雙方退款協(xié)議書(shū)1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX有限公司，

地址：中國(guó)XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈XX層，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三，

聯(lián)系方式

甲方系一家依法注冊(cè)成立的企業(yè)法人，主要從事XX行業(yè)的產(chǎn)品銷售/房產(chǎn)租賃/項(xiàng)目委托等業(yè)務(wù)。在XX年XX月XX日期間，甲方與乙方就XX產(chǎn)品/房產(chǎn)/服務(wù)事宜達(dá)成了初步合作意向，并基于此簽訂了《XX合同》（以下簡(jiǎn)稱“原合同”）。原合同項(xiàng)下，甲方作為買方/出租方/委托方，乙方作為賣方/承租方/服務(wù)提供方，雙方在平等、自愿、公平的基礎(chǔ)上建立了合作關(guān)系。然而，由于XX原因（具體原因詳見(jiàn)協(xié)議正文“協(xié)議簡(jiǎn)介”部分），甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商，決定終止原合同項(xiàng)下的部分或全部權(quán)利義務(wù)，并就退款事宜達(dá)成一致，特依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定，簽訂本協(xié)議。

在原合同履行過(guò)程中，甲方根據(jù)約定向乙方支付了XX款項(xiàng)（具體金額及支付時(shí)間詳見(jiàn)協(xié)議正文“價(jià)格與支付條件”部分）。現(xiàn)因XX原因（例如：乙方交付的產(chǎn)品存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題/租賃房產(chǎn)不符合約定條件/服務(wù)未達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)等），甲方依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及原合同約定，要求乙方退還已支付款項(xiàng)。乙方經(jīng)核實(shí)后，同意甲方退款的訴求。雙方基于此，經(jīng)充分協(xié)商，就退款事宜達(dá)成如下協(xié)議，以茲共同遵守。

甲方與乙方在原合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)關(guān)系終止后，雙方仍需按照本協(xié)議約定履行退款義務(wù)。本協(xié)議的簽訂及履行，不影響雙方在原合同項(xiàng)下其他未結(jié)算事宜的處理。雙方均應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用原則，確保本協(xié)議項(xiàng)下權(quán)利義務(wù)的順利實(shí)現(xiàn)。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX商貿(mào)有限公司，

地址：中國(guó)XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX寫(xiě)字樓XX層，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四，

聯(lián)系方式

乙方系一家依法注冊(cè)成立的企業(yè)法人，主要從事XX產(chǎn)品銷售/房產(chǎn)租賃/專業(yè)服務(wù)提供等業(yè)務(wù)。在XX年XX月XX日期間，乙方與甲方就XX產(chǎn)品/房產(chǎn)/服務(wù)事宜達(dá)成了初步合作意向，并基于此簽訂了《XX合同》（以下簡(jiǎn)稱“原合同”）。原合同項(xiàng)下，乙方作為賣方/承租方/服務(wù)提供方，甲方作為買方/出租方/委托方，雙方在平等、自愿、公平的基礎(chǔ)上建立了合作關(guān)系。然而，由于XX原因（具體原因詳見(jiàn)協(xié)議正文“協(xié)議簡(jiǎn)介”部分），乙方與甲方經(jīng)友好協(xié)商，決定終止原合同項(xiàng)下的部分或全部權(quán)利義務(wù)，并就退款事宜達(dá)成一致，特依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定，簽訂本協(xié)議。

在原合同履行過(guò)程中，乙方根據(jù)約定向甲方交付了XX產(chǎn)品/提供了XX房產(chǎn)/完成了XX服務(wù)（具體內(nèi)容詳見(jiàn)協(xié)議正文“協(xié)議簡(jiǎn)介”部分），并收取了甲方支付的款項(xiàng)（具體金額及支付時(shí)間詳見(jiàn)協(xié)議正文“價(jià)格與支付條件”部分）?，F(xiàn)因XX原因（例如：甲方未按約定支付尾款/甲方單方面解除合同/服務(wù)存在嚴(yán)重瑕疵等），乙方依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及原合同約定，同意退還部分或全部已收款項(xiàng)。雙方基于此，經(jīng)充分協(xié)商，就退款事宜達(dá)成如下協(xié)議，以茲共同遵守。

乙方在收到甲方退款請(qǐng)求后，應(yīng)按照本協(xié)議約定及時(shí)核實(shí)退款事宜，并在核實(shí)無(wú)誤后辦理退款手續(xù)。本協(xié)議的簽訂及履行，不影響雙方在原合同項(xiàng)下其他未結(jié)算事宜的處理。雙方均應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用原則，確保本協(xié)議項(xiàng)下權(quán)利義務(wù)的順利實(shí)現(xiàn)。

雙方在原合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)關(guān)系終止后，仍需按照本協(xié)議約定履行退款義務(wù)。本協(xié)議的簽訂，是基于雙方對(duì)原合同項(xiàng)下部分或全部權(quán)利義務(wù)的重新安排，雙方均應(yīng)尊重并遵守本協(xié)議的約定，不得隨意變更或解除。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在原合同項(xiàng)下因退款事宜所產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，確保雙方能夠依據(jù)法律規(guī)定及原合同約定，公平、合理、高效地完成退款流程。本協(xié)議涉及的退款內(nèi)容包括但不限于甲方根據(jù)原合同約定已支付至乙方的款項(xiàng)，具體涉及的產(chǎn)品/房產(chǎn)/服務(wù)類型、金額、支付時(shí)間及退款原因等，均以本協(xié)議正文及附件（如有）的約定為準(zhǔn)。本協(xié)議旨在通過(guò)雙方的共同努力，解決原合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議或未盡事宜，終止雙方在原合同項(xiàng)下相關(guān)權(quán)利義務(wù)的繼續(xù)履行，并就退款事宜達(dá)成最終解決方案。本協(xié)議的簽訂及履行，不影響雙方在原合同項(xiàng)下其他未結(jié)算事宜的處理，也不構(gòu)成本方對(duì)原合同項(xiàng)下其他權(quán)利義務(wù)的任何承認(rèn)或放棄，除非另有書(shū)面約定。雙方均應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用原則，按照本協(xié)議約定履行各自的權(quán)利義務(wù)，確保退款事宜的順利實(shí)現(xiàn)。

第二條定義

為本協(xié)議之目的，除非上下文另有明確約定，下列術(shù)語(yǔ)具有以下含義：

“原合同”系指甲乙雙方于XX年XX月XX日簽訂的《XX合同》，該合同項(xiàng)下約定了雙方在產(chǎn)品/房產(chǎn)/服務(wù)交易方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系；“退款”系指甲方根據(jù)本協(xié)議約定向乙方退還的款項(xiàng)，包括但不限于已支付的產(chǎn)品購(gòu)買款、房產(chǎn)租賃款、服務(wù)委托費(fèi)等；“退款金額”系指根據(jù)本協(xié)議約定需由甲方退還給乙方的具體款項(xiàng)數(shù)額，以雙方確認(rèn)的結(jié)算單據(jù)為準(zhǔn)；“退款期限”系指本協(xié)議約定的甲方完成退款的具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)；“結(jié)算單據(jù)”系指雙方就退款事宜達(dá)成一致后，由雙方共同確認(rèn)的包含退款金額、退款方式、退款時(shí)間等信息的書(shū)面文件；“不可抗力”系指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等，該等事件導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或延遲履行。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)

（1）甲方的權(quán)力：甲方有權(quán)依據(jù)本協(xié)議約定，要求乙方退還符合退款條件的款項(xiàng)。甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的方式和期限進(jìn)行退款，并有權(quán)對(duì)乙方的退款行為進(jìn)行監(jiān)督和核查。若乙方未按照本協(xié)議約定履行退款義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期履行，并有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定追究乙方的違約責(zé)任。甲方有權(quán)要求乙方提供與退款相關(guān)的必要文件和資料，包括但不限于原合同、支付憑證、退款申請(qǐng)等。甲方有權(quán)在本協(xié)議履行過(guò)程中，根據(jù)實(shí)際情況與乙方協(xié)商修改或補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容，但該等修改或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面確認(rèn)方為有效。

（2）甲方的義務(wù)：甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，向乙方提供準(zhǔn)確的退款信息和相關(guān)文件，包括但不限于退款原因、退款金額、支付憑證等。甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的退款期限和方式，及時(shí)完成退款款項(xiàng)的支付。甲方應(yīng)配合乙方完成退款流程，包括但不限于提供銀行賬戶信息、確認(rèn)退款指令等。甲方應(yīng)保證其提供的退款信息真實(shí)、合法、有效，若因甲方提供虛假信息導(dǎo)致乙方產(chǎn)生損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方應(yīng)遵守本協(xié)議約定的保密義務(wù)，不得泄露本協(xié)議項(xiàng)下的任何商業(yè)秘密或個(gè)人信息，除非法律規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求。甲方應(yīng)確保其退款行為符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，不得利用本協(xié)議從事任何違法或違規(guī)活動(dòng)。若甲方因自身原因未能按時(shí)履行退款義務(wù)，應(yīng)向乙方提供合理理由，并積極采取措施盡快完成退款。甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行退款結(jié)算，并對(duì)結(jié)算結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。若雙方對(duì)退款金額存在爭(zhēng)議，甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行核查和確認(rèn)。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)

（1）乙方的權(quán)力：乙方有權(quán)依據(jù)本協(xié)議約定，接受甲方退還的款項(xiàng)。乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定的方式和期限支付退款款項(xiàng)，并有權(quán)對(duì)甲方的支付行為進(jìn)行監(jiān)督和核查。若甲方未按照本協(xié)議約定履行支付義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方限期履行，并有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定追究甲方的違約責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方提供與退款相關(guān)的必要文件和資料，包括但不限于原合同、支付憑證、退款申請(qǐng)等。乙方有權(quán)在本協(xié)議履行過(guò)程中，根據(jù)實(shí)際情況與甲方協(xié)商修改或補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容，但該等修改或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面確認(rèn)方為有效。

（2）乙方的義務(wù)：乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，及時(shí)核實(shí)甲方提供的退款信息和相關(guān)文件，并在核實(shí)無(wú)誤后辦理退款手續(xù)。乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的退款期限和方式，及時(shí)完成退款款項(xiàng)的支付。乙方應(yīng)配合甲方完成退款流程，包括但不限于提供銀行賬戶信息、確認(rèn)退款指令等。乙方應(yīng)保證其退款行為符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，不得利用本協(xié)議從事任何違法或違規(guī)活動(dòng)。乙方應(yīng)遵守本協(xié)議約定的保密義務(wù)，不得泄露本協(xié)議項(xiàng)下的任何商業(yè)秘密或個(gè)人信息，除非法律規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求。乙方應(yīng)確保其提供的銀行賬戶信息準(zhǔn)確無(wú)誤，若因乙方提供錯(cuò)誤信息導(dǎo)致退款款項(xiàng)無(wú)法及時(shí)到賬，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方應(yīng)在收到甲方退款請(qǐng)求后XX日內(nèi)完成退款手續(xù)，并應(yīng)向甲方提供明確的退款憑證。若雙方對(duì)退款金額存在爭(zhēng)議，乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行核查和確認(rèn)。乙方應(yīng)確保其退款行為符合原合同約定，不得擅自變更退款條件或拒絕合理的退款請(qǐng)求。若因乙方原因?qū)е峦丝盍鞒萄诱`，應(yīng)向甲方提供合理理由，并積極采取措施盡快完成退款。乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行退款結(jié)算，并對(duì)結(jié)算結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。

第四條價(jià)格與支付條件

雙方同意，甲方應(yīng)向乙方退還的款項(xiàng)總額為人民幣XX元（大寫(xiě)：XX元整），該款項(xiàng)具體明細(xì)以雙方確認(rèn)的結(jié)算單據(jù)為準(zhǔn)。退款金額包括但不限于甲方根據(jù)原合同約定已支付至乙方的產(chǎn)品購(gòu)買款、房產(chǎn)租賃款、服務(wù)委托費(fèi)等，具體金額及支付時(shí)間以原合同及雙方確認(rèn)的結(jié)算單據(jù)為準(zhǔn)。甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將退款款項(xiàng)支付至乙方指定的以下銀行賬戶：

開(kāi)戶行：XX銀行XX支行

賬戶名稱：XX商貿(mào)有限公司

賬號(hào)：XXxxxxxxxxxx

乙方應(yīng)在收到甲方支付通知后，及時(shí)核實(shí)收款信息，并在核實(shí)無(wú)誤后向甲方提供收款確認(rèn)函。甲方應(yīng)在收到乙方收款確認(rèn)函后，視為該部分退款款項(xiàng)已妥善支付。若因銀行轉(zhuǎn)賬原因?qū)е峦丝羁铐?xiàng)延遲到賬，非任何一方責(zé)任造成，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方收款情況。雙方均應(yīng)確保其用于本協(xié)議項(xiàng)下支付和收款銀行賬戶信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，如有變更，應(yīng)提前XX日書(shū)面通知對(duì)方。若因一方提供錯(cuò)誤賬戶信息導(dǎo)致款項(xiàng)無(wú)法到賬，該方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。

第五條履行期限

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為自本協(xié)議簽訂之日起至雙方完成所有退款手續(xù)之日止。甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后XX日內(nèi)，將首期退款款項(xiàng)支付至乙方指定賬戶，首期退款金額為人民幣XX元（大寫(xiě)：XX元整）。剩余退款款項(xiàng)應(yīng)在本協(xié)議簽訂后XX日內(nèi)支付完畢。乙方應(yīng)在收到甲方支付通知后XX日內(nèi)完成退款手續(xù)，并將退款款項(xiàng)支付至甲方指定賬戶。若因不可抗力或其他不可歸責(zé)于雙方的事由導(dǎo)致退款延遲履行，受影響方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并可根據(jù)情況要求延長(zhǎng)履行期限。雙方應(yīng)在各自履行期限屆滿前XX日，向?qū)Ψ桨l(fā)出履行前通知，確保雙方有足夠時(shí)間準(zhǔn)備履行相關(guān)義務(wù)。任何一方未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得擅自變更本協(xié)議約定的履行期限，否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。雙方應(yīng)在履行期限屆滿后XX日內(nèi)，就退款完成情況作出書(shū)面確認(rèn)，并結(jié)清所有未了債務(wù)。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任

（1）若甲方未按照本協(xié)議第四條約定支付退款款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的萬(wàn)分之X向乙方支付違約金，逾期超過(guò)XX日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付全部退款款項(xiàng)及本項(xiàng)下約定的違約金。逾期支付違約金總額不超過(guò)逾期支付金額的XX%。若甲方逾期支付導(dǎo)致乙方產(chǎn)生其他損失（包括但不限于銀行手續(xù)費(fèi)、費(fèi)等），甲方應(yīng)全額賠償乙方因此遭受的損失。

（2）若甲方提供的退款信息或文件虛假、不完整或存在誤導(dǎo)，導(dǎo)致乙方無(wú)法及時(shí)履行退款義務(wù)或產(chǎn)生損失，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，賠償金額不低于人民幣XX元（或損失金額的XX倍）。乙方有權(quán)要求甲方在XX日內(nèi)糾正錯(cuò)誤并完成退款，若甲方拒不糾正，乙方有權(quán)解除本協(xié)議并要求甲方承擔(dān)本項(xiàng)下全部違約責(zé)任。

（3）若甲方因自身原因未能按時(shí)履行退款義務(wù)，導(dǎo)致乙方產(chǎn)生其他合理?yè)p失（如但不限于第三方索賠、訴訟費(fèi)等），甲方應(yīng)全額承擔(dān)賠償責(zé)任。

2.乙方違約責(zé)任

（1）若乙方未按照本協(xié)議第四條約定及時(shí)退還退款款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的萬(wàn)分之X向甲方支付違約金，逾期超過(guò)XX日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付全部退款款項(xiàng)及本項(xiàng)下約定的違約金。逾期支付違約金總額不超過(guò)逾期支付金額的XX%。若乙方逾期支付導(dǎo)致甲方產(chǎn)生其他損失（包括但不限于銀行手續(xù)費(fèi)、費(fèi)等），乙方應(yīng)全額賠償甲方因此遭受的損失。

（2）若乙方在收到甲方退款請(qǐng)求后XX日內(nèi)未能完成退款手續(xù)，或因乙方原因?qū)е峦丝羁铐?xiàng)延遲到賬，乙方應(yīng)按每日萬(wàn)分之X向甲方支付違約金，違約金總額不超過(guò)應(yīng)付退款金額的XX%。若因乙方原因?qū)е录追綗o(wú)法按原協(xié)議預(yù)期獲得退款，甲方有權(quán)解除本協(xié)議并要求乙方承擔(dān)本項(xiàng)下全部違約責(zé)任。

（3）若乙方提供的銀行賬戶信息錯(cuò)誤導(dǎo)致退款款項(xiàng)無(wú)法到賬，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，賠償金額不低于人民幣XX元（或損失金額的XX倍）。乙方應(yīng)在知曉錯(cuò)誤后XX日內(nèi)糾正，并完成退款。

3.共同違約責(zé)任

若雙方均存在違約行為，各自應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，且不影響對(duì)方追究違約責(zé)任的權(quán)利。雙方同意，若因任何一方違約導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行，守約方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)本協(xié)議項(xiàng)下全部違約責(zé)任及因此遭受的損失。

4.違約金與實(shí)際損失的關(guān)系

本協(xié)議約定的違約金旨在彌補(bǔ)守約方的實(shí)際損失，若違約金不足以彌補(bǔ)守約方實(shí)際損失的，守約方有權(quán)要求違約方補(bǔ)足差額。雙方同意，違約金與實(shí)際損失賠償金不得同時(shí)主張，但若違約方存在惡意違約行為，守約方有權(quán)同時(shí)主張違約金與實(shí)際損失賠償金。

5.違約處理程序

若一方發(fā)生違約行為，守約方應(yīng)在違約行為發(fā)生后XX日內(nèi)向違約方發(fā)出書(shū)面催告函，要求其在收到催告函后XX日內(nèi)糾正違約行為。若違約方在催告期內(nèi)仍未糾正，守約方有權(quán)采取以下措施：解除本協(xié)議、要求違約方支付全部退款款項(xiàng)及違約金、要求違約方賠償全部損失、向人民法院提起訴訟或申請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。雙方同意，因違約行為產(chǎn)生的爭(zhēng)議應(yīng)按照本協(xié)議“爭(zhēng)議解決”條款約定處理。

第七條不可抗力

1.定義

本協(xié)議所稱“不可抗力”是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災(zāi)害（如地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如法律、法規(guī)的變更、政策調(diào)整、征收、征用等）、流行病疫情、火災(zāi)、爆炸、網(wǎng)絡(luò)攻擊或系統(tǒng)故障等。不可抗力事件應(yīng)自其發(fā)生之日起持續(xù)XX日以上，或雖持續(xù)不足XX日但對(duì)履行本協(xié)議產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響。

2.通知義務(wù)

任何一方在本協(xié)議履行過(guò)程中遭遇不可抗力事件時(shí)，應(yīng)在事件發(fā)生后XX日內(nèi)以書(shū)面形式（包括但不限于專人送達(dá)、掛號(hào)信、傳真、電子郵件等可證明送達(dá)的方式）通知對(duì)方，說(shuō)明不可抗力事件的情況及預(yù)計(jì)影響。若不可抗力事件持續(xù)存在，通知方應(yīng)定期（不超過(guò)XX日）更新情況。

3.責(zé)任免除

因不可抗力事件導(dǎo)致任何一方無(wú)法或無(wú)法完全履行本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在合理期限內(nèi)采取必要措施減少損失，并應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方不可抗力事件的結(jié)束。不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)協(xié)商確定是否繼續(xù)履行本協(xié)議、部分履行或解除本協(xié)議。若雙方無(wú)法就后續(xù)履行達(dá)成一致，本協(xié)議可因不可抗力事件終止履行。

4.舉證責(zé)任

發(fā)生不可抗力事件時(shí)，主張?jiān)撌录囊环綉?yīng)提供充分證據(jù)證明其遭遇了不可抗力事件及其對(duì)履行本協(xié)議的影響，包括但不限于政府公告、新聞報(bào)道、第三方證明等。若一方無(wú)法提供有效證據(jù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的不利后果。

5.不可抗力與免責(zé)限制

盡管有本條約定，任何一方因不可抗力事件免責(zé)不免除其就因其自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的損失的賠償責(zé)任。若不可抗力事件是由第三方責(zé)任引起的，責(zé)任方仍需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。雙方同意，不可抗力事件不應(yīng)被用于規(guī)避本協(xié)議項(xiàng)下核心義務(wù)的履行。

第八條爭(zhēng)議解決

1.爭(zhēng)議類型

本協(xié)議項(xiàng)下任何爭(zhēng)議，包括但不限于協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、違約責(zé)任、終止及爭(zhēng)議解決等，均應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。若協(xié)商未能在XX日內(nèi)達(dá)成一致，雙方同意將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決，或提交至XX仲裁委員會(huì)按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。雙方應(yīng)提前書(shū)面確定爭(zhēng)議解決方式（訴訟或仲裁），且一旦選定，不得擅自變更。

2.訴訟管轄

若選擇訴訟方式解決爭(zhēng)議，雙方一致同意將爭(zhēng)議提交至合同履行地（或甲方所在地/乙方所在地）有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。除雙方另有書(shū)面約定外，管轄法院以最先受理的法院為準(zhǔn)。雙方應(yīng)遵守法院的管轄決定，不得就同一爭(zhēng)議進(jìn)行重復(fù)訴訟或申請(qǐng)仲裁。

3.仲裁規(guī)則

若選擇仲裁方式解決爭(zhēng)議，雙方應(yīng)將爭(zhēng)議提交至XX仲裁委員會(huì)，并按照該會(huì)屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為XX市。仲裁語(yǔ)言為中文。雙方應(yīng)共同選定仲裁員，若未能就仲裁員選定達(dá)成一致，則由仲裁委員會(huì)主席指定。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。雙方應(yīng)遵守仲裁裁決，不得向任何法院提起訴訟或申請(qǐng)仲裁，但仲裁庭依職權(quán)或應(yīng)一方請(qǐng)求作出的與仲裁程序相關(guān)的財(cái)產(chǎn)保全、證據(jù)保全等臨時(shí)措施除外。

4.證據(jù)與費(fèi)用

雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)關(guān)于證據(jù)收集和提供的規(guī)定，并應(yīng)根據(jù)對(duì)方要求提供相關(guān)證據(jù)材料。除法律另有規(guī)定或雙方另有約定外，仲裁費(fèi)用（包括仲裁費(fèi)、律師費(fèi)等）由敗訴方承擔(dān)，或由雙方協(xié)商確定。若仲裁裁決由一方承擔(dān)，該方應(yīng)在裁決書(shū)生效后XX日內(nèi)將仲裁費(fèi)用支付至另一方指定賬戶。

5.爭(zhēng)議解決前的合作

在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議項(xiàng)下非爭(zhēng)議部分的義務(wù)，且任何一方不得因爭(zhēng)議的存在而停止履行，除非雙方另有書(shū)面約定或法院/仲裁機(jī)構(gòu)另有要求。雙方同意在爭(zhēng)議解決期間保持溝通，并努力通過(guò)建設(shè)性方式解決爭(zhēng)議，以減少對(duì)雙方合作關(guān)系的負(fù)面影響。

第九條其他條款

1.通知方式

本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并可以通過(guò)專人送達(dá)、掛號(hào)信、傳真、電子郵件或雙方確認(rèn)的其他可靠方式發(fā)送至本協(xié)議首頁(yè)載明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更通知地址或聯(lián)系方式，應(yīng)提前XX日以書(shū)面形式通知對(duì)方。通過(guò)電子郵件發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；通過(guò)專人送達(dá)的，簽收日視為送達(dá)；通過(guò)掛號(hào)信發(fā)送的，寄出后XX日視為送達(dá)；通過(guò)傳真發(fā)送的，發(fā)送成功時(shí)視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更

對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何一方不得單方面修改或補(bǔ)充本協(xié)議，任何未按此方式作出的修改或補(bǔ)充均無(wú)效。雙方同意，任何口頭約定或承諾均不構(gòu)成對(duì)本協(xié)議的修改，除非已按本條規(guī)定形成書(shū)面文件。

3.協(xié)議終止

除本協(xié)議另有約定或法律規(guī)定外，本協(xié)議在雙方完成所有退款義務(wù)后自動(dòng)終止。若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書(shū)面催告后XX日內(nèi)仍未糾正，守約方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。協(xié)議終止后，雙方仍應(yīng)根據(jù)約定履行通知、保密、返還財(cái)產(chǎn)（如有）等后續(xù)義務(wù)。

4.法律適用與完整性

本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書(shū)面協(xié)議、諒解或承諾。

5.可分割性

若本協(xié)