2025年心理咨詢師《人際溝通技巧與心理治療方法》備考題庫及答案解析單位所屬部門：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.在心理咨詢中，傾聽技巧中不包括以下哪一項（）A.保持眼神接觸B.適時點頭表示理解C.中斷對方的發(fā)言進行評價D.使用開放式問題引導對話答案：C解析：傾聽是心理咨詢中重要的技巧，要求咨詢師全神貫注地聽取來訪者表達的內(nèi)容和情感。保持眼神接觸、適時點頭表示理解、使用開放式問題引導對話都是有效的傾聽方式。中斷對方的發(fā)言進行評價會打斷對方的思路，影響溝通效果，甚至讓來訪者感到不被尊重，不屬于有效的傾聽技巧。2.人際溝通中，非語言溝通的主要表現(xiàn)形式不包括（）A.語音語調(diào)B.身體姿勢C.文字信息D.眼神交流答案：C解析：非語言溝通是指通過非口頭語言的方式傳遞信息，包括語音語調(diào)、身體姿勢、眼神交流、面部表情、空間距離等。文字信息是通過語言文字系統(tǒng)傳遞的，屬于語言溝通的范疇，而非非語言溝通。3.認知行為療法中，識別自動化負性思維的關鍵是（）A.引導來訪者進行大量回憶B.鼓勵來訪者表達任何想法C.教授來訪者識別特定的思維模式D.讓來訪者接受所有想法答案：C解析：認知行為療法認為，情緒困擾往往源于個體的自動化負性思維。因此，識別這些特定的思維模式是治療的關鍵步驟。引導來訪者進行大量回憶和表達任何想法可能包括一些無用或干擾性的信息。讓來訪者接受所有想法與認知行為療法的原則相悖，該療法強調(diào)識別和修正不適應的思維模式。4.人際關系中的“鏡像效應”指的是（）A.人們在交往中相互模仿對方的行為B.人們在交往中相互批評對方的行為C.人們在交往中相互指責對方的行為D.人們在交往中相互忽視對方的行為答案：A解析：鏡像效應是指人們在交往中會無意識地模仿對方的行為、姿勢、語調(diào)等，這是一種非語言的相互影響方式，有助于建立人際聯(lián)系和共鳴。相互批評、指責或忽視則屬于負面的人際互動模式。5.在團體心理咨詢中，促進成員間信任感建立的重要技巧是（）A.強制成員進行互動B.鼓勵成員分享個人隱私C.設定明確的團體規(guī)則D.由咨詢師引導成員相互表達欣賞答案：D解析：團體心理咨詢中，成員間的信任感是有效互動的基礎。由咨詢師引導成員相互表達欣賞是一種積極的互動方式，有助于成員感受到被接納和重視，從而增強團體凝聚力。強制互動可能引起反感，鼓勵分享隱私需要建立在信任基礎之上，設定規(guī)則是必要的但不足以建立信任。6.家庭系統(tǒng)治療中，"三角化"現(xiàn)象通常發(fā)生在（）A.家庭成員間直接沖突時B.家庭成員試圖平息沖突時C.家庭成員引入第三方介入沖突時D.家庭成員回避沖突時答案：C解析：家庭系統(tǒng)治療中，三角化是指當家庭成員間出現(xiàn)難以處理的沖突時，引入第三方（通常是某個家庭成員）來介入沖突，以緩解緊張局勢的現(xiàn)象。這種做法雖然短期內(nèi)可能平息沖突，但長期來看會使得問題更加復雜化，阻礙直接沖突雙方的有效溝通和問題解決。7.人際溝通中的"自我表露"策略主要目的是（）A.展示自己的能力B.獲取對方的信息C.增進彼此的了解和信任D.控制對話的方向答案：C解析：自我表露是指個體在人際交往中向他人透露自己的個人信息、感受、想法等。適度的自我表露是建立親密關系和增進彼此了解的重要途徑，有助于建立信任和深化關系。雖然自我表露也可能包含展示能力或獲取信息的意圖，但其主要目的在于促進人際關系的建立和發(fā)展。8.在心理治療中，"阻抗"現(xiàn)象通常表現(xiàn)為（）A.來訪者積極參與治療B.來訪者回避談論敏感話題C.來訪者按時完成作業(yè)D.來訪者表達對治療的肯定答案：B解析：阻抗是指來訪者在心理治療過程中表現(xiàn)出的對抗、回避或阻礙治療進展的各種心理或行為表現(xiàn)。阻抗的表現(xiàn)形式多種多樣，包括回避談論敏感話題、拒絕做出改變、對治療產(chǎn)生懷疑或不滿等?；乇苷務撁舾性掝}是阻抗的一種常見表現(xiàn)，它可能源于來訪者對改變的內(nèi)疚感、恐懼感或未準備好的心理狀態(tài)。9.人際溝通中的"積極傾聽"技巧強調(diào)（）A.盡快給出自己的意見B.不斷打斷對方以確認理解C.全神貫注地理解對方表達的內(nèi)容和情感D.用反諷的方式回應對方答案：C解析：積極傾聽是一種專注而投入的傾聽方式，要求傾聽者全神貫注地理解對方所表達的內(nèi)容和情感，包括語言信息和非語言線索。積極傾聽者會通過點頭、目光接觸、適當提問等方式表達對對方的關注和理解，而不是急于給出自己的意見或不斷打斷對方。積極傾聽有助于建立信任、增進溝通效果和深化人際關系。10.人際關系中的"社會支持"系統(tǒng)主要包括（）A.經(jīng)濟援助B.情感慰藉C.信息指導D.以上都是答案：D解析：社會支持系統(tǒng)是指個體在社會網(wǎng)絡中獲得的來自他人或群體的各種形式的幫助和援助。它包括經(jīng)濟援助、情感慰藉、信息指導、實際幫助等多種形式。經(jīng)濟援助可以幫助個體解決物質(zhì)困難，情感慰藉可以提供心理上的安慰和支持，信息指導可以提供決策參考和方向，實際幫助可以提供具體的行為支持。這些不同形式的社會支持共同構成了個體的社會支持系統(tǒng)，對個體的心理健康和應對壓力能力具有重要影響。11.在心理咨詢中，使用"我信息"表達方式的主要目的是（）A.強調(diào)自己的感受和需求B.指責對方的行為C.避免引起對方的防御心理D.控制咨詢的進程答案：C解析："我信息"是一種非評判性的溝通方式，它表達的是說話者的個人感受、想法或需求，而不是對對方的指責或評價。例如，說"當你那樣做的時候，我感到被忽視了"，而不是說"你總是忽視我"。使用"我信息"的主要目的是坦誠地表達自己的立場和感受，同時降低對方的防御心理，促進更有效的溝通和理解，避免陷入指責和辯解的循環(huán)。12.人際溝通中，"反饋"的主要功能是（）A.評價對方的言語B.獲取對方的信息C.促進信息的交流和理解D.改變對方的行為答案：C解析：溝通的本質(zhì)是信息的傳遞和接收。反饋是溝通過程中不可或缺的一環(huán)，它是指信息發(fā)送者將接收者對信息的反應或理解再傳遞給發(fā)送者。反饋的主要功能是促進信息的交流和理解，幫助發(fā)送者了解信息是否被準確接收和解讀，從而調(diào)整后續(xù)的溝通策略。雖然反饋可能間接影響對方的行為，并可能包含評價成分，但其核心功能在于促進信息的雙向流通和理解的準確性。13.認知行為療法中，"行為實驗"通常用于（）A.識別自動化負性思維B.評估來訪者的認知模式C.改變不良的行為模式D.幫助來訪者建立支持系統(tǒng)答案：C解析：行為實驗是認知行為療法中的一種重要技術，它指的是設計并實施特定的情境或活動，以檢驗來訪者的認知假設或行為信念的有效性，并觀察其情緒和行為反應。其核心目的在于通過實際經(jīng)驗來改變不良的行為模式，例如，對于有社交焦慮的來訪者，可能會設計讓他們逐步參與社交活動的行為實驗，以證明他們的恐懼預期并不總是發(fā)生，從而逐漸改變其回避行為。識別自動化負性思維和行為評估通常通過其他技術完成，建立支持系統(tǒng)則屬于更廣泛的治療目標。14.人際關系中的"人際距離"概念由誰提出（）A.弗洛伊德B.霍妮C.艾爾弗雷德·阿德勒D.鮑姆加登答案：D解析：人際距離的概念是由美國人類學家愛德華·霍爾（EdwardT.Hall）提出的，他提出了包括親密距離、個人距離、社交距離和公眾距離四種不同的人際距離范疇，用于描述人們在不同情境下與他人的物理距離偏好，這些距離反映了文化背景和個人習慣對人際交往的影響。弗洛伊德、霍妮和阿德勒是心理學領域的著名人物，但他們的理論重點不在于人際距離的劃分。15.在團體心理咨詢中，"角色扮演"技術主要應用于（）A.增強團體凝聚力B.處理現(xiàn)實生活中的沖突C.練習新的行為模式D.評估成員的心理狀態(tài)答案：C解析：角色扮演是一種心理劇技術，在團體心理咨詢中，它允許成員在安全的環(huán)境中模擬現(xiàn)實生活中可能遇到的情境，并扮演不同的角色。通過這種方式，成員可以練習新的行為模式，例如如何表達憤怒、如何拒絕他人等，并觀察不同行為可能帶來的后果。這有助于提高成員應對現(xiàn)實生活挑戰(zhàn)的能力。增強凝聚力、處理現(xiàn)實沖突和評估心理狀態(tài)雖然可能是團體咨詢的目標或活動副產(chǎn)品，但角色扮演的核心應用在于提供實踐新行為的機會。16.人際溝通中的"傾聽偏見"指的是（）A.傾聽者完全忽略對方講話B.傾聽者根據(jù)自己的經(jīng)驗判斷對方C.傾聽者全神貫注地理解對方D.傾聽者主動引導對方講話答案：B解析：傾聽偏見是指在傾聽過程中，傾聽者會受到自身經(jīng)驗、態(tài)度、期望等因素的影響，從而對對方講話的內(nèi)容或方式產(chǎn)生主觀的判斷或解讀，導致對信息的理解偏離對方的真實意圖。例如，如果傾聽者根據(jù)自己的經(jīng)驗來判斷對方的話，就可能會假設對方知道某些信息，或者對方的意思與自己想的不一樣，從而影響有效溝通。全神貫注地理解對方是理想傾聽狀態(tài)，而主動引導和完全忽略則不是傾聽的表現(xiàn)。17.家庭系統(tǒng)治療中，"家庭生命周期"理論由誰提出（）A.米紐欽B.維果茨基C.班杜拉D.布雷恩答案：A解析：家庭生命周期理論是家庭系統(tǒng)治療領域的一個重要概念，它描述了家庭隨著時間推移所經(jīng)歷的不同發(fā)展階段，如形成期、擴展期、穩(wěn)定期、收縮期等，以及在這些階段中家庭結構和功能可能發(fā)生的變化。該理論主要由美國家庭治療師莫里斯·鮑恩（MauriceBowen）及其追隨者發(fā)展，而米紐欽（SalvadorMinuchin）則以其結構式家庭治療聞名。維果茨基和班杜拉是發(fā)展心理學和行為主義理論的代表人物。18.人際溝通中的"同理心"技巧要求咨詢師（）A.擁有高學歷B.接納并理解來訪者的感受和觀點C.評判來訪者的行為D.盡快讓來訪者做出改變答案：B解析：同理心（Empathy）在心理咨詢中是一種重要的態(tài)度和技巧，要求咨詢師能夠設身處地地理解來訪者的感受和觀點，即使不完全同意，也要表達出對來訪者內(nèi)心世界的接納和理解。這有助于建立信任關系，讓來訪者感到被理解和尊重。擁有高學歷、評判行為和急于求成都與同理心技巧的要求相悖。19.認知行為療法中，"認知重構"技術的目的是（）A.識別并挑戰(zhàn)適應不良的思維模式B.增強來訪者的自我效能感C.改善來訪者的睡眠質(zhì)量D.幫助來訪者回憶過去的經(jīng)歷答案：A解析：認知重構是認知行為療法中的核心技術之一，其目的是幫助來訪者識別、評估和修正那些導致其產(chǎn)生負面情緒和行為反應的適應不良的思維模式（如自動化負性思維、認知扭曲等）。通過挑戰(zhàn)和改變這些不適應的認知，來訪者可以更有效地管理自己的情緒和行為。增強自我效能感、改善睡眠和回憶過去經(jīng)歷可能是治療過程中的結果或涉及的其他技術，但認知重構的直接目的在于修正認知。20.人際關系中的"溝通障礙"可能由多種因素引起，不包括（）A.發(fā)送者的表達不清B.接收者的理解偏差C.溝通渠道的干擾D.溝通內(nèi)容的復雜性答案：D解析：溝通障礙是指在溝通過程中，信息傳遞和接收出現(xiàn)偏差或中斷，導致溝通效果不佳的現(xiàn)象。常見的溝通障礙包括發(fā)送者的表達不清、接收者的理解偏差、溝通渠道的干擾（如噪音、距離過遠等）以及溝通環(huán)境的影響等。溝通內(nèi)容的復雜性雖然可能增加理解的難度，但本身并不直接構成溝通障礙，只要發(fā)送者和接收者都有意愿和能力進行有效溝通，復雜的內(nèi)容可以通過解釋、提問等方式被理解。二、多選題1.以下哪些屬于非語言溝通的范疇（）A.語音語調(diào)B.身體姿勢C.文字信息D.眼神交流E.面部表情答案：ABDE解析：非語言溝通是指通過非口頭語言的方式傳遞信息。它包括語音語調(diào)（A）、身體姿勢（B）、眼神交流（D）、面部表情（E）等。這些非語言線索能夠傳遞情緒、態(tài)度和意圖，有時甚至比語言信息更能影響溝通效果。文字信息（C）是通過語言文字系統(tǒng)傳遞的，屬于語言溝通的范疇，而非非語言溝通。2.認知行為療法中，常用的行為技術包括哪些（）A.行為實驗B.暴露療法C.認知重構D.系統(tǒng)脫敏E.放松訓練答案：ABD解析：認知行為療法強調(diào)認知、情緒和行為之間的相互作用，并運用多種技術來幫助來訪者。行為技術是其中的重要組成部分，主要包括行為實驗（A）、暴露療法（B）、系統(tǒng)脫敏（D）等，旨在改變不良的行為模式或應對方式。認知重構（C）主要針對思維認知層面，放松訓練（E）雖然可以作為一種應對技巧教授，但其理論基礎和方法更多屬于其他療法，如放松訓練技術本身也應用于標準等方面。3.人際關系中的沖突可能由哪些因素引發(fā)（）A.價值觀差異B.溝通障礙C.資源爭奪D.情緒失控E.文化背景不同答案：ABCDE解析：人際沖突的根源是多樣的。價值觀差異（A）可能導致對同一事物的看法不同。溝通障礙（B），如誤解、表達不清等，容易引發(fā)不快和沖突。資源爭奪（C），無論是物質(zhì)資源還是社會資源，都是常見的沖突點。情緒失控（D），如憤怒、焦慮等情緒的表達方式不當，也會加劇沖突。文化背景不同（E）可能導致行為規(guī)范和溝通方式的差異，從而引發(fā)沖突。這些因素都可能在不同情境下單獨或共同引發(fā)人際沖突。4.在團體心理咨詢中，促進成員互動的技巧有哪些（）A.設置明確的團體規(guī)則B.使用破冰活動C.咨詢師積極引導D.鼓勵成員分享個人經(jīng)歷E.建立信任氛圍答案：BCDE解析：促進團體成員有效互動需要多種技巧。使用破冰活動（B）可以幫助成員放松，緩解陌生感。咨詢師積極引導（C）可以激發(fā)討論，確?；顒禹樌M行。鼓勵成員分享個人經(jīng)歷（D）是促進深度交流和相互理解的重要方式。建立信任氛圍（E）是成員愿意開放和互動的基礎。設置明確的團體規(guī)則（A）雖然有助于維持秩序，但主要目的不是直接促進互動，而是確保團體規(guī)范。5.家庭系統(tǒng)治療中，常見的家庭結構模式包括哪些（）A.核心家庭B.擴展家庭C.單親家庭D.重組家庭E.孤立家庭答案：ABCD解析：家庭系統(tǒng)治療關注整個家庭系統(tǒng)的互動模式。常見的家庭結構模式包括核心家庭（A，由父母和未婚子女組成）、擴展家庭（B，包含多代或幾代同堂），以及根據(jù)家庭構成變化出現(xiàn)的單親家庭（C，由一位父母和子女組成）和重組家庭（D，由經(jīng)歷過離婚、喪偶等事件后重組而成的家庭）。孤立家庭（E）雖然可能存在，但通常不是家庭系統(tǒng)治療中討論的常見結構模式，它更多地描述家庭與社會網(wǎng)絡的連接狀態(tài)而非家庭內(nèi)部的結構。6.人際溝通中的"積極傾聽"技巧包括哪些方面（）A.保持眼神接觸B.適時點頭表示理解C.提出澄清性問題D.中斷對方發(fā)言進行評價E.反復表達自己的觀點答案：ABC解析：積極傾聽是一種專注且富有同理心的傾聽方式，要求傾聽者全身心投入，理解對方的觀點和感受。這包括保持眼神接觸（A）以示專注，適時點頭（B）或用其他非語言信號表示理解，以及提出澄清性問題（C）以確保準確理解對方的意思。中斷對方發(fā)言進行評價（D）和反復表達自己的觀點（E）都會打斷對方的思路，阻礙有效溝通，不屬于積極傾聽的范疇。7.認知行為療法中，"認知"部分的核心概念有哪些（）A.自動化負性思維B.核心信念C.功能性失調(diào)假設D.認知扭曲E.行為激活答案：ABCD解析：認知行為療法認為心理問題的根源在于認知偏差。其"認知"部分的核心概念包括自動化負性思維（A，指不經(jīng)意間產(chǎn)生的負面想法）、核心信念（B，個體深層的、關于自我、他人和世界的看法）、功能性失調(diào)假設（C，指導致情緒和行為問題的基本認知模式），以及認知扭曲（D，指導致自動化負性思維的非理性思維模式）。行為激活（E）則屬于行為治療的技術，主要用于改變個體行為。8.人際關系中的"社會支持"系統(tǒng)可以提供哪些類型的幫助（）A.情感慰藉B.信息指導C.經(jīng)濟援助D.實際幫助E.意見反饋答案：ABCDE解析：社會支持系統(tǒng)是個體在社會網(wǎng)絡中獲得的來自他人或群體的各種形式的幫助和援助。它可以提供多種類型的支持：情感慰藉（A），如關心、傾聽、安慰；信息指導（B），如提供建議、信息、知識；經(jīng)濟援助（C），如金錢、物質(zhì)幫助；實際幫助（D），如幫忙做家務、照顧孩子等；意見反饋（E），如提供不同的視角、建議。這些支持共同構成了社會支持系統(tǒng)，對個體的心理健康和應對壓力至關重要。9.在心理治療中，"阻抗"的表現(xiàn)形式可能包括哪些（）A.回避談論敏感話題B.拒絕做出改變C.延遲治療時間D.對咨詢師產(chǎn)生敵意E.頻繁請假不參加治療答案：ABCDE解析：阻抗是指來訪者在心理治療過程中表現(xiàn)出的對抗、回避或阻礙治療進展的各種心理或行為表現(xiàn)。其表現(xiàn)形式多種多樣，可能包括回避談論敏感話題（A）、拒絕做出改變（B）、延遲治療時間或頻繁請假不參加治療（C、E），以及有時對咨詢師產(chǎn)生敵意、質(zhì)疑或挑戰(zhàn)（D）等。阻抗是治療中常見的現(xiàn)象，咨詢師需要識別并理解其背后的原因。10.人際溝通中的"反饋"可以根據(jù)目的和性質(zhì)分為哪些類型（）A.積極反饋B.消極反饋C.中性反饋D.建設性反饋E.指導性反饋答案：ABCD解析：反饋是溝通過程中的重要環(huán)節(jié)，可以根據(jù)不同的標準進行分類。根據(jù)反饋的性質(zhì)，可以分為積極反饋（A，肯定或贊揚的反饋）、消極反饋（B，批評或否定的反饋）和中性反饋（C，既不特別肯定也不特別否定的反饋）。根據(jù)反饋的目的和內(nèi)容，也可以分為建設性反饋（D，旨在幫助對方改進的反饋）和指導性反饋（E，提供具體行動建議的反饋）。需要注意的是，反饋的類型和效果很大程度上取決于其表達方式和接收者的解讀。11.以下哪些屬于認知行為療法中常用的行為技術（）A.行為實驗B.暴露療法C.認知重構D.系統(tǒng)脫敏E.放松訓練答案：ABD解析：認知行為療法融合了認知和行為的治療方法。行為技術是其中一部分，旨在改變不良行為模式或?qū)W習新行為。行為實驗（A）用于檢驗認知假設，暴露療法（B）用于治療恐懼癥等，系統(tǒng)脫敏（D）用于逐步暴露于恐懼刺激。認知重構（C）主要針對思維認知層面。放松訓練（E）雖然可用于緩解焦慮，但更多屬于其他療法范疇。12.人際關系中的沖突可能由哪些因素引發(fā)（）A.價值觀差異B.溝通障礙C.資源爭奪D.情緒失控E.文化背景不同答案：ABCDE解析：人際沖突的根源多樣。價值觀差異（A）導致看法不同。溝通障礙（B）如誤解易引發(fā)沖突。資源爭奪（C）是常見沖突點。情緒失控（D）時情緒表達不當會加劇沖突。文化背景不同（E）可能導致行為規(guī)范和溝通方式差異，引發(fā)沖突。這些因素可能單獨或共同作用引發(fā)沖突。13.在團體心理咨詢中，促進成員互動的技巧有哪些（）A.設置明確的團體規(guī)則B.使用破冰活動C.咨詢師積極引導D.鼓勵成員分享個人經(jīng)歷E.建立信任氛圍答案：BCDE解析：促進團體成員互動需要多種技巧。使用破冰活動（B）幫助成員放松，緩解陌生感。咨詢師積極引導（C）激發(fā)討論，確?；顒禹樌M行。鼓勵成員分享個人經(jīng)歷（D）促進深度交流和相互理解。建立信任氛圍（E）是成員愿意開放和互動的基礎。設置明確的團體規(guī)則（A）主要目的是維持秩序，而非直接促進互動。14.家庭系統(tǒng)治療中，常見的家庭結構模式包括哪些（）A.核心家庭B.擴展家庭C.單親家庭D.重組家庭E.孤立家庭答案：ABCD解析：家庭系統(tǒng)治療關注整個家庭系統(tǒng)的互動模式。常見的家庭結構模式包括核心家庭（A，父母和未婚子女），擴展家庭（B，包含多代或幾代同堂），單親家庭（C，一位父母和子女），以及重組家庭（D，經(jīng)歷離婚、喪偶后重組）。孤立家庭（E）描述的是家庭與社會網(wǎng)絡的連接狀態(tài)，而非家庭內(nèi)部結構。15.人際溝通中的"積極傾聽"技巧包括哪些方面（）A.保持眼神接觸B.適時點頭表示理解C.提出澄清性問題D.中斷對方發(fā)言進行評價E.反復表達自己的觀點答案：ABC解析：積極傾聽是專注且富有同理心的傾聽方式。包括保持眼神接觸（A）示專注，適時點頭（B）或用非語言信號表示理解，提出澄清性問題（C）確保準確理解。中斷對方發(fā)言進行評價（D）和反復表達自己的觀點（E）會打斷對方思路，阻礙有效溝通。16.認知行為療法中，"認知"部分的核心概念有哪些（）A.自動化負性思維B.核心信念C.功能性失調(diào)假設D.認知扭曲E.行為激活答案：ABCD解析：認知行為療法認為心理問題源于認知偏差。"認知"部分核心概念包括自動化負性思維（A），核心信念（B），功能性失調(diào)假設（C），認知扭曲（D）。行為激活（E）屬于行為治療技術，用于改變個體行為。17.人際關系中的"社會支持"系統(tǒng)可以提供哪些類型的幫助（）A.情感慰藉B.信息指導C.經(jīng)濟援助D.實際幫助E.意見反饋答案：ABCDE解析：社會支持系統(tǒng)是個體在社會網(wǎng)絡中獲得的幫助。可以提供情感慰藉（A），信息指導（B），經(jīng)濟援助（C），實際幫助（D），意見反饋（E）。這些支持共同構成社會支持系統(tǒng)，對個體心理健康和應對壓力至關重要。18.在心理治療中，"阻抗"的表現(xiàn)形式可能包括哪些（）A.回避談論敏感話題B.拒絕做出改變C.延遲治療時間D.對咨詢師產(chǎn)生敵意E.頻繁請假不參加治療答案：ABCDE解析：阻抗是治療中常見的對抗、回避或阻礙治療進展的現(xiàn)象。表現(xiàn)形式多樣，包括回避敏感話題（A），拒絕改變（B），延遲或缺席治療（C、E），對咨詢師產(chǎn)生敵意、質(zhì)疑或挑戰(zhàn)（D）等。19.人際溝通中的"反饋"可以根據(jù)目的和性質(zhì)分為哪些類型（）A.積極反饋B.消極反饋C.中性反饋D.建設性反饋E.指導性反饋答案：ABCD解析：反饋可以根據(jù)性質(zhì)分為積極反饋（A，肯定或贊揚），消極反饋（B，批評或否定），中性反饋（C，既不特別肯定也不否定）。也可以根據(jù)目的和內(nèi)容分為建設性反饋（D，旨在幫助改進），指導性反饋（E，提供具體行動建議）。20.以下哪些屬于非語言溝通的范疇（）A.語音語調(diào)B.身體姿勢C.文字信息D.眼神交流E.面部表情答案：ABDE解析：非語言溝通是通過非口頭語言傳遞信息。包括語音語調(diào)（A），身體姿勢（B），眼神交流（D），面部表情（E）。文字信息（C）是通過語言文字系統(tǒng)傳遞的，屬于語言溝通范疇。三、判斷題1.在人際溝通中，使用"我信息"表達方式的主要目的是強調(diào)自己的感受和需求，而不是指責對方。（）答案：正確解析：本題考查"我信息"溝通方式的核心目的。"我信息"是一種非評判性的溝通技巧，其目的是表達說話者的個人感受、想法或需求，而不是直接指責或評判對方的行為。例如，說"當你那樣做的時候，我感到不被尊重"，重點在于表達"我"的感受，而不是批評"你"的行為。使用"我信息"的主要優(yōu)勢在于能夠減少對方的防御心理，促進更坦誠和有效的溝通。因此，題目表述正確。2.認知行為療法認為，情緒困擾完全是由個體的認知偏差引起的，改變認知就能徹底解決問題。（）答案：錯誤解析：本題考查認知行為療法的核心觀點。認知行為療法確實強調(diào)認知在情緒和行為中的作用，認為不適應的認知模式是導致情緒困擾的重要原因。然而，它并非認為情緒困擾完全由認知引起，也并非認為僅僅改變認知就能徹底解決問題。認知行為療法通常采用認知、行為、情緒多方面的干預策略，如行為實驗、技能訓練、情緒調(diào)節(jié)等，并結合來訪者的具體情況制定綜合治療方案。因此，題目表述過于絕對，是錯誤的。3.家庭系統(tǒng)治療強調(diào)家庭作為一個整體，家庭成員的問題往往相互影響，需要從系統(tǒng)的角度來理解和干預。（）答案：正確解析：本題考查家庭系統(tǒng)治療的核心觀點。家庭系統(tǒng)治療的基本假設是，家庭成員不是孤立存在的個體，而是相互聯(lián)系、相互影響的系統(tǒng)的一部分。家庭成員的問題往往不是孤立事件，而是整個家庭系統(tǒng)互動模式失衡的表現(xiàn)。因此，家庭系統(tǒng)治療強調(diào)從系統(tǒng)的角度來理解和干預，關注家庭成員之間的互動關系、溝通模式以及家庭結構等。因此，題目表述正確。4.人際距離是指人們在公共場合與陌生人之間的物理距離。（）答案：錯誤解析：本題考查人際距離的概念。人際距離是指人們在人際交往中根據(jù)不同情境和關系，與對方保持的物理距離。它并非特指人們在公共場合與陌生人之間的距離。美國人類學家愛德華·霍爾（EdwardT.Hall）提出了包括親密距離、個人距離、社交距離和公眾距離四種不同的人際距離范疇，這些距離適用于不同的交往情境和對象，如與家人、朋友、同事、陌生人等的交往。因此，題目表述過于狹隘，是錯誤的。5.在心理治療中，"阻抗"是指來訪者對治療的積極抵抗，表現(xiàn)為完全拒絕參與治療。（）答案：錯誤解析：本題考查心理治療中"阻抗"的概念。"阻抗"是指來訪者在心理治療過程中表現(xiàn)出的對抗、回避或阻礙治療進展的各種心理或行為表現(xiàn)。阻抗的表現(xiàn)形式多種多樣，可能包括回避談論敏感話題、拒絕做出改變、情緒波動、頻繁請假等，不一定表現(xiàn)為完全拒絕參與治療。完全拒絕參與治療是阻抗的一種極端表現(xiàn)，但并非唯一形式。因此，題目表述過于絕對，是錯誤的。6.積極傾聽要求傾聽者全神貫注地理解對方表達的內(nèi)容和情感，不得打斷對方發(fā)言。（）答案：錯誤解析：本題考查積極傾聽的要求。積極傾聽確實要求傾聽者全神貫注地理解對方表達的內(nèi)容和情感。在大多數(shù)情況下，為了表示理解和鼓勵對方繼續(xù)表達，傾聽者應避免隨意打斷。但是，在某些特定情況下，適當?shù)卮驍鄬Ψ桨l(fā)言進行澄清、提問或確認理解也是必要的，例如當對方表達不清、跑題，或者當有重要信息需要確認時。關鍵在于打斷要適度且必要，而不是完全禁止。因此，題目表述過于絕對，是錯誤的。7.人際關系中的"社會支持"系統(tǒng)只包括來自家庭成員的支持。（）答案：錯誤解析：本題考查人際關系中"社會支持"系統(tǒng)的概念。社會支持系統(tǒng)是個體在社會網(wǎng)絡中獲得的來自他人或群體的各種形式的幫助和援助。它不僅僅包括來自家庭成員的支持，還包括來自朋友、同事、老師、社區(qū)、社會組織等來自不同社會關系網(wǎng)絡的支持。社會支持是一個廣義的概念，涵蓋了來自各種社會關系的支持資源。因此，題目表述過于狹隘，是錯誤的。8.認知重構技術的目的是幫助來訪者回憶過去的經(jīng)歷，以解決當前的心理問題。（）答案：錯誤解析：本題考查認知重構技術的目的。認知重構是認知行為療法中的核心技術之一，其目的是幫助來訪者識別、評估和修正那些導致其產(chǎn)生負面情緒和行為反應的適應不良的思維模式（如自動化負性思維、認知扭曲等）。它關注的是當前的認知模式及其影響，而不是主要幫助來訪者回憶過去的經(jīng)歷。雖然過去的經(jīng)歷可能會影響當前的認知模式，但認知重構的重點在于改變當前的思維模式。因此，題目表述錯誤。9.人際溝通中的"反饋"總是具有建設性的，能夠促進溝通效果的提升。（）答案：錯誤解析：本題考查人際溝通中"反饋"的性質(zhì)。反饋是溝通過程中的重要環(huán)節(jié)，可以促進溝通效果的提升，但這并不意味著所有的反饋總是具有建設性的。反饋的性質(zhì)取決于其內(nèi)容、表達方式以及接收者的解讀。積極的反饋（如肯定和贊揚）通常是建設性的。然而，消極的反饋（如批評和指責）如果表達不當，可能會傷害對方的感情，破壞溝通關系，反而具有破壞性。因此，題目表述過于絕對，是錯誤的。10.人際溝通技巧與心理治療方法之間沒有直接的聯(lián)系。（）答案：錯誤解析：本題考查人際溝通技巧與心理治療方法之間的關系。人際溝通技巧與心理治療方法之間存在著密切的聯(lián)系。許多心理治療方法，特別是人本主義、認知行為療法、家庭系統(tǒng)治療等，都高度重視人際溝通技巧在治療過程中的應用。咨詢師需要運用積極傾聽、共情、澄清、反饋等溝通技巧來建立良好的咨詢關系，理解來訪者，引導來訪者進行自我探索和改變。同時，來訪者學習并運用有效的人際溝通技巧也是許多心理治療的目標之一，有助于改善其人際關系，解決心理問題。因此，題目表述錯誤。四、簡答題1.簡述認知行為療法中"行為實驗"的基本步驟。答案：行為實驗是認知行為療法中用于檢驗認知假設、觀察情緒和行為反應的一種技術。其基本步驟包括：(1)確定要檢驗的認知假設或信念，例如"如果我在公眾場合發(fā)言時感到緊張，那么別人會覺得我很愚蠢"。(2)設計一個具體的情境或活動，在該情境中該認知假設很可能被觸發(fā)。例如，安排一次模擬的公開演講。(3)引導來訪者在該情境中完成預期的行為，并觀察其實際的情緒和行為反應。例如，讓來訪者在模擬場合進行演講，并記