2025年大學(xué)《心理學(xué)》專業(yè)題庫——心理學(xué)對(duì)人際傳播的影響考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（每小題2分，共20分）1.個(gè)體基于有限信息對(duì)他人形成的快速、初步的印象，通常被稱為？A.持續(xù)印象B.社會(huì)知覺C.第一印象D.歸因理論2.在人際交往中，個(gè)體傾向于尋找那些與自己在態(tài)度、價(jià)值觀等方面相似的人，這種現(xiàn)象反映了？A.暈輪效應(yīng)B.首因效應(yīng)C.相似性原則D.從眾壓力3.根據(jù)社會(huì)交換理論，個(gè)體在人際關(guān)系中尋求的是？A.社會(huì)地位與權(quán)力B.信息獲取與知識(shí)學(xué)習(xí)C.成功與失敗的體驗(yàn)D.效益與成本的平衡4.當(dāng)個(gè)體在溝通中感受到自己的自主性需求得到滿足時(shí)，更有可能投入并建立積極的聯(lián)系，這主要依據(jù)？A.依戀理論B.社會(huì)認(rèn)知理論C.自我決定理論D.認(rèn)知失調(diào)理論5.以下哪項(xiàng)不屬于非言語溝通的渠道？A.肢體語言B.面部表情C.語音語調(diào)D.文字信息6.指?jìng)€(gè)體將自己擁有的某些品質(zhì)或態(tài)度泛化到他人身上去的認(rèn)知偏差稱為？A.刻板印象B.暈輪效應(yīng)C.證實(shí)偏差D.可得性啟發(fā)7.在人際沖突中，一方試圖改變另一方的態(tài)度或行為以符合自己的意愿，這種策略屬于？A.合作B.回避C.競(jìng)爭(zhēng)D.妥協(xié)8.強(qiáng)調(diào)個(gè)體在群體中為了獲得社會(huì)接納或避免社會(huì)排斥而改變自己行為的傾向是？A.群體思維B.從眾C.群體極化D.社會(huì)促進(jìn)9.認(rèn)為個(gè)體通過與他人建立情感聯(lián)結(jié)來滿足基本的心理需求（如安全感、歸屬感）的理論是？A.社會(huì)交換理論B.依戀理論C.社會(huì)認(rèn)知理論D.認(rèn)知評(píng)價(jià)理論10.溝通者發(fā)送信息時(shí)，其內(nèi)在心理狀態(tài)、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、情緒狀態(tài)等會(huì)影響編碼過程，這屬于溝通模型中的哪個(gè)環(huán)節(jié)？A.發(fā)送者B.編碼C.渠道D.反饋二、填空題（每空1分，共10分）1.人際傳播不僅是信息的交換，更是________、情感和態(tài)度的交流過程。2.根據(jù)依戀理論，焦慮型個(gè)體在親密關(guān)系中傾向于過度依賴伴侶，擔(dān)心被拋棄。3.________是指?jìng)€(gè)體在信息不確定時(shí)，傾向于選擇那些更容易從記憶中提取的信息來進(jìn)行判斷。4.非言語溝通可以通過________、眼神接觸等方式傳遞豐富的情感信息。5.社會(huì)促進(jìn)效應(yīng)指?jìng)€(gè)體在他人注視下，其表現(xiàn)水平可能受到________或提高。6.當(dāng)個(gè)體體驗(yàn)到自己的行為與內(nèi)在信念不一致時(shí)，會(huì)產(chǎn)生認(rèn)知________。7.在人際溝通中，積極傾聽不僅包括聽清對(duì)方的話，還包括理解對(duì)方的________和情緒。8.“物以類聚，人以群分”這句俗語在一定程度上反映了人際吸引中的________原則。9.個(gè)體在溝通中表達(dá)自己需求、感受和觀點(diǎn)的能力，被稱為________溝通技巧。10.群體極化是指群體討論后，群體的平均傾向性往往會(huì)朝著________的方向偏離。三、名詞解釋（每小題3分，共15分）1.共情2.認(rèn)知失調(diào)3.人際吸引4.社會(huì)交換理論5.第一印象四、簡(jiǎn)答題（每小題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述影響人際吸引的主要因素。2.簡(jiǎn)述刻板印象對(duì)人際溝通可能產(chǎn)生的影響。3.簡(jiǎn)述積極傾聽在人際溝通中的重要性。4.簡(jiǎn)述社會(huì)交換理論在解釋人際交往行為中的主要觀點(diǎn)。五、論述題（10分）結(jié)合心理學(xué)相關(guān)理論，分析在跨文化人際交往中，文化差異可能如何影響溝通的理解和效果，并提出促進(jìn)有效跨文化溝通的建議。試卷答案一、選擇題1.C2.C3.D4.C5.D6.B7.C8.B9.B10.B二、填空題1.情感2.焦慮型3.可得性啟發(fā)4.肢體語言5.提高或降低（根據(jù)情境，提高更常見）6.失調(diào)7.意圖8.相似性9.積極或assertive10.更極端三、名詞解釋1.共情：指?jìng)€(gè)體能夠理解并分享他人情緒狀態(tài)的能力，包括認(rèn)知共情（理解他人想法和感受）和情感共情（感受到他人的情緒）。2.認(rèn)知失調(diào)：指?jìng)€(gè)體在持有兩種或多種相互矛盾的信念、態(tài)度或行為時(shí)所產(chǎn)生的不愉快情緒狀態(tài)。3.人際吸引：指?jìng)€(gè)體與他人之間產(chǎn)生喜歡、親近和渴望交往的情感傾向，是形成和維持人際關(guān)系的基礎(chǔ)。4.社會(huì)交換理論：指?jìng)€(gè)體在人際交往中傾向于尋求和維持那些能夠帶來最大利益和最小代價(jià)（成本）的關(guān)系，如同市場(chǎng)中的交換行為。5.第一印象：指?jìng)€(gè)體在初次與某人接觸時(shí)，基于有限信息形成的關(guān)于該個(gè)體的快速、初步的印象。四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述影響人際吸引的主要因素。*相似性：意見、價(jià)值觀、興趣、背景等的相似性會(huì)增進(jìn)吸引力。*鄰近性：空間或時(shí)間的距離近，更容易產(chǎn)生接觸和交往的機(jī)會(huì)，從而增進(jìn)吸引。*熟悉性：經(jīng)常接觸和熟悉的人通常比不熟悉的人更有吸引力（曝光效應(yīng)）。*外貌吸引力：通常外貌吸引力較高的人更容易獲得初始的吸引力，尤其在工作和社會(huì)交往中。*互惠性：當(dāng)個(gè)體感受到雙方的喜歡程度相當(dāng)或?qū)Ψ揭蚕矚g自己時(shí)，吸引力會(huì)增強(qiáng)。*個(gè)性特征：如真誠(chéng)、善良、有趣、有能力等積極特質(zhì)會(huì)提升吸引力。*社會(huì)贊許性：個(gè)體表現(xiàn)出符合社會(huì)期望的行為，更容易被他人接納和喜歡。2.簡(jiǎn)述刻板印象對(duì)人際溝通可能產(chǎn)生的影響。*積極影響：簡(jiǎn)化認(rèn)知，快速理解他人，提供行為預(yù)期。*消極影響：*阻礙有效溝通：導(dǎo)致溝通者過早形成固定看法，忽略個(gè)體差異，難以進(jìn)行深入、個(gè)性化的交流。*產(chǎn)生偏見和歧視：基于刻板印象的評(píng)價(jià)可能不客觀、不公平，導(dǎo)致對(duì)特定群體的歧視行為。*誤解和沖突：對(duì)他人的誤解可能引發(fā)溝通障礙甚至人際沖突。*自我實(shí)現(xiàn)預(yù)言：刻板印象可能影響個(gè)體的行為，從而使刻板印象成為現(xiàn)實(shí)。3.簡(jiǎn)述積極傾聽在人際溝通中的重要性。*促進(jìn)理解：確保準(zhǔn)確接收和理解對(duì)方傳遞的信息、觀點(diǎn)和情感。*建立信任和融洽關(guān)系：表達(dá)對(duì)對(duì)方的尊重和重視，增進(jìn)親近感和信任度。*有效解決沖突：通過理解對(duì)方立場(chǎng)，找到雙方都能接受的解決方案。*提供有效反饋：基于充分的理解，給予恰當(dāng)、有建設(shè)性的回應(yīng)。*滿足對(duì)方情感需求：讓對(duì)方感到被接納、被關(guān)注，提升溝通滿意度。*獲取更全面信息：不僅聽內(nèi)容，也聽懂言外之意和非言語信息。4.簡(jiǎn)述社會(huì)交換理論在解釋人際交往行為中的主要觀點(diǎn)。*人際交往如同交換：個(gè)體在建立和維持關(guān)系時(shí)，會(huì)像在市場(chǎng)上一樣，權(quán)衡潛在的“收益”（如快樂、支持、信息）和“成本”（如時(shí)間、精力、情感付出），尋求效益最大化、成本最小化的關(guān)系。*期望價(jià)值：個(gè)體進(jìn)入關(guān)系前，會(huì)對(duì)其可能獲得的回報(bào)和需要付出的代價(jià)有一個(gè)預(yù)期價(jià)值。*滿意度評(píng)估：在關(guān)系過程中，個(gè)體會(huì)不斷比較實(shí)際獲得的價(jià)值與預(yù)期價(jià)值，若實(shí)際價(jià)值高于預(yù)期，則關(guān)系滿意；反之則不滿意。*關(guān)系穩(wěn)定與解除：滿意的關(guān)系傾向于穩(wěn)定和持久；不滿意且成本過高時(shí)，個(gè)體可能選擇結(jié)束關(guān)系。*影響行為：該理論可以解釋為何人們會(huì)投入時(shí)間精力維護(hù)關(guān)系、為何會(huì)尋求新的關(guān)系、為何會(huì)對(duì)某些關(guān)系感到不滿等行為。五、論述題結(jié)合心理學(xué)相關(guān)理論，分析在跨文化人際交往中，文化差異可能如何影響溝通的理解和效果，并提出促進(jìn)有效跨文化溝通的建議?？缥幕穗H交往是指來自不同文化背景的個(gè)體之間的溝通與互動(dòng)。文化差異深刻地影響著溝通的各個(gè)方面，進(jìn)而影響溝通的理解和效果。文化差異對(duì)溝通的影響：1.溝通風(fēng)格差異：*高語境vs.低語境：高語境文化（如東亞文化）依賴共享的背景知識(shí)、非言語線索和關(guān)系進(jìn)行溝通，信息含蓄間接；低語境文化（如北美、西歐文化）則依賴明確的言語信息，追求直接、明確的表達(dá)。這種差異易導(dǎo)致誤解，例如，低語境文化者可能認(rèn)為高語境文化者含糊不清，而高語境文化者可能認(rèn)為低語境文化者過于直白甚至粗魯。*直接性vs.間接性：不同文化對(duì)表達(dá)同意、不同意、拒絕或提出批評(píng)的方式有不同偏好。例如，一些文化傾向于委婉、間接，通過暗示或第三方傳達(dá)；而另一些文化則強(qiáng)調(diào)直接、坦率。這會(huì)影響反饋的接收和沖突的解決。*情感表達(dá)：文化對(duì)在公共場(chǎng)合或私人交往中表達(dá)情感的程度有不同的規(guī)范。例如，某些文化鼓勵(lì)情感外露，而另一些文化則強(qiáng)調(diào)克制。對(duì)情感表達(dá)的解讀差異可能導(dǎo)致對(duì)他人意圖和情緒的理解偏差。2.非言語溝通差異：*身體語言：手勢(shì)、眼神接觸、面部表情、個(gè)人空間距離、身體姿態(tài)等在不同文化中具有不同的含義。例如，某些手勢(shì)在一種文化中是友好的，在另一種文化中可能具有冒犯性；眼神接觸在有些文化中表示尊重，在另一些文化中則可能被視為挑釁或不信任；對(duì)個(gè)人空間的期望差異也容易引起不適。*語音語調(diào)：說話的音量、語速、節(jié)奏、語調(diào)變化等也可能受文化影響，并傳遞不同的情感和態(tài)度。3.思維模式差異：*個(gè)體主義vs.集體主義：個(gè)體主義文化強(qiáng)調(diào)個(gè)人獨(dú)立、自主和自我實(shí)現(xiàn)；集體主義文化則強(qiáng)調(diào)群體和諧、忠誠(chéng)和集體目標(biāo)。這影響溝通中個(gè)體的角色定位、決策方式以及對(duì)“個(gè)人”和“群體”利益的考量。*線性思維vs.整體思維：一些文化傾向于線性、邏輯、按步驟思考（如西方文化）；另一些文化則傾向于整體、關(guān)聯(lián)、注重情境和關(guān)系（如東亞文化）。這導(dǎo)致在解釋信息、解決問題和建立關(guān)系時(shí)的方式不同。4.時(shí)間觀念：*單線時(shí)間vs.多線時(shí)間：?jiǎn)尉€時(shí)間文化強(qiáng)調(diào)計(jì)劃、守時(shí)、按順序處理任務(wù)；多線時(shí)間文化則更靈活，容忍同時(shí)處理多件事情，對(duì)時(shí)間的安排不那么嚴(yán)格。這影響會(huì)議的效率、預(yù)約的守時(shí)以及對(duì)“準(zhǔn)時(shí)”的理解。促進(jìn)有效跨文化溝通的建議：1.提高文化意識(shí)：學(xué)習(xí)和了解不同文化的溝通規(guī)范、價(jià)值觀和思維模式，認(rèn)識(shí)到自身文化的特點(diǎn)及其對(duì)他人的影響。這是有效溝通的基礎(chǔ)。2.培養(yǎng)開放和尊重的態(tài)度：以開放的心態(tài)接納文化差異，避免刻板印象和評(píng)判，尊重對(duì)方的文化背景和溝通方式。3.主動(dòng)詢問和確認(rèn)：在不確定對(duì)方意圖或表達(dá)方式時(shí)，不要假設(shè)，應(yīng)主動(dòng)通過提問或重復(fù)確認(rèn)來澄清信息，減少誤解。4.