工程項目管理主講教師：宋建6.1建設工程項目質(zhì)量管理概述6.2建設工程項目質(zhì)量策劃6.3建設工程項目質(zhì)量控制與處置6.4建設工程項目采購質(zhì)量控制（略）6.5建設工程項目施工質(zhì)量控制6.1.1質(zhì)量控制體系的含義1.質(zhì)量控制體系含義指為控制質(zhì)量達到滿足用戶對質(zhì)量要求而建立的有機整體。該組織機構(gòu)具備控制質(zhì)量的人力和物力，還要明確各部門、人員的職責和權(quán)力及控制質(zhì)量而必須遵循的程序的活動。6.1建設工程項目質(zhì)量管理概述6.1.1質(zhì)量控制體系的含義2.建立質(zhì)量體系的原則（1）堅持質(zhì)量第一用戶最關心的是工程質(zhì)量，必須樹立“百年大計，質(zhì)量第一”思想（2）堅持以人為控制核心人是質(zhì)量創(chuàng)造者，質(zhì)量控制必須“以人為核心”。增強人的質(zhì)量意識，提高人的素質(zhì)，樹立“質(zhì)量第一”思想6.1建設工程項目質(zhì)量管理概述6.1.1質(zhì)量控制體系的含義2.建立質(zhì)量體系的原則（3）堅持預防為主指事先分析明確影響質(zhì)量的主要因素，采取措施重點控制預防，將質(zhì)量問題消滅在發(fā)生之前或萌芽狀態(tài)，做到防患于未然。（4）堅持質(zhì)量標準質(zhì)量標準是評價工程質(zhì)量的尺度，數(shù)據(jù)是質(zhì)量評價基礎，要以數(shù)據(jù)為依據(jù)6.1建設工程項目質(zhì)量管理概述6.1.1質(zhì)量控制體系的含義2.建立質(zhì)量體系的原則（5）堅持全面控制1）全過程的質(zhì)量控制指工程質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的過程。質(zhì)量控制必須貫穿于從勘察、設計、材料、施工、使用維護全過程2）全員質(zhì)量控制提高工程質(zhì)量依賴于上至最高管理者下至一般員工的共同努力。將項目所有人員的積極性調(diào)動起來，人人做好質(zhì)量控制工作。6.1建設工程項目質(zhì)量管理概述6.1.1質(zhì)量控制體系的含義3.質(zhì)量保證體系的運行應用PDCA循環(huán)原理，按計劃、實施、檢查和處理方法開展（1）計劃根據(jù)確定的質(zhì)量方針和目標，通過計劃制定實現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的具體行動方案。質(zhì)量目標：合同確定的質(zhì)量標準。（2）實施兩個環(huán)節(jié)，計劃行動方案交底和施工作業(yè)技術(shù)活動計劃交底：使作業(yè)者或管理者，明確計劃的意圖和要求，步調(diào)一致。6.1建設工程項目質(zhì)量管理概述6.1.1質(zhì)量控制體系的含義3.質(zhì)量保證體系的運行(3)檢查對照計劃檢查執(zhí)行情況和效果，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施解決。檢查包括兩個方面：是否執(zhí)行計劃的行動方案，不執(zhí)行計劃的原因；檢查計劃執(zhí)行的結(jié)果，對產(chǎn)出質(zhì)量是否達到標準要求，對此進行評價和確認。6.1建設工程項目質(zhì)量管理概述6.1.1質(zhì)量控制體系的含義3.質(zhì)量保證體系的運行（4）處理對質(zhì)量檢查所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，及時進行原因分析，采取必要措施，予以糾正，保持質(zhì)量形成的受控狀態(tài)。6.1建設工程項目質(zhì)量管理概述6.1.2建設工程項目質(zhì)量管理的概念（略）6.1.3建設工程項目質(zhì)量控制要求1.堅持“質(zhì)量第一，預防為主”2.堅持“計劃、實施、檢查、處理”的PDCA循環(huán)工作方法3.滿足工程施工及驗收規(guī)范、工程質(zhì)量檢驗評定標準和顧客要求4.項目質(zhì)量控制五個因素：人、材料、機械、方法、環(huán)境5.所有施工過程應按規(guī)定進行，自檢、互檢、交接檢。隱蔽工程未經(jīng)檢驗貨已經(jīng)檢驗評定為不合格的，嚴禁轉(zhuǎn)入下道工序。6.1建設工程項目質(zhì)量管理概述6.1.3建設工程項目質(zhì)量控制要求6.項目經(jīng)理部建立項目質(zhì)量責任制和考核評價體系，過程質(zhì)量控制由每一道工序和崗位的責任人負責。7.承包人應對項目質(zhì)量和質(zhì)量保修工作項發(fā)包人負責，分包工程質(zhì)量由分包人向承包人負責；承包人對分包人的工程質(zhì)量問題承擔連帶責任。6.1建設工程項目質(zhì)量管理概述6.2.1建設工程項目質(zhì)量控制程序1.確定項目質(zhì)量目標工程質(zhì)量驗收標準和規(guī)范2.編制項目質(zhì)量計劃實現(xiàn)質(zhì)量目標的具體行動方案3.項目質(zhì)量計劃實施施工準備階段，施工階段，竣工驗收階段質(zhì)量控制4.項目質(zhì)量檢查與驗證對項目執(zhí)行情況的檢查、評價，對存在問題采取措施糾正。6.2.2建設工程項目質(zhì)量計劃（略）6.2建設工程項目質(zhì)量策劃6.3.1建設工程項目質(zhì)量控制方法建筑工程常用的方法：排列圖法、因果分析圖法、直方圖法控制圖法、相關圖法、統(tǒng)計調(diào)查表法、分層法1.排列圖又稱主次因素排列圖，尋找影響質(zhì)量的主要原因，以便采取相應措施。排列圖有兩個縱坐標，一個橫坐標，幾個長方形和一條曲線組成。左側(cè)縱坐標是頻數(shù)，右側(cè)縱坐標是累計頻率，橫軸則是項目（影響因素），按項目頻數(shù)大小順序在橫軸自左而右畫長方形，其高度為頻數(shù)，并根據(jù)右側(cè)縱坐標。畫出累計頻率曲線。根據(jù)頻率累計曲線把影響因素分為3類：6.3建設工程項目質(zhì)量控制與處置6.3.1建設工程項目質(zhì)量控制方法建筑工程常用的方法：排列圖法、因果分析圖法、直方圖法控制圖法、相關圖法、統(tǒng)計調(diào)查表法、分層法1.排列圖A類因素：累計頻率0～80%，是影響產(chǎn)品質(zhì)量主要因素；B類因素：累計頻率80～90%，為次要因素；C類因素：累計頻率90～100%，一般因素運用排列圖便于找出主次矛盾，以利采取措施改進。6.3建設工程項目質(zhì)量控制與處置6.3.1建設工程項目質(zhì)量控制方法建筑工程常用的方法：排列圖法、因果分析圖法、直方圖法控制圖法、相關圖法、統(tǒng)計調(diào)查表法、分層法2.因果分析圖又稱魚骨圖，分析質(zhì)量問題產(chǎn)生原因有效工具。用一條帶箭頭的主桿線指向要解決的問題，一般從人、設備、材料、方法、環(huán)境五個方面進行分析，即大原因。對五個方面原因進一步分析，找出中原因，小原因，它們之間的關系也用帶箭頭的線段表示，如圖6.36.3建設工程項目質(zhì)量控制與處置6.3.1建設工程項目質(zhì)量控制方法建筑工程常用的方法：排列圖法、因果分析圖法、直方圖法控制圖法、相關圖法、統(tǒng)計調(diào)查表法、分層法3.直方圖又稱質(zhì)量分布圖，它是觀察分析和掌握質(zhì)量分布規(guī)律，判斷生產(chǎn)過程是否正常的有效方法。直方圖由一個縱坐標、一個橫坐標和若干長方形組成。橫坐標為質(zhì)量特性，縱坐標為頻數(shù)時，直方圖為頻數(shù)直方圖；縱坐標為頻率時，直方圖為頻率直方圖。6.3建設工程項目質(zhì)量控制與處置6.3.1建設工程項目質(zhì)量控制方法建筑工程常用的方法：排列圖法、因果分析圖法、直方圖法控制圖法、相關圖法、統(tǒng)計調(diào)查表法、分層法3.直方圖現(xiàn)場隨機實測一批產(chǎn)品的觀測數(shù)據(jù)，將實測得來的這批數(shù)據(jù)進行分組整理，統(tǒng)計每組數(shù)據(jù)出現(xiàn)的頻數(shù)。然后，在直角坐標的橫坐標軸上從小到大標出各分組點，在縱坐標上標出對應的頻數(shù)，畫出其高度值為其頻數(shù)值的一系列直方形圖。6.3建設工程項目質(zhì)量控制與處置6.3.1建設工程項目質(zhì)量控制方法建筑工程常用的方法：排列圖法、因果分析圖法、直方圖法控制圖法、相關圖法、統(tǒng)計調(diào)查表法、分層法3.直方圖（1）通過分布形狀觀察分析①

與正態(tài)分布圖形狀進行對比，一看是否相似，二看分布區(qū)間的寬窄。分布形狀和寬窄由質(zhì)量特性統(tǒng)計數(shù)據(jù)的平均值和標準差決定。②正常直方圖呈正態(tài)分布，形狀特征是中間高、兩邊低、成對稱。6.3建設工程項目質(zhì)量控制與處置6.3.1建設工程項目質(zhì)量控制方法建筑工程常用的方法：排列圖法、因果分析圖法、直方圖法控制圖法、相關圖法、統(tǒng)計調(diào)查表法、分層法3.（2）通過分布位置觀察分析①將直方圖的分布于標準的上下限范圍進行對比分析。②生產(chǎn)過程的正常穩(wěn)定和受控，還必須在公差標準上、下界限范圍內(nèi)達到質(zhì)量合格要求6.3建設工程項目質(zhì)量控制與處置6.3.1建設工程項目質(zhì)量控制方法建筑工程常用的方法：排列圖法、因果分析圖法、直方圖法控制圖法、相關圖法、統(tǒng)計調(diào)查表法、分層法4.控制圖又稱管理圖，能夠表達施工過程中質(zhì)量波動狀態(tài)一種圖形。能夠及時提供施工中質(zhì)量狀態(tài)偏離控制目標的信息，使質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)?？刂茍D可提供動態(tài)的質(zhì)量數(shù)據(jù)，及時發(fā)現(xiàn)異常狀態(tài)的產(chǎn)生和蔓延。6.3建設工程項目質(zhì)量控制與處置6.3.1建設工程項目質(zhì)量控制方法建筑工程常用的方法：排列圖法、因果分析圖法、直方圖法控制圖法、相關圖法、統(tǒng)計調(diào)查表法、分層法4.控制圖質(zhì)量的特性總是有波動，波動的原因主要有人、材料、設備、工藝、環(huán)境五個方面，控制圖就是通過分析不同狀態(tài)下統(tǒng)計數(shù)據(jù)的變化，來判斷五個系統(tǒng)因素是否有異常而影響質(zhì)量，也就是要及時發(fā)現(xiàn)異常因素加以控制，保證工序出于正常狀態(tài)。6.3建設工程項目質(zhì)量控制與處置6.3.1建設工程項目質(zhì)量控制方法建筑工程常用的方法：排列圖法、因果分析圖法、直方圖法控制圖法、相關圖法、統(tǒng)計調(diào)查表法、分層法5.相關圖又稱散布圖，是對兩種測定數(shù)據(jù)之間的相關關系進行處理、分析和判斷。是一種動態(tài)的分析方法。工程質(zhì)量相關關系有3種類型：質(zhì)量特性與影響因素之間關系，如混凝土強度與溫度的關系質(zhì)量特性與質(zhì)量特性之間關系影響因素與影響因素之間關系，如混凝土容與抗?jié)B能力之間關系6.3建設工程項目質(zhì)量控制與處置6.3.1建設工程項目質(zhì)量控制方法建筑工程常用的方法：排列圖法、因果分析圖法、直方圖法控制圖法、相關圖法、統(tǒng)計調(diào)查表法、分層法5.相關圖通過對相關關系的分析，判斷，可以提供對質(zhì)量目標進行控制的信息。分析質(zhì)量結(jié)果與產(chǎn)生原因之間的相關關系，當從數(shù)據(jù)上很難看清時，必須借助相關圖進行相關分析。使用相關圖，就是通過繪圖、計算與觀察，判斷兩種數(shù)據(jù)之間究竟是什么關系，建立相關方程，從而通過控制一種數(shù)據(jù)達到控制另一種數(shù)據(jù)的目的。6.3.2建設工程項目質(zhì)量處置（略）6.3建設工程項目質(zhì)量控制與處置6.4建設工程項目采購質(zhì)量控制本節(jié)略6.5.1建設工程項目施工質(zhì)量控制的基本形式和方法1.建設工程項目施工質(zhì)量控制的基本形式施工質(zhì)量控制：事前控制、事中控制、事后控制（1）事前控制正式施工前進行的質(zhì)量控制，強調(diào)施工質(zhì)量的預控，是按質(zhì)量計劃對施工準備工作狀態(tài)的質(zhì)量進行控制，即對各項準備工作及影響質(zhì)量各因素進行控制。6.5建設工程項目施工質(zhì)量控制6.5.1建設工程項目施工質(zhì)量控制的基本形式和方法1.建設工程項目施工質(zhì)量控制的基本形式（2）事中控制指施工質(zhì)量形成過程中，對影響施工質(zhì)量的各因素進行控制，是對質(zhì)量活動過程和結(jié)果的監(jiān)督控制，控制重點是工序質(zhì)量，中間產(chǎn)品質(zhì)量，分部分項工程質(zhì)量驗收控制。（3）事后控制指對所完成的單位工程或整個工程項目的質(zhì)量控制，包括對質(zhì)量活動的評價和對質(zhì)量糾偏，重點是發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量問題，提出質(zhì)量改進措施。6.5建設工程項目施工質(zhì)量控制6.5.1建設工程項目施工質(zhì)量控制的基本形式和方法2.建設工程項目施工質(zhì)量控制基本方法（1）審核有關技術(shù)文件、報表或報告開工報告質(zhì)量保證體系文件施工方案、施工組織設計技術(shù)資質(zhì)證明材料等6.5建設工程項目施工質(zhì)量控制6.5.1建設工程項目施工質(zhì)量控制的基本形式和方法2.建設工程項目施工質(zhì)量控制基本方法（2）現(xiàn)場質(zhì)量檢查1）現(xiàn)場檢查內(nèi)容：開工前的檢查：是否具備開工條件，開工后能否保證工程質(zhì)量；工序交接檢查：嚴格執(zhí)行“三檢”，自檢、互檢、交接檢，未經(jīng)監(jiān)理檢查認可，不得進行下道工序施工；隱蔽工程檢查：隱蔽工程必須檢查認證后方可掩蓋；停工后復工的檢查；分項分部工程完工后，應經(jīng)檢查認可，并簽署驗收記錄后，才能進行下一工程項目的施工；6.5建設工程項目施工質(zhì)量控制6.5.1建設工程項目施工質(zhì)量控制的基本形式和方法2.建設工程項目施工質(zhì)量控制基本方法（2）現(xiàn)場質(zhì)量檢查2）現(xiàn)場質(zhì)量檢查方法主要有：目測法、實測法、實驗法①目測法：感官質(zhì)量檢查，其手段概括為“看、摸、敲、照”看：根據(jù)質(zhì)量標準進行外觀檢查。摸，通過觸摸手感進行檢查、鑒別。敲，運用敲擊工具進行音感檢查。照，通過人工光源或反射光源，檢查難以看到或光線較暗部位。6.5建設工程項目施工質(zhì)量控制6.5.1建設工程項目施工質(zhì)量控制的基本形式和方法2.建設工程項目施工質(zhì)量控制基本方法（2）現(xiàn)場質(zhì)量檢查2）現(xiàn)場質(zhì)量檢查方法主要有：目測法、實測法、實驗法②實測法：通過實測數(shù)據(jù)與施工規(guī)范、質(zhì)量標準的要求即允許偏差進行對比，以此判斷質(zhì)量是否符合要求。手段概括為“靠、量、吊、套”6.5建設工程項目施工質(zhì)量控制6.5.1建設工程項目施工質(zhì)量控制的基本形式和方法2.建設工程項目施工質(zhì)量控制基本方法（2）現(xiàn)場質(zhì)量檢查2）現(xiàn)場質(zhì)量檢查方法靠，用直尺檢查，如墻面、地面等平整度。量，用測量工具和計量儀表等檢查斷面尺寸，軸線、標高、濕度、溫度等偏差，如縫隙尺寸、瀝青拌和料溫度，混凝土塌落度等。吊，利用托線板或線錘吊線檢查垂直度，如砌體、門窗的垂直度。套，以方尺套方，輔以塞尺檢查，如預制構(gòu)件的方正等6.5建設工程項目施工質(zhì)量控制6.5.1建設工程項目施工質(zhì)量控制的基本形式和方法2.建設工程項目施工質(zhì)量控制基本方法（2）現(xiàn)場質(zhì)量檢查2）現(xiàn)場質(zhì)量檢查方法主要有：目測法、實測法、實驗法③試驗法：必要實驗手段對質(zhì)量進行判斷的檢查方法。力學性能檢驗：抗拉強度、抗壓強度、抗彎強度、凝結(jié)時間、抗?jié)B等化學成分含量測定：鋼筋中的磷、硫含量6.5建設工程項目施工質(zhì)量控制6.5.1建設工程項目施工質(zhì)量控制的基本形式和方法2.建設工程項目施工質(zhì)量控制基本方法（2）現(xiàn)場質(zhì)量檢查2）現(xiàn)場質(zhì)量檢查方法主要有：目測法、實測法、實驗法③試驗法：必要實驗手段對質(zhì)量進行判斷的檢查方法?，F(xiàn)場試驗：樁基的靜載試驗、供熱管道的壓力試驗等無損檢測：利用專門儀器儀表探測結(jié)構(gòu)物內(nèi)部的損傷情況。超聲波檢測6.5建設工程項目施工質(zhì)量控制6.5.2建設工程項目施工準備階段的質(zhì)量控制1.技術(shù)準備的控制主要內(nèi)容包括：熟悉和審查施工圖紙，做好設計交底和圖紙會審；分析調(diào)查建設現(xiàn)場自然條件，技術(shù)經(jīng)濟條件；編制施工質(zhì)量計劃設置質(zhì)量控制點，明確關鍵部位質(zhì)量控制點2.現(xiàn)場施工準備的質(zhì)量控制（1）工程定位和標高基準控制工程測量放線是建設工程由設計轉(zhuǎn)化為實物重要環(huán)節(jié)，測量質(zhì)量嚴格控制。6.5建設工程項目施工質(zhì)量控制6.5.2建設工程項目施工準備階段的質(zhì)量控制2.現(xiàn)場施工準備的質(zhì)量控制（1）工程定位和標高基準控制必須對建設單位提供的原始基準點、基準線和標高控制點進行復核。（2）施工平面布置控制要科學合理的規(guī)劃施工場地，保證施工現(xiàn)場道路、給水、供電暢通，材料合理堆放、機械設備合理布置，有良好的防洪排水能力。6.5建設工程項目施工質(zhì)量控制6.5.2建設工程項目施工準備階段的質(zhì)量控制（4）機械設備的質(zhì)量控制防止因設備故障導致重大質(zhì)量和安全事故。1）工程項目設備質(zhì)量控制包括：設備檢查驗收、設備安裝、設備調(diào)試和試車運轉(zhuǎn)。優(yōu)選設備供應廠家設備進場后，對設備名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量逐一檢查驗收設備安裝時，符合技術(shù)和質(zhì)量標準，保證設備安裝質(zhì)量6.5建設工程項目施工質(zhì)量控制6.5.2建設工程項目施工準備階段的質(zhì)量控制（3）材料、構(gòu)配件的質(zhì)量控制優(yōu)選供貨廠商，建立嚴密的計劃、調(diào)度、管理體系，減少材料占用時間做好對進場材料的質(zhì)量控制，進場的材料、半成品或構(gòu)配件都應出具產(chǎn)品合格證，并按規(guī)定進行試驗和檢驗，合格后方能使用加強材料的儲存和使用管理，避免因使用性能規(guī)格不符合要求的材料，造成工程質(zhì)量事故，如水泥受潮、鋼筋銹蝕等。6.5建設工程項目施工質(zhì)量控制6.5.2建設工程項目施工準備階段的質(zhì)量控制（4）機械設備的質(zhì)量控制防止因設備故障導致重大質(zhì)量和安全事故。2）施工機械設備質(zhì)量控制設備選型，要技術(shù)先進、工程適用，經(jīng)濟合理、使用安全可靠。主要性能參數(shù)指標必須滿足施工質(zhì)量要求，避免安全質(zhì)量事故。合理使用設備，使機械保持良好技術(shù)狀態(tài)，確保施工質(zhì)量。6.5建設工程項目施工質(zhì)量控制6.5.3建設工程項目施工階段質(zhì)量控制1.進行技術(shù)交底每一分項工程開工前應進行技術(shù)交底，作業(yè)前應由項目技術(shù)負責人向承擔施工的負責人或分包人進行書面技術(shù)交底。技術(shù)交底主要內(nèi)容：施工方法、質(zhì)量驗收標準、施工注意問題、出現(xiàn)意外的應急措施、文明施工和安全措施、成品保護等。技術(shù)交底應針對具體施工材料、機具、工藝、工法、施工環(huán)境、具體管理措施等方面進行，明確具體步驟、方法、要求和完成時間。6.5建設工程項目施工質(zhì)量控制6.5.3建設工程項目施工階段質(zhì)量控制2.測量控制編制測量控制方案，對業(yè)主提供的測量控制點做好復核工作，經(jīng)審批后進行測量放線，保存測量記錄3.計量控制控制投料計量、施工測量、監(jiān)測計量、測試、檢驗等建立計量管理部門，健全計量管理制度，嚴格按規(guī)定的計量器具使用。6.5建設工程項目施工質(zhì)量控制6.5.3建設工程項目施工階段質(zhì)量控制4.工序施工質(zhì)量控制工序的質(zhì)量控制是施工階段質(zhì)量控制重點施工過程是由一系列相互關聯(lián)的工序構(gòu)成，是人、材料、機械設備、施工方法和環(huán)境因素對工程質(zhì)量綜合作用的過程，因此質(zhì)量控制必須以工序質(zhì)量控制為基礎和核心。工序施工質(zhì)量控制主要包括：工序施工條件和工序施工效果的質(zhì)量控制5.工程變更的控制（1）工程變更范圍主要包括：設計變更、工程量變動、施工時間變更、施工合同變更6.5建設工程項目施工質(zhì)量控制6.5.3建設工程項目施工階段質(zhì)量控制5.工程變更的控制（1）工程變更范圍設計變更：對原設計進行修改工程量變動：合同工程量的增減；施工時間變更：已批準的某工程施工開始時間和完成時間變動施工合同變更：施工圖紙變更，不可抗力影響導致的合同變更（2）工程變更程序申請—監(jiān)理審查----設計、監(jiān)理、業(yè)主、承包商協(xié)商---監(jiān)理發(fā)布變更6.5建設工程項目施工質(zhì)量控制6.5.3建設工程項目施工階段質(zhì)量控制5.工程變更的控制（3）工程變更控制工程變更可能導致項目工期、成本或質(zhì)量目標的改變。分析和確認設計變更對合同目標的影響控制可能引起工程變更的因素和條件6.成品保護控制施工過程中，某些部位已經(jīng)完成，其他部位還在施工，此時必須對已完部分采取妥善措施予以保護，避免成品的損傷或污染而影響質(zhì)量。保護措施：防護、包裹、覆蓋、封閉6.5建設工程項目施工質(zhì)量控制6.5.4建設工程項目竣工驗收階段質(zhì)量控制主要工作：收尾工作、竣工資料準備、竣工驗收、施工質(zhì)量事故處理1.收尾工作特點：零星、分散、工程量小、分布面廣，不及時完成會影響竣工驗收編制收尾工作計劃并限期完成6.5建設工程項目施工質(zhì)量控制6.5.4建設工程項目竣工驗收階段質(zhì)量控制主要工作：收尾工作、竣工資料準備、竣工驗收、施工質(zhì)量事故處理2.竣工驗收資料準備竣工驗收資料是竣工驗收的依據(jù)，按要求認真整理（1）開工報告（2）竣工報告（3）圖紙審核設計交底記錄（4）設計變更通知書（5）技術(shù)變更核定單（6）工程質(zhì)量事故發(fā)生后調(diào)查和處理資料6.5建設工程項目施工質(zhì)量控制6.5.4建設工程項目竣工驗收階段質(zhì)量控制主要工作：收尾工作、竣工資料準備、竣工驗收、施工質(zhì)量事故處理1.收尾工作特點：零星、分散、工程量小、分布面廣，不及時完成會影響竣工驗收編制收尾工作計劃并限期完成6.5建設工程項目施工質(zhì)量控制6.5.4建設工程項目竣工驗收階段質(zhì)量控制主要工作：收尾工作、竣工資料準備、竣工驗收、施工質(zhì)量事故處理2.竣工驗收資料準備（7）水準點位置、定位測量記錄、沉降及位移觀測記錄（8）材料、設備、構(gòu)件的質(zhì)量證明資料（9）試驗、檢查報告（10）隱蔽工程驗收記錄及施工日志（11）竣工圖（12）質(zhì)量驗收評定資料（13）工程竣工驗收資料6.5建設工程項目施工質(zhì)量控制6.5.4建設工程項目竣工驗收階段質(zhì)量控制主要工作：收尾工作、竣工資料準備、竣工驗收、施工質(zhì)量事故處理3.竣工驗收施工任務全部完成，建設投資成果將轉(zhuǎn)入使用，是全面考核設計和施工質(zhì)量重要環(huán)節(jié)。三個階段：準備階段、預驗收、正式驗收（1）準備階段業(yè)主工作:審查竣工驗收條件，準備驗收資料，建立建設項目檔案，竣工驗收后及時向有關部門移交建設項目檔案，進行竣工結(jié)算等。6.5建設工程項目施工質(zhì)量控制6.5.4建設工程項目竣工驗收階段質(zhì)量控制3.竣工驗收（1）準備階段監(jiān)理工作：協(xié)助業(yè)主進行竣工驗收準備工作施工單位：竣工驗收資料準備，準備工程預驗收（2）預驗收工程項目達到竣工驗收條件后，施工單位：自檢合格基礎上，填寫工程竣工報驗單，將全部資料報送監(jiān)理單位，申請竣工驗收6.5建設工程項目施工質(zhì)量控制6.5.4建設工程項目竣工驗收階段質(zhì)量控制主要工作：收尾工作、竣工資料準備、竣工驗收、施工質(zhì)量事故處理3.竣工驗收（2）預驗收工程項目達到竣工驗收條件后，進行預驗收施工單位：自檢合格基礎上，填寫工程竣工報驗單，將全部資料報送監(jiān)理單位，申請竣工驗收。監(jiān)理單位：總監(jiān)工程師組織審查承包人報送的竣工資料。并對工程質(zhì)量存在問題督促施工單位整改。經(jīng)監(jiān)理單位檢查驗收合格后，由總監(jiān)工程師簽署工程竣工報驗單，并向業(yè)主提出質(zhì)量評估報告。6.5建設工程項目施工質(zhì)量控制6.5.4建設工程項目竣工驗收階段質(zhì)量控制主要工作：收尾工作、竣工資料準備、竣工驗收、施工質(zhì)量事故處理3.竣工驗收（3）正式驗收項目主管部門或業(yè)主在接到監(jiān)理單位的質(zhì)量評估和竣工報驗單后，經(jīng)審查確認符合竣工驗收條件和標準，即可進行正式驗收。（4）施工質(zhì)量事故處理1）修補處理工程某部分質(zhì)量雖未達到規(guī)范標準或設計的要求，存在一定缺陷，但經(jīng)過修補后可以達到要求質(zhì)量標準，不影響使用功能或外觀要求，可修補處理6.5建設工程項目施工質(zhì)量控制6.5.4建設工程項目竣工驗收階段質(zhì)量控制主要工作：收尾工作、竣工資料準備、竣工驗收、施工質(zhì)量事故處理3.竣工驗收（4）施工質(zhì)量事故處理1）修補處理如：混凝土結(jié)構(gòu)表面出現(xiàn)的蜂窩、麻面。2）加固處理主要針對危及承載力缺陷質(zhì)量事故的處理。對缺陷加固處理，恢復或提高承載力，重新滿足結(jié)構(gòu)安全和使用功能。如：增大面積加固法、外包角鋼加固法、預應力加固法6.5建設工程項目施工質(zhì)量控制6.5.4建設工程項目竣工驗收階段質(zhì)量控制主要工作：收尾工作、竣工資料準備、竣工驗收、施工質(zhì)量事故處理3.竣工驗收（4）施工質(zhì)量事故處理3）返工處理當工程質(zhì)量缺陷經(jīng)過補修處理后不能滿足規(guī)定的質(zhì)量標準要求，則必須采取返工處理，即推倒重來。如：防洪壩壓實土的干密度未達到規(guī)定值，經(jīng)核算將影響土體穩(wěn)定，需挖除不合格土，重新填筑，進項返工處理。6.5建設工程項目施工質(zhì)量控制6.5.4建設工程項目竣工驗收階段質(zhì)量控制主要工作：收尾工作、竣工資料準備、竣工驗收、施工質(zhì)量事故處理3.竣工驗收（4）施工質(zhì)量事故處理3）返工處理4）限制使用當工程質(zhì)量缺陷按修補處理后無法保證達到規(guī)定的安全要求，而又無法返工處理的情況下，不得已時可作出諸如結(jié)構(gòu)卸荷或減荷限制使用決定。6.5建設工程項目施工質(zhì)量控制6.5.4建設工程項目竣工驗收階段質(zhì)量控制主要工作：收尾工作、竣工資料準備、竣工驗收、施工質(zhì)量事故處理3.竣工驗收（4）施工質(zhì)量事故處理5）不作處理某些工程質(zhì)量問題雖然達不到規(guī)定的要求和標準，經(jīng)過分析論證、法定檢驗單位和設計單位等認可后可不專門做處理，情況有如下幾種：①不影響結(jié)構(gòu)安全和使用要求：如：放線定位偏差，嚴重超出規(guī)范標準規(guī)定，經(jīng)分析偏差不影響正常使用。6.5建設工程項目施工質(zhì)量控制6.5.4建設工程項目竣工驗收階段質(zhì)量控制主要工作：收尾工作、竣工資料準備、竣工驗收、施工質(zhì)量事故處理3.竣工驗收（4）施工質(zhì)量事故處理5）不作處理②后道工序彌補的質(zhì)量缺陷如：混凝土結(jié)構(gòu)表面的麻面，可通過后續(xù)抹灰、噴涂彌補，可不做處理6.5建設工程項目施工質(zhì)量控制6.5.4建設工程項目竣工驗收階段質(zhì)量控制主要工作：收尾工作、竣工資料準備、竣工驗收、施工質(zhì)量事故處理3.竣工驗收（4）施工質(zhì)量事故處理5）不作處理③法定檢測單位鑒定合格的如：混凝土試塊強度值不滿足規(guī)范要求，強度不夠，但經(jīng)法定檢測單位對混凝土實體強度檢測結(jié)果表明，實際強度達到規(guī)范允許和設計要求值，可不做處理。對經(jīng)過檢測未達到要求值，但相差不多，經(jīng)分析論證，只要使用前再次檢測達到設計強度，也可不做處理。④出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷6.5建設工程項目施工質(zhì)量控制6.5.4建設工程項目竣工驗收階段質(zhì)量控制主要工作：收尾工作、竣工資料準備、竣工驗收、施工質(zhì)量事故處理3.竣工驗收（4）施工質(zhì)量事故處理5）不作處理④出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，經(jīng)檢測鑒定達不到設計要求，但經(jīng)原設計單位核算。仍能滿足結(jié)構(gòu)安全和使用功能的。如：某結(jié)構(gòu)強度不足，但按實際情況進行復核驗算后仍能滿足設計要求的承載力，可不進行處理。實際上是挖掘設計潛力，降低設計安全系數(shù)。6.5建設工程項目施工質(zhì)量控制[案例1]某大廈工程，主材由建設單位指定廠家供貨，施工單位負責接收保管，施工中發(fā)生如下事件。事件1：當?shù)谝慌摬倪\抵施工現(xiàn)場后，施工單位認為既然是建設單位提供的材料，質(zhì)量肯定沒有問題，向供貨商索取了出廠合格證、檢測報告、材質(zhì)化驗單、生產(chǎn)許可證、質(zhì)量保證書后未經(jīng)試驗便投入了使用。監(jiān)理工程師認為涉及結(jié)構(gòu)安全的建筑主材必須經(jīng)過見證取樣送試驗室復驗合格后方可使用。為此要求施工單位送檢試驗。結(jié)果復驗報告表明，其鋼材的物理力學性能不符合設計要求。監(jiān)理工程師馬上以書面形式通知施工單位，不得將這批鋼管使用在工程上。并匯報建設單位。問題1：監(jiān)理工程師的做法是否正確?問題2：對這批鋼筋，監(jiān)理工程師應如何處理?質(zhì)量控制案例[案例1]問題1：監(jiān)理工程師的做法是否正確?問題2：對這批鋼筋，監(jiān)理工程師應如何處理?答1：監(jiān)理工程師應為主體結(jié)構(gòu)的安全負責。施工單位想對鋼筋不經(jīng)過試驗就使用的做法是錯誤的。國家現(xiàn)行規(guī)定施工單位對用于工程的材料必須保證質(zhì)量，。進場的材料監(jiān)理工程師必須進行檢查驗收，不合格的材料不準用于工程上。質(zhì)量控制案例[案例1]問題1：監(jiān)理工程師的做法是否正確?問題2：對這批鋼筋，監(jiān)理工程師應如何處理?答2：監(jiān)理工程師對這批鋼材應要求施工單位限期運出施工現(xiàn)場或與設計單位協(xié)商是否可以將鋼筋降級使用，比如將φ16的鋼筋用于設計圖樣要求的φ14或φ12的部位，但應要求設計單位出具設計變更單，并做好記錄。質(zhì)量控制案例【案例2】某建設工程項目，承包商負責材料供應，進貨20t鋼材，具有該批鋼筋的產(chǎn)品合格證、質(zhì)量保證書、材質(zhì)化驗單，問此種情況監(jiān)理是否可同意直接用于施工？解答：施工單位還應按技術(shù)規(guī)范要求對該批鋼筋進行有監(jiān)理人員見證的取樣送檢。送檢試驗結(jié)果合格后，方可用于施工。質(zhì)量控制案例【案例3】某管道工程項目施工過程中，施工單位定購了一批鋼管，鋼管運進施工現(xiàn)場后監(jiān)理工程師進行了檢查，發(fā)現(xiàn)存在以下問題：1.施工單位未能提交產(chǎn)品合格證質(zhì)量保證書和檢驗證明材料：2.鋼管外觀粗糙,標識不清,且有斑銹.問:監(jiān)理工程師應如何處理上述問題?質(zhì)量控制案例【案例3】某管道工程項目施工過程中，施工單位定購了一批鋼管，鋼管運進施工現(xiàn)場后監(jiān)理工程師進行了檢查，發(fā)現(xiàn)存在以下問題：答:1.監(jiān)理工程師應書面通知施工單位不得將該批材料用于工程。監(jiān)理工程師要求施工單位提交產(chǎn)品的產(chǎn)品合格證、質(zhì)量保證書、材質(zhì)化驗單、技術(shù)指標報告單。質(zhì)量控制案例【案例3】

3.若施工單位提交了上述資料,經(jīng)監(jiān)理工程師審查符合要求,則施工單位按技術(shù)規(guī)范要求進行見證取樣送檢。如經(jīng)檢驗證明鋼管質(zhì)量符合技術(shù)規(guī)范和設計要求，則監(jiān)理工程師進行質(zhì)檢認可簽證。

4.若施工單位不能提供質(zhì)量證明資料,或雖提供了上述資料,但經(jīng)見證取樣檢測,表明不符合規(guī)范和設計要求,則監(jiān)理工程師應書面通知施工單位不得將材料用于工程,并要求施工單位將該批鋼管運出施工現(xiàn)場.質(zhì)量控制案例【案例4】某樁基工程采用鉆孔灌注樁,施工中發(fā)現(xiàn)如下問題:(1)施工單位不是專業(yè)的鉆孔灌注施工隊伍;(2)混凝土強度未達到設計要求的C35;(3)焊條的規(guī)格未滿足要求;(4)鋼筋工沒有上崗證書;(5)施工中采用的鋼筋籠主筋型號不符合規(guī)格要求;(6)在暴雨條件下進行鋼筋籠的焊接；(7)鉆孔時施工機械經(jīng)常出現(xiàn)故障造成停鉆；(8)按規(guī)范應采用反循環(huán)方法施工而施工單位采用正循環(huán)方法施工；(9)清孔的時間不夠；(10)鋼筋籠起吊方法不對造成鋼筋籠彎曲。問題：以上問題各屬于哪類影響工程質(zhì)量的要素？質(zhì)量控制案例【案例4】答案：影響工程質(zhì)量的要素有：人、材料、機械、方法、環(huán)境五大類。人的因素：（1）（4）材料的因素：（2）（3）（4）。機械的因素：（7）方法的因素：（8）（9）（10）。環(huán)境的因素：（6）。質(zhì)量控制案例【案例4】答案：影響工程質(zhì)量的要素有：人、材料、機械、方法、環(huán)境五大類。人的因素：（1）（4）材料的因素：（2）（3）（4）。機械的因素：（7）方法的因素：（8）（9）（10）。環(huán)境的因素：（6）。質(zhì)量控制案例【案例5】某大型商業(yè)建筑工程項目，在主體工程進行到第二層時，該層的100根鋼筋混凝土柱已澆注完成并拆模后，監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)混凝土外觀質(zhì)量不良，表面疏松，懷疑其混凝土強度不夠，按設計要求混凝土抗壓強度應達到C18強度等級，于是要求承包商出示有關混凝土強度檢驗與試驗資料，承包商向監(jiān)理單位出示其9根柱施工時的混凝土試塊強度試驗結(jié)果，表明混凝土抗壓強度值（28天強度）全部達到或超過C18的設計要求，其中最大值達到C30。問題1：作為監(jiān)理工程師應如何判斷這批混凝土強度是否達到要求？質(zhì)量控制案例【案例5】答：（1）應當在承包商在場的情況下，組織自身檢驗力量或有法律效力的檢測機構(gòu)，對鋼筋混凝土柱用鉆孔取芯的辦法，鉆取試件再分別進行抗壓強度試驗，取得混凝土強度數(shù)據(jù)，進行分析。質(zhì)量控制案例【案例5】【事件2】如果鉆孔取樣檢驗結(jié)果表明，該批混凝土全部未達到C18的設計要求，其中最小值僅達到C8,遠不能保證結(jié)構(gòu)安全，此時監(jiān)理工程師應如何處理？處理：全部返工重做處理，以保主體結(jié)構(gòu)安全。承包商應承擔為此所付出的全部費用，工期不予順延。質(zhì)量控制案例【案例5】【事件3】如果承包商承認所提交的混凝土試驗結(jié)果不是按照規(guī)范規(guī)定，在現(xiàn)場取樣進行試驗的，而是在實驗室按設計提出的最優(yōu)配合比進行配制和制備試件進行試驗的結(jié)果。對于這起質(zhì)量事故，監(jiān)理應承擔何責任？答：監(jiān)理單位未能按建設部有關規(guī)定實行見證取樣，未能嚴格的對承包商的混凝土施工和檢驗工作進行監(jiān)督，以致出現(xiàn)質(zhì)量事故，屬于嚴重失誤，應按合同的約定處以罰金。質(zhì)量控制案例【案例6】為解決M市用水問題，在M市附近修建一座大型水庫工程，業(yè)主通過招標，由B公司中標承包了該工程的施工任務，業(yè)主向該公司提供了設計文、地質(zhì)資料等技術(shù)資料。該工程大壩主體由當?shù)厣暗[石料做成的壩殼及當?shù)卣惩镣寥赖男膲Ψ罎B體組成，由于該地區(qū)的粘土含水量極高，無論采用何種壓實機械和采用各種鋪土厚度和碾壓遍數(shù)，均不能將其壓實到設計要求的密實程度，為此重新提出有效的新施工方案，因此工期延誤半年經(jīng)濟損失很大。問：分析影響工程質(zhì)量的原因，有關各方應承擔什么責任？質(zhì)量控制案例【案例6】

答：（1）工藝方法因素：采用不適宜的施工方案和工藝方法；施工單位應負主要責任。（2）監(jiān)理在審查施工方案時，沒有按一定程序驗證施工方案的有效性，沒能做好事前控制，應承擔一定的責任。質(zhì)量控制案例【案例7】在施工過程中監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)剛拆模的鋼筋混凝土柱子中有10根存在工程質(zhì)量問題。其中6根蜂窩、露筋較嚴重；4根柱子蜂窩、麻面輕微，且截面尺寸小于設計要求。截面尺寸小于設計要求的4根柱子經(jīng)設計單位驗算，可以滿足結(jié)構(gòu)安全和使用功能要求，可不加固補強。在監(jiān)理工程師組織的質(zhì)量事故分析處理會議上承包方提出了如下幾個處理方案：方案1：6根柱子加固補強，補強后不改變外形尺寸，不造成永久性缺陷；4根柱子不加固補強。方案2：10根柱子全部砸掉重做。方案3：6根柱子砸掉重做；4根柱子不加固補強。問題：（1）承包方要保證主體結(jié)構(gòu)分部工程質(zhì)量達到優(yōu)良標準，以上對柱子工程質(zhì)量問題的三種處理方案中，哪種處理方案能滿足要求？為什么？【案例7】答：應選擇方案2。建筑工程施工質(zhì)量評定標準規(guī)定：優(yōu)良工程中的主體分部工程和基礎分部工程的評定等級必須為優(yōu)良。若采取加固補強方案，主體工程不能被評定為優(yōu)良工程，故只能返工推倒重來，質(zhì)量等級重新評定達到優(yōu)良，才能符合合同的質(zhì)量目標。質(zhì)量控制案例【案例8】某工程項目業(yè)主與監(jiān)理單位及承包商分別簽訂了施工階段監(jiān)理委托合同和施工承包合同，由于承包商不具備防水施工技術(shù)，故合同約定：地下防水工程可以分包。在承包商尚未確定防水分包單位的情況下，業(yè)主代表為保證工期，自行選擇一家專業(yè)防水施工業(yè)務的施工單位，承擔防水工程施工任務（尚未簽訂施工合同），并書面通知總監(jiān)理工程師和承包商