播放梁仁協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：北京盛世華章科技有限公司，住所地：北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街2號(hào)華章大廈A座15層，法定代表人：張偉，聯(lián)系電話

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：上海智匯云創(chuàng)文化傳播有限公司，住所地：上海市浦東新區(qū)張江高科技園區(qū)科苑路88號(hào)智匯中心B座8層，法定代表人：李娜，聯(lián)系電話

協(xié)議簡(jiǎn)介：

鑒于甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，擬采購(gòu)乙方提供的播放軟件及相關(guān)服務(wù)，并依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及雙方協(xié)商一致，就播放軟件（以下簡(jiǎn)稱“軟件”）的購(gòu)買、安裝、使用及相關(guān)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議。甲方通過(guò)乙方提供的播放軟件實(shí)現(xiàn)多媒體內(nèi)容的在線分發(fā)與管理，乙方負(fù)責(zé)軟件的開(kāi)發(fā)、交付、技術(shù)支持及后續(xù)維護(hù)。雙方基于平等、自愿、公平的原則，明確各自的權(quán)利與義務(wù)，以茲共同遵守。

甲方作為軟件的最終用戶及服務(wù)委托方，需確保其使用行為符合國(guó)家法律法規(guī)及軟件許可協(xié)議的規(guī)定；乙方作為軟件的開(kāi)發(fā)與服務(wù)提供方，需保證軟件質(zhì)量并按照約定提供技術(shù)支持。雙方合作背景基于甲方對(duì)高效、穩(wěn)定的播放解決方案的需求，以及乙方在數(shù)字媒體技術(shù)領(lǐng)域的專業(yè)能力。協(xié)議的簽訂與履行將有助于甲方提升業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率，同時(shí)保障乙方的合法權(quán)益。雙方通過(guò)本次合作，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)關(guān)系，共同推動(dòng)相關(guān)行業(yè)的數(shù)字化發(fā)展。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方購(gòu)買、使用乙方提供的播放軟件及相關(guān)服務(wù)的權(quán)利與義務(wù)，確保軟件能夠穩(wěn)定、高效地運(yùn)行，滿足甲方在線內(nèi)容分發(fā)的業(yè)務(wù)需求。協(xié)議范圍包括但不限于軟件的交付、安裝、培訓(xùn)、技術(shù)支持、維護(hù)更新以及相關(guān)的服務(wù)條款。具體內(nèi)容涵蓋軟件許可使用、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、故障處理流程、數(shù)據(jù)安全保障措施以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬等，旨在構(gòu)建清晰、規(guī)范的合作框架，保障雙方的合法權(quán)益。

第二條定義

1.播放軟件：指由乙方開(kāi)發(fā)并提供給甲方使用的，用于多媒體內(nèi)容在線播放、管理和分發(fā)的軟件系統(tǒng)，包括客戶端及服務(wù)器端程序。

2.服務(wù)期限：指乙方按照約定向甲方提供技術(shù)支持、維護(hù)更新的具體時(shí)間段。

3.軟件許可：指乙方授予甲方在協(xié)議約定范圍內(nèi)使用播放軟件的合法權(quán)利。

4.數(shù)據(jù)安全：指雙方采取技術(shù)及管理措施，保障甲方使用軟件過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)不被未授權(quán)訪問(wèn)、泄露或破壞。

5.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)按照協(xié)議約定使用播放軟件，并確保其使用行為符合國(guó)家法律法規(guī)及軟件許可協(xié)議的條款。

（2）甲方應(yīng)向乙方提供必要的硬件環(huán)境及網(wǎng)絡(luò)條件，以保障軟件的正常運(yùn)行。

（3）甲方需按照協(xié)議支付相關(guān)費(fèi)用，并配合乙方完成軟件安裝、調(diào)試及驗(yàn)收工作。

（4）甲方有權(quán)要求乙方提供軟件升級(jí)、補(bǔ)丁安裝及故障修復(fù)服務(wù)，但需提前書面通知乙方并提供詳細(xì)的技術(shù)描述。

（5）甲方應(yīng)建立內(nèi)部管理制度，確保軟件使用過(guò)程中的數(shù)據(jù)安全，并配合乙方進(jìn)行安全審計(jì)或問(wèn)題排查。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)按照協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用，并確保提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的播放軟件及服務(wù)。

（2）乙方應(yīng)向甲方交付完整、無(wú)瑕疵的軟件產(chǎn)品，并提供必要的安裝及操作培訓(xùn)，確保甲方人員能夠熟練使用軟件。

（3）乙方需在協(xié)議約定的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)甲方的技術(shù)支持請(qǐng)求，故障處理響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)（緊急情況除外）。

（4）乙方應(yīng)定期提供軟件維護(hù)更新服務(wù)，包括安全補(bǔ)丁、功能優(yōu)化等，并提前30日通知甲方版本升級(jí)計(jì)劃。

（5）乙方需保障軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)合法性，并承擔(dān)因軟件缺陷導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失賠償責(zé)任，但責(zé)任限額不超過(guò)協(xié)議總金額的30%。

（6）乙方有權(quán)對(duì)甲方的使用數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，但需嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。

（7）乙方應(yīng)配合甲方完成軟件部署過(guò)程中的必要測(cè)試，并出具書面驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。如甲方提出不合理需求，乙方有權(quán)拒絕并書面說(shuō)明理由。

第四條價(jià)格與支付條件

1.價(jià)格條款：甲方同意按照本協(xié)議約定向乙方支付軟件購(gòu)買費(fèi)及服務(wù)費(fèi)。軟件購(gòu)買費(fèi)為人民幣伍拾萬(wàn)元整（￥500,000.00），服務(wù)費(fèi)按照軟件用戶數(shù)量（每個(gè)獨(dú)立IP地址計(jì)為一個(gè)用戶）每月人民幣壹佰元整（￥100.00/用戶）計(jì)算，服務(wù)期限為壹年。首期支付軟件購(gòu)買費(fèi)及首年服務(wù)費(fèi)合計(jì)人民幣陸拾萬(wàn)元整（￥600,000.00），剩余服務(wù)費(fèi)在服務(wù)期限屆滿前三個(gè)月一次性支付。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將款項(xiàng)支付至乙方指定賬戶，賬戶信息如下：開(kāi)戶行：中國(guó)工商銀行上海張江支行；賬號(hào)：622202******1234；收款人：上海智匯云創(chuàng)文化傳播有限公司。甲方應(yīng)在收到乙方開(kāi)具的發(fā)票后十日內(nèi)完成支付。

3.支付時(shí)間：軟件購(gòu)買費(fèi)及首年服務(wù)費(fèi)應(yīng)于本協(xié)議簽訂后十五日內(nèi)支付，后續(xù)服務(wù)費(fèi)按季度預(yù)付，甲方應(yīng)在每個(gè)季度開(kāi)始前十五日支付當(dāng)季度的服務(wù)費(fèi)。如甲方延遲支付，每逾期一日，應(yīng)按未支付金額的千分之一向乙方支付違約金，但累計(jì)違約金不超過(guò)軟件購(gòu)買費(fèi)的30%。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為貳年，自2024年1月1日至2026年12月31日。協(xié)議期滿前三個(gè)月，如雙方無(wú)書面異議，可自動(dòng)續(xù)展壹年。

2.軟件交付時(shí)間：乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后三十日內(nèi)完成軟件交付及安裝調(diào)試，并配合甲方完成初步驗(yàn)收。

3.服務(wù)履行時(shí)間：乙方技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)在甲方工作日的業(yè)務(wù)時(shí)間內(nèi)提供，故障修復(fù)響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)，非緊急情況應(yīng)在4個(gè)工作小時(shí)內(nèi)提供解決方案。

4.關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)：甲方應(yīng)于每年1月31日前向乙方提供上一年度的用戶使用數(shù)據(jù)，乙方應(yīng)于每年3月31日前完成軟件年度升級(jí)工作。如遇重大版本升級(jí)，乙方應(yīng)提前60日通知甲方并安排實(shí)施。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）如甲方未按時(shí)支付軟件購(gòu)買費(fèi)或服務(wù)費(fèi)，每逾期一日，應(yīng)按未支付金額的千分之一向乙方支付違約金，且乙方有權(quán)暫停軟件服務(wù)直至款項(xiàng)付清。逾期超過(guò)30日，乙方有權(quán)解除協(xié)議并要求甲方支付總款項(xiàng)的30%作為違約金。

（2）甲方若擅自復(fù)制、修改或轉(zhuǎn)讓軟件，乙方有權(quán)立即停止服務(wù)并要求甲方賠償損失，賠償金額不低于軟件購(gòu)買費(fèi)的50%，且甲方需承擔(dān)乙方因此遭受的全部經(jīng)濟(jì)損失。

（3）甲方因使用不當(dāng)導(dǎo)致軟件損壞或數(shù)據(jù)丟失，乙方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)提供有償修復(fù)服務(wù)，費(fèi)用按市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)收取。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）如乙方未能按時(shí)交付軟件，每延遲一日，應(yīng)按協(xié)議總金額的千分之一向甲方支付違約金，但延遲超過(guò)60日，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方退還已支付款項(xiàng)的120%作為賠償。

（2）軟件存在嚴(yán)重缺陷（如無(wú)法啟動(dòng)、核心功能癱瘓等），經(jīng)甲方通知后30日內(nèi)未能修復(fù)，甲方有權(quán)要求部分或全部退款，并有權(quán)要求乙方承擔(dān)退款金額200%的賠償金。

（3）乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)未達(dá)到約定響應(yīng)時(shí)間，每延誤一次，應(yīng)向甲方支付人民幣伍仟元整（￥5,000.00）的違約金，且累計(jì)違約金不超過(guò)軟件購(gòu)買費(fèi)的20%。

（4）乙方泄露甲方使用數(shù)據(jù)或造成數(shù)據(jù)安全事件，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括直接經(jīng)濟(jì)損失、監(jiān)管罰款及聲譽(yù)損失，且甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求賠償協(xié)議總金額的300%。

3.違約金上限：雙方約定的違約金總額不得超過(guò)協(xié)議總金額的30%，如違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失，守約方有權(quán)進(jìn)一步追償。

4.不可抗力免責(zé)：因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡快通知對(duì)方并提供相關(guān)證明，協(xié)商調(diào)整履行期限或部分免除責(zé)任。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、政府行為（如法律變更、禁令）、疫情及相關(guān)防控措施、網(wǎng)絡(luò)攻擊或斷網(wǎng)等。

2.通知義務(wù)：發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后48小時(shí)內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件（如政府公告、事故報(bào)告等）。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除協(xié)議。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行的，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)采取合理措施減少損失。不可抗力消除后，雙方應(yīng)立即恢復(fù)協(xié)議履行，已產(chǎn)生的費(fèi)用可相應(yīng)調(diào)整。

4.不可免責(zé)情形：若不可抗力僅影響部分條款履行，則僅該條款暫停執(zhí)行，其他條款仍需繼續(xù)履行。如不可抗力持續(xù)超過(guò)60日，雙方有權(quán)協(xié)商解除協(xié)議并按已完成部分比例結(jié)算費(fèi)用。

5.證明責(zé)任：主張不可抗力的一方需在協(xié)議終止后30日內(nèi)提供完整證明，否則視為放棄免責(zé)權(quán)利。雙方應(yīng)互相配合核實(shí)不可抗力事件的真實(shí)性及影響范圍。

第八條爭(zhēng)議解決

1.協(xié)商解決：雙方應(yīng)首先通過(guò)書面或口頭形式協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商期內(nèi)雙方均應(yīng)保持合作態(tài)度，以達(dá)成友好解決方案。

2.調(diào)解程序：如協(xié)商未果，雙方可在協(xié)議簽訂地（上海市浦東新區(qū)）共同委托第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字后具有約束力，調(diào)解不成的，可進(jìn)入仲裁或訴訟程序。

3.仲裁條款：雙方一致同意將爭(zhēng)議提交上海國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC），按照該會(huì)現(xiàn)行規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決為終局，對(duì)雙方均有約束力，仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。

4.訴訟選擇：若雙方未選擇仲裁，任何一方均可向被告住所地（乙方所在地）或合同履行地（北京市海淀區(qū)）人民法院提起訴訟。訴訟期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議其他條款。

5.法律適用：爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律，且以協(xié)議簽訂地為管轄依據(jù)。雙方應(yīng)提交中文法律文書，并保證仲裁或訴訟程序中的文書送達(dá)有效性。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方所有正式通知、請(qǐng)求或文件均應(yīng)通過(guò)書面形式（包括但不限于合同簽署地郵寄、電子郵件、傳真或雙方確認(rèn)的即時(shí)通訊工具）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以郵寄方式發(fā)送的，寄出后七日視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更：本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均需經(jīng)雙方書面同意，并以書面形式確認(rèn)?？陬^約定或單方變更均不產(chǎn)生法律效力。變更內(nèi)容應(yīng)作為本協(xié)議不可分割的一部分。

3.保密條款：雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及履行過(guò)程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密（包括技術(shù)信息、客戶數(shù)據(jù)、價(jià)格條款等）承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)對(duì)方書面授權(quán)，不得向任何第三方泄露。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后三年。

4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：播放軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方僅獲得協(xié)議約定的使用許可。甲方不得將軟件用于侵權(quán)或非法目的，乙方保證其交付的軟件不侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

5.獨(dú)立合同：本協(xié)議各條款獨(dú)立存在，任一條款的無(wú)效不影響其他條款的效力。雙方權(quán)利義務(wù)不受其他合同或協(xié)議約束，除非另有書面約定。

6.法律適用與管轄：本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律解釋，爭(zhēng)議解決優(yōu)先適用第八條約定，否則由乙方所在地法院專屬管轄。雙方應(yīng)遵守協(xié)議地法律關(guān)于合同無(wú)效或可撤銷的規(guī)定。

7.不可分割性：若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的法律效力，雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近的合法條款。

第十條附則

1.附件效力：本協(xié)議附件（包括但不限于《軟件功能清單》《服務(wù)級(jí)別協(xié)議SLA》《驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》等）構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。附件內(nèi)容與協(xié)議正文沖突時(shí)，以書面修訂后的附件為準(zhǔn)。

2.完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面溝通、意向表示及協(xié)議。