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文檔簡(jiǎn)介
充值平臺(tái)簽約協(xié)議書(shū)1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX科技有限公司,
地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào),
法定代表人/負(fù)責(zé)人:張三,
聯(lián)系方式
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱:XX電子商務(wù)有限公司,
地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào),
法定代表人/負(fù)責(zé)人:李四,
聯(lián)系方式
協(xié)議簡(jiǎn)介:
甲乙雙方基于共同維護(hù)市場(chǎng)秩序、提升服務(wù)質(zhì)量及拓展業(yè)務(wù)范圍的需要,經(jīng)友好協(xié)商,決定建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。甲方作為具有合法資質(zhì)的科技企業(yè),在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中需要通過(guò)乙方的充值平臺(tái)為用戶提供便捷的支付服務(wù),以支持其業(yè)務(wù)模式的持續(xù)發(fā)展。乙方作為專業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)提供商,擁有成熟的充值平臺(tái)系統(tǒng)及完善的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,能夠?yàn)榧追教峁└咝?、安全的充值服?wù)。雙方基于平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則,就甲方委托乙方運(yùn)營(yíng)充值平臺(tái)相關(guān)事宜,達(dá)成如下協(xié)議,以茲共同遵守。本協(xié)議的簽訂及履行,旨在明確雙方的權(quán)利與義務(wù),確保充值平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行,保障用戶資金安全,并促進(jìn)雙方業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展。協(xié)議的執(zhí)行將嚴(yán)格遵循國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),并結(jié)合雙方的實(shí)際需求,通過(guò)合理的條款設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)合作共贏的目標(biāo)。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在合作運(yùn)營(yíng)充值平臺(tái)過(guò)程中的權(quán)利與義務(wù),確保平臺(tái)的安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行,并保障用戶資金安全及合法權(quán)益。協(xié)議范圍包括但不限于充值平臺(tái)的開(kāi)發(fā)、維護(hù)、運(yùn)營(yíng)、推廣、用戶服務(wù)、資金結(jié)算、風(fēng)險(xiǎn)控制、技術(shù)支持以及雙方合作關(guān)系的管理等。具體內(nèi)容涉及平臺(tái)功能的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)、交易流程的規(guī)范、用戶數(shù)據(jù)的保護(hù)、資金安全的監(jiān)管、違約責(zé)任的承擔(dān)以及爭(zhēng)議解決機(jī)制等,旨在構(gòu)建一個(gè)合規(guī)、透明、高效的充值服務(wù)生態(tài)。
第二條定義
本協(xié)議中,除特別說(shuō)明外,下列術(shù)語(yǔ)具有特定含義:
1.充值平臺(tái):指由乙方提供,用于用戶購(gòu)買并充值指定金額到甲方指定賬戶或用于甲方業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的電子化服務(wù)平臺(tái)。
2.用戶:指通過(guò)充值平臺(tái)進(jìn)行充值操作的個(gè)體或法人。
3.交易:指用戶通過(guò)充值平臺(tái)發(fā)起的充值行為,包括資金支付與賬戶余額增加。
4.資金結(jié)算:指充值平臺(tái)在完成用戶充值后,將資金從用戶賬戶劃轉(zhuǎn)至甲方賬戶的過(guò)程。
5.風(fēng)險(xiǎn)控制:指乙方為防范交易風(fēng)險(xiǎn)而采取的技術(shù)及管理措施,包括身份驗(yàn)證、交易監(jiān)控、異常處理等。
6.技術(shù)支持:指乙方為保障充值平臺(tái)正常運(yùn)行而提供的技術(shù)咨詢、故障排查、系統(tǒng)升級(jí)等服務(wù)。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
1.甲方的權(quán)力和義務(wù):
(1)權(quán)利:甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供穩(wěn)定、安全的充值平臺(tái)服務(wù);甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,并提出改進(jìn)建議;甲方有權(quán)獲取充值平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)及用戶信息,用于業(yè)務(wù)分析和決策。
(2)義務(wù):甲方應(yīng)向乙方提供完整的業(yè)務(wù)需求及運(yùn)營(yíng)方案,確保充值平臺(tái)的功能滿足其業(yè)務(wù)需求;甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行平臺(tái)測(cè)試及驗(yàn)收,確保平臺(tái)功能符合預(yù)期;甲方應(yīng)按照協(xié)議約定支付平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用;甲方應(yīng)保障用戶資金安全,并對(duì)自身賬戶信息進(jìn)行妥善管理。
2.乙方的權(quán)力和義務(wù):
(1)權(quán)力:乙方有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定支付平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用;乙方有權(quán)對(duì)甲方的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行評(píng)估,并在合理范圍內(nèi)提供解決方案;乙方有權(quán)對(duì)充值平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控和分析,以優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量和效率。
(2)義務(wù):乙方應(yīng)按照協(xié)議約定提供充值平臺(tái)服務(wù),確保平臺(tái)的穩(wěn)定性、安全性及高效性;乙方應(yīng)建立完善的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,防范交易風(fēng)險(xiǎn),保障用戶資金安全;乙方應(yīng)提供專業(yè)的技術(shù)支持,及時(shí)解決平臺(tái)故障及用戶問(wèn)題;乙方應(yīng)按照協(xié)議約定進(jìn)行資金結(jié)算,確保甲方資金及時(shí)到賬;乙方應(yīng)保護(hù)用戶信息隱私,未經(jīng)用戶同意不得泄露或?yàn)E用用戶數(shù)據(jù);乙方應(yīng)定期向甲方提供平臺(tái)運(yùn)營(yíng)報(bào)告,包括交易數(shù)據(jù)、用戶分析、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等信息;乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行市場(chǎng)推廣,提升充值平臺(tái)的知名度和用戶量;乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),確保平臺(tái)運(yùn)營(yíng)合規(guī)合法。
第四條價(jià)格與支付條件
1.價(jià)格條款:乙方為甲方提供充值平臺(tái)服務(wù),按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用的具體標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)雙方協(xié)商結(jié)果確定,并在本協(xié)議附件中詳細(xì)列明。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)可能根據(jù)市場(chǎng)變化、運(yùn)營(yíng)成本等因素進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整方案需經(jīng)雙方書(shū)面同意后方可執(zhí)行。
2.支付方式:甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等乙方認(rèn)可的方式支付服務(wù)費(fèi)用。支付時(shí)需明確注明支付對(duì)象、支付金額及支付事由。乙方應(yīng)在收到支付款項(xiàng)后及時(shí)確認(rèn),并確保資金到賬無(wú)誤。
3.支付時(shí)間:甲方應(yīng)在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后按照協(xié)議約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付服務(wù)費(fèi)用。具體支付時(shí)間由雙方協(xié)商確定,并在本協(xié)議中明確標(biāo)注。逾期支付者需按照協(xié)議約定支付滯納金,滯納金利率為每日萬(wàn)分之五。
4.付款確認(rèn):乙方在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后,應(yīng)向甲方出具收款憑證。甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)的財(cái)務(wù)報(bào)表及審計(jì)報(bào)告,以核實(shí)費(fèi)用的真實(shí)性和合理性。
第五條履行期限
1.協(xié)議有效期:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為三年。協(xié)議期滿前,雙方可協(xié)商續(xù)簽協(xié)議。如雙方未在協(xié)議期滿前達(dá)成續(xù)簽協(xié)議的共識(shí),本協(xié)議自動(dòng)終止。
2.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn):協(xié)議生效后,雙方應(yīng)在三十日內(nèi)完成充值平臺(tái)的測(cè)試及驗(yàn)收工作。平臺(tái)正式上線運(yùn)營(yíng)后,乙方應(yīng)確保平臺(tái)的穩(wěn)定性及安全性,每周進(jìn)行一次系統(tǒng)維護(hù),每次維護(hù)時(shí)間不超過(guò)四小時(shí)。雙方應(yīng)按月進(jìn)行結(jié)算,每月最后一天為結(jié)算日,次月五日內(nèi)完成資金結(jié)算。任何關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)的延誤,均需經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第六條違約責(zé)任
1.違約情形及后果:任何一方違反本協(xié)議約定,均需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約方應(yīng)賠償因其違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失,包括但不限于平臺(tái)運(yùn)營(yíng)損失、用戶補(bǔ)償費(fèi)用等。
2.違約金:甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)按照每日萬(wàn)分之五的利率支付滯納金。滯納金總額不超過(guò)服務(wù)費(fèi)用總額的百分之二十。乙方未能按時(shí)提供充值平臺(tái)服務(wù),或服務(wù)存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)按照每日萬(wàn)分之五的利率支付違約金,違約金總額不超過(guò)服務(wù)費(fèi)用總額的百分之二十。
3.賠償責(zé)任:因違約方的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致守約方遭受損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍包括直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失以及合理的維權(quán)費(fèi)用。守約方有權(quán)要求違約方賠償因其違約行為造成的全部損失。
4.解除協(xié)議:任何一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)守約方書(shū)面催告后仍未在合理期限內(nèi)改正的,守約方有權(quán)解除本協(xié)議。解除協(xié)議后,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償守約方的損失。
5.不可抗力:因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。但遭遇不可抗力的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取積極措施減少損失。不可抗力消除后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議。
6.法律責(zé)任:任何一方違反本協(xié)議約定,構(gòu)成犯罪的,應(yīng)依法承擔(dān)刑事責(zé)任。守約方有權(quán)向司法機(jī)關(guān)報(bào)案,要求追究違約方的法律責(zé)任。
7.爭(zhēng)議解決:因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。訴訟期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議未受爭(zhēng)議的條款。
第七條不可抗力
1.定義:不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為、法律政策變化、網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障等,這些情況導(dǎo)致或嚴(yán)重影響雙方履行本協(xié)議義務(wù)。
2.責(zé)任免除:若因不可抗力導(dǎo)致一方或雙方無(wú)法履行本協(xié)議中約定的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任。遭受不可抗力影響的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)在合理范圍內(nèi)采取措施減輕不可抗力帶來(lái)的影響,并協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。不可抗力影響消除后,受影響方應(yīng)立即恢復(fù)履行協(xié)議義務(wù),此前因不可抗力未能履行的義務(wù)不再承擔(dān)責(zé)任。若不可抗力持續(xù)超過(guò)三十日,雙方有權(quán)協(xié)商解除協(xié)議,并互不承擔(dān)違約責(zé)任。
第八條爭(zhēng)議解決
1.協(xié)商解決:凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理的原則進(jìn)行,力爭(zhēng)在合理期限內(nèi)達(dá)成一致意見(jiàn)。
2.調(diào)解解決:若協(xié)商未能解決爭(zhēng)議,雙方可共同選擇第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解過(guò)程中,調(diào)解機(jī)構(gòu)應(yīng)保持中立,根據(jù)事實(shí)和法律,提出調(diào)解方案供雙方參考。調(diào)解協(xié)議達(dá)成后,雙方應(yīng)簽訂調(diào)解協(xié)議書(shū),并按照協(xié)議內(nèi)容履行。
3.仲裁解決:若協(xié)商和調(diào)解均未能解決爭(zhēng)議,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。仲裁過(guò)程中,雙方應(yīng)遵守仲裁規(guī)則,配合仲裁庭的工作,并承擔(dān)相應(yīng)的仲裁費(fèi)用。
4.訴訟解決:若雙方未選擇仲裁方式,任何一方也可直接向協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。法院將依法對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行審理,并作出判決。判決生效后,雙方應(yīng)自覺(jué)履行判決內(nèi)容。訴訟過(guò)程中,雙方應(yīng)遵守法院的審理程序,提供相關(guān)證據(jù),并承擔(dān)相應(yīng)的訴訟費(fèi)用。
5.爭(zhēng)議解決原則:在爭(zhēng)議解決過(guò)程中,雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用、公平合理的原則,積極尋求解決方案,避免不必要的損失和糾紛升級(jí)。任何一方不得利用爭(zhēng)議進(jìn)行敲詐勒索或損害對(duì)方合法權(quán)益的行為。
第九條其他條款
1.通知方式:雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并通過(guò)專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件或傳真等方式發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前十日書(shū)面通知對(duì)方。通過(guò)電子郵件發(fā)送的通知,發(fā)出時(shí)視為送達(dá);通過(guò)專人遞送或掛號(hào)信發(fā)送的通知,寄出后三日內(nèi)視為送達(dá)。
2.協(xié)議變更:對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽署書(shū)面文件后生效。任何一方未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得單方面修改本協(xié)議內(nèi)容。協(xié)議變更不影響本協(xié)議其他條款的效力,除非變更條款另有約定。
3.終止條件:除本協(xié)議另有約定或法律規(guī)定外,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定履行義務(wù)。出現(xiàn)以下情況,守約方有權(quán)書(shū)面通知違約方終止本協(xié)議:(a)違約方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,且在收到守約方書(shū)面通知后三十日內(nèi)未能糾正;(b)違約方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序;(c)違約方喪失履約能力。協(xié)議終止后,雙方應(yīng)妥善處理善后事宜,包括資金結(jié)算、數(shù)據(jù)交接、用戶通知等,并按照約定或法律規(guī)定處理知識(shí)產(chǎn)權(quán)、保密信息等。
第十條附則
1.附件:本協(xié)議附件是本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。附件包括但不限于《價(jià)格與支付條件明細(xì)》、《充值平臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《用戶協(xié)議》、《風(fēng)險(xiǎn)控制措施》等,詳細(xì)規(guī)定了雙方合作的各項(xiàng)具體事宜。
2.補(bǔ)充材料:雙方在協(xié)議履行過(guò)程中產(chǎn)生的會(huì)議紀(jì)要、往來(lái)函件、補(bǔ)充協(xié)議等,經(jīng)雙方簽字蓋章后,作為本協(xié)議的補(bǔ)充材料,與本協(xié)議具有同等法律效力。
3.法律適用:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民
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