高校學(xué)生助理辭退管理實(shí)務(wù)指南高校學(xué)生助理崗位作為勤工助學(xué)與行政管理輔助的重要載體，既為學(xué)生提供實(shí)踐成長(zhǎng)平臺(tái)，也為高校運(yùn)轉(zhuǎn)注入青春動(dòng)能。辭退管理作為學(xué)生助理用工全流程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，需兼顧合規(guī)性、人文性與管理效能，既要依法依規(guī)厘清雙方權(quán)利義務(wù)，又要避免因處置不當(dāng)引發(fā)勞動(dòng)糾紛或校園矛盾。本文結(jié)合勞動(dòng)法律法規(guī)、高校管理實(shí)踐，從辭退依據(jù)、情形判定、流程規(guī)范到風(fēng)險(xiǎn)防控，系統(tǒng)梳理實(shí)務(wù)要點(diǎn)，為高校學(xué)生助理管理工作提供實(shí)操指引。一、辭退管理的法律與制度依據(jù)高校學(xué)生助理用工性質(zhì)兼具“勤工助學(xué)”與“勞務(wù)（或勞動(dòng)）關(guān)系”雙重屬性：若學(xué)生已畢業(yè)或非全日制在校（如成人教育、在職進(jìn)修），雙方可能構(gòu)成勞動(dòng)關(guān)系，需嚴(yán)格遵循《勞動(dòng)合同法》；若為全日制在校學(xué)生（含本碩博），則多以勞務(wù)關(guān)系為主，受《民法典》合同編及學(xué)校勤工助學(xué)管理辦法約束，但需參照勞動(dòng)法律精神平衡雙方權(quán)益。（一）法律層面核心依據(jù)1.過錯(cuò)性辭退的法定事由：若學(xué)生助理存在《勞動(dòng)合同法》第39條規(guī)定的“嚴(yán)重違反用人單位規(guī)章制度”“嚴(yán)重失職給單位造成重大損害”“同時(shí)與其他單位建立勞動(dòng)關(guān)系對(duì)完成本崗任務(wù)造成嚴(yán)重影響”等情形，高校（或用工部門）可無責(zé)解除關(guān)系，無需支付補(bǔ)償。2.非過錯(cuò)性辭退的限制：因?qū)W生身份特殊性，“客觀情況重大變化”（如崗位撤銷）或“醫(yī)療期滿/不勝任工作”等《勞動(dòng)合同法》第40條情形，需優(yōu)先通過協(xié)商轉(zhuǎn)崗、縮短工時(shí)等方式調(diào)整，確需辭退的應(yīng)提前溝通并保留書面記錄。（二）校規(guī)層面制度支撐高校需在《學(xué)生勤工助學(xué)管理辦法》《學(xué)生違紀(jì)處分規(guī)定》中明確學(xué)生助理的聘用條件、辭退情形、申訴渠道：示例條款：“學(xué)生助理出現(xiàn)以下情形之一，用工部門可終止聘用：（1）連續(xù)兩周無故缺勤或月度考勤合格率低于80%；（2）因個(gè)人過失導(dǎo)致工作失誤造成直接經(jīng)濟(jì)損失超[X]元；（3）違反校規(guī)校紀(jì)受警告及以上處分；（4）學(xué)業(yè)預(yù)警（如掛科≥3門）或未完成最低學(xué)業(yè)要求?！倍?、辭退的適用情形與判定標(biāo)準(zhǔn)辭退情形需區(qū)分“過錯(cuò)性辭退”（學(xué)生自身原因）與“非過錯(cuò)性辭退”（客觀或校方原因），避免“一刀切”，需結(jié)合事實(shí)證據(jù)與制度條款綜合判定。（一）過錯(cuò)性辭退的典型場(chǎng)景1.嚴(yán)重違反規(guī)章制度：考勤紀(jì)律：連續(xù)曠工3日（或月度累計(jì)曠工5日）、偽造考勤記錄、代打卡等；工作紀(jì)律：泄露工作秘密（如試卷命題、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)）、違規(guī)操作（如擅自修改系統(tǒng)數(shù)據(jù)）、收受利益影響公正履職等。*判定要點(diǎn)*：需有書面制度依據(jù)（如《學(xué)生助理考勤管理細(xì)則》）、客觀證據(jù)（監(jiān)控錄像、工作記錄、證人證言），且“嚴(yán)重”程度需與制度約定匹配（如“累計(jì)曠工5日”而非“1日”）。2.失職或違規(guī)造成損失：工作失誤：如因疏忽導(dǎo)致會(huì)議文件錯(cuò)發(fā)、活動(dòng)流程重大失誤，或因操作不當(dāng)損壞辦公設(shè)備；違規(guī)行為：如利用職務(wù)之便倒賣學(xué)生信息、協(xié)助他人作弊等。*判定要點(diǎn)*：需明確“損失”的量化標(biāo)準(zhǔn)（如經(jīng)濟(jì)損失≥[X]元、聲譽(yù)損失需有校方通報(bào)/媒體報(bào)道等佐證），且失誤與學(xué)生行為存在直接因果關(guān)系。3.兼職沖突影響本職：學(xué)生同時(shí)在校外全職實(shí)習(xí)、創(chuàng)業(yè)，或兼職多份工作導(dǎo)致本崗任務(wù)多次延誤、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)；校方發(fā)現(xiàn)后已書面警告，學(xué)生仍未整改。*判定要點(diǎn)*：需證明“兼職行為”與“本職任務(wù)受影響”的關(guān)聯(lián)性（如考勤記錄、工作成果對(duì)比），且已履行書面告知義務(wù)（如《崗位調(diào)整通知書》）。（二）非過錯(cuò)性辭退的合理情形1.學(xué)業(yè)與崗位的沖突：學(xué)生因升學(xué)（如考研、留學(xué)）、學(xué)業(yè)壓力（如補(bǔ)考、畢業(yè)設(shè)計(jì)）需集中精力，主動(dòng)申請(qǐng)終止；學(xué)生因掛科、學(xué)業(yè)預(yù)警被學(xué)校要求暫停勤工助學(xué)。*操作要點(diǎn)*：優(yōu)先引導(dǎo)學(xué)生申請(qǐng)“臨時(shí)停崗”（保留崗位至學(xué)業(yè)結(jié)束），確需辭退的需尊重學(xué)生意愿，或依據(jù)校規(guī)“學(xué)業(yè)優(yōu)先”條款執(zhí)行。2.崗位調(diào)整或撤銷：部門職能優(yōu)化（如行政崗位數(shù)字化轉(zhuǎn)型）、項(xiàng)目結(jié)束（如賽事籌備崗）導(dǎo)致崗位取消；校方需提前30日書面告知學(xué)生，或協(xié)商調(diào)整至其他適配崗位（如從“賽事執(zhí)行”轉(zhuǎn)崗“新媒體運(yùn)營(yíng)”）。3.健康或個(gè)人特殊原因：學(xué)生突發(fā)疾?。ㄈ缫钟舭Y、骨折）需長(zhǎng)期休養(yǎng)，或家庭重大變故（如親人重病）需返鄉(xiāng)照料；校方應(yīng)主動(dòng)關(guān)懷，協(xié)助辦理離職手續(xù)，必要時(shí)協(xié)調(diào)助學(xué)金、臨時(shí)困難補(bǔ)助等資源。三、辭退流程的規(guī)范化管理辭退流程需遵循“事實(shí)清晰、程序合規(guī)、人文關(guān)懷”原則，避免因流程瑕疵引發(fā)爭(zhēng)議。（一）證據(jù)收集與事實(shí)認(rèn)定1.證據(jù)類型：書證：考勤表、工作任務(wù)單、失誤報(bào)告、學(xué)生書面檢討；視聽資料：監(jiān)控錄像（需合法獲取，如公共區(qū)域、已告知學(xué)生的辦公區(qū)）、工作群聊天記錄；證人證言：同事、師生的書面說明（需簽字確認(rèn)）。2.證據(jù)固定：建立《學(xué)生助理違規(guī)/失職事件記錄表》，注明時(shí)間、地點(diǎn)、事件經(jīng)過、涉事人員、證據(jù)清單；重要證據(jù)需同步留存電子檔與紙質(zhì)檔，由部門負(fù)責(zé)人、見證人簽字確認(rèn)。（二）溝通與告知環(huán)節(jié)1.初步溝通（非正式）：由直接主管或輔導(dǎo)員牽頭，以面對(duì)面談話為主，指出問題、聽取學(xué)生陳述（保留錄音或書面記錄）；避免“單方面通知辭退”，給學(xué)生申訴或整改機(jī)會(huì)（如“若兩周內(nèi)考勤達(dá)標(biāo)，可暫緩辭退”）。2.正式告知（書面化）：若溝通后仍需辭退，出具《學(xué)生助理辭退通知書》，內(nèi)容需包含：辭退事由（對(duì)應(yīng)制度條款）、證據(jù)摘要、生效時(shí)間、申訴渠道（如向校勤工助學(xué)管理中心申請(qǐng)復(fù)核）；送達(dá)方式：當(dāng)面簽收（最佳）、EMS郵寄（注明“辭退通知書”）、校內(nèi)系統(tǒng)公告（需學(xué)生已確認(rèn)接收規(guī)則）。（三）離職手續(xù)辦理1.工作交接：制定《工作交接清單》，明確文件資料（如鑰匙、U盤、臺(tái)賬）、未完成任務(wù)、注意事項(xiàng)，由學(xué)生、接手人、主管三方簽字；涉及涉密信息的，需簽訂《保密承諾書》，約定脫密期義務(wù)。2.報(bào)酬結(jié)算：按實(shí)際出勤日結(jié)算勞務(wù)報(bào)酬，不得克扣（如因失誤造成損失，需通過協(xié)商賠償或司法途徑解決，不得直接扣薪）；若為勞動(dòng)關(guān)系，需依法支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償（如非過錯(cuò)性辭退且未提前30日通知，需額外支付“代通知金”）。3.離職證明：出具《學(xué)生助理離職證明》，內(nèi)容包含崗位、任職時(shí)間、工作表現(xiàn)（中性表述，如“因個(gè)人發(fā)展/崗位調(diào)整終止聘用”）；避免寫入負(fù)面評(píng)價(jià)，防止學(xué)生就業(yè)受阻（若需說明辭退原因，應(yīng)基于事實(shí)且符合制度）。（四）備案與存檔用工部門需將《辭退通知書》《交接清單》《離職證明》復(fù)印件提交至校勤工助學(xué)管理中心備案；學(xué)生檔案中僅記錄“勤工助學(xué)經(jīng)歷”，辭退原因原則上不納入學(xué)籍檔案（除非涉及嚴(yán)重違紀(jì)且校規(guī)明確規(guī)定）。四、辭退后的管理與風(fēng)險(xiǎn)防控辭退并非管理終點(diǎn)，需通過后續(xù)關(guān)懷與機(jī)制優(yōu)化，降低法律風(fēng)險(xiǎn)與輿情風(fēng)險(xiǎn)。（一）后續(xù)關(guān)懷與正向引導(dǎo)1.個(gè)性化支持：對(duì)因?qū)W業(yè)、健康辭退的學(xué)生，協(xié)調(diào)學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、心理咨詢資源；對(duì)有轉(zhuǎn)崗意愿的學(xué)生，推薦至校內(nèi)其他勤工助學(xué)崗位（如從行政崗轉(zhuǎn)至圖書館、實(shí)驗(yàn)室崗）。2.職業(yè)素養(yǎng)反饋：以“發(fā)展建議”形式，向?qū)W生反饋工作中的優(yōu)勢(shì)與不足（如“溝通能力強(qiáng)但細(xì)節(jié)把控需提升”），助力其職業(yè)成長(zhǎng)。（二）勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防與應(yīng)對(duì)1.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判：重點(diǎn)關(guān)注“被辭退學(xué)生認(rèn)為理由不充分”“報(bào)酬結(jié)算爭(zhēng)議”“名譽(yù)權(quán)糾紛”三類風(fēng)險(xiǎn)；提前準(zhǔn)備《證據(jù)目錄》《制度依據(jù)》，以備學(xué)生申訴或勞動(dòng)仲裁。2.爭(zhēng)議化解：校內(nèi)申訴：引導(dǎo)學(xué)生向校勤工助學(xué)管理中心、學(xué)生權(quán)益部門申請(qǐng)復(fù)核，由第三方組織調(diào)解；外部仲裁/訴訟：若學(xué)生以“勞動(dòng)關(guān)系”為由申請(qǐng)仲裁，校方需舉證“學(xué)生全日制在?！薄扒诠ぶ鷮W(xué)屬實(shí)踐育人”等抗辯理由，必要時(shí)委托法律顧問介入。（三）制度優(yōu)化與經(jīng)驗(yàn)沉淀1.定期復(fù)盤：每學(xué)期分析辭退案例，統(tǒng)計(jì)“辭退事由分布”“爭(zhēng)議率”，針對(duì)性優(yōu)化《學(xué)生助理管理辦法》（如細(xì)化“嚴(yán)重失職”的判定標(biāo)準(zhǔn)）。2.前置管理：招聘環(huán)節(jié)：在《聘用協(xié)議》中明確辭退情形、證據(jù)要求；培訓(xùn)環(huán)節(jié)：入職時(shí)開展“規(guī)章制度與職業(yè)規(guī)范”培訓(xùn)，簽署《知曉書》；日常管理：建立“月度工作評(píng)估表”，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并干預(yù)（如提前預(yù)警“考勤異?！薄叭蝿?wù)延誤”）。五、典型案例與實(shí)務(wù)建議（一）案例1：兼職沖突引發(fā)的辭退爭(zhēng)議案情：某學(xué)院學(xué)生助理小李同時(shí)在校外兼職“劇本殺DM”，導(dǎo)致多次遲到、活動(dòng)策劃方案提交延誤。部門書面警告后，小李仍無改善，遂被辭退。小李認(rèn)為“兼職是個(gè)人自由”，要求恢復(fù)崗位并賠償損失。處理要點(diǎn)：證據(jù)鏈：考勤記錄（3次遲到、2次延誤）+書面警告（EMS簽收記錄）+兼職排班表（學(xué)生朋友圈截圖）；溝通策略：向小李說明“崗位對(duì)活動(dòng)時(shí)效性要求高，兼職已影響團(tuán)隊(duì)進(jìn)度”，并提供“暫停兼職后可申請(qǐng)復(fù)崗”的方案；風(fēng)險(xiǎn)提示：若學(xué)生堅(jiān)持仲裁，需證明“兼職與本職沖突”的關(guān)聯(lián)性（如活動(dòng)延誤的損失證明）。（二）案例2：學(xué)業(yè)壓力下的人性化辭退案情：研究生小王擔(dān)任科研助理期間，因3門課程掛科被學(xué)業(yè)預(yù)警，導(dǎo)師要求其暫?？蒲泄ぷ?。小王希望繼續(xù)留崗，認(rèn)為“工作能緩解焦慮”。處理要點(diǎn)：柔性溝通：認(rèn)可小王的工作價(jià)值，說明“學(xué)業(yè)預(yù)警的后果（如延期畢業(yè)）更影響長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展”；替代方案：協(xié)調(diào)“遠(yuǎn)程協(xié)助”（如文獻(xiàn)檢索）或“短期停崗”（保留崗位至補(bǔ)考通過）；制度依據(jù)：援引校規(guī)“學(xué)業(yè)優(yōu)先”條款，避免學(xué)生認(rèn)為“校方單方面辭退”。結(jié)語(yǔ)高校學(xué)生助理辭退管理是“剛