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物業(yè)管理培訓(xùn)考試題(含答案)一、填空題(每空1分,共20分)1.物業(yè)管理是指通過(guò)選聘物業(yè)管理企業(yè),并和物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的商定,對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行()、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生的秩序的活動(dòng)。2.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主,在物業(yè)管理活動(dòng)中,享有()、()、()等權(quán)利。3.業(yè)主大會(huì)由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的()組成。4.業(yè)主大會(huì)作出制定和修改業(yè)主公約,選、解聘物業(yè)管理公司等屬于特別重要事項(xiàng)的決定,必須經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票權(quán)()以上通過(guò)。5.物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)()、()進(jìn)行查驗(yàn)。6.業(yè)主委員會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)是()。7.物業(yè)服務(wù)合同簽訂或者變更之日起()日內(nèi),物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)將物業(yè)服務(wù)合同報(bào)街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)或者房屋主管部門備案。8.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)指派項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)在到崗之日起()日內(nèi)到項(xiàng)目所在地的居民委員會(huì)、村民委員會(huì)報(bào)到,在居民委員會(huì)、村民委員會(huì)的監(jiān)督、指導(dǎo)下參與社區(qū)治理工作。9.物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿前()個(gè)月,業(yè)主委員會(huì)或者物業(yè)管理委員會(huì)應(yīng)當(dāng)組織業(yè)主共同決定續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務(wù)人,并將決定書面告知原物業(yè)服務(wù)人。10.物業(yè)服務(wù)企業(yè)利用共用部分從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,應(yīng)當(dāng)將公共收益單獨(dú)列賬。公共收益歸全體業(yè)主所有。專項(xiàng)維修資金余額不足首期應(yīng)籌集金額()的,()以上的公共收益金額應(yīng)當(dāng)優(yōu)先用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金,剩余部分的使用由業(yè)主共同決定。二、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分)1.物業(yè)管理師資格證書是從事物業(yè)管理工作的()。A.必要條件B.推薦條件C.限制條件D.優(yōu)先條件2.業(yè)主大會(huì)是物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的最高權(quán)力機(jī)構(gòu),下列哪項(xiàng)不屬于業(yè)主大會(huì)的職責(zé)?()A.制定和修改業(yè)主公約B.選聘和解聘物業(yè)管理企業(yè)C.監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)的工作D.決定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的重大事項(xiàng)3.下列哪項(xiàng)不屬于物業(yè)管理企業(yè)的權(quán)利?()A.實(shí)施物業(yè)管理B.收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)C.使用專項(xiàng)維修資金D.制止違法行為4.物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿前,業(yè)主大會(huì)或者物業(yè)管理委員會(huì)應(yīng)當(dāng)組織業(yè)主共同決定續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務(wù)人,并將決定書面告知原物業(yè)服務(wù)人。原物業(yè)服務(wù)人接受續(xù)聘的,雙方應(yīng)當(dāng)在物業(yè)服務(wù)合同()內(nèi)簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。A.3個(gè)月B.6個(gè)月C.1年D.2年5.物業(yè)服務(wù)企業(yè)利用共用部分從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,應(yīng)當(dāng)將公共收益單獨(dú)列賬。公共收益歸全體業(yè)主所有。專項(xiàng)維修資金余額不足首期應(yīng)籌集金額()的,()以上的公共收益金額應(yīng)當(dāng)優(yōu)先用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金,剩余部分的使用由業(yè)主共同決定。A.30%30%B.50%50%C.30%50%D.50%30%6.物業(yè)服務(wù)合同簽訂或者變更之日起()日內(nèi),物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)將物業(yè)服務(wù)合同報(bào)街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)或者房屋主管部門備案。A.3B.5C.7D.157.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)指派項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)在到崗之日起()日內(nèi)到項(xiàng)目所在地的居民委員會(huì)、村民委員會(huì)報(bào)到,在居民委員會(huì)、村民委員會(huì)的監(jiān)督、指導(dǎo)下參與社區(qū)治理工作。A.3B.5C.7D.158.物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿前()個(gè)月,業(yè)主委員會(huì)或者物業(yè)管理委員會(huì)應(yīng)當(dāng)組織業(yè)主共同決定續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務(wù)人,并將決定書面告知原物業(yè)服務(wù)人。A.3B.6C.1D.29.物業(yè)服務(wù)企業(yè)利用共用部分從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,應(yīng)當(dāng)將公共收益單獨(dú)列賬。公共收益歸全體業(yè)主所有。專項(xiàng)維修資金余額不足首期應(yīng)籌集金額()的,()以上的公共收益金額應(yīng)當(dāng)優(yōu)先用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金,剩余部分的使用由業(yè)主共同決定。A.30%30%B.50%50%C.30%50%D.50%30%10.物業(yè)服務(wù)合同簽訂或者變更之日起()日內(nèi),物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)將物業(yè)服務(wù)合同報(bào)街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)或者房屋主管部門備案。A.3B.5C.7D.15三、判斷題(每題2分,共10分)1.業(yè)主大會(huì)是物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)。()2.業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。()3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)使用專項(xiàng)維修資金。()4.物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以隨意調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)。()5.物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿后,業(yè)主大會(huì)可以不續(xù)聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。()四、簡(jiǎn)答題(每題5分,共2
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