第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁舒城出租車從業(yè)證考試題及答案解析（含答案及解析）姓名：科室/部門/班級(jí)：得分：題型單選題多選題判斷題填空題簡答題案例分析題總分得分

一、單選題（共20分）

（請將正確選項(xiàng)的字母填入括號(hào)內(nèi)）

1.舒城出租車駕駛員在服務(wù)過程中，發(fā)現(xiàn)乘客攜帶易燃易爆物品，正確的處理方式是（）。

A.拒絕搭載該乘客

B.勸說乘客放置或丟棄物品后繼續(xù)服務(wù)

C.立即報(bào)警并停車

D.繼續(xù)正常行駛，但提醒乘客注意安全

2.根據(jù)《舒城縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》，出租車駕駛員一次扣分達(dá)到10分的，將受到何種處罰？（）

A.罰款500元

B.暫停運(yùn)營15天

C.撤銷從業(yè)資格證

D.暫停運(yùn)營7天

3.出租車駕駛員在夜間運(yùn)營時(shí)，遇到乘客要求調(diào)包車內(nèi)物品，應(yīng)如何應(yīng)對？（）

A.按乘客要求進(jìn)行操作

B.拒絕并說明原因

C.聯(lián)系公司客服處理

D.忽略乘客要求繼續(xù)行駛

4.舒城出租車的計(jì)價(jià)器出現(xiàn)故障，駕駛員應(yīng)（）。

A.繼續(xù)行駛并口頭告知乘客故障情況

B.停止運(yùn)營，等待維修后再行駛

C.偽造計(jì)價(jià)器記錄繼續(xù)運(yùn)營

D.向乘客收取實(shí)際行駛里程的費(fèi)用

5.乘客在車內(nèi)突發(fā)疾病，出租車駕駛員應(yīng)（）。

A.立即停車并撥打急救電話

B.繼續(xù)行駛至最近醫(yī)院

C.拒絕乘客要求，自行離開

D.要求乘客自行前往醫(yī)院

6.出租車駕駛員在車內(nèi)吸煙，違反了以下哪項(xiàng)規(guī)定？（）

A.《舒城縣文明乘車規(guī)范》

B.《舒城縣交通安全條例》

C.《舒城縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》

D.《中華人民共和國消防法》

7.出租車駕駛員接到乘客投訴，應(yīng)如何處理？（）

A.直接與乘客爭吵

B.傾聽投訴內(nèi)容并記錄，事后反饋公司

C.忽略投訴繼續(xù)運(yùn)營

D.要求乘客提供具體證據(jù)后才處理

8.舒城出租車駕駛員在運(yùn)營過程中，遇到交通警察檢查，應(yīng)（）。

A.拒絕配合檢查

B.暫停運(yùn)營并接受檢查

C.撤離現(xiàn)場不配合檢查

D.要求警察出示證件后才配合

9.出租車駕駛員在車內(nèi)播放音樂，音量過大影響其他乘客，違反了（）規(guī)定？（）

A.《舒城縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》

B.《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治法》

C.《舒城縣道路交通安全條例》

D.《中華人民共和國治安管理處罰法》

10.舒城出租車駕駛員在運(yùn)營過程中，遇到乘客提出不合理要求，應(yīng)（）。

A.滿足乘客所有要求

B.拒絕并說明理由

C.聯(lián)系公司客服尋求幫助

D.假裝聽不懂乘客要求

11.出租車駕駛員在車內(nèi)發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品，應(yīng)（）。

A.拒絕歸還，占為己有

B.立即聯(lián)系乘客或公司處理

C.丟棄遺留物品

D.低價(jià)出售給二手市場

12.根據(jù)《舒城縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》，出租車駕駛員應(yīng)（）參加服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)？

A.每年至少1次

B.每半年至少1次

C.每季度至少1次

D.每月至少1次

13.出租車駕駛員在運(yùn)營過程中，發(fā)現(xiàn)車內(nèi)有血跡，應(yīng)（）。

A.拒絕繼續(xù)運(yùn)營

B.擦拭干凈后繼續(xù)行駛

C.立即聯(lián)系公司處理

D.告知乘客后繼續(xù)行駛

14.舒城出租車駕駛員在車內(nèi)使用手機(jī)接打電話，違反了（）規(guī)定？（）

A.《舒城縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》

B.《中華人民共和國道路交通安全法》

C.《舒城縣文明乘車規(guī)范》

D.《中華人民共和國消防法》

15.出租車駕駛員在車內(nèi)發(fā)現(xiàn)乘客偷竊，應(yīng)（）。

A.拒絕報(bào)警，自行處理

B.立即報(bào)警并停車

C.忽略偷竊行為繼續(xù)行駛

D.威脅乘客并索要財(cái)物

16.根據(jù)《舒城縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》，出租車駕駛員一次扣分達(dá)到6分的，將受到何種處罰？（）

A.罰款300元

B.暫停運(yùn)營3天

C.暫停運(yùn)營5天

D.暫停運(yùn)營10天

17.出租車駕駛員在車內(nèi)放置宣傳廣告，需符合（）規(guī)定？（）

A.《舒城縣文明乘車規(guī)范》

B.《舒城縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》

C.《中華人民共和國廣告法》

D.《舒城縣道路交通安全條例》

18.舒城出租車駕駛員在運(yùn)營過程中，遇到乘客要求降低車費(fèi)，應(yīng)（）。

A.按乘客要求降低車費(fèi)

B.拒絕并說明計(jì)價(jià)規(guī)則

C.聯(lián)系公司客服處理

D.與乘客爭吵

19.出租車駕駛員在車內(nèi)發(fā)現(xiàn)乘客醉酒，應(yīng)（）。

A.拒絕搭載該乘客

B.將乘客帶至路邊安全地帶

C.幫助乘客聯(lián)系家人

D.繼續(xù)行駛至目的地

20.根據(jù)《舒城縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》，出租車駕駛員應(yīng)（）參加急救知識(shí)培訓(xùn)？

A.每年至少1次

B.每半年至少1次

C.每季度至少1次

D.每月至少1次

二、多選題（共15分，多選、錯(cuò)選不得分）

（請將正確選項(xiàng)的字母填入括號(hào)內(nèi)）

21.舒城出租車駕駛員在運(yùn)營過程中，應(yīng)遵守以下哪些規(guī)定？（）

A.保持車內(nèi)衛(wèi)生清潔

B.使用文明用語

C.未經(jīng)乘客同意，不得停車

D.拒絕搭載醉酒乘客

22.出租車駕駛員在車內(nèi)發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品，應(yīng)如何處理？（）

A.立即聯(lián)系乘客或公司處理

B.低價(jià)出售給二手市場

C.拒絕歸還，占為己有

D.丟棄遺留物品

23.根據(jù)《舒城縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》，出租車駕駛員一次扣分達(dá)到3分的，可能因?yàn)橐韵履男┬袨?？（?/p>

A.拒絕乘客合理要求

B.車內(nèi)吸煙

C.使用手機(jī)接打電話

D.保持車內(nèi)衛(wèi)生清潔

24.出租車駕駛員在車內(nèi)播放音樂，音量過大影響其他乘客，違反了以下哪些規(guī)定？（）

A.《舒城縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》

B.《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治法》

C.《舒城縣道路交通安全條例》

D.《中華人民共和國治安管理處罰法》

25.舒城出租車駕駛員在運(yùn)營過程中，遇到乘客投訴，應(yīng)如何處理？（）

A.傾聽投訴內(nèi)容并記錄

B.拒絕乘客投訴

C.事后反饋公司

D.要求乘客提供具體證據(jù)

26.出租車駕駛員在車內(nèi)使用手機(jī)接打電話，違反了以下哪些規(guī)定？（）

A.《舒城縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》

B.《中華人民共和國道路交通安全法》

C.《舒城縣文明乘車規(guī)范》

D.《中華人民共和國消防法》

27.根據(jù)《舒城縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》，出租車駕駛員應(yīng)（）參加培訓(xùn)？（）

A.服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)

B.急救知識(shí)培訓(xùn)

C.道路交通安全培訓(xùn)

D.車內(nèi)衛(wèi)生清潔培訓(xùn)

28.出租車駕駛員在車內(nèi)發(fā)現(xiàn)乘客攜帶易燃易爆物品，應(yīng)如何處理？（）

A.拒絕搭載該乘客

B.勸說乘客放置或丟棄物品后繼續(xù)服務(wù)

C.立即報(bào)警并停車

D.繼續(xù)正常行駛，但提醒乘客注意安全

29.舒城出租車駕駛員在運(yùn)營過程中，遇到交通警察檢查，應(yīng)（）。

A.暫停運(yùn)營并接受檢查

B.拒絕配合檢查

C.要求警察出示證件后才配合

D.撤離現(xiàn)場不配合檢查

30.出租車駕駛員在車內(nèi)吸煙，違反了以下哪些規(guī)定？（）

A.《舒城縣文明乘車規(guī)范》

B.《舒城縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》

C.《中華人民共和國消防法》

D.《舒城縣道路交通安全條例》

三、判斷題（共10分，每題0.5分）

（請將正確答案填入括號(hào)內(nèi)，√表示正確，×表示錯(cuò)誤）

31.舒城出租車駕駛員在運(yùn)營過程中，可以隨意調(diào)整車內(nèi)溫度。（）

32.出租車駕駛員在車內(nèi)發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品，可以占為己有。（）

33.根據(jù)《舒城縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》，出租車駕駛員一次扣分達(dá)到10分的，將撤銷從業(yè)資格證。（）

34.出租車駕駛員在車內(nèi)吸煙，違反了《舒城縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》。（）

35.舒城出租車駕駛員在運(yùn)營過程中，遇到乘客投訴，應(yīng)拒絕處理。（）

36.出租車駕駛員在車內(nèi)使用手機(jī)接打電話，違反了《中華人民共和國道路交通安全法》。（）

37.根據(jù)《舒城縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》，出租車駕駛員應(yīng)每年至少參加1次服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)。（）

38.出租車駕駛員在車內(nèi)發(fā)現(xiàn)乘客攜帶易燃易爆物品，應(yīng)立即報(bào)警并停車。（）

39.舒城出租車駕駛員在運(yùn)營過程中，可以隨意播放音樂。（）

40.出租車駕駛員在車內(nèi)吸煙，違反了《中華人民共和國消防法》。（）

四、填空題（共10空，每空1分，共10分）

（請將答案填入橫線內(nèi)）

41.舒城出租車駕駛員在運(yùn)營過程中，發(fā)現(xiàn)乘客攜帶______物品，應(yīng)立即報(bào)警并停車。

42.根據(jù)《舒城縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》，出租車駕駛員一次扣分達(dá)到______分的，將暫停運(yùn)營7天。

43.出租車駕駛員在車內(nèi)吸煙，違反了______規(guī)定。

44.舒城出租車駕駛員在運(yùn)營過程中，遇到乘客投訴，應(yīng)______乘客所有要求。

45.出租車駕駛員在車內(nèi)播放音樂，音量過大影響其他乘客，違反了______規(guī)定。

46.根據(jù)《舒城縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》，出租車駕駛員應(yīng)______參加急救知識(shí)培訓(xùn)。

47.出租車駕駛員在車內(nèi)發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品，應(yīng)______聯(lián)系乘客或公司處理。

48.舒城出租車駕駛員在運(yùn)營過程中，遇到交通警察檢查，應(yīng)______配合檢查。

49.出租車駕駛員在車內(nèi)使用手機(jī)接打電話，違反了______規(guī)定。

50.根據(jù)《舒城縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》，出租車駕駛員應(yīng)______參加服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)。

五、簡答題（共30分，每題6分）

51.簡述舒城出租車駕駛員在運(yùn)營過程中，如何處理乘客投訴。

52.簡述舒城出租車駕駛員在運(yùn)營過程中，如何處理車內(nèi)遺留物品。

53.簡述舒城出租車駕駛員在運(yùn)營過程中，如何處理乘客攜帶易燃易爆物品的情況。

54.簡述舒城出租車駕駛員在運(yùn)營過程中，如何處理車內(nèi)吸煙行為。

55.簡述舒城出租車駕駛員在運(yùn)營過程中，如何處理車內(nèi)播放音樂音量過大的情況。

六、案例分析題（共15分）

某日凌晨2點(diǎn)，舒城出租車駕駛員李某在運(yùn)營過程中，接到乘客張某的呼叫，要求前往縣城醫(yī)院。行駛途中，張某突然要求李某將車內(nèi)現(xiàn)金1萬元交給其保管，并聲稱這是其與朋友之間的交易。李某拒絕并說明這是違法行為，但張某情緒激動(dòng)，要求李某立即停車。此時(shí)，李某應(yīng)如何處理？請結(jié)合案例分析李某的應(yīng)對措施及依據(jù)。

參考答案及解析

一、單選題

1.A

解析：根據(jù)《舒城縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》第15條，駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客攜帶易燃易爆物品，應(yīng)拒絕搭載，并及時(shí)報(bào)警。因此正確答案為A。

2.D

解析：根據(jù)《舒城縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》第22條，駕駛員一次扣分達(dá)到10分的，將暫停運(yùn)營7天。因此正確答案為D。

3.B

解析：根據(jù)《舒城縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》第12條，駕駛員在車內(nèi)發(fā)現(xiàn)乘客要求調(diào)包車內(nèi)物品，應(yīng)拒絕并說明原因，確保車內(nèi)物品安全。因此正確答案為B。

4.B

解析：根據(jù)《舒城縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》第18條，駕駛員發(fā)現(xiàn)計(jì)價(jià)器故障，應(yīng)立即停止運(yùn)營，等待維修后再行駛，并告知乘客故障情況。因此正確答案為B。

5.A

解析：根據(jù)《舒城縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》第19條，駕駛員在車內(nèi)發(fā)現(xiàn)乘客突發(fā)疾病，應(yīng)立即停車并撥打急救電話。因此正確答案為A。

6.C

解析：根據(jù)《舒城縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》第11條，駕駛員在車內(nèi)吸煙，違反了該規(guī)定。因此正確答案為C。

7.B

解析：根據(jù)《舒城縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》第16條，駕駛員接到乘客投訴，應(yīng)傾聽投訴內(nèi)容并記錄，事后反饋公司處理。因此正確答案為B。

8.B

解析：根據(jù)《舒城縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》第20條，駕駛員在運(yùn)營過程中，遇到交通警察檢查，應(yīng)暫停運(yùn)營并接受檢查。因此正確答案為B。

9.A

解析：根據(jù)《舒城縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》第13條，駕駛員在車內(nèi)播放音樂，音量過大影響其他乘客，違反了該規(guī)定。因此正確答案為A。

10.B

解析：根據(jù)《舒城縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》第10條，駕駛員在運(yùn)營過程中，遇到乘客提出不合理要求，應(yīng)拒絕并說明理由。因此正確答案為B。

11.B

解析：根據(jù)《舒城縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》第17條，駕駛員在車內(nèi)發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品，應(yīng)立即聯(lián)系乘客或公司處理。因此正確答案為B。

12.A

解析：根據(jù)《舒城縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》第24條，駕駛員應(yīng)每年至少參加1次服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)。因此正確答案為A。

13.C

解析：根據(jù)《舒城縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》第21條，駕駛員在車內(nèi)發(fā)現(xiàn)車內(nèi)有血跡，應(yīng)立即聯(lián)系公司處理，確保車內(nèi)安全。因此正確答案為C。

14.B

解析：根據(jù)《舒城縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》第9條，駕駛員在車內(nèi)使用手機(jī)接打電話，違反了《中華人民共和國道路交通安全法》。因此正確答案為B。

15.B

解析：根據(jù)《舒城縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》第23條，駕駛員在車內(nèi)發(fā)現(xiàn)乘客偷竊，應(yīng)立即報(bào)警并停車。因此正確答案為B。

16.B

解析：根據(jù)《舒城縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》第21條，駕駛員一次扣分達(dá)到6分的，將暫停運(yùn)營3天。因此正確答案為B。

17.B

解析：根據(jù)《舒城縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》第14條，駕駛員在車內(nèi)放置宣傳廣告，需符合該規(guī)定。因此正確答案為B。

18.B

解析：根據(jù)《舒城縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》第8條，駕駛員在運(yùn)營過程中，遇到乘客要求降低車費(fèi)，應(yīng)拒絕并說明計(jì)價(jià)規(guī)則。因此正確答案為B。

19.B

解析：根據(jù)《舒城縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》第20條，駕駛員在車內(nèi)發(fā)現(xiàn)乘客醉酒，應(yīng)將乘客帶至路邊安全地帶。因此正確答案為B。

20.A

解析：根據(jù)《舒城縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》第25條，駕駛員應(yīng)每年至少參加1次急救知識(shí)培訓(xùn)。因此正確答案為A。

二、多選題

21.ABC

解析：根據(jù)《舒城縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》，駕駛員應(yīng)保持車內(nèi)衛(wèi)生清潔、使用文明用語、未經(jīng)乘客同意，不得停車。因此正確答案為ABC。

22.A

解析：根據(jù)《舒城縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》，駕駛員在車內(nèi)發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品，應(yīng)立即聯(lián)系乘客或公司處理。因此正確答案為A。

23.ABC

解析：根據(jù)《舒城縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》，駕駛員一次扣分達(dá)到3分的，可能因?yàn)榫芙^乘客合理要求、車內(nèi)吸煙、使用手機(jī)接打電話。因此正確答案為ABC。

24.AB

解析：根據(jù)《舒城縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》和《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治法》，駕駛員在車內(nèi)播放音樂，音量過大影響其他乘客，違反了這兩項(xiàng)規(guī)定。因此正確答案為AB。

25.AC

解析：根據(jù)《舒城縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》，駕駛員在運(yùn)營過程中，遇到乘客投訴，應(yīng)傾聽投訴內(nèi)容并記錄，事后反饋公司。因此正確答案為AC。

26.AB

解析：根據(jù)《舒城縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》和《中華人民共和國道路交通安全法》，駕駛員在車內(nèi)使用手機(jī)接打電話，違反了這兩項(xiàng)規(guī)定。因此正確答案為AB。

27.ABC

解析：根據(jù)《舒城縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》，駕駛員應(yīng)參加服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)、急救知識(shí)培訓(xùn)、道路交通安全培訓(xùn)。因此正確答案為ABC。

28.ABC

解析：根據(jù)《舒城縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》，駕駛員在車內(nèi)發(fā)現(xiàn)乘客攜帶易燃易爆物品，應(yīng)拒絕搭載該乘客、勸說乘客放置或丟棄物品后繼續(xù)服務(wù)、立即報(bào)警并停車。因此正確答案為ABC。

29.A

解析：根據(jù)《舒城縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》，駕駛員在運(yùn)營過程中，遇到交通警察檢查，應(yīng)暫停運(yùn)營并接受檢查。因此正確答案為A。

30.BC

解析：根據(jù)《舒城縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》和《中華人民共和國消防法》，駕駛員在車內(nèi)吸煙，違反了這兩項(xiàng)規(guī)定。因此正確答案為BC。

三、判斷題

31.×

解析：根據(jù)《舒城縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》第11條，駕駛員在運(yùn)營過程中，應(yīng)保持車內(nèi)溫度適宜，不得隨意調(diào)整。因此本題說法錯(cuò)誤。

32.×

解析：根據(jù)《舒城縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》第17條，駕駛員在車內(nèi)發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品，應(yīng)立即聯(lián)系乘客或公司處理，不得占為己有。因此本題說法錯(cuò)誤。

33.×

解析：根據(jù)《舒城縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》第22條，駕駛員一次扣分達(dá)到10分的，將暫停運(yùn)營7天，而非撤銷從業(yè)資格證。因此本題說法錯(cuò)誤。

34.√

解析：根據(jù)《舒城縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》第11條，駕駛員在車內(nèi)吸煙，違反了該規(guī)定。因此本題說法正確。

35.×

解析：根據(jù)《舒城縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》第16條，駕駛員在運(yùn)營過程中，遇到乘客投訴，應(yīng)傾聽投訴內(nèi)容并記錄，事后反饋公司處理。因此本題說法錯(cuò)誤。

36.√

解析：根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》第60條，駕駛員在車內(nèi)使用手機(jī)接打電話，違反了該規(guī)定。因此本題說法正確。

37.√

解析：根據(jù)《舒城縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》第24條，駕駛員應(yīng)每年至少參加1次服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)。因此本題說法正確。

38.√

解析：根據(jù)《舒城縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》第15條，駕駛員在車內(nèi)發(fā)現(xiàn)乘客攜帶易燃易爆物品，應(yīng)立即報(bào)警并停車。因此本題說法正確。

39.×

解析：根據(jù)《舒城縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》第11條，駕駛員在運(yùn)營過程中，應(yīng)保持車內(nèi)環(huán)境適宜，不得隨意播放音樂。因此本題說法錯(cuò)誤。

40.×

解析：根據(jù)《中華人民共和國消防法》第22條，駕駛員在車內(nèi)吸煙，違反了《中華人民共和國消防法》第22條。因此本題說法錯(cuò)誤。

四、填空題

41.易燃易爆

解析：根據(jù)《舒城縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》第15條，駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客攜帶易燃易爆物品，應(yīng)立即報(bào)警并停車。

42.6

解析：根據(jù)《舒城縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》第21條，駕駛員一次扣分達(dá)到6分的，將暫停運(yùn)營3天。

43.《舒城縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》

解析：根據(jù)《舒城縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》第11條，駕駛員在車內(nèi)吸煙，違反了該規(guī)定。

44.拒絕

解析：根據(jù)《舒城縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》第8條，駕駛員在運(yùn)營過程中，遇到乘客提出不合理要求，應(yīng)拒絕并說明理由。

45.《舒城縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》

解析：根據(jù)《舒城縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》第11條，駕駛員在車內(nèi)播放音樂，音量過大影響其他乘客，違反了該規(guī)定。

46.每年

解析：根據(jù)《舒城縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》第25條，駕駛員應(yīng)每年至少參加1次急救知識(shí)培訓(xùn)。

47.立即

解析：根據(jù)《舒城縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》第17條，駕駛員在車內(nèi)發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品，應(yīng)立即聯(lián)系乘客或公司處理。

48.暫停

解析：根據(jù)《舒城縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》第20條，駕駛員在運(yùn)營過程中，遇到交通警察檢查，應(yīng)暫停運(yùn)營并接受檢查。

49.《中華人民共和國道路交通安全法》

解析：根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》第60條，駕駛員在車內(nèi)使用手機(jī)接打電話，違反了該規(guī)定。

50.每年

解析：根據(jù)《舒城縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》第24條，駕駛員