制度目錄1、材料商管理制度2、材料配送管理制度3、施工現(xiàn)場管理制度4、維修管理制度5、水電班組管理制度6、工程派單管理制度材料商管理制度1、料供應商所提供的產(chǎn)品必須達到國家標準的環(huán)保要求，具備一定的知名度和美譽度，供應商出示產(chǎn)品質量、環(huán)保檢測報告、出廠合格證的原件經(jīng)公司查驗后，復印件留存歸檔。2、供應商應嚴格遵守合同，做到“誠信、公平、務實”的原則，使雙方達到雙贏的目的。3、材料供應商應及時向本公司提供產(chǎn)品樣板，以便讓設計師和客戶挑選。4、因產(chǎn)品質量對本公司所造成的一切損失由材料供應商負責。5、材料供應商應加強服務意識培養(yǎng)，注重服務質量，達到雙方共同發(fā)展的目的。6、材料供應商所提供的產(chǎn)品價格必須是市場上最低價格，如發(fā)現(xiàn)不是最低價格，本公司有權終止合同，并對其罰款。7、材料價格如有變動，需提前3天通知本公司，否則一切損失由材料商負責。8、我公司定配、統(tǒng)配材料一律不允許現(xiàn)金交易情況存在。9、材料供應單位必須懸掛我公司企業(yè)標志，一切材料必須張貼企業(yè)標識。10、料供應商應經(jīng)常性組織我公司設計師和技術員工進行參觀和應用培訓。材料采購配送管理制度為規(guī)范公司材料，保證工程質量，特制定以下材料采購配送管理制度。１、公司項目經(jīng)理必須到公司指定材料供應商處采購材料。２、如需采購公司指定項目，應提前向材料部申報后，方可采購。３、材料采購應根據(jù)工程部分項目開工的先后，有序地制定出材料采購計劃，按照設計要求的品牌、等級、規(guī)格，按質按量進行采購。４、嚴禁采購無質量保證、無服務承諾和今后服務的供應商所提供的材料，否則由此產(chǎn)生的一切后果由采購者負責。５、供應商提供的產(chǎn)品一旦出現(xiàn)質量問題應及報公司材料部主管，由材料部主管與供應商進行交涉，分清責任，酌情予以處理。６、供應商提供的材料在購買時必須貼上公司的標識。７、公司的材料供應商不得向項目經(jīng)理出售未被公司認可的材料。施工現(xiàn)場管理制度1、須自覺遵守國家及地方政府的各項法律、法規(guī)和政策。貫徹執(zhí)行<<滿堂紅裝飾企業(yè)集團湖南公司施工管理條例>>，遵守物業(yè)管理制度；2、遵照標準設置企業(yè)標識和公司標牌,并認真按規(guī)定填寫，注意保持整潔；3、所有現(xiàn)場施工人員必須佩帶上崗證，統(tǒng)一著工裝上崗，注意個人衛(wèi)生，不得留長發(fā)，勤修須，嚴禁穿拖鞋、吸煙、酗酒、嚴禁打牌賭博、嚴禁留宿外來人員及婦女；4、施工現(xiàn)場要按施工總平面圖進行合理規(guī)劃，并按分區(qū)要求進行功能配置，原材料、成品、半成品分區(qū)、分類整齊堆放，并設置標識加強保護，嚴禁亂擺、亂掛、亂放、亂丟；5、所有機具設備應保持良好運行狀態(tài)，配備齊全，擺放合理，并保持整潔。所有工具必須有工具箱，下班后放置于工具箱內(nèi)；6、生活設施保持干凈、疊放整潔，嚴禁放在業(yè)主柜內(nèi)。自帶蹲廁，嚴禁在施工現(xiàn)場就餐，使用專用的支架掛衣服和毛巾；7、建立施工現(xiàn)場管理責任制，指定專人清理衛(wèi)生，負責現(xiàn)場安全，做到工完場清，一天清理兩次，建筑垃圾用纖維袋裝置，當天送出，放置在指定地點8、遵照《安全規(guī)范》設置臨時配電箱，漏電保護裝置，架設線路嚴禁亂搭，亂拉，亂接，嚴禁使用非施工性大功率電器，做到人走燈滅，人寢燈熄；9、嚴格按規(guī)范設置消防保衛(wèi)設施，并設立警示，嚴禁使用明火、易燃、易爆和有毒有害物質；10、愛護業(yè)主財物，進場時即對業(yè)主的設施、材料、管道口、預留口進行保護,并采取相應的措施；11、文明禮貌,熱情大方回答業(yè)主的提問,及時準確地解決業(yè)主的合理要求，建立施工不擾民措施；12、項目經(jīng)理每天至少上工地一次.13、為保持員工穩(wěn)定性，項目經(jīng)理不得私自招聘、解雇員工。14、施工主管從進場到竣工驗收必須堅守崗位，如請假須先告知工程部。維修管理制度為保證維修工程順利進行，為做到維修工程無投訴，制定以下制度以保證在維修過程中按時完成維修工作：1、維修隊員必須著裝工裝，戴工帽和佩戴上崗證，攜帶印有公司標志和公司維護服務隊字樣的工具包。2、三個月以內(nèi)的工程出現(xiàn)質量問題，原施工項目經(jīng)理無權過問維修事宜，三個月外的工程出現(xiàn)質量問題，維修工程優(yōu)行原項目經(jīng)理維修資格。3、經(jīng)過維修的項目，不屬于原施工項目經(jīng)理責任維修的項目，由維修隊負責。4、維修隊應是公司施工隊中的表率，凡事嚴格按照公司所制定的規(guī)章制度，《施工工藝規(guī)范》做好維修工作。5、維修隊在現(xiàn)場必須有絕對良好的思想素質，進門戴好鞋套，不要業(yè)主的一針一線，沒經(jīng)業(yè)主同意擅自動用業(yè)主的家具、用具，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以100元/次的罰款，累計三次取消其維修資格。6、在維修工作開始前，必須把室內(nèi)相關家具、物品用防潮棉包好，用防潮棉鋪墊好，以免影響室內(nèi)衛(wèi)生及損壞物品。7、維修工程完成后，打掃好室內(nèi)衛(wèi)生，衛(wèi)生沒有打掃完維修隊不允許退場，也不予安排其它維修工程。水電班組管理制度1、自覺遵守《滿堂紅裝飾企業(yè)集團施工管理條例》，遵守物業(yè)管理制度。2、在現(xiàn)場操作時，嚴格按照《施工工藝規(guī)范》操作。3、現(xiàn)場施工人員必須佩帶自己的上崗證，著工裝。4、與業(yè)主、設計師、項目經(jīng)理充分溝通，在與其它工種交叉作業(yè)時要進行交待和協(xié)商。5、在現(xiàn)場操作時要采取保護措施，現(xiàn)場人員的安全。6、水電班組，必須及進守完成其水電項目及相關的如水電垃圾清理、開燈孔及墻面粉平的全部工作，不能影響其它工序的操作。7、做好自檢、互檢、交接檢，提高施工人員的質量安全意識。8、班組人員必須按時參加公司的培訓和考核。9、在公司指定材料商處購買公司指定的材料。工程派單管理制度１、每三個月綜合各部門的打分和客戶滿意度對項目經(jīng)理進行評分和排名，評分內(nèi)容和結果向全公司公開。２、按排名的順序，所有項目經(jīng)理劃分為一級、二級、三級、四級，劃分的原則是一級為位于前幾位（占總數(shù)的２０％）的項目經(jīng)理，四級為位于后幾位的項目經(jīng)理，位于之間的平均分為兩級分別為二級和三級的項目經(jīng)理，例如下面是共有十個項目經(jīng)理取前兩位的劃分情況。一級二級三級四級1098765432110987654321３、派的單按工程量劃分為Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ類，Ａ類單１２萬以上，Ｂ類單８至１２萬之間，Ｃ類單４至８萬之間，Ｄ類單４萬以下。４、派單方式：１、Ａ單只能按排名順序派給一級項目經(jīng)理；２、Ｂ單只能按順序從一級項目經(jīng)理排名第一的向二級項目經(jīng)理排名最后的派；３、Ｃ單只能按排名順序先從二級項目經(jīng)理排名第一的向第三級排名最后的項目經(jīng)理派，再按順序派給一級項目經(jīng)理；４、Ｄ單只能按排名順序派給四級項目經(jīng)理。５、當有幾個單同時派時，從工程量大的單派起。６、派單方式中按數(shù)量平均的原則，在派單時項目經(jīng)理如果在此輪中已派有別的類型的單，則此單順延至。７、派單方式中項目經(jīng)理平行施工的單最高不超過4個，而且必須每個項目都配備在公司考評合格備案在冊的施工主管，項目經(jīng)理如果施工主管的數(shù)量不足，則此單派到下一位滿足條件的項目經(jīng)理手上。８、項目經(jīng)理出現(xiàn)大的事故停單１至２個月，下月排名自動退到下一個等級。９、項目經(jīng)理一個月之內(nèi)有效投訴達到三次停單１個月，下月排名自動退到下一個等級。10、原則上回頭客的單派給原項目經(jīng)理，且不記入派單（但不能與第６條沖突）。如果項目經(jīng)理因不滿足第６條而無法接單時，則在項目經(jīng)理滿足時，獎勵一個同類型的單，此單也不計入派單。11、設計師、客戶代表不得向客戶推薦項目經(jīng)理，如因此引起糾紛由責任人承擔。工程部派單制度10萬元以上獎勵單項目經(jīng)理資勵10萬元以上獎勵單項目經(jīng)理資勵單排列順序例如：項目經(jīng)理9項目經(jīng)理5項目經(jīng)理12項目經(jīng)理1項目經(jīng)理3項目經(jīng)理4項目經(jīng)理10項目經(jīng)理6項目經(jīng)理2項目經(jīng)理派單輪流排列順序如下：項目經(jīng)理1項目經(jīng)理2項目經(jīng)理3項目經(jīng)理4項目經(jīng)理5項目經(jīng)理6項目經(jīng)理7項目經(jīng)理8項目經(jīng)理9項目經(jīng)理10項目經(jīng)理11項目經(jīng)理12１、十萬元以下的工程單按派單表輪流派，十萬以上的工程作為獎勵單。２、如果出現(xiàn)有十萬元以上的工程單，而排表上沒有獎勵的項目經(jīng)理，照十萬以下的工程輪流派單。３、如有因工程質量方面而被停單的項目經(jīng)理，將