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文檔簡(jiǎn)介
抖音引流合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX科技有限公司,法定代表人:張三,注冊(cè)地址:北京市海淀區(qū)XX路XX號(hào),聯(lián)系電話甲方是一家專注于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷與品牌推廣的企業(yè),擁有豐富的市場(chǎng)資源和成熟的營(yíng)銷體系?;诩追皆诙兑羝脚_(tái)上的品牌推廣需求,為提升品牌影響力及用戶轉(zhuǎn)化率,甲方選擇與乙方合作,委托乙方提供專業(yè)的抖音引流服務(wù)。甲方在抖音平臺(tái)已建立官方賬號(hào),并具備一定的品牌基礎(chǔ),希望通過(guò)乙方提供的引流服務(wù)進(jìn)一步擴(kuò)大用戶覆蓋面,增強(qiáng)品牌與用戶的互動(dòng)粘性,最終實(shí)現(xiàn)商業(yè)轉(zhuǎn)化目標(biāo)。
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱:XX數(shù)字營(yíng)銷機(jī)構(gòu),法定代表人:李四,注冊(cè)地址:上海市浦東新區(qū)XX路XX號(hào),聯(lián)系電話乙方是一家專業(yè)的數(shù)字營(yíng)銷服務(wù)提供商,專注于短視頻平臺(tái)的流量運(yùn)營(yíng)與用戶增長(zhǎng),擁有成熟的數(shù)據(jù)分析模型和精準(zhǔn)的用戶觸達(dá)技術(shù)。乙方憑借在抖音引流領(lǐng)域的專業(yè)能力和成功案例,向甲方提供定制化的引流服務(wù),幫助甲方實(shí)現(xiàn)品牌曝光、用戶積累及銷售轉(zhuǎn)化的目標(biāo)。乙方具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)資源,能夠根據(jù)甲方的具體需求,提供包括內(nèi)容策劃、粉絲增長(zhǎng)、互動(dòng)提升、廣告投放等全方位的引流解決方案。
雙方合作的背景:甲方作為一家注重線上營(yíng)銷的企業(yè),在抖音平臺(tái)運(yùn)營(yíng)官方賬號(hào)已取得初步成效,但面臨用戶增長(zhǎng)瓶頸和品牌影響力不足的問(wèn)題。為突破現(xiàn)有困境,甲方尋求專業(yè)引流服務(wù),以提升賬號(hào)活躍度和粉絲規(guī)模。乙方憑借在數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)和行業(yè)資源,能夠?yàn)榧追教峁┚珳?zhǔn)的用戶引流支持,幫助甲方實(shí)現(xiàn)品牌目標(biāo)。基于雙方的共同利益和合作愿景,甲方與乙方達(dá)成一致,簽訂本合同,明確雙方權(quán)利義務(wù),確保引流服務(wù)的順利開(kāi)展。雙方均認(rèn)可抖音平臺(tái)作為重要營(yíng)銷渠道的戰(zhàn)略價(jià)值,希望通過(guò)合作優(yōu)化資源利用效率,實(shí)現(xiàn)品牌與用戶的良性互動(dòng),最終達(dá)成商業(yè)增長(zhǎng)目標(biāo)。本合同條款的制定,旨在為雙方合作提供法律保障,確保服務(wù)質(zhì)量和效果,促進(jìn)長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
第一條合同目的與范圍
本合同的主要目的在于,由乙方為甲方提供專業(yè)的抖音引流服務(wù),通過(guò)精準(zhǔn)的用戶觸達(dá)、內(nèi)容優(yōu)化及推廣策略,提升甲方在抖音平臺(tái)上的品牌知名度、用戶活躍度及粉絲規(guī)模,并最終促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化和商業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。服務(wù)范圍具體包括但不限于:抖音賬號(hào)基礎(chǔ)診斷與策略規(guī)劃、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)意與制作支持、精準(zhǔn)粉絲增長(zhǎng)方案執(zhí)行(如自然增長(zhǎng)、付費(fèi)推廣等)、用戶互動(dòng)與社群運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析與效果評(píng)估等。乙方將根據(jù)甲方提供的具體需求,制定并實(shí)施相應(yīng)的引流方案,確保服務(wù)內(nèi)容符合甲方品牌調(diào)性及市場(chǎng)推廣要求,同時(shí)保障用戶質(zhì)量和平臺(tái)合規(guī)性。
第二條定義
1.抖音引流服務(wù):指乙方為甲方提供的,旨在提升甲方抖音賬號(hào)粉絲數(shù)量、用戶活躍度及品牌影響力的專業(yè)服務(wù),包括但不限于賬號(hào)運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)、內(nèi)容優(yōu)化、廣告投放、用戶增長(zhǎng)、數(shù)據(jù)分析等。
2.粉絲:指在抖音平臺(tái)上注冊(cè)并關(guān)注甲方抖音賬號(hào)的用戶,包括自然增長(zhǎng)和乙方通過(guò)引流服務(wù)促成的用戶。
3.付費(fèi)推廣:指乙方通過(guò)抖音平臺(tái)的廣告系統(tǒng),利用甲方提供的預(yù)算,為甲方賬號(hào)進(jìn)行付費(fèi)推廣以獲取曝光和用戶增長(zhǎng)的服務(wù)。
4.內(nèi)容優(yōu)化:指乙方根據(jù)甲方品牌特點(diǎn)和用戶畫像,對(duì)甲方抖音賬號(hào)發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化,以提高用戶engagement和分享率。
5.數(shù)據(jù)分析報(bào)告:指乙方定期向甲方提供的,關(guān)于引流服務(wù)效果的詳細(xì)數(shù)據(jù)分析報(bào)告,包括粉絲增長(zhǎng)、用戶互動(dòng)、轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵指標(biāo)。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
1.甲方的權(quán)力和義務(wù):
(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù),并對(duì)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行監(jiān)督。甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化和推廣需求,在合理范圍內(nèi)對(duì)引流方案提出調(diào)整建議,但需提前通知乙方并達(dá)成書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。
(2)甲方有權(quán)獲得乙方提供的所有引流服務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)和報(bào)告,并有權(quán)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行保密處理,未經(jīng)乙方同意不得向第三方泄露。
(3)甲方應(yīng)向乙方提供必要的品牌資料、市場(chǎng)信息和推廣目標(biāo),以便乙方制定有效的引流方案。甲方應(yīng)保證所提供資料的真實(shí)性和合法性,如因甲方提供虛假或侵權(quán)信息導(dǎo)致乙方承擔(dān)責(zé)任,由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。
(4)甲方應(yīng)按時(shí)足額支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用,逾期支付的,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付逾期金額千分之五的違約金。
(5)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行服務(wù)過(guò)程中的必要溝通與協(xié)作,包括提供推廣素材、確認(rèn)服務(wù)內(nèi)容等,確保引流服務(wù)的順利進(jìn)行。
(6)甲方應(yīng)遵守抖音平臺(tái)的用戶協(xié)議和社區(qū)規(guī)范,不得利用乙方提供的引流服務(wù)進(jìn)行任何違法違規(guī)活動(dòng),如因甲方違反平臺(tái)規(guī)定導(dǎo)致乙方賬號(hào)受限或被封禁,由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。
2.乙方的權(quán)力和義務(wù):
(1)乙方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用,并有權(quán)要求甲方按時(shí)支付。如甲方逾期支付,乙方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求甲方支付逾期違約金。
(2)乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供專業(yè)的抖音引流服務(wù)。乙方應(yīng)組建專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),確保服務(wù)質(zhì)量和效率,并根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和平臺(tái)規(guī)則,優(yōu)化引流策略,以實(shí)現(xiàn)甲方的推廣目標(biāo)。
(3)乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)內(nèi)容符合抖音平臺(tái)的規(guī)范和法律法規(guī),不得使用任何作弊或虛假手段進(jìn)行引流,如因乙方操作不當(dāng)導(dǎo)致甲方賬號(hào)被封禁或產(chǎn)生負(fù)面影響,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并賠償甲方損失。
(4)乙方應(yīng)定期向甲方提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析報(bào)告,包括粉絲增長(zhǎng)情況、用戶互動(dòng)數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化效果等,并就服務(wù)效果與甲方進(jìn)行溝通,根據(jù)甲方反饋調(diào)整服務(wù)方案。
(5)乙方應(yīng)保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和品牌信息,未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露。乙方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)安全管理制度,確保甲方數(shù)據(jù)的安全性和保密性。
(6)乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行推廣活動(dòng)的監(jiān)測(cè)和優(yōu)化,根據(jù)市場(chǎng)反饋及時(shí)調(diào)整推廣策略,確保引流效果的最大化。乙方應(yīng)具備專業(yè)的行業(yè)知識(shí)和技能,能夠?yàn)榧追教峁┯袃r(jià)值的市場(chǎng)分析和建議。
(7)乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,如因乙方違反法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)范導(dǎo)致甲方受到損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
第四條價(jià)格與支付條件
1.服務(wù)費(fèi)用:乙方為甲方提供的抖音引流服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣XX萬(wàn)元(大寫:XX萬(wàn)元整),具體服務(wù)內(nèi)容、范圍及標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)本合同第二條約定。該費(fèi)用為固定總價(jià),包含乙方為完成本合同項(xiàng)下服務(wù)所發(fā)生的一切成本、稅費(fèi)及利潤(rùn)。
2.支付方式:甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶信息如下:開(kāi)戶名稱:XX數(shù)字營(yíng)銷機(jī)構(gòu),開(kāi)戶銀行:XX銀行XX支行,賬號(hào):XXXXXX。
3.支付時(shí)間:甲方應(yīng)按照以下時(shí)間節(jié)點(diǎn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:
(1)合同生效后X日內(nèi),支付服務(wù)費(fèi)用總額的XX%(即人民幣XX萬(wàn)元),作為項(xiàng)目啟動(dòng)預(yù)付款;
(2)項(xiàng)目中期進(jìn)度報(bào)告確認(rèn)后X日內(nèi),支付服務(wù)費(fèi)用總額的XX%(即人民幣XX萬(wàn)元);
(3)項(xiàng)目最終完成并通過(guò)甲方驗(yàn)收后X日內(nèi),支付服務(wù)費(fèi)用總額的XX%(即人民幣XX萬(wàn)元),作為尾款。
4.支付前提:乙方在收到每期款項(xiàng)前,應(yīng)向甲方提供等額的合規(guī)發(fā)票。如甲方對(duì)服務(wù)進(jìn)度或質(zhì)量有異議,有權(quán)根據(jù)合同約定暫緩支付相應(yīng)款項(xiàng),但需在支付前X日內(nèi)以書(shū)面形式向乙方提出,并提供相關(guān)證據(jù)。乙方應(yīng)確保所有收款行為符合稅務(wù)及財(cái)務(wù)規(guī)定。
5.付款調(diào)整:如因服務(wù)范圍變更或增加導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變化,雙方應(yīng)另行簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議,明確調(diào)整后的費(fèi)用及支付方式。任何一方變更銀行賬戶信息,應(yīng)提前X日書(shū)面通知對(duì)方,否則由此產(chǎn)生的延誤付款不構(gòu)成違約。
6.逾期付款:甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的千分之五向乙方支付違約金。逾期超過(guò)X日,乙方有權(quán)暫停服務(wù),直至甲方付清全部款項(xiàng)及違約金。逾期付款不影響乙方要求甲方支付全部款項(xiàng)及違約金的權(quán)利。
第五條履行期限
1.合同有效期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為XX個(gè)月,自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。合同期滿前X個(gè)月,如雙方無(wú)書(shū)面異議,本合同可自動(dòng)續(xù)期XX個(gè)月,續(xù)期次數(shù)不限。
2.服務(wù)履行期:乙方應(yīng)在本合同生效后X日內(nèi)完成服務(wù)方案的初步制定,并在X日內(nèi)提交甲方確認(rèn)。自甲方確認(rèn)服務(wù)方案之日起,乙方應(yīng)在XX日內(nèi)完成引流服務(wù)的全部工作。具體服務(wù)節(jié)點(diǎn)及時(shí)間安排詳見(jiàn)雙方確認(rèn)的服務(wù)進(jìn)度表,該進(jìn)度表作為本合同不可分割的一部分。
3.中期報(bào)告節(jié)點(diǎn):乙方應(yīng)在服務(wù)進(jìn)行到XX%時(shí),向甲方提交中期進(jìn)度報(bào)告及初步效果數(shù)據(jù),甲方應(yīng)在收到報(bào)告后X日內(nèi)進(jìn)行審核確認(rèn)。如甲方對(duì)中期報(bào)告有異議,乙方應(yīng)在X日內(nèi)根據(jù)甲方意見(jiàn)進(jìn)行調(diào)整并重新提交。
4.最終驗(yàn)收期:乙方完成全部服務(wù)內(nèi)容后,應(yīng)向甲方提交最終服務(wù)成果及完整數(shù)據(jù)分析報(bào)告。甲方應(yīng)在收到最終成果后X日內(nèi)驗(yàn)收,并書(shū)面確認(rèn)驗(yàn)收結(jié)果。如甲方在驗(yàn)收期內(nèi)未提出書(shū)面異議,視為驗(yàn)收合格。若甲方提出異議,乙方應(yīng)在X日內(nèi)進(jìn)行整改,直至達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)。
5.延期履行:如因不可抗力或經(jīng)甲方書(shū)面同意,需延期履行本合同項(xiàng)下義務(wù),履行期限相應(yīng)順延。雙方應(yīng)就延期履行事宜及時(shí)溝通,并簽署書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議確認(rèn)新的履行期限。非因上述原因?qū)е碌难悠诼男?,視為乙方違約。
6.合同提前終止:經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書(shū)面形式提前終止本合同。提前終止的,乙方應(yīng)向甲方退還已收取但尚未提供對(duì)應(yīng)服務(wù)的費(fèi)用,并按已完成服務(wù)的比例結(jié)算費(fèi)用。如因甲方原因?qū)е潞贤崆敖K止,甲方仍需支付已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用及相應(yīng)違約金。
第六條違約責(zé)任
1.甲方違約責(zé)任:
(1)支付延遲:如甲方未按本合同第四條約定的時(shí)間和金額支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的千分之五向乙方支付違約金。逾期超過(guò)X日,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方一次性支付全部未付款項(xiàng)及累計(jì)違約金。逾期超過(guò)XX日,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付合同總價(jià)款的XX%作為違約金,且甲方已支付的費(fèi)用不予退還。
(2)資料提供延遲或不實(shí):如甲方未能按時(shí)提供合同履行所必需的品牌資料、市場(chǎng)信息或授權(quán)文件,導(dǎo)致乙方服務(wù)延遲或無(wú)法正常進(jìn)行,每延遲一日,甲方應(yīng)向乙方支付合同總價(jià)款千分之五的違約金。因甲方提供虛假、侵權(quán)或無(wú)效資料導(dǎo)致的全部損失(包括但不限于乙方因此遭受的賠償、罰款、第三方索賠等),由甲方承擔(dān)全部責(zé)任,乙方有權(quán)解除合同并要求甲方支付合同總價(jià)款XX%的違約金。
(3)驗(yàn)收無(wú)理拖延:如甲方無(wú)正當(dāng)理由拖延最終驗(yàn)收,自最終服務(wù)成果提交之日起超過(guò)X日仍未確認(rèn)驗(yàn)收結(jié)果,視為甲方默認(rèn)驗(yàn)收合格。若甲方在驗(yàn)收后X日內(nèi)提出異議但無(wú)充分證據(jù),仍需按合同約定支付全部服務(wù)費(fèi)用,并承擔(dān)因此給乙方造成的額外損失。
(4)擅自使用服務(wù)成果:如甲方在合同約定范圍外擅自使用乙方提供的服務(wù)成果(包括但不限于引流策略、創(chuàng)意內(nèi)容、數(shù)據(jù)報(bào)告等),或?qū)⑵涮峁┙o第三方使用,乙方有權(quán)立即停止服務(wù)并解除合同,甲方應(yīng)支付合同總價(jià)款XX%的違約金,并賠償乙方因此遭受的所有損失,包括但不限于商業(yè)秘密泄露損失、聲譽(yù)損失等。
2.乙方違約責(zé)任:
(1)服務(wù)質(zhì)量不符:如乙方提供的服務(wù)不符合本合同第二條約定的服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)或雙方確認(rèn)的服務(wù)方案,甲方有權(quán)要求乙方在X日內(nèi)整改至符合約定標(biāo)準(zhǔn)。若乙方未能按時(shí)整改或整改后仍不符合標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)拒付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用,并要求乙方支付合同總價(jià)款XX%的違約金。情節(jié)嚴(yán)重者,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方賠償由此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。
(2)作弊或違規(guī)操作:如乙方在服務(wù)過(guò)程中使用任何作弊手段(如虛假流量、刷量、刷評(píng)論等)或違反抖音平臺(tái)規(guī)定進(jìn)行推廣,導(dǎo)致甲方賬號(hào)被封禁、數(shù)據(jù)異?;虍a(chǎn)生負(fù)面影響,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,立即停止違約行為并配合甲方恢復(fù)賬號(hào)正常狀態(tài)。甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付合同總價(jià)款XX%的違約金,并賠償甲方因此遭受的所有損失,包括但不限于品牌聲譽(yù)損失、用戶損失、直接經(jīng)濟(jì)損失等。
(3)數(shù)據(jù)泄露或安全事件:如因乙方原因?qū)е录追教峁┑纳虡I(yè)秘密、品牌信息或用戶數(shù)據(jù)泄露、丟失或被篡改,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償金額不低于合同總價(jià)款,且甲方有權(quán)要求乙方支付XX%的懲罰性違約金。若泄露行為導(dǎo)致甲方遭受第三方索賠或監(jiān)管處罰,乙方應(yīng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。
(4)服務(wù)延遲:如因乙方原因?qū)е路?wù)延遲交付(非因甲方原因、不可抗力或經(jīng)甲方同意的延期),每延遲一日,乙方應(yīng)按延遲服務(wù)金額的千分之五向甲方支付違約金。延遲超過(guò)X日,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用并支付合同總價(jià)款XX%的違約金。
(5)不配合整改:如乙方在收到甲方書(shū)面整改通知后X日內(nèi)仍未糾正違約行為,甲方有權(quán)單方面解除合同,并要求乙方支付合同總價(jià)款XX%的違約金,并賠償甲方因此遭受的所有損失。
3.違約金與賠償:本合同約定的違約金條款為累積計(jì)算,任何一方違約均需承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。若一方違約行為導(dǎo)致另一方遭受的實(shí)際損失超過(guò)違約金金額,守約方有權(quán)在違約金之外,要求違約方賠償實(shí)際損失的全部差額。雙方應(yīng)就違約金與實(shí)際損失進(jìn)行合理計(jì)算,協(xié)商確定最終賠償方案。
4.解除合同后果:任何一方根據(jù)本合同約定解除合同,應(yīng)提前X日書(shū)面通知對(duì)方,并按已履行服務(wù)的比例結(jié)算費(fèi)用。解除合同后,乙方應(yīng)向甲方返還所有預(yù)收款及財(cái)產(chǎn),并承擔(dān)因違約行為給甲方造成的直接損失。雙方應(yīng)協(xié)商處理未完成的服務(wù)內(nèi)容,或根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商費(fèi)用減免或退款事宜。
5.不可抗力免責(zé):本合同雙方均應(yīng)知悉,任何一方因不可抗力(如戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、政府行為、疫情等無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況)導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行合同義務(wù),不承擔(dān)違約責(zé)任。但遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后X日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件,并應(yīng)采取合理措施減少損失。不可抗力影響消除后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同義務(wù)。如不可抗力影響持續(xù)超過(guò)X日,雙方可協(xié)商解除合同。因不可抗力導(dǎo)致的合同變更或解除,不產(chǎn)生違約責(zé)任。
第七條不可抗力
1.定義:不可抗力是指雙方在簽訂合同時(shí)不能預(yù)見(jiàn)、對(duì)其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件。不可抗力包括但不限于:自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、海嘯等)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為(如法律法規(guī)的變更、行政命令、禁令等)、流行病疫情(如傳染病爆發(fā))、網(wǎng)絡(luò)攻擊或系統(tǒng)故障(非因一方故意或重大過(guò)失導(dǎo)致)、以及其他類似無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況。
2.通知與證明:任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本合同項(xiàng)下任何義務(wù)時(shí),應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后七個(gè)工作日內(nèi),以書(shū)面形式通知對(duì)方,詳細(xì)說(shuō)明不可抗力事件的情況、影響范圍以及預(yù)計(jì)持續(xù)的時(shí)間。通知中應(yīng)附有不可抗力事件的證明文件,如政府公告、新聞報(bào)道、保險(xiǎn)理賠文件等。若不可抗力事件持續(xù)超過(guò)三十日,雙方應(yīng)再次協(xié)商,根據(jù)事件影響決定是否繼續(xù)履行合同、部分免除責(zé)任或解除合同。
3.責(zé)任免除:因不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行或不能完全履行本合同項(xiàng)下義務(wù)的,該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在合理范圍內(nèi)采取積極措施減少不可抗力造成的損失。不可抗力事件消除后,受影響方應(yīng)立即恢復(fù)履行合同義務(wù)。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度,協(xié)商調(diào)整合同條款或履行期限,協(xié)商不成的,可依法解除合同。
4.不可抗力與免責(zé):本合同雙方均確認(rèn),任何一方因不可抗力事件導(dǎo)致的服務(wù)延遲、質(zhì)量瑕疵或其他履行障礙,不屬于違約行為,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。但若不可抗力事件直接導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn),經(jīng)雙方協(xié)商一致或根據(jù)法律規(guī)定,可以解除合同,并按實(shí)際履行情況結(jié)算費(fèi)用,互不承擔(dān)賠償責(zé)任。
5.不可抗力不可預(yù)見(jiàn)性確認(rèn):雙方均應(yīng)保證對(duì)其自身無(wú)法預(yù)見(jiàn)不可抗力事件的發(fā)生,且在事件發(fā)生后無(wú)法采取有效措施克服。若一方主張不可抗力免責(zé),另一方有權(quán)要求其提供證據(jù)證明不可抗力的不可預(yù)見(jiàn)性和無(wú)法克服性,如無(wú)法提供,則不免除其違約責(zé)任。
6.不可抗力期間的費(fèi)用:在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)暫停計(jì)算合同履行期限,并各自承擔(dān)因不可抗力事件產(chǎn)生的直接費(fèi)用(如保險(xiǎn)費(fèi)、緊急處置費(fèi)等),但最終費(fèi)用承擔(dān)以雙方協(xié)商結(jié)果或法律規(guī)定為準(zhǔn)。
第八條爭(zhēng)議解決
1.爭(zhēng)議類型:本合同項(xiàng)下的任何爭(zhēng)議,包括但不限于合同解釋、履行障礙、違約責(zé)任、不可抗力等,均應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。雙方應(yīng)指定專門聯(lián)系人負(fù)責(zé)處理爭(zhēng)議,并在爭(zhēng)議發(fā)生后的XX日內(nèi)進(jìn)行初步協(xié)商,嘗試達(dá)成書(shū)面和解協(xié)議。
2.協(xié)商不成處理:若雙方在協(xié)商期限內(nèi)(自首次協(xié)商之日起XX日)未能就爭(zhēng)議解決達(dá)成一致,或一方在協(xié)商期限內(nèi)未予回應(yīng),任何一方均有權(quán)選擇以下一種方式解決爭(zhēng)議,且選擇一經(jīng)作出,非經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意不得變更:
(1)調(diào)解:將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的調(diào)解委員會(huì)(如中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)調(diào)解中心)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、公正的原則,調(diào)解成功的,雙方應(yīng)簽署調(diào)解協(xié)議書(shū),調(diào)解協(xié)議書(shū)經(jīng)雙方簽字后具有法律約束力,可申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行。
(2)仲裁:將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)(如中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)),按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力,仲裁地點(diǎn)在中國(guó)XX市,仲裁語(yǔ)言為中文。仲裁庭由三名仲裁員組成,其中一名由申請(qǐng)人指定,一名由被申請(qǐng)人指定,最后一名由雙方共同指定或由仲裁機(jī)構(gòu)主任指定。
(3)訴訟:向合同履行地(即甲方所在地或乙方所在地,以書(shū)面約定為準(zhǔn))有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。選擇訴訟方式的,應(yīng)依法提交起訴狀及相關(guān)證據(jù)材料,法院將依法進(jìn)行審理并作出判決。
3.爭(zhēng)議解決期間履行:在爭(zhēng)議解決過(guò)程中,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他未受爭(zhēng)議影響的條款,任何一方不得單方面停止履行或采取其他妨礙措施,否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。雙方應(yīng)合作提供必要的文件、證據(jù)和信息,以促進(jìn)爭(zhēng)議的快速、公正解決。
4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用:除非本合同另有約定或爭(zhēng)議解決結(jié)果確定責(zé)任承擔(dān)方,否則因爭(zhēng)議解決而產(chǎn)生的一切費(fèi)用(包括但不限于協(xié)商費(fèi)、調(diào)解費(fèi)、仲裁費(fèi)、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)等)均由敗訴方承擔(dān)。若雙方均有責(zé)任,則應(yīng)按責(zé)任比例分擔(dān)。仲裁或訴訟過(guò)程中,若一方申請(qǐng)保全、證據(jù)保全、強(qiáng)制執(zhí)行等,相關(guān)費(fèi)用由該方先行墊付,最終由責(zé)任方承擔(dān)。
5.法律適用:本合同項(xiàng)下?tīng)?zhēng)議的解決,應(yīng)適用中華人民共和國(guó)法律(為免歧義,不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)及臺(tái)灣地區(qū)法律)。雙方在簽訂本合同時(shí),已充分了解并同意遵守本條關(guān)于爭(zhēng)議解決的約定,并承諾通過(guò)友好方式解決爭(zhēng)議,避免訴諸司法程序。
第九條其他條款
1.通知方式:本合同項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信,均應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前七個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方,否則按原地址或聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。郵件通知以進(jìn)入對(duì)方電子郵箱時(shí)視為送達(dá),傳真通知以發(fā)送成功回執(zhí)或?qū)Ψ酱_認(rèn)簽收時(shí)視為送達(dá)。
2.合同變更:對(duì)本合同的任何修改、補(bǔ)充或變更,均須由雙方協(xié)商一致,并簽署書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。任何一方不得單方面修改或補(bǔ)充本合同,未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意的修改或補(bǔ)充無(wú)效。
3.保密義務(wù):雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密(包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、客戶信息、財(cái)務(wù)信息、營(yíng)銷策略等)承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方披露、使用或允許他人使用該等商業(yè)秘密。此保密義務(wù)不因合同的終止而失效,持續(xù)有效期限為本合同終止后三年。但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求披露的除外。
4.不可分割性:本合同各條款互為關(guān)聯(lián),任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。若本合同任何條款被有管轄權(quán)的人民法院認(rèn)定無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其他條款
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