公墓安葬協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX先生/女士，性別：男/女，身份證號碼：XXXXXXXXXXXXXXXXXX，戶籍地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號，現(xiàn)住址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號。

甲方為滿足自身或親屬的安葬需求，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，自愿與乙方簽訂本公墓安葬協(xié)議書，以明確雙方權(quán)利與義務(wù)。甲方保證其具備完全民事行為能力，且簽署本協(xié)議時不存在法律或政策禁止的情形。

甲方法定代表人/負責人：XX先生/女士，性別：男/女，職務(wù)：法定代表人/負責人，身份證號碼：XXXXXXXXXXXXXXXXXX，聯(lián)系方式：XXXXXXXXXXX。

甲方聯(lián)系方式包括但不限于手機號碼、電子郵箱等，用于接收本協(xié)議相關(guān)通知及履行過程中的溝通。甲方承諾提供的聯(lián)系方式真實有效，并在協(xié)議有效期內(nèi)保持暢通。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX公墓管理公司，統(tǒng)一社會信用代碼：XXXXXXXXXXXXXXXXXX，注冊地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號。

乙方經(jīng)XX省民政部門批準設(shè)立，具備合法的公墓經(jīng)營資質(zhì)，依法提供骨灰安葬及相關(guān)服務(wù)。乙方擁有完善的安葬設(shè)施、管理團隊及服務(wù)流程，能夠滿足甲方的安葬需求。

乙方法定代表人/負責人：XX先生/女士，性別：男/女，職務(wù)：法定代表人/負責人，身份證號碼：XXXXXXXXXXXXXXXXXX，聯(lián)系方式：XXXXXXXXXXX。

乙方聯(lián)系方式包括但不限于公司總機、業(yè)務(wù)熱線、電子郵箱等，用于接收甲方的咨詢、訂單及履行過程中的溝通。乙方承諾提供的聯(lián)系方式真實有效，并在協(xié)議有效期內(nèi)保持暢通。

協(xié)議簡介：

本協(xié)議由甲方與乙方就公墓安葬事宜簽訂，旨在明確雙方在骨灰安葬過程中的權(quán)利與義務(wù)。甲方因家庭需要或個人意愿，選擇在乙方經(jīng)營管理的公墓內(nèi)購買或租賃安葬格位，并由乙方提供相應(yīng)的安葬服務(wù)。協(xié)議簽訂前，甲方已充分了解乙方的服務(wù)內(nèi)容、收費標準及相關(guān)政策規(guī)定，并自愿接受本協(xié)議條款的約束。乙方作為合法的公墓經(jīng)營主體，承諾按照國家法律法規(guī)及本協(xié)議約定，為甲方提供規(guī)范、高效的安葬服務(wù)。雙方基于平等、自愿、公平的原則達成本協(xié)議，以促進安葬事務(wù)的順利履行。

本協(xié)議的簽訂基于以下前提條件：

（1）甲方確認其具備購買或租賃公墓格位的資格，且所安葬骨灰來源合法，符合國家及地方的相關(guān)規(guī)定；

（2）乙方已向甲方充分披露公墓的地理位置、設(shè)施條件、安葬規(guī)則及收費標準，甲方確認無異議；

（3）雙方就安葬格位的位置、規(guī)格、價格及服務(wù)內(nèi)容達成一致，并已簽署附件清單作為本協(xié)議的補充條款；

（4）本協(xié)議的履行不違反任何法律法規(guī)或政策限制，且雙方均有能力履行協(xié)議約定的義務(wù)。

雙方確認，本協(xié)議的簽訂及后續(xù)履行將嚴格遵循《殯葬管理條例》《公墓管理辦法》等法律法規(guī)的規(guī)定，任何一方不得擅自變更或解除協(xié)議內(nèi)容，除非經(jīng)雙方協(xié)商一致或法律規(guī)定的情形。本協(xié)議的簽訂背景及前提條件與后續(xù)章節(jié)中的權(quán)利義務(wù)、價格支付、履行期限等內(nèi)容具有直接關(guān)聯(lián)性，作為本協(xié)議不可分割的一部分，對雙方具有同等法律效力。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在公墓安葬過程中的權(quán)利與義務(wù)，確保甲方能夠按照約定購買或租賃公墓格位，并由乙方提供相應(yīng)的安葬服務(wù)。協(xié)議范圍包括但不限于公墓格位的選定、購買或租賃、費用支付、安葬實施、后續(xù)維護等事宜。具體內(nèi)容涵蓋甲方對公墓格位的選擇標準、價格條款；乙方的服務(wù)標準、操作流程及責任承擔；以及雙方在協(xié)議履行過程中的溝通協(xié)調(diào)機制。本協(xié)議旨在通過法律形式規(guī)范雙方行為，保障交易安全，促進安葬事務(wù)的順利進行，最終實現(xiàn)骨灰妥善安葬的目標。

第二條定義

本協(xié)議中下列術(shù)語具有以下含義：

（1）公墓格位：指乙方提供的用于安葬骨灰的獨立空間，包括但不限于單人格位、雙人格位、小型格位等，具體規(guī)格以附件為準；

（2）安葬服務(wù)：指乙方提供的從骨灰接運、格位準備、安葬實施到后續(xù)維護的全流程服務(wù)；

（3）骨灰：指自然人死亡后經(jīng)合法處理后可用于安葬的骨灰；

（4）安葬：指將骨灰放置于公墓格位內(nèi)的行為；

（5）服務(wù)費：指乙方因提供安葬服務(wù)而收取的費用，包括但不限于設(shè)計、施工、管理費等；

（6）維護費：指公墓格位在安葬后的定期維護、清潔等費用；

（7）不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等；

（8）爭議解決：指雙方因本協(xié)議產(chǎn)生的糾紛通過協(xié)商、調(diào)解或仲裁等方式解決的過程。

上述定義是雙方理解本協(xié)議的基礎(chǔ)，任何一方不得隨意變更或擴大解釋。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方的權(quán)力：

a.甲方有權(quán)根據(jù)自身需求選擇符合規(guī)定規(guī)格的公墓格位，并要求乙方提供格位位置圖、規(guī)格說明及使用說明；

b.甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供安葬服務(wù)，并對服務(wù)過程進行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)不符合約定時有權(quán)要求乙方及時整改；

c.甲方有權(quán)獲取乙方提供的公墓管理文件、收費標準及相關(guān)政策文件，并有權(quán)要求乙方就疑問進行解釋說明；

d.如乙方違反協(xié)議約定，甲方有權(quán)要求其承擔違約責任，包括但不限于退還已支付費用、賠償損失等；

e.甲方有權(quán)在符合公墓管理規(guī)定的前提下，對已安葬格位進行有限的悼念活動，但不得損壞公墓設(shè)施或影響其他用戶；

f.甲方有權(quán)要求乙方提供安葬后的長期維護服務(wù)，并有權(quán)監(jiān)督維護工作的質(zhì)量。

（2）甲方的義務(wù)：

a.甲方應(yīng)向乙方提供真實、完整的身份信息及骨灰來源證明文件，并保證其合法性；

b.甲方應(yīng)按照協(xié)議約定支付相關(guān)費用，包括但不限于安葬費、服務(wù)費、維護費等，逾期支付應(yīng)承擔違約責任；

c.甲方應(yīng)遵守公墓管理規(guī)定，不得在格位內(nèi)存放違禁物品或進行破壞性活動，否則乙方有權(quán)制止并要求賠償；

d.甲方應(yīng)配合乙方進行骨灰接運、安葬等操作，如需特殊安排應(yīng)提前告知乙方并協(xié)商一致；

e.甲方應(yīng)保護乙方提供的安葬服務(wù)信息及設(shè)施設(shè)備，不得泄露或擅自變更；

f.如甲方需變更或解除協(xié)議，應(yīng)提前書面通知乙方，并承擔相應(yīng)的違約責任。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方的權(quán)力：

a.乙方有權(quán)根據(jù)公墓資源情況，對甲方的格位選擇進行審核，并有權(quán)拒絕不符合規(guī)定的請求；

b.乙方有權(quán)按照協(xié)議約定收取相關(guān)費用，并要求甲方提供支付憑證；

c.乙方有權(quán)對違反公墓管理規(guī)定的行為進行制止，并可根據(jù)情節(jié)要求甲方承擔相應(yīng)責任；

d.乙方有權(quán)在協(xié)議履行過程中，因需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或價格而要求甲方書面確認；

e.乙方有權(quán)在甲方違約時，要求其承擔違約責任，包括但不限于解除協(xié)議、追償損失等；

f.乙方有權(quán)在公墓管理區(qū)域內(nèi)采取必要措施，確保公共秩序及設(shè)施安全。

（2）乙方的義務(wù)：

a.乙方應(yīng)保證其具備合法的公墓經(jīng)營資質(zhì)，并按照國家及地方規(guī)定提供規(guī)范的安葬服務(wù)；

b.乙方應(yīng)根據(jù)協(xié)議約定提供符合標準的公墓格位，并保證其位置、規(guī)格與附件描述一致；

c.乙方應(yīng)按照協(xié)議約定的時間、標準實施安葬服務(wù)，并對服務(wù)過程進行全程記錄；

d.乙方應(yīng)向甲方提供完整的安葬服務(wù)文件，包括但不限于骨灰接收單、格位使用證明等；

e.乙方應(yīng)定期對已安葬格位進行維護，保持格位環(huán)境整潔，并承擔相應(yīng)的維護責任；

f.乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系，及時處理甲方的咨詢、投訴及合理訴求；

g.乙方應(yīng)保證安葬服務(wù)的安全性，如因自身原因?qū)е掳踩鹿?，?yīng)承擔全部責任；

h.乙方應(yīng)向甲方提供真實的公墓信息，包括但不限于管理規(guī)定、收費標準、設(shè)施設(shè)備等；

i.乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的個人信息及骨灰相關(guān)資料，不得泄露或濫用；

j.乙方應(yīng)在協(xié)議約定的期限內(nèi)履行義務(wù)，如需延期應(yīng)提前書面通知甲方并協(xié)商一致；

k.乙方應(yīng)配合甲方進行必要的悼念活動，并提供相應(yīng)的便利條件，但不得影響公共秩序；

l.乙方應(yīng)建立應(yīng)急處理機制，對突發(fā)事件及時采取補救措施，并告知甲方情況。

（重點詳細說明乙方義務(wù)的履行標準及責任承擔）

g.乙方提供的公墓格位應(yīng)符合國家規(guī)定的安葬標準，包括但不限于位置安全性、防潮防蟲、環(huán)境保護等要求。如格位存在先天缺陷或乙方維護不當導(dǎo)致問題，乙方應(yīng)負責修復(fù)或更換，并承擔相應(yīng)責任。

h.乙方應(yīng)向甲方提供透明的收費標準，并在協(xié)議簽訂前書面列明所有費用項目。如遇政策調(diào)整或特殊情況需要調(diào)整價格，應(yīng)提前60日通知甲方，并協(xié)商一致后方可執(zhí)行。

i.乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系，對已安葬格位提供至少3年的維護服務(wù)，包括定期清潔、綠化養(yǎng)護等。如甲方需要額外服務(wù)，可另行協(xié)商收費。

j.乙方應(yīng)設(shè)立專門的服務(wù)監(jiān)督部門，對甲方的投訴及建議進行及時處理，并在15個工作日內(nèi)給出答復(fù)。如因乙方服務(wù)不當導(dǎo)致糾紛，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。

k.乙方應(yīng)配備專業(yè)的安葬團隊，所有操作人員均需經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)并持證上崗。如因操作失誤導(dǎo)致骨灰損壞或其他事故，乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。

l.乙方應(yīng)建立數(shù)字化管理系統(tǒng)，對甲方的個人信息及骨灰安葬記錄進行長期保存，并提供查詢服務(wù)。如因系統(tǒng)故障導(dǎo)致信息丟失，乙方應(yīng)負責恢復(fù)并承擔相應(yīng)責任。

m.乙方應(yīng)定期向甲方公布公墓管理報告，包括但不限于設(shè)施維護情況、環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)、客戶滿意度等。如發(fā)現(xiàn)管理問題應(yīng)及時整改，并告知甲方情況。

n.乙方應(yīng)配合政府部門進行殯葬改革，如遇政策調(diào)整應(yīng)主動告知甲方并協(xié)助其適應(yīng)變化。在特殊時期（如自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件）應(yīng)采取應(yīng)急措施，并優(yōu)先保障甲方需求。

第四條價格與支付條件

甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，就公墓格位安葬事宜確定如下價格與支付條件：

（1）價格條款：甲方購買/租賃的公墓格位價格為人民幣XX元，包含但不限于設(shè)計、建造、安裝等相關(guān)費用。如格位涉及特殊工藝或額外服務(wù)，其費用另行協(xié)商并在附件中列明。乙方應(yīng)在協(xié)議簽訂時向甲方提供詳細的價目清單及收費說明，確保價格透明、合理。

（2）支付方式：甲方應(yīng)采用銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或其他乙方認可的方式支付相關(guān)費用。支付時需提供協(xié)議編號及乙方指定的收款賬戶信息。乙方應(yīng)向甲方出具合法的收款憑證。

（3）支付時間：甲方應(yīng)在以下時間節(jié)點完成支付：

a.預(yù)付款：協(xié)議簽訂后XX日內(nèi)，支付總費用的XX%；乙方收到款項后應(yīng)書面確認并開始格位準備工作。

b.尾款：骨灰安葬完成且相關(guān)服務(wù)交付后XX日內(nèi)，支付剩余費用的XX%。乙方在收到尾款后應(yīng)提供完整的結(jié)算清單。

c.維護費：自格位安葬之日起XX年內(nèi)，甲方應(yīng)按年支付維護費人民幣XX元。乙方應(yīng)在每年XX月前向甲方發(fā)送維護費通知，甲方應(yīng)在收到通知后XX日內(nèi)支付。

任何一方變更支付方式或時間均需書面通知對方并經(jīng)對方同意，否則按原條款執(zhí)行。乙方不得以任何理由拖延收款，不得收取除協(xié)議約定外的額外費用。

第五條履行期限

本協(xié)議的履行期限及關(guān)鍵時間節(jié)點規(guī)定如下：

（1）協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，直至公墓格位安葬完畢且相關(guān)服務(wù)履行完畢后自動終止，但后續(xù)的維護費支付條款除外。

（2）格位準備期：乙方應(yīng)在甲方支付預(yù)付款后XX日內(nèi)完成格位的設(shè)計與準備工作，并書面通知甲方確認。如遇特殊情況需延期，應(yīng)提前XX日告知甲方并說明理由。

（3）安葬實施期：雙方確認格位無誤后XX日內(nèi)，乙方應(yīng)完成骨灰安葬工作。如遇不可抗力或甲方原因?qū)е卵悠?，?yīng)協(xié)商解決。

（4）服務(wù)履行期：安葬服務(wù)應(yīng)在約定時間內(nèi)全面履行，包括但不限于接運、安葬、清潔等環(huán)節(jié)。乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量符合協(xié)議標準。

（5）維護期限：自格位安葬之日起，乙方提供XX年的維護服務(wù)，后續(xù)按年收取維護費。維護服務(wù)期限屆滿后，甲方可選擇續(xù)約或自行負責。

（6）關(guān)鍵節(jié)點：所有時間節(jié)點以書面通知或確認函為準，如遇節(jié)假日應(yīng)順延。任何一方不得無正當理由拖延履行義務(wù)，否則視為違約。

第六條違約責任

1.甲方的違約責任：

（1）逾期支付：甲方未按協(xié)議約定支付任何款項，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的XX%向乙方支付違約金。逾期超過XX日，乙方有權(quán)解除協(xié)議并要求甲方賠償損失，包括已產(chǎn)生的服務(wù)費用及格位空置損失。

（2）虛假信息：如甲方提供虛假身份證明或骨灰來源證明，導(dǎo)致乙方承擔法律責任或經(jīng)濟損失，應(yīng)承擔全部賠償責任并解除協(xié)議。

（3）違規(guī)使用：甲方在格位內(nèi)存放違禁物品或進行破壞性活動，經(jīng)乙方書面通知后仍不改正，乙方可強行清理并要求甲方賠償損失，同時解除協(xié)議。

（4）單方面變更：甲方未經(jīng)乙方同意擅自變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議，應(yīng)支付總費用XX%的違約金，并承擔乙方已產(chǎn)生的直接損失。

（5）未履行后續(xù)義務(wù)：如甲方未按時支付維護費或其他應(yīng)承擔費用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)并要求其限期支付，逾期仍不支付的，乙方可收回格位使用權(quán)并要求賠償。

2.乙方的違約責任：

（1）格位質(zhì)量問題：乙方提供的公墓格位存在結(jié)構(gòu)性缺陷或不符合協(xié)議約定標準，應(yīng)無條件修復(fù)或更換，并承擔由此產(chǎn)生的全部費用。如問題源于乙方責任，還應(yīng)向甲方支付總費用XX%的違約金。

（2）服務(wù)延誤：乙方未按約定時間履行安葬服務(wù)，每延誤一日，應(yīng)按服務(wù)總費用的XX%向甲方支付違約金。延誤超過XX日，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方退還已支付費用并支付賠償金。

（3）服務(wù)質(zhì)量不合格：安葬服務(wù)過程中出現(xiàn)操作失誤、設(shè)施損壞等問題，乙方應(yīng)負責修復(fù)并承擔直接損失，同時支付總費用XX%的違約金。如導(dǎo)致骨灰損壞，應(yīng)按骨灰價值賠償并承擔全部責任。

（4）信息泄露：乙方因管理不善導(dǎo)致甲方個人信息或骨灰安葬記錄泄露，應(yīng)承擔相應(yīng)法律責任并賠償損失，同時支付總費用XX%的違約金。

（5）未履行維護義務(wù)：乙方未按約定提供維護服務(wù)，導(dǎo)致格位出現(xiàn)損壞或環(huán)境污染，應(yīng)負責修復(fù)并承擔全部費用，同時支付總費用XX%的違約金。情節(jié)嚴重的，甲方有權(quán)解除協(xié)議并追究其法律責任。

（6）擅自增價：協(xié)議簽訂后，乙方未經(jīng)甲方同意擅自提高收費標準或增加額外費用，甲方有權(quán)拒絕支付并解除協(xié)議，乙方應(yīng)退還已多收款項并支付總費用XX%的違約金。

3.違約金上限：雙方約定的違約金總額不得超過協(xié)議總價值的XX%，如違約金不足以彌補實際損失，受損方有權(quán)另行索賠。

4.解除協(xié)議后果：任何一方解除協(xié)議，應(yīng)書面通知對方并承擔相應(yīng)違約責任。已產(chǎn)生的費用按實際服務(wù)比例結(jié)算，未履行部分不予退還。乙方應(yīng)保證已安葬骨灰的安全，直至甲方或其指定繼承人要求處理時為止。

5.責任承擔順序：如因第三方原因?qū)е逻`約，責任方應(yīng)首先承擔賠償責任，再向?qū)嶋H侵權(quán)方追償。雙方應(yīng)積極配合解決違約問題，避免擴大損失。

6.緊急情況處理：如發(fā)生不可抗力導(dǎo)致違約，雙方應(yīng)協(xié)商臨時解決方案，并根據(jù)影響程度調(diào)整履行期限或費用。非因不可抗力導(dǎo)致的違約，按本條款嚴格執(zhí)行。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風、干旱等）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律變更、政策調(diào)整、征收征用等）、疫情及其防控措施、以及其他類似無法預(yù)見、無法避免的事件。不可抗力事件應(yīng)自其發(fā)生之日起持續(xù)影響協(xié)議履行的，視為持續(xù)不可抗力。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力不能履行本協(xié)議全部或部分義務(wù)的，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后XX日內(nèi)書面通知對方，說明事件情況、影響范圍及預(yù)計持續(xù)期限。通知應(yīng)包含必要的證據(jù)材料（如政府部門公告、新聞報道、損失清單等）。逾期未通知的，視為能夠履行或未受不可抗力影響。

3.責任免除：因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行或延遲履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除違約責任，但法律另有規(guī)定的除外。不可抗力影響的范圍由雙方根據(jù)實際情況和證據(jù)確定，必要時可委托第三方評估機構(gòu)出具證明。

4.協(xié)商解除：如不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。解除協(xié)議后，已產(chǎn)生的費用按實際履行比例結(jié)算，多收款項應(yīng)予退還。

5.持續(xù)影響處理：不可抗力事件消除后，受影響方應(yīng)立即恢復(fù)履行協(xié)議義務(wù)。如需延長履行期限，應(yīng)在不可抗力消除后XX日內(nèi)書面通知對方，并協(xié)商新的履行時間。因不可抗力造成的損失，雙方應(yīng)根據(jù)公平原則協(xié)商分擔，不可簡單歸責于任何一方。

6.不可抗力免責限制：雙方同意，即使發(fā)生不可抗力，因一方延遲履行前已存在的義務(wù)或故意延誤造成的損失，不可抗力不免除該方責任。同時，任何一方不得利用不可抗力作為借口，故意拖延履行或規(guī)避自身責任。

第八條爭議解決

1.爭議類型：本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議，包括但不限于協(xié)議解釋、權(quán)利義務(wù)履行、違約責任等，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理的原則，尋求雙方都能接受的解決方案。

2.協(xié)商機制：雙方應(yīng)在知曉爭議后XX日內(nèi)開始協(xié)商，可指定專門聯(lián)系人或成立協(xié)商小組。協(xié)商可在雙方同意的地點進行，可通過書面函件、會議或其他有效方式進行。協(xié)商期間，任何一方均不得單方面采取強制措施（如停止服務(wù)、強制執(zhí)行等）。

3.調(diào)解程序：如協(xié)商未能解決爭議，雙方同意在協(xié)商失敗后XX日內(nèi)共同選擇XX省XX市有管轄權(quán)的調(diào)解委員會進行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、平等、公正的原則，調(diào)解員可從調(diào)解委員會指定或雙方共同認可的人員中產(chǎn)生。達成調(diào)解協(xié)議的，應(yīng)制作調(diào)解書并由雙方簽字蓋章后生效，具有法律約束力。

4.仲裁選擇：若調(diào)解仍無法解決爭議，或雙方在協(xié)議簽訂時明確約定通過仲裁解決，則任何一方均有權(quán)在爭議發(fā)生后XX日內(nèi)，將爭議提交至XX省XX市仲裁委員會，按照該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。選擇仲裁的，本條款應(yīng)包含具體的仲裁機構(gòu)名稱和仲裁規(guī)則適用條款。

5.訴訟管轄：除本條前款約定外，如雙方未選擇仲裁，任何一方在爭議發(fā)生后均可向協(xié)議簽訂地或公墓所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。首先起訴的一方應(yīng)提供證據(jù)證明其起訴符合法律規(guī)定的管轄條件。法院審理時，應(yīng)依據(jù)本協(xié)議約定及國家相關(guān)法律法規(guī)進行判決。

6.法律適用：本協(xié)議爭議的解決，均適用中華人民共和國法律。雙方在簽訂本協(xié)議時，已充分了解并同意受中華人民共和國法律管轄。

7.爭議解決原則：在爭議解決過程中，雙方應(yīng)本著尊重生命、保護遺骸、減少糾紛的原則處理問題，避免采取過激行為影響公共利益或他人合法權(quán)益。對于已安葬骨灰的管理和后續(xù)事宜，爭議解決應(yīng)優(yōu)先保障遺骸的妥善處理和家屬的情感需求。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式作出，并可以通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件或雙方確認的有效電子通訊方式發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；以專人遞送或掛號信方式發(fā)送的，寄出后XX日視為送達；以傳真或電報方式發(fā)送的，發(fā)送成功時視為送達。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前XX日書面通知對方，否則按原方式發(fā)送的通知視為有效送達。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改、補充或變更，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何一方不得單方面變更協(xié)議內(nèi)容?？陬^約定或非書面形式的變更無效。

3.協(xié)議附件：本協(xié)議附件（包括但不限于公墓格位位置圖、規(guī)格說明、價目清單、服務(wù)內(nèi)容清單等）是本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。附件內(nèi)容與協(xié)議正文不一致的，以協(xié)議正文為準；但若協(xié)議正文未作明確約定的，以附件為準。

4.法律適用與解釋：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。任何一方均應(yīng)根據(jù)中國法律判斷本協(xié)議的條款是否有效，并據(jù)此履行義務(wù)。若本協(xié)議任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。

5.獨立性：本協(xié)議各條款是相互獨立、互不影響的。若某一條款無效，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)盡力使本協(xié)議條款有效，若某一條款因法律原因無法履行，應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近的有效條款。

6.轉(zhuǎn)讓限制