ICS13.060.30

CCSZ01

!7,



DB32/T4618—2023

船舶水污染物“一零兩全四免費(fèi)”

服務(wù)規(guī)范

Servicespecificationsforwaterpollutantsfromships“zerodischargeof

pollutants，fullcoverageandfullreception，fourfreeservices”

2023-12-13發(fā)布2024-01-13實(shí)施

江蘇省市場監(jiān)督管理局發(fā)布

中國標(biāo)準(zhǔn)出版社出版

DB32/T4618—2023

目次

前言……………………………Ⅲ

1范圍…………………………1

2規(guī)范性引用文件……………1

3術(shù)語和定義…………………1

4總體要求……………………2

5設(shè)施配置要求………………2

6服務(wù)內(nèi)容與要求……………3

7投訴處理……………………3

參考文獻(xiàn)…………………………4

Ⅰ

DB32/T4618—2023

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定

起草。

請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識別專利的責(zé)任。

本文件由江蘇海事局提出并歸口。

本文件起草單位：江蘇海事局、交通運(yùn)輸部科學(xué)研究院。

本文件主要起草人：馬楠、許云剛、張橋、曹巍、李佳華、朱坤、陳軒、王軒雅、祝秋宏、耿紅、王儒駿。

Ⅲ

DB32/T4618—2023

船舶水污染物“一零兩全四免費(fèi)”

服務(wù)規(guī)范

1范圍

本文件規(guī)定了長江江蘇段內(nèi)河船舶水污染物“一零兩全四免費(fèi)”服務(wù)的總體要求、設(shè)施配置要求、服

務(wù)內(nèi)容與要求、投訴處理等。

本文件適用于長江江蘇段港口碼頭、水上服務(wù)區(qū)等主體為長江江蘇段航行停泊作業(yè)的內(nèi)河船舶提供

的“一零兩全四免費(fèi)”服務(wù)。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文

件，僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本

文件。

JTS/T175船舶水污染物內(nèi)河港口岸上接收設(shè)施設(shè)計(jì)指南

DB32/T310001—2020船舶水污染物內(nèi)河接收設(shè)施配置規(guī)范

3術(shù)語和定義

JTS/T175、DB32/T310001—2020界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本文件。

3.1

一零兩全四免費(fèi)zerodischargeofpollutants，fullcoverageandfullreception，fourfreeservices

船舶水污染物零排放、全覆蓋、全接收，內(nèi)河船舶免費(fèi)生活垃圾接收、免費(fèi)生活污水接收、免費(fèi)水上交

通、免費(fèi)錨泊。

3.2

接收設(shè)施receptionfacility

接收船舶水污染物的設(shè)備設(shè)施。

注：包括岸上接收設(shè)施和水上接收設(shè)施。

[來源：DB32/T310001—2020，3.2，有修改]

3.3

接收單位receptiondepartment

接收船舶水污染物的單位。

注：包括港口、碼頭、水上服務(wù)區(qū)、船舶修理廠等船舶水污染物接收主體單位及其委托的第三方服務(wù)單位。

[來源：DB32/T310001—2020，3.4，有修改]

3.4

服務(wù)責(zé)任主體serviceresponsibilitysubject

承擔(dān)“一零兩全四免費(fèi)”服務(wù)的經(jīng)營方和管理方。

注：包括港口、碼頭、裝卸站、水上服務(wù)區(qū)、加油站、錨地（停泊區(qū)）、船舶修造廠等。

1

DB32/T4618—2023

4總體要求

4.1碼頭、裝卸站等港口經(jīng)營單位應(yīng)提供靠泊船舶免費(fèi)生活垃圾、免費(fèi)生活污水接收服務(wù)。

4.2水上服務(wù)區(qū)應(yīng)提供過往船舶免費(fèi)生活垃圾、免費(fèi)生活污水接收服務(wù)。

4.3地方人民政府協(xié)調(diào)的服務(wù)責(zé)任主體應(yīng)提供錨地、停泊區(qū)、臨時(shí)停泊區(qū)等公共水域“一零兩全四免費(fèi)”

服務(wù)。

4.4服務(wù)責(zé)任主體可委托具有資質(zhì)的第三方服務(wù)單位提供“一零兩全四免費(fèi)”服務(wù)。委托第三方服務(wù)單

位的，應(yīng)與其簽訂合同，明確服務(wù)要求，對落實(shí)情況負(fù)主體責(zé)任。

4.5服務(wù)責(zé)任主體應(yīng)落實(shí)人員負(fù)責(zé)“一零兩全四免費(fèi)”服務(wù)工作，在碼頭、服務(wù)區(qū)顯著位置設(shè)置公告牌，

載明服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)承諾、聯(lián)系人和聯(lián)系電話、服務(wù)流程、服務(wù)范圍以及舉報(bào)電話等，并在“長江干線船舶

水污染物聯(lián)合監(jiān)管與服務(wù)信息系統(tǒng)”上按要求公示。

4.6服務(wù)責(zé)任主體不應(yīng)拒絕船方申請或接受申請但故意拖延、刁難而實(shí)際不提供服務(wù)。因設(shè)施故障等

原因無法提供服務(wù)的，應(yīng)及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)睾Ｊ鹿芾頇C(jī)構(gòu)、交通運(yùn)輸主管部門，并采取替代措施。

4.7服務(wù)責(zé)任主體應(yīng)使用“長江干線船舶水污染物聯(lián)合監(jiān)管與服務(wù)信息系統(tǒng)”，推動(dòng)船舶水污染物接收、

轉(zhuǎn)運(yùn)、處置閉環(huán)管理。

4.8服務(wù)責(zé)任主體不應(yīng)以自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等防控為由拒絕或變相拒絕提供“一零兩全四免費(fèi)”

服務(wù)。

4.9服務(wù)責(zé)任主體應(yīng)建立并落實(shí)“一零兩全四免費(fèi)”內(nèi)部規(guī)章制度，明確服務(wù)流程，加強(qiáng)現(xiàn)場服務(wù)人員管

理和培訓(xùn)，開展服務(wù)工作評估考核，制定并落實(shí)獎(jiǎng)懲措施，確保服務(wù)工作落實(shí)到位。

4.10服務(wù)責(zé)任主體應(yīng)具備相應(yīng)資質(zhì)，落實(shí)安全主體責(zé)任，建立健全安全管理規(guī)章制度，配備船舶的應(yīng)按

規(guī)定配齊有效船舶證書、消防救生設(shè)施設(shè)備，以及足夠的適任船員。

5設(shè)施配置要求

5.1船舶水污染物內(nèi)河港口岸上接收設(shè)施設(shè)計(jì)應(yīng)符合JTS/T175的有關(guān)規(guī)定。

5.2港口碼頭、水上服務(wù)區(qū)配置的船舶生活垃圾和船舶生活污水的接收設(shè)施應(yīng)滿足DB32/T310001的

要求。

5.3港口碼頭每個(gè)泊位應(yīng)配置1套垃圾桶（箱）；泊位長度不足100m的，兩個(gè)泊位可共用1套。水上服

務(wù)區(qū)每個(gè)躉船應(yīng)配置1套以上垃圾桶（箱）。

5.4港口碼頭船舶生活污水儲(chǔ)存設(shè)施的容積應(yīng)根據(jù)碼頭泊位的設(shè)計(jì)通過能力確定，并應(yīng)滿足DB32/T

310001的要求。

5.5水上服務(wù)區(qū)船舶生活污水儲(chǔ)存設(shè)施容積應(yīng)不小于15m3。

5.6港口碼頭配備岸上港區(qū)流動(dòng)接收設(shè)施，容積不宜小于2m3。

5.7使用流動(dòng)接收車無法一次性完全接收的，后續(xù)接收時(shí)間間隔不應(yīng)超過1h。

5.8碼頭應(yīng)考慮水位落差等因素，配備吊籃等船舶生活垃圾接收輔助設(shè)備及生活污水提升泵、管線接卸

輔助設(shè)備。

5.9接收船舶生活污水應(yīng)配備流量計(jì)，接收船舶宜在流量計(jì)前端配備粉碎設(shè)備。接收船舶生活垃圾應(yīng)

配備稱重設(shè)備。

5.10接收單位宜使用智能型船舶生活垃圾、船舶生活污水接收設(shè)施。服務(wù)責(zé)任主體委托的第三方的接

收設(shè)施配置、服務(wù)能力建設(shè)應(yīng)滿足服務(wù)響應(yīng)時(shí)間等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求。

2

DB32/T4618—2023

6服務(wù)內(nèi)容與要求

6.1免費(fèi)污染物接收要求

6.1.1針對靠港作業(yè)的內(nèi)河船舶，碼頭應(yīng)嚴(yán)格按照“先行送交生活垃圾、生活污水再作業(yè)”執(zhí)行。對5日

內(nèi)在上一港接收過污染物本港無送交污染物需求的船舶應(yīng)嚴(yán)格落實(shí)污染物“零申報(bào)”制度。

6.1.2內(nèi)河船舶靠泊碼頭，因水位落差較大等原因，碼頭的生活污水接收軟管難以連接或船員難以登上

碼頭送交生活垃圾時(shí)，碼頭方應(yīng)利用管線連接輔助設(shè)備、垃圾吊籃等協(xié)助送交。

6.1.3集裝箱船舶有送交污染物需求，而靠泊裝卸作業(yè)時(shí)間過短不能滿足污染物正常接收需要的，碼頭

方應(yīng)要求船方至少提前2h預(yù)約，接到預(yù)約后應(yīng)在船舶靠泊前予以回復(fù)，并安排人員提前做好接收準(zhǔn)備，

確保船舶靠泊后及時(shí)接收。

6.1.4錨地（停泊區(qū)）停泊的船舶，應(yīng)只在白天提供免費(fèi)生活垃圾、生活污水接收服務(wù)。船舶在網(wǎng)上或電

話預(yù)約上述服務(wù)時(shí)，提供服務(wù)的責(zé)任主體應(yīng)當(dāng)在1h內(nèi)作出有效回復(fù)，并在4h內(nèi)完成接收。緊急情況確

需夜間提供接收服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)至少提前6h預(yù)約。

6.1.5污染物接收船的污染物上岸點(diǎn)、靠泊地點(diǎn)應(yīng)相對固定，上岸點(diǎn)、靠泊地點(diǎn)應(yīng)符合國家和行業(yè)相關(guān)

規(guī)范。

6.1.6服務(wù)責(zé)任主體應(yīng)完全接收污染物，準(zhǔn)確填報(bào)接收數(shù)據(jù)，不應(yīng)弄虛作假。

6.2免費(fèi)交通要求

6.2.1交通船應(yīng)經(jīng)船舶檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)法定檢驗(yàn)，取得相應(yīng)的船舶檢驗(yàn)證書，并按規(guī)定配備相應(yīng)船員，保障船舶

適航、船員適任，并向當(dāng)?shù)亟煌ㄟ\(yùn)輸部門辦理備案手續(xù)。

6.2.2服務(wù)責(zé)任主體應(yīng)在白天時(shí)段（上午8：00—9：00；下午16：00—17：00）提供免費(fèi)交通服務(wù)，每天上、

下午各不少于1個(gè)班次，并按照對外公示的線路和登輪點(diǎn)接送人員上下。

6.2.3服務(wù)責(zé)任主體應(yīng)確保交通船載客能力滿足所服務(wù)區(qū)域日常交通要求，鼓勵(lì)為乘客購買相關(guān)保險(xiǎn)。

6.2.4航行期間，應(yīng)遵守水上航行規(guī)定，交通船船員及接送上下交通的人員應(yīng)當(dāng)穿著救生衣。救生衣的

穿戴要求應(yīng)按照相關(guān)要求執(zhí)行。

6.2.5交通船不應(yīng)超過額定人員載客。

6.2.6夜間（0：00至次日5：00）、惡劣天氣等影響交通船安全出行時(shí)，不應(yīng)提供交通服務(wù)。

6.2.7交通船的人員上岸點(diǎn)、靠泊地點(diǎn)應(yīng)相對固定，上岸點(diǎn)、靠泊地點(diǎn)應(yīng)符合國家和行業(yè)相關(guān)規(guī)范。

6.3免費(fèi)錨泊要求

6.3.1服務(wù)責(zé)任主體