第1篇第一章總則第一條為了加強(qiáng)市場(chǎng)質(zhì)量安全監(jiān)管，保障人民群眾身體健康和生命安全，維護(hù)市場(chǎng)秩序，根據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)，結(jié)合本市場(chǎng)實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本市場(chǎng)內(nèi)所有經(jīng)營(yíng)者和市場(chǎng)管理人員。第三條市場(chǎng)質(zhì)量安全管理工作遵循以下原則：（一）依法行政，嚴(yán)格執(zhí)法；（二）預(yù)防為主，防治結(jié)合；（三）公開(kāi)透明，社會(huì)共治；（四）科學(xué)合理，持續(xù)改進(jìn)。第四條市場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本市場(chǎng)的質(zhì)量安全管理工作，建立健全質(zhì)量安全管理體系，落實(shí)質(zhì)量安全責(zé)任。第二章質(zhì)量安全管理責(zé)任第五條市場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)質(zhì)量安全責(zé)任：（一）制定市場(chǎng)質(zhì)量安全管理制度，明確質(zhì)量安全管理人員職責(zé)；（二）對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的質(zhì)量安全行為進(jìn)行監(jiān)督檢查；（三）建立健全質(zhì)量安全投訴處理機(jī)制；（四）對(duì)違反質(zhì)量安全規(guī)定的經(jīng)營(yíng)者和市場(chǎng)管理人員依法進(jìn)行查處；（五）開(kāi)展質(zhì)量安全宣傳教育活動(dòng)。第六條市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者質(zhì)量安全責(zé)任：（一）遵守國(guó)家法律法規(guī)和本市場(chǎng)質(zhì)量安全管理制度；（二）保證產(chǎn)品質(zhì)量安全，不得銷(xiāo)售假冒偽劣商品；（三）建立健全產(chǎn)品質(zhì)量安全管理制度，落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量安全責(zé)任；（四）配合市場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行質(zhì)量安全檢查，如實(shí)提供相關(guān)資料；（五）對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量安全問(wèn)題及時(shí)整改，并報(bào)告市場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)。第三章質(zhì)量安全管理制度第七條產(chǎn)品準(zhǔn)入制度（一）市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者在進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)前，應(yīng)向市場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告等相關(guān)證明材料；（二）市場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)對(duì)經(jīng)營(yíng)者的證明材料進(jìn)行審核，符合要求者予以登記備案；（三）市場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)對(duì)進(jìn)入市場(chǎng)的商品進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。第八條質(zhì)量安全檢查制度（一）市場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)定期對(duì)市場(chǎng)內(nèi)的商品進(jìn)行質(zhì)量安全檢查，重點(diǎn)檢查食品、藥品、化妝品、日用品等高風(fēng)險(xiǎn)商品；（二）對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量安全問(wèn)題，及時(shí)通知經(jīng)營(yíng)者整改，并跟蹤整改情況；（三）對(duì)拒不整改或整改不到位的經(jīng)營(yíng)者，依法予以查處。第九條質(zhì)量安全追溯制度（一）市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者在銷(xiāo)售商品時(shí)，應(yīng)向消費(fèi)者提供商品的生產(chǎn)廠(chǎng)家、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息；（二）市場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)建立健全質(zhì)量安全追溯體系，確保商品來(lái)源可追溯、去向可查證；（三）消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，可向市場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)查詢(xún)商品的生產(chǎn)、流通等信息。第十條質(zhì)量安全投訴處理制度（一）市場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)設(shè)立投訴舉報(bào)電話(huà)和投訴舉報(bào)郵箱，方便消費(fèi)者投訴舉報(bào)；（二）市場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)對(duì)投訴舉報(bào)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，及時(shí)答復(fù)消費(fèi)者；（三）對(duì)涉及質(zhì)量安全的投訴舉報(bào)，依法進(jìn)行查處。第四章質(zhì)量安全宣傳教育第十一條市場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)定期開(kāi)展質(zhì)量安全宣傳教育活動(dòng)，提高經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者和員工的質(zhì)量安全意識(shí)。第十二條市場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)利用宣傳欄、廣播、網(wǎng)絡(luò)等渠道，宣傳質(zhì)量安全法律法規(guī)、質(zhì)量安全知識(shí)等。第五章獎(jiǎng)勵(lì)與處罰第十三條市場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)對(duì)在質(zhì)量安全工作中表現(xiàn)突出的經(jīng)營(yíng)者、員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。第十四條違反本制度規(guī)定的，市場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)根據(jù)情節(jié)輕重，依法給予警告、罰款、沒(méi)收違法所得、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照等處罰。第六章附則第十五條本制度由市場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)解釋。第十六條本制度自發(fā)布之日起施行。（注：以上內(nèi)容為示例性文字，實(shí)際制定時(shí)應(yīng)根據(jù)具體市場(chǎng)情況和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行調(diào)整。）第2篇第一章總則第一條為加強(qiáng)市場(chǎng)質(zhì)量安全管理工作，保障人民群眾身體健康和生命安全，維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，根據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國(guó)食品安全法》等法律法規(guī)，結(jié)合本市場(chǎng)實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本市場(chǎng)內(nèi)所有經(jīng)營(yíng)者和市場(chǎng)管理方。第三條市場(chǎng)質(zhì)量安全管理工作應(yīng)當(dāng)遵循以下原則：（一）以人為本，保障消費(fèi)者權(quán)益；（二）預(yù)防為主，綜合治理；（三）依法行政，規(guī)范管理；（四）公開(kāi)透明，接受監(jiān)督。第二章組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)第四條市場(chǎng)設(shè)立質(zhì)量安全監(jiān)督管理部門(mén)，負(fù)責(zé)市場(chǎng)質(zhì)量安全管理的日常工作。第五條質(zhì)量安全監(jiān)督管理部門(mén)的主要職責(zé)：（一）制定市場(chǎng)質(zhì)量安全管理制度，并組織實(shí)施；（二）對(duì)市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全等進(jìn)行監(jiān)督檢查；（三）對(duì)市場(chǎng)內(nèi)發(fā)生的產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全事故進(jìn)行調(diào)查處理；（四）對(duì)市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的違法行為進(jìn)行查處；（五）開(kāi)展市場(chǎng)質(zhì)量安全宣傳教育活動(dòng)；（六）完成上級(jí)主管部門(mén)交辦的其他工作。第六條市場(chǎng)內(nèi)各經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)設(shè)立質(zhì)量安全管理人員，負(fù)責(zé)本單位質(zhì)量安全管理工作。第七條質(zhì)量安全管理人員的主要職責(zé)：（一）負(fù)責(zé)本單位產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全的日常管理；（二）對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告；（三）對(duì)本單位發(fā)生的質(zhì)量安全事故進(jìn)行調(diào)查處理；（四）完成上級(jí)主管部門(mén)和本單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。第三章質(zhì)量安全管理要求第八條市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)具備以下條件：（一）依法取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照；（二）有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所；（三）有符合國(guó)家規(guī)定的質(zhì)量、食品安全條件；（四）有健全的質(zhì)量、食品安全管理制度；（五）有相應(yīng)的質(zhì)量、食品安全管理人員。第九條市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)定：（一）不得銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品；（二）不得銷(xiāo)售過(guò)期、變質(zhì)、有毒有害的食品；（三）不得銷(xiāo)售未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫或者檢驗(yàn)檢疫不合格的食品；（四）不得銷(xiāo)售不符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的商品；（五）不得銷(xiāo)售虛假宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)者的商品。第十條市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立健全以下制度：（一）進(jìn)貨查驗(yàn)制度；（二）產(chǎn)品質(zhì)量追溯制度；（三）食品安全管理制度；（四）產(chǎn)品召回制度；（五）消費(fèi)者投訴處理制度。第十一條市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)對(duì)以下事項(xiàng)進(jìn)行記錄：（一）進(jìn)貨憑證；（二）銷(xiāo)售憑證；（三）檢驗(yàn)報(bào)告；（四）消費(fèi)者投訴記錄；（五）產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全事故處理記錄。第十二條市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)定期對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。第四章監(jiān)督檢查第十三條質(zhì)量安全監(jiān)督管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)定期對(duì)市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全進(jìn)行檢查。第十四條質(zhì)量安全監(jiān)督管理部門(mén)在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)以下情形之一的，應(yīng)當(dāng)依法予以查處：（一）銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品；（二）銷(xiāo)售過(guò)期、變質(zhì)、有毒有害的食品；（三）銷(xiāo)售未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫或者檢驗(yàn)檢疫不合格的食品；（四）銷(xiāo)售不符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的商品；（五）虛假宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)者的商品。第十五條質(zhì)量安全監(jiān)督管理部門(mén)在監(jiān)督檢查中，有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供以下資料：（一）營(yíng)業(yè)執(zhí)照；（二）產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告；（三）食品安全檢驗(yàn)報(bào)告；（四）進(jìn)貨憑證；（五）銷(xiāo)售憑證。第十六條質(zhì)量安全監(jiān)督管理部門(mén)在監(jiān)督檢查中，對(duì)涉嫌違法行為的經(jīng)營(yíng)者，可以依法采取以下措施：（一）現(xiàn)場(chǎng)檢查；（二）抽樣檢驗(yàn)；（三）查封、扣押涉嫌違法的產(chǎn)品；（四）查封、扣押涉嫌違法的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所；（五）其他法律、法規(guī)規(guī)定的措施。第五章事故處理第十七條市場(chǎng)內(nèi)發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全事故的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)立即采取以下措施：（一）立即停止銷(xiāo)售相關(guān)產(chǎn)品；（二）立即通知消費(fèi)者；（三）立即報(bào)告質(zhì)量安全監(jiān)督管理部門(mén)；（四）配合質(zhì)量安全監(jiān)督管理部門(mén)進(jìn)行調(diào)查處理。第十八條質(zhì)量安全監(jiān)督管理部門(mén)接到事故報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)立即進(jìn)行調(diào)查處理。第十九條質(zhì)量安全監(jiān)督管理部門(mén)在調(diào)查處理事故過(guò)程中，有權(quán)采取以下措施：（一）現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查；（二）抽樣檢驗(yàn)；（三）查封、扣押涉嫌違法的產(chǎn)品；（四）查封、扣押涉嫌違法的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所；（五）其他法律、法規(guī)規(guī)定的措施。第二十條質(zhì)量安全監(jiān)督管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)單位通報(bào)事故調(diào)查處理情況。第六章法律責(zé)任第二十一條違反本制度規(guī)定，銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品、過(guò)期、變質(zhì)、有毒有害的食品、未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫或者檢驗(yàn)檢疫不合格的食品、不符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的商品的，由質(zhì)量安全監(jiān)督管理部門(mén)依法予以查處。第二十二條違反本制度規(guī)定，造成消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)損害的，依法承擔(dān)民事責(zé)任；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。第二十三條質(zhì)量安全監(jiān)督管理部門(mén)及其工作人員玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的，依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。第七章附則第二十四條本制度由市場(chǎng)質(zhì)量安全監(jiān)督管理部門(mén)負(fù)責(zé)解釋。第二十五條本制度自發(fā)布之日起施行。（注：本制度為示例性文本，具體內(nèi)容需根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。）第3篇第一章總則第一條為加強(qiáng)市場(chǎng)質(zhì)量安全管理工作，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)市場(chǎng)秩序，根據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國(guó)食品安全法》等法律法規(guī)，結(jié)合本市場(chǎng)實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本市場(chǎng)內(nèi)所有經(jīng)營(yíng)者和市場(chǎng)管理方。第三條市場(chǎng)質(zhì)量安全管理工作遵循以下原則：（一）依法管理，嚴(yán)格執(zhí)法；（二）預(yù)防為主，防治結(jié)合；（三）責(zé)任明確，獎(jiǎng)懲分明；（四）公開(kāi)透明，接受監(jiān)督。第二章組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)第四條市場(chǎng)設(shè)立質(zhì)量安全監(jiān)督管理部門(mén)，負(fù)責(zé)市場(chǎng)質(zhì)量安全管理的日常工作。第五條質(zhì)量安全監(jiān)督管理部門(mén)的主要職責(zé)：（一）宣傳和貫徹國(guó)家有關(guān)市場(chǎng)質(zhì)量安全的法律法規(guī)；（二）制定市場(chǎng)質(zhì)量安全管理制度，并組織實(shí)施；（三）對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全進(jìn)行監(jiān)督檢查；（四）對(duì)市場(chǎng)內(nèi)發(fā)生的質(zhì)量安全事件進(jìn)行調(diào)查處理；（五）對(duì)市場(chǎng)質(zhì)量安全工作進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，提出改進(jìn)措施；（六）接受上級(jí)主管部門(mén)的指導(dǎo)和監(jiān)督。第六條市場(chǎng)管理方應(yīng)設(shè)立質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)市場(chǎng)質(zhì)量安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。第七條質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)：（一）制定市場(chǎng)質(zhì)量安全工作計(jì)劃；（二）協(xié)調(diào)各部門(mén)開(kāi)展市場(chǎng)質(zhì)量安全管理工作；（三）對(duì)市場(chǎng)質(zhì)量安全工作進(jìn)行監(jiān)督檢查；（四）對(duì)市場(chǎng)質(zhì)量安全事件進(jìn)行調(diào)查處理；（五）對(duì)市場(chǎng)質(zhì)量安全工作進(jìn)行總結(jié)評(píng)估。第三章市場(chǎng)準(zhǔn)入與退出第八條市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者在進(jìn)入市場(chǎng)前，應(yīng)向市場(chǎng)管理方提交以下材料：（一）營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本；（二）法定代表人或負(fù)責(zé)人身份證明；（三）經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所證明；（四）產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全相關(guān)證明材料；（五）其他相關(guān)證明材料。第九條市場(chǎng)管理方應(yīng)自收到經(jīng)營(yíng)者提交的材料之日起5個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)經(jīng)營(yíng)者的資質(zhì)進(jìn)行審核。第十條經(jīng)審核合格的經(jīng)營(yíng)者，方可進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。第十一條市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，如出現(xiàn)以下情況，市場(chǎng)管理方有權(quán)責(zé)令其退出市場(chǎng)：（一）經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品質(zhì)量不合格，經(jīng)整改仍不合格的；（二）經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品存在安全隱患，可能危及消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)安全的；（三）違反國(guó)家有關(guān)市場(chǎng)質(zhì)量安全法律法規(guī)的；（四）其他違反市場(chǎng)管理制度的行為。第十二條經(jīng)營(yíng)者退出市場(chǎng)后，市場(chǎng)管理方應(yīng)將其相關(guān)資料歸檔保存。第四章產(chǎn)品質(zhì)量與食品安全管理第十三條市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的要求。第十四條市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者在進(jìn)貨時(shí)，應(yīng)查驗(yàn)供貨商的資質(zhì)證明、產(chǎn)品合格證明等相關(guān)材料。第十五條市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)建立產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全追溯制度，確保產(chǎn)品來(lái)源可追溯。第十六條市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者在銷(xiāo)售過(guò)程中，應(yīng)確保產(chǎn)品標(biāo)簽、標(biāo)識(shí)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。第十七條市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)定期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量抽檢，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格。第十八條市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)建立健全食品安全管理制度，包括但不限于：（一）食品采購(gòu)、儲(chǔ)存、加工、銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的衛(wèi)生要求；（二）食品添加劑的使用管理；（三）食品留樣制度；（四）食品安全事故應(yīng)急預(yù)案。第五章質(zhì)量安全監(jiān)督檢查第十九條市場(chǎng)質(zhì)量安全監(jiān)督管理部門(mén)應(yīng)定期對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全進(jìn)行檢查。第二十條檢查內(nèi)容包括：（一）經(jīng)營(yíng)者的資質(zhì)證明、產(chǎn)品合格證明等相關(guān)材料；（二）產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全管理制度；（三）產(chǎn)品標(biāo)簽、標(biāo)識(shí)；（四）產(chǎn)品質(zhì)量抽檢結(jié)果；（五）食品安全事故應(yīng)急預(yù)案。第二十一條對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，市場(chǎng)質(zhì)量安全監(jiān)督管理部門(mén)應(yīng)責(zé)令經(jīng)營(yíng)者限期整改。第二十二條經(jīng)營(yíng)者未按期整改或整改不合格的，市場(chǎng)管理方有權(quán)依法對(duì)其進(jìn)行處罰。第六章質(zhì)量安全事件處理第二十三條市場(chǎng)內(nèi)發(fā)生質(zhì)量安全事件時(shí)，市場(chǎng)管理方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取相應(yīng)措施，防止事件擴(kuò)大。第二十四條市場(chǎng)管理方應(yīng)組織調(diào)查組對(duì)事件進(jìn)行調(diào)查，查明原因，依法處理。第二十五條質(zhì)量安全事件調(diào)查處理結(jié)果應(yīng)及時(shí)向社會(huì)公布。第七章獎(jiǎng)勵(lì)與處罰第二十六條對(duì)在市場(chǎng)質(zhì)量安全工作中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人，市場(chǎng)管理方給予表彰