2025年檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)評(píng)審準(zhǔn)則內(nèi)審員試題(附答案)一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.依據(jù)2025年最新版《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)評(píng)審準(zhǔn)則》，檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)在其管理體系文件中明確技術(shù)管理層的職責(zé)，以下不屬于技術(shù)管理層核心職責(zé)的是：A.確保檢測(cè)方法的有效性B.批準(zhǔn)質(zhì)量手冊(cè)C.處理技術(shù)爭(zhēng)議D.監(jiān)督檢測(cè)人員能力答案：B（質(zhì)量手冊(cè)批準(zhǔn)屬于最高管理者職責(zé)）2.某檢測(cè)機(jī)構(gòu)在進(jìn)行鋼筋力學(xué)性能檢測(cè)時(shí)，使用的標(biāo)準(zhǔn)為GB/T228.1-2021，但檢測(cè)報(bào)告中誤標(biāo)為GB/T228.1-2010。此行為違反了評(píng)審準(zhǔn)則中哪項(xiàng)要求？A.4.5.17（記錄與報(bào)告）B.4.5.18（結(jié)果質(zhì)量控制）C.4.5.19（投訴與抱怨）D.4.5.20（不符合工作的控制）答案：A（報(bào)告中標(biāo)準(zhǔn)版本錯(cuò)誤屬于記錄信息不準(zhǔn)確，違反4.5.17條款“檢測(cè)報(bào)告應(yīng)包含足夠的信息以復(fù)現(xiàn)檢測(cè)過(guò)程”）3.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)授權(quán)簽字人應(yīng)具備的最低學(xué)歷要求是：A.高中及以上B.大專(zhuān)及以上C.本科及以上D.無(wú)明確學(xué)歷要求，但需具備足夠技術(shù)能力答案：B（依據(jù)評(píng)審準(zhǔn)則4.2.4，授權(quán)簽字人應(yīng)具有大專(zhuān)及以上學(xué)歷或同等能力）4.實(shí)驗(yàn)室對(duì)新購(gòu)置的電子天平進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)，除核查設(shè)備標(biāo)識(shí)、說(shuō)明書(shū)外，還應(yīng)重點(diǎn)驗(yàn)證的是：A.設(shè)備生產(chǎn)商的規(guī)模B.設(shè)備的計(jì)量溯源性C.設(shè)備的外觀顏色D.設(shè)備的保修期答案：B（評(píng)審準(zhǔn)則4.4.3要求“設(shè)備在投入使用前應(yīng)進(jìn)行校準(zhǔn)或核查，以確認(rèn)其能夠滿(mǎn)足檢驗(yàn)檢測(cè)的要求”）5.某機(jī)構(gòu)開(kāi)展土壤重金屬檢測(cè)，檢測(cè)方法為HJ803-2016，但實(shí)驗(yàn)室內(nèi)無(wú)該標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)行有效版本，僅保留了2011年舊版。此情況違反了：A.4.5.10（方法的選擇、驗(yàn)證和確認(rèn)）B.4.5.11（測(cè)量不確定度的評(píng)定）C.4.5.12（數(shù)據(jù)控制）D.4.5.13（抽樣）答案：A（評(píng)審準(zhǔn)則4.5.10要求“檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)使用現(xiàn)行有效的方法，確保方法的適宜性”）6.內(nèi)審過(guò)程中發(fā)現(xiàn)某檢測(cè)員未按作業(yè)指導(dǎo)書(shū)要求進(jìn)行樣品前處理，導(dǎo)致檢測(cè)結(jié)果偏差。此不符合項(xiàng)的性質(zhì)屬于：A.體系性不符合B.實(shí)施性不符合C.效果性不符合D.觀察項(xiàng)答案：B（實(shí)施性不符合指未按文件要求執(zhí)行操作）7.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)管理體系文件的層次從高到低應(yīng)為：A.質(zhì)量手冊(cè)→程序文件→作業(yè)指導(dǎo)書(shū)→記錄表格B.程序文件→質(zhì)量手冊(cè)→作業(yè)指導(dǎo)書(shū)→記錄表格C.質(zhì)量手冊(cè)→作業(yè)指導(dǎo)書(shū)→程序文件→記錄表格D.程序文件→作業(yè)指導(dǎo)書(shū)→質(zhì)量手冊(cè)→記錄表格答案：A（管理體系文件層級(jí)：質(zhì)量手冊(cè)（綱領(lǐng)）→程序文件（流程）→作業(yè)指導(dǎo)書(shū)（操作細(xì)節(jié)）→記錄表格（執(zhí)行證據(jù)））8.關(guān)于檢測(cè)樣品的唯一性標(biāo)識(shí)，以下要求錯(cuò)誤的是：A.標(biāo)識(shí)應(yīng)包含樣品名稱(chēng)、編號(hào)、檢測(cè)項(xiàng)目B.標(biāo)識(shí)需在樣品流轉(zhuǎn)全過(guò)程中保持清晰C.同一批次樣品可使用相同標(biāo)識(shí)D.標(biāo)識(shí)應(yīng)防止混淆或丟失答案：C（唯一性標(biāo)識(shí)的核心是“唯一”，同一批次樣品需通過(guò)編號(hào)區(qū)分）9.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)在多久時(shí)間內(nèi)完成管理評(píng)審？A.每季度一次B.每半年一次C.每年至少一次D.每?jī)赡暌淮未鸢福篊（評(píng)審準(zhǔn)則4.6.1要求“最高管理者應(yīng)確保管理評(píng)審每年至少一次”）10.某機(jī)構(gòu)在檢測(cè)報(bào)告中加蓋了CMA章，但該檢測(cè)項(xiàng)目未取得資質(zhì)認(rèn)定。此行為屬于：A.正常報(bào)告行為B.超范圍使用CMA標(biāo)識(shí)C.標(biāo)識(shí)使用不規(guī)范D.符合評(píng)審準(zhǔn)則要求答案：B（CMA章僅可用于已獲資質(zhì)認(rèn)定的檢測(cè)項(xiàng)目，超范圍使用屬違規(guī)）二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分，多選、錯(cuò)選不得分，少選每個(gè)正確選項(xiàng)得0.5分）1.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)人員培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)包括：A.法律法規(guī)B.檢測(cè)方法C.質(zhì)量體系文件D.儀器設(shè)備操作答案：ABCD（評(píng)審準(zhǔn)則4.2.3要求“人員培訓(xùn)應(yīng)覆蓋技術(shù)能力、管理要求和法律法規(guī)”）2.以下屬于檢測(cè)記錄應(yīng)包含的信息有：A.檢測(cè)人員姓名B.檢測(cè)環(huán)境條件（如溫度、濕度）C.原始數(shù)據(jù)（如儀器讀數(shù)）D.檢測(cè)結(jié)論答案：ABC（檢測(cè)結(jié)論屬于報(bào)告內(nèi)容，記錄應(yīng)包含過(guò)程信息，不直接包含結(jié)論）3.設(shè)備期間核查的目的包括：A.確認(rèn)設(shè)備在兩次校準(zhǔn)期間的性能穩(wěn)定性B.替代校準(zhǔn)或檢定C.降低設(shè)備故障風(fēng)險(xiǎn)D.證明設(shè)備符合檢測(cè)要求答案：ACD（期間核查不能替代校準(zhǔn)/檢定，僅為中間狀態(tài)確認(rèn)）4.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)以下哪些環(huán)節(jié)實(shí)施有效的質(zhì)量控制？A.樣品接收B.檢測(cè)過(guò)程C.報(bào)告編制D.客戶(hù)投訴處理答案：ABCD（評(píng)審準(zhǔn)則4.5.18要求“應(yīng)對(duì)檢測(cè)全流程實(shí)施質(zhì)量控制”）5.管理體系內(nèi)部審核的步驟包括：A.制定審核計(jì)劃B.實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)審核（首次會(huì)議、現(xiàn)場(chǎng)檢查、末次會(huì)議）C.編制審核報(bào)告D.跟蹤驗(yàn)證糾正措施答案：ABCD（內(nèi)審?fù)暾鞒贪ㄓ?jì)劃、實(shí)施、報(bào)告、跟蹤四個(gè)階段）三、判斷題（每題2分，共10分，正確打“√”，錯(cuò)誤打“×”）1.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)可以將部分檢測(cè)項(xiàng)目分包給未取得資質(zhì)認(rèn)定的機(jī)構(gòu)，只要在報(bào)告中注明即可。（）答案：×（評(píng)審準(zhǔn)則4.5.25要求“分包方應(yīng)具備相應(yīng)能力，未獲資質(zhì)的分包需經(jīng)客戶(hù)同意且在報(bào)告中明確標(biāo)注”）2.授權(quán)簽字人只需對(duì)檢測(cè)報(bào)告的結(jié)論負(fù)責(zé)，無(wú)需審核檢測(cè)過(guò)程記錄。（）答案：×（授權(quán)簽字人需對(duì)報(bào)告的完整性、準(zhǔn)確性、合規(guī)性全面審核，包括過(guò)程記錄）3.實(shí)驗(yàn)室的環(huán)境條件（如溫濕度）只需在檢測(cè)開(kāi)始時(shí)記錄，檢測(cè)過(guò)程中無(wú)需監(jiān)控。（）答案：×（評(píng)審準(zhǔn)則4.3.2要求“環(huán)境條件應(yīng)在檢測(cè)全過(guò)程中監(jiān)控并記錄”）4.內(nèi)審員可以是本機(jī)構(gòu)員工，但不能審核自己負(fù)責(zé)的工作。（）答案：√（內(nèi)審需保持獨(dú)立性，避免審核自己的工作）5.檢測(cè)方法的偏離需經(jīng)技術(shù)判斷、客戶(hù)同意，并在報(bào)告中注明。（）答案：√（評(píng)審準(zhǔn)則4.5.10允許合理偏離，但需滿(mǎn)足上述條件）四、簡(jiǎn)答題（每題8分，共32分）1.簡(jiǎn)述檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)管理體系的構(gòu)成及各部分關(guān)系。答案：管理體系由質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和記錄表格構(gòu)成。質(zhì)量手冊(cè)是綱領(lǐng)性文件，規(guī)定機(jī)構(gòu)的質(zhì)量方針、目標(biāo)和管理架構(gòu)；程序文件是質(zhì)量手冊(cè)的支撐文件，明確各流程的責(zé)任部門(mén)、操作步驟和接口關(guān)系；作業(yè)指導(dǎo)書(shū)是具體操作的技術(shù)文件，規(guī)定檢測(cè)方法、設(shè)備操作等細(xì)節(jié)；記錄表格是執(zhí)行過(guò)程的證據(jù)，用于追溯和驗(yàn)證體系運(yùn)行效果。四者層級(jí)分明，質(zhì)量手冊(cè)指導(dǎo)程序文件，程序文件細(xì)化為作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，記錄表格是前三者的執(zhí)行結(jié)果。2.列舉檢測(cè)設(shè)備管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，并說(shuō)明每個(gè)環(huán)節(jié)的具體要求。答案：關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括：（1）采購(gòu)驗(yàn)收：核查設(shè)備規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、計(jì)量證書(shū)（如校準(zhǔn)/檢定報(bào)告），確保符合檢測(cè)需求；（2）標(biāo)識(shí)管理：標(biāo)注“合格”“準(zhǔn)用”“停用”狀態(tài)，明確校準(zhǔn)有效期；（3）校準(zhǔn)/檢定：投入使用前需經(jīng)計(jì)量溯源，后續(xù)按周期實(shí)施；（4）期間核查：在兩次校準(zhǔn)間通過(guò)比對(duì)、留樣再測(cè)等方式確認(rèn)性能穩(wěn)定；（5）維護(hù)保養(yǎng)：制定維護(hù)計(jì)劃，記錄保養(yǎng)內(nèi)容和時(shí)間；（6）報(bào)廢管理：對(duì)無(wú)法修復(fù)的設(shè)備進(jìn)行標(biāo)識(shí)移除，避免誤用。3.說(shuō)明檢測(cè)報(bào)告的基本要素（至少列出8項(xiàng)）。答案：檢測(cè)報(bào)告應(yīng)包含：（1）機(jī)構(gòu)名稱(chēng)、地址、CMA/CNAS標(biāo)識(shí)；（2）報(bào)告唯一性編號(hào)；（3）客戶(hù)名稱(chēng)、樣品信息（名稱(chēng)、編號(hào)、型號(hào)等）；（4）檢測(cè)項(xiàng)目、依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)/方法；（5）檢測(cè)日期、環(huán)境條件；（6）檢測(cè)用主要設(shè)備信息（名稱(chēng)、型號(hào)、編號(hào)）；（7）檢測(cè)數(shù)據(jù)、結(jié)果（含單位、不確定度）；（8）檢測(cè)結(jié)論（適用時(shí)）；（9）授權(quán)簽字人簽名及日期；（10）報(bào)告編制、審核人員信息；（11）異議處理方式（如投訴期限）；（12）未經(jīng)批準(zhǔn)不得部分復(fù)制的聲明。4.簡(jiǎn)述不符合工作的處理流程（從發(fā)現(xiàn)到關(guān)閉）。答案：（1）識(shí)別：通過(guò)內(nèi)審、客戶(hù)投訴、質(zhì)量監(jiān)控等途徑發(fā)現(xiàn)不符合；（2）記錄：詳細(xì)記錄不符合的時(shí)間、地點(diǎn)、涉及人員、具體表現(xiàn)；（3）評(píng)價(jià)：技術(shù)管理層評(píng)估不符合的影響（如是否需召回報(bào)告、是否影響其他檢測(cè)）；（4）糾正：立即停止不符合工作，對(duì)已出具的錯(cuò)誤報(bào)告采取撤回或更正措施；（5）分析原因：通過(guò)5Why法、魚(yú)骨圖等工具確定根本原因（如人員培訓(xùn)不足、文件缺失）；（6）制定糾正措施：針對(duì)根本原因制定改進(jìn)計(jì)劃（如培訓(xùn)、修訂文件）；（7）實(shí)施措施：責(zé)任部門(mén)按計(jì)劃執(zhí)行；（8）驗(yàn)證：內(nèi)審員或質(zhì)量負(fù)責(zé)人驗(yàn)證措施有效性（如重新培訓(xùn)后考核、檢查文件修訂情況）；（9）關(guān)閉：驗(yàn)證通過(guò)后，不符合項(xiàng)關(guān)閉并記錄歸檔。五、案例分析題（共23分）案例1（10分）：某環(huán)境檢測(cè)機(jī)構(gòu)2025年3月開(kāi)展土壤揮發(fā)性有機(jī)物（VOCs）檢測(cè)，內(nèi)審員在審核時(shí)發(fā)現(xiàn)以下問(wèn)題：（1）檢測(cè)員小張使用的氣相色譜儀（編號(hào)GC-001）校準(zhǔn)證書(shū)顯示有效期至2025年2月15日，但3月10日仍在使用該設(shè)備；（2）樣品流轉(zhuǎn)記錄中，樣品S20250301的“接收人”和“檢測(cè)人”簽名均為小張一人；（3）檢測(cè)報(bào)告中，VOCs檢測(cè)結(jié)果的單位標(biāo)注為“mg”（正確應(yīng)為“mg/kg”）；（4）實(shí)驗(yàn)室溫濕度記錄顯示，3月5日檢測(cè)期間溫度為30℃（標(biāo)準(zhǔn)要求≤25℃），但檢測(cè)員未記錄超標(biāo)的情況。問(wèn)題：指出上述4項(xiàng)問(wèn)題分別對(duì)應(yīng)的評(píng)審準(zhǔn)則條款，并提出糾正措施。案例2（13分）：某建筑材料檢測(cè)機(jī)構(gòu)2025年5月接受監(jiān)督評(píng)審，評(píng)審員發(fā)現(xiàn)：（1）2024年管理評(píng)審報(bào)告中，“改進(jìn)措施”部分僅寫(xiě)“加強(qiáng)人員培訓(xùn)”，未明確培訓(xùn)內(nèi)容、責(zé)任人和完成時(shí)間；（2）混凝土抗壓強(qiáng)度檢測(cè)的原始記錄中，檢測(cè)時(shí)間填寫(xiě)為“2024年12月32日”（12月無(wú)32日）；（3）檢測(cè)方法采用JGJ/T23-2011（回彈法檢測(cè)混凝土抗壓強(qiáng)度技術(shù)規(guī)程），但實(shí)驗(yàn)室僅有2001年舊版標(biāo)準(zhǔn)，新版標(biāo)準(zhǔn)未受控發(fā)放；（4）檢測(cè)員小王未取得混凝土檢測(cè)崗位資格證書(shū)（僅參加過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)），但2024年10月至2025年4月期間一直從事該項(xiàng)目檢測(cè)。問(wèn)題：（1）逐項(xiàng)分析不符合項(xiàng)的性質(zhì)（嚴(yán)重/一般）；（2）針對(duì)第（4）項(xiàng)問(wèn)題，說(shuō)明機(jī)構(gòu)應(yīng)采取的糾正措施（至少3條）。參考答案案例1：（1）問(wèn)題：設(shè)備超期使用。對(duì)應(yīng)條款：4.4.3（設(shè)備應(yīng)在校準(zhǔn)有效期內(nèi)使用）。糾正措施：立即停用GC-001，聯(lián)系計(jì)量機(jī)構(gòu)重新校準(zhǔn)，校準(zhǔn)合格后加貼新標(biāo)識(shí)；對(duì)超期使用期間出具的報(bào)告進(jìn)行追溯，評(píng)估數(shù)據(jù)有效性，必要時(shí)召回或更正報(bào)告。（2）問(wèn)題：樣品流轉(zhuǎn)記錄簽名未分離。對(duì)應(yīng)條款：4.5.15（樣品管理要求“接收、檢測(cè)等環(huán)節(jié)應(yīng)有不同人員確認(rèn)”）。糾正措施：修訂樣品流轉(zhuǎn)程序文件，明確接收人與檢測(cè)人需為不同人員；對(duì)小張進(jìn)行文件培訓(xùn)并考核，確保后續(xù)記錄符合要求。（3）問(wèn)題：報(bào)告單位錯(cuò)誤。對(duì)應(yīng)條款：4.5.17（檢測(cè)報(bào)告應(yīng)包含準(zhǔn)確的結(jié)果信息）。糾正措施：立即更正錯(cuò)誤報(bào)告，聯(lián)系客戶(hù)說(shuō)明情況并提供正確報(bào)告；對(duì)報(bào)告編制人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，增加雙人審核環(huán)節(jié)（編制人+審核人）。（4）問(wèn)題：未記錄超溫情況。對(duì)應(yīng)條款：4.3.2（環(huán)境條件需全程監(jiān)控并記錄）。糾正措施：補(bǔ)記3月5日溫度超標(biāo)情況，分析超溫對(duì)檢測(cè)結(jié)果的影響（如重新檢測(cè)或評(píng)估數(shù)據(jù)有效性）；對(duì)檢測(cè)員進(jìn)行環(huán)境監(jiān)控培訓(xùn)，安裝溫濕度自動(dòng)記錄儀，確保實(shí)時(shí)記錄。案例2：（1）不符合項(xiàng)性質(zhì)：①一般不符合（管理評(píng)審改進(jìn)措施不具體，未違反核心要求）；②一般不符合（原始記錄時(shí)間錯(cuò)誤屬記錄不規(guī)范）；③嚴(yán)重不符合（使用無(wú)效標(biāo)準(zhǔn)可能導(dǎo)致檢測(cè)結(jié)果錯(cuò)誤，影響報(bào)告準(zhǔn)確性）；④?chē)?yán)重不符合（未取得資