方式：乙方應通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金方式支付服務費用。首次簽約時，乙方需支付總費用的50%作為定金，剩余50%應在租車手續(xù)辦理完畢時一次性付清。甲方應在收到定金后向乙方開具收款憑證，剩余款項支付后甲方方可提供完整的租車服務。

3.支付時間：定金應于本協(xié)議簽署之日起7個工作日內(nèi)支付至甲方指定賬戶；尾款應在租車交付當日支付完畢。逾期支付超過5個工作日的，甲方有權暫停服務或解除協(xié)議，并要求乙方承擔每日千分之五的違約金，違約金總額不超過服務費用總額的30%。甲方指定收款賬戶信息如下：開戶行：[銀行名稱]，賬號：[銀行賬號]，收款人：XX自駕游服務有限公司。

4.費用調(diào)整：如遇政策性調(diào)整或不可抗力因素導致甲方成本增加，經(jīng)雙方書面確認后，可對服務費用進行合理調(diào)整，調(diào)整幅度不應超過原定價格的10%。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為自租車服務開始之日起至結(jié)束之日止，共計[具體天數(shù)]天。協(xié)議期滿后如需續(xù)約，雙方應提前10天協(xié)商續(xù)簽事宜。

2.關鍵時間節(jié)點：

（1）租車服務開始時間：乙方應于協(xié)議簽署后[具體天數(shù)]日內(nèi)，憑有效身份證件及駕駛證到甲方指定地點辦理租車手續(xù)，逾期未辦理的視為乙方違約。

（2）車輛交付時間：甲方應在約定時間將車輛交付乙方，交付時需雙方共同檢查車輛狀況并簽署交接單，交接單應詳細記錄車輛的車架號、發(fā)動機號、外觀瑕疵及初始里程數(shù)。

（3）車輛歸還時間：乙方應在協(xié)議約定的歸還日期前將車輛完好歸還至甲方指定地點，逾期歸還的每超過1天，乙方應按每日租金標準的1.5倍支付滯納金，滯納金上限為服務費用總額的50%。

（4）爭議解決期限：如雙方發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可在本協(xié)議履行期限屆滿前30日內(nèi)向甲方所在地人民法院提起訴訟。

第六條違約責任

1.甲方的違約責任：

（1）車輛提供違約：如因甲方原因未能按時提供符合約定標準的租賃車輛，每延遲一日，甲方應按租車總費用的1%向乙方支付違約金，違約金累計不超過總費用的10%。延遲超過3日的，乙方有權解除協(xié)議并要求甲方退還已支付的服務費用并支付相當于服務費用20%的賠償金。

（2）服務質(zhì)量違約：如甲方提供的服務內(nèi)容不符合協(xié)議約定（如路線規(guī)劃存在重大安全隱患、救援服務響應不及時等），乙方有權要求甲方限期整改，整改期滿后仍不符合要求的，乙方可解除協(xié)議并要求甲方退還相應服務費用，并按違約服務金額的30%支付賠償金。

（3）信息保密違約：甲方對乙方提供的個人信息及行程安排負有保密義務，違反該義務導致乙方遭受損失的，甲方應承擔直接賠償責任。

2.乙方的違約責任：

（1）車輛使用違約：乙方未經(jīng)甲方許可擅自改裝車輛、將車輛用于非法用途（如競賽、貨運等）、或發(fā)生嚴重違章行為（如酒駕、肇事逃逸等），甲方有權立即收回車輛并解除協(xié)議，已支付的費用不予退還，且乙方需承擔車輛維修費、第三方損失費及甲方為追回車輛產(chǎn)生的全部費用。

（2）費用支付違約：乙方未按約定支付服務費用或違約金的，甲方有權通過訴訟或仲裁途徑追償，并要求乙方支付滯納金及甲方因此產(chǎn)生的律師費、保全費等全部維權費用。

（3）行程延誤違約：如因乙方個人原因?qū)е滦谐萄诱`（如未按時到達集合地點、擅自變更行程未告知等），甲方已產(chǎn)生的服務費用不予退還，且乙方需承擔甲方因行程延誤產(chǎn)生的額外成本（如備用車輛租賃費、人員等待費等）。

（4）車輛損壞賠償：車輛歸還時如發(fā)現(xiàn)非正常磨損、損壞或缺失部件，乙方應按以下標準賠償：輕微刮擦按修復費用50%賠償，部件損壞按市場價雙倍賠償，全車失竊按購車價70%賠償。甲方有權從乙方的定金或尾款中直接扣除賠償款，不足部分乙方可另行支付。

3.違約金與賠償?shù)倪m用：

（1）本協(xié)議約定的違約金、賠償金可同時適用，但累計總額不應超過服務費用總額的3倍。

（2）如一方違約導致協(xié)議目的無法實現(xiàn)（如車輛嚴重損壞無法繼續(xù)使用、行程被迫終止等），守約方有權解除協(xié)議并要求違約方支付相當于服務費用50%的懲罰性賠償金。

（3）對于因不可抗力導致的違約，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方并采取措施減少損失，損失賠償應限于直接損失且不超過總費用的30%。

4.特別約定：

（1）本協(xié)議項下的所有違約責任均以書面形式確認有效，任何口頭承諾或補充協(xié)議均需經(jīng)雙方簽字蓋章后方具有法律效力。

（2）如因乙方原因?qū)е录追交虻谌綑嘁媸軗p的，乙方應承擔全部賠償責任，甲方有權在乙方的服務費用中直接抵扣賠償款，不足部分乙方可另行支付。

（3）違約責任的履行不影響守約方繼續(xù)要求違約方承擔其他法律責任的權利。雙方應本著誠信守約的原則，確保協(xié)議各項條款得到有效執(zhí)行。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為（如法律變更、政策禁止）、流行病疫情等導致協(xié)議無法履行或延遲履行的事件。不可抗力事件應自其發(fā)生之日起持續(xù)一定時間（通常為30日或60日），并足以影響協(xié)議的履行。

2.責任免除條件：

（1）不可抗力發(fā)生后，雙方應立即通知對方，并在合理期限內(nèi)（不超過7日）提供不可抗力事件的證明材料（如政府部門公告、新聞報道、保險理賠文件等）。如未能及時通知或提供證明，導致對方產(chǎn)生損失的，通知方或證明方應承擔相應責任。

（2）因不可抗力導致協(xié)議部分或全部無法履行的，雙方互不承擔違約責任，但應積極采取措施減少損失。如協(xié)議目的已無法實現(xiàn)（如車輛因自然災害損毀無法修復），雙方可協(xié)商解除協(xié)議，已支付的服務費用應按實際履行比例退還，不可退還部分視為損失。

（3）因不可抗力導致的延遲履行，履行期限自動順延，順延時間不應超過不可抗力事件持續(xù)的天數(shù)。如不可抗力事件持續(xù)超過30日，任何一方均有權單方面解除協(xié)議，并要求對方退還已支付但未提供服務的費用，雙方互不承擔賠償責任。

（4）不可抗力消除后，雙方應盡快恢復協(xié)議履行，如履行條件已發(fā)生根本性改變（如車輛被征用、路線被封鎖），雙方可協(xié)商調(diào)整協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議，調(diào)整后的條款應經(jīng)書面確認。

（5）本協(xié)議所稱不可抗力不適用于因一方過錯（如未及時維護車輛、未遵守安全規(guī)定）加劇或?qū)е碌膿p失，也不適用于因市場價格正常波動或行業(yè)競爭導致的履行困難。雙方應盡商業(yè)合理義務管理不可抗力風險，如提前購買保險、選擇安全路線等。

第八條爭議解決

1.爭議解決原則：雙方應本著友好協(xié)商、互諒互讓的原則解決爭議，通過書面溝通、第三方調(diào)解等方式優(yōu)先化解分歧，避免采取可能損害對方利益的極端措施。任何一方在協(xié)商過程中提出的合理解決方案，對方應在收到后5個工作日內(nèi)予以答復，協(xié)商期限自一方首次提出方案之日起不超過15日。

2.爭議解決方式：

（1）協(xié)商不成的，雙方應提交至甲方所在地有管轄權的人民法院通過訴訟解決。訴訟期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行協(xié)議中未受爭議影響的條款，包括車輛歸還、費用支付等義務，以保障協(xié)議整體目標的實現(xiàn)。

（2）訴訟前，雙方可委托具備資質(zhì)的調(diào)解機構(gòu)（如中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會或地方性調(diào)解中心）進行調(diào)解。調(diào)解達成協(xié)議的，應制作調(diào)解書并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，調(diào)解書具有法律約束力；調(diào)解不成的，調(diào)解機構(gòu)應在調(diào)解期滿后10日內(nèi)出具調(diào)解終結(jié)書，雙方可據(jù)此向法院提起訴訟或選擇其他爭議解決方式。

（3）對于涉及車輛所有權、保險理賠等特定法律關系的爭議，如雙方無法通過協(xié)商解決，應優(yōu)先向有管轄權的法院提起訴訟，以充分發(fā)揮司法裁判的權威性和終局性。法院判決生效后，任何一方應自覺履行，如拒不履行，守約方可申請強制執(zhí)行。

（4）爭議解決期間，雙方均應避免采取可能擴大爭議或損害對方利益的措施（如泄露對方商業(yè)秘密、擅自變更協(xié)議內(nèi)容等），并積極配合對方或法院的舉證、取證工作，以降低爭議解決成本。

（5）本協(xié)議爭議解決條款具有獨立性，不影響雙方根據(jù)協(xié)議其他條款追究對方違約責任的權利。如一方在爭議解決過程中違反本條款，其行為不構(gòu)成對協(xié)議其他義務的豁免，違約方仍需承擔相應責任。雙方同意，因本協(xié)議產(chǎn)生的任何爭議均適用中華人民共和國法律進行解釋和裁判。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件、系統(tǒng)消息）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。如一方變更聯(lián)系方式，應提前7日書面通知對方，否則向原地址發(fā)送的通知視為有效送達。電子通知應在發(fā)送后24小時內(nèi)確認送達，信函通知以郵戳日期或快遞簽收日期為準。

2.協(xié)議變更：本協(xié)議的任何修改、補充均需經(jīng)雙方書面同意，并以書面形式簽署補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，但不得與本協(xié)議條款沖突。如補充協(xié)議內(nèi)容與原協(xié)議存在沖突，以補充協(xié)議為準。任何一方不得單方面變更協(xié)議內(nèi)容，否則變更無效且違約方應承擔相應責任。

3.協(xié)議終止：協(xié)議終止包括自然終止（履行期限屆滿）和協(xié)議解除（因違約、不可抗力等原因）。協(xié)議解除后，雙方應在30日內(nèi)完成車輛歸還、費用結(jié)算等后續(xù)事宜，并相互返還屬于對方的財物。如一方拒絕履行終止后的義務，守約方有權向法院申請強制執(zhí)行。

4.法律適用與管轄：本協(xié)議適用中華人民共和國法律進行解釋，任何爭議均以中華人民共和國法律為準據(jù)法。雙方同意，因本協(xié)議產(chǎn)生的或與本協(xié)議有關的任何爭議，均應提交甲方所在地人民法院專屬管轄，雙方均不得就同一爭議提起仲裁或訴訟。

5.不可分割性：本協(xié)議各條款構(gòu)成一個不可分割的整體，任何條款的無效不影響其他條款的效力。如一方以部分條款無效為由請求解除協(xié)議，除非其他條款確實無法執(zhí)行，否則協(xié)議應繼續(xù)履行。

6.保密義務：雙方應對