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PAGEPAGE2杭州W網(wǎng)絡(luò)科技有限公司營(yíng)銷策略分析TOC\o"1-2"\h\u22163引言 1145241杭州兔八網(wǎng)絡(luò)科技有限公司營(yíng)銷現(xiàn)狀 2312731.1杭州兔八網(wǎng)絡(luò)科技有限公司概況 2157661.2杭州兔八網(wǎng)絡(luò)科技有限公司現(xiàn)行營(yíng)銷策略 2240332杭州兔八網(wǎng)絡(luò)科技有限公司營(yíng)銷環(huán)境分析 3307792.1政治環(huán)境 3180942.2經(jīng)濟(jì)環(huán)境 354402.3社會(huì)文化環(huán)境 411462.4技術(shù)環(huán)境 4194333杭州兔八網(wǎng)絡(luò)科技有限公司營(yíng)銷存在的問(wèn)題 511393.1產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重 59633.2價(jià)格機(jī)制不完善 5191323.3渠道管理不足 5102403.4促銷方法滯后 5140454杭州兔八網(wǎng)絡(luò)科技有限公司營(yíng)銷策略實(shí)施 778714.1總體優(yōu)化思路 7205704.2營(yíng)銷策略設(shè)計(jì)與實(shí)施 7193805總結(jié) 101370參考文獻(xiàn) 11PAGEPAGE2引言在當(dāng)前發(fā)展背景下,隨著網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)政策的推廣和宣傳,國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的趨勢(shì),給各行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了新的契機(jī)。我國(guó)早在2017年就對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用的情況展開了調(diào)查,結(jié)果顯示我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模呈現(xiàn)不斷擴(kuò)大的趨勢(shì),互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋范圍不斷增加,并且很大程度上改變了人們傳統(tǒng)習(xí)慣,而互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)水平的提高,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式開始出現(xiàn),對(duì)于產(chǎn)品推廣和宣傳起到積極的促進(jìn)作用。在信息技術(shù)的支持下,消費(fèi)方式也出現(xiàn)了較大的變化,網(wǎng)購(gòu)逐漸成為一種新的趨勢(shì),很多企業(yè)開始使用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式來(lái)推廣和宣傳產(chǎn)品,以此來(lái)獲取更多的客戶,對(duì)于一些規(guī)模不大的企業(yè)而言,需要重視信息平臺(tái)的建設(shè),以此來(lái)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的開展創(chuàng)造良好的條件。隨著全球化時(shí)代的發(fā)展,全球的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易模式也發(fā)生的變化。但哪里有需求,哪里就有服務(wù),并且隨著創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱潮的推動(dòng),越來(lái)越多的個(gè)體戶、民營(yíng)企業(yè)興起,刺激了設(shè)計(jì)行業(yè)的需求,未來(lái)設(shè)計(jì)行業(yè)的發(fā)展?jié)摿Σ豢上蘖俊:贾萃冒司W(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立至今,已經(jīng)擁有了一批固定的客戶群,并且服務(wù)領(lǐng)域廣泛,目前已經(jīng)為教育行業(yè)、餐飲行業(yè)、酒店行業(yè)等眾多領(lǐng)域提供過(guò)服務(wù)。國(guó)內(nèi)的一些企業(yè)為了達(dá)到更好的營(yíng)銷效果開始使用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式,以此來(lái)達(dá)到良好的推廣和宣傳效果。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷開展的過(guò)程中,對(duì)企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了新的契機(jī),對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言,需要積極重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的有效開展,能夠根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況來(lái)選擇合適的營(yíng)銷策略,能夠達(dá)到更好的營(yíng)銷目標(biāo),獲取更多銷售收入,促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展的背景下,網(wǎng)上支付方式越來(lái)越流行,給人們的生活方式帶來(lái)了非常大的影響,尤其是在購(gòu)物方式上有了非常大的變化,突破了傳統(tǒng)購(gòu)物的局限性,能夠使用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)體驗(yàn)購(gòu)物,對(duì)于消費(fèi)者而言,是一種更加便捷的購(gòu)物方式,大大降低了時(shí)間成本。本文在研究過(guò)程中,主要把合肥悅盟科技公司作為主要的研究對(duì)象,對(duì)該公司營(yíng)銷策略實(shí)際落實(shí)現(xiàn)狀展開研究分析,指出其中存在的主要問(wèn)題,分析問(wèn)題形成的主要原因,并且能夠針對(duì)性地采取措施來(lái)解決。尤其是在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的背景下,借助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式來(lái)推廣產(chǎn)品非常有必要,可以借助互聯(lián)網(wǎng)渠道的優(yōu)勢(shì),達(dá)到更好的推廣效果,獲得更多優(yōu)質(zhì)客戶。1杭州兔八網(wǎng)絡(luò)科技有限公司營(yíng)銷現(xiàn)狀1.1杭州兔八網(wǎng)絡(luò)科技有限公司概況杭州兔八網(wǎng)科技公司(瑪雅兔)位于杭州,注冊(cè)資本500萬(wàn)元,是一家設(shè)計(jì)類公司。主要經(jīng)營(yíng)范圍包括:設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國(guó)內(nèi)廣告(網(wǎng)絡(luò)廣告除外)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)、企業(yè)形象設(shè)計(jì),企業(yè)管理咨詢、企業(yè)營(yíng)銷策劃、商標(biāo)代理;其他不需要報(bào)批的合法項(xiàng)目。1.2杭州兔八網(wǎng)絡(luò)科技有限公司現(xiàn)行營(yíng)銷策略1.2.1產(chǎn)品策略杭州兔八網(wǎng)絡(luò)科技有限公司為建立了專門的logo設(shè)計(jì)服務(wù)購(gòu)買平臺(tái),可供客戶了解公司產(chǎn)品、線上咨詢、線上支付等。目前公司的主要產(chǎn)品有l(wèi)ogo在線購(gòu)買、高端定制、以及商標(biāo)出售等。產(chǎn)品服務(wù)分為經(jīng)濟(jì)艙、商務(wù)艙、頭等艙以及商務(wù)專機(jī)四個(gè)級(jí)別。不同的艙位提供不同的產(chǎn)品服務(wù)。1.2.2價(jià)格策略杭州兔八網(wǎng)絡(luò)科技有限公司定價(jià)采用競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)法——隨行就市定價(jià)法和團(tuán)購(gòu)式定價(jià)。杭州兔八網(wǎng)絡(luò)科技有限公司通過(guò)線上平臺(tái)直接購(gòu)買和線下定制兩種方式達(dá)成交易。依據(jù)logo的復(fù)雜程度及客戶的需求制定合理的價(jià)格。另外杭州兔八網(wǎng)絡(luò)科技有限公司還有提升項(xiàng)目,根據(jù)不同公司的要求,定制logo的價(jià)格從幾百到幾千元不等。1.2.3渠道策略杭州兔八網(wǎng)絡(luò)科技有限公司與廣告公司合作,每年廣告宣傳投入接近200萬(wàn)元。線上渠道一般是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳、公司宣傳片、展會(huì)、口碑、大眾點(diǎn)評(píng)等渠道來(lái)進(jìn)行宣傳推廣,線下渠道一般通過(guò)電梯廣告、社區(qū)燈箱廣告、商場(chǎng)廣告等渠道進(jìn)行傳播。1.2.4促銷策略杭州兔八網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的促銷策略分為線上和線下。線上主要是以節(jié)日活動(dòng)、618活動(dòng)、雙11活動(dòng)、雙十二活動(dòng)吸引客戶。一般根據(jù)logo定制金額、次數(shù)給予客戶優(yōu)惠。如果是老客戶訂單金額達(dá)到1000元以上,打九折。另外杭州兔八網(wǎng)絡(luò)科技有限公司還會(huì)與健身房、銀行、服裝店、教育機(jī)構(gòu)等進(jìn)行合作,可以進(jìn)行廣告置換。杭州兔八網(wǎng)絡(luò)科技有限公司還會(huì)與周邊的商戶合作,舉行一些促銷活動(dòng),帶動(dòng)周邊的氣氛。另外還會(huì)與一些寫字樓合作,在辦公樓發(fā)放卡片。2杭州兔八網(wǎng)絡(luò)科技有限公司營(yíng)銷環(huán)境分析2.1政治環(huán)境政治環(huán)境(Political)包括限制和影響公司發(fā)展的政治因素、法律體系、法律法規(guī)以及法律環(huán)境等。政治法律環(huán)境會(huì)對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生影響,企業(yè)經(jīng)營(yíng)同樣會(huì)受到影響。從產(chǎn)業(yè)政策上看,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)政策對(duì)設(shè)計(jì)行業(yè)繁榮發(fā)展均有促進(jìn)作用。2019年8月9日,中共中央國(guó)務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于支持深圳建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義先行示范區(qū)的意見》,這是一項(xiàng)振奮人心的好政策,尤其是那些以杭州為基地的商家,更是像被注入了一針興奮劑,各商家紛紛摩拳擦掌,準(zhǔn)備施展拳腳。黨和國(guó)家對(duì)創(chuàng)辦經(jīng)濟(jì)特區(qū)做出重要戰(zhàn)略部署,并堅(jiān)決贊同深圳在新時(shí)代高舉改革開放旗幟,建立我國(guó)特色社會(huì)主義帶頭示范區(qū)等舉措,以期為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興夢(mèng)提供部分支撐。當(dāng)前所施行的支持深圳建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義先行示范區(qū)部分政策條款非常有利于創(chuàng)新、文化、設(shè)計(jì)等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。2.2經(jīng)濟(jì)環(huán)境參考國(guó)家統(tǒng)計(jì)局《2018年中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》的規(guī)定,中國(guó)近一年來(lái)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值平均每年達(dá)到7441.27億元,比前一年增長(zhǎng)6.7%。其中第一產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值增加值63671億元,增長(zhǎng)3.3%,第二產(chǎn)業(yè)增加值296236億元,增長(zhǎng)6.1%,第三產(chǎn)業(yè)增加值384221億元,增長(zhǎng)7.8%。第一產(chǎn)業(yè)增加值占GDP的8.6%,第二產(chǎn)業(yè)占比為39.8%,第三產(chǎn)業(yè)增加值占51.6%。人均GDP達(dá)到53980元,同比增長(zhǎng)6.1%。全年國(guó)民總收入為742352億元,同比增長(zhǎng)6.9%。從表3-1中可以看出,我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展仍處于較高水平,第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展始終是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重點(diǎn),這一數(shù)據(jù)及走勢(shì),使得設(shè)計(jì)行業(yè)得以持續(xù)發(fā)展下去[5]。表3-12018年居民消費(fèi)價(jià)格比上年漲跌幅度單位:%指標(biāo)全國(guó)城市農(nóng)村居民消費(fèi)價(jià)格2.02.11.9食品煙酒3.83.74.0衣著1.41.51.3居住1.61.90.6生活用品及服務(wù)0.50.50.2交通及通信-1.3-1.4-1.1教育文化和娛樂(lè)3.81.51.9醫(yī)療保健1.64.42.5其他用品和服務(wù)2.82.92.22.3社會(huì)文化環(huán)境社會(huì)文化環(huán)境(Social)包括人口,土地,資源,氣候,生態(tài),交通,基礎(chǔ)設(shè)施,環(huán)境保護(hù)等等;教育水平,生活方式,社會(huì)價(jià)值觀和風(fēng)俗,消費(fèi)習(xí)慣,就業(yè)情況。改革開放40年,杭州經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平逐步提高,創(chuàng)造了世界城市化,工業(yè)化和現(xiàn)代化奇跡,它被譽(yù)為設(shè)計(jì)之都。我們?cè)O(shè)計(jì)行業(yè)有很多設(shè)計(jì)精英在國(guó)內(nèi)乃至世界范圍內(nèi)有很大的影響,如黃治奇,陳紹華,韓家英,張達(dá)利等等,這些人在我們?cè)O(shè)計(jì)界是很有聲譽(yù)的。杭州文化,印刷行行走在了全國(guó)前列,促進(jìn)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。杭州地區(qū)文化產(chǎn)業(yè)已成為一個(gè)充滿生機(jī)與活力的“第四項(xiàng)支柱產(chǎn)業(yè)”。該區(qū)域衍生出眾多的骨干文化產(chǎn)業(yè)如廣告業(yè),文娛業(yè),體育業(yè),其中印刷,媒體和文化旅游,已處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位。2.4技術(shù)環(huán)境當(dāng)我們見到“扶持深圳打造創(chuàng)新創(chuàng)意設(shè)計(jì)院、引進(jìn)國(guó)際一流高端創(chuàng)意設(shè)計(jì)資源”時(shí),這是包裝設(shè)計(jì)企業(yè)最為直接的好處。這些政府政策會(huì)吸引并培養(yǎng)出更多、更優(yōu)秀的人。如今,企業(yè)最難的莫過(guò)于引進(jìn)人才。以過(guò)硬的隊(duì)伍為基石。通篇《關(guān)于支持深圳建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義先進(jìn)示范區(qū)的意見》,對(duì)于深圳的任何企業(yè)來(lái)說(shuō),都不無(wú)裨益。這是國(guó)家和政府營(yíng)造良好環(huán)境的有利環(huán)境,也是創(chuàng)新、技術(shù)、文化設(shè)計(jì)、教育等方面的良好環(huán)境,尤其是對(duì)杭州兔八網(wǎng)絡(luò)科技有限公司而言,5G、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、創(chuàng)意設(shè)計(jì)學(xué)院等這都是我們這個(gè)平臺(tái)每天所需要用到的軟硬件,也是系統(tǒng)、平臺(tái)所需要支撐的。這對(duì)于我們加快和客戶溝通交流及設(shè)計(jì)服務(wù)交付速度和更快、更新、創(chuàng)新的設(shè)計(jì)服務(wù),給客戶帶來(lái)更好的服務(wù)無(wú)疑是非常有意義的。3杭州兔八網(wǎng)絡(luò)科技有限公司營(yíng)銷存在的問(wèn)題3.1產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重由于利益驅(qū)使,各種設(shè)計(jì)網(wǎng)站數(shù)量龐大,比比皆是,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的狀態(tài)下,隨著logo設(shè)計(jì)網(wǎng)站數(shù)量的增加,消費(fèi)者可選擇性變大,客戶議價(jià)能力變大,公司的議價(jià)能力逐漸被削弱。Logo設(shè)計(jì)公司競(jìng)爭(zhēng)者太多,并且大多服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)內(nèi)容相差不大,杭州兔八網(wǎng)絡(luò)科技有限公司為消費(fèi)者提供的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、價(jià)格沒(méi)有差別。并且從線下市場(chǎng)來(lái)看,杭州兔八網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的目標(biāo)客戶群體是公司附近的商場(chǎng)店面及商務(wù)辦公樓。這與公司附近的logo設(shè)計(jì)公司目標(biāo)客戶相吻合,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇。3.2價(jià)格機(jī)制不完善杭州兔八網(wǎng)絡(luò)科技有限公司logo定價(jià)自由度比較大主要是因?yàn)楫a(chǎn)品的質(zhì)量過(guò)硬以及一直以來(lái)?yè)碛辛己玫钠髽I(yè)形象。如果不深入調(diào)研市場(chǎng),定價(jià)過(guò)于隨意,就會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目招不到目標(biāo)客戶,這樣只會(huì)損害公司利益,不利于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此,杭州兔八網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的定價(jià)策略應(yīng)該建立在充分的市場(chǎng)調(diào)研以及數(shù)據(jù)分析工作的基礎(chǔ)之上,要不斷完善其定價(jià)策略,否則就要承擔(dān)盲目漲價(jià)帶來(lái)的不良后果。3.3渠道管理不足杭州兔八網(wǎng)絡(luò)科技有限公司在客戶管理方面有一點(diǎn)問(wèn)題。首先,沒(méi)有基于客戶身份和購(gòu)買力的客戶分類,或針對(duì)不同級(jí)別客戶的個(gè)性化推薦。其次,客戶檔案中的信息由不同的設(shè)計(jì)師單獨(dú)管理,并沒(méi)有公司統(tǒng)一管理,導(dǎo)致關(guān)于客戶信息不完整,不利于公司的市場(chǎng)管理。第三,客戶的檔案信息的更新不準(zhǔn)時(shí),并且沒(méi)有準(zhǔn)確記錄消費(fèi)者的消費(fèi)偏好和顧客滿意度。杭州兔八網(wǎng)絡(luò)科技有限公司在客戶管理系統(tǒng)中的不足,限制了其良性、健康和可持續(xù)發(fā)展。關(guān)于杭州兔八網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,有必要建立完善的客戶管理系統(tǒng),以加強(qiáng)系統(tǒng)的建設(shè)和管理。3.4促銷方法滯后當(dāng)前,杭州兔八網(wǎng)絡(luò)科技有限公司主要專注于口碑營(yíng)銷。而且廣告主打網(wǎng)站廣告,海報(bào)與宣傳冊(cè)的主要內(nèi)容,僅限于公司的新活動(dòng),以及正在或即將上線的品牌營(yíng)銷活動(dòng)。如果想擴(kuò)展新客戶的數(shù)量,不能僅僅依靠口碑宣傳和網(wǎng)站頁(yè)面廣告。應(yīng)該根據(jù)目前的情況,在廣告上投入更多資金。而隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,很多客戶習(xí)慣于在線交流和支付,而杭州兔八網(wǎng)絡(luò)科技有限公司還沒(méi)有開發(fā)相應(yīng)的在線渠道,或者開發(fā)了也不夠重視,如公眾號(hào)微信、網(wǎng)上商城等,限制了自己的客戶來(lái)源。無(wú)論是擴(kuò)大新流量還是與老客戶互動(dòng),公司固有的營(yíng)銷方法都無(wú)法有效且按時(shí)完成。

4杭州兔八網(wǎng)絡(luò)科技有限公司營(yíng)銷策略實(shí)施4.1總體優(yōu)化思路影響消費(fèi)者行為的主要因素包括人際因素與非人際因素,其中人際因素包括:文化及亞文化、社會(huì)階層、家庭與相關(guān)群體;非人際因素包括:時(shí)間、場(chǎng)所、環(huán)境等外部影響[3]。自設(shè)計(jì)行業(yè)發(fā)展以來(lái),由于其高盈利性與非標(biāo)準(zhǔn)化,這個(gè)市場(chǎng)吸引了大量人才,競(jìng)爭(zhēng)壓力可能很大。在這種情況下,如果想脫穎而出,就必須創(chuàng)造核心競(jìng)爭(zhēng)力。自杭州兔八網(wǎng)絡(luò)科技有限公司發(fā)展以來(lái),一直專注于“高品質(zhì)服務(wù)”的特點(diǎn)。除了為客戶提供周到的服務(wù)外,與客戶保持緊密的聯(lián)系也是市場(chǎng)營(yíng)銷的重要渠道。當(dāng)位商務(wù)客戶設(shè)計(jì)完公司logo后,可免費(fèi)為客戶設(shè)計(jì)兩套名片logo方案。這些行為都牢牢扎根了客戶,品牌形象緊密而親密,植入客戶的心中。因此,公司現(xiàn)在必須做的是增加客戶的數(shù)量,讓更多的人熟悉自己的品牌,擴(kuò)大品牌理念,利用專業(yè)的技術(shù)和質(zhì)量服務(wù),加強(qiáng)客戶的忠誠(chéng)度,建立杭州兔八網(wǎng)絡(luò)科技有限公司在行業(yè)中的地位。4.2營(yíng)銷策略設(shè)計(jì)與實(shí)施4.2.1優(yōu)化產(chǎn)品策略產(chǎn)品是營(yíng)銷要素的核心,也是最基本的因素。其他營(yíng)銷組合因素是基于產(chǎn)品的,并且隨著產(chǎn)品策略的變化而變化。對(duì)于設(shè)計(jì)公司而言,基本產(chǎn)品是提供給客戶的服務(wù),這是盈利能力和客戶保留的關(guān)鍵。鑒于目前的杭州兔八網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的具體情況,提高品牌的競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要,具體產(chǎn)品策略如下:杭州兔八網(wǎng)絡(luò)科技有限公司在設(shè)計(jì)產(chǎn)品上,要利用個(gè)性化的服務(wù)來(lái)吸引顧客,在向用戶提供售前服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)和咨詢服務(wù)等傳統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目的同時(shí),積極推出高水平的專業(yè)服務(wù),形成服務(wù)產(chǎn)品,達(dá)到服務(wù)增值。公司自成立之日起便遵循“顧客至上”的原則,堅(jiān)信優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也是客戶增值的一部份。經(jīng)過(guò)十余年來(lái)的不斷完善與發(fā)展,公司建立了完善的服務(wù)體系,給客戶提供服務(wù)均實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理和控制。同時(shí)公司具有完善的MIS系統(tǒng),保證了客戶檔案、設(shè)備記錄的準(zhǔn)確性和完整性,為服務(wù)客戶提供了可靠保證。4.2.2優(yōu)化價(jià)格策略定價(jià)策略是指將產(chǎn)品定價(jià),與商業(yè)營(yíng)銷組合中的其他因素相結(jié)合的價(jià)格測(cè)量,以開發(fā)市場(chǎng)銷售的最優(yōu)價(jià)格,以實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的營(yíng)銷目標(biāo)。適當(dāng)?shù)亩▋r(jià)有助于公司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,維持和增加市場(chǎng)份額,并增加銷售額,保持價(jià)格穩(wěn)定,并保持品牌形象。對(duì)于杭州兔八網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的現(xiàn)有定價(jià)策略,結(jié)合其具體情況,定價(jià)策略如下[9]:(1)從現(xiàn)有的會(huì)員等級(jí)中區(qū)分費(fèi)用和服務(wù)杭州兔八網(wǎng)絡(luò)科技有限公司目前有四個(gè)會(huì)員級(jí)別的會(huì)員,會(huì)員級(jí)別由會(huì)員價(jià)格區(qū)分然而,四個(gè)級(jí)別中的優(yōu)惠策略完全相同,除了兩個(gè)最高級(jí)別的會(huì)員,以及額外的優(yōu)惠券和現(xiàn)金股息之外,這四個(gè)級(jí)別只能享受一定的折扣,很難區(qū)分會(huì)員級(jí)別,這對(duì)于客戶申請(qǐng)高級(jí)會(huì)員卡是不利的。杭州兔八網(wǎng)絡(luò)科技有限公司可考慮為兩個(gè)最高級(jí)別的會(huì)員開設(shè)更多優(yōu)惠,例如,星級(jí)項(xiàng)目每月的免費(fèi)體驗(yàn)數(shù).可以帶朋友和家人每月接受一次免費(fèi)護(hù)理,并花費(fèi)一定次數(shù)贈(zèng)送護(hù)理產(chǎn)品等。通過(guò)擴(kuò)大不同成員級(jí)別之間的差異,高級(jí)別成員更容易感到受到重視,并鼓勵(lì)成員自下而上流動(dòng)。(2)交叉買贈(zèng)杭州兔八網(wǎng)絡(luò)科技有限公司目前的設(shè)計(jì)方案,分為分為三種類型的卡片,每種卡片的優(yōu)惠為800至1500元。對(duì)于大多數(shù)客戶來(lái)說(shuō),價(jià)格是對(duì)成本與質(zhì)量的反應(yīng),因此價(jià)格不應(yīng)太低,就算在優(yōu)惠期間,同一個(gè)項(xiàng)目?jī)?yōu)惠價(jià)與初始價(jià)格之間的差異不應(yīng)太大,否則很容易失去消費(fèi)者的信任。目前,可以實(shí)施“買贈(zèng)”策略,通過(guò)增加服務(wù)來(lái)取代價(jià)格的減少,同時(shí)為消費(fèi)者提供更多體驗(yàn),并吸引二次購(gòu)買。4.2.3優(yōu)化渠道策略營(yíng)銷渠道的選擇與設(shè)計(jì),是公司決策的重要組成部分。如果沒(méi)有正確選擇渠道,不僅難以開放市場(chǎng),而且還會(huì)浪費(fèi)公司資源,風(fēng)險(xiǎn)將無(wú)法預(yù)測(cè)[10]。對(duì)于設(shè)計(jì)類公司而言,營(yíng)銷渠道選擇的重要性不言而喻。杭州兔八網(wǎng)絡(luò)科技有限公司目前專注于線下店面和線上網(wǎng)站渠道,缺乏在線渠道開發(fā)和管理。今天,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景中,與公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)相關(guān)聯(lián),必須對(duì)在線進(jìn)行一些改進(jìn):(1)管理好微信公眾號(hào)微信可以說(shuō)是用戶方面,最具社交性的應(yīng)用程序。做好微信公眾賬號(hào)的運(yùn)營(yíng),對(duì)于新客戶的發(fā)展,老客戶的維護(hù)非常重要。公眾號(hào)的內(nèi)容必須有兩個(gè)方面:一方面,介紹logo標(biāo)志對(duì)公司、店面的重要性,另一方面,發(fā)布新促銷項(xiàng)目,讓客戶收到最新消息,這兩個(gè)內(nèi)容需要專人負(fù)責(zé)。為了增加微信公眾賬號(hào)用戶(即潛在客戶)的數(shù)量,可以使用微信公眾賬號(hào)啟動(dòng)一次免費(fèi)體驗(yàn)。一旦用戶數(shù)量增加,就可以啟動(dòng)在線秒殺和捆綁購(gòu)買,以鼓勵(lì)潛在客戶購(gòu)買。(3)使用微博等新媒體營(yíng)銷目前,公司活動(dòng)一般都是在網(wǎng)站推廣和線下店面進(jìn)行推廣,并且知道的人數(shù)較少。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們大多喜歡借助網(wǎng)絡(luò)發(fā)聲,由于微博的廣泛使用,很容易產(chǎn)生大量的討論,并引起人們的關(guān)注。一方面,可以利用微博打開知名度,另一方面,可以提升品牌形象。4.2.4優(yōu)化促銷策略(1)微事件營(yíng)銷推廣方法一般指微博營(yíng)銷。杭州兔八網(wǎng)絡(luò)科技有限公司可以通過(guò)微博、電視和其他媒體宣傳,以提升聲譽(yù)。(2)借勢(shì)營(yíng)銷方法運(yùn)用相關(guān)意見領(lǐng)袖,如微博超過(guò)一百萬(wàn)或一千萬(wàn)粉絲,或微信的當(dāng)?shù)仃P(guān)注超過(guò)一萬(wàn)人公眾號(hào),讓他們發(fā)布具有針對(duì)性的信息,帶動(dòng)客戶來(lái)關(guān)注杭州兔八網(wǎng)絡(luò)科技有限公司與產(chǎn)品,最終讓他們購(gòu)買服務(wù)。(3)社區(qū)微信號(hào)擴(kuò)展與傳統(tǒng)的傳單和經(jīng)驗(yàn)券等做法不同,基于二維碼的擴(kuò)展方法,可以降低成本并增加互動(dòng)。例如,通過(guò)地推的方式,設(shè)立線下活動(dòng)點(diǎn),讓路過(guò)的居民掃一掃,獲得免費(fèi)體驗(yàn)機(jī)會(huì)或小禮物,實(shí)際上可以提高客戶互動(dòng)率。(4)協(xié)同換碼方法尋找與杭州兔八網(wǎng)絡(luò)科技有限公司相同目標(biāo)客戶的服裝品牌、攝影機(jī)構(gòu)等,并制作三方公眾號(hào),在公共平臺(tái)上進(jìn)行二維碼交換,擴(kuò)展區(qū)域交流。將活動(dòng)計(jì)劃與品牌計(jì)劃相結(jié)合,以實(shí)現(xiàn)品牌利用活動(dòng),活動(dòng)借勢(shì)品牌。5總結(jié)隨著新時(shí)期經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,消費(fèi)觀念的改變,人們對(duì)設(shè)計(jì)行業(yè)的需求也變得越來(lái)越大和更加多樣化。設(shè)計(jì)行業(yè)及設(shè)計(jì)市場(chǎng)發(fā)展迅速,吸引越來(lái)越多的公司進(jìn)入該行業(yè)。面對(duì)越來(lái)越劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),利用先進(jìn)的營(yíng)銷理論與科學(xué)的營(yíng)銷方法,分析設(shè)計(jì)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及預(yù)期,結(jié)合公司存在的內(nèi)外部問(wèn)題,提出一個(gè)適應(yīng)新形勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)的營(yíng)銷策略,然后設(shè)計(jì)合理的營(yíng)銷方案,以提高杭州兔八網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的市

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