產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)范與評(píng)審模板工具指南一、適用場(chǎng)景與價(jià)值新產(chǎn)品立項(xiàng)階段：用于明確產(chǎn)品定位、核心功能及設(shè)計(jì)邊界，保證團(tuán)隊(duì)對(duì)設(shè)計(jì)目標(biāo)共識(shí)一致；功能迭代優(yōu)化：針對(duì)現(xiàn)有功能的體驗(yàn)升級(jí)或新增功能，通過評(píng)審驗(yàn)證方案合理性，降低設(shè)計(jì)偏差風(fēng)險(xiǎn)；跨部門協(xié)作方案：當(dāng)設(shè)計(jì)涉及多角色（如產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試）協(xié)同時(shí)統(tǒng)一評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，減少溝通成本；設(shè)計(jì)規(guī)范落地：梳理企業(yè)級(jí)設(shè)計(jì)規(guī)范（如組件庫、交互模式）時(shí)，通過評(píng)審保證規(guī)范的可執(zhí)行性與普適性。通過標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)審流程，可系統(tǒng)化梳理設(shè)計(jì)邏輯、提前規(guī)避潛在問題、推動(dòng)設(shè)計(jì)方案向技術(shù)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化，最終提升產(chǎn)品質(zhì)量與用戶滿意度。二、模板使用全流程指南（一）準(zhǔn)備階段：明確評(píng)審基礎(chǔ)確定評(píng)審目標(biāo)明確本次評(píng)審的核心目的（如“驗(yàn)證用戶流程合理性”“保證技術(shù)可行性”“符合品牌設(shè)計(jì)規(guī)范”），避免目標(biāo)模糊導(dǎo)致評(píng)審方向偏離。示例：若評(píng)審“電商APP購物車功能優(yōu)化”，目標(biāo)可設(shè)定為“驗(yàn)證簡(jiǎn)化結(jié)算流程是否能提升轉(zhuǎn)化率，同時(shí)保證技術(shù)實(shí)現(xiàn)難度可控”。組建評(píng)審團(tuán)隊(duì)根據(jù)評(píng)審目標(biāo)邀請(qǐng)相關(guān)角色，保證視角全面：產(chǎn)品端：產(chǎn)品經(jīng)理*（主導(dǎo)需求背景與目標(biāo)說明）；設(shè)計(jì)端：UI/UX設(shè)計(jì)師*（講解設(shè)計(jì)思路與方案細(xì)節(jié)）；技術(shù)端：開發(fā)負(fù)責(zé)人、測(cè)試工程師（評(píng)估技術(shù)實(shí)現(xiàn)難度與測(cè)試覆蓋點(diǎn)）；業(yè)務(wù)端：運(yùn)營(yíng)/市場(chǎng)負(fù)責(zé)人*（對(duì)齊業(yè)務(wù)目標(biāo)與用戶價(jià)值）；用戶端（可選）：用戶代表或客服人員*（提供真實(shí)用戶反饋視角）。準(zhǔn)備評(píng)審材料提前3-5天將評(píng)審材料同步給團(tuán)隊(duì)成員，保證各方有充足時(shí)間預(yù)研，材料需包含：設(shè)計(jì)方案文檔（含用戶流程圖、線框圖、高保真原型、設(shè)計(jì)說明）；用戶需求文檔（PRD）或需求來源說明（如用戶調(diào)研數(shù)據(jù)、競(jìng)品分析報(bào)告）；技術(shù)可行性評(píng)估初稿（如有技術(shù)難點(diǎn)需提前標(biāo)注）；歷史問題清單（同類功能過往曾出現(xiàn)的設(shè)計(jì)或技術(shù)問題）。（二）評(píng)審階段：系統(tǒng)化驗(yàn)證方案方案介紹（15-20分鐘）由設(shè)計(jì)師*主導(dǎo)，圍繞“設(shè)計(jì)目標(biāo)-用戶需求-方案細(xì)節(jié)-預(yù)期效果”邏輯展開，重點(diǎn)說明：核心用戶場(chǎng)景與痛點(diǎn)（如“用戶反饋購物車結(jié)算步驟繁瑣，平均耗時(shí)3分鐘”）；設(shè)計(jì)方案如何解決痛點(diǎn)（如“簡(jiǎn)化結(jié)算流程，從5步縮減至3步，新增‘一鍵下單’入口”）；關(guān)鍵設(shè)計(jì)決策依據(jù)（如“參考競(jìng)品模式，結(jié)合用戶調(diào)研中70%用戶偏好簡(jiǎn)化操作”）。需求對(duì)齊（10-15分鐘）產(chǎn)品經(jīng)理*補(bǔ)充需求背景與業(yè)務(wù)目標(biāo)，保證團(tuán)隊(duì)對(duì)“為什么做”達(dá)成共識(shí)：明確需求優(yōu)先級(jí)（如“本次優(yōu)化屬于P0級(jí)需求，直接影響核心轉(zhuǎn)化指標(biāo)”）；對(duì)齊驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)（如“結(jié)算步驟完成后，用戶滿意度提升15%”）。技術(shù)可行性討論（20-25分鐘）開發(fā)負(fù)責(zé)人*從技術(shù)角度評(píng)估方案落地性：技術(shù)實(shí)現(xiàn)難度（如“’一鍵下單’需對(duì)接支付接口與庫存系統(tǒng)，開發(fā)周期約5天”）；潛在風(fēng)險(xiǎn)（如“多設(shè)備登錄狀態(tài)下，購物車數(shù)據(jù)同步可能出現(xiàn)延遲”）；替代方案建議（如“若時(shí)間緊張，可先實(shí)現(xiàn)‘默認(rèn)地址填充’功能”）。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與優(yōu)化建議（15-20分鐘）全團(tuán)隊(duì)共同梳理方案潛在風(fēng)險(xiǎn)，提出改進(jìn)建議：用戶體驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)：如“簡(jiǎn)化流程可能導(dǎo)致用戶失去核對(duì)訂單的機(jī)會(huì)，需增加‘訂單預(yù)覽’彈窗”；業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：如“’一鍵下單’可能增加誤操作率，需增加二次確認(rèn)提示”；技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)：如“庫存接口并發(fā)量不足時(shí)，需做降級(jí)處理方案”。綜合評(píng)議與結(jié)論（10分鐘）主持人（通常為產(chǎn)品經(jīng)理*）匯總各方意見，形成評(píng)審結(jié)論：通過：方案可行，按計(jì)劃推進(jìn)（需明確優(yōu)化項(xiàng)及負(fù)責(zé)人）；修改后復(fù)審：方案存在核心問題，需調(diào)整后重新評(píng)審（如“交互流程需重新梳理，3天內(nèi)提交新版本”）；不通過：方案與目標(biāo)/需求嚴(yán)重偏離，需重新設(shè)計(jì)（如“未解決用戶核心痛點(diǎn)，需重新調(diào)研需求”）。（三）輸出階段：閉環(huán)管理評(píng)審結(jié)果整理評(píng)審紀(jì)要評(píng)審結(jié)束后24小時(shí)內(nèi)，由產(chǎn)品經(jīng)理*輸出《產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)審紀(jì)要》，內(nèi)容包括：評(píng)審基本信息（時(shí)間、參與人、評(píng)審主題）；各方意見摘要（按“產(chǎn)品-設(shè)計(jì)-技術(shù)-業(yè)務(wù)”分類）；最終結(jié)論與行動(dòng)項(xiàng)（明確優(yōu)化內(nèi)容、負(fù)責(zé)人、完成時(shí)間）。跟蹤優(yōu)化進(jìn)度根據(jù)評(píng)審結(jié)論，責(zé)任人需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成方案優(yōu)化，并在下次評(píng)審會(huì)前同步更新材料；對(duì)于“修改后復(fù)審”的方案，需重新組織評(píng)審，保證問題閉環(huán)。歸檔評(píng)審資料將評(píng)審材料（方案文檔、紀(jì)要、原型等）歸檔至項(xiàng)目知識(shí)庫，便于后續(xù)查閱與復(fù)盤。三、產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)審核心模板表1：產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)審基本信息表項(xiàng)目名稱版本號(hào)評(píng)審階段提交日期產(chǎn)品經(jīng)理*聯(lián)系方式*設(shè)計(jì)師*聯(lián)系方式*開發(fā)負(fù)責(zé)人*聯(lián)系方式*測(cè)試工程師*聯(lián)系方式*評(píng)審目標(biāo)評(píng)審材料清單□方案文檔□原型□PRD□技術(shù)評(píng)估初稿□其他：_________表2：設(shè)計(jì)方案評(píng)審詳情表模塊評(píng)審內(nèi)容具體說明評(píng)審意見改進(jìn)措施負(fù)責(zé)人完成時(shí)間設(shè)計(jì)目標(biāo)核心目標(biāo)是否清晰？是否與業(yè)務(wù)/用戶需求對(duì)齊？示例：“提升購物車轉(zhuǎn)化率”需明確“當(dāng)前轉(zhuǎn)化率30%，目標(biāo)提升至35%”“目標(biāo)未量化，需補(bǔ)充具體指標(biāo)”補(bǔ)充“30天轉(zhuǎn)化率提升至35%”產(chǎn)品經(jīng)理*2023–用戶需求需求來源是否可靠？是否覆蓋核心用戶場(chǎng)景？示例：需標(biāo)注“基于100份用戶調(diào)研問卷+3場(chǎng)用戶訪談”“未說明用戶畫像，需補(bǔ)充目標(biāo)用戶特征”增加“目標(biāo)用戶：25-35歲，高頻購物女性，日均使用APP≥2次”設(shè)計(jì)師*2023–設(shè)計(jì)方案交互流程是否順暢？視覺風(fēng)格是否符合品牌規(guī)范？關(guān)鍵功能是否突出？示例：“結(jié)算流程需驗(yàn)證‘地址選擇-支付-完成’步驟是否無遺漏”“’一鍵下單’按鈕顏色與背景區(qū)分度不足，可能被忽略”調(diào)整按鈕顏色為品牌橙色，增加陰影效果設(shè)計(jì)師*2023–技術(shù)可行性技術(shù)實(shí)現(xiàn)難度如何？是否存在不可控風(fēng)險(xiǎn)？資源需求是否合理？示例：“支付接口對(duì)接需3天開發(fā)，1天測(cè)試”“庫存接口并發(fā)量需提前壓測(cè)，避免大促時(shí)崩潰”安排開發(fā)*進(jìn)行接口壓力測(cè)試，提交報(bào)告開發(fā)負(fù)責(zé)人*2023–風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是否識(shí)別用戶體驗(yàn)/業(yè)務(wù)/技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)？是否有應(yīng)對(duì)措施？示例：“’一鍵下單’可能增加誤操作，需二次確認(rèn)”“未考慮用戶取消訂單后的購物車狀態(tài)恢復(fù)”增加取消訂單后，購物車商品自動(dòng)保留邏輯產(chǎn)品經(jīng)理*2023–合規(guī)性是否符合行業(yè)規(guī)范（如隱私政策、無障礙設(shè)計(jì)）？是否滿足法律法規(guī)要求？示例：“需驗(yàn)證用戶數(shù)據(jù)收集是否符合《個(gè)人信息保護(hù)法》”“地址信息展示需脫敏處理，僅顯示后4位”修改前端顯示邏輯，地址隱藏中間部分設(shè)計(jì)師*2023–表3：評(píng)審結(jié)論與行動(dòng)項(xiàng)表評(píng)審結(jié)論□通過□修改后復(fù)審□不通過結(jié)論說明：___________________________________________________________行動(dòng)項(xiàng)清單序號(hào)內(nèi)容1優(yōu)化結(jié)算流程，增加訂單預(yù)覽彈窗2完成支付接口壓力測(cè)試，提交報(bào)告3補(bǔ)充用戶畫像數(shù)據(jù)，更新需求文檔下一步計(jì)劃□按原計(jì)劃推進(jìn)□X月X日重新評(píng)審□暫停設(shè)計(jì)，重新調(diào)研需求四、使用要點(diǎn)與避坑指南（一）評(píng)審目標(biāo)聚焦，避免發(fā)散評(píng)審前務(wù)必明確核心目標(biāo)，避免在一次評(píng)審中同時(shí)討論“需求合理性”“技術(shù)實(shí)現(xiàn)”“視覺細(xì)節(jié)”等多維度問題。例如若評(píng)審目標(biāo)是“驗(yàn)證交互流程”，則視覺風(fēng)格、文案細(xì)節(jié)等可暫不討論，后續(xù)通過專項(xiàng)評(píng)審解決。（二）團(tuán)隊(duì)角色明確，避免職責(zé)模糊產(chǎn)品經(jīng)理*：主導(dǎo)需求背景與目標(biāo)，保證方案對(duì)齊業(yè)務(wù)價(jià)值；設(shè)計(jì)師*：聚焦用戶體驗(yàn)，清晰說明設(shè)計(jì)決策依據(jù)；開發(fā)負(fù)責(zé)人*：從技術(shù)可行性提出客觀建議，避免主觀否定；測(cè)試工程師*：提前預(yù)判測(cè)試難點(diǎn)，保證方案可驗(yàn)證。（三）意見具體可執(zhí)行，避免空泛評(píng)價(jià)評(píng)審意見需避免“方案不好”“體驗(yàn)差”等模糊表述，應(yīng)明確指出“哪里不好”“如何改進(jìn)”。例如將“按鈕位置不合理”改為“’提交’按鈕距離底部操作欄過近，建議上移20px，與‘取消’按鈕形成對(duì)稱布局”。（四）結(jié)論閉環(huán)管理，避免問題懸置評(píng)審后形成的行動(dòng)項(xiàng)需明確“責(zé)任人-完成時(shí)間-驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)”，