考研物流管理2025年供應(yīng)鏈管理試卷（含答案）考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題（每題1分，共10分。下列每小題備選答案中，只有一個是最符合題意的。）1.供應(yīng)鏈管理的核心目標(biāo)是（）。A.降低庫存水平B.提高企業(yè)利潤C.優(yōu)化整個供應(yīng)鏈的效率和響應(yīng)能力D.增強單個企業(yè)的競爭優(yōu)勢2.在供應(yīng)鏈管理中，強調(diào)通過共享信息、協(xié)調(diào)計劃來提高整個鏈條效率的方法是（）。A.集中式管理B.分散式管理C.供應(yīng)鏈協(xié)同D.網(wǎng)絡(luò)設(shè)計3.牛鞭效應(yīng)在供應(yīng)鏈中主要是由（）引起的。A.需求預(yù)測更新B.獨立需求的存在C.供應(yīng)提前期的不確定性D.庫存控制策略的差異4.經(jīng)濟訂貨批量（EOQ）模型主要考慮的因素是（）。A.采購成本和運輸成本B.訂貨成本和持有成本C.生產(chǎn)成本和庫存成本D.銷售成本和缺貨成本5.以下哪種庫存屬于波動性較大的庫存？（）A.安全庫存B.波動性庫存C.回轉(zhuǎn)庫存D.呆滯庫存6.供應(yīng)商管理庫存（VMI）模式中，庫存控制的責(zé)任主要由（）承擔(dān)。A.制造商B.供應(yīng)商C.采購方D.供應(yīng)鏈所有成員共同7.在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計中，決定產(chǎn)品如何流動以及在不同地點設(shè)立何種類型設(shè)施的關(guān)鍵是（）。A.成本效益分析B.市場份額最大化C.技術(shù)領(lǐng)先D.政府政策8.以下哪種方法不屬于供應(yīng)鏈風(fēng)險緩解策略？（）A.多源采購B.建立安全庫存C.加強供應(yīng)商關(guān)系D.減少供應(yīng)鏈節(jié)點數(shù)量9.企業(yè)內(nèi)部各部門之間以及與外部伙伴之間通過信息共享和流程整合實現(xiàn)的協(xié)調(diào)被稱為（）。A.供應(yīng)鏈整合B.價值鏈分析C.業(yè)務(wù)流程重組D.運營外包10.綠色供應(yīng)鏈管理強調(diào)在供應(yīng)鏈運作中減少對環(huán)境的影響，以下做法不符合綠色供應(yīng)鏈理念的是（）。A.使用可回收包裝材料B.優(yōu)化運輸路線以減少碳排放C.將環(huán)境影響最低的供應(yīng)商納入合作D.為了降低成本而選擇污染嚴(yán)重的生產(chǎn)方式二、多項選擇題（每題2分，共10分。下列每小題備選答案中，有兩個或兩個以上是最符合題意的，請將正確選項的代表字母填寫在題后的括號內(nèi)。多選、錯選、少選、未選均不得分。）11.供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)通常包括（）。A.提高客戶滿意度B.降低總成本C.提高供應(yīng)鏈的靈活性和響應(yīng)速度D.最大化單個環(huán)節(jié)的利潤E.縮短產(chǎn)品生命周期12.以下哪些是影響供應(yīng)鏈計劃的關(guān)鍵因素？（）A.需求預(yù)測B.供應(yīng)能力C.庫存水平D.物流成本E.客戶訂單13.企業(yè)可以采取哪些措施來提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)能力？（）A.縮短提前期B.增加緩沖庫存C.提高生產(chǎn)柔性D.加強與供應(yīng)商的協(xié)同E.實施嚴(yán)格的物料需求計劃（MRP）14.供應(yīng)鏈風(fēng)險管理的過程通常包括（）。A.風(fēng)險識別B.風(fēng)險評估C.風(fēng)險規(guī)避D.風(fēng)險緩解E.風(fēng)險監(jiān)控與應(yīng)對15.信息技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中發(fā)揮著重要作用，其應(yīng)用包括（）。A.客戶關(guān)系管理（CRM）B.供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）C.企業(yè)資源計劃（ERP）D.倉庫管理系統(tǒng)（WMS）E.運輸管理系統(tǒng)（TMS）三、判斷題（每題1分，共10分。請判斷下列說法的正誤，正確的劃“√”，錯誤的劃“×”。）16.供應(yīng)鏈管理僅僅關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)和運營活動。（）17.供應(yīng)鏈的效率可以通過減少供應(yīng)鏈中的信息傳遞延遲來提高。（）18.訂貨點法（ROP）是一種常用的庫存控制方法，它主要基于需求預(yù)測和提前期來確定訂貨時機。（）19.在牛鞭效應(yīng)中，需求信息在供應(yīng)鏈中逐級傳遞時會被扭曲和放大。（）20.供應(yīng)商選擇的主要標(biāo)準(zhǔn)是采購價格的高低。（）21.安全庫存是為了應(yīng)對供應(yīng)鏈中斷而持有的額外庫存，其設(shè)置水平越高，供應(yīng)鏈的可靠性越好。（）22.供應(yīng)鏈協(xié)同要求供應(yīng)鏈上的所有企業(yè)擁有相同的生產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)營理念。（）23.供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計是一個靜態(tài)決策，一旦確定就不再改變。（）24.循環(huán)經(jīng)濟是一種可持續(xù)的供應(yīng)鏈管理模式，它強調(diào)資源的循環(huán)利用。（）25.信息技術(shù)的發(fā)展對供應(yīng)鏈的可見性沒有實質(zhì)性提升。（）四、名詞解釋（每題3分，共15分。請對下列名詞進行解釋。）26.供應(yīng)鏈協(xié)同27.供應(yīng)鏈可見性28.經(jīng)濟訂貨批量（EOQ）29.供應(yīng)鏈中斷30.虛擬庫存五、簡答題（每題5分，共10分。請簡要回答下列問題。）31.簡述導(dǎo)致供應(yīng)鏈中需求信息扭曲的幾個主要原因。32.簡述企業(yè)實施供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）的主要目的和作用。六、論述題（10分）33.論述信息技術(shù)對現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理帶來的主要變革及其影響。試卷答案一、單項選擇題1.C解析：供應(yīng)鏈管理的核心目標(biāo)是優(yōu)化整個供應(yīng)鏈的效率和響應(yīng)能力，以最終提高客戶滿意度和企業(yè)競爭力，而不僅僅是單個企業(yè)或環(huán)節(jié)的目標(biāo)。2.C解析：供應(yīng)鏈協(xié)同是指供應(yīng)鏈各節(jié)點企業(yè)通過共享信息、協(xié)調(diào)計劃和行為，以實現(xiàn)整體最優(yōu)績效的過程，這與題干描述完全吻合。3.A解析：需求預(yù)測更新是導(dǎo)致供應(yīng)鏈信息扭曲、形成牛鞭效應(yīng)的主要原因之一，因為各節(jié)點基于自己接收到的信息進行預(yù)測，導(dǎo)致信息逐級失真。4.B解析：經(jīng)濟訂貨批量（EOQ）模型的核心思想是在考慮訂單成本（固定成本）和持有成本（變動成本）的基礎(chǔ)上，找到一個使總成本最低的訂貨批量。5.B解析：波動性庫存是指為了應(yīng)對需求或供應(yīng)的不確定性而持有的庫存，其波動性較大，與安全庫存、回轉(zhuǎn)庫存等概念不同。6.B解析：在供應(yīng)商管理庫存（VMI）模式下，供應(yīng)商基于其對客戶庫存和需求信息的掌握，主動管理客戶的庫存水平，因此控制責(zé)任主要由供應(yīng)商承擔(dān)。7.A解析：供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計的目標(biāo)是確定最優(yōu)的設(shè)施地點、數(shù)量、功能以及產(chǎn)品流向，以實現(xiàn)成本、效率和服務(wù)水平的最佳平衡，這本質(zhì)上是一個成本效益決策過程。8.D解析：減少供應(yīng)鏈節(jié)點數(shù)量可能會降低效率、增加風(fēng)險集中度，不屬于典型的風(fēng)險緩解策略，多源采購、建立安全庫存、加強供應(yīng)商關(guān)系都是常見策略。9.A解析：供應(yīng)鏈整合是指通過信息共享、流程協(xié)調(diào)和資源整合，使供應(yīng)鏈上各個環(huán)節(jié)無縫連接、高效運作的過程。10.D解析：綠色供應(yīng)鏈管理旨在減少供應(yīng)鏈運作對環(huán)境的負(fù)面影響，選擇污染嚴(yán)重的生產(chǎn)方式顯然違背了這一原則。二、多項選擇題11.A,B,C解析：供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)包括提升客戶滿意度、降低總成本、提高供應(yīng)鏈效率和響應(yīng)速度等，以增強整體競爭力，而非最大化單環(huán)節(jié)利潤或縮短產(chǎn)品生命周期。12.A,B,C,D,E解析：供應(yīng)鏈計劃需要考慮需求預(yù)測、供應(yīng)能力、現(xiàn)有庫存、物流成本以及客戶訂單等多方面因素，以制定出合理的生產(chǎn)、采購和物流計劃。13.A,C,D解析：提高供應(yīng)鏈響應(yīng)能力的方法包括縮短提前期、提高生產(chǎn)柔性以及加強與供應(yīng)商的協(xié)同，增加緩沖庫存是提高可靠性而非響應(yīng)速度的方法。14.A,B,C,D,E解析：供應(yīng)鏈風(fēng)險管理是一個系統(tǒng)過程，包括識別潛在風(fēng)險、評估風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響、制定規(guī)避或緩解策略，并在整個過程中進行監(jiān)控和應(yīng)對。15.A,B,C,D,E解析：信息技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中應(yīng)用廣泛，包括CRM、SRM、ERP、WMS、TMS等系統(tǒng)，用于支持各項供應(yīng)鏈活動和管理決策。三、判斷題16.×解析：供應(yīng)鏈管理不僅關(guān)注企業(yè)內(nèi)部活動，更強調(diào)跨企業(yè)邊界的管理，涉及供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直到最終客戶之間的協(xié)調(diào)與整合。17.√解析：信息傳遞延遲會導(dǎo)致需求信息失真和波動放大，減少延遲可以提高信息傳遞的準(zhǔn)確性和及時性，從而提升供應(yīng)鏈效率。18.√解析：訂貨點法（ROP）的核心是設(shè)定一個觸發(fā)補貨的庫存水平，該水平通?；陬A(yù)計的需求量和提前期來確定。19.√解析：牛鞭效應(yīng)的根源在于需求信息在供應(yīng)鏈中逐級傳遞時，由于預(yù)測、訂單批量、提前期等因素的影響而被扭曲和放大。20.×解析：供應(yīng)商選擇應(yīng)綜合考慮價格、質(zhì)量、交貨能力、技術(shù)能力、財務(wù)狀況、合作潛力等多個因素，價格只是其中之一，不應(yīng)是唯一標(biāo)準(zhǔn)。21.×解析：安全庫存雖然能提高供應(yīng)鏈可靠性，但設(shè)置過高會增加持有成本，設(shè)置過低則可能導(dǎo)致缺貨風(fēng)險，需要權(quán)衡。22.×解析：供應(yīng)鏈協(xié)同強調(diào)的是伙伴間的協(xié)調(diào)與合作，不一定要求所有企業(yè)擁有相同的技術(shù)或理念，更重要的是建立有效的溝通和協(xié)作機制。23.×解析：供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計是一個動態(tài)決策過程，需要根據(jù)市場變化、技術(shù)發(fā)展等因素進行定期評估和調(diào)整。24.√解析：循環(huán)經(jīng)濟模式鼓勵資源的回收、再利用和再制造，減少廢棄物產(chǎn)生，是一種符合可持續(xù)發(fā)展理念的供應(yīng)鏈管理模式。25.×解析：信息技術(shù)的發(fā)展極大地提高了供應(yīng)鏈的可見性，如通過GPS追蹤貨物、通過EDI共享訂單和庫存信息等。四、名詞解釋26.供應(yīng)鏈協(xié)同：指供應(yīng)鏈上不同節(jié)點企業(yè)為了共同目標(biāo)，通過共享信息、協(xié)調(diào)計劃和流程、整合資源而進行的合作行為，旨在提高整體績效和客戶滿意度。27.供應(yīng)鏈可見性：指供應(yīng)鏈管理者能夠?qū)崟r或準(zhǔn)實時地追蹤和監(jiān)控從原材料采購到最終產(chǎn)品交付給客戶的整個過程中貨物、信息和資金流動的能力。28.經(jīng)濟訂貨批量（EOQ）：指在考慮每次訂貨的固定成本和單位庫存的持有成本的情況下，使總存貨相關(guān)成本（包括訂貨成本和持有成本）最低的訂貨數(shù)量。29.供應(yīng)鏈中斷：指由于自然災(zāi)害、政治動蕩、設(shè)備故障、供應(yīng)商問題等突發(fā)事件，導(dǎo)致供應(yīng)鏈中某個或多個環(huán)節(jié)無法正常運作，中斷了產(chǎn)品或服務(wù)的流動。30.虛擬庫存：指在供應(yīng)鏈中，某個節(jié)點企業(yè)持有的庫存被下游客戶所“看到”或預(yù)期可用，但實際上這些庫存可能并不完全物理上存儲在該節(jié)點，而是來自上游供應(yīng)商或通過配送中心共享。五、簡答題31.答：導(dǎo)致供應(yīng)鏈中需求信息扭曲的主要原因包括：*需求預(yù)測更新（各節(jié)點基于自己看到的需求信息進行預(yù)測，而非最終市場需求）。*訂單批量（客戶為獲得數(shù)量折扣而訂購多于實際需求量）。*供應(yīng)提前期（客戶為防止缺貨而提前下訂單，訂單量隨提前期延長而增加）。*牛鞭效應(yīng)（信息扭曲在供應(yīng)鏈中逐級傳遞并放大）。32.答：企業(yè)實施供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）的主要目的和作用包括：*降低采購成本（通過戰(zhàn)略合作、長期協(xié)議等獲得更優(yōu)惠的價格和條款）。*提高采購效率和準(zhǔn)確性（自動化采購流程，減少錯誤）。*優(yōu)化供應(yīng)商績效（設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，評估和改進供應(yīng)商表現(xiàn)）。*降低供應(yīng)鏈風(fēng)險（選擇可靠供應(yīng)商，減少中斷風(fēng)險）。*增強供應(yīng)鏈敏捷性（與關(guān)鍵供應(yīng)商建立緊密合作，快速響應(yīng)市場變化）。*共享信息和知識（與供應(yīng)商共享預(yù)測、市場信息，促進協(xié)同）。六、論述題33.答：信息技術(shù)對現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理帶來了深刻的變革及其影響主要體現(xiàn)在：*提高了供應(yīng)鏈可見性：GPS、RFID、物聯(lián)網(wǎng)（IoT）、企業(yè)資源計劃（ERP）、供應(yīng)鏈管理（SCM）系統(tǒng)等技術(shù)使企業(yè)能夠?qū)崟r追蹤貨物、監(jiān)控庫存、了解訂單狀態(tài)，大大提高了對供應(yīng)鏈運作的可見度。*增強了供應(yīng)鏈協(xié)同：電子商務(wù)平臺、供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）、客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)以及協(xié)同規(guī)劃、預(yù)測與補貨（CPFR）等工具促進了供應(yīng)鏈伙伴間的信息共享、計劃協(xié)調(diào)和聯(lián)合決策，加強了協(xié)同。*優(yōu)化了供應(yīng)鏈效率：自動化倉庫系統(tǒng)（WMS）、運輸管理系統(tǒng)（TMS）、高級計劃與排程（APS）系統(tǒng)等通過自動化流程、優(yōu)化路徑和資源分配，顯著提高了訂單處理、倉儲和物流效率，降低了運營成本。*提升了客戶服務(wù)水平：通過CRM系統(tǒng)管理客戶需求，通過實時可見性提供準(zhǔn)確的交貨承諾，通過在線訂購和跟蹤系統(tǒng)提升客戶體驗，信息技術(shù)使企業(yè)能更好地滿足客戶個性化需求，提高滿意度。*促進了供應(yīng)鏈的柔性和敏捷性：敏捷供應(yīng)鏈規(guī)劃工具、大