公司防疫員應(yīng)急處置技術(shù)規(guī)程文件名稱：公司防疫員應(yīng)急處置技術(shù)規(guī)程編制部門：綜合辦公室編制時(shí)間：2025年類別：兩級管理標(biāo)準(zhǔn)編號：審核人：版本記錄：第一版批準(zhǔn)人：一、總則

本規(guī)程適用于公司內(nèi)部防疫員在疫情防控過程中的應(yīng)急處置工作。規(guī)范目標(biāo)是通過建立健全的應(yīng)急處置機(jī)制，確保在疫情發(fā)生時(shí)，能夠迅速、有效地采取應(yīng)對措施，降低疫情對公司及員工的影響?；鶞?zhǔn)要求遵循國家及地方衛(wèi)生健康部門的疫情防控政策和指導(dǎo)原則，確保防疫措施的科學(xué)性、規(guī)范性和有效性。

二、技術(shù)準(zhǔn)備

1.檢測儀器與工具的準(zhǔn)備工作

a.防疫員應(yīng)確保所有檢測儀器和工具處于良好工作狀態(tài)，包括但不限于溫度計(jì)、口罩、消毒液、紅外線體溫槍、采樣拭子、采樣管、個(gè)人防護(hù)裝備等。

b.對所有檢測儀器進(jìn)行定期校準(zhǔn)，確保其測量結(jié)果的準(zhǔn)確性。校準(zhǔn)記錄應(yīng)完整保存，以便追溯。

c.檢測工具應(yīng)存放在干燥、通風(fēng)的專用柜中，避免陽光直射和潮濕環(huán)境，確保其長期穩(wěn)定性。

d.檢測儀器和工具的使用說明應(yīng)張貼在顯眼位置，以便防疫員隨時(shí)查閱。

2.技術(shù)參數(shù)的預(yù)設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

a.紅外線體溫槍：設(shè)定溫度檢測范圍為32℃至42℃，誤差不超過±0.3℃。

b.口罩檢測：確?？谡值倪^濾效率達(dá)到95%以上，呼吸阻力不超過30毫米水柱。

c.消毒液使用：選用具有殺滅新型冠狀病毒的消毒液，有效濃度應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)。

d.環(huán)境監(jiān)測：定期檢測工作場所的空氣流通情況，確保空氣質(zhì)量符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

3.環(huán)境條件的控制要求

a.工作場所應(yīng)保持清潔、通風(fēng)，定期進(jìn)行消毒處理，減少病毒傳播風(fēng)險(xiǎn)。

b.防疫員工作區(qū)域應(yīng)設(shè)置明顯的警示標(biāo)志，提醒員工注意個(gè)人防護(hù)。

c.工作場所應(yīng)配備足夠的洗手設(shè)施，確保員工在接觸外來物品或人員后及時(shí)洗手。

d.防疫員應(yīng)定期接受專業(yè)培訓(xùn)，提高對疫情防控知識的掌握和應(yīng)急處置能力。

e.防疫員應(yīng)按照規(guī)定穿戴個(gè)人防護(hù)裝備，包括口罩、護(hù)目鏡、手套、防護(hù)服等，確保自身安全。

4.技術(shù)資料管理

a.防疫員應(yīng)建立完整的技術(shù)資料檔案，包括檢測儀器和工具的使用記錄、校準(zhǔn)記錄、消毒記錄等。

b.技術(shù)資料應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行分類、歸檔，確保查閱方便，便于追溯和審計(jì)。

c.防疫員應(yīng)定期檢查技術(shù)資料，確保其完整性和有效性。

三、技術(shù)操作程序

1.執(zhí)行流程

a.疫情監(jiān)測：防疫員需每日對員工進(jìn)行體溫檢測，記錄并匯總異常情況。

b.預(yù)防措施：根據(jù)疫情發(fā)展和公司要求，制定并執(zhí)行相應(yīng)的預(yù)防措施，如佩戴口罩、保持社交距離、勤洗手等。

c.疫情報(bào)告：發(fā)現(xiàn)疑似病例或確診病例時(shí)，立即向公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門報(bào)告，并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

d.應(yīng)急處置：按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行應(yīng)急處置，包括隔離、消毒、密切接觸者追蹤等。

e.信息反饋：對應(yīng)急處置過程進(jìn)行記錄，并及時(shí)向上級報(bào)告處理結(jié)果。

2.特殊工藝的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

a.采樣操作：嚴(yán)格按照采樣操作規(guī)范進(jìn)行，確保樣本的完整性和代表性。

b.檢測流程：從樣本接收、處理到檢測，每個(gè)環(huán)節(jié)都要遵循嚴(yán)格的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，確保檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性。

c.消毒流程：對工作區(qū)域、設(shè)備、工具等進(jìn)行全面消毒，使用消毒液濃度和消毒時(shí)間需符合國家標(biāo)準(zhǔn)。

3.設(shè)備故障的排除程序

a.故障報(bào)告：發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時(shí)，立即停止使用，并向設(shè)備管理部門報(bào)告。

b.故障診斷：設(shè)備管理部門接到報(bào)告后，應(yīng)盡快進(jìn)行現(xiàn)場診斷，確定故障原因。

c.故障排除：根據(jù)故障原因，采取相應(yīng)的維修措施，確保設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行。

d.故障記錄：對設(shè)備故障及其排除過程進(jìn)行詳細(xì)記錄，以便分析故障原因和改進(jìn)設(shè)備維護(hù)。

e.故障預(yù)防：根據(jù)故障原因分析，采取預(yù)防措施，減少類似故障的再次發(fā)生。

4.操作注意事項(xiàng)

a.防疫員在操作過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，確保操作規(guī)范和安全。

b.操作過程中，如遇到無法解決的問題，應(yīng)及時(shí)向上級報(bào)告，尋求幫助。

c.防疫員應(yīng)定期對操作流程進(jìn)行回顧和總結(jié)，不斷優(yōu)化操作程序，提高工作效率。

d.操作過程中，防疫員應(yīng)保持高度警惕，對可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估，并采取相應(yīng)的防范措施。

四、設(shè)備技術(shù)狀態(tài)

1.技術(shù)參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)范圍

a.體溫檢測設(shè)備：紅外線體溫槍的測量范圍應(yīng)為32℃至42℃，誤差控制在±0.3℃以內(nèi)。

b.空氣消毒設(shè)備：消毒設(shè)備的輸出功率應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)，確?？諝庵械募?xì)菌病毒含量降低至安全水平。

c.采樣設(shè)備：采樣設(shè)備的采樣速度和效率應(yīng)達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，保證樣本的采集量和質(zhì)量。

d.個(gè)人防護(hù)裝備檢測設(shè)備：如口罩檢測儀，其檢測的過濾效率應(yīng)達(dá)到或超過95%，確保防護(hù)效果。

2.異常波動(dòng)特征

a.體溫檢測設(shè)備：若檢測到體溫異常波動(dòng)，如短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)體溫快速上升或下降，應(yīng)考慮是否存在發(fā)熱癥狀或設(shè)備故障。

b.空氣消毒設(shè)備：若消毒效果不達(dá)標(biāo)，可能表現(xiàn)為空氣中的細(xì)菌病毒含量持續(xù)不降或超標(biāo)，需檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)和消毒液濃度。

c.采樣設(shè)備：若采樣效率降低，可能導(dǎo)致樣本采集不足，需檢查采樣設(shè)備的清潔度和運(yùn)行參數(shù)。

d.個(gè)人防護(hù)裝備檢測設(shè)備：若檢測出的過濾效率低于標(biāo)準(zhǔn)，可能表明口罩存在破損或不符合標(biāo)準(zhǔn)。

3.狀態(tài)檢測的技術(shù)規(guī)范

a.日常檢查：防疫員應(yīng)每日對設(shè)備進(jìn)行外觀檢查，確保設(shè)備無損壞，功能正常。

b.定期維護(hù)：根據(jù)設(shè)備制造商的建議和實(shí)際使用情況，定期對設(shè)備進(jìn)行清潔、校準(zhǔn)和維護(hù)。

c.故障檢測：使用專業(yè)的檢測工具和方法，對設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行定期檢測，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除潛在故障。

d.數(shù)據(jù)記錄：對設(shè)備的運(yùn)行數(shù)據(jù)、維護(hù)記錄和檢測結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)記錄，以便分析和追溯。

e.狀態(tài)評估：根據(jù)檢測數(shù)據(jù)和分析結(jié)果，對設(shè)備的技術(shù)狀態(tài)進(jìn)行評估，確定是否需要更換或維修。

f.應(yīng)急處理：在設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，確保工作不受影響，并盡快恢復(fù)設(shè)備運(yùn)行。

五、技術(shù)測試與校準(zhǔn)

1.技術(shù)參數(shù)檢測流程

a.準(zhǔn)備工作：確保測試環(huán)境穩(wěn)定，儀器設(shè)備處于正常工作狀態(tài)，測試人員熟悉測試流程和標(biāo)準(zhǔn)。

b.參數(shù)檢測：按照規(guī)定的測試方法對設(shè)備的技術(shù)參數(shù)進(jìn)行檢測，包括溫度、濕度、消毒效率、采樣速度等。

c.數(shù)據(jù)記錄：準(zhǔn)確記錄測試過程中各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)的讀數(shù)，確保數(shù)據(jù)真實(shí)、完整。

d.結(jié)果分析：對檢測數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，與國家標(biāo)準(zhǔn)或設(shè)備制造商提供的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，評估設(shè)備性能。

2.校準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)

a.體溫檢測設(shè)備：按照國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行校準(zhǔn)，確保設(shè)備讀數(shù)在正常范圍內(nèi)，誤差不超過±0.2℃。

b.空氣消毒設(shè)備：依據(jù)消毒設(shè)備的使用說明和檢測規(guī)范進(jìn)行校準(zhǔn)，確保消毒效率達(dá)到或超過標(biāo)準(zhǔn)要求。

c.采樣設(shè)備：根據(jù)采樣設(shè)備的操作手冊和測試規(guī)范進(jìn)行校準(zhǔn)，保證采樣效率的準(zhǔn)確性和可靠性。

d.個(gè)人防護(hù)裝備檢測設(shè)備：按照國家標(biāo)準(zhǔn)對個(gè)人防護(hù)裝備進(jìn)行檢測，確保其過濾效率符合標(biāo)準(zhǔn)。

3.不同檢測結(jié)果的處理對策

a.正常結(jié)果：若檢測結(jié)果符合標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)保持設(shè)備正常使用，并定期進(jìn)行檢測和維護(hù)。

b.輕微偏差：若檢測結(jié)果輕微偏離標(biāo)準(zhǔn)，分析原因并采取措施進(jìn)行調(diào)整，如校準(zhǔn)設(shè)備或更換零件。

c.明顯偏差：若檢測結(jié)果明顯偏離標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)立即停止使用該設(shè)備，進(jìn)行詳細(xì)檢查，確定故障原因并修復(fù)。

d.不合格結(jié)果：若檢測結(jié)果不合格，應(yīng)立即更換或維修設(shè)備，并在恢復(fù)正常前使用備用設(shè)備。

e.異常波動(dòng)：若檢測過程中出現(xiàn)異常波動(dòng)，應(yīng)分析波動(dòng)原因，對操作流程、設(shè)備維護(hù)和測試方法進(jìn)行審查和改進(jìn)。

f.結(jié)果驗(yàn)證：對所有的處理措施進(jìn)行驗(yàn)證，確保問題得到解決，設(shè)備性能符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

六、技術(shù)操作姿勢

1.身體姿態(tài)規(guī)范

a.坐姿：操作電腦或其他設(shè)備時(shí)，應(yīng)保持背部挺直，雙腳平放在地面上，座椅高度調(diào)節(jié)至膝蓋與地面平行，大腿與地面平行。

b.站姿：站立操作時(shí)，保持身體平衡，兩腳分開與肩同寬，避免長時(shí)間站立導(dǎo)致腿部疲勞。

c.手臂位置：操作時(shí)，手臂自然下垂，肘部彎曲成90度角，手腕放松，避免過度用力。

d.頸部姿勢：頭部保持中立，避免過度前傾或后仰，保持眼睛與屏幕高度一致。

2.動(dòng)作要領(lǐng)

a.重復(fù)性動(dòng)作：盡量減少重復(fù)性動(dòng)作，避免長時(shí)間保持同一姿勢，定期變換操作動(dòng)作。

b.輕柔操作：操作鍵盤、鼠標(biāo)等設(shè)備時(shí)，動(dòng)作應(yīng)輕柔，避免用力過猛。

c.調(diào)整設(shè)備：根據(jù)個(gè)人舒適度調(diào)整設(shè)備高度和角度，確保操作過程中身體各部位均處于放松狀態(tài)。

d.眼睛保護(hù)：長時(shí)間操作時(shí)，應(yīng)定期休息，遠(yuǎn)眺放松眼睛，減少眼部疲勞。

3.休息安排

a.定時(shí)休息：每工作45-60分鐘后，應(yīng)至少休息5-10分鐘，進(jìn)行簡單的伸展運(yùn)動(dòng)，緩解肌肉疲勞。

b.眼部休息：每20-30分鐘操作電腦，應(yīng)閉眼休息5分鐘，或遠(yuǎn)眺窗外，減輕眼睛疲勞。

c.休息區(qū)域：設(shè)置專門的休息區(qū)域，提供舒適的休息環(huán)境，如靠背椅、按摩椅等。

d.休息時(shí)間：根據(jù)工作強(qiáng)度和個(gè)人體能，合理安排休息時(shí)間，確保充足的休息和恢復(fù)。

4.防止職業(yè)病

a.預(yù)防鼠標(biāo)手：定期調(diào)整鼠標(biāo)位置，使用人體工學(xué)鼠標(biāo)，避免長時(shí)間單手操作。

b.預(yù)防頸椎病：保持正確的坐姿和站姿，避免長時(shí)間低頭或抬頭，定期進(jìn)行頸椎伸展運(yùn)動(dòng)。

c.預(yù)防肩周炎：保持肩部放松，避免長時(shí)間保持同一姿勢，定期進(jìn)行肩部伸展運(yùn)動(dòng)。

d.預(yù)防腰椎?。罕３盅底匀粡澢胃叨冗m中，避免長時(shí)間保持同一姿勢。

七、技術(shù)注意事項(xiàng)

1.重點(diǎn)關(guān)注事項(xiàng)

a.個(gè)人防護(hù)：操作過程中必須佩戴適當(dāng)?shù)膫€(gè)人防護(hù)裝備，如口罩、手套、護(hù)目鏡等，防止交叉感染。

b.設(shè)備安全：確保所有設(shè)備在正常工作狀態(tài)下使用，定期檢查設(shè)備安全性能，防止意外傷害。

c.數(shù)據(jù)保護(hù)：對檢測和采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密，防止泄露敏感信息。

d.操作規(guī)范：嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，不得擅自更改或省略任何步驟。

e.應(yīng)急預(yù)案：熟悉并掌握應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)生緊急情況，能夠迅速采取正確措施。

2.避免的技術(shù)誤區(qū)

a.過度依賴設(shè)備：雖然設(shè)備能提高工作效率，但不應(yīng)過度依賴，應(yīng)結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識進(jìn)行判斷。

b.忽視細(xì)節(jié)：操作過程中，任何細(xì)節(jié)都可能導(dǎo)致結(jié)果偏差，應(yīng)注重每一個(gè)操作步驟。

c.重復(fù)使用消毒液：消毒液應(yīng)按照規(guī)定比例配置，不得重復(fù)使用，以免降低消毒效果。

d.長時(shí)間連續(xù)操作：長時(shí)間連續(xù)操作可能導(dǎo)致疲勞，影響操作精度和效率，應(yīng)合理安排工作和休息時(shí)間。

3.必須遵守的技術(shù)紀(jì)律

a.保密紀(jì)律：對工作中涉及到的技術(shù)信息和數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密，不得泄露給無關(guān)人員。

b.誠信紀(jì)律：在工作中誠實(shí)守信，不得偽造、篡改數(shù)據(jù)或報(bào)告。

c.責(zé)任紀(jì)律：對工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)，確保技術(shù)操作的安全性和準(zhǔn)確性。

d.遵守法律法規(guī)：嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保技術(shù)操作的合法合規(guī)。

e.持續(xù)學(xué)習(xí)：不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識，提高自身業(yè)務(wù)水平，適應(yīng)工作需求的變化。

八、作業(yè)收尾技術(shù)處理

1.技術(shù)數(shù)據(jù)記錄要求

a.完整性：作業(yè)結(jié)束后，必須確保所有技術(shù)數(shù)據(jù)記錄完整，包括測試結(jié)果、設(shè)備狀態(tài)、操作步驟等。

b.準(zhǔn)確性：記錄的數(shù)據(jù)應(yīng)準(zhǔn)確無誤，如發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，應(yīng)立即更正并注明原因。

c.及時(shí)性：數(shù)據(jù)記錄應(yīng)在作業(yè)結(jié)束后立即完成，以便及時(shí)分析和處理。

d.可追溯性：記錄應(yīng)具有可追溯性，便于后續(xù)的審核和查詢。

2.設(shè)備技術(shù)狀態(tài)確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)

a.功能性：設(shè)備應(yīng)能正常啟動(dòng)和運(yùn)行，各項(xiàng)功能指標(biāo)達(dá)到預(yù)期要求。

b.安全性：設(shè)備運(yùn)行過程中無異常噪音、震動(dòng)，無安全隱患。

c.維護(hù)性：設(shè)備表面清潔，無明顯磨損，維護(hù)保養(yǎng)記錄完整。

3.技術(shù)資料整理規(guī)范

a.分類存放：技術(shù)資料應(yīng)按照類別、時(shí)間等進(jìn)行分類存放，便于查找和管理。

b.歸檔保存：重要技術(shù)資料應(yīng)進(jìn)行歸檔保存，確保長期可追溯。

c.更新維護(hù)：定期檢查技術(shù)資料，及時(shí)更新或補(bǔ)充缺失信息。

d.保密措施：對涉及保密的技術(shù)資料采取相應(yīng)的保密措施，防止泄露。

九、技術(shù)故障處置

1.技術(shù)設(shè)備故障的診斷方法

a.觀察法：通過觀察設(shè)備外觀、工作狀態(tài)和運(yùn)行聲音等，初步判斷故障原因。

b.詢問法：向操作人員了解設(shè)備使用情況，收集故障發(fā)生的前因后果。

c.測試法：使用檢測儀器對設(shè)備進(jìn)行功能性測試，確定故障點(diǎn)。

d.分析法：結(jié)合設(shè)備說明書、維修手冊和過往維修記錄，對故障進(jìn)行分析。

2.排除程序

a.確認(rèn)故障：根據(jù)診斷結(jié)果，確認(rèn)故障的具體部位和原因。

b.制定方案：根據(jù)故障原因，制定相應(yīng)的維修方案。

c.實(shí)施維修：按照維修方案進(jìn)行操作，排除故障。

d.測試驗(yàn)證：維修完成后，對設(shè)備進(jìn)行測試，驗(yàn)證故障是否排除。

3.記錄要求

a.故障記錄：詳細(xì)記錄故障現(xiàn)象、診斷過程、維修措施