2025年高職會(huì)展（會(huì)展實(shí)踐綜合）技能測(cè)試卷

（考試時(shí)間：90分鐘滿(mǎn)分100分）班級(jí)______姓名______一、單項(xiàng)選擇題（總共10題，每題3分，每題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)將正確答案填入括號(hào)內(nèi)）1.會(huì)展項(xiàng)目策劃的核心是（）A.確定主題B.制定預(yù)算C.選擇場(chǎng)地D.規(guī)劃活動(dòng)流程2.會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)的重點(diǎn)是（）A.吸引參展商B.吸引觀眾C.提高知名度D.增加銷(xiāo)售額3.會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)管理的主要任務(wù)是（）A.確?；顒?dòng)順利進(jìn)行B.提高服務(wù)質(zhì)量C.保障安全D.以上都是4.會(huì)展客戶(hù)關(guān)系管理的目的是（）A.提高客戶(hù)滿(mǎn)意度B.增加客戶(hù)忠誠(chéng)度C.促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展D.以上都是5.會(huì)展項(xiàng)目評(píng)估的主要內(nèi)容包括（）A.經(jīng)濟(jì)效益評(píng)估B.社會(huì)效益評(píng)估C.環(huán)境效益評(píng)估D.以上都是6.會(huì)展品牌建設(shè)的關(guān)鍵是（）A.品牌定位B.品牌傳播C.品牌維護(hù)D.以上都是7.會(huì)展服務(wù)質(zhì)量的高低主要取決于（）A.服務(wù)人員的素質(zhì)B.服務(wù)設(shè)施的完善程度C.服務(wù)流程的合理性D.以上都是8.會(huì)展活動(dòng)的宣傳推廣渠道不包括（）A.社交媒體B.電視廣告C.行業(yè)雜志D.內(nèi)部通知9.會(huì)展項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步是（）A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控10.會(huì)展活動(dòng)的可持續(xù)發(fā)展要求不包括（）A.環(huán)境保護(hù)B.資源節(jié)約C.社會(huì)責(zé)任D.追求利潤(rùn)最大化二、多項(xiàng)選擇題（總共5題，每題5分，每題有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答案，請(qǐng)將正確答案填入括號(hào)內(nèi)）1.會(huì)展項(xiàng)目策劃的主要內(nèi)容包括（）A.確定主題B.制定預(yù)算C.選擇場(chǎng)地D.規(guī)劃活動(dòng)流程E.設(shè)計(jì)宣傳方案2.會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)的主要策略包括（）A.品牌營(yíng)銷(xiāo)B.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)C.活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)D.合作營(yíng)銷(xiāo)E.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)3.會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)管理的主要工作包括（）A.場(chǎng)地布置B.人員調(diào)度C.安全保障D.服務(wù)提供E.應(yīng)急處理4.會(huì)展客戶(hù)關(guān)系管理的主要環(huán)節(jié)包括（）A.客戶(hù)信息收集B.客戶(hù)需求分析C.客戶(hù)服務(wù)提供D.客戶(hù)反饋處理E.客戶(hù)關(guān)系維護(hù)5.會(huì)展項(xiàng)目評(píng)估的主要方法包括（）A.定性評(píng)估B.定量評(píng)估C.綜合評(píng)估D.對(duì)比評(píng)估E.專(zhuān)家評(píng)估三、判斷題（總共10題，每題2分，判斷下列說(shuō)法是否正確，正確的打√，錯(cuò)誤的打×）1.會(huì)展項(xiàng)目策劃是會(huì)展活動(dòng)成功的關(guān)鍵。（）2.會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)的目的是吸引更多的參展商和觀眾。（）3.會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)管理只需要關(guān)注活動(dòng)的順利進(jìn)行，不需要考慮服務(wù)質(zhì)量。（）4.會(huì)展客戶(hù)關(guān)系管理的重點(diǎn)是提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。（）5.會(huì)展項(xiàng)目評(píng)估只需要關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益，不需要考慮社會(huì)效益和環(huán)境效益。（）6.會(huì)展品牌建設(shè)需要長(zhǎng)期的努力和投入。（）7.會(huì)展服務(wù)質(zhì)量的高低只取決于服務(wù)人員的素質(zhì)。（）8.會(huì)展活動(dòng)的宣傳推廣只需要依靠傳統(tǒng)媒體。（）9.會(huì)展項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理只需要在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行監(jiān)控。（）四、簡(jiǎn)答題（總共3題，每題10分，請(qǐng)簡(jiǎn)要回答下列問(wèn)題）1.簡(jiǎn)述會(huì)展項(xiàng)目策劃的流程。2.會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)有哪些常見(jiàn)的問(wèn)題及解決方法？3.如何做好會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)管理工作？五、案例分析題（總共1題，每題20分，請(qǐng)根據(jù)所給案例進(jìn)行分析，并回答問(wèn)題）某會(huì)展公司承接了一個(gè)大型國(guó)際會(huì)展項(xiàng)目，該項(xiàng)目規(guī)模大、涉及面廣、時(shí)間緊、任務(wù)重。在項(xiàng)目策劃階段，公司制定了詳細(xì)的策劃方案，包括主題確定、場(chǎng)地選擇、活動(dòng)流程規(guī)劃、宣傳推廣方案等。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，公司遇到了一些問(wèn)題，如場(chǎng)地布置出現(xiàn)問(wèn)題、參展商和觀眾的接待服務(wù)不到位、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)安全事故等。經(jīng)過(guò)公司的努力，最終項(xiàng)目順利完成，并得到了參展商和觀眾的好評(píng)。問(wèn)題：1.請(qǐng)分析該會(huì)展公司在項(xiàng)目策劃和實(shí)施過(guò)程中存在哪些問(wèn)題？2.針對(duì)這些問(wèn)題，你認(rèn)為該會(huì)展公司應(yīng)該采取哪些改進(jìn)措施？答案：一、單項(xiàng)選擇題1.A2.B3.D4.D5.D6.D7.D8.D9.A10.D二、多項(xiàng)選擇題1.ABCDE2.ABCDE3.ABCDE4.ABCDE5.ABCDE三、判斷題1.√2.√3.×4.√5.×6.√7.×8.×9.×四、簡(jiǎn)答題1.會(huì)展項(xiàng)目策劃流程：明確目標(biāo)與主題；進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研；制定預(yù)算；選擇場(chǎng)地；規(guī)劃活動(dòng)流程；設(shè)計(jì)宣傳推廣方案；制定執(zhí)行計(jì)劃；評(píng)估與調(diào)整。2.常見(jiàn)問(wèn)題：目標(biāo)受眾不明確、營(yíng)銷(xiāo)渠道單一、宣傳效果不佳、缺乏創(chuàng)新等。解決方法：精準(zhǔn)定位目標(biāo)受眾；多元化營(yíng)銷(xiāo)渠道；創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式；加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析與評(píng)估。3.做好會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)管理工作：提前做好場(chǎng)地布置規(guī)劃；合理調(diào)度人員；加強(qiáng)安全保障措施；提升服務(wù)質(zhì)量；建立應(yīng)急處理機(jī)制；及時(shí)溝通協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。五、案例分析題1.問(wèn)題：場(chǎng)地布置出現(xiàn)問(wèn)題，說(shuō)明策劃