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文檔簡介
華電科工2025年酒店管理合同本合同由以下雙方于______年______月______日在中國______省______市簽署:甲方(業(yè)主):華電科工(或其指定的實體名稱、統(tǒng)一社會信用代碼)法定代表人:____________________注冊地址:____________________通訊地址:____________________聯系電話:____________________電子郵箱:____________________乙方(管理方):______酒店管理公司(或其指定的實體名稱、統(tǒng)一社會信用代碼)法定代表人:____________________注冊地址:____________________通訊地址:____________________聯系電話:____________________電子郵箱:____________________鑒于甲方擁有位于中國______省______市______地址的酒店物業(yè)(以下簡稱“合同酒店”),并希望聘請乙方根據本合同約定對合同酒店進行專業(yè)管理;乙方擁有豐富的酒店管理經驗、品牌資源和專業(yè)團隊,愿意接受甲方的委托,對合同酒店進行管理。雙方經友好協商,達成如下協議,以資共同遵守:第一條定義與解釋除非本合同上下文另有要求,下列術語應具有以下含義:1.1“酒店”指合同酒店及其附屬設施,包括但不限于所有客房、餐廳、大堂、會議室、健身中心、游泳池及其他乙方負責運營的場所和設施。1.2“管理費”指乙方依據本合同約定提供酒店管理服務而應從甲方收取的費用。1.3“基礎服務費”指乙方依據本合同約定提供基礎管理服務而應從甲方收取的費用。1.4“公共區(qū)域使用費(PSF)”指乙方依據本合同約定使用甲方提供的公共區(qū)域而產生的費用。1.5“GOP(營業(yè)毛利)”指酒店總營業(yè)收入扣除直接運營成本(包括食材成本、客房部布草洗滌費、能源費、人員工資、銷售傭金等直接與產生收入相關的成本)后的余額。1.6“管理方投入資產”指在合同期內,乙方為酒店運營投入的、所有權不屬于甲方的資產。1.7“業(yè)主代表”指甲方指定的負責與乙方就本合同相關事宜進行溝通和協調的代表。1.8“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。第二條合同標的與范圍2.1甲方同意將合同酒店的整體管理權授予乙方,由乙方按照本合同約定及行業(yè)普遍接受的良好管理標準,對合同酒店進行全面的經營管理和日常運營。2.2管理范圍包括但不限于:(a)制定和執(zhí)行酒店的整體經營策略和市場推廣計劃;(b)管理酒店的日常運營,包括但不限于前廳、客房、餐飲、會議、銷售、市場營銷、人力資源、財務會計、工程維護、保安、保潔等;(c)負責酒店的品牌形象維護和推廣;(d)建立和管理酒店的組織架構和員工隊伍,包括招聘、培訓、績效考核、薪酬福利等;(e)負責酒店市場營銷和銷售活動,拓展客戶資源,維護客戶關系;(f)建立和執(zhí)行酒店的服務質量標準和客戶關系管理程序;(g)負責酒店能源、水、通訊等費用的日常管理和監(jiān)控,并按約定承擔或分攤相關費用;(h)負責酒店日常維護保養(yǎng),編制并執(zhí)行資本性支出計劃,重大資本性支出需經甲方批準;(i)購買本合同約定的保險,并將甲方列為必要的附加被保險人;(j)遵守并確保酒店運營符合所有適用的法律法規(guī);(k)定期向甲方提交財務報告和運營報告。第三條財務條款3.1管理費:乙方管理合同酒店產生的管理費,按酒店每月GOP的______%計算。每月______日前,乙方應向甲方提交上一個月的財務報表,經甲方審核確認后______日內,甲方將當月管理費支付至乙方指定銀行賬戶。計算管理費所依據的GOP,應以雙方確認的財務報表數據為基礎。3.2基礎服務費:乙方提供本合同約定的基礎管理服務,甲方每月向乙方支付基礎服務費人民幣______元(大寫:______元整)。支付時間為每月______日前。3.3公共區(qū)域使用費(如有):乙方使用甲方提供的特定公共區(qū)域(如______)產生的費用,按實際使用情況每月向甲方支付人民幣______元(大寫:______元整)。具體計算方法和支付時間由雙方另行協商確定。3.4其他費用:酒店運營產生的能源費、通訊費、網絡費等,由______方承擔。具體分攤方式和支付時間由雙方協商確定,并在附件中明確。3.5財務報告與審計:乙方應每月向甲方提交財務報表,包括但不限于利潤表、資產負債表、現金流量表及附注。每年______月______日前,提交完整的年度財務報表。甲方有權在每年______月______日至______月______日期間,聘請具有證券期貨從業(yè)資格的會計師事務所對乙方管理的合同酒店進行獨立審計。審計費用由______方承擔。乙方應積極配合審計工作,提供所有必要的文件和資料。3.6審計調整:如審計發(fā)現財務數據與乙方提交的報表存在差異,乙方應根據審計意見進行調整,并相應調整已收取或應付的管理費等相關款項。第四條運營管理4.1乙方承諾按照不低于乙方品牌標準或雙方約定的服務質量標準,對合同酒店進行運營管理,并持續(xù)改進服務質量。4.2乙方應制定詳細的年度、季度、月度運營計劃和預算,報甲方審閱。年度計劃和預算需經甲方書面批準后方可執(zhí)行。4.3乙方負責酒店的市場營銷和銷售活動,包括但不限于制定營銷策略、品牌推廣、渠道拓展、客戶關系維護等。乙方應定期向甲方報告市場活動和銷售業(yè)績。4.4乙方應建立完善的客戶服務體系,包括預訂管理、入住退房管理、賓客投訴處理等,確保賓客滿意度。4.5乙方應負責酒店的安全保衛(wèi)和消防管理工作,建立應急預案,并確保酒店符合當地安全管理部門的要求。4.6乙方應負責酒店的日常維護保養(yǎng),定期對酒店設施設備進行檢查和保養(yǎng)。所有維修保養(yǎng)記錄應妥善保存。第五條資產管理5.1甲方負責提供合同酒店符合基本使用條件的物業(yè),并確保所有必要的法律許可和執(zhí)照齊全有效。5.2酒店的日常維護保養(yǎng)費用,已包含在管理費內,由乙方負責安排實施。5.3合同酒店固有的、非乙方投入或更換的資本性支出(CapEx),由甲方承擔。具體范圍和標準由雙方在附件中明確。金額超過人民幣______元的資本性支出項目,需經甲方書面批準后方可實施。5.4乙方投入的資產(如有),其所有權歸乙方所有。乙方應在合同期滿或提前終止時,將完好或折舊后的資產移交給甲方,或按雙方約定的方式進行處理。具體移交標準和處理方式在附件中明確。5.5乙方應購買至少以下保險:(a)責任保險,包括但不限于公眾責任險、雇主責任險、職業(yè)責任險等,保額應足以覆蓋乙方經營管理活動可能產生的賠償責任;(b)財產保險,覆蓋合同酒店內乙方負責管理的資產(不包括甲方擁有的資產);(c)業(yè)務中斷保險,以應對因不可抗力或保險事故導致酒店無法正常運營造成的損失。上述保險應將甲方列為附加被保險人。保險單復印件應提交給甲方備案。第六條合同期限與終止6.1本合同自雙方授權代表簽字并蓋章之日起生效,有效期為______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。6.2合同期滿前______個月,如雙方均無書面異議,本合同自動續(xù)展______年?;?,任何一方可在合同期滿前______個月書面通知對方不再續(xù)約,本合同于期滿時終止。6.3甲方在以下情況下有權單方面終止本合同:(a)乙方連續(xù)兩個季度未能達到雙方約定的核心經營指標(如GOP率低于______%,平均入住率低于______%),且未在收到甲方通知后______日內提供有效的改進計劃和措施;(b)乙方嚴重違反本合同約定,經甲方書面通知后______日內未能糾正;(c)乙方進入破產、清算或解散程序;(d)乙方無正當理由停止對合同酒店的管理運營。6.4乙方在以下情況下有權單方面終止本合同:(a)甲方未能按時足額支付本合同項下應付給乙方的款項,經乙方書面催告后______日內仍未支付;(b)甲方嚴重違反本合同約定,特別是未能提供合同酒店所需的基本運營條件或拒絕批準必要的重大資本性支出,導致乙方無法繼續(xù)履行管理職責;(c)甲方進入破產、清算或解散程序。6.5無論因何種原因導致本合同終止,乙方應在收到終止通知后______日內完成以下工作:(a)完成所有未完成的客房銷售、餐飲結算等款項的結算和移交;(b)向甲方提交最終的管理報告、財務報告及審計報告(如有);(c)妥善保管并移交所有酒店運營資料、文件、記錄、系統(tǒng)賬號等;(d)配合甲方進行酒店資產狀況的盤點和評估;(e)進行合理的市場推廣,爭取在合理時間內完成酒店的交接。6.6合同終止時,雙方應就管理費、基礎服務費、PSF等費用的結算、乙方投入資產的處置、剩余未使用預付費用等的處理達成一致。如有爭議,按本合同約定解決。第七條違約與救濟7.1任何一方違反本合同約定,應承擔違約責任,賠償因其違約行為給對方造成的直接經濟損失。7.2若乙方違約,甲方有權采取以下一項或多項措施:(a)要求乙方限期糾正違約行為;(b)暫停支付當期應付給乙方的管理費或其他費用;(c)要求乙方支付違約金,違約金金額為人民幣______元(大寫:______元整)或違約行為造成的損失的______%;(d)解除本合同,并要求乙方賠償由此造成的全部損失。7.3若甲方違約,乙方有權采取以下一項或多項措施:(a)要求甲方限期糾正違約行為;(b)延遲支付當期應付給甲方的款項,延遲支付的利息按______%計算;(c)要求甲方支付違約金,違約金金額為人民幣______元(大寫:______元整)或違約行為造成的損失的______%;(d)解除本合同,并要求甲方賠償由此造成的全部損失。第八條不可抗力8.1因不可抗力事件導致任何一方無法履行或無法完全履行本合同義務的,該方不承擔違約責任,但應在不可抗力事件發(fā)生后______日內書面通知對方,并提供相關證明文件。8.2雙方應根據不可抗力事件的影響,協商決定是否延遲履行、部分履行或解除本合同。如不可抗力事件持續(xù)超過______日,雙方均有權解除本合同。第九條保密條款9.1雙方應對在本合同簽訂及履行過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術信息、財務數據、客戶名單等一切未公開信息承擔保密義務。未經對方書面同意,不得向任何第三方泄露、披露或使用該等保密信息。9.2本保密義務不因本合同的終止而失效,持續(xù)有效期限為本合同終止后______年。9.3以下信息不屬于保密信息:(a)已公開的信息;(b)雙方均已獲得的信息;(c)從非保密渠道合法獲得的信息;(d)接受法律或監(jiān)管機構強制要求披露的信息,但應在法律或監(jiān)管機構要求披露前書面通知對方。9.4雙方員工及代理人應對其接觸到的保密信息承擔同樣的保密義務。雙方應采取合理措施,確保其員工及代理人遵守本保密條款。第十條法律適用與爭議解決10.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律(為本合同之目的,不包括香港、澳門特別行政區(qū)及臺灣地區(qū)法律)。10.2因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協商解決。協商不成的,任何一方均有權將爭議提交______仲裁委員會,按照申請仲裁時該會現行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為______。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力?;?,任何一方均有權向合同酒店所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。第十一條通知條款11.1本合同項下的所有通知、請求、要求或其他通訊,均應以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本合同首頁所列的地址或郵箱。11.2通知在以下時間視為送達:(a)郵寄的,寄出后______日;(b)傳真或電子郵件發(fā)送的,發(fā)送成功時。若通過快遞發(fā)送,則以快遞簽收回執(zhí)日期為準。11.3任何一方變更聯系方式,應提前______日書面通知對方。第十二條其他條款12.1完整協議:本合同及其附件構成雙方就本合同標的達成的完整協議,取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面的協議、諒解和承諾。12.2可分割性:若本合同任何條款被認定為無效、非法或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。雙方應協商替換為內容最接近、合法有效的條款。12.3修訂與補充:對本合同的任何修訂或補充,均須經雙方授權代表書面簽署后方能生效。12.4可轉讓性:未經另一方事先書面同意,任何一方不得將其在本合同項下的權利或義務部分或全部轉讓給第三方。12.5適用性:本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均應遵守適用法律的規(guī)定。若本合同任何條款與適用法律相沖突,則該條款應根據適用法律進行修改或解釋,以符
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