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文檔簡介

hilink物聯(lián)網(wǎng)協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:**XX科技有限公司**

甲方地址:**中國北京市海淀區(qū)XX路XX號XX大廈XX層**

甲方法定代表人/負責人:**張三**

甲方聯(lián)系方式:**

2.乙方(賣方/承租方/服務提供方):

乙方名稱:**YY物聯(lián)網(wǎng)技術有限公司**

乙方地址:**中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX園區(qū)XX號樓**

乙方法定代表人/負責人:**李四**

乙方聯(lián)系方式:**

**協(xié)議簡介**

在當前數(shù)字化與智能化發(fā)展趨勢下,物聯(lián)網(wǎng)(InternetofThings,IoT)技術已成為推動產(chǎn)業(yè)升級和社會發(fā)展的重要引擎。甲方作為從事XX領域業(yè)務的專業(yè)企業(yè),為提升運營效率、優(yōu)化資源管理及拓展市場服務能力,需引入先進的物聯(lián)網(wǎng)解決方案以實現(xiàn)設備遠程監(jiān)控、數(shù)據(jù)實時采集及智能化決策。乙方作為業(yè)內(nèi)領先的物聯(lián)網(wǎng)技術提供商,擁有成熟的物聯(lián)網(wǎng)平臺、豐富的項目實施經(jīng)驗及專業(yè)的技術團隊,具備為甲方提供全面物聯(lián)網(wǎng)解決方案的綜合能力。

基于雙方在物聯(lián)網(wǎng)領域的專業(yè)優(yōu)勢與市場資源互補,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等互利、誠實信用、合作共贏的原則,達成以下合作共識。甲方擬委托乙方提供包括物聯(lián)網(wǎng)設備部署、系統(tǒng)開發(fā)、數(shù)據(jù)管理及后續(xù)運維在內(nèi)的綜合服務,以構建覆蓋XX場景的智能化應用系統(tǒng)。乙方則根據(jù)甲方需求,提供定制化物聯(lián)網(wǎng)解決方案,確保系統(tǒng)穩(wěn)定性、安全性及可擴展性。雙方通過本次合作,旨在共同探索物聯(lián)網(wǎng)技術在XX行業(yè)的應用潛力,推動雙方業(yè)務發(fā)展,并為終端用戶提供更高效、便捷的智能化服務。

本協(xié)議的簽訂與履行,將基于雙方明確的權利義務分配、標準化的服務流程及完善的爭議解決機制,確保合作過程透明、高效,并符合相關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。協(xié)議內(nèi)容涵蓋當事人信息、合作背景、服務范圍、技術標準、費用結算、違約責任及爭議處理等核心條款,為雙方合作提供全面的法律保障與操作指引。通過本協(xié)議的約束與執(zhí)行,甲乙雙方將建立長期穩(wěn)定的合作關系,共同應對物聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)展中的機遇與挑戰(zhàn),實現(xiàn)互利共贏的戰(zhàn)略目標。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在物聯(lián)網(wǎng)項目合作中的權利義務,確保乙方根據(jù)甲方需求提供全面的物聯(lián)網(wǎng)解決方案,包括設備部署、系統(tǒng)開發(fā)、數(shù)據(jù)管理及后續(xù)運維服務,從而構建穩(wěn)定、高效、安全的智能化應用系統(tǒng)。協(xié)議范圍涵蓋以下具體內(nèi)容:乙方為甲方提供物聯(lián)網(wǎng)設備選型、安裝調(diào)試、網(wǎng)絡接入及平臺集成服務;負責開發(fā)符合甲方業(yè)務流程的定制化應用功能,確保數(shù)據(jù)采集的準確性與實時性;提供7x24小時系統(tǒng)監(jiān)控與故障響應,保障物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的持續(xù)運行;進行定期的系統(tǒng)維護與技術升級,滿足甲方evolving的業(yè)務需求。雙方將通過本協(xié)議約定服務標準、驗收流程、費用結算及知識產(chǎn)權歸屬等關鍵事項,確保合作項目的順利實施與長期穩(wěn)定運營。

第二條定義

1.物聯(lián)網(wǎng)平臺:指乙方提供的集設備接入、數(shù)據(jù)采集、傳輸處理、存儲分析及應用展示于一體的綜合性信息系統(tǒng),支持設備遠程控制、狀態(tài)監(jiān)測及可視化管理。

2.物聯(lián)網(wǎng)設備:指本協(xié)議項下由乙方提供或經(jīng)甲方確認的用于數(shù)據(jù)采集、傳輸或控制的各類傳感器、控制器、網(wǎng)關及其他智能終端設備。

3.服務期限:指乙方按照本協(xié)議約定向甲方提供物聯(lián)網(wǎng)服務的具體起止時間,包括初期部署階段、系統(tǒng)試運行期及后續(xù)運維周期。

4.數(shù)據(jù)安全:指對甲方通過物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)采集、傳輸、存儲的數(shù)據(jù)采取加密傳輸、訪問控制、備份恢復等技術措施,確保數(shù)據(jù)完整性、保密性及合規(guī)性。

5.知識產(chǎn)權:指在本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的軟件代碼、技術文檔、系統(tǒng)設計等智力成果的歸屬及使用權限,按照本協(xié)議第八條約定執(zhí)行。

第三條雙方權利與義務

**1.甲方的權力和義務**

(1)甲方有權要求乙方按照協(xié)議約定提供物聯(lián)網(wǎng)設備、系統(tǒng)開發(fā)及運維服務,并對服務質(zhì)量和交付成果進行監(jiān)督與驗收。甲方有權根據(jù)業(yè)務需求調(diào)整系統(tǒng)功能需求,但需提前30日以書面形式通知乙方,并承擔由此產(chǎn)生的額外開發(fā)費用。

(2)甲方應向乙方提供必要的場地、電源及網(wǎng)絡條件,配合完成物聯(lián)網(wǎng)設備的安裝部署工作,并對現(xiàn)有設施的安全使用負責。甲方需指定專門對接人員,及時反饋系統(tǒng)運行問題及業(yè)務變更需求。

(3)甲方應確保使用物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)采集的數(shù)據(jù)不侵犯第三方合法權益,并遵守國家關于數(shù)據(jù)安全和個人信息保護的法律法規(guī),配合乙方進行數(shù)據(jù)合規(guī)性審查。

(4)甲方應按協(xié)議約定支付服務費用,如需變更服務范圍或延長服務期限,應與乙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議。甲方逾期支付款項的,應按每日萬分之五向乙方支付違約金,但累計違約金不超過合同總金額的20%。

**2.乙方的權力和義務**

(1)乙方有權要求甲方提供準確的業(yè)務需求說明及必要的實施條件,并有權對甲方提供的設施環(huán)境進行技術評估,如發(fā)現(xiàn)不滿足要求的情況應及時書面通知甲方整改。甲方未按要求配合的,乙方有權暫停服務或解除協(xié)議,已產(chǎn)生的費用不予退還。

(2)乙方應按照協(xié)議約定的技術標準和服務規(guī)范,完成物聯(lián)網(wǎng)設備的選型采購、安裝調(diào)試及網(wǎng)絡配置工作,確保設備運行穩(wěn)定性。乙方需提供設備安裝驗收單及完整的技術文檔,并配合甲方完成初步培訓。

(3)乙方負責開發(fā)符合甲方業(yè)務場景的物聯(lián)網(wǎng)應用系統(tǒng),包括數(shù)據(jù)可視化界面、遠程控制模塊及異常報警機制。系統(tǒng)開發(fā)應遵循敏捷開發(fā)流程,每階段成果需經(jīng)甲方確認后方可進入下一階段。如甲方需求變更導致系統(tǒng)功能重大調(diào)整的,雙方應重新協(xié)商開發(fā)費用及周期。

(4)乙方應建立7x24小時技術支持體系,對系統(tǒng)故障進行優(yōu)先響應,故障修復時間不超過4小時(緊急情況除外)。乙方需定期對系統(tǒng)進行維護保養(yǎng),每年至少2次全面升級,升級內(nèi)容應提前30日通知甲方。

(5)乙方應保障物聯(lián)網(wǎng)平臺及設備符合國家信息安全等級保護三級標準,采取數(shù)據(jù)加密、防火墻、入侵檢測等技術措施防范安全風險。如因乙方技術缺陷導致數(shù)據(jù)泄露或系統(tǒng)癱瘓,乙方應承擔全部賠償責任,賠償金額不低于直接損失的兩倍。

(6)乙方有權要求甲方支付協(xié)議約定的服務費用,甲方應在服務交付驗收合格后30日內(nèi)一次性付清全部款項。如甲方無正當理由拒不支付,乙方有權暫停服務直至款項結清,并保留通過法律途徑追索的權利。

(7)乙方應確保提供的物聯(lián)網(wǎng)設備及系統(tǒng)軟件擁有合法授權,無侵犯第三方知識產(chǎn)權的風險。如發(fā)生知識產(chǎn)權糾紛,乙方應負責解決并承擔全部法律責任,由此產(chǎn)生的費用由甲方承擔。

(8)乙方需對甲方提供的業(yè)務數(shù)據(jù)進行嚴格保密,未經(jīng)甲方書面同意不得向任何第三方披露,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。保密期限為本協(xié)議終止后3年。

第四條價格與支付條件

本協(xié)議項下服務費用總額為人民幣**壹佰萬元整(¥1,000,000.00)**,該費用包含但不限于物聯(lián)網(wǎng)設備的采購安裝、系統(tǒng)軟件開發(fā)、平臺使用授權、為期一年的維護升級及初期技術培訓等全部服務內(nèi)容。價格已包含所有稅費,乙方無需另行收取其他任何費用。

支付方式采用分期付款方式:

(1)合同簽訂生效后7日內(nèi),甲方支付總費用的30%,即人民幣**叁拾萬元整(¥300,000.00)**,作為項目啟動預付款;

(2)系統(tǒng)初步驗收合格后15日內(nèi),甲方支付總費用的40%,即人民幣**肆拾萬元整(¥400,000.00)**;

(3)項目滿一年且運維服務考核合格后10日內(nèi),甲方支付剩余的30%,即人民幣**叁拾萬元整(¥300,000.00)**。

甲方應通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將款項支付至乙方以下賬戶:

開戶行:**YY物聯(lián)網(wǎng)技術有限公司**

賬戶名稱:**YY物聯(lián)網(wǎng)技術有限公司**

賬號:**622202******123456789**

任何逾期付款均視為違約,每逾期一日,甲方應按逾期金額的萬分之五向乙方支付違約金,逾期超過30日,乙方有權暫停服務并解除協(xié)議,已產(chǎn)生的費用不予退還,并保留向甲方索賠全部損失的權利。

第五條履行期限

本協(xié)議有效期為**自協(xié)議簽訂之日起三年**,自**2024年1月1日至2026年12月31日**。協(xié)議期滿前三個月,如雙方無書面異議,本協(xié)議自動續(xù)期一年,續(xù)期次數(shù)不限。

協(xié)議關鍵時間節(jié)點如下:

(1)項目啟動日:協(xié)議簽訂后10個工作日內(nèi),乙方完成初步方案設計并提交甲方確認;

(2)設備安裝期:協(xié)議生效后30個工作日內(nèi),乙方完成所有物聯(lián)網(wǎng)設備的現(xiàn)場部署;

(3)系統(tǒng)試運行期:設備安裝完成后60日內(nèi),雙方共同進行系統(tǒng)測試與優(yōu)化;

(4)初步驗收日:試運行期結束后的第7個工作日,甲方驗收并出具書面意見;

(5)最終驗收日:項目滿一年后的第15個工作日,雙方進行年度運維考核驗收;

(6)運維服務期:自最終驗收合格之日起一年,乙方提供7x24小時技術支持。

如遇法定節(jié)假日或不可抗力因素導致延期,雙方應根據(jù)實際情況協(xié)商調(diào)整時間節(jié)點。

第六條違約責任

**1.甲方違約責任**

(1)甲方未按本協(xié)議第四條約定的付款期限和金額支付服務費用的,每逾期一日,應按逾期金額的萬分之五向乙方支付違約金,違約金總額不超過合同總金額的20%。逾期超過30日,乙方有權解除協(xié)議,甲方已支付款項不予退還,并應賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失,包括但不限于已投入的人力物力成本、市場機會損失及第三方索賠費用。

(2)甲方未按時提供必要的實施條件或配合乙方完成安裝調(diào)試工作的,每延誤一日,應向乙方支付人民幣**5000元**的違約金,但累計違約金不超過合同總金額的5%。嚴重拖延(超過30日)導致項目無法按期交付的,甲方應承擔全部責任,乙方有權單方面解除協(xié)議并要求甲方支付已完成工作的80%費用。

(3)甲方擅自變更協(xié)議約定或要求乙方超出原定服務范圍工作的,所有額外費用由甲方承擔,且乙方有權拒絕執(zhí)行超出部分,由此產(chǎn)生的延誤責任由甲方承擔。

**2.乙方違約責任**

(1)乙方未按本協(xié)議第三條約定的服務標準完成物聯(lián)網(wǎng)設備安裝或系統(tǒng)開發(fā)的,每項嚴重缺陷導致甲方無法正常使用的,應立即修復并承擔由此造成的直接損失。若累計3次嚴重違約或項目逾期交付超過60日,甲方有權解除協(xié)議,乙方應退還甲方已支付款項的70%并賠償全部直接損失。

(2)乙方提供的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)或設備存在質(zhì)量缺陷,導致甲方業(yè)務中斷的,乙方應在收到甲方書面通知后4小時內(nèi)響應,8小時內(nèi)修復;緊急情況應立即處理。修復期間造成的損失,乙方應按實際損失50%的標準賠償,但賠償上限不超過合同總金額的30%。

(3)乙方未履行數(shù)據(jù)安全保障義務,造成甲方數(shù)據(jù)泄露或被篡改的,應承擔全部賠償責任,包括但不限于直接經(jīng)濟損失、行政處罰及第三方索賠費用,且甲方有權要求乙方支付合同總金額的200%作為違約金。乙方相關責任人將承擔刑事責任。

(4)乙方超出約定范圍使用甲方數(shù)據(jù)或泄露商業(yè)秘密的,應向甲方支付人民幣**500萬元**的違約金,并承擔全部法律責任,包括但不限于行政罰款、民事訴訟及刑事追責。

(5)乙方未按時提供維護升級服務的,每延誤一日應向甲方支付人民幣**3000元**的違約金,累計超過30日,甲方有權要求乙方雙倍支付違約金或解除協(xié)議。

**3.違約金與賠償?shù)奶貏e約定**

(1)本協(xié)議項下的違約金與賠償金可獨立適用也可疊加計算,但累計賠償總額不超過合同總金額的300%。

(2)任何一方違約導致協(xié)議解除的,違約方應賠償守約方因此遭受的預期利益損失,包括但不限于項目收益、市場拓展機會及已投入的不可回收成本。

(3)如違約行為構成犯罪的,違約方應主動承擔刑事責任,守約方保留追究其民事賠償責任的權利。

第七條不可抗力

1.定義:不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時不能預見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為(如法律法規(guī)變更或政策調(diào)整)、疫情及其防控措施、網(wǎng)絡攻擊、系統(tǒng)故障等無法預見或無法避免的技術性障礙。

2.通知義務:發(fā)生不可抗力事件的一方應在事件發(fā)生后7個工作日內(nèi)以書面形式通知對方,并提供相關證明材料。如不可抗力持續(xù)超過30日,雙方應協(xié)商是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。

3.責任免除:因不可抗力導致協(xié)議無法履行或延遲履行的,受影響方不承擔違約責任,但應及時采取措施減少損失。不可抗力消除后,雙方應盡快恢復協(xié)議履行,已產(chǎn)生的費用按實際履行比例分擔。

4.協(xié)商解除:如不可抗力導致協(xié)議目的無法實現(xiàn)的,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可解除協(xié)議。解除協(xié)議后,雙方應退還已收取的款項,并按已完成工作的比例結算費用,互不承擔賠償責任。

5.不可免責情形:因一方未采取合理措施導致不可抗力損害擴大的,該方仍需承擔相應責任。如不可抗力源于一方過錯(如設備未按規(guī)范安裝),該方仍需承擔違約責任。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決:雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議時,應首先通過友好協(xié)商解決,協(xié)商期限不超過30日。協(xié)商應本著公平合理的原則,尋求雙方均可接受的解決方案。

2.調(diào)解程序:如協(xié)商不成,雙方可共同委托第三方調(diào)解機構進行調(diào)解。調(diào)解協(xié)議達成后,應簽訂書面調(diào)解書并經(jīng)雙方簽字蓋章,調(diào)解書具有約束力,但調(diào)解不成或一方反悔的,可進入仲裁或訴訟程序。

3.仲裁選擇:雙方同意將爭議提交中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會(CIETAC),按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為甲方所在地或乙方所在地,由爭議發(fā)生后一方書面通知對方確定。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力,仲裁費用由敗訴方承擔。

4.訴訟選擇:如雙方未選擇仲裁,任何一方均有權向協(xié)議簽訂地(北京市海淀區(qū))有管轄權的人民法院提起訴訟。訴訟期間,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)履行協(xié)議其他條款。

5.法律適用:爭議解決均適用中華人民共和國法律,不包括香港、澳門特別行政區(qū)及臺灣地區(qū)法律。仲裁或訴訟過程中產(chǎn)生的語言文字采用中文簡體。

6.保密條款:爭議解決過程中,雙方及仲裁機構/法院應對爭議內(nèi)容及相關信息承擔保密義務,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。

第九條其他條款

1.通知方式:本協(xié)議項下的所有通知、請求、文件等均應以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應提前7日書面通知對方。通過電子郵件發(fā)送的,發(fā)出時視為送達;通過快遞或掛號信發(fā)送的,寄出后3日視為送達。

2.協(xié)議變更:對本協(xié)議的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方授權代表書面簽署補充協(xié)議方為有效。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,且構成雙方不可分割的整體。未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面變更協(xié)議內(nèi)容。

3.分項履行:本協(xié)議各條款互為獨立部分,任何條款的無效或不可執(zhí)行不影響其他條款的效力。如一方違反某條款,不影響另一方根據(jù)其他條款追究責任。

4.法律適用與管轄:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律(為本協(xié)議之目的,不包括香港、澳門特別行政區(qū)及臺灣地區(qū)法律)。因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議,應按照第八條約定解決。

5.完整協(xié)議:本協(xié)議及其附件構成雙

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