[成都某景區(qū)]景區(qū)安全管理規(guī)定及應(yīng)急處理辦法第一章總則

第一條為有效預(yù)防、及時(shí)控制和妥善處理[成都某景區(qū)]各類突發(fā)事件，提升景區(qū)應(yīng)急能力，健全應(yīng)急管理機(jī)制，最大程度地減少突發(fā)事件及其造成的損害，保障[游客/居民/員工]生命和財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)正常的教學(xué)、工作、生產(chǎn)、醫(yī)療秩序，確保[社會(huì)/社會(huì)/企業(yè)]穩(wěn)定，根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《中華人民共和國基本醫(yī)療衛(wèi)生與促進(jìn)法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》、《國家突發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急預(yù)案》、教育部《教育系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》等規(guī)定，結(jié)合[成都某景區(qū)]實(shí)際，制定本規(guī)定及應(yīng)急處理辦法。

第二條工作原則

1.統(tǒng)一指揮與快速反應(yīng)機(jī)制。景區(qū)設(shè)立應(yīng)急管理指揮機(jī)構(gòu)（以下簡稱指揮機(jī)構(gòu)），統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、指揮和協(xié)調(diào)景區(qū)突發(fā)事件的應(yīng)對處置工作。建立健全覆蓋景區(qū)各層級、各區(qū)域的快速反應(yīng)機(jī)制，確保突發(fā)事件信息能夠迅速傳遞、指令能夠快速下達(dá)、力量能夠迅速到位，實(shí)現(xiàn)對突發(fā)事件的快速響應(yīng)和有效處置。

2.分級負(fù)責(zé)與屬地管理。遵循“分級負(fù)責(zé)、屬地管理”的原則，明確景區(qū)內(nèi)部各部門及各經(jīng)營單位的應(yīng)急職責(zé)。景區(qū)應(yīng)急管理指揮機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全景區(qū)的應(yīng)急工作；各部門、各經(jīng)營單位在其職責(zé)范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的應(yīng)急責(zé)任，主要負(fù)責(zé)人是本部門、本單位突發(fā)事件應(yīng)對處置的第一責(zé)任人。

3.預(yù)防為主與及時(shí)控制。堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的方針，建立健全風(fēng)險(xiǎn)隱患排查、評估和預(yù)警機(jī)制，定期開展安全檢查和風(fēng)險(xiǎn)評估，實(shí)現(xiàn)對潛在風(fēng)險(xiǎn)的早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早預(yù)警、早處置。強(qiáng)化對突發(fā)事件發(fā)展態(tài)勢的研判，一旦發(fā)生突發(fā)事件，立即啟動(dòng)相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施及時(shí)控制事態(tài)發(fā)展，防止次生、衍生事件發(fā)生，將損失降到最低。

4.系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)與群防群控。構(gòu)建景區(qū)內(nèi)部各部門、各經(jīng)營單位之間以及與外部相關(guān)單位（如公安、消防、醫(yī)療、應(yīng)急管理等）協(xié)同聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)信息共享、資源整合、力量協(xié)同。發(fā)動(dòng)和組織[游客/居民/員工]參與應(yīng)急處置工作，形成政府主導(dǎo)、部門協(xié)同、單位負(fù)責(zé)、[游客/居民/員工]參與的群防群控工作格局。

5.區(qū)分性質(zhì)與依法處置。在應(yīng)急處置過程中，必須嚴(yán)格區(qū)分事件性質(zhì)，依法依規(guī)采取相應(yīng)措施。要充分保障[游客/居民/員工]的合法權(quán)益，對于因突發(fā)事件造成的損害，要按照法律法規(guī)和政策規(guī)定進(jìn)行處理。所有應(yīng)急處置措施都應(yīng)遵循合法、合理、必要的原則，確保處置過程公開、公正、透明，維護(hù)景區(qū)正常秩序和社會(huì)穩(wěn)定。

第三條適用范圍

本規(guī)定及應(yīng)急處理辦法適用于[成都某景區(qū)]轄區(qū)內(nèi)各類突發(fā)事件的預(yù)防與應(yīng)急處置工作。本規(guī)定及應(yīng)急處理辦法所稱突發(fā)事件，是指突然發(fā)生，造成或者可能造成[游客/居民/員工]身體嚴(yán)重?fù)p害、死亡，或是公共財(cái)產(chǎn)受到損失，[成都某景區(qū)]正常旅游、工作、生活秩序受到影響，聲譽(yù)受到損害的事件等，主要包括以下幾個(gè)方面：

1.社會(huì)安全類突發(fā)事件。包括：景區(qū)內(nèi)或景區(qū)周邊涉及[游客/居民/員工]的各種非法集會(huì)、游行、示威、請?jiān)敢约凹w罷游、罷訴、上訪、聚眾鬧事等群體性事件，各種邪教的非法傳教活動(dòng)、政治性破壞活動(dòng)，[游客/居民/員工]的非正常死亡、失蹤等可能會(huì)引發(fā)影響景區(qū)及社會(huì)穩(wěn)定的事件。

典型示例：景區(qū)內(nèi)發(fā)生的游客大規(guī)模投訴引發(fā)的群體性械斗；景區(qū)周邊發(fā)生影響景區(qū)正常運(yùn)營的非法集會(huì)。

典型示例：邪教組織在景區(qū)內(nèi)進(jìn)行非法宣傳、聚眾活動(dòng)。

2.重大治安和刑事類突發(fā)事件。發(fā)生在景區(qū)內(nèi)、造成一定范圍內(nèi)人員傷亡或重大財(cái)產(chǎn)損失的嚴(yán)重暴力事件，針對[游客/居民/員工]的各類恐怖襲擊事件，以及其他嚴(yán)重危害游客和員工人身安全的重大刑事案件。

典型示例：景區(qū)內(nèi)發(fā)生的持械襲擊游客事件；景區(qū)內(nèi)發(fā)生的縱火、爆炸等恐怖襲擊事件。

典型示例：景區(qū)內(nèi)發(fā)生的針對游客或員工的惡性盜竊、搶劫案件。

3.事故災(zāi)害類突發(fā)事件。發(fā)生在景區(qū)內(nèi)的建筑物倒塌、火災(zāi)、游樂設(shè)施故障、擁擠踩踏等重大安全事故，安全生產(chǎn)事故（如高空作業(yè)、用電安全等），旅游交通事故，大型群體活動(dòng)公共安全事故，重大環(huán)境污染和生態(tài)破壞事故等。

典型示例：景區(qū)內(nèi)觀光車發(fā)生嚴(yán)重交通事故；景區(qū)內(nèi)餐廳發(fā)生燃?xì)獗ㄊ鹿省?/p>

典型示例：景區(qū)內(nèi)因雷擊引發(fā)的森林火災(zāi)；景區(qū)內(nèi)發(fā)生的因管理不當(dāng)導(dǎo)致的游客嚴(yán)重?fù)頂D踩踏事件。

4.公共衛(wèi)生類突發(fā)事件。突然發(fā)生并造成或者可能造成景區(qū)內(nèi)[游客/居民/員工]健康嚴(yán)重?fù)p害的傳染病疫情、食物中毒等事件。包括：在景區(qū)內(nèi)發(fā)生的突發(fā)公共衛(wèi)生事件；景區(qū)內(nèi)發(fā)生的、可能對[游客/居民/員工]健康造成危害的突發(fā)公共衛(wèi)生事件。

典型示例：景區(qū)內(nèi)發(fā)生甲型H1N1流感聚集性疫情；景區(qū)內(nèi)發(fā)生的因游客食用不潔食物導(dǎo)致的大規(guī)模食物中毒事件。

典型示例：景區(qū)內(nèi)水源地發(fā)生污染事件，可能導(dǎo)致游客健康受損。

5.自然災(zāi)害類突發(fā)事件。包括：氣象災(zāi)害（如臺風(fēng)、暴雨、暴雪、冰雹等）、地質(zhì)災(zāi)害（如滑坡、泥石流、地面塌陷等）、地震等災(zāi)害及由各類自然災(zāi)害誘發(fā)的各種次生災(zāi)害等。

典型示例：強(qiáng)臺風(fēng)導(dǎo)致景區(qū)部分建筑受損、道路中斷；景區(qū)所在區(qū)域發(fā)生地震，造成人員傷亡和設(shè)施破壞。

典型示例：景區(qū)內(nèi)發(fā)生山體滑坡，堵塞道路，影響游客疏散。

6.網(wǎng)絡(luò)與信息安全類突發(fā)事件。包括：景區(qū)官方網(wǎng)站、微信公眾號、票務(wù)系統(tǒng)等遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊，導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓或信息泄露；利用網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布有害信息，進(jìn)行反動(dòng)、色情、迷信等宣傳活動(dòng)和利用外部網(wǎng)絡(luò)、媒體等發(fā)布的有損景區(qū)名譽(yù)、影響景區(qū)穩(wěn)定的活動(dòng)；竊取景區(qū)管理或經(jīng)營的重要數(shù)據(jù)信息，可能造成嚴(yán)重后果的事件；各種破壞景區(qū)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、信息安全的事件。

典型示例：景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)遭受黑客攻擊，導(dǎo)致票務(wù)銷售停滯；景區(qū)官方網(wǎng)站被篡改，發(fā)布虛假信息。

典型示例：景區(qū)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)泄露，涉及游客和員工個(gè)人信息。

7.考試安全類突發(fā)事件。在景區(qū)內(nèi)組織的各類考試（如技能培訓(xùn)考核、特殊項(xiàng)目體驗(yàn)考核等）中，在命題管理、試卷印刷、運(yùn)送、保管等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的泄密事件，以及在考試實(shí)施、監(jiān)考等過程中發(fā)生的違規(guī)作弊、擾亂秩序等事件。

典型示例：景區(qū)內(nèi)某項(xiàng)技能考核試卷被盜，導(dǎo)致泄密；景區(qū)內(nèi)某項(xiàng)考試發(fā)生大規(guī)模作弊行為。

典型示例：負(fù)責(zé)運(yùn)送景區(qū)內(nèi)某項(xiàng)考試試卷的車輛發(fā)生交通事故，導(dǎo)致試卷損毀。

8.其他影響安全穩(wěn)定的公共事件。指不屬于上述類別，但發(fā)生在景區(qū)內(nèi)或?qū)皡^(qū)造成重大影響，可能危及[游客/居民/員工]生命財(cái)產(chǎn)安全，擾亂景區(qū)正常秩序的事件。

典型示例：景區(qū)內(nèi)發(fā)生重大文物損毀事件；景區(qū)內(nèi)發(fā)生嚴(yán)重環(huán)境污染事件（非傳染病）。

第二章應(yīng)急組織體系及職責(zé)

第四條突發(fā)事件應(yīng)急組織體系

[成都某景區(qū)]成立突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組），統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)景區(qū)突發(fā)事件的應(yīng)急工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室和八個(gè)專項(xiàng)應(yīng)急處置工作組，分別負(fù)責(zé)日常管理和具體事件的處置。

第五條突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組及主要職責(zé)

組長：景區(qū)主要負(fù)責(zé)人

副組長：景區(qū)分管安全、運(yùn)營的負(fù)責(zé)人

成員：景區(qū)辦公室、安保部、游客服務(wù)中心、票務(wù)中心、工程部、后勤保障部、醫(yī)療急救站、宣傳部、各主要景點(diǎn)管理部門、合作經(jīng)營單位代表等主要負(fù)責(zé)人。

領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：負(fù)責(zé)對景區(qū)突發(fā)事件的應(yīng)急工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮；研究決定景區(qū)突發(fā)事件的應(yīng)急響應(yīng)級別；統(tǒng)一決策、組織、指揮景區(qū)各類突發(fā)事件的應(yīng)急響應(yīng)行動(dòng)，下達(dá)應(yīng)急處置工作任務(wù)；協(xié)調(diào)解決應(yīng)急處置工作中的重大問題；批準(zhǔn)應(yīng)急處置方案的實(shí)施；向上級主管部門報(bào)告突發(fā)事件的情況。

第六條領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及主要職責(zé)

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在景區(qū)辦公室，是領(lǐng)導(dǎo)小組的日常辦事機(jī)構(gòu)。

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的主要職責(zé)：負(fù)責(zé)收集、分析、上報(bào)突發(fā)事件相關(guān)信息；起草領(lǐng)導(dǎo)小組的各類文件、報(bào)告；組織協(xié)調(diào)各工作組開展工作；督促檢查各工作組及相關(guān)部門應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急響應(yīng)和應(yīng)急處置工作落實(shí)情況；負(fù)責(zé)與上級主管部門、相關(guān)部門的溝通聯(lián)絡(luò)；負(fù)責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急處置的資料收集、整理和歸檔；組織對突發(fā)事件應(yīng)急處置工作的總結(jié)評估；指導(dǎo)景區(qū)應(yīng)急知識宣傳教育和演練工作。

第七條處置工作組及主要職責(zé)

針對各類突發(fā)事件，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)以下八個(gè)專項(xiàng)應(yīng)急處置工作組：

1.社會(huì)安全類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組

組長：由景區(qū)分管安全的負(fù)責(zé)人擔(dān)任

副組長：由安保部負(fù)責(zé)人擔(dān)任

成員：由景區(qū)辦公室、安保部、游客服務(wù)中心、票務(wù)中心、工程部、后勤保障部、宣傳部、各主要景點(diǎn)管理部門、合作經(jīng)營單位代表等相關(guān)部門人員組成。

辦公室地點(diǎn)：設(shè)在安保部

核心應(yīng)急處置職責(zé)：負(fù)責(zé)處理景區(qū)內(nèi)發(fā)生的涉及游客、員工群體性事件、非法集會(huì)、恐怖襲擊、嚴(yán)重治安事件等。組織現(xiàn)場警戒、人員疏散、秩序維護(hù)；配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查處理；進(jìn)行事件原因分析，提出處置建議；維護(hù)景區(qū)正常秩序。

典型事件示例：處理游客因投訴問題引發(fā)的群體性鬧事；應(yīng)對景區(qū)內(nèi)發(fā)生的恐怖襲擊事件；處置重大盜竊、搶劫案件。

2.重大治安和刑事類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組

組長：由安保部負(fù)責(zé)人擔(dān)任

副組長：由安保部分管負(fù)責(zé)人擔(dān)任

成員：由景區(qū)辦公室、安保部、游客服務(wù)中心、票務(wù)中心、工程部、后勤保障部、宣傳部、各主要景點(diǎn)管理部門、合作經(jīng)營單位代表等相關(guān)部門人員組成。

辦公室地點(diǎn)：設(shè)在安保部

核心應(yīng)急處置職責(zé)：負(fù)責(zé)處理景區(qū)內(nèi)發(fā)生的盜竊、詐騙、打架斗毆、尋釁滋事等治安事件，以及搶劫、縱火等刑事案件。組織現(xiàn)場處置、人員控制、證據(jù)保護(hù)；配合公安機(jī)關(guān)開展調(diào)查取證；維護(hù)現(xiàn)場秩序，保障人員安全。

典型事件示例：處置游客間因財(cái)物糾紛引發(fā)的盜竊事件；處理景區(qū)內(nèi)發(fā)生的打架斗毆事件；應(yīng)對游客遭遇搶劫事件。

3.事故災(zāi)害類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組

組長：由景區(qū)分管運(yùn)營的負(fù)責(zé)人擔(dān)任

副組長：由工程部負(fù)責(zé)人擔(dān)任

成員：由景區(qū)辦公室、安保部、游客服務(wù)中心、票務(wù)中心、工程部、后勤保障部、醫(yī)療急救站、宣傳部、各主要景點(diǎn)管理部門、合作經(jīng)營單位代表等相關(guān)部門人員組成。

辦公室地點(diǎn)：設(shè)在工程部

核心應(yīng)急處置職責(zé)：負(fù)責(zé)處理景區(qū)內(nèi)發(fā)生的火災(zāi)、建筑物倒塌、游樂設(shè)施故障、擁擠踩踏、交通事故、安全生產(chǎn)事故、環(huán)境污染等。組織人員疏散、搶險(xiǎn)救援、現(xiàn)場處置；查明事故原因，評估損失；協(xié)調(diào)專業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行處置；恢復(fù)景區(qū)運(yùn)行秩序。

典型事件示例：應(yīng)對景區(qū)內(nèi)發(fā)生的重大火災(zāi)事故；處理游樂設(shè)施突發(fā)故障導(dǎo)致的事故；處置因景區(qū)道路擁堵引發(fā)的擁擠踩踏事件。

4.公共衛(wèi)生類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組

組長：由景區(qū)分管后勤保障的負(fù)責(zé)人擔(dān)任

副組長：由醫(yī)療急救站負(fù)責(zé)人擔(dān)任

成員：由景區(qū)辦公室、安保部、游客服務(wù)中心、票務(wù)中心、工程部、后勤保障部、醫(yī)療急救站、宣傳部、各主要景點(diǎn)管理部門、合作經(jīng)營單位代表等相關(guān)部門人員組成。

辦公室地點(diǎn)：設(shè)在醫(yī)療急救站

核心應(yīng)急處置職責(zé)：負(fù)責(zé)處理景區(qū)內(nèi)發(fā)生的食物中毒、傳染病疫情、群體性不明原因疾病等公共衛(wèi)生事件。組織病人隔離、醫(yī)療救護(hù)；開展現(xiàn)場消毒、環(huán)境處理；配合衛(wèi)生防疫部門進(jìn)行調(diào)查；發(fā)布疫情信息，加強(qiáng)健康宣教。

典型事件示例：處置游客因食用不潔食品引發(fā)的食物中毒事件；應(yīng)對景區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的傳染病疫情；處理游客出現(xiàn)群體性不明原因疾病的情況。

5.自然災(zāi)害類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組

組長：由景區(qū)主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任

副組長：由景區(qū)分管安全、運(yùn)營的負(fù)責(zé)人擔(dān)任

成員：由景區(qū)辦公室、安保部、游客服務(wù)中心、票務(wù)中心、工程部、后勤保障部、宣傳部、各主要景點(diǎn)管理部門、合作經(jīng)營單位代表等相關(guān)部門人員組成。

辦公室地點(diǎn)：設(shè)在景區(qū)辦公室

核心應(yīng)急處置職責(zé)：負(fù)責(zé)處理景區(qū)內(nèi)發(fā)生的臺風(fēng)、暴雨、洪水、地震、滑坡、泥石流等自然災(zāi)害及其引發(fā)的次生災(zāi)害。組織人員疏散、避險(xiǎn)；檢查景區(qū)設(shè)施安全，采取加固、撤離等措施；協(xié)調(diào)救援力量，開展搶險(xiǎn)救災(zāi)；恢復(fù)景區(qū)設(shè)施運(yùn)行。

典型事件示例：應(yīng)對強(qiáng)臺風(fēng)襲擊導(dǎo)致景區(qū)設(shè)施受損；處理因暴雨引發(fā)的山體滑坡堵塞道路事件；應(yīng)對景區(qū)所在區(qū)域發(fā)生地震。

6.網(wǎng)絡(luò)與信息安全類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組

組長：由景區(qū)分管信息化的負(fù)責(zé)人擔(dān)任

副組長：由技術(shù)保障部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任

成員：由景區(qū)辦公室、宣傳部、安保部、票務(wù)中心、技術(shù)保障部門、各主要景點(diǎn)管理部門、合作經(jīng)營單位代表等相關(guān)部門人員組成。

辦公室地點(diǎn)：設(shè)在技術(shù)保障部門

核心應(yīng)急處置職責(zé)：負(fù)責(zé)處理景區(qū)信息系統(tǒng)被攻擊、網(wǎng)絡(luò)中斷、重要數(shù)據(jù)丟失、網(wǎng)站被篡改、發(fā)布有害信息等事件。組織網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急，恢復(fù)系統(tǒng)運(yùn)行；進(jìn)行數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)；調(diào)查事件原因，清除有害信息；加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)。

典型事件示例：處置景區(qū)官方網(wǎng)站遭受黑客攻擊事件；處理景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失事件；應(yīng)對在景區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布有害信息事件。

7.考試安全類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組

組長：由景區(qū)分管運(yùn)營的負(fù)責(zé)人擔(dān)任

副組長：由負(fù)責(zé)具體考試的部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任

成員：由景區(qū)辦公室、安保部、游客服務(wù)中心、票務(wù)中心、工程部、后勤保障部、宣傳部、負(fù)責(zé)具體考試的部門、合作經(jīng)營單位代表等相關(guān)部門人員組成。

辦公室地點(diǎn)：設(shè)在負(fù)責(zé)具體考試的部門

核心應(yīng)急處置職責(zé)：負(fù)責(zé)處理景區(qū)內(nèi)組織的各類考試（如技能考核、特殊項(xiàng)目體驗(yàn)考核等）中發(fā)生的試卷泄密、作弊、突發(fā)事件等。組織事件調(diào)查，確認(rèn)事件性質(zhì)；采取應(yīng)急措施，維護(hù)考試秩序；處理相關(guān)責(zé)任人，完善考試管理。

典型事件示例：處置景區(qū)某項(xiàng)技能考核試卷被盜事件；處理景區(qū)內(nèi)某項(xiàng)考試發(fā)生大規(guī)模作弊事件。

8.信息工作組

組長：由景區(qū)分管辦公室工作的負(fù)責(zé)人擔(dān)任

副組長：由辦公室負(fù)責(zé)人擔(dān)任

成員：由景區(qū)辦公室、宣傳部、安保部、游客服務(wù)中心、票務(wù)中心、工程部、后勤保障部、醫(yī)療急救站、技術(shù)保障部門、各主要景點(diǎn)管理部門、合作經(jīng)營單位代表等相關(guān)部門人員組成。

辦公室地點(diǎn)：設(shè)在景區(qū)辦公室

核心應(yīng)急處置職責(zé)：負(fù)責(zé)突發(fā)事件信息的收集、整理、分析、報(bào)告和發(fā)布工作。及時(shí)收集景區(qū)內(nèi)外相關(guān)信息，進(jìn)行匯總分析；起草信息報(bào)告，向領(lǐng)導(dǎo)小組和上級主管部門報(bào)告事件情況；負(fù)責(zé)信息發(fā)布的審核和發(fā)布，確保信息準(zhǔn)確、及時(shí)、權(quán)威；建立信息共享機(jī)制。

典型事件示例：負(fù)責(zé)收集匯總景區(qū)內(nèi)突發(fā)事件信息，形成信息專報(bào)；向外界發(fā)布景區(qū)突發(fā)事件相關(guān)信息。

第三章預(yù)防和預(yù)警機(jī)制

第八條預(yù)防預(yù)警信息管理規(guī)范

為有效預(yù)防、及時(shí)預(yù)警景區(qū)各類突發(fā)事件，確保信息暢通、反應(yīng)迅速，特制定本規(guī)范。

1.信息報(bào)送核心原則

景區(qū)各類[校內(nèi)/轄區(qū)內(nèi)/企業(yè)內(nèi)]信息報(bào)送工作必須遵循以下核心原則：

及時(shí)性：信息報(bào)送必須迅速及時(shí)，確保第一時(shí)間掌握事件動(dòng)態(tài)。

首報(bào)意識：任何部門或個(gè)人發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件或潛在風(fēng)險(xiǎn)，均須第一時(shí)間向景區(qū)辦公室報(bào)告，不得延誤。

真實(shí)性：報(bào)送信息必須客觀真實(shí)，不得歪曲、隱瞞或夸大事件情況。

完整性：報(bào)送信息必須全面完整，包含應(yīng)急信息核心要素清單所列內(nèi)容，不得遺漏關(guān)鍵信息。

續(xù)報(bào)要求：事件發(fā)生、發(fā)展或處置過程中，如情況發(fā)生變化，須及時(shí)進(jìn)行續(xù)報(bào)，直至事件處置完畢。

2.信息報(bào)送流程

景區(qū)突發(fā)事件預(yù)防預(yù)警信息實(shí)行分級負(fù)責(zé)、逐級上報(bào)制度。信息報(bào)送流程如下：

部門報(bào)告：各[部門/單位]發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件或潛在風(fēng)險(xiǎn)后，立即向景區(qū)辦公室報(bào)告初步信息。

辦公室核實(shí)與匯總：景區(qū)辦公室接到報(bào)告后，立即進(jìn)行核實(shí)、分析，并根據(jù)事件性質(zhì)和級別，決定是否上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組及上級主管部門。

領(lǐng)導(dǎo)小組決策：景區(qū)突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)上報(bào)信息，研究決定事件性質(zhì)、級別，并下達(dá)應(yīng)急響應(yīng)指令。

上級報(bào)告：景區(qū)辦公室根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組決策和事件發(fā)展情況，向省級主管部門及省委報(bào)告事件信息。

3.緊急書面信息報(bào)送流程

發(fā)生重大突發(fā)事件后，景區(qū)辦公室須在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成緊急書面信息報(bào)送。流程如下：

初步報(bào)告：事件發(fā)生后，景區(qū)辦公室立即電話報(bào)告省級主管部門及省委辦公廳，報(bào)告核心信息（時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)、影響等）。

書面報(bào)告準(zhǔn)備：同時(shí)，景區(qū)辦公室立即著手準(zhǔn)備書面報(bào)告，詳細(xì)填寫應(yīng)急信息核心要素清單內(nèi)容。

書面報(bào)告報(bào)送：書面報(bào)告須在事發(fā)后2小時(shí)內(nèi)報(bào)送至省級主管部門及省委。

4.應(yīng)急信息核心要素清單

報(bào)送突發(fā)事件信息必須包含以下核心要素：

時(shí)間：事件發(fā)生、發(fā)現(xiàn)的具體時(shí)間。

地點(diǎn)：事件發(fā)生的具體位置。

規(guī)模：受影響的人數(shù)、財(cái)產(chǎn)損失初步估計(jì)。

傷亡：已確認(rèn)的傷亡人數(shù)，包括重傷、輕傷。

起因：事件發(fā)生的初步原因分析。

評估：對事件性質(zhì)、級別、發(fā)展趨勢和影響的初步評估。

措施：已采取的應(yīng)急處置措施。

進(jìn)展：事件處置的進(jìn)展情況，包括已控制、正在處置等。

其他：需要補(bǔ)充說明的事項(xiàng)。

5.重大突發(fā)事件緊急報(bào)告要求

下列六類重大突發(fā)事件信息，須在事件發(fā)生后40分鐘內(nèi)通過電話向省委辦公廳口頭報(bào)告，或同時(shí)通過緊急渠道報(bào)送簡要書面信息，書面報(bào)告須在事發(fā)后2小時(shí)內(nèi)報(bào)送完整信息：

(1)重大自然災(zāi)害：如地震、洪水、滑坡等造成或可能造成重大人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的自然災(zāi)害。

(2)重大事故災(zāi)難：如重大火災(zāi)、爆炸、生產(chǎn)安全事故、重大交通事故等造成或可能造成重大人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的事故。

(3)重大公共衛(wèi)生事件：如傳染病疫情（特別是新發(fā)傳染?。?、群體性不明原因疾病等造成或可能造成重大人員傷亡、嚴(yán)重影響公眾健康的公共衛(wèi)生事件。

(4)涉國防、港澳臺、外交領(lǐng)域重要緊急動(dòng)態(tài)：如涉及景區(qū)的敏感政治事件、重大涉外事件等。

(5)重大預(yù)警動(dòng)向：如可能引發(fā)重大突發(fā)事件的敏感性、預(yù)警性信息，如極端天氣預(yù)警、重要基礎(chǔ)設(shè)施故障預(yù)警等。

(6)其他涉國家安全和社會(huì)穩(wěn)定的重要緊急情況：如嚴(yán)重影響國家安全、社會(huì)秩序和公共安全的其他重要緊急情況。

第九條預(yù)防預(yù)警行動(dòng)

在[成都某景區(qū)]突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署下，各專項(xiàng)應(yīng)急處置工作組及相關(guān)部門必須常態(tài)化開展以下預(yù)防預(yù)警行動(dòng)：

1.加強(qiáng)應(yīng)急機(jī)制日常管理。各工作組及相關(guān)部門依據(jù)職責(zé)分工，加強(qiáng)應(yīng)急機(jī)制的日常管理與維護(hù)，確保應(yīng)急指揮體系、信息報(bào)告渠道、應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制等處于良好運(yùn)行狀態(tài)。定期檢查評估應(yīng)急機(jī)制的有效性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行改進(jìn)。

2.持續(xù)完善各類應(yīng)急預(yù)案。根據(jù)法律法規(guī)更新、景區(qū)實(shí)際情況變化、事件類型演變以及演練評估結(jié)果，持續(xù)修訂和完善各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，包括總體應(yīng)急預(yù)案、專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場處置方案，確保預(yù)案的針對性、實(shí)用性和可操作性。

3.加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。根據(jù)景區(qū)突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)，建設(shè)專兼職結(jié)合的應(yīng)急隊(duì)伍，明確隊(duì)伍職責(zé)，加強(qiáng)隊(duì)員專業(yè)知識、技能和體能訓(xùn)練，定期組織隊(duì)伍整備和考核，提升隊(duì)伍的快速反應(yīng)和應(yīng)急處置能力。

4.定期組織應(yīng)急培訓(xùn)和模擬演練。定期組織開展面向[游客/居民/員工]的防災(zāi)減災(zāi)知識普及和應(yīng)急避險(xiǎn)技能培訓(xùn)，提高公眾的防災(zāi)意識和自救互救能力。定期組織不同類型、不同規(guī)模的突發(fā)事件模擬演練，檢驗(yàn)預(yù)案的可行性、隊(duì)伍的協(xié)同性以及各部門的響應(yīng)速度和處置效果，并根據(jù)演練情況總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作。

5.做好關(guān)鍵應(yīng)急物資的儲(chǔ)備、管理和維護(hù)。根據(jù)應(yīng)急預(yù)案和實(shí)際需求，科學(xué)制定應(yīng)急物資儲(chǔ)備計(jì)劃，儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資和裝備，包括但不限于生活必需品、醫(yī)療藥品和器械、防護(hù)用品、照明工具、通訊設(shè)備、救援器材等。建立規(guī)范的應(yīng)急物資管理制度，明確物資的種類、數(shù)量、存放地點(diǎn)、保管要求、維護(hù)保養(yǎng)和領(lǐng)用程序，確保應(yīng)急物資存儲(chǔ)安全、管理規(guī)范、質(zhì)量可靠，并定期檢查更新，確保在需要時(shí)能夠充足、及時(shí)供應(yīng)。

第四章應(yīng)急響應(yīng)

第十條按事件等級響應(yīng)

1.事件等級劃分

根據(jù)突發(fā)事件可能造成的人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失、社會(huì)影響等因素，將[成都某景區(qū)]突發(fā)事件分為以下四個(gè)等級：

I級（紅色預(yù)警）：特別重大突發(fā)事件。指突然發(fā)生，造成或者可能造成30人以上死亡（含失蹤），或者危及30人以上生命安全，或者造成直接經(jīng)濟(jì)損失1億元以上，或者造成重大社會(huì)影響，需要啟動(dòng)Ⅰ級應(yīng)急響應(yīng)的。典型判定標(biāo)準(zhǔn)包括：景區(qū)內(nèi)發(fā)生造成或可能造成30人以上死亡（含失蹤）的嚴(yán)重暴力事件；發(fā)生重大自然災(zāi)害，造成或可能造成景區(qū)大部分區(qū)域癱瘓，或造成直接經(jīng)濟(jì)損失1億元以上；發(fā)生重大公共衛(wèi)生事件，造成或可能造成景區(qū)內(nèi)大量人員死亡或出現(xiàn)嚴(yán)重社會(huì)恐慌。

II級（橙色預(yù)警）：重大突發(fā)事件。指突然發(fā)生，造成或者可能造成10人以上、30人以下死亡（含失蹤），或者危及10人以上生命安全，或者造成直接經(jīng)濟(jì)損失5000萬元以上、1億元以下，或者造成較大社會(huì)影響，需要啟動(dòng)Ⅱ級應(yīng)急響應(yīng)的。典型判定標(biāo)準(zhǔn)包括：景區(qū)內(nèi)發(fā)生造成或可能造成10人以上、30人以下死亡（含失蹤）的嚴(yán)重暴力事件；發(fā)生較重自然災(zāi)害，造成或可能造成景區(qū)部分區(qū)域嚴(yán)重受損，或造成直接經(jīng)濟(jì)損失5000萬元以上、1億元以下；發(fā)生較重公共衛(wèi)生事件，造成或可能造成景區(qū)內(nèi)較多人員感染或死亡。

III級（黃色預(yù)警）：較大突發(fā)事件。指突然發(fā)生，造成或者可能造成3人以上、10人以下死亡（含失蹤），或者危及3人以上生命安全，或者造成直接經(jīng)濟(jì)損失1000萬元以上、5000萬元以下，或者造成一定社會(huì)影響，需要啟動(dòng)Ⅲ級應(yīng)急響應(yīng)的。典型判定標(biāo)準(zhǔn)包括：景區(qū)內(nèi)發(fā)生造成或可能造成3人以上、10人以下死亡（含失蹤）的嚴(yán)重暴力事件；發(fā)生一般自然災(zāi)害，造成或可能造成景區(qū)部分區(qū)域受損，或造成直接經(jīng)濟(jì)損失1000萬元以上、5000萬元以下；發(fā)生一般公共衛(wèi)生事件，造成或可能造成景區(qū)內(nèi)一定數(shù)量人員感染或死亡。

IV級（藍(lán)色預(yù)警）：一般突發(fā)事件。指突然發(fā)生，造成或者可能造成3人以下死亡（含失蹤），或者危及3人以下生命安全，或者造成直接經(jīng)濟(jì)損失500萬元以下，或者造成較小社會(huì)影響，需要啟動(dòng)Ⅳ級應(yīng)急響應(yīng)的。典型判定標(biāo)準(zhǔn)包括：景區(qū)內(nèi)發(fā)生造成或可能造成3人以下死亡（含失蹤）的嚴(yán)重暴力事件；發(fā)生一般自然災(zāi)害，造成或可能造成景區(qū)個(gè)別區(qū)域受損，或造成直接經(jīng)濟(jì)損失500萬元以下；發(fā)生一般公共衛(wèi)生事件，造成或可能造成景區(qū)內(nèi)少量人員感染或死亡。

2.各級事件應(yīng)急響應(yīng)程序

突發(fā)事件發(fā)生后，[成都某景區(qū)]各部門要立即啟動(dòng)相應(yīng)級別的應(yīng)急響應(yīng)程序，按照“統(tǒng)一指揮、分類管理、分級負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、分工協(xié)作”的原則，迅速開展應(yīng)急處置工作。

I級（紅色預(yù)警）應(yīng)急響應(yīng)

觸發(fā)程序：突發(fā)事件達(dá)到I級響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)后，立即啟動(dòng)I級應(yīng)急響應(yīng)程序。

核心動(dòng)作：立即成立由景區(qū)主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任總指揮的現(xiàn)場指揮部；景區(qū)辦公室在事件發(fā)生后20分鐘內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告初步信息，并啟動(dòng)Ⅰ級應(yīng)急預(yù)案；景區(qū)辦公室在事件發(fā)生后1小時(shí)內(nèi)向省級主管部門及省委報(bào)告事件信息；現(xiàn)場指揮部迅速調(diào)集力量，組織開展現(xiàn)場應(yīng)急處置工作，包括現(xiàn)場警戒、人員疏散、傷員救治、信息發(fā)布等；根據(jù)事件發(fā)展態(tài)勢，及時(shí)向上級主管部門請求支援。

時(shí)間節(jié)點(diǎn)：事件發(fā)生后20分鐘內(nèi)報(bào)景區(qū)辦公室并啟動(dòng)Ⅰ級應(yīng)急預(yù)案；1小時(shí)內(nèi)向省級主管部門及省委報(bào)告事件信息。

II級（橙色預(yù)警）應(yīng)急響應(yīng)

觸發(fā)程序：突發(fā)事件達(dá)到II級響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)后，立即啟動(dòng)II級應(yīng)急響應(yīng)程序。

核心動(dòng)作：成立由景區(qū)分管負(fù)責(zé)人擔(dān)任總指揮的現(xiàn)場指揮部；景區(qū)辦公室在事件發(fā)生后20分鐘內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告初步信息，并啟動(dòng)Ⅱ級應(yīng)急預(yù)案；景區(qū)辦公室在事件發(fā)生后1小時(shí)內(nèi)向省級主管部門報(bào)告事件信息；現(xiàn)場指揮部根據(jù)事件情況，組織開展現(xiàn)場應(yīng)急處置工作，包括現(xiàn)場控制、秩序維護(hù)、人員救助、信息收集等；加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，形成應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制。

時(shí)間節(jié)點(diǎn)：事件發(fā)生后20分鐘內(nèi)報(bào)景區(qū)辦公室并啟動(dòng)Ⅱ級應(yīng)急預(yù)案；1小時(shí)內(nèi)向省級主管部門報(bào)告事件信息。

III級（黃色預(yù)警）應(yīng)急響應(yīng)

觸發(fā)程序：突發(fā)事件達(dá)到III級響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)后，立即啟動(dòng)III級應(yīng)急響應(yīng)程序。

核心動(dòng)作：成立由景區(qū)分管負(fù)責(zé)人擔(dān)任總指揮的現(xiàn)場指揮部；景區(qū)辦公室在事件發(fā)生后20分鐘內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告初步信息，并啟動(dòng)III級應(yīng)急預(yù)案；景區(qū)辦公室在事件發(fā)生后1小時(shí)內(nèi)向省級主管部門報(bào)告事件信息；現(xiàn)場指揮部根據(jù)事件情況，組織開展現(xiàn)場應(yīng)急處置工作，包括先期處置、信息核實(shí)、情況報(bào)告等；必要時(shí)請求上級部門提供指導(dǎo)和支持。

時(shí)間節(jié)點(diǎn)：事件發(fā)生后20分鐘內(nèi)報(bào)景區(qū)辦公室并啟動(dòng)III級應(yīng)急預(yù)案；1小時(shí)內(nèi)向省級主管部門報(bào)告事件信息。

IV級（藍(lán)色預(yù)警）應(yīng)急響應(yīng)

觸發(fā)程序：突發(fā)事件達(dá)到IV級響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)后，立即啟動(dòng)IV級應(yīng)急響應(yīng)程序。

核心動(dòng)作：成立由景區(qū)分管負(fù)責(zé)人擔(dān)任總指揮的現(xiàn)場指揮部；景區(qū)辦公室在事件發(fā)生后20分鐘內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告初步信息，并啟動(dòng)IV級應(yīng)急預(yù)案；景區(qū)辦公室在事件發(fā)生后1小時(shí)內(nèi)向省級主管部門報(bào)告事件信息；現(xiàn)場指揮部根據(jù)事件情況，組織開展現(xiàn)場應(yīng)急處置工作，包括信息核實(shí)、情況通報(bào)、安撫引導(dǎo)等；加強(qiáng)現(xiàn)場秩序維護(hù)，防止事態(tài)擴(kuò)大。

時(shí)間節(jié)點(diǎn)：事件發(fā)生后20分鐘內(nèi)報(bào)景區(qū)辦公室并啟動(dòng)IV級應(yīng)急預(yù)案；1小時(shí)內(nèi)向省級主管部門報(bào)告事件信息。

3.現(xiàn)場指揮部核心任務(wù)

突發(fā)事件發(fā)生后，現(xiàn)場指揮部是應(yīng)急處置的核心領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，其主要核心任務(wù)包括：

控制事態(tài)：迅速組織力量到達(dá)現(xiàn)場，采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展，防止事態(tài)擴(kuò)大，維護(hù)現(xiàn)場秩序，保障人員安全。

掌握進(jìn)展：通過信息收集、現(xiàn)場勘查、與相關(guān)人員溝通等方式，全面掌握事件進(jìn)展情況，為科學(xué)決策提供依據(jù)。

及時(shí)報(bào)告：根據(jù)事件發(fā)展態(tài)勢，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地向上級主管部門報(bào)告事件信息，確保信息暢通。

適時(shí)發(fā)布信息引導(dǎo)輿論：根據(jù)事件性質(zhì)和進(jìn)展，適時(shí)通過官方渠道發(fā)布權(quán)威信息，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，引導(dǎo)輿論走向，維護(hù)景區(qū)形象。

第五章應(yīng)急保障

第十一條通訊與信息保障

為確保突發(fā)事件信息收集、傳遞、報(bào)送、處理各環(huán)節(jié)機(jī)制健全，[成都某景區(qū)]必須建立健全并落實(shí)突發(fā)事件信息收集、傳遞、報(bào)送、處理等各環(huán)節(jié)運(yùn)行機(jī)制。保持各類通訊設(shè)施、信息系統(tǒng)及應(yīng)急通訊渠道暢通無阻，確保信息傳輸?shù)陌踩?、?zhǔn)確、高效。具體要求包括：

建立健全信息收集網(wǎng)絡(luò)，明確信息收集責(zé)任部門和流程，確保第一時(shí)間獲取與突發(fā)事件相關(guān)的各類信息。

建立健全信息傳遞機(jī)制，確保信息能夠快速、準(zhǔn)確、安全地傳遞到相關(guān)責(zé)任部門和人員。

建立健全信息報(bào)送制度，明確信息報(bào)送的時(shí)限、程序和內(nèi)容，確保信息報(bào)送的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

建立健全信息處理機(jī)制，確保對收集到的信息進(jìn)行及時(shí)分析研判，為應(yīng)急處置提供決策依據(jù)。

完善信息傳輸渠道，確保各類通訊設(shè)施、信息系統(tǒng)及應(yīng)急通訊渠道的完好和暢通，配備必要的應(yīng)急通訊設(shè)備，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。

建立信息安全保障機(jī)制，確保信息傳輸過程的安全，防止信息泄露、篡改或中斷。

第十二條物資與資金保障

[成都某景區(qū)]將應(yīng)急處置經(jīng)費(fèi)納入年度預(yù)算，并確保應(yīng)急經(jīng)費(fèi)的及時(shí)撥付和使用，保證應(yīng)急處置工作所需的資金支持。同時(shí)，建立健全應(yīng)急物資儲(chǔ)備制度，明確各類應(yīng)急物資的種類、數(shù)量、存放地點(diǎn)、保管要求、維護(hù)保養(yǎng)和領(lǐng)用程序，確保應(yīng)急物資存儲(chǔ)安全、管理規(guī)范、質(zhì)量可靠。具體要求包括：

根據(jù)景區(qū)突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)及可能造成的人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失、社會(huì)影響，制定應(yīng)急物資儲(chǔ)備計(jì)劃，儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資和裝備，包括但不限于醫(yī)療藥品和器械、防護(hù)用品、照明工具、通訊設(shè)備、救援器材、生活必需品等。

明確應(yīng)急物資的保管、維護(hù)和及時(shí)供應(yīng)要求，確保應(yīng)急物資存儲(chǔ)安全、管理規(guī)范、質(zhì)量可靠，并定期檢查更新，確保在需要時(shí)能夠充足、及時(shí)供應(yīng)。

建立應(yīng)急物資管理制度，明確物資的種類、數(shù)量、存放地點(diǎn)、保管要求、維護(hù)保養(yǎng)和領(lǐng)用程序，確保應(yīng)急物資管理規(guī)范、高效。

特殊應(yīng)急物資由專人保管，并制定專項(xiàng)保管措施，確保物資安全。

建立應(yīng)急物資補(bǔ)充機(jī)制，根據(jù)應(yīng)急物資消耗情況和實(shí)際需求，及時(shí)補(bǔ)充應(yīng)急物資，確保應(yīng)急物資儲(chǔ)備充足。

建立應(yīng)急物資調(diào)配機(jī)制，根據(jù)突發(fā)事件需要，及時(shí)調(diào)配應(yīng)急物資，確保應(yīng)急物資的合理使用。

第十三條人員與技術(shù)保障

為確保突發(fā)事件應(yīng)急處置工作有足夠的人員和技術(shù)支持，[成都某景區(qū)]必須建立常態(tài)化的應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)和技術(shù)保障體系。具體要求包括：

組建常備/預(yù)備的應(yīng)急隊(duì)伍，明確隊(duì)伍的組成部門、人員構(gòu)成、職責(zé)分工和訓(xùn)練計(jì)劃，并定期組織訓(xùn)練，提高隊(duì)伍的應(yīng)急處置能力。

明確應(yīng)急隊(duì)伍的組成部門，包括但不限于景區(qū)辦公室、安保部、醫(yī)療急救站、工程部、后勤保障部等，并建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)資源共享和協(xié)同作戰(zhàn)。

對應(yīng)急隊(duì)伍進(jìn)行結(jié)構(gòu)優(yōu)化，根據(jù)不同類型的突發(fā)事件，組建專業(yè)的應(yīng)急小組，提高應(yīng)急處置的針對性和有效性。

尋求專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)，邀請應(yīng)急管理領(lǐng)域的專家對應(yīng)急隊(duì)伍進(jìn)行指導(dǎo)，提升應(yīng)急處置的專業(yè)化水平。

加強(qiáng)應(yīng)急技術(shù)保障，配備必要的應(yīng)急通信設(shè)備、救援器材、檢測儀器等，并建立技術(shù)保障機(jī)制，確保應(yīng)急處置工作的順利進(jìn)行。

第十四條培訓(xùn)與演練保障

為不斷提升[成都某景區(qū)]應(yīng)急處置隊(duì)伍的應(yīng)急處置能力，必須建立常態(tài)化的培訓(xùn)與演練保障機(jī)制。具體要求包括：

規(guī)定定期開展應(yīng)急處置隊(duì)伍技能培訓(xùn)和跨部門/跨領(lǐng)域的應(yīng)急模擬演練，提高隊(duì)伍的專業(yè)技能、協(xié)同作戰(zhàn)和快速反應(yīng)能力。

制定培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)的內(nèi)容、方式、時(shí)間和考核標(biāo)準(zhǔn)，確保培訓(xùn)的針對性和有效性。

組織開展不同類型、不同規(guī)模的應(yīng)急模擬演練，檢驗(yàn)預(yù)案的可行性、隊(duì)伍的協(xié)同性以及各部門的響應(yīng)速度和處置效果。

鼓勵(lì)、支持各職能部門與