管理學專升本練習題庫一、單選題（共30題，每題1分，共30分）1.深層的企業(yè)文化是指()。A、職工風貌B、企業(yè)制度C、企業(yè)精神D、廠容廠貌正確答案：C答案解析：深層的企業(yè)文化主要是指企業(yè)精神，它是企業(yè)文化的核心和靈魂，貫穿于企業(yè)的各個層面，體現(xiàn)了企業(yè)的價值觀、信念和追求等。廠容廠貌屬于物質(zhì)文化層；職工風貌屬于行為文化層；企業(yè)制度屬于制度文化層。2.老李作為一名高級管理者受雇于某大型企業(yè)，其才華和學識得到了公司上下的認可。但是近年來，他越來越不滿足，因為有很多想法無法實現(xiàn)。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，對于目前的老李來說，其激勵因素是()A、自我實現(xiàn)的需要B、安全的需要C、社交的需要D、尊重的需要正確答案：A答案解析：馬斯洛的需要層次理論將人的需要分為五個層次，從低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現(xiàn)需要。當較低層次的需要得到滿足后，更高層次的需要就成為激勵因素。老李作為高級管理者，較低層次的需要已基本滿足，他現(xiàn)在越來越不滿足是因為很多想法無法實現(xiàn)，即自我實現(xiàn)的需要未得到滿足，所以自我實現(xiàn)的需要是他目前的激勵因素。3.組織結(jié)構(gòu)設計必須與()相匹配。A、組織結(jié)構(gòu)B、管理理念C、組織目標D、戰(zhàn)略計劃正確答案：C4.在實際工作中，實際上不存在純粹的()A、直線-職能參謀型組織結(jié)構(gòu)B、直線-參謀型組織結(jié)構(gòu)C、直線型組織結(jié)構(gòu)D、職能型組織結(jié)構(gòu)正確答案：D答案解析：職能型組織結(jié)構(gòu)是一種以職能分工為基礎(chǔ)的組織結(jié)構(gòu)形式，它強調(diào)專業(yè)化分工，每個部門只負責一項特定的職能工作。然而，在實際工作中，很難做到完全純粹的職能型組織結(jié)構(gòu)。因為在實際運作中，各職能部門之間往往需要相互協(xié)作和溝通，不可能完全獨立地開展工作，或多或少會存在一些跨職能的活動和聯(lián)系。所以實際工作中不存在純粹的職能型組織結(jié)構(gòu)。而直線-職能參謀型組織結(jié)構(gòu)、直線-參謀型組織結(jié)構(gòu)和直線型組織結(jié)構(gòu)在實際中雖然也會面臨各種情況，但相比之下，職能型組織結(jié)構(gòu)更難達到純粹的狀態(tài)。5.下列原理中，屬于人員配備工作原理的是()A、目標統(tǒng)一原理B、命令一致原理C、許諾原理D、責權(quán)利一致原理正確答案：D答案解析：人員配備的工作原理包括職務要求明確原理、責權(quán)利一致原理、公開競爭原理、用人之長原理、不斷培養(yǎng)原理等。許諾原理屬于計劃工作原理；目標統(tǒng)一原理屬于組織工作原理；命令一致原理屬于組織工作原理。6.人際溝通的根本特點是()。A、討論B、文件C、書信D、語言正確答案：D答案解析：人際溝通是指人與人之間通過語言、文字、肢體語言等方式進行信息傳遞和交流的過程。語言是人際溝通最常用、最基本的方式，通過語言可以準確地表達自己的想法、情感和需求，實現(xiàn)有效的信息傳遞。書信、討論、文件等也都是人際溝通的方式，但它們都離不開語言這個根本載體。例如書信是用文字語言來書寫表達；討論是通過口頭語言來交流觀點；文件也是用文字語言來記錄和傳達信息。所以人際溝通的根本特點是語言。7.決策的第一步是()。A、確定決策原則B、擬定備選方案C、確定決策目標D、識別問題正確答案：A8.評價管理者的領(lǐng)導能力和影響能力，有關(guān)信息的獲得來源于()。A、協(xié)作部門B、上級人員C、高層領(lǐng)導D、下屬人員正確答案：D答案解析：評價管理者的領(lǐng)導能力和影響能力，下屬人員是直接與管理者接觸并受其領(lǐng)導的群體，他們能最直接地感受到管理者的領(lǐng)導風格、決策方式以及對團隊的影響，所以有關(guān)信息的獲得來源于下屬人員。而上級人員、高層領(lǐng)導和協(xié)作部門雖然也能提供一些關(guān)于管理者的信息，但都不如下屬人員直接和全面。9.制訂科學的、切實可行的計劃是控制的()。A、特點B、基本功能C、基本條件D、基本前提正確答案：C答案解析：制訂科學的、切實可行的計劃是控制的基本條件。控制是按照計劃標準，衡量所取得的成果，并糾正所發(fā)生的偏差，以確保計劃目標的實現(xiàn)。而計劃是控制的依據(jù)，沒有科學、可行的計劃，控制就失去了標準和方向，所以制訂科學的、切實可行的計劃是控制得以有效實施的基本條件。10.制度文化是組織文化的()。A、中間層B、核心C、表層D、靈魂正確答案：A答案解析：制度文化是組織文化的中間層，它主要包括組織的領(lǐng)導體制、組織機構(gòu)和組織管理制度等方面。表層是物質(zhì)文化，核心和靈魂是精神文化。11.基層管理者常用的控制方法是()。A、直接監(jiān)督或巡查B、股票期權(quán)C、人事調(diào)整D、培訓正確答案：A答案解析：基層管理者直接面對一線員工，直接監(jiān)督或巡查能夠及時發(fā)現(xiàn)員工工作中的問題并進行糾正，是基層管理者常用的控制方法。培訓側(cè)重于員工能力提升，股票期權(quán)多用于激勵高層管理者，人事調(diào)整是較為綜合的管理手段，均不是基層管理者最常用的控制方法。12.傳統(tǒng)的控制辦法幾乎都是事后控制，其致命缺陷在于造成()。A、錯誤勢態(tài)擴大B、管理過程結(jié)束C、管理出現(xiàn)偏差D、損害無法補償正確答案：D答案解析：傳統(tǒng)控制辦法幾乎都是事后控制，其致命缺陷在于造成損害后無法補償，只能在事后采取措施盡量減少損失，而不能避免損害的發(fā)生。13.鑒定偏差并采取矯正措施是控制的()。A、第一步B、目的C、第二步D、第三步正確答案：D答案解析：控制的過程包括三個步驟，第一步是確立標準，第二步是衡量績效，第三步就是鑒定偏差并采取矯正措施。14.矩陣式組織屬于()組織結(jié)構(gòu)。A、直線式B、機械式C、有機式D、平行式正確答案：C答案解析：矩陣式組織是一種有機式組織結(jié)構(gòu)。它強調(diào)靈活性、適應性和跨部門協(xié)作。與機械式組織結(jié)構(gòu)不同，有機式組織更注重員工的自主性、團隊合作和信息的自由流動，能夠更好地應對復雜多變的環(huán)境，矩陣式組織通過不同部門的人員組合，形成靈活的項目團隊，以適應各種任務和變化，符合有機式組織的特點。15.員工生日聚會、工會組織的文娛活動、走訪等活動，屬于()。A、正式溝通B、橫向溝通C、環(huán)式溝通D、非正式溝通正確答案：D答案解析：這些活動通常是在工作之余，員工之間進行交流互動的方式，不屬于正式的工作溝通渠道，具有非正式的特點，所以屬于非正式溝通。16.從邏輯關(guān)系上說，制訂計劃本身實際上構(gòu)成了控制過程的()。A、第四步B、第一步C、第二步D、第三步正確答案：B答案解析：控制的過程包括確立標準、衡量績效、糾正偏差三個步驟。制訂計劃屬于確立標準，是控制過程的第一步。17.目標一致性是組織的主要標志，也是組織形成的()。A、基本規(guī)定B、基本條件C、基本目的D、基本要求正確答案：B答案解析：目標一致性是組織形成的基本條件。組織的形成需要多方面因素，而目標一致性是其中關(guān)鍵的一點。只有組織成員在目標上達成一致，才有可能凝聚在一起，形成一個有共同方向和行動準則的集體，所以它是組織形成的基本條件。18.公平理論又叫社會比較理論，是由美國心理學家()。提出的。A、斯金納B、馬斯洛C、亞當斯D、赫茨伯格正確答案：C答案解析：公平理論又叫社會比較理論，是由美國心理學家亞當斯提出的。該理論側(cè)重于研究報酬分配的合理性、公平性及其對員工工作積極性的影響。員工會通過將自己的投入產(chǎn)出比與他人進行比較來判斷是否公平，若感到不公平可能會影響工作態(tài)度和行為。19.雙因素理論中的雙因素指的是()A、保健因素與激勵因素B、自然因素和社會因素C、人和物的因素D、信息與環(huán)境的因素正確答案：A答案解析：雙因素理論中的雙因素指的是保健因素與激勵因素。保健因素是指那些與人們的不滿情緒有關(guān)的因素，如公司政策、管理措施、監(jiān)督、人際關(guān)系、工作條件、工資福利等。激勵因素是指那些能帶來積極態(tài)度、滿意和激勵作用的因素，如成就、賞識、挑戰(zhàn)性的工作、增加的工作責任，以及成長和發(fā)展的機會等。20.溝通的深層次目的是()。A、將信息傳遞給別人B、展示才能和影響力C、將工作布置下去D、激勵或影響人的行為正確答案：D答案解析：溝通的深層次目的是激勵或影響人的行為。展示才能和影響力不是溝通的深層次目的；將信息傳遞給別人是溝通的基本功能而非深層次目的；將工作布置下去也只是溝通在工作場景中的一個應用，并非深層次目的。溝通最終是希望通過交流對他人的行為產(chǎn)生激勵或影響作用。21.""關(guān)鍵的少數(shù)，次要的多數(shù)""的分布規(guī)律，反映的是控制應突出()。A、重點B、準確C、適度D、靈活正確答案：A答案解析：“關(guān)鍵的少數(shù)，次要的多數(shù)”體現(xiàn)了在控制過程中要抓住重點，將主要精力放在關(guān)鍵的部分，所以反映的是控制應突出重點。22.儒家思想的核心反映的是()。A、仁、義、禮、智、信B、性惡論C、修身、齊家、治國、平天下D、以和為貴正確答案：A答案解析：儒家思想的核心是“仁、義、禮、智、信”，這是儒家倡導的道德準則和行為規(guī)范，對中國社會產(chǎn)生了深遠影響。“修身、齊家、治國、平天下”是儒家的理想抱負；“以和為貴”是儒家倡導的一種處世理念；“性惡論”是荀子的觀點，并非儒家思想核心。23.管理中經(jīng)常發(fā)生的沖突，絕大多數(shù)是由()的差異引起的。A、社會背景B、溝通C、個體D、組織結(jié)構(gòu)正確答案：D24.下級不愿意向上級傳遞壞消息，怕被上級認為自己無能；而上級也可能沒有注意到下級的貢獻，把下級的貢獻歸到自己頭上，引起下級不滿。這種引起溝通組織障礙的原因是()。A、協(xié)調(diào)不夠B、目標差異C、缺乏正式溝通渠道D、地位差異正確答案：D答案解析：這種情況是由于上下級所處地位不同，下級擔心傳遞壞消息影響自身評價，上級可能忽視下級貢獻，這是地位差異導致的溝通組織障礙。25.對組織成員關(guān)懷備至，制造了一種舒適、友好的組織氛圍和組織基礎(chǔ)的領(lǐng)導方式叫()。A、任務型B、團隊型C、貧乏型D、俱樂部型正確答案：D答案解析：“俱樂部型”領(lǐng)導方式對組織成員關(guān)懷備至，注重營造舒適、友好的組織氛圍和組織基礎(chǔ)，與題干描述相符。“任務型”主要關(guān)注任務完成；“團隊型”強調(diào)團隊協(xié)作和目標達成；“貧乏型”對任務和人員都不重視。所以答案是[D]。26.工作豐富化的重點是()。A、高層次的管理人員B、一般操作人員C、一般專業(yè)人員D、高層次的專業(yè)人員正確答案：C27.從職能空間對計劃進行分類，可以將計劃分為業(yè)務與財務計劃。()。A、指導性計劃B、長期與短期計劃C、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)性計劃D、人事計劃正確答案：D答案解析：從職能空間對計劃進行分類，可將計劃分為業(yè)務計劃、財務計劃及人事計劃等。戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)性計劃是從計劃的綜合性程度角度劃分；長期與短期計劃是從計劃的時間跨度角度劃分；指導性計劃是從計劃的明確性角度劃分。28.計劃工作的前提是()。A、預測B、決策C、管理D、領(lǐng)導正確答案：A答案解析：預測是計劃工作的前提。預測為計劃的制定提供了關(guān)于未來環(huán)境和條件的信息，幫助管理者了解可能影響組織的各種因素，從而制定出更符合實際情況和具有可行性的計劃。決策是計劃工作的核心，管理是一個更廣泛的概念，領(lǐng)導側(cè)重于激勵和引導團隊實現(xiàn)目標，它們都不是計劃工作的前提。29.有計劃地安排管理人員擔任同一層次不同的管理職務，以此全面培養(yǎng)管理人員的能力，這是管理人員在職培訓的方法之一，即()。A、有計劃的提升B、職務輪換C、臨時提升D、委以助手職務正確答案：B答案解析：職務輪換是指有計劃地安排管理人員擔任同一層次不同的管理職務，通過這種方式全面培養(yǎng)管理人員的能力。有計劃的提升是指按照預定計劃讓管理人員逐步晉升到更高層次的職務；委以助手職務是讓管理人員協(xié)助上級工作以積累經(jīng)驗；臨時提升是在特殊情況下讓管理人員擔任更高職務以應對短期需求。這幾種方式均不符合題干描述。30.如果企業(yè)進行小批量產(chǎn)品的生產(chǎn)，那么，它需要根據(jù)顧客的要求進行設計、生產(chǎn)，對企業(yè)人員技術(shù)水平要求較高，這種企業(yè)適于采用()組織形式。A、集權(quán)式B、分權(quán)式C、均權(quán)式D、不確定正確答案：B答案解析：小批量生產(chǎn)需要根據(jù)顧客要求進行設計、生產(chǎn)，對人員技術(shù)水平要求較高，這種情況下采用分權(quán)式組織形式更合適。分權(quán)式組織形式能夠給予基層更多的自主權(quán)，使其能夠根據(jù)具體情況靈活決策，更好地滿足顧客的個性化需求，發(fā)揮員工的專業(yè)能力，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。集權(quán)式組織形式權(quán)力高度集中，不利于應對小批量生產(chǎn)中多樣化的需求；均權(quán)式組織形式相對較少應用于這種需要高度靈活性的生產(chǎn)場景。所以答案選B。二、判斷題（共10題，每題1分，共10分）1.管理藝術(shù)性集中體現(xiàn)在管理活動中對于""度""的把握。()A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：管理的藝術(shù)性強調(diào)管理要根據(jù)不同的情況、情境和對象，靈活運用管理理論、方法和技巧，而這種靈活性集中體現(xiàn)在對“度”的把握上。例如，在激勵員工時，獎勵的力度、方式等都需要根據(jù)員工的特點和具體情況把握好“度”，才能達到最佳效果。所以該說法正確。2.建立專門履行控制職能的組織機構(gòu)是控制的功能。()A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：建立專門履行控制職能的組織機構(gòu)是控制工作的一個步驟，而不是控制的功能?？刂频墓δ馨ㄏ拗破畹睦鄯e、適應環(huán)境的變化等。3.一種新的制度是否優(yōu)越的衡量標準是企業(yè)的效益是否提高。()A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：一種新的制度是否優(yōu)越的衡量標準是多方面的，企業(yè)效益提高只是其中一個重要方面，但不能簡單地將其作為唯一衡量標準。還應考慮公平性、對社會整體發(fā)展的促進作用、是否符合長遠利益等諸多因素。4.任何組織的經(jīng)營過程，實際上是不斷在其內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境與經(jīng)營目標三者之間尋求動態(tài)平衡的過程。()A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：組織在經(jīng)營過程中，需要考慮內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境以及經(jīng)營目標等多方面因素，并且要不斷地對這三者進行協(xié)調(diào)和平衡，以確保組織的穩(wěn)定發(fā)展和經(jīng)營目標的實現(xiàn)。所以題干說法正確。5.由于任何決策的后果均有利弊，所以決策者只能利弊中選擇最優(yōu)。()A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：決策者并非只能在利弊中選擇最優(yōu)，在實際決策中，可能會受到多種因素限制，如信息不完全、時間緊迫、資源有限等，導致無法找到絕對的最優(yōu)解，往往只能選擇一個相對滿意的方案。6.對于同一管理職能，不同層次的管理者所從事的具體工作的內(nèi)涵也是不完全相同的。()A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：對于同一管理職能，不同層次的管理者所從事的具體工作的內(nèi)涵是不完全相同的。高層管理者更側(cè)重于戰(zhàn)略規(guī)劃、決策制定等宏觀層面的工作；中層管理者主要負責將高層的決策轉(zhuǎn)化為具體的計劃和行