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適用場(chǎng)景說明本工具適用于企業(yè)內(nèi)部各類人力資源管理活動(dòng)的全流程細(xì)節(jié)記錄,涵蓋員工培訓(xùn)、績(jī)效面談、崗位調(diào)動(dòng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等場(chǎng)景。通過系統(tǒng)化記錄活動(dòng)籌備、執(zhí)行、反饋等環(huán)節(jié)信息,保證管理動(dòng)作可追溯、過程可復(fù)盤,為后續(xù)優(yōu)化人力資源策略提供數(shù)據(jù)支持,尤其適用于需要規(guī)范流程、強(qiáng)化責(zé)任管理的中小型及大型企業(yè)人力資源部門。實(shí)施步驟詳解第一步:活動(dòng)籌備階段需求明確:根據(jù)企業(yè)年度人力資源計(jì)劃或部門提報(bào)需求,確定活動(dòng)目標(biāo)(如提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、強(qiáng)化崗位技能等)、參與對(duì)象(如全體員工、特定部門或管理層)及預(yù)期成果。方案制定:細(xì)化活動(dòng)內(nèi)容,包括時(shí)間安排、地點(diǎn)、講師/主持人人選、物料清單(如培訓(xùn)資料、簽到表、反饋問卷等)、預(yù)算明細(xì),形成《活動(dòng)方案審批表》,提交相關(guān)負(fù)責(zé)人審批。資源協(xié)調(diào):確認(rèn)場(chǎng)地可用性(如會(huì)議室、培訓(xùn)教室),協(xié)調(diào)講師/主持人時(shí)間,采購或準(zhǔn)備活動(dòng)所需物料,提前3個(gè)工作日向參與人員發(fā)送活動(dòng)通知(含時(shí)間、地點(diǎn)、注意事項(xiàng))。第二步:活動(dòng)執(zhí)行階段現(xiàn)場(chǎng)簽到:活動(dòng)開始前30分鐘,設(shè)置簽到處,使用簽到表(含姓名、部門、聯(lián)系方式、簽到時(shí)間)記錄參與情況,保證信息準(zhǔn)確無誤。過程記錄:安排專人負(fù)責(zé)活動(dòng)全程記錄,內(nèi)容包括:關(guān)鍵環(huán)節(jié):講師/主持人核心觀點(diǎn)、互動(dòng)問答重點(diǎn)、學(xué)員參與度(如提問次數(shù)、小組討論活躍度);異常情況:設(shè)備故障(如投影儀無法使用)、人員遲到/早退(記錄時(shí)間及原因)、臨時(shí)調(diào)整事項(xiàng)(如議程變更)。資料收集:活動(dòng)中發(fā)放的問卷、簽到表、學(xué)員筆記等資料需統(tǒng)一收集,避免遺漏。第三步:活動(dòng)收尾階段即時(shí)反饋:活動(dòng)結(jié)束后,組織參與人員填寫《活動(dòng)反饋表》(含內(nèi)容滿意度、講師評(píng)價(jià)、建議等),回收率需達(dá)到90%以上。效果評(píng)估:結(jié)合活動(dòng)目標(biāo)與反饋數(shù)據(jù),從參與率、學(xué)員滿意度、知識(shí)掌握度(如測(cè)試成績(jī))、行為改變計(jì)劃(如后續(xù)工作應(yīng)用承諾)等維度進(jìn)行效果分析,形成《活動(dòng)效果評(píng)估報(bào)告》。資料歸檔:將活動(dòng)方案、簽到表、過程記錄、反饋問卷、評(píng)估報(bào)告等資料整理成冊(cè),按“活動(dòng)名稱+日期”分類存檔,保存期限不少于3年。記錄模板表單人力資源管理活動(dòng)實(shí)施細(xì)節(jié)記錄表一、活動(dòng)基本信息項(xiàng)目?jī)?nèi)容活動(dòng)名稱例:“2024年新員工入職培訓(xùn)第三期”活動(dòng)日期例:2024年月日活動(dòng)時(shí)間例:09:00-17:00活動(dòng)地點(diǎn)例:公司總部3樓會(huì)議室A主辦部門人力資源部參與人員新員工15人(姓名:某、某、某……),講師:某(外部培訓(xùn)師)活動(dòng)目標(biāo)幫助新員工快速知曉公司文化、規(guī)章制度及崗位基礎(chǔ)技能二、籌備階段記錄環(huán)節(jié)具體內(nèi)容負(fù)責(zé)人完成時(shí)間需求調(diào)研通過部門訪談及問卷,確認(rèn)新員工培訓(xùn)需求:企業(yè)文化認(rèn)知(占比40%)、制度流程(30%)、崗位技能(30%)*某(招聘專員)2024–方案審批方案包含培訓(xùn)議程、講師邀請(qǐng)、物料清單(員工手冊(cè)、測(cè)試題),經(jīng)人力資源部經(jīng)理*某審批通過*某(培訓(xùn)主管)2024–通知發(fā)布通過企業(yè)OA系統(tǒng)發(fā)送通知,附活動(dòng)流程及預(yù)習(xí)資料,確認(rèn)15人全部查收*某(人事助理)2024–三、實(shí)施階段記錄時(shí)間節(jié)點(diǎn)環(huán)節(jié)內(nèi)容記錄人備注08:30-09:00簽到:15名新員工全部簽到,無遲到;發(fā)放員工手冊(cè)、筆記本、筆*某簽到表見附件109:00-10:30企業(yè)文化培訓(xùn):講師*某講解公司發(fā)展歷程、價(jià)值觀,互動(dòng)環(huán)節(jié)5人提問*某提問內(nèi)容:“如何理解公司客戶至上理念?”10:30-10:45茶歇:提供礦泉水、小點(diǎn)心,學(xué)員自由交流*某無異常10:45-12:00制度流程培訓(xùn):HRBP*某講解考勤、報(bào)銷、請(qǐng)假制度,學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)完成10道測(cè)試題*某平均分85分,最高分95分,最低分70分12:00-13:30午餐:統(tǒng)一安排工作餐,餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)50元/人*某全員參與,無特殊需求13:30-16:00崗位技能實(shí)操:由部門導(dǎo)師*某演示崗位基礎(chǔ)操作,學(xué)員分組練習(xí)(3人/組)*某第2組設(shè)備卡頓,延遲15分鐘開始;其余組正常16:00-17:00總結(jié)答疑:人力資源部經(jīng)理*某總結(jié)活動(dòng),學(xué)員反饋問題3條(見附件2)*某收集反饋問卷15份,回收率100%四、評(píng)估與歸檔項(xiàng)目?jī)?nèi)容效果評(píng)估1.參與率100%;2.滿意度評(píng)分92分(滿分100分);3.測(cè)試平均分82分,未達(dá)標(biāo)學(xué)員(*某)需安排補(bǔ)訓(xùn)歸檔資料1.活動(dòng)方案;2.簽到表(附件1);3.反饋問卷(附件2);4.測(cè)試題及成績(jī);5.活動(dòng)照片(10張)責(zé)任人人力資源部*某完成時(shí)間2024年月日使用注意事項(xiàng)信息準(zhǔn)確性:活動(dòng)名稱、時(shí)間、參與人員等基本信息需與實(shí)際情況一致,避免因信息誤差導(dǎo)致后續(xù)追溯困難;涉及員工姓名、部門等內(nèi)容需核對(duì)工號(hào)或系統(tǒng)記錄,保證用“*某”替代真實(shí)姓名,保護(hù)隱私。記錄完整性:過程記錄需覆蓋籌備、執(zhí)行、收尾全環(huán)節(jié),重點(diǎn)記錄異常情況(如設(shè)備故障、人員變動(dòng))及處理措施,保證細(xì)節(jié)無遺漏。及時(shí)性要求:活動(dòng)結(jié)束后2個(gè)工作日內(nèi)完成反饋問卷收集,5個(gè)工作日內(nèi)完成效果評(píng)估及資料歸檔,避免拖延導(dǎo)致數(shù)據(jù)失真。保密管理:記錄表中涉及員工評(píng)價(jià)、測(cè)試成績(jī)等敏感信息需限定查閱權(quán)限(僅
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