2025年注冊(cè)心理疏導(dǎo)師《心理疏導(dǎo)技術(shù)》備考題庫(kù)及答案解析單位所屬部門：________姓名：________考場(chǎng)號(hào)：________考生號(hào)：________一、選擇題1.心理疏導(dǎo)過程中，建立信任關(guān)系的關(guān)鍵在于（）A.展現(xiàn)專業(yè)權(quán)威B.盡快解決問題C.積極傾聽和共情D.使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)答案：C解析：心理疏導(dǎo)的首要任務(wù)是建立良好的咨詢關(guān)系，而信任關(guān)系的核心是咨詢師能夠真正理解和接納來訪者。積極傾聽和共情能夠讓來訪者感受到被尊重和重視，從而愿意敞開心扉。展現(xiàn)專業(yè)權(quán)威雖然重要，但過于強(qiáng)勢(shì)可能導(dǎo)致距離感；盡快解決問題往往不現(xiàn)實(shí)；使用過多專業(yè)術(shù)語(yǔ)可能讓來訪者感到困惑和不被理解。2.在處理來訪者情緒爆發(fā)時(shí)，最適宜的應(yīng)對(duì)方式是（）A.立即制止對(duì)方的情緒表達(dá)B.與來訪者爭(zhēng)論誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)C.保持冷靜，引導(dǎo)來訪者表達(dá)D.讓來訪者獨(dú)自冷靜答案：C解析：情緒爆發(fā)是來訪者內(nèi)心壓力的釋放，咨詢師應(yīng)給予理解和接納。立即制止可能導(dǎo)致情緒積壓更嚴(yán)重；爭(zhēng)論會(huì)加劇沖突；讓來訪者完全獨(dú)自冷靜可能使其陷入孤立。保持冷靜并引導(dǎo)來訪者以適當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)情緒，有助于其情緒的疏導(dǎo)和認(rèn)知的調(diào)整。3.心理疏導(dǎo)中，"反映式傾聽"主要指的是（）A.重復(fù)來訪者的話語(yǔ)B.給出建議和指導(dǎo)C.概括總結(jié)來訪者的話D.評(píng)價(jià)來訪者的感受答案：C解析：反映式傾聽是通過概括、總結(jié)或重述來訪者的主要觀點(diǎn)和感受，幫助其理清思路，確認(rèn)理解。重復(fù)話語(yǔ)可能缺乏深度；給出建議和指導(dǎo)屬于干預(yù)；評(píng)價(jià)感受則可能帶有主觀判斷。概括總結(jié)能夠有效促進(jìn)溝通和理解。4.當(dāng)來訪者表達(dá)帶有強(qiáng)烈指責(zé)性的想法時(shí)，咨詢師應(yīng)如何回應(yīng)（）A.直接反駁指責(zé)內(nèi)容B.假裝認(rèn)同其觀點(diǎn)C.引導(dǎo)其思考指責(zé)的來源D.告知其這種想法是不對(duì)的答案：C解析：面對(duì)指責(zé)性想法，直接反駁可能引發(fā)對(duì)抗，假裝認(rèn)同則不真誠(chéng)。告知其想法不對(duì)顯得說教。引導(dǎo)來訪者思考指責(zé)背后的原因，有助于其認(rèn)識(shí)自身認(rèn)知模式，促進(jìn)自我理解，這是更符合疏導(dǎo)原則的做法。5.心理疏導(dǎo)過程中，設(shè)置咨詢界限的主要目的是（）A.限制來訪者的自由表達(dá)B.維護(hù)咨詢關(guān)系的專業(yè)性和安全性C.展現(xiàn)咨詢師的控制力D.避免咨詢師投入過多情感答案：B解析：設(shè)置咨詢界限是為了確保咨詢過程在專業(yè)、倫理的框架內(nèi)進(jìn)行，保護(hù)雙方的權(quán)益，維持咨詢關(guān)系的健康。這并非限制表達(dá)，也非展現(xiàn)控制力或避免情感投入，而是專業(yè)實(shí)踐的基本要求。6.處理來訪者回避重要議題時(shí)，咨詢師可以嘗試（）A.強(qiáng)行要求其面對(duì)問題B.詢問其回避的原因C.轉(zhuǎn)移話題到輕松內(nèi)容D.責(zé)備其不夠勇敢答案：B解析：回避重要議題往往是出于防御心理。直接強(qiáng)行要求可能適得其反；轉(zhuǎn)移話題可能延誤問題的解決；責(zé)備則不具建設(shè)性。詢問回避的原因，表達(dá)理解，有助于探索其背后的恐懼和顧慮，為后續(xù)疏導(dǎo)提供方向。7.在心理疏導(dǎo)中，"蘇格拉底式提問"主要用于（）A.直接告訴來訪者答案B.引導(dǎo)來訪者自我發(fā)現(xiàn)C.進(jìn)行封閉式問題提問D.安撫來訪者的情緒答案：B解析：蘇格拉底式提問通過一系列啟發(fā)性的、開放式的問題，引導(dǎo)來訪者思考，促進(jìn)其自我反思和領(lǐng)悟，最終達(dá)到自我成長(zhǎng)。直接告訴答案剝奪了其自我探索的機(jī)會(huì)；封閉式問題限制思考；安撫情緒是重要環(huán)節(jié)但不是這種提問的主要目的。8.當(dāng)咨詢師感到被來訪者過度依賴時(shí)，恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞绞牵ǎ〢.拒絕來訪者的任何要求B.堅(jiān)持原則，逐漸減少接觸C.建設(shè)性地引導(dǎo)其增強(qiáng)獨(dú)立性D.向督導(dǎo)或同事抱怨答案：C解析：適度依賴是正常的，但過度依賴需要關(guān)注。直接拒絕或突然減少接觸可能傷害關(guān)系；單純抱怨無(wú)助于解決問題。建設(shè)性地引導(dǎo)來訪者認(rèn)識(shí)依賴模式，學(xué)習(xí)獨(dú)立應(yīng)對(duì)，是專業(yè)且負(fù)責(zé)任的做法。9.心理疏導(dǎo)中，評(píng)估來訪者危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，最重要的是（）A.收集詳細(xì)的事實(shí)信息B.判斷其自殺意念的嚴(yán)重程度C.考慮其過往應(yīng)對(duì)方式D.評(píng)估社會(huì)支持系統(tǒng)狀況答案：B解析：危機(jī)干預(yù)中，安全是首要考慮。評(píng)估自殺意念的嚴(yán)重程度直接關(guān)系到干預(yù)的緊迫性和措施的選擇。雖然其他因素也很重要，但在危機(jī)狀態(tài)下，確保來訪者當(dāng)前的安全是最高優(yōu)先級(jí)。10.咨詢結(jié)束后，進(jìn)行效果評(píng)估的主要目的是（）A.補(bǔ)充收取咨詢費(fèi)用B.檢驗(yàn)咨詢師的工作成效C.決定是否需要繼續(xù)咨詢D.寫作咨詢報(bào)告答案：B解析：咨詢效果評(píng)估的核心目的是了解咨詢過程對(duì)來訪者的實(shí)際幫助程度，檢驗(yàn)咨詢方法和技術(shù)的有效性。這有助于優(yōu)化后續(xù)工作，但主要目的不是收費(fèi)、決定繼續(xù)咨詢或完成報(bào)告。11.在心理疏導(dǎo)中，如果來訪者開始哭泣并難以控制，咨詢師最適宜的回應(yīng)是（）A.立即告訴來訪者哭泣是無(wú)用的B.建議來訪者去洗手間處理情緒C.保持安靜陪伴，并適當(dāng)表達(dá)理解D.嘗試轉(zhuǎn)移話題，避免尷尬氣氛答案：C解析：當(dāng)來訪者情緒激動(dòng)哭泣時(shí)，表達(dá)理解和支持是首要的。立即否定或建議離開可能使其感到不被接納或更加孤立。保持安靜陪伴，通過語(yǔ)言（如“我在這里陪著你”）或非語(yǔ)言（如點(diǎn)頭、目光接觸）表達(dá)理解和接納，能為來訪者提供一個(gè)安全的空間讓其釋放情緒。避免轉(zhuǎn)移話題，應(yīng)允許并接納其當(dāng)前的情緒狀態(tài)。12.心理疏導(dǎo)中，"動(dòng)機(jī)式訪談"的核心技巧之一是（）A.直接給出治療建議B.強(qiáng)調(diào)問題的嚴(yán)重性C.引導(dǎo)來訪者探索改變動(dòng)機(jī)D.不斷質(zhì)疑來訪者的想法答案：C解析：動(dòng)機(jī)式訪談是一種以促進(jìn)來訪者內(nèi)在動(dòng)機(jī)為核心的治療方法，其關(guān)鍵在于幫助來訪者認(rèn)識(shí)到行為改變的不同理由，并解決其矛盾心理。直接給出建議是顧問式做法；強(qiáng)調(diào)嚴(yán)重性可能引起防御；不斷質(zhì)疑則可能引發(fā)阻抗。引導(dǎo)來訪者探索改變與不改變的利弊，是其核心技巧。13.對(duì)于表達(dá)存在嚴(yán)重自責(zé)感的來訪者，咨詢師應(yīng)著重（）A.質(zhì)疑其自責(zé)觀點(diǎn)的合理性B.幫助其認(rèn)識(shí)自責(zé)的負(fù)面功能C.鼓勵(lì)其立即停止自責(zé)想法D.肯定其自責(zé)是合理的情緒反應(yīng)答案：B解析：嚴(yán)重自責(zé)感可能源于認(rèn)知扭曲，對(duì)其功能進(jìn)行分析有助于來訪者理解這種行為模式如何影響其情緒和生活。直接質(zhì)疑可能讓其感到被挑戰(zhàn)；強(qiáng)求停止不現(xiàn)實(shí)；簡(jiǎn)單肯定可能強(qiáng)化負(fù)面認(rèn)知。認(rèn)識(shí)自責(zé)的負(fù)面功能是改變認(rèn)知的重要一步。14.心理疏導(dǎo)中，當(dāng)來訪者提出不合理要求時(shí)，咨詢師可以（）A.直接滿足其要求以示友好B.堅(jiān)決拒絕并指出其不合理性C.運(yùn)用蘇格拉底式提問探索其需求D.忽略來訪者的要求不予以回應(yīng)答案：C解析：面對(duì)不合理要求，直接滿足可能助長(zhǎng)其行為，堅(jiān)決拒絕可能引起對(duì)抗，忽略則不負(fù)責(zé)任。運(yùn)用蘇格拉底式提問，如探索其要求背后的深層原因、理想結(jié)果等，可以幫助來訪者審視自身需求，重新評(píng)估其要求的合理性與可行性，促進(jìn)其獨(dú)立思考。15.咨詢關(guān)系的“無(wú)條件積極關(guān)注”意味著（）A.無(wú)論來訪者如何表現(xiàn)，都完全贊同B.對(duì)來訪者的情感和想法給予接納C.基于來訪者的支付能力提供支持D.只在來訪者表現(xiàn)良好時(shí)給予肯定答案：B解析：“無(wú)條件積極關(guān)注”是咨詢關(guān)系中的重要態(tài)度，指咨詢師不帶評(píng)判地接納來訪者的情感、想法和行為，相信其有自我成長(zhǎng)和改變的潛力。這不代表完全贊同所有觀點(diǎn)（A），關(guān)注的是人而非其表現(xiàn)（C、D）。它強(qiáng)調(diào)的是一種價(jià)值上的接納，而非行為上的批準(zhǔn)。16.在處理阻抗現(xiàn)象時(shí)，咨詢師首先應(yīng)（）A.明確指出來訪者的阻抗行為B.分析阻抗產(chǎn)生的原因和背景C.表達(dá)對(duì)咨詢關(guān)系的擔(dān)憂D.立即調(diào)整咨詢策略以應(yīng)對(duì)阻抗答案：B解析：阻抗是咨詢過程中的常見現(xiàn)象，咨詢師首先需要理解阻抗背后的原因，可能是情緒、認(rèn)知、行為或關(guān)系因素等。直接指出阻抗可能引發(fā)防御；表達(dá)擔(dān)憂可能讓來訪者感到壓力；盲目調(diào)整策略可能效果不佳。深入分析有助于找到更有效的應(yīng)對(duì)方法。17.心理疏導(dǎo)中，對(duì)于首次前來咨詢的來訪者，建立初步信任關(guān)系的重要環(huán)節(jié)是（）A.立即進(jìn)行深入的個(gè)人問題挖掘B.清晰說明咨詢的規(guī)則和期望C.專注于來訪者當(dāng)下的感受體驗(yàn)D.評(píng)估來訪者的經(jīng)濟(jì)支付能力答案：B解析：首次咨詢時(shí)，建立信任和安全感是基礎(chǔ)。清晰說明咨詢的設(shè)置，包括時(shí)間、費(fèi)用、保密原則、雙方責(zé)任等，能讓來訪者了解咨詢的框架，減少不確定性，從而更愿意敞開心扉。立即深入挖掘可能讓對(duì)方難以適應(yīng)；過分關(guān)注感受或只看支付能力則不夠全面。18.咨詢師在督導(dǎo)中分享自己的困惑或失敗案例，主要是為了（）A.展示自己的專業(yè)能力B.尋求督導(dǎo)的批評(píng)指正C.促進(jìn)共同學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)D.推卸個(gè)人咨詢責(zé)任答案：C解析：咨詢師在督導(dǎo)關(guān)系中分享個(gè)人困惑或失敗案例，是尋求專業(yè)支持和反思學(xué)習(xí)的重要途徑。這有助于提升個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)，改善咨詢實(shí)踐。目的是共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，而非單純展示能力、尋求批評(píng)或推卸責(zé)任。19.當(dāng)來訪者表達(dá)對(duì)咨詢師的不滿時(shí)，最恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)方式是（）A.解釋自己并沒有做錯(cuò)什么B.傾聽并嘗試?yán)斫馄洳粷M的具體內(nèi)容C.告知其他咨詢師可能更符合其期望D.責(zé)備來訪者過于敏感或主觀答案：B解析：面對(duì)來訪者不滿，首先應(yīng)表示接納并愿意傾聽，了解其不滿的具體內(nèi)容和原因。這體現(xiàn)了對(duì)來訪者感受的尊重，是建立和修復(fù)咨詢關(guān)系的第一步。直接解釋、建議更換咨詢師或指責(zé)對(duì)方都可能導(dǎo)致關(guān)系惡化。20.心理疏導(dǎo)技術(shù)的選擇應(yīng)主要依據(jù)（）A.咨詢師擅長(zhǎng)的特定技術(shù)B.來訪者的個(gè)人特質(zhì)和當(dāng)前需求C.咨詢機(jī)構(gòu)的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)D.當(dāng)前流行的咨詢理論答案：B解析：有效的心理疏導(dǎo)需要因材施教，技術(shù)的選擇應(yīng)靈活適應(yīng)來訪者的具體情況，包括其問題類型、人格特點(diǎn)、情緒狀態(tài)、咨詢動(dòng)機(jī)以及當(dāng)前能夠接受的程度等。咨詢師的個(gè)人偏好、機(jī)構(gòu)規(guī)定或流行理論都應(yīng)服務(wù)于來訪者的最佳利益，而非成為選擇技術(shù)的首要依據(jù)。二、多選題1.以下哪些屬于心理疏導(dǎo)中建立良好咨詢關(guān)系的基本原則（）A.保密性B.尊重與接納C.真實(shí)性與真誠(chéng)D.責(zé)任感E.適度情感卷入答案：ABCD解析：建立和維護(hù)良好的咨詢關(guān)系是心理疏導(dǎo)成功的基礎(chǔ)。保密性是信任的前提；尊重與接納意味著不帶偏見地對(duì)待來訪者；真實(shí)性與真誠(chéng)要求咨詢師展現(xiàn)真實(shí)的自我，促進(jìn)關(guān)系透明度；責(zé)任感則體現(xiàn)在咨詢師對(duì)咨詢過程的專業(yè)承諾和投入。適度情感卷入是必要的，但過度或不當(dāng)?shù)那楦芯砣雱t需要避免，因此不屬于基本原則。ABCD均屬于基本原則。2.心理疏導(dǎo)中，傾聽技巧主要包括哪些方面（）A.注意力集中B.積極反饋C.內(nèi)容概述D.情感反映E.提出引導(dǎo)性問題答案：ABCD解析：有效的傾聽是心理疏導(dǎo)的核心技巧之一。注意力集中是基礎(chǔ)；積極反饋（點(diǎn)頭、嗯等）表示正在傾聽；內(nèi)容概述有助于確認(rèn)理解；情感反映（共情）能深化連接。提出引導(dǎo)性問題屬于提問技巧，雖然也可能在傾聽中穿插使用以澄清信息，但傾聽本身更側(cè)重于接收和理解。ABCD都是傾聽的重要組成部分。3.咨詢師在心理疏導(dǎo)中可能面臨的倫理困境包括哪些（）A.來訪者自傷風(fēng)險(xiǎn)B.來訪者傷害他人風(fēng)險(xiǎn)C.保密性與保密例外D.文化差異引發(fā)的價(jià)值觀沖突E.咨詢關(guān)系中的雙重關(guān)系答案：ABCDE解析：心理疏導(dǎo)的倫理實(shí)踐面臨諸多挑戰(zhàn)。來訪者自傷風(fēng)險(xiǎn)（A）和傷害他人風(fēng)險(xiǎn)（B）直接關(guān)系到生命安全，需要評(píng)估和管理；保密原則（C）及其在不同情況下的例外（如防止嚴(yán)重傷害）是核心倫理要求；文化差異（D）可能影響溝通和評(píng)估，引發(fā)價(jià)值觀沖突；咨詢師需警惕并避免與來訪者發(fā)展可能損害咨詢關(guān)系客觀性的雙重關(guān)系（E）。所有選項(xiàng)均屬于可能面臨的倫理困境。4.在處理來訪者回避行為時(shí)，咨詢師可以嘗試哪些方法（）A.探索回避背后的恐懼或焦慮B.運(yùn)用蘇格拉底式提問引導(dǎo)思考C.提供安全的空間讓其逐漸適應(yīng)D.堅(jiān)決要求來訪者必須面對(duì)問題E.轉(zhuǎn)移話題到來訪者更感興趣的話題答案：ABC解析：處理回避行為需要耐心和技巧。探索其背后的原因（A）有助于理解動(dòng)機(jī)；蘇格拉底式提問（B）可以促進(jìn)自我覺察；提供安全和支持的環(huán)境（C）能讓來訪者感到足夠支持才可能逐步面對(duì)。堅(jiān)決要求可能適得其反（D）；轉(zhuǎn)移話題可能回避了核心問題（E）。ABC是更符合疏導(dǎo)原則的做法。5.心理疏導(dǎo)中，評(píng)估來訪者主要包括哪些方面（）A.主觀痛苦程度B.功能損害情況C.既往求助和治療經(jīng)歷D.資源與支持系統(tǒng)E.社會(huì)文化背景答案：ABCDE解析：全面的來訪者評(píng)估是制定有效疏導(dǎo)計(jì)劃的前提。需要評(píng)估其當(dāng)前的心理痛苦程度（A）、問題對(duì)其日常生活、工作學(xué)習(xí)等造成的影響（B）、過往的經(jīng)驗(yàn)如何（C）、擁有的個(gè)人資源、社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)（D）以及影響其問題的宏觀社會(huì)文化因素（E）。只有綜合考慮這些方面，才能形成對(duì)來訪者的完整理解。6.當(dāng)咨詢師個(gè)人情緒受到來訪者強(qiáng)烈影響時(shí)（即出現(xiàn)反移情），可以采取哪些應(yīng)對(duì)措施（）A.停止咨詢，暫時(shí)離開B.向督導(dǎo)或信任的同事尋求咨詢C.反思自身情緒的來源和觸發(fā)點(diǎn)D.對(duì)來訪者直接表達(dá)自己的情緒E.嘗試將個(gè)人情緒與來訪者議題分離答案：BCE解析：反移情是咨詢師需要關(guān)注和處理的專業(yè)議題。向督導(dǎo)或同事尋求支持（B）是重要的專業(yè)資源利用；自我反思，理解個(gè)人情緒與來訪者議題的關(guān)聯(lián)（C）是關(guān)鍵步驟；嘗試在咨詢中保持客觀，將個(gè)人情緒與來訪者議題分離（E）有助于維持專業(yè)界限。停止咨詢可能中斷必要的幫助（A）；直接向來訪者表達(dá)情緒通常是不恰當(dāng)且可能破壞關(guān)系的（D）。7.支持性心理疏導(dǎo)技術(shù)通常包括哪些（）A.提供信息與指導(dǎo)B.增強(qiáng)來訪者的希望感C.澄清模糊的想法D.提升來訪者的自尊自信E.幫助來訪者應(yīng)對(duì)焦慮情緒答案：ABDE解析：支持性心理疏導(dǎo)側(cè)重于提供情感支持和實(shí)際幫助，穩(wěn)定情緒，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)能力。提供信息與指導(dǎo)（A）、增強(qiáng)希望感（B）、提升自尊自信（D）和幫助應(yīng)對(duì)焦慮（E）都屬于支持性范疇。澄清模糊想法（C）雖然有助于認(rèn)知，有時(shí)可能更偏向認(rèn)知性疏導(dǎo)技術(shù)，盡管支持性疏導(dǎo)也可能涉及，但ABDE更典型地代表支持性功能。8.在心理疏導(dǎo)過程中，設(shè)置咨詢界限的主要作用體現(xiàn)在（）A.保護(hù)來訪者的隱私和安全B.維護(hù)咨詢關(guān)系的專業(yè)性和有效性C.防止咨詢師過度情感投入導(dǎo)致耗竭D.明確咨詢時(shí)間和費(fèi)用的安排E.限制來訪者的自我表達(dá)答案：ABCD解析：設(shè)置咨詢界限是多方面功能的體現(xiàn)。它有助于保護(hù)來訪者的權(quán)益，確保咨詢?cè)趯I(yè)倫理框架內(nèi)進(jìn)行（A、B）；明確雙方的角色和責(zé)任，包括時(shí)間、費(fèi)用等（D）；同時(shí)，合理的界限也有助于保護(hù)咨詢師，防止過度卷入導(dǎo)致職業(yè)倦?。–）。設(shè)置界限的目的不是限制來訪者的自我表達(dá)，而是引導(dǎo)其更有效地表達(dá)（E錯(cuò)誤）。9.運(yùn)用認(rèn)知行為技術(shù)進(jìn)行心理疏導(dǎo)時(shí)，通常涉及哪些環(huán)節(jié)（）A.識(shí)別不適應(yīng)的思維模式B.評(píng)估這些思維模式帶來的情緒和行為后果C.探索這些思維模式的來源和維持因素D.學(xué)習(xí)和練習(xí)新的適應(yīng)性行為E.通過行為實(shí)驗(yàn)檢驗(yàn)想法的有效性答案：ABCDE解析：認(rèn)知行為技術(shù)是一套結(jié)構(gòu)化的方法，其核心在于識(shí)別自動(dòng)化負(fù)性思維（A），評(píng)估其對(duì)情緒和行為的影響（B），探究其產(chǎn)生和維持的原因（C），學(xué)習(xí)新的認(rèn)知和行為應(yīng)對(duì)策略（D），并通過行為實(shí)驗(yàn)等方式檢驗(yàn)新想法的適應(yīng)性（E）。這些環(huán)節(jié)共同構(gòu)成了認(rèn)知行為疏導(dǎo)的過程。10.心理疏導(dǎo)中，針對(duì)不同類型的心理困擾，可能需要整合運(yùn)用哪些理論流派的技術(shù)（）A.行為主義B.認(rèn)知主義C.人本主義D.精神分析E.生物醫(yī)學(xué)模式答案：ABCD解析：現(xiàn)代心理疏導(dǎo)越來越強(qiáng)調(diào)理論的整合性。根據(jù)來訪者的具體問題和特點(diǎn)，咨詢師可能會(huì)整合不同流派的技術(shù)。行為主義（A）用于處理行為問題；認(rèn)知主義（B）用于調(diào)整不良思維；人本主義（C）提供關(guān)系支持和關(guān)注成長(zhǎng)；精神分析（D）有助于探索深層動(dòng)力和潛意識(shí)沖突。雖然生物醫(yī)學(xué)模式（E）有時(shí)會(huì)作為參考背景，但通常不直接作為咨詢技術(shù)整合，且整合側(cè)重于上述心理動(dòng)力學(xué)相關(guān)流派。ABCD都是實(shí)踐中可能整合的理論基礎(chǔ)。11.心理疏導(dǎo)中，影響咨詢關(guān)系建立的因素主要有（）A.咨詢師的共情能力B.來訪者的信任程度C.咨詢室的物理環(huán)境D.雙方的溝通模式E.咨詢?cè)O(shè)置的具體條款答案：ABCD解析：咨詢關(guān)系的建立是咨詢師和來訪者雙方互動(dòng)的結(jié)果。咨詢師自身的共情能力（A）、真誠(chéng)態(tài)度以及專業(yè)技巧會(huì)直接影響來訪者的感受；來訪者的信任程度（B）是其敞開心扉的基礎(chǔ)；咨詢室的私密性、舒適度等物理環(huán)境（C）也影響關(guān)系的建立；雙方溝通的有效性（D）是關(guān)系發(fā)展的橋梁。咨詢?cè)O(shè)置（E）雖然重要，但更多是關(guān)系建立的框架和規(guī)范，而非直接影響關(guān)系本身建立的核心動(dòng)態(tài)因素。ABCD都是影響關(guān)系建立的關(guān)鍵因素。12.在心理疏導(dǎo)中，處理來訪者情緒爆發(fā)時(shí)，咨詢師可以采取哪些應(yīng)對(duì)策略（）A.保持冷靜，觀察其情緒強(qiáng)度和觸發(fā)點(diǎn)B.運(yùn)用放松技巧引導(dǎo)來訪者平靜下來C.直接否定或批評(píng)來訪者的情緒表達(dá)D.創(chuàng)造安全空間，允許其充分表達(dá)情緒E.適時(shí)給予共情性回應(yīng)，確認(rèn)其感受答案：ABDE解析：面對(duì)來訪者情緒爆發(fā)，咨詢師需要保持專業(yè)和鎮(zhèn)定。首先觀察（A），了解情況；創(chuàng)造安全氛圍（D），讓其知道可以表達(dá)；運(yùn)用放松技巧（B）幫助其生理上平靜；給予共情回應(yīng)（E），讓其在情緒上被理解。直接否定或批評(píng)（C）會(huì)加劇沖突，破壞關(guān)系，是錯(cuò)誤的應(yīng)對(duì)方式。ABDE是更適宜的策略。13.心理疏導(dǎo)技術(shù)中的“蘇格拉底式提問”具有哪些特點(diǎn)（）A.多采用封閉式問題B.旨在引導(dǎo)來訪者自我發(fā)現(xiàn)C.咨詢師保持中立，不表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)D.問題設(shè)計(jì)層層遞進(jìn)，引發(fā)深入思考E.關(guān)注來訪者的表面答案而非深層想法答案：BCD解析：蘇格拉底式提問的核心是引導(dǎo)而非直接告知。它通常使用開放式問題（A錯(cuò)誤），而非封閉式；目的在于激發(fā)來訪者的思考，促進(jìn)自我領(lǐng)悟（B正確）；咨詢師在提問時(shí)保持中立，避免引導(dǎo)性暗示（C正確）；問題往往具有邏輯性，逐步深入，引導(dǎo)思考（D正確）。該方法強(qiáng)調(diào)探索深層想法（E錯(cuò)誤），而非停留在表面答案。BCD是其關(guān)鍵特點(diǎn)。14.咨詢師在心理疏導(dǎo)中需要履行的倫理責(zé)任包括（）A.嚴(yán)格保守來訪者的隱私信息B.在風(fēng)險(xiǎn)情況下履行告知義務(wù)C.避免與來訪者發(fā)展雙重關(guān)系D.確保咨詢服務(wù)的質(zhì)量和效果E.定期接受專業(yè)培訓(xùn)和繼續(xù)教育答案：ABCE解析：心理疏導(dǎo)的倫理責(zé)任是多方面的。保守隱私（A）是基本要求；在出現(xiàn)自傷、傷人等風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，咨詢師有責(zé)任進(jìn)行評(píng)估并可能需要告知相關(guān)人員或機(jī)構(gòu)（B）；避免雙重關(guān)系（C）是維護(hù)專業(yè)界限的重要原則；持續(xù)提升專業(yè)能力（E）也是對(duì)來訪者負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。確保質(zhì)量效果（D）是專業(yè)目標(biāo)，但倫理責(zé)任更側(cè)重于過程和規(guī)范。ABCE都屬于倫理責(zé)任范疇。15.對(duì)于存在認(rèn)知扭曲的來訪者，咨詢師可以運(yùn)用哪些技術(shù)幫助其改善（）A.識(shí)別其常見的思維誤區(qū)類型B.引導(dǎo)其尋找支持其觀點(diǎn)的證據(jù)C.探索維持這些思維模式的功能D.教授和練習(xí)更現(xiàn)實(shí)、適應(yīng)性的思維模式E.直接否定其所有負(fù)面想法答案：ABCD解析：處理認(rèn)知扭曲通常采用認(rèn)知行為技術(shù)。首先需要幫助來訪者識(shí)別（A）其特定的思維模式；然后引導(dǎo)其進(jìn)行“證據(jù)檢驗(yàn)”，看支持或反對(duì)其想法的證據(jù)各有哪些（B）；探索這些思維模式為何會(huì)存在并起到某種保護(hù)作用（C）；最后教授新的、更平衡的思維方式，并練習(xí)應(yīng)用（D）。直接否定所有負(fù)面想法（E）可能引發(fā)防御，效果不佳。ABCD是更有效的干預(yù)策略。16.心理疏導(dǎo)過程中，評(píng)估咨詢效果可以參考哪些指標(biāo)（）A.來訪者主觀感受的改善程度B.其社會(huì)功能（如工作、學(xué)習(xí)）的恢復(fù)情況C.咨詢關(guān)系的質(zhì)量D.咨詢師對(duì)來訪者變化的觀察記錄E.來訪者是否按時(shí)完成咨詢計(jì)劃答案：ABCD解析：評(píng)估咨詢效果是一個(gè)綜合的過程。來訪者的主觀感受（A）是最直接的指標(biāo)；社會(huì)功能的改善（B）反映了疏導(dǎo)的實(shí)際效果；咨詢關(guān)系的質(zhì)量（C）本身對(duì)咨詢效果有重要影響，也是評(píng)估的一部分；咨詢師的專業(yè)觀察記錄（D）提供了客觀依據(jù)。來訪者是否按時(shí)完成計(jì)劃（E）更多反映的是依從性，雖然有時(shí)也間接反映效果，但不是評(píng)估效果的核心指標(biāo)。ABCD是評(píng)估效果的重要參考。17.心理疏導(dǎo)中，處理阻抗現(xiàn)象時(shí)，咨詢師應(yīng)避免哪些做法（）A.直接指責(zé)來訪者存在阻抗B.因阻抗而輕易放棄咨詢C.將阻抗完全歸咎于來訪者的動(dòng)機(jī)不足D.溝通不暢導(dǎo)致的誤解E.對(duì)阻抗現(xiàn)象缺乏耐心和理解答案：ABCE解析：阻抗是咨詢中的常見現(xiàn)象，需要理解和處理。直接指責(zé)（A）會(huì)引發(fā)防御和對(duì)抗；因阻抗輕易放棄（B）可能剝奪了來訪者成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)；將所有阻抗都?xì)w咎于來訪者（C）忽視了咨詢師和咨詢關(guān)系本身可能存在的問題；溝通不暢（D）是阻抗產(chǎn)生的原因之一，但不是咨詢師應(yīng)避免的做法本身；缺乏耐心和理解（E）則不利于有效應(yīng)對(duì)。ABCE都是應(yīng)避免的做法。18.支持性心理疏導(dǎo)在哪些情況下可能特別有效（）A.來訪者處于急性危機(jī)狀態(tài)B.來訪者需要情感支持和安慰C.用于建立初步的咨詢關(guān)系D.處理復(fù)雜的心理障礙E.提供安全感和穩(wěn)定感答案：ABCE解析：支持性心理疏導(dǎo)的核心是提供情感支持、增強(qiáng)穩(wěn)定感和安全感。因此，在來訪者處于急性危機(jī)狀態(tài)需要緊急支持（A）、感到孤獨(dú)無(wú)援需要安慰（B）、或者剛開始咨詢需要建立信任和安全感（C）時(shí)，支持性疏導(dǎo)特別有效。對(duì)于復(fù)雜的心理障礙（D），通常需要更深入的治療性技術(shù)，單純支持性可能不夠。ABCE是其適用且有效的場(chǎng)景。19.咨詢師在心理疏導(dǎo)中運(yùn)用反饋技術(shù)時(shí)需要注意什么（）A.反饋應(yīng)基于觀察到的具體事實(shí)B.選擇合適的時(shí)機(jī)和方式給予反饋C.反饋的目的是促進(jìn)來訪者自我覺察D.避免在反饋中夾雜個(gè)人評(píng)價(jià)或建議E.反饋應(yīng)完全反映咨詢師的真實(shí)想法答案：ABCD解析：有效的反饋是心理疏導(dǎo)中的重要技巧。給予反饋時(shí)，應(yīng)基于客觀事實(shí)（A），而非主觀猜測(cè)；選擇合適的時(shí)機(jī)和方式（B）很重要，避免在對(duì)方不準(zhǔn)備時(shí)進(jìn)行；反饋的主要目的應(yīng)是幫助來訪者了解自己（C），而非指導(dǎo)其如何做；應(yīng)保持客觀，避免個(gè)人評(píng)價(jià)和建議（D）。反饋雖然應(yīng)真誠(chéng)，但并非完全等于不加區(qū)分地表達(dá)所有個(gè)人想法（E）。ABCD是運(yùn)用反饋時(shí)需要注意的關(guān)鍵點(diǎn)。20.心理疏導(dǎo)技術(shù)中的“傾聽”不僅僅是耳朵的接收，還包括（）A.注意力的高度集中B.對(duì)來訪者非語(yǔ)言信息的解讀C.思考來訪者話語(yǔ)的含義D.適時(shí)給予言語(yǔ)或非言語(yǔ)的回應(yīng)E.評(píng)判來訪者的表達(dá)方式答案：ABCD解析：真正的傾聽是全身心的投入和互動(dòng)過程。不僅僅是用耳朵聽（A），更要用心去感受；需要觀察并解讀來訪者的非語(yǔ)言信息（如表情、姿態(tài)）（B）；在傾聽的同時(shí)思考其背后的含義（C）；并通過點(diǎn)頭、嗯、復(fù)述等方式給予回應(yīng)，表示自己在聽并且理解（D）。傾聽不包含評(píng)判（E），這是傾聽與評(píng)判的關(guān)鍵區(qū)別。ABCD都是深度傾聽的組成部分。三、判斷題1.在心理疏導(dǎo)中，建立咨詢關(guān)系比運(yùn)用具體技術(shù)更為重要。（）答案：正確解析：良好的咨詢關(guān)系是心理疏導(dǎo)成功的基礎(chǔ)和保障，被譽(yù)為“治愈性因素”。它是來訪者能夠坦誠(chéng)交流、深入探索問題的前提。如果關(guān)系不良，即使技術(shù)再好也難以發(fā)揮作用。因此，建立信任、安全的咨詢關(guān)系是比運(yùn)用具體技術(shù)更優(yōu)先和更重要的任務(wù)。2.咨詢師在心理疏導(dǎo)中可以隨意打斷來訪者的發(fā)言來提出自己的觀點(diǎn)。（）答案：錯(cuò)誤解析：有效的傾聽要求咨詢師在必要時(shí)專注，但在大多數(shù)情況下，尤其是在來訪者表達(dá)復(fù)雜或情感豐富的內(nèi)容時(shí)，應(yīng)避免隨意打斷。打斷發(fā)言可能中斷來訪者的思路，傳遞不尊重的信號(hào)，甚至引發(fā)防御。咨詢師應(yīng)在傾聽足夠信息后，選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，以尊重和接納的態(tài)度提出自己的觀點(diǎn)或問題。3.心理疏導(dǎo)中的“蘇格拉底式提問”是指咨詢師直接給出正確答案的指導(dǎo)式提問。（）答案：錯(cuò)誤解析：蘇格拉底式提問的核心是“產(chǎn)婆術(shù)式”的引導(dǎo)，通過一系列啟發(fā)性的、開放式的問題，激發(fā)來訪者自身的思考和領(lǐng)悟，幫助其發(fā)現(xiàn)問題的答案，而不是由咨詢師直接給出答案。其目的是促進(jìn)來訪者的自我覺察和能力提升，而非提供現(xiàn)成答案。4.當(dāng)來訪者表達(dá)對(duì)咨詢師的不滿時(shí)，這是咨詢關(guān)系出現(xiàn)嚴(yán)重問題的信號(hào)。（）答案：錯(cuò)誤解析：來訪者表達(dá)不滿并不一定意味著咨詢關(guān)系出現(xiàn)了嚴(yán)重問題。有時(shí)，這是關(guān)系深入的表現(xiàn)，表明來訪者開始信任咨詢師，愿意探討關(guān)系中或其自身感受中不那么舒適的部分。咨詢師需要以開放和接納的態(tài)度看待這些反饋，將其作為了解關(guān)系狀況和調(diào)整疏導(dǎo)方式的機(jī)會(huì)。關(guān)鍵在于如何回應(yīng)和處理這些不滿。5.咨詢師在心理疏導(dǎo)中可以分享自己的個(gè)人經(jīng)歷來幫助來訪者。（）答案：錯(cuò)誤解析：咨詢師分享個(gè)人經(jīng)歷通常應(yīng)非常謹(jǐn)慎，且僅在有明確治療意圖、對(duì)來訪者有益，并且不會(huì)破壞咨詢關(guān)系專業(yè)性的情況下進(jìn)行。隨意或過多地分享個(gè)人經(jīng)歷可能轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)，讓來訪者過多關(guān)注咨詢師，失去對(duì)自身問題的關(guān)注，或者被視為不專業(yè)、缺乏界限感的表現(xiàn)。應(yīng)遵循“對(duì)來訪者有益”原則，而非隨意分享。6.評(píng)估來訪者時(shí)，只需要關(guān)注其當(dāng)前的主要問題，無(wú)需了解其過往歷史。（）答案：錯(cuò)誤解析：全面評(píng)估來訪者需要將其當(dāng)前問題置于更宏觀的背景下理解。過往的經(jīng)歷、人際關(guān)系模式、家庭背景、教育經(jīng)歷等（即過往歷史）對(duì)于理解問題成因、人格特質(zhì)以及預(yù)測(cè)其未來應(yīng)對(duì)方式至關(guān)重要。忽視過往歷史可能導(dǎo)致評(píng)估片面，影響疏導(dǎo)效果。7.心理疏導(dǎo)技術(shù)是固定不變的，每種技術(shù)都適用于所有來訪者。（）答案：錯(cuò)誤解析：心理疏導(dǎo)技術(shù)并非一成不變，而是需要根據(jù)來訪者的具體情況（如問題類型、人格特點(diǎn)、咨詢階段、個(gè)人偏好等）靈活選擇和運(yùn)用。沒有一種技術(shù)是萬(wàn)能的，咨詢師需要具備多元化的技術(shù)工具箱，并具備根據(jù)實(shí)際情況整合運(yùn)用不同技術(shù)的能力。8.咨詢師在督導(dǎo)中分享自己的困惑或失敗案例，主要是為了獲得他人的肯定和贊揚(yáng)。（）答案：錯(cuò)誤解析：咨詢師在督導(dǎo)關(guān)系中分享個(gè)人困惑或失敗案例，主要是為了通過專業(yè)交流和反思獲得支持、理解和改進(jìn)建議，促進(jìn)自身的專業(yè)成長(zhǎng)和督導(dǎo)關(guān)系的建立。其目的是學(xué)習(xí)和提升，而非尋求肯定或贊揚(yáng)。9.支持性心理疏導(dǎo)意味著咨詢師完全被動(dòng)地跟隨來訪者的節(jié)奏。（）答案：錯(cuò)誤解析：支持性心理疏導(dǎo)雖然側(cè)重于提供情感支持和穩(wěn)定，但咨詢師并非完全被動(dòng)。咨詢師需要根據(jù)來訪者的需要，