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文檔簡(jiǎn)介
接口總線協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX科技有限公司
甲方地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈XX層
甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人:張三
甲方聯(lián)系方式/p>
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱:XX數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司
乙方地址:XX省XX市XX區(qū)XX街XX號(hào)XX寫字樓XX層
乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人:李四
乙方聯(lián)系方式/p>
協(xié)議簡(jiǎn)介:
鑒于甲方在業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中,需要通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的接口總線實(shí)現(xiàn)與第三方系統(tǒng)的高效數(shù)據(jù)交互,以提升數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆€(wěn)定性和安全性;同時(shí),甲方希望借助乙方的專業(yè)技術(shù)和服務(wù)能力,構(gòu)建穩(wěn)定、可靠、可擴(kuò)展的接口總線解決方案,以滿足其業(yè)務(wù)需求。乙方作為專業(yè)的接口總線服務(wù)提供商,擁有成熟的技術(shù)架構(gòu)、豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和完善的售后服務(wù)體系,能夠?yàn)榧追教峁└哔|(zhì)量的接口總線服務(wù)?;陔p方的共同意愿和合作基礎(chǔ),經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本協(xié)議,以明確雙方的權(quán)利義務(wù),確保合作順利進(jìn)行。本協(xié)議范本旨在規(guī)范雙方在接口總線項(xiàng)目中的合作行為,涵蓋當(dāng)事人信息、協(xié)議目的、合作范圍、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格條款、履行期限、違約責(zé)任、不可抗力、爭(zhēng)議解決等關(guān)鍵要素,為雙方合作提供全面的法律保障。協(xié)議的簽訂和履行將基于平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則,雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議約定,共同推動(dòng)接口總線項(xiàng)目的順利實(shí)施和有效運(yùn)行。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的是明確甲方與乙方在接口總線項(xiàng)目中的合作目標(biāo)、合作范圍及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),確保雙方能夠基于接口總線技術(shù)實(shí)現(xiàn)高效、穩(wěn)定、安全的數(shù)據(jù)交互。具體內(nèi)容包括:雙方共同構(gòu)建并維護(hù)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的接口總線系統(tǒng),該系統(tǒng)應(yīng)支持甲方現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)與乙方提供的服務(wù)之間進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸和交換;接口總線應(yīng)具備高可用性、高性能及可擴(kuò)展性,以滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需求;雙方需共同制定接口總線的技術(shù)規(guī)范和操作流程,確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)臏?zhǔn)確性和及時(shí)性;乙方需為甲方提供接口總線的開發(fā)、部署、測(cè)試、運(yùn)維等全方位技術(shù)支持服務(wù);甲方有權(quán)對(duì)接口總線的運(yùn)行狀態(tài)和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,乙方需根據(jù)甲方反饋及時(shí)優(yōu)化系統(tǒng)性能。通過(guò)本協(xié)議的簽訂和履行,雙方旨在打造一個(gè)穩(wěn)定、高效的接口總線解決方案,為甲方業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供有力支撐。
第二條定義
本協(xié)議中下列詞語(yǔ)具有以下含義:
“接口總線”是指連接不同信息系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)傳輸通道,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)議實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中管理和分發(fā)。
“數(shù)據(jù)交互”是指甲方業(yè)務(wù)系統(tǒng)與乙方服務(wù)之間通過(guò)接口總線進(jìn)行的數(shù)據(jù)傳輸和交換過(guò)程。
“技術(shù)規(guī)范”是指雙方共同制定的接口總線系統(tǒng)開發(fā)、部署、運(yùn)維的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程。
“服務(wù)等級(jí)協(xié)議”(SLA)是指乙方承諾向甲方提供的接口總線服務(wù)的性能指標(biāo)和責(zé)任條款。
“運(yùn)維服務(wù)”是指乙方提供的接口總線系統(tǒng)的日常監(jiān)控、故障排除、性能優(yōu)化等服務(wù)。
“保密信息”是指本協(xié)議項(xiàng)下任何一方以書面、口頭或其他形式披露的未公開的技術(shù)信息、商業(yè)信息等。
“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
1.甲方的權(quán)力與義務(wù)
(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供接口總線的設(shè)計(jì)、開發(fā)、部署、測(cè)試及運(yùn)維服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量和性能滿足業(yè)務(wù)需求。
(2)甲方有權(quán)對(duì)接口總線的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,并要求乙方及時(shí)響應(yīng)系統(tǒng)故障和異常情況,提供有效的技術(shù)支持和解決方案。
(3)甲方有權(quán)對(duì)接口總線的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果要求乙方進(jìn)行性能優(yōu)化和功能改進(jìn)。
(4)甲方應(yīng)向乙方提供必要的業(yè)務(wù)需求說(shuō)明和技術(shù)接口文檔,確保乙方能夠準(zhǔn)確理解甲方需求并提供符合要求的接口總線解決方案。
(5)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付接口總線服務(wù)費(fèi)用,并按時(shí)提供相關(guān)支付信息。
(6)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行接口總線的測(cè)試和驗(yàn)收工作,并在驗(yàn)收合格后簽署相關(guān)確認(rèn)文件。
(7)甲方應(yīng)妥善保管接口總線的相關(guān)技術(shù)資料和操作手冊(cè),并確保相關(guān)人員的操作符合技術(shù)規(guī)范。
(8)甲方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),不得利用接口總線從事違法活動(dòng)。
(9)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行接口總線的升級(jí)和維護(hù)工作,并在必要時(shí)提供現(xiàn)場(chǎng)支持。
(10)甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密協(xié)議,不得泄露接口總線的任何技術(shù)信息和商業(yè)秘密。
2.乙方的權(quán)力與義務(wù)
(1)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的業(yè)務(wù)需求說(shuō)明和技術(shù)接口文檔,并有權(quán)對(duì)甲方提供的資料進(jìn)行審核和確認(rèn)。
(2)乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取接口總線服務(wù)費(fèi)用,并要求甲方按時(shí)支付。
(3)乙方應(yīng)確保接口總線系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、部署、測(cè)試及運(yùn)維服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,并滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。
(4)乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),及時(shí)響應(yīng)甲方的故障報(bào)修和系統(tǒng)異常請(qǐng)求,并盡快完成問(wèn)題處理。
(5)乙方應(yīng)定期對(duì)接口總線系統(tǒng)進(jìn)行性能評(píng)估和優(yōu)化,并根據(jù)甲方需求進(jìn)行功能擴(kuò)展和升級(jí)。
(6)乙方應(yīng)向甲方提供接口總線的操作手冊(cè)、技術(shù)文檔等相關(guān)資料,并確保資料的完整性和準(zhǔn)確性。
(7)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密協(xié)議,不得泄露甲方的任何商業(yè)信息和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),并采取必要的安全措施保護(hù)接口總線系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全。
(8)乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行接口總線的測(cè)試和驗(yàn)收工作,并在驗(yàn)收不合格時(shí)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
(9)乙方應(yīng)確保接口總線系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,并定期進(jìn)行系統(tǒng)備份和災(zāi)難恢復(fù)演練。
(10)乙方應(yīng)向甲方提供接口總線系統(tǒng)的運(yùn)行報(bào)告和性能數(shù)據(jù),并接受甲方的監(jiān)督和評(píng)估。
(11)乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),并確保接口總線系統(tǒng)的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)符合國(guó)家政策要求。
(12)乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系,及時(shí)響應(yīng)甲方的需求和建議,并提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)。
(13)乙方應(yīng)確保接口總線系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬清晰,并避免侵犯任何第三方的合法權(quán)益。
(14)乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行接口總線的集成測(cè)試和聯(lián)調(diào)工作,確保接口總線與甲方現(xiàn)有系統(tǒng)的無(wú)縫對(duì)接。
(15)乙方應(yīng)建立完善的運(yùn)維管理體系,確保接口總線系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和持續(xù)優(yōu)化。
第四條價(jià)格與支付條件
1.本協(xié)議項(xiàng)下接口總線服務(wù)的費(fèi)用總額為人民幣XX元(大寫:人民幣XX元整),該費(fèi)用包含接口總線的開發(fā)、部署、測(cè)試、培訓(xùn)、一年內(nèi)的運(yùn)維服務(wù)等全部費(fèi)用。
2.付款方式:甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付本協(xié)議項(xiàng)下的全部費(fèi)用。甲方指定的收款賬戶信息如下:
開戶行:XX銀行XX支行
賬戶名稱:XX數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司
賬號(hào):XX
3.支付時(shí)間:
(1)本協(xié)議簽訂之日起XX日內(nèi),甲方向乙方支付費(fèi)用總額的XX%(即人民幣XX元),作為項(xiàng)目啟動(dòng)預(yù)付款;
(2)接口總線系統(tǒng)完成初步測(cè)試并經(jīng)甲方確認(rèn)后XX日內(nèi),甲方向乙方支付費(fèi)用總額的XX%(即人民幣XX元);
(3)接口總線系統(tǒng)通過(guò)甲方最終驗(yàn)收并正式上線運(yùn)行后XX日內(nèi),甲方向乙方支付費(fèi)用總額的XX%(即人民幣XX元),作為項(xiàng)目尾款。
4.乙方在收到甲方款項(xiàng)后,應(yīng)向甲方開具等額的增值稅專用發(fā)票。
5.如甲方因故需變更付款賬戶信息,應(yīng)提前XX日書面通知乙方,否則由此造成的一切后果由甲方自行承擔(dān)。
第五條履行期限
1.本協(xié)議有效期自雙方簽字蓋章之日起生效,至接口總線系統(tǒng)正式上線運(yùn)行滿XX年之日終止。
2.項(xiàng)目具體履行期限:
(1)需求分析及方案設(shè)計(jì)階段:自本協(xié)議簽訂之日起XX日內(nèi)完成;
(2)接口總線開發(fā)階段:自需求分析及方案設(shè)計(jì)階段完成確認(rèn)之日起XX日內(nèi)完成;
(3)系統(tǒng)測(cè)試階段:自接口總線開發(fā)完成之日起XX日內(nèi)完成;
(4)系統(tǒng)部署及試運(yùn)行階段:自系統(tǒng)測(cè)試合格之日起XX日內(nèi)完成;
(5)最終驗(yàn)收階段:自系統(tǒng)試運(yùn)行結(jié)束之日起XX日內(nèi)完成。
3.任何關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)的順延:如因不可抗力、甲方原因或雙方協(xié)商一致,本協(xié)議項(xiàng)下任何關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)可相應(yīng)順延,順延期限不超過(guò)XX日。
4.協(xié)議續(xù)約:本協(xié)議期滿前XX日,如甲乙雙方均未提出書面終止要求,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)約XX年,續(xù)約條件由雙方另行協(xié)商確定。
第六條違約責(zé)任
1.甲方違約責(zé)任:
(1)甲方未按本協(xié)議第四條約定的支付時(shí)間足額支付任何一期款項(xiàng)的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的XX%向乙方支付違約金,但累計(jì)違約金不超過(guò)合同總金額的XX%。逾期超過(guò)XX日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除本協(xié)議,并要求甲方支付已完成工作的費(fèi)用及違約金。
(2)甲方未按本協(xié)議約定提供必要的技術(shù)資料、配合乙方工作或提出不合理需求的,應(yīng)承擔(dān)由此導(dǎo)致乙方工作延誤的責(zé)任,每延誤一日,應(yīng)按合同總金額的XX%向乙方支付違約金,且延誤時(shí)間超過(guò)XX日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議并要求賠償損失。
(3)甲方泄露接口總線相關(guān)技術(shù)秘密或利用接口總線從事違法活動(dòng)的,應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的所有損失,包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、聲譽(yù)損失等。
2.乙方違約責(zé)任:
(1)乙方未按本協(xié)議第三條約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供接口總線服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如因乙方原因?qū)е陆涌诳偩€系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行超過(guò)XX小時(shí)的,每超過(guò)一小時(shí),應(yīng)按合同總金額的XX%向甲方支付違約金,但累計(jì)違約金不超過(guò)合同總金額的XX%。累計(jì)故障時(shí)間超過(guò)XX日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議并要求賠償損失。
(2)乙方提供的接口總線系統(tǒng)存在嚴(yán)重技術(shù)缺陷或無(wú)法滿足甲方核心業(yè)務(wù)需求的,甲方有權(quán)要求乙方在XX日內(nèi)修復(fù)或更換,逾期未完成的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議并要求乙方退還已支付款項(xiàng)的XX%作為賠償。
(3)乙方未按本協(xié)議第四條約定的支付時(shí)間開具發(fā)票的,每逾期一日,應(yīng)按未開票金額的XX%向甲方支付違約金,但累計(jì)違約金不超過(guò)合同總金額的XX%。
(4)乙方泄露甲方商業(yè)秘密或數(shù)據(jù)信息的,應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的所有損失,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失等。
3.解除協(xié)議的后果:
(1)任何一方解除本協(xié)議的,應(yīng)提前XX日書面通知對(duì)方,并按本協(xié)議約定結(jié)清相關(guān)款項(xiàng)。
(2)被解除協(xié)議方已收取的款項(xiàng)超過(guò)應(yīng)得部分的,應(yīng)退還給對(duì)方;已發(fā)生的費(fèi)用超過(guò)對(duì)方應(yīng)得部分的,有權(quán)要求對(duì)方賠償。
4.賠償范圍:
(1)違約方的賠償范圍包括但不限于守約方因違約所遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、預(yù)期利益損失、為處理違約事宜支付的合理費(fèi)用等。
(2)如違約方的違約行為構(gòu)成犯罪的,還應(yīng)依法承擔(dān)刑事責(zé)任。
5.不可抗力免責(zé):因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取措施減少損失。不可抗力消除后,應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議。
第七條不可抗力
1.定義:本協(xié)議所稱不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為(如法律、法規(guī)的變更)、疫情及其防控措施、網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障等。
2.通知義務(wù):任何一方因不可抗力不能履行本協(xié)議義務(wù)的,應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后XX日內(nèi)書面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明材料。通知內(nèi)容應(yīng)包括不可抗力事件的發(fā)生時(shí)間、影響范圍、預(yù)計(jì)持續(xù)期限等。
3.責(zé)任免除:因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議任何一方無(wú)法履行或無(wú)法完全履行其義務(wù)的,受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)采取措施盡最大努力減少不可抗力造成的損失。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。
4.不可抗力持續(xù):如不可抗力事件持續(xù)超過(guò)XX日,雙方有權(quán)解除本協(xié)議,并互不承擔(dān)違約責(zé)任。解除協(xié)議后,雙方應(yīng)按已完成的工作量比例結(jié)算費(fèi)用,并返還已支付但未提供相應(yīng)服務(wù)的款項(xiàng)。
5.不可抗力證明:發(fā)生不可抗力事件的,相關(guān)方應(yīng)妥善保存證據(jù),并在事件結(jié)束后XX日內(nèi)提交給對(duì)方。如對(duì)方對(duì)不可抗力事件有異議,可要求提供更詳細(xì)的證明材料。
6.不可抗力后的協(xié)商:本協(xié)議雙方在不可抗力事件發(fā)生后,應(yīng)積極協(xié)商處理,尋求解決方案,以減少因不可抗力事件帶來(lái)的損失和影響。
第八條爭(zhēng)議解決
1.爭(zhēng)議類型:本協(xié)議項(xiàng)下任何爭(zhēng)議,包括但不限于協(xié)議的簽訂、履行、變更、解除等,均應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,應(yīng)提交至XX仲裁委員會(huì)按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁,或依法向XX人民法院提起訴訟。
2.仲裁/訴訟選擇:雙方在簽訂本協(xié)議時(shí),應(yīng)明確選擇爭(zhēng)議解決方式。如選擇仲裁,則應(yīng)選擇XX仲裁委員會(huì);如選擇訴訟,則應(yīng)選擇XX人民法院。選擇仲裁的,仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力,任何一方均不得向其他仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。選擇訴訟的,應(yīng)向協(xié)議簽訂地或履行地人民法院提起訴訟。
3.仲裁規(guī)則:如選擇仲裁的,應(yīng)適用XX仲裁委員會(huì)屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則。仲裁語(yǔ)言為中文。仲裁地點(diǎn)為XX市。仲裁庭由三名仲裁員組成,其中一名由申請(qǐng)人指定,一名由被申請(qǐng)人指定,另一名由仲裁委員會(huì)主任指定。
4.訴訟管轄:如選擇訴訟的,應(yīng)向XX人民法院提起訴訟。管轄法院的選擇以協(xié)議簽訂地或履行地為準(zhǔn)。訴訟過(guò)程中,任何一方變更訴訟請(qǐng)求或提出反訴的,不影響爭(zhēng)議解決方式的效力。
5.證據(jù)提交:無(wú)論選擇仲裁還是訴訟,雙方均有義務(wù)按照法律規(guī)定提交證據(jù),并配合爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的工作。任何一方隱瞞證據(jù)或提供虛假證據(jù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
6.爭(zhēng)議解決前的保密:在爭(zhēng)議解決過(guò)程中,雙方應(yīng)對(duì)爭(zhēng)議內(nèi)容及相關(guān)信息進(jìn)行保密,不得向任何第三方泄露,但法律規(guī)定或仲裁/法院要求披露的除外。
7.爭(zhēng)議解決后的履行:無(wú)論通過(guò)協(xié)商、仲裁還是訴訟解決爭(zhēng)議,雙方均應(yīng)自覺(jué)履行生效的裁決或判決,如一方拒不履行,另一方可依法向有關(guān)機(jī)關(guān)申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。
第九條其他條款
1.通知方式:本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前XX日書面通知對(duì)方。通過(guò)電子郵件發(fā)送的,發(fā)出時(shí)視為送達(dá);通過(guò)傳真發(fā)送的,發(fā)送成功時(shí)視為送達(dá);通過(guò)掛號(hào)信發(fā)送的,寄出后XX日視為送達(dá)。
2.協(xié)議變更:對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何未經(jīng)書面同意的變更或補(bǔ)充均無(wú)效。
3.協(xié)議解釋:本協(xié)議的解釋應(yīng)遵循協(xié)議目的,并結(jié)合上下文進(jìn)行。若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。
4.完整協(xié)議:本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議,取代此前所有口頭或書面的協(xié)議、諒解或安排。
5.分離性:本協(xié)議各條款相互獨(dú)立
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