代理充值協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX有限公司，住所地位于中國北京市朝陽區(qū)建國路88號XX大廈15層1501室。甲方法定代表人為張三，性別男，出生于1975年5月15日，身份證號碼聯(lián)系電話電子郵箱：zhangsan@。

甲方是一家在中華人民共和國境內(nèi)合法注冊成立的綜合性企業(yè)，主要從事電子商務、信息技術及數(shù)字服務領域的業(yè)務拓展。為滿足甲方在業(yè)務運營過程中的資金管理需求，甲方擬委托乙方提供專業(yè)的代理充值服務，以保障甲方賬戶資金的及時、安全、高效流轉(zhuǎn)。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。

甲方在日常業(yè)務運營中，需頻繁進行賬戶充值操作，以支持其平臺用戶支付、供應商結(jié)算及內(nèi)部資金調(diào)配等需求。鑒于甲方缺乏專業(yè)的資金管理團隊及技術支持，且為提高資金使用效率、降低運營成本，甲方?jīng)Q定委托乙方向其提供代理充值服務。乙方作為在資金服務領域具有豐富經(jīng)驗的專業(yè)機構，具備完善的風險控制體系、高效的操作流程及可靠的系統(tǒng)支持，能夠滿足甲方對資金安全、合規(guī)及效率的綜合要求。雙方基于此合作背景，特訂立本協(xié)議，明確雙方的權利義務及責任劃分。

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：XX金融服務有限公司，住所地位于中國上海市浦東新區(qū)陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)XX路XX號XX中心25層2501室。乙方法定代表人為李四，性別女，出生于1980年8月20日，身份證號碼聯(lián)系電話電子郵箱：lisi@。

乙方是一家經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會批準成立的綜合性金融服務機構，專注于為企業(yè)和個人提供資金管理、賬戶結(jié)算、投資理財及風險管理等全方位服務。乙方擁有專業(yè)的服務團隊、先進的技術系統(tǒng)及嚴格的風險控制機制，能夠為甲方提供安全、便捷、高效的代理充值服務。乙方在服務過程中，將嚴格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)監(jiān)管要求，確保甲方資金的安全性、合規(guī)性及流動性。

為拓展業(yè)務范圍，提升市場競爭力，乙方同意接受甲方的委托，為其提供代理充值服務。雙方基于各自的專業(yè)優(yōu)勢及合作需求，經(jīng)充分協(xié)商，達成如下協(xié)議。乙方的服務將覆蓋甲方賬戶的日常充值需求，包括但不限于用戶支付結(jié)算、供應商資金劃撥、內(nèi)部賬戶調(diào)劑等場景，以支持甲方業(yè)務的順利開展。雙方特此訂立本協(xié)議，以規(guī)范合作過程，保障雙方合法權益。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方提供代理充值服務的具體內(nèi)容、流程及雙方的權利義務，確保乙方按照甲方的指示和要求，安全、準確、高效地完成賬戶充值操作，以滿足甲方業(yè)務運營的資金管理需求。本協(xié)議涉及的代理充值服務范圍包括但不限于：甲方指定賬戶的資金充值、用戶支付結(jié)算的賬戶充值、供應商結(jié)算的賬戶充值以及甲方內(nèi)部賬戶調(diào)劑所需的賬戶充值等。乙方將根據(jù)甲方的具體指令，通過其系統(tǒng)及服務網(wǎng)絡，為甲方提供上述賬戶充值服務，并確保充值過程符合國家法律法規(guī)及行業(yè)監(jiān)管要求。

第二條定義

1.**代理充值服務**：指乙方根據(jù)甲方的授權和指示，使用甲方提供的充值信息，通過乙方的系統(tǒng)及服務網(wǎng)絡，為甲方或甲方指定的受益人完成賬戶資金充值的行為。

2.**賬戶信息**：指甲方提供給乙方的用于接收充值資金的銀行賬戶、支付平臺賬戶或其他電子錢包賬戶的詳細信息，包括賬戶名稱、賬號、開戶行等。

3.**充值指令**：指甲方向乙方發(fā)出的書面或電子形式的指示，明確充值對象、充值金額、充值時間及相關備注等要求。

4.**服務費**：指乙方為提供代理充值服務而向甲方收取的費用，具體標準及支付方式由本協(xié)議另行約定。

5.**結(jié)算周期**：指乙方與甲方就代理充值服務產(chǎn)生的費用進行結(jié)算的周期，具體時間由本協(xié)議約定。

第三條雙方權利與義務

1.**甲方的權力與義務**

(1)**權力**：甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供代理充值服務，并對乙方的服務過程及結(jié)果進行監(jiān)督和檢查。甲方有權要求乙方在發(fā)生服務錯誤或違規(guī)行為時進行糾正，并承擔相應的賠償責任。甲方有權根據(jù)業(yè)務需求變更充值指令，但需提前合理通知乙方。

(2)**義務**：

a.**提供真實信息**：甲方應向乙方提供真實、準確、完整的賬戶信息及充值指令，并對信息的真實性、合法性負責。如因甲方提供的信息錯誤或遺漏導致乙方服務失敗或產(chǎn)生損失，甲方應承擔相應責任。

b.**及時支付費用**：甲方應按照本協(xié)議約定，及時足額支付乙方提供代理充值服務所需的服務費及其他相關費用。甲方逾期支付的，應按約定承擔違約責任。

c.**配合監(jiān)管**：甲方應配合乙方及監(jiān)管機構的審查，提供必要的文件及資料，并確保其行為符合國家法律法規(guī)及行業(yè)監(jiān)管要求。

d.**保密義務**：甲方應對其在協(xié)議中向乙方提供的商業(yè)秘密及敏感信息承擔保密義務，未經(jīng)乙方同意不得向第三方披露。

2.**乙方的權力與義務**

(1)**權力**：乙方有權要求甲方提供必要的賬戶信息及充值指令，并有權拒絕執(zhí)行不符合法律法規(guī)或本協(xié)議約定的指令。乙方有權按照本協(xié)議約定收取服務費及其他費用。乙方有權在甲方違反本協(xié)議約定時，暫停或終止服務，并要求甲方承擔相應責任。

(2)**義務**：

a.**提供專業(yè)服務**：乙方應具備合法的資質(zhì)及專業(yè)的服務能力，按照甲方的指示和要求，安全、準確、高效地完成代理充值服務。乙方的服務應符合國家法律法規(guī)及行業(yè)監(jiān)管要求，并確保資金的安全性及合規(guī)性。

b.**嚴格保密**：乙方應對甲方的賬戶信息及商業(yè)秘密承擔嚴格保密義務，未經(jīng)甲方同意不得向第三方披露，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。乙方應采取必要的技術及管理措施，防止信息泄露或濫用。

c.**及時結(jié)算**：乙方應根據(jù)本協(xié)議約定，按時與甲方進行服務費及其他費用的結(jié)算，并提供相應的結(jié)算報告。如因乙方原因?qū)е陆Y(jié)算延遲或錯誤，乙方應承擔相應責任。

d.**風險控制**：乙方應建立完善的風險控制體系，對代理充值服務進行實時監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)并處理異常情況，確保資金安全。如因乙方風險控制措施不足導致甲方資金損失，乙方應承擔相應賠償責任。

e.**配合甲方需求**：乙方應根據(jù)甲方的業(yè)務需求，提供靈活、高效的服務方案，并積極協(xié)助甲方解決服務過程中遇到的問題。乙方應定期向甲方提供服務報告，匯報服務情況及市場動態(tài)。

f.**合規(guī)操作**：乙方應嚴格遵守國家反洗錢、反恐怖融資等相關法律法規(guī)，對甲方的交易行為進行必要的盡職，并記錄相關資料。如發(fā)現(xiàn)甲方存在可疑交易，乙方應立即停止服務并報告監(jiān)管機構。

g.**系統(tǒng)維護**：乙方應定期對系統(tǒng)進行維護和升級，確保代理充值服務的穩(wěn)定運行。如因系統(tǒng)故障導致服務中斷或延遲，乙方應采取補救措施，并承擔相應責任。

本協(xié)議由雙方共同遵守，任何一方違反本協(xié)議約定，應承擔相應的違約責任。

第四條價格與支付條件

雙方同意，乙方提供本協(xié)議項下的代理充值服務，應按照以下價格與支付條件執(zhí)行：

1.**服務費標準**：乙方按照甲方實際發(fā)生的代理充值交易金額的X%收取服務費，具體費率由雙方在協(xié)議附件中明確。如協(xié)議附件未明確，則默認費率為Y%。

2.**支付方式**：甲方應通過銀行轉(zhuǎn)賬、電子支付或其他雙方約定的方式，將服務費支付至乙方指定的銀行賬戶或電子支付賬戶。乙方指定的銀行賬戶信息如下：開戶名稱：XX金融服務有限公司，開戶銀行：XX銀行XX支行，賬號：XXX。

3.**支付時間**：甲方應在每個自然月結(jié)束后10個工作日內(nèi)，根據(jù)乙方提供的月度服務費結(jié)算單，支付當月的服務費。如甲方對結(jié)算單有異議，應在收到結(jié)算單后5個工作日內(nèi)提出，雙方應在友好協(xié)商后確認最終結(jié)算金額。甲方逾期支付的，每逾期一日，應按應付未付金額的萬分之五向乙方支付違約金。

4.**稅費承擔**：服務費中包含的所有稅費由甲方承擔，乙方在提供服務時無需代扣代繳任何稅費。

第五條履行期限

1.**協(xié)議有效期**：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為壹年。協(xié)議期滿前，如雙方均未提出書面異議，本協(xié)議自動續(xù)展壹年，續(xù)展次數(shù)不限。任何一方提前終止協(xié)議，應提前30日向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，并支付相當于兩個月服務費的違約金。

2.**關鍵時間節(jié)點**：

a.**充值指令響應時間**：乙方應在收到甲方有效的充值指令后，在2個工作小時內(nèi)完成充值操作。

b.**資金到賬時間**：在充值指令無誤且資金來源合法的前提下，乙方應確保資金在4小時內(nèi)到達受益人賬戶。如因銀行系統(tǒng)延遲或其他不可抗力因素導致延遲，乙方不承擔違約責任，但應及時通知甲方。

c.**結(jié)算周期**：乙方每月結(jié)束后10個工作日內(nèi)，向甲方提供當月服務費結(jié)算單。甲方應在收到結(jié)算單后5個工作日內(nèi)確認，逾期未確認的視為認可結(jié)算單內(nèi)容。

第六條違約責任

1.**甲方的違約責任**：

a.**未按時支付服務費**：如甲方未按照本協(xié)議第四條約定按時支付服務費，每逾期一日，應按應付未付金額的萬分之五向乙方支付違約金。逾期超過30日，乙方有權暫?；蚪K止服務，并要求甲方支付全部應付服務費及違約金。

b.**提供虛假信息**：如甲方提供虛假或錯誤的賬戶信息導致乙方服務失敗或產(chǎn)生損失，甲方應承擔全部損失，并支付相當于損失金額兩倍的違約金。乙方有權解除協(xié)議，并追究甲方的法律責任。

c.**違反保密義務**：如甲方違反本協(xié)議第二條關于保密的約定，泄露乙方商業(yè)秘密或敏感信息，應向乙方支付違約金人民幣伍拾萬元，并承擔乙方的全部損失。

d.**擅自變更充值指令**：如甲方未按照本協(xié)議約定提前通知乙方擅自變更充值指令，導致乙方服務失敗或產(chǎn)生損失，甲方應承擔相應責任，并支付相當于損失金額的50%作為違約金。

2.**乙方的違約責任**：

a.**未按時完成充值**：如乙方未按照本協(xié)議第五條約定在規(guī)定時間內(nèi)完成充值操作，每筆充值延遲超過4小時，應向甲方支付該筆充值金額的千分之五作為違約金。延遲超過24小時，甲方有權要求乙方退還該筆充值金額，并支付相當于該筆金額10%的違約金。

b.**系統(tǒng)故障導致服務中斷**：如因乙方系統(tǒng)故障導致代理充值服務中斷超過2小時，每中斷一次，應向甲方支付違約金人民幣伍萬元。連續(xù)中斷超過4小時，甲方有權解除協(xié)議，并要求乙方支付相當于本協(xié)議未履行部分服務費總額20%的違約金。

c.**違反保密義務**：如乙方違反本協(xié)議第二條關于保密的約定，泄露甲方賬戶信息或商業(yè)秘密，應向甲方支付違約金人民幣壹佰萬元，并承擔甲方的全部損失。乙方還應承擔相應的法律責任，包括但不限于行政罰款、刑事責任等。

d.**未履行風險控制義務**：如乙方未按照本協(xié)議第三條第2款g項約定履行反洗錢義務，導致甲方因乙方違規(guī)操作而遭受損失，乙方應承擔全部賠償責任，并支付相當于損失金額兩倍的違約金。

e.**未按時提供結(jié)算單**：如乙方未按照本協(xié)議第五條第2款b項約定按時提供結(jié)算單，每延遲一日，應向甲方支付違約金人民幣壹仟元。延遲超過10日，甲方有權解除協(xié)議，并要求乙方支付相當于本協(xié)議未履行部分服務費總額30%的違約金。

3.**違約金上限**：雙方同意，本協(xié)議項下的違約金總額不應超過本協(xié)議總服務費金額的30%。如違約金不足以彌補守約方的實際損失，守約方有權要求違約方賠償全部損失。

4.**協(xié)議解除權**：如一方嚴重違約，守約方有權解除協(xié)議，并要求違約方支付本協(xié)議項下全部未履行部分的費用及違約金。

第七條不可抗力

1.**定義**：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水、臺風、雷擊等）、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為（如法律、法規(guī)、規(guī)章的變更或政策調(diào)整）、社會事件（如罷工、騷亂）以及網(wǎng)絡攻擊、系統(tǒng)故障等無法預見或非雙方合理控制的技術性原因。

2.**影響**：如發(fā)生不可抗力事件，導致任何一方無法履行本協(xié)議項下的全部或部分義務，受影響方應立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力事件的證明文件。雙方應根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。

3.**責任免除**：因不可抗力導致任何一方未能履行本協(xié)議項下的義務，該方不承擔違約責任，但應盡最大努力減輕不可抗力事件的影響，并在事件消除后盡快恢復履行義務。如不可抗力事件持續(xù)超過30日，雙方有權單方面解除協(xié)議，并互不承擔違約責任。雙方應對不可抗力事件造成的直接損失承擔責任，但雙方均有權要求監(jiān)管機構或第三方對不可抗力事件的影響進行評估，并根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整責任承擔。

4.**通知義務**：任何一方在不可抗力事件發(fā)生后，應在2個工作日內(nèi)通知對方，并應在事件持續(xù)期間每7日更新一次事件進展及影響情況。如未及時通知，導致對方遭受損失的，受影響方有權要求免除部分或全部責任。

5.**不可免責情形**：如不可抗力事件系因一方過錯或故意行為導致的，該方仍需承擔違約責任，且不可抗力不得作為免責理由。雙方應確保采取合理措施防止不可抗力事件的發(fā)生或減輕其影響，包括但不限于購買保險、建立應急預案等。

第八條爭議解決

1.**協(xié)商解決**：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應本著公平、合理、高效的原則進行，雙方應指定專門聯(lián)系人負責協(xié)商事宜，并在30日內(nèi)達成一致解決方案。如協(xié)商不成，雙方應提交調(diào)解或仲裁。

2.**調(diào)解解決**：如協(xié)商不成，雙方可共同向中國國際貿(mào)易促進委員會（CIETAC）或雙方所在地具有管轄權的調(diào)解委員會申請調(diào)解。調(diào)解應遵循自愿、公平、保密的原則，調(diào)解員應在60日內(nèi)完成調(diào)解程序。如調(diào)解達成協(xié)議，雙方應簽署調(diào)解書并履行。

3.**仲裁解決**：如協(xié)商和調(diào)解均無法解決爭議，雙方應將爭議提交中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC），按照該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為甲方所在地或乙方所在地，由雙方書面協(xié)商確定。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力，仲裁費用由敗訴方承擔，如雙方均敗訴，則平均承擔。

4.**訴訟解決**：如雙方未約定仲裁，任何一方均有權向甲方所在地或乙方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。訴訟期間，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議項下的非爭議部分義務，但不影響爭議解決的結(jié)果。

5.**法律適用**：本協(xié)議項下的爭議解決應適用中華人民共和國法律，但涉及國際慣例或國際條約的部分，應優(yōu)先適用相關國際規(guī)則。雙方應遵守仲裁庭或法院的裁決或調(diào)解結(jié)果，并采取一切必要措施確保其得到履行。如一方不履行，另一方有權申請強制執(zhí)行。雙方均應配合爭議解決過程，包括提供證據(jù)、出庭等，并承擔自身在爭議解決過程中產(chǎn)生的費用。

第九條其他條款

1.**通知方式**：本協(xié)議項下的所有通知、文件及通訊均應以書面形式，通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件或其他雙方約定的可靠方式送達。通知應在送達時視為有效送達。如一方變更聯(lián)系方式，應提前10日書面通知對方，否則以原聯(lián)系方式送達視為有效。

2.**協(xié)議變更**：本協(xié)議的任何變更或補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何一方不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容，否則變更無效，且變更方應承擔違約責任。

3.**終止條件**：除本協(xié)議另有約定外，雙方可因以下原因終止本協(xié)議：

a.**協(xié)議期滿**：本協(xié)議有效期屆滿，雙方未續(xù)簽的；

b.**協(xié)商一致**：雙方協(xié)商一致同意終止本協(xié)議的；

c.**違約終止**：一方嚴重違約，守約方根據(jù)本協(xié)議約定解除協(xié)議的；

d.**不可抗力**：不可抗力事件持續(xù)超過30日，雙方無法繼續(xù)履行的。

終止時，雙方應結(jié)清所有未付款項及費用，并妥善處理客戶信息和系統(tǒng)權限，確保數(shù)據(jù)安全。

4.**獨立合同**：本協(xié)議構成雙方之間關于代理充值服務的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解及承諾。本協(xié)議的任何條款均不能獨立存在，如某條款無效，不影響其他條款的效力。

5.**第三方權益**：