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產(chǎn)品免責(zé)協(xié)議書范本甲方(提供方):名稱:[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[甲方代碼]乙方(接受方):姓名:[乙方姓名]身份證號(hào):[乙方身份證號(hào)碼]地址:[乙方居住地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有特定產(chǎn)品并向乙方提供該產(chǎn)品,為明確雙方在產(chǎn)品使用過程中的權(quán)利和義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下免責(zé)協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)產(chǎn)品信息甲方提供的產(chǎn)品為[產(chǎn)品名稱],以下是對(duì)該產(chǎn)品的詳細(xì)描述:1.基本規(guī)格產(chǎn)品型號(hào):[具體型號(hào)];產(chǎn)品品牌:[品牌名稱];產(chǎn)品主要成分:[列出主要成分];產(chǎn)品外觀特征:[描述產(chǎn)品外觀,如顏色、形狀、尺寸等]。2.功能用途該產(chǎn)品主要用于[詳細(xì)說明產(chǎn)品的功能和用途]。例如,若為電子產(chǎn)品,說明其具備的各項(xiàng)功能;若為食品,說明其適用人群和食用方式等。3.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范,具體標(biāo)準(zhǔn)為[列出相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)和名稱]。甲方提供產(chǎn)品的同時(shí),應(yīng)向乙方提供產(chǎn)品質(zhì)量合格證明文件。(二)產(chǎn)品交付1.甲方應(yīng)在[具體交付時(shí)間]將產(chǎn)品交付至乙方指定地點(diǎn)[詳細(xì)地址]。2.交付方式為[如快遞、自提等],交付過程中產(chǎn)生的運(yùn)輸費(fèi)用由[明確承擔(dān)方]承擔(dān)。3.乙方在收到產(chǎn)品后,應(yīng)在[驗(yàn)收期限,如24小時(shí)]內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。若發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在外觀損壞、數(shù)量不符等問題,應(yīng)及時(shí)通知甲方,甲方應(yīng)在[處理期限,如48小時(shí)]內(nèi)進(jìn)行處理。二、雙方權(quán)利和義務(wù)(一)甲方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利按照約定收取產(chǎn)品費(fèi)用。若乙方未按照約定支付費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停提供后續(xù)服務(wù)(如有)或采取其他合法措施追討費(fèi)用。在乙方違反本協(xié)議約定的情況下,有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)保證所提供的產(chǎn)品符合國家法律法規(guī)和相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不存在質(zhì)量瑕疵和安全隱患。向乙方提供產(chǎn)品的使用說明書、保修卡等相關(guān)資料,并對(duì)乙方進(jìn)行必要的產(chǎn)品使用指導(dǎo)。按照約定的時(shí)間和方式交付產(chǎn)品,確保產(chǎn)品在交付過程中的安全和完整。在產(chǎn)品保修期內(nèi)(保修期為[具體時(shí)長]),按照相關(guān)規(guī)定為乙方提供免費(fèi)維修、更換等售后服務(wù)。(二)乙方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式交付符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。在產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí),有權(quán)要求甲方按照售后服務(wù)承諾進(jìn)行處理。對(duì)產(chǎn)品的使用方法、性能等方面有疑問時(shí),有權(quán)向甲方咨詢,甲方應(yīng)予以解答。2.義務(wù)按照約定的金額和時(shí)間向甲方支付產(chǎn)品費(fèi)用。按照產(chǎn)品使用說明書的要求正確使用和保管產(chǎn)品,不得擅自對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改裝、拆卸等操作。在使用產(chǎn)品過程中,如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在安全隱患或質(zhì)量問題,應(yīng)及時(shí)通知甲方。不得將產(chǎn)品用于非法或違反本協(xié)議約定的用途。三、免責(zé)條款(一)甲方免責(zé)情形1.若因乙方未按照產(chǎn)品使用說明書的要求正確使用、保管產(chǎn)品,導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)損壞、故障或造成人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失的,甲方不承擔(dān)責(zé)任。例如,乙方使用不符合產(chǎn)品要求的電源、在潮濕環(huán)境中使用等不當(dāng)行為導(dǎo)致的問題。2.因不可抗力因素(如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害,戰(zhàn)爭、罷工等社會(huì)事件)導(dǎo)致產(chǎn)品無法按時(shí)交付、損壞或無法正常使用的,甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。但甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,并提供相關(guān)證明文件。3.產(chǎn)品在正常使用過程中出現(xiàn)的自然磨損、老化等情況,不屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題,甲方不承擔(dān)免費(fèi)維修、更換等責(zé)任,但可根據(jù)乙方的要求提供有償維修服務(wù)。4.若乙方擅自對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改裝、拆卸或使用非甲方提供的配件,導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)問題的,甲方不承擔(dān)責(zé)任。(二)乙方免責(zé)情形1.若甲方提供的產(chǎn)品不符合國家法律法規(guī)和相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致乙方遭受人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失的,乙方不承擔(dān)因使用該產(chǎn)品而產(chǎn)生的法律責(zé)任。2.因甲方未按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式交付產(chǎn)品,導(dǎo)致乙方無法正常使用產(chǎn)品而遭受損失的,乙方不承擔(dān)該損失的責(zé)任,且有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照約定的時(shí)間交付產(chǎn)品,每逾期一日,應(yīng)按照產(chǎn)品費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方退還已支付的費(fèi)用,同時(shí)按照產(chǎn)品費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。2.若甲方提供的產(chǎn)品不符合國家法律法規(guī)和相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,并承擔(dān)由此給乙方造成的損失,包括但不限于直接損失、間接損失、合理的維權(quán)費(fèi)用等。3.若甲方未按照售后服務(wù)承諾為乙方提供維修、更換等服務(wù),應(yīng)按照產(chǎn)品費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金,并繼續(xù)履行售后服務(wù)義務(wù)。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照約定的時(shí)間和金額支付產(chǎn)品費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付全部產(chǎn)品費(fèi)用及違約金。2.若乙方違反本協(xié)議約定的義務(wù),將產(chǎn)品用于非法或違反本協(xié)議約定的用途,導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,包括但不限于直接損失、間接損失、合理的維權(quán)費(fèi)用等。五、爭議解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議的,應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[具體時(shí)長]。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同
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