2024年初級社會工作者社工實(shí)務(wù)試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共60題，每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）1.社會工作者小李在社區(qū)開展關(guān)愛空巢老人的活動(dòng)，他首先對社區(qū)內(nèi)的空巢老人進(jìn)行了全面的調(diào)查，了解他們的需求和生活狀況。小李的這一做法體現(xiàn)了社會工作實(shí)務(wù)過程中的（）階段。A.接案B.預(yù)估C.計(jì)劃D.介入答案：B解析：預(yù)估是收集與服務(wù)對象問題有關(guān)的資料并對服務(wù)對象問題的成因和發(fā)展變化過程進(jìn)行評估。小李對社區(qū)內(nèi)空巢老人進(jìn)行全面調(diào)查，了解他們的需求和生活狀況，這是在收集資料以評估老人面臨的問題，屬于預(yù)估階段。接案是與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系的階段；計(jì)劃是制定服務(wù)方案的階段；介入是實(shí)際開展服務(wù)的階段。所以選B。2.針對某社區(qū)失業(yè)人員較多的情況，社會工作者小王通過組織社區(qū)活動(dòng)、開展職業(yè)培訓(xùn)等方式，幫助失業(yè)人員重新就業(yè)。小王的做法體現(xiàn)了社會工作的（）功能。A.恢復(fù)弱化的功能B.促進(jìn)人的發(fā)展C.促進(jìn)人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)D.促進(jìn)服務(wù)對象正常生活答案：D解析：促進(jìn)服務(wù)對象正常生活是指社會工作者在物質(zhì)幫助、心理和社會支持方面提供的援助，使服務(wù)對象能夠過上正常的生活。小王幫助失業(yè)人員重新就業(yè)，讓他們能夠獲得經(jīng)濟(jì)收入，恢復(fù)正常的生活狀態(tài)，體現(xiàn)了促進(jìn)服務(wù)對象正常生活的功能?；謴?fù)弱化的功能是指恢復(fù)社會成員的社會功能；促進(jìn)人的發(fā)展強(qiáng)調(diào)提升個(gè)人能力和素質(zhì)；促進(jìn)人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)側(cè)重于調(diào)整人與環(huán)境的關(guān)系。所以選D。3.社會工作者小張?jiān)跒榉?wù)對象提供服務(wù)時(shí)，始終尊重服務(wù)對象的意愿和選擇，充分考慮服務(wù)對象的個(gè)體差異。小張的做法體現(xiàn)了社會工作價(jià)值觀中的（）原則。A.接納B.尊重C.個(gè)別化D.非評判答案：C解析：個(gè)別化原則是指社會工作者應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對象的個(gè)體差異，不應(yīng)當(dāng)使用一般或統(tǒng)一的服務(wù)方法回應(yīng)他們的獨(dú)特需要。小張充分考慮服務(wù)對象的個(gè)體差異，尊重服務(wù)對象的意愿和選擇，體現(xiàn)了個(gè)別化原則。接納是指社會工作者對服務(wù)對象的價(jià)值觀與個(gè)人背景特征等的一種包容；尊重強(qiáng)調(diào)對服務(wù)對象的尊嚴(yán)和權(quán)利的尊重；非評判是指社會工作者不指責(zé)和批評服務(wù)對象。所以選C。4.某社區(qū)有一些外來務(wù)工人員子女，他們在語言、文化和學(xué)習(xí)習(xí)慣方面與本地學(xué)生存在一定差異，導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績不理想。社會工作者小趙針對這些學(xué)生開展了學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和文化適應(yīng)小組活動(dòng)。小趙的做法屬于（）層面的青少年社會工作。A.微觀B.中觀C.宏觀D.綜合答案：A解析：微觀層面的青少年社會工作一般是指個(gè)人層面的社會工作，即針對青少年個(gè)體需求而開展的個(gè)案輔導(dǎo)服務(wù)。小趙針對外來務(wù)工人員子女個(gè)體在學(xué)習(xí)和文化適應(yīng)方面的問題，開展學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和文化適應(yīng)小組活動(dòng)，屬于微觀層面的青少年社會工作。中觀層面主要是指家庭和小組層面的社會工作；宏觀層面是指組織和社區(qū)社會工作，或者是針對法規(guī)或政策而進(jìn)行的倡導(dǎo)或改變性工作。所以選A。5.社會工作者小孫在為老年人提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有些老年人因?yàn)樯眢w不便，很少出門，導(dǎo)致社交圈子狹窄，生活單調(diào)。小孫決定組織這些老年人開展社區(qū)活動(dòng)，擴(kuò)大他們的社交圈子。小孫的做法體現(xiàn)了老年人社會工作的（）目標(biāo)。A.老有所養(yǎng)B.老有所醫(yī)C.老有所為D.老有所樂答案：D解析：老有所樂強(qiáng)調(diào)老年人能夠享受豐富多彩的生活，滿足精神文化需求。小孫組織老年人開展社區(qū)活動(dòng)，擴(kuò)大他們的社交圈子，讓老年人的生活更加豐富，體現(xiàn)了老有所樂的目標(biāo)。老有所養(yǎng)側(cè)重于保障老年人的基本生活需求；老有所醫(yī)關(guān)注老年人的醫(yī)療健康；老有所為強(qiáng)調(diào)老年人能夠繼續(xù)為社會做出貢獻(xiàn)。所以選D。6.某兒童福利院的社會工作者小周發(fā)現(xiàn)，有些兒童因?yàn)殚L期生活在福利院，缺乏與外界的接觸，導(dǎo)致他們的社會交往能力較弱。小周決定為這些兒童開展社交技能訓(xùn)練小組活動(dòng)。小周的做法屬于兒童社會工作中的（）服務(wù)。A.支持性B.保護(hù)性C.補(bǔ)充性D.替代性答案：C解析：補(bǔ)充性兒童福利服務(wù)是通過專業(yè)介入，對兒童境遇中存在的某些薄弱或者缺失環(huán)節(jié)，以適當(dāng)?shù)脑鰪?qiáng)和改善。小周為福利院兒童開展社交技能訓(xùn)練小組活動(dòng)，是針對兒童缺乏與外界接觸、社會交往能力較弱這一薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行補(bǔ)充和改善，屬于補(bǔ)充性服務(wù)。支持性服務(wù)是指通過提高家庭功能，強(qiáng)化父母的責(zé)任，促進(jìn)兒童福利；保護(hù)性服務(wù)是指通過介入外部監(jiān)督或者強(qiáng)制等方式，防止兒童被虐待、忽視和剝削；替代性服務(wù)是指完全用替代性的措施改變其生存環(huán)境。所以選C。7.社會工作者小李在為殘疾人提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有些殘疾人因?yàn)樯眢w殘疾，存在自卑、焦慮等心理問題。小李決定為這些殘疾人開展心理輔導(dǎo)小組活動(dòng)。小李的做法體現(xiàn)了殘疾人社會工作的（）方法。A.個(gè)案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.社會政策答案：B解析：小組工作是將具有相同需求或相似問題的服務(wù)對象組織起來，通過小組活動(dòng)的方式，促進(jìn)他們之間的交流與合作，共同解決問題。小李為存在心理問題的殘疾人開展心理輔導(dǎo)小組活動(dòng)，運(yùn)用的是小組工作方法。個(gè)案工作是針對單個(gè)服務(wù)對象的服務(wù)；社區(qū)工作是通過組織社區(qū)資源，解決社區(qū)問題；社會政策是通過制定和實(shí)施相關(guān)政策來保障殘疾人權(quán)益。所以選B。8.某社區(qū)有一些貧困家庭，他們面臨著住房困難、子女教育費(fèi)用高、醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)重等問題。社會工作者小張決定為這些家庭開展綜合救助服務(wù)。小張的做法體現(xiàn)了社會救助社會工作的（）特點(diǎn)。A.救助對象的多樣性B.救助類型的復(fù)雜性C.工作過程的持續(xù)性D.工作方法的融合性答案：B解析：救助類型的復(fù)雜性是指社會救助對象可能面臨多種類型的困難，需要綜合運(yùn)用多種救助方式。小張為貧困家庭開展綜合救助服務(wù)，針對住房困難、子女教育費(fèi)用高、醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)重等多種問題，體現(xiàn)了救助類型的復(fù)雜性。救助對象的多樣性強(qiáng)調(diào)救助對象的不同身份和背景；工作過程的持續(xù)性是指社會救助工作是一個(gè)長期的過程；工作方法的融合性是指綜合運(yùn)用多種社會工作方法。所以選B。9.社會工作者小王在為社區(qū)矯正對象提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有些社區(qū)矯正對象因?yàn)榉缸锝?jīng)歷，存在自我認(rèn)同低、就業(yè)困難等問題。小王決定為這些社區(qū)矯正對象開展職業(yè)技能培訓(xùn)和心理輔導(dǎo)活動(dòng)。小王的做法體現(xiàn)了社區(qū)矯正社會工作的（）功能。A.監(jiān)管功能B.矯正功能C.服務(wù)功能D.教育功能答案：C解析：服務(wù)功能是指社區(qū)矯正社會工作通過為社區(qū)矯正對象提供服務(wù)，幫助他們解決生活、就業(yè)、心理等方面的問題，促進(jìn)他們順利回歸社會。小王為社區(qū)矯正對象開展職業(yè)技能培訓(xùn)和心理輔導(dǎo)活動(dòng)，幫助他們解決就業(yè)困難和心理問題，體現(xiàn)了服務(wù)功能。監(jiān)管功能是對社區(qū)矯正對象進(jìn)行監(jiān)督管理；矯正功能側(cè)重于改變社區(qū)矯正對象的犯罪心理和行為習(xí)慣；教育功能主要是對社區(qū)矯正對象進(jìn)行法制、道德等方面的教育。所以選C。10.某企業(yè)員工因?yàn)楣ぷ鲏毫Υ?、人際關(guān)系緊張等原因，出現(xiàn)了情緒低落、工作效率下降等問題。社會工作者小趙決定為該企業(yè)員工開展減壓小組活動(dòng)。小趙的做法屬于企業(yè)社會工作中的（）服務(wù)。A.職工福利服務(wù)B.職工職業(yè)生涯規(guī)劃C.職工情緒管理D.職工素質(zhì)提升答案：C解析：職工情緒管理是指幫助職工緩解工作壓力，調(diào)節(jié)情緒，保持良好的心理狀態(tài)。小趙為企業(yè)員工開展減壓小組活動(dòng)，針對員工因工作壓力大、人際關(guān)系緊張等導(dǎo)致的情緒低落問題，屬于職工情緒管理服務(wù)。職工福利服務(wù)主要是提供物質(zhì)福利方面的支持；職工職業(yè)生涯規(guī)劃是幫助職工規(guī)劃職業(yè)發(fā)展路徑；職工素質(zhì)提升側(cè)重于提升職工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。所以選C。11.社會工作者小吳在社區(qū)開展環(huán)保宣傳活動(dòng)，他通過舉辦環(huán)保知識講座、發(fā)放環(huán)保宣傳資料等方式，提高社區(qū)居民的環(huán)保意識。小吳的做法屬于社區(qū)社會工作中的（）。A.社區(qū)教育B.社區(qū)動(dòng)員C.社區(qū)服務(wù)D.社區(qū)治理答案：A解析：社區(qū)教育是指在社區(qū)中，開發(fā)、利用各種教育資源，以社區(qū)全體成員為對象，開展旨在提高成員的素質(zhì)和生活質(zhì)量，促進(jìn)成員的全面發(fā)展和社區(qū)可持續(xù)發(fā)展的教育活動(dòng)。小吳舉辦環(huán)保知識講座、發(fā)放環(huán)保宣傳資料，提高社區(qū)居民的環(huán)保意識，屬于社區(qū)教育。社區(qū)動(dòng)員是發(fā)動(dòng)社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)；社區(qū)服務(wù)是為社區(qū)居民提供各種服務(wù)；社區(qū)治理是協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)各種關(guān)系，解決社區(qū)問題。所以選A。12.某社區(qū)老年人較多，他們對社區(qū)的文化娛樂設(shè)施需求較大。社會工作者小鄭決定在社區(qū)內(nèi)建設(shè)一個(gè)老年活動(dòng)中心，為老年人提供休閑娛樂的場所。小鄭的做法體現(xiàn)了社區(qū)社會工作的（）目標(biāo)。A.促進(jìn)居民參與，解決社區(qū)問題B.改善社區(qū)關(guān)系，提升社區(qū)意識C.挖掘社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求D.推動(dòng)社區(qū)發(fā)展，提高社區(qū)質(zhì)量答案：C解析：挖掘社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求是指社會工作者通過整合社區(qū)內(nèi)外的資源，為社區(qū)居民提供所需的服務(wù)和設(shè)施。小鄭建設(shè)老年活動(dòng)中心，滿足了社區(qū)老年人對文化娛樂設(shè)施的需求，體現(xiàn)了挖掘社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求的目標(biāo)。促進(jìn)居民參與，解決社區(qū)問題強(qiáng)調(diào)居民參與社區(qū)事務(wù)以解決問題；改善社區(qū)關(guān)系，提升社區(qū)意識側(cè)重于改善社區(qū)內(nèi)的人際關(guān)系和增強(qiáng)社區(qū)居民的社區(qū)意識；推動(dòng)社區(qū)發(fā)展，提高社區(qū)質(zhì)量是一個(gè)更宏觀的目標(biāo)。所以選C。13.社會工作者小孫在為服務(wù)對象制定服務(wù)計(jì)劃時(shí)，與服務(wù)對象共同確定了服務(wù)目標(biāo)和服務(wù)內(nèi)容，并制定了詳細(xì)的服務(wù)時(shí)間表。小孫的做法體現(xiàn)了服務(wù)計(jì)劃制定的（）原則。A.要有服務(wù)對象的參與B.要尊重服務(wù)對象的意愿C.計(jì)劃要與工作的總目的、宗旨相符合D.詳細(xì)和具體答案：D解析：詳細(xì)和具體原則要求服務(wù)計(jì)劃的內(nèi)容要明確、具體，包括服務(wù)目標(biāo)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方法、服務(wù)時(shí)間等都要有詳細(xì)的規(guī)定。小孫與服務(wù)對象共同確定服務(wù)目標(biāo)和服務(wù)內(nèi)容，并制定詳細(xì)的服務(wù)時(shí)間表，體現(xiàn)了詳細(xì)和具體的原則。要有服務(wù)對象的參與強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象在計(jì)劃制定過程中的參與；要尊重服務(wù)對象的意愿強(qiáng)調(diào)尊重服務(wù)對象的想法和選擇；計(jì)劃要與工作的總目的、宗旨相符合強(qiáng)調(diào)計(jì)劃要符合社會工作的整體目標(biāo)。所以選D。14.社會工作者小張?jiān)跒榉?wù)對象提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象的問題比較復(fù)雜，需要多方面的資源和支持。小張決定與其他專業(yè)人員合作，共同為服務(wù)對象提供服務(wù)。小張的做法體現(xiàn)了社會工作的（）特點(diǎn)。A.注重專業(yè)價(jià)值B.強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法C.互動(dòng)合作D.多方協(xié)同答案：D解析：多方協(xié)同是指社會工作者在解決問題時(shí)，需要與其他專業(yè)人員、機(jī)構(gòu)、組織等合作，共同為服務(wù)對象提供服務(wù)。小張與其他專業(yè)人員合作，共同為服務(wù)對象提供服務(wù)，體現(xiàn)了多方協(xié)同的特點(diǎn)。注重專業(yè)價(jià)值強(qiáng)調(diào)社會工作的價(jià)值觀；強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法側(cè)重于運(yùn)用專業(yè)的社會工作方法；互動(dòng)合作主要強(qiáng)調(diào)社會工作者與服務(wù)對象之間的互動(dòng)。所以選D。15.某社區(qū)有一些青少年存在不良行為習(xí)慣，如吸煙、酗酒、打架斗毆等。社會工作者小李決定為這些青少年開展行為矯正小組活動(dòng)。小李在小組活動(dòng)中，通過設(shè)定行為規(guī)范、獎(jiǎng)勵(lì)良好行為、懲罰不良行為等方式，幫助青少年改變不良行為習(xí)慣。小李的做法運(yùn)用了（）理論。A.認(rèn)知行為理論B.社會學(xué)習(xí)理論C.行為主義理論D.精神分析理論答案：C解析：行為主義理論認(rèn)為，人的行為是通過學(xué)習(xí)和環(huán)境因素形成的，可以通過強(qiáng)化和懲罰等方式來改變。小李在小組活動(dòng)中設(shè)定行為規(guī)范、獎(jiǎng)勵(lì)良好行為、懲罰不良行為，運(yùn)用的是行為主義理論。認(rèn)知行為理論強(qiáng)調(diào)認(rèn)知對行為的影響；社會學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)觀察學(xué)習(xí)和榜樣的作用；精神分析理論側(cè)重于潛意識和早期經(jīng)歷對人的影響。所以選C。16.社會工作者小趙在為服務(wù)對象提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象對自己的問題認(rèn)識不足，缺乏改變的動(dòng)力。小趙決定運(yùn)用蘇格拉底式提問的方法，引導(dǎo)服務(wù)對象深入思考自己的問題，激發(fā)服務(wù)對象改變的動(dòng)力。小趙的做法體現(xiàn)了（）技巧。A.澄清B.對焦C.摘要D.對質(zhì)答案：無正確選項(xiàng)解析：蘇格拉底式提問是通過不斷提問，引導(dǎo)服務(wù)對象自己發(fā)現(xiàn)問題、思考問題和解決問題，從而激發(fā)服務(wù)對象改變的動(dòng)力。題目中沒有完全符合該做法的技巧選項(xiàng)。澄清是指社會工作者引導(dǎo)服務(wù)對象重新整理模糊不清的經(jīng)驗(yàn)和感受；對焦是指社會工作者將服務(wù)對象偏離的話題或者寬泛的討論收窄，集中討論的焦點(diǎn)；摘要?jiǎng)t是社會工作者將服務(wù)對象長段談話或者不同部分的話題進(jìn)行整理，概括和歸納其中的要點(diǎn)；對質(zhì)是指社會工作者通過直接提問等方式讓服務(wù)對象面對自己在行為、情感和認(rèn)識等方面不一致的地方。17.某社區(qū)有一些單親母親家庭，她們面臨著經(jīng)濟(jì)困難、子女教育等問題。社會工作者小周決定為這些家庭開展支持小組活動(dòng)。在小組活動(dòng)中，小周鼓勵(lì)單親母親們分享自己的經(jīng)歷和感受，互相支持和幫助。小周的做法體現(xiàn)了小組工作的（）功能。A.塑造小組組員的平等意識和共同體歸屬感B.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場景C.打造增能的社會支持網(wǎng)絡(luò)D.創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學(xué)習(xí)機(jī)會答案：D解析：創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學(xué)習(xí)機(jī)會是指在小組中，組員之間可以分享經(jīng)驗(yàn)、互相學(xué)習(xí)、互相支持，共同解決問題，實(shí)現(xiàn)成長。小周鼓勵(lì)單親母親們分享自己的經(jīng)歷和感受，互相支持和幫助，體現(xiàn)了這一功能。塑造小組組員的平等意識和共同體歸屬感強(qiáng)調(diào)組員之間的平等和對小組的認(rèn)同；提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場景側(cè)重于讓組員在小組中獲得自我改變和被認(rèn)可；打造增能的社會支持網(wǎng)絡(luò)是指通過小組建立起支持組員的網(wǎng)絡(luò)。所以選D。18.社會工作者小張?jiān)谏鐓^(qū)開展親子活動(dòng)，通過組織親子游戲、親子講座等方式，增進(jìn)了親子之間的感情，改善了親子關(guān)系。小張的做法體現(xiàn)了家庭社會工作的（）原則。A.家庭處境化原則B.幫助家庭成員增能原則C.家庭個(gè)別化原則D.滿足家庭成員需要原則答案：A解析：家庭處境化原則認(rèn)為家庭是家庭成員生活的自然場景，要求社會工作者在觀察和評估家庭成員的需要時(shí)，把家庭成員放在家庭的日常生活中，觀察和了解家庭成員之間以及家庭成員與周圍環(huán)境之間的互動(dòng)交流狀況。小張通過組織親子活動(dòng)，讓親子在活動(dòng)場景中增進(jìn)感情，改善關(guān)系，體現(xiàn)了家庭處境化原則。幫助家庭成員增能原則是指提升家庭成員解決問題的能力；家庭個(gè)別化原則強(qiáng)調(diào)尊重每個(gè)家庭的獨(dú)特性；滿足家庭成員需要原則側(cè)重于滿足家庭成員的各種需求。所以選A。19.某學(xué)校有一些學(xué)生存在學(xué)習(xí)困難、行為問題等情況。社會工作者小孫決定為這些學(xué)生開展學(xué)校社會工作服務(wù)。小孫在服務(wù)過程中，與學(xué)校老師、家長密切合作，共同解決學(xué)生的問題。小孫的做法體現(xiàn)了學(xué)校社會工作的（）特點(diǎn)。A.專業(yè)性B.科學(xué)性C.藝術(shù)性network性答案：D（此處應(yīng)為“互動(dòng)性”，題目可能表述有誤）解析：學(xué)校社會工作的互動(dòng)性特點(diǎn)強(qiáng)調(diào)學(xué)校社會工作者需要與學(xué)校、家庭、社區(qū)等多方面進(jìn)行互動(dòng)合作，共同解決學(xué)生的問題。小孫與學(xué)校老師、家長密切合作，體現(xiàn)了互動(dòng)性特點(diǎn)。專業(yè)性強(qiáng)調(diào)運(yùn)用專業(yè)知識和方法；科學(xué)性強(qiáng)調(diào)遵循科學(xué)的理論和方法；藝術(shù)性強(qiáng)調(diào)在服務(wù)過程中運(yùn)用靈活的技巧和方法。所以選D（修正為互動(dòng)性后）。20.社會工作者小李在為老年人提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有些老年人對智能手機(jī)的使用不太熟悉，影響了他們的生活便利性。小李決定為這些老年人開展智能手機(jī)使用培訓(xùn)活動(dòng)。小李的做法體現(xiàn)了老年社會工作的（）內(nèi)容。A.身體健康方面的服務(wù)B.認(rèn)知與情緒問題的處理C.精神問題的解決D.社會支持網(wǎng)絡(luò)的建立答案：無正確選項(xiàng)解析：小李為老年人開展智能手機(jī)使用培訓(xùn)活動(dòng)，是為了提升老年人的生活便利性，讓他們能夠更好地適應(yīng)現(xiàn)代科技生活，這不屬于題目中所給的任何一個(gè)選項(xiàng)內(nèi)容。身體健康方面的服務(wù)主要涉及醫(yī)療保健等；認(rèn)知與情緒問題的處理側(cè)重于解決老年人的認(rèn)知障礙和情緒問題；精神問題的解決是針對老年人的精神方面的困擾；社會支持網(wǎng)絡(luò)的建立是幫助老年人構(gòu)建社會支持體系。21.某社區(qū)有一些殘疾人，他們出行不便，需要無障礙設(shè)施的支持。社會工作者小趙決定向社區(qū)和相關(guān)部門反映殘疾人的需求，推動(dòng)社區(qū)建設(shè)無障礙設(shè)施。小趙的做法體現(xiàn)了殘疾人社會工作的（）方法。A.個(gè)案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.社會政策倡導(dǎo)答案：C解析：社區(qū)工作方法強(qiáng)調(diào)通過組織社區(qū)居民、協(xié)調(diào)社區(qū)資源、推動(dòng)社區(qū)發(fā)展來解決社區(qū)問題。小趙向社區(qū)和相關(guān)部門反映殘疾人需求，推動(dòng)社區(qū)建設(shè)無障礙設(shè)施，是在社區(qū)層面開展工作，體現(xiàn)了社區(qū)工作方法。個(gè)案工作是針對單個(gè)殘疾人的服務(wù)；小組工作是將有相同需求的殘疾人組織起來開展活動(dòng)；社會政策倡導(dǎo)主要是推動(dòng)相關(guān)政策的制定和完善。所以選C。22.社會工作者小王在為青少年提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有些青少年存在網(wǎng)絡(luò)成癮的問題。小王決定運(yùn)用理性情緒治療模式，幫助青少年改變對網(wǎng)絡(luò)的不合理認(rèn)知，從而戒除網(wǎng)癮。小王在運(yùn)用該模式時(shí)，首先要做的是（）。A.確定服務(wù)對象的情緒和行為困擾B.向服務(wù)對象解釋理性情緒治療模式的理論和方法C.檢查服務(wù)對象的非理性信念D.與服務(wù)對象一起探討合理的信念答案：A解析：理性情緒治療模式的工作程序首先是確定服務(wù)對象的情緒和行為困擾，即明確服務(wù)對象存在的問題表現(xiàn)。然后再向服務(wù)對象解釋理性情緒治療模式的理論和方法，接著檢查服務(wù)對象的非理性信念，最后與服務(wù)對象一起探討合理的信念。所以選A。23.某社區(qū)有一些貧困家庭，他們的孩子面臨著失學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)。社會工作者小張決定為這些孩子開展教育救助服務(wù)。小張?jiān)诜?wù)過程中，不僅為孩子提供了學(xué)習(xí)用品和學(xué)費(fèi)資助，還為孩子提供了心理輔導(dǎo)和學(xué)習(xí)指導(dǎo)。小張的做法體現(xiàn)了社會救助社會工作的（）原則。A.救急難B.托底線C.可持續(xù)D.促發(fā)展答案：D解析：促發(fā)展原則強(qiáng)調(diào)在社會救助過程中，不僅要滿足救助對象的基本生活需求，還要注重提升救助對象的能力和素質(zhì)，促進(jìn)其可持續(xù)發(fā)展。小張為貧困家庭孩子提供學(xué)習(xí)用品和學(xué)費(fèi)資助解決基本問題，同時(shí)提供心理輔導(dǎo)和學(xué)習(xí)指導(dǎo)，提升孩子的學(xué)習(xí)能力和心理狀態(tài)，體現(xiàn)了促發(fā)展原則。救急難側(cè)重于解決緊急困難；托底線是保障救助對象的基本生活底線；可持續(xù)強(qiáng)調(diào)救助工作的長期穩(wěn)定性。所以選D。24.社會工作者小吳在為社區(qū)矯正對象提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有些社區(qū)矯正對象對未來感到迷茫，缺乏職業(yè)規(guī)劃。小吳決定為這些社區(qū)矯正對象開展職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)活動(dòng)。小吳的做法體現(xiàn)了社區(qū)矯正社會工作的（）功能。A.監(jiān)管功能B.矯正功能C.服務(wù)功能D.教育功能答案：C解析：服務(wù)功能是指社區(qū)矯正社會工作為社區(qū)矯正對象提供各種服務(wù)，幫助他們解決生活、就業(yè)、心理等方面的問題，促進(jìn)他們順利回歸社會。小吳為社區(qū)矯正對象開展職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)活動(dòng)，幫助他們解決對未來迷茫、缺乏職業(yè)規(guī)劃的問題，體現(xiàn)了服務(wù)功能。監(jiān)管功能是對社區(qū)矯正對象進(jìn)行監(jiān)督管理；矯正功能側(cè)重于改變社區(qū)矯正對象的犯罪心理和行為習(xí)慣；教育功能主要是對社區(qū)矯正對象進(jìn)行法制、道德等方面的教育。所以選C。25.某企業(yè)員工因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境不佳，導(dǎo)致工作效率低下。社會工作者小趙決定為該企業(yè)員工開展工作環(huán)境改善服務(wù)。小趙首先對企業(yè)的工作環(huán)境進(jìn)行了調(diào)查，了解員工的需求和意見，然后與企業(yè)管理層進(jìn)行溝通，提出改善工作環(huán)境的建議。小趙的做法體現(xiàn)了企業(yè)社會工作的（）方法。A.個(gè)案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.項(xiàng)目管理答案：D解析：項(xiàng)目管理方法是指社會工作者通過規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等一系列活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)特定的項(xiàng)目目標(biāo)。小趙對企業(yè)工作環(huán)境進(jìn)行調(diào)查，了解員工需求和意見，與企業(yè)管理層溝通并提出改善建議，這是一個(gè)有計(jì)劃、有步驟的項(xiàng)目實(shí)施過程，體現(xiàn)了項(xiàng)目管理方法。個(gè)案工作是針對單個(gè)員工的服務(wù)；小組工作是將員工組織起來開展活動(dòng)；社區(qū)工作主要是在社區(qū)層面開展工作。所以選D。26.社會工作者小孫在為社區(qū)居民提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施老化嚴(yán)重，影響了居民的生活質(zhì)量。小孫決定組織社區(qū)居民開展公共設(shè)施改造活動(dòng)。小孫在活動(dòng)中，充分發(fā)揮居民的主體作用，讓居民參與到公共設(shè)施改造的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和實(shí)施過程中。小孫的做法體現(xiàn)了社區(qū)社會工作的（）原則。A.以人為本，服務(wù)居民B.資源共享，共駐共建C.擴(kuò)大民主，居民自治D.因地制宜，循序漸進(jìn)答案：C解析：擴(kuò)大民主，居民自治原則強(qiáng)調(diào)尊重社區(qū)居民的權(quán)利，讓居民參與社區(qū)事務(wù)的決策、管理和監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)居民的自我管理和自我服務(wù)。小孫讓居民參與到公共設(shè)施改造的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和實(shí)施過程中，充分發(fā)揮居民的主體作用，體現(xiàn)了擴(kuò)大民主，居民自治原則。以人為本，服務(wù)居民強(qiáng)調(diào)以居民的需求為出發(fā)點(diǎn)提供服務(wù)；資源共享，共駐共建強(qiáng)調(diào)整合社區(qū)內(nèi)外資源；因地制宜，循序漸進(jìn)強(qiáng)調(diào)根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況逐步推進(jìn)工作。所以選C。27.某社區(qū)有一些老年人，他們患有慢性疾病，需要定期就醫(yī)和服藥。社會工作者小張決定為這些老年人開展健康管理服務(wù)。小張為老年人建立了健康檔案，定期組織健康講座和體檢活動(dòng)，還為老年人提供了用藥指導(dǎo)和康復(fù)訓(xùn)練。小張的做法體現(xiàn)了老年社會工作的（）內(nèi)容。A.身體健康方面的服務(wù)B.認(rèn)知與情緒問題的處理C.精神問題的解決D.社會支持網(wǎng)絡(luò)的建立答案：A解析：身體健康方面的服務(wù)包括醫(yī)療保健、健康管理等內(nèi)容。小張為老年人建立健康檔案、組織健康講座和體檢活動(dòng)、提供用藥指導(dǎo)和康復(fù)訓(xùn)練，都屬于身體健康方面的服務(wù)。認(rèn)知與情緒問題的處理側(cè)重于解決老年人的認(rèn)知障礙和情緒問題；精神問題的解決是針對老年人的精神方面的困擾；社會支持網(wǎng)絡(luò)的建立是幫助老年人構(gòu)建社會支持體系。所以選A。28.社會工作者小趙在為服務(wù)對象提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象的問題比較復(fù)雜，涉及到多個(gè)方面。小趙決定采用多層面介入的方法，從服務(wù)對象的個(gè)人、家庭、社區(qū)等層面入手，綜合解決服務(wù)對象的問題。小趙的做法體現(xiàn)了社會工作的（）特點(diǎn)。A.注重專業(yè)價(jià)值B.強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法C.互動(dòng)合作D.多方協(xié)同答案：D解析：多方協(xié)同強(qiáng)調(diào)社會工作者在解決問題時(shí)，要綜合考慮服務(wù)對象所處的多個(gè)層面和系統(tǒng)，整合各方資源，共同解決問題。小趙從服務(wù)對象的個(gè)人、家庭、社區(qū)等層面入手解決問題，體現(xiàn)了多方協(xié)同的特點(diǎn)。注重專業(yè)價(jià)值強(qiáng)調(diào)社會工作的價(jià)值觀；強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法側(cè)重于運(yùn)用專業(yè)的社會工作方法；互動(dòng)合作主要強(qiáng)調(diào)社會工作者與服務(wù)對象之間的互動(dòng)。所以選D。29.某社區(qū)有一些青少年，他們喜歡參與社區(qū)活動(dòng)，但缺乏組織和引導(dǎo)。社會工作者小周決定為這些青少年成立社區(qū)青少年志愿者服務(wù)隊(duì)，讓他們在參與志愿服務(wù)的過程中得到鍛煉和成長。小周的做法體現(xiàn)了青少年社會工作的（）方法。A.個(gè)案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.社會政策倡導(dǎo)答案：C解析：社區(qū)工作方法是指以社區(qū)為對象，通過組織社區(qū)居民、整合社區(qū)資源、開展社區(qū)活動(dòng)等方式，解決社區(qū)問題，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展。小周為社區(qū)青少年成立志愿者服務(wù)隊(duì)，是在社區(qū)層面開展工作，組織青少年參與志愿服務(wù)，體現(xiàn)了社區(qū)工作方法。個(gè)案工作是針對單個(gè)青少年的服務(wù)；小組工作是將有相同需求的青少年組織起來開展活動(dòng)；社會政策倡導(dǎo)主要是推動(dòng)相關(guān)政策的制定和完善。所以選C。30.社會工作者小李在為服務(wù)對象制定服務(wù)計(jì)劃時(shí)，考慮到服務(wù)對象的經(jīng)濟(jì)狀況和時(shí)間安排，選擇了合適的服務(wù)方式和服務(wù)頻率。小李的做法體現(xiàn)了服務(wù)計(jì)劃制定的（）原則。A.要有服務(wù)對象的參與B.要尊重服務(wù)對象的意愿C.計(jì)劃要與工作的總目的、宗旨相符合D.考慮服務(wù)的可行性答案：D解析：考慮服務(wù)的可行性原則要求在制定服務(wù)計(jì)劃時(shí)，要充分考慮服務(wù)對象的實(shí)際情況，包括經(jīng)濟(jì)狀況、時(shí)間安排等，確保服務(wù)計(jì)劃能夠順利實(shí)施。小李考慮到服務(wù)對象的經(jīng)濟(jì)狀況和時(shí)間安排，選擇合適的服務(wù)方式和服務(wù)頻率，體現(xiàn)了考慮服務(wù)的可行性原則。要有服務(wù)對象的參與強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象在計(jì)劃制定過程中的參與；要尊重服務(wù)對象的意愿強(qiáng)調(diào)尊重服務(wù)對象的想法和選擇；計(jì)劃要與工作的總目的、宗旨相符合強(qiáng)調(diào)計(jì)劃要符合社會工作的整體目標(biāo)。所以選D。31.某社區(qū)有一些殘疾人，他們希望能夠參與社區(qū)文化活動(dòng)，但由于身體原因存在一定困難。社會工作者小吳決定為這些殘疾人提供無障礙文化服務(wù)。小吳通過改造活動(dòng)場地、提供輔助設(shè)備等方式，讓殘疾人能夠順利參與社區(qū)文化活動(dòng)。小吳的做法體現(xiàn)了殘疾人社會工作的（）目標(biāo)。A.維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益B.改善殘疾人的生活質(zhì)量C.促進(jìn)殘疾人的社會融合D.增強(qiáng)殘疾人的自我效能感答案：C解析：促進(jìn)殘疾人的社會融合是指消除社會對殘疾人的歧視和障礙，讓殘疾人能夠平等地參與社會生活的各個(gè)方面。小吳為殘疾人提供無障礙文化服務(wù)，讓他們能夠參與社區(qū)文化活動(dòng)，促進(jìn)了殘疾人與社會的融合。維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益主要是保障殘疾人的各項(xiàng)權(quán)利；改善殘疾人的生活質(zhì)量側(cè)重于提高殘疾人的生活水平；增強(qiáng)殘疾人的自我效能感是提升殘疾人對自己能力的信心。所以選C。32.社會工作者小張?jiān)跒榉?wù)對象提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象對服務(wù)的期望與實(shí)際服務(wù)效果存在一定差距。小張決定與服務(wù)對象進(jìn)行溝通，了解服務(wù)對象的期望和需求，調(diào)整服務(wù)計(jì)劃。小張的做法體現(xiàn)了社會工作的（）過程。A.接案B.預(yù)估C.計(jì)劃D.評估與調(diào)整答案：D解析：評估與調(diào)整是指在服務(wù)過程中，對服務(wù)的效果進(jìn)行評估，根據(jù)評估結(jié)果與服務(wù)對象的期望和需求進(jìn)行對比，若存在差距則調(diào)整服務(wù)計(jì)劃。小張發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象期望與實(shí)際效果有差距后，與服務(wù)對象溝通并調(diào)整服務(wù)計(jì)劃，體現(xiàn)了評估與調(diào)整過程。接案是與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系的階段；預(yù)估是收集資料評估問題的階段；計(jì)劃是制定服務(wù)方案的階段。所以選D。33.某學(xué)校有一些學(xué)生存在心理問題，如焦慮、抑郁等。社會工作者小孫決定為這些學(xué)生開展心理健康輔導(dǎo)小組活動(dòng)。小孫在小組活動(dòng)中，運(yùn)用了放松訓(xùn)練、認(rèn)知重構(gòu)等方法，幫助學(xué)生緩解心理壓力，調(diào)整心態(tài)。小孫的做法體現(xiàn)了學(xué)校社會工作的（）功能。A.幫助處境不利學(xué)生，促進(jìn)教育機(jī)會均等B.推進(jìn)學(xué)生知識學(xué)習(xí)，為豐富人生奠定基礎(chǔ)C.協(xié)助學(xué)生能力提升，適應(yīng)社會發(fā)展需要D.促進(jìn)學(xué)生心理健康，培育學(xué)生良好人格答案：D解析：促進(jìn)學(xué)生心理健康，培育學(xué)生良好人格是學(xué)校社會工作的重要功能之一。小孫為存在心理問題的學(xué)生開展心理健康輔導(dǎo)小組活動(dòng)，運(yùn)用放松訓(xùn)練、認(rèn)知重構(gòu)等方法幫助學(xué)生緩解心理壓力，調(diào)整心態(tài)，體現(xiàn)了這一功能。幫助處境不利學(xué)生，促進(jìn)教育機(jī)會均等側(cè)重于解決學(xué)生在教育資源獲取方面的不平等問題；推進(jìn)學(xué)生知識學(xué)習(xí)，為豐富人生奠定基礎(chǔ)主要是圍繞學(xué)生的知識學(xué)習(xí)開展工作；協(xié)助學(xué)生能力提升，適應(yīng)社會發(fā)展需要強(qiáng)調(diào)提升學(xué)生的綜合能力以適應(yīng)社會。所以選D。34.某社區(qū)有一些貧困家庭，他們的孩子在學(xué)習(xí)上缺乏輔導(dǎo)和支持。社會工作者小趙決定為這些孩子開展課后學(xué)習(xí)輔導(dǎo)服務(wù)。小趙組織了志愿者為孩子提供作業(yè)輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)等服務(wù)。小趙的做法體現(xiàn)了社會救助社會工作的（）內(nèi)容。A.教育救助B.醫(yī)療救助C.就業(yè)救助D.臨時(shí)救助答案：A解析：教育救助是指國家和社會對因經(jīng)濟(jì)困難而失學(xué)、輟學(xué)或難以完成學(xué)業(yè)的學(xué)生提供物質(zhì)幫助和支持，以保障其受教育的權(quán)利。小趙為貧困家庭孩子開展課后學(xué)習(xí)輔導(dǎo)服務(wù)，組織志愿者提供作業(yè)輔導(dǎo)和學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)，屬于教育救助內(nèi)容。醫(yī)療救助是針對醫(yī)療費(fèi)用方面的救助；就業(yè)救助是幫助就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)；臨時(shí)救助是解決臨時(shí)性、突發(fā)性困難。所以選A。35.社會工作者小王在為社區(qū)矯正對象提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有些社區(qū)矯正對象存在社交恐懼的問題，不敢與他人交往。小王決定為這些社區(qū)矯正對象開展社交技能訓(xùn)練小組活動(dòng)。小王在小組活動(dòng)中，通過角色扮演、情景模擬等方式，幫助社區(qū)矯正對象提高社交能力。小王的做法體現(xiàn)了社區(qū)矯正社會工作的（）功能。A.監(jiān)管功能B.矯正功能C.服務(wù)功能D.教育功能答案：C解析：服務(wù)功能是指社區(qū)矯正社會工作為社區(qū)矯正對象提供各種服務(wù)，幫助他們解決生活、心理、就業(yè)等方面的問題，促進(jìn)他們順利回歸社會。小王為存在社交恐懼問題的社區(qū)矯正對象開展社交技能訓(xùn)練小組活動(dòng)，幫助他們提高社交能力，體現(xiàn)了服務(wù)功能。監(jiān)管功能是對社區(qū)矯正對象進(jìn)行監(jiān)督管理；矯正功能側(cè)重于改變社區(qū)矯正對象的犯罪心理和行為習(xí)慣；教育功能主要是對社區(qū)矯正對象進(jìn)行法制、道德等方面的教育。所以選C。36.某企業(yè)員工因?yàn)楣ぷ鲏毫Υ螅霈F(xiàn)了失眠、焦慮等癥狀。社會工作者小吳決定為該企業(yè)員工開展減壓工作坊。小吳在工作坊中，運(yùn)用了冥想、瑜伽等放松技巧，幫助員工緩解壓力。小吳的做法體現(xiàn)了企業(yè)社會工作的（）服務(wù)。A.職工福利服務(wù)B.職工職業(yè)生涯規(guī)劃C.職工情緒管理D.職工素質(zhì)提升答案：C解析：職工情緒管理是企業(yè)社會工作的一項(xiàng)重要服務(wù)內(nèi)容，旨在幫助職工緩解工作壓力，調(diào)節(jié)情緒，保持良好的心理狀態(tài)。小吳為企業(yè)員工開展減壓工作坊，運(yùn)用冥想、瑜伽等放松技巧幫助員工緩解壓力，屬于職工情緒管理服務(wù)。職工福利服務(wù)主要是提供物質(zhì)福利方面的支持；職工職業(yè)生涯規(guī)劃是幫助職工規(guī)劃職業(yè)發(fā)展路徑；職工素質(zhì)提升側(cè)重于提升職工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。所以選C。37.社會工作者小張?jiān)谏鐓^(qū)開展環(huán)保宣傳活動(dòng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民對環(huán)保知識的了解程度較低。小張決定采用社區(qū)教育的方法，提高社區(qū)居民的環(huán)保意識。小張可以采用的社區(qū)教育方法不包括（）。A.舉辦環(huán)保知識講座B.發(fā)放環(huán)保宣傳資料C.組織環(huán)保志愿者活動(dòng)D.強(qiáng)制居民參與環(huán)保行動(dòng)答案：D解析：社區(qū)教育強(qiáng)調(diào)通過多種方式引導(dǎo)居民自愿參與和學(xué)習(xí)，提高他們的意識和能力。強(qiáng)制居民參與環(huán)保行動(dòng)違背了社區(qū)教育的自愿原則，不利于提高居民的環(huán)保意識和積極性。舉辦環(huán)保知識講座、發(fā)放環(huán)保宣傳資料、組織環(huán)保志愿者活動(dòng)都是常見的社區(qū)教育方法，可以有效地傳播環(huán)保知識，提高居民環(huán)保意識。所以選D。38.某社區(qū)有一些老年人，他們希望能夠?qū)W習(xí)一些新的技能，豐富自己的晚年生活。社會工作者小周決定為這些老年人開展老年大學(xué)課程。小周在課程設(shè)置上，充分考慮了老年人的興趣和需求，開設(shè)了書法、繪畫、攝影等課程。小周的做法體現(xiàn)了老年社會工作的（）原則。A.滿足老年人的需求B.關(guān)注老年人的個(gè)體差異C.促進(jìn)老年人的社會參與D.以上都是答案：D解析：小周為老年人開展老年大學(xué)課程，在課程設(shè)置上考慮老年人的興趣和需求，滿足了老年人學(xué)習(xí)新技能、豐富晚年生活的需求，體現(xiàn)了滿足老年人的需求原則；根據(jù)老年人不同的興趣開設(shè)不同課程，關(guān)注了老年人的個(gè)體差異；讓老年人參與老年大學(xué)課程，促進(jìn)了老年人的社會參與。所以以上選項(xiàng)都正確，選D。39.社會工作者小李在為服務(wù)對象制定服務(wù)計(jì)劃時(shí)，確定了服務(wù)目標(biāo)和服務(wù)內(nèi)容。為了確保服務(wù)計(jì)劃能夠順利實(shí)施，小李還需要（）。A.與服務(wù)對象簽訂服務(wù)協(xié)議B.評估服務(wù)對象的問題C.收集服務(wù)對象的資料D.選擇服務(wù)方法答案：A解析：與服務(wù)對象簽訂服務(wù)協(xié)議可以明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，保障服務(wù)計(jì)劃的順利實(shí)施。在制定服務(wù)計(jì)劃時(shí)，已經(jīng)完成了評估服務(wù)對象的問題、收集服務(wù)對象的資料等工作，選擇服務(wù)方法也是服務(wù)計(jì)劃的一部分，但簽訂服務(wù)協(xié)議是確保服務(wù)計(jì)劃有效執(zhí)行的重要環(huán)節(jié)。所以選A。40.某社區(qū)有一些青少年，他們經(jīng)常在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行破壞活動(dòng)，如破壞公共設(shè)施、涂鴉等。社會工作者小孫決定為這些青少年開展行為矯正服務(wù)。小孫首先與青少年進(jìn)行溝通，了解他們的行為動(dòng)機(jī)和需求，然后制定了個(gè)性化的行為矯正計(jì)劃。小孫的做法體現(xiàn)了青少年社會工作的（）方法。A.個(gè)案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.社會政策倡導(dǎo)答案：A解析：個(gè)案工作是針對單個(gè)個(gè)體或家庭開展的專業(yè)服務(wù)，強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的服務(wù)方案。小孫與個(gè)別青少年進(jìn)行溝通，了解其行為動(dòng)機(jī)和需求，制定個(gè)性化的行為矯正計(jì)劃，運(yùn)用的是個(gè)案工作方法。小組工作是將有相同需求的青少年組織起來開展活動(dòng)；社區(qū)工作是在社區(qū)層面開展工作；社會政策倡導(dǎo)主要是推動(dòng)相關(guān)政策的制定和完善。所以選A。41.社會工作者小趙在為殘疾人提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有些殘疾人因?yàn)樯眢w殘疾，無法獨(dú)立完成日常生活中的一些活動(dòng)，如洗澡、穿衣等。小趙決定為這些殘疾人提供生活照料服務(wù)。小趙的做法體現(xiàn)了殘疾人社會工作的（）內(nèi)容。A.康復(fù)服務(wù)B.教育服務(wù)C.就業(yè)服務(wù)D.生活服務(wù)答案：D解析：生活服務(wù)是指為殘疾人提供日常生活方面的照料和幫助，包括飲食、起居、出行等方面。小趙為無法獨(dú)立完成日常生活活動(dòng)的殘疾人提供生活照料服務(wù)，屬于生活服務(wù)內(nèi)容?？祻?fù)服務(wù)側(cè)重于幫助殘疾人恢復(fù)身體功能；教育服務(wù)是保障殘疾人受教育的權(quán)利；就業(yè)服務(wù)是幫助殘疾人實(shí)現(xiàn)就業(yè)。所以選D。42.某社區(qū)有一些貧困家庭，他們的孩子面臨著營養(yǎng)不足的問題。社會工作者小張決定為這些孩子開展?fàn)I養(yǎng)改善服務(wù)。小張與社區(qū)內(nèi)的超市合作，為孩子提供營養(yǎng)食品，并定期組織健康講座，向家長傳授營養(yǎng)知識。小張的做法體現(xiàn)了社會救助社會工作的（）內(nèi)容。A.教育救助B.醫(yī)療救助C.就業(yè)救助D.基本生活救助答案：D解析：基本生活救助是指對生活在貧困線以下的個(gè)人和家庭提供滿足其基本生活需求的物質(zhì)幫助。小張為貧困家庭孩子提供營養(yǎng)食品，解決孩子營養(yǎng)不足的問題，屬于基本生活救助內(nèi)容。教育救助是針對教育方面的支持；醫(yī)療救助是關(guān)于醫(yī)療費(fèi)用的救助；就業(yè)救助是幫助就業(yè)困難人員就業(yè)。所以選D。43.社會工作者小王在為社區(qū)矯正對象提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有些社區(qū)矯正對象在就業(yè)方面存在困難，缺乏就業(yè)技能和就業(yè)機(jī)會。小王決定為這些社區(qū)矯正對象開展職業(yè)技能培訓(xùn)和就業(yè)推薦服務(wù)。小王的做法體現(xiàn)了社區(qū)矯正社會工作的（）功能。A.監(jiān)管功能B.矯正功能C.服務(wù)功能D.教育功能答案：C解析：服務(wù)功能是社區(qū)矯正社會工作為社區(qū)矯正對象提供各種服務(wù)，幫助他們解決生活、就業(yè)、心理等方面的問題，促進(jìn)他們順利回歸社會。小王為存在就業(yè)困難的社區(qū)矯正對象開展職業(yè)技能培訓(xùn)和就業(yè)推薦服務(wù)，體現(xiàn)了服務(wù)功能。監(jiān)管功能是對社區(qū)矯正對象進(jìn)行監(jiān)督管理；矯正功能側(cè)重于改變社區(qū)矯正對象的犯罪心理和行為習(xí)慣；教育功能主要是對社區(qū)矯正對象進(jìn)行法制、道德等方面的教育。所以選C。44.某企業(yè)員工因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境嘈雜，導(dǎo)致工作效率低下，并且出現(xiàn)了聽力下降等健康問題。社會工作者小吳決定為該企業(yè)員工開展工作環(huán)境改善服務(wù)。小吳可以采取的措施不包括（）。A.建議企業(yè)安裝隔音設(shè)備B.為員工發(fā)放耳塞等防護(hù)用品C.要求員工自行解決工作環(huán)境問題D.與企業(yè)管理層溝通，改善工作環(huán)境答案：C解析：要求員工自行解決工作環(huán)境問題是不合理的，企業(yè)有責(zé)任為員工提供良好的工作環(huán)境。建議企業(yè)安裝隔音設(shè)備、為員工發(fā)放耳塞等防護(hù)用品、與企業(yè)管理層溝通改善工作環(huán)境都是可行的改善工作環(huán)境的措施。所以選C。45.社會工作者小張?jiān)谏鐓^(qū)開展親子活動(dòng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)親子之間缺乏有效的溝通和互動(dòng)。小張決定為親子家庭開展親子溝通技巧培訓(xùn)活動(dòng)。小張?jiān)谂嘤?xùn)活動(dòng)中，通過案例分析、角色扮演等方式，向家長和孩子傳授親子溝通的技巧和方法。小張的做法體現(xiàn)了家庭社會工作的（）內(nèi)容。A.家庭心理輔導(dǎo)B.家庭關(guān)系調(diào)適C.家庭生活教育D.家庭救助與幫扶答案：C解析：家庭生活教育是一種通過講座、宣傳、知識競賽等方式，向家庭傳授科學(xué)的家庭觀念和方法，提高家庭生活質(zhì)量的服務(wù)。小張為親子家庭開展親子溝通技巧培訓(xùn)活動(dòng)，傳授親子溝通的技巧和方法，屬于家庭生活教育內(nèi)容。家庭心理輔導(dǎo)側(cè)重于解決家庭成員的心理問題；家庭關(guān)系調(diào)適主要是調(diào)整家庭成員之間的關(guān)系；家庭救助與幫扶是針對家庭面臨的困難提供物質(zhì)和精神支持。所以選C。46.某社區(qū)有一些老年人，他們患有高血壓、糖尿病等慢性疾病。社會工作者小周決定為這些老年人開展慢性病管理服務(wù)。小周為老年人建立了健康檔案，定期組織健康體檢和隨訪，為老年人提供用藥指導(dǎo)和飲食建議。小周的做法體現(xiàn)了老年社會工作的（）內(nèi)容。A.身體健康方面的服務(wù)B.認(rèn)知與情緒問題的處理C.精神問題的解決D.社會支持網(wǎng)絡(luò)的建立答案：A解析：身體健康方面的服務(wù)包括對老年人的醫(yī)療保健、疾病管理等。小周為患有慢性疾病的老年人建立健康檔案，組織健康體檢和隨訪，提供用藥指導(dǎo)和飲食建議，屬于身體健康方面的服務(wù)。認(rèn)知與情緒問題的處理側(cè)重于解決老年人的認(rèn)知障礙和情緒問題；精神問題的解決是針對老年人的精神方面的困擾；社會支持網(wǎng)絡(luò)的建立是幫助老年人構(gòu)建社會支持體系。所以選A。47.社會工作者小李在為服務(wù)對象提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象對自己的問題認(rèn)識不足，缺乏改變的動(dòng)力。小李可以采用的方法不包括（）。A.運(yùn)用同理心，理解服務(wù)對象的感受B.直接批評服務(wù)對象的問題C.引導(dǎo)服務(wù)對象思考問題的后果D.與服務(wù)對象一起探討改變的可能性答案：B解析：直接批評服務(wù)對象的問題可能會讓服務(wù)對象產(chǎn)生抵觸情緒，不利于建立良好的專業(yè)關(guān)系，也無法激發(fā)服務(wù)對象改變的動(dòng)力。運(yùn)用同理心理解服務(wù)對象的感受、引導(dǎo)服務(wù)對象思考問題的后果、與服務(wù)對象一起探討改變的可能性，都有助于讓服務(wù)對象更好地認(rèn)識自己的問題，激發(fā)改變的動(dòng)力。所以選B。48.某社區(qū)有一些青少年，他們沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，影響了學(xué)習(xí)和生活。社會工作者小孫決定為這些青少年開展網(wǎng)絡(luò)成癮干預(yù)服務(wù)。小孫可以采用的方法不包括（）。A.制定上網(wǎng)時(shí)間限制計(jì)劃B.組織青少年參加戶外活動(dòng)C.強(qiáng)制青少年戒除網(wǎng)癮D.引導(dǎo)青少年樹立正確的網(wǎng)絡(luò)使用觀念答案：C解析：強(qiáng)制青少年戒除網(wǎng)癮可能會引起青少年的反感和抵觸，不利于問題的解決。制定上網(wǎng)時(shí)間限制計(jì)劃、組織青少年參加戶外活動(dòng)、引導(dǎo)青少年樹立正確的網(wǎng)絡(luò)使用觀念都是比較合理和有效的網(wǎng)絡(luò)成癮干預(yù)方法。所以選C。49.社會工作者小趙在為殘疾人提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有些殘疾人因?yàn)槿狈蜆I(yè)機(jī)會，生活陷入困境。小趙決定為這些殘疾人開展就業(yè)促進(jìn)服務(wù)。小趙可以采取的措施不包括（）。A.為殘疾人提供職業(yè)技能培訓(xùn)B.聯(lián)系企業(yè)為殘疾人提供就業(yè)崗位C.要求殘疾人降低就業(yè)期望D.協(xié)助殘疾人進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃答案：C解析：要求殘疾人降低就業(yè)期望是不合理的做法，每個(gè)殘疾人都有追求合適工作的權(quán)利，應(yīng)該幫助他們提升能力，創(chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會，而不是降低期望。為殘疾人提供職業(yè)技能培訓(xùn)、聯(lián)系企業(yè)為殘疾人提供就業(yè)崗位、協(xié)助殘疾人進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃都是促進(jìn)殘疾人就業(yè)的有效措施。所以選C。50.某社區(qū)有一些貧困家庭，他們的孩子面臨著教育資源不足的問題。社會工作者小張決定為這些孩子開展教育資源支持服務(wù)。小張可以采取的措施不包括（）。A.為孩子捐贈學(xué)習(xí)用品B.聯(lián)系志愿者為孩子提供課外輔導(dǎo)C.要求學(xué)校降低學(xué)費(fèi)D.組織孩子參加學(xué)習(xí)交流活動(dòng)答案：C解析：要求學(xué)校降低學(xué)費(fèi)不是社會工作者能夠直接做到的，且這種方式也不符合常規(guī)的社會工作介入方法。為孩子捐贈學(xué)習(xí)用品、聯(lián)系志愿者為孩子提供課外輔導(dǎo)、組織孩子參加學(xué)習(xí)交流活動(dòng)都可以為貧困家庭孩子提供教育資源支持。所以選C。51.社會工作者小王在為社區(qū)矯正對象提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有些社區(qū)矯正對象存在自卑心理，缺乏自信。小王決定為這些社區(qū)矯正對象開展心理輔導(dǎo)和自信心提升活動(dòng)。小王可以采用的方法不包括（）。A.鼓勵(lì)社區(qū)矯正對象表達(dá)自己的感受B.批評社區(qū)矯正對象的缺點(diǎn)C.幫助社區(qū)矯正對象發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)D.組織社區(qū)矯正對象參加社交活動(dòng)答案：B解析：批評社區(qū)矯正對象的缺點(diǎn)會進(jìn)一步打擊他們的自信心，不利于提升他們的心理狀態(tài)。鼓勵(lì)社區(qū)矯正對象表達(dá)自己的感受、幫助社區(qū)矯正對象發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)、組織社區(qū)矯正對象參加社交活動(dòng)都有助于提升他們的自信心和心理狀態(tài)。所以選B。52.某企業(yè)員工因?yàn)楣ぷ鲏毫Υ?，出現(xiàn)了人際關(guān)系緊張的問題。社會工作者小吳決定為該企業(yè)員工開展人際關(guān)系調(diào)適服務(wù)。小吳可以采用的方法不包括（）。A.組織員工開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)B.為員工提供人際關(guān)系溝通技巧培訓(xùn)C.指責(zé)員工處理人際關(guān)系不當(dāng)D.引導(dǎo)員工換位思考答案：C解析：指責(zé)員工處理人際關(guān)系不當(dāng)會讓員工產(chǎn)生抵觸情緒，不利于改善人際關(guān)系。組織員工開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、為員工提供人際關(guān)系溝通技巧培訓(xùn)、引導(dǎo)員工換位思考都有助于改善員工的人際關(guān)系。所以選C。53.社會工作者小張?jiān)谏鐓^(qū)開展環(huán)保宣傳活動(dòng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民對環(huán)?；顒?dòng)的參與積極性不高。小張可以采取的措施不包括（）。A.提高環(huán)?；顒?dòng)的趣味性B.給予參與環(huán)?；顒?dòng)的居民一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)C.強(qiáng)制居民參與環(huán)?；顒?dòng)D.加強(qiáng)環(huán)保宣傳的力度答案：C解析：強(qiáng)制居民參與環(huán)保活動(dòng)違背了居民自愿參與的原則，會引起居民的反感，不利于提高居民的參與積極性。提高環(huán)?；顒?dòng)的趣味性、給予參與環(huán)保活動(dòng)的居民一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、加強(qiáng)環(huán)保宣傳的力度都可以提高居民對環(huán)保活動(dòng)的參與積極性。所以選C。54.某社區(qū)有一些老年人，他們希望能夠參與社區(qū)文化活動(dòng)，但缺乏相關(guān)的文化技能。社會工作者小周決定為這些老年人開展文化技能培訓(xùn)服務(wù)。小周可以開設(shè)的課程不包括（）。A.舞蹈課程B.書法課程C.計(jì)算機(jī)編程課程D.繪畫課程答案：C解析：對于老年人來說，計(jì)算機(jī)編程課程難度較大，不太符合他們的實(shí)際需求和能力水平。舞蹈課程、書法課程、繪畫課程相對更適合老年人參與，可以豐富他們的文化生活，提升文化技能。所以選C。55.社會工作者小李在為服務(wù)對象提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象的問題比較復(fù)雜，需要多方面的資源和支持。小李決定與其他機(jī)構(gòu)合作，共同為服務(wù)對象提供服務(wù)。小李在與其他機(jī)構(gòu)合作時(shí)，需要注意的事項(xiàng)不包括（）。A.明確合作的目標(biāo)和任務(wù)B.尊重合作機(jī)構(gòu)的意見和建議C.完全聽從合作機(jī)構(gòu)的安排D.建立良好的溝通機(jī)制答案：C解析：完全聽從合作機(jī)構(gòu)的安排會喪失自身的專業(yè)判斷和自主性，不利于為服務(wù)對象提供最適合的服務(wù)。明確合作的目標(biāo)和任務(wù)、尊重合作機(jī)構(gòu)的意見和建議、建立良好的溝通機(jī)制都是在與其他機(jī)構(gòu)合作時(shí)需要注意的事項(xiàng)。所以選C。56.某社區(qū)有一些青少年，他們存在學(xué)習(xí)動(dòng)力不足的問題。社會工作者小孫決定為這些青少年開展學(xué)習(xí)動(dòng)力激發(fā)服務(wù)。小孫可以采用的方法不包括（）。A.幫助青少年設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)B.鼓勵(lì)青少年參加學(xué)習(xí)競賽C.批評青少年學(xué)習(xí)不努力D.為青少年提供學(xué)習(xí)榜樣答案：C解析：批評青少年學(xué)習(xí)不努力會打擊青少年的自信心和積極性，不利于激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動(dòng)力。幫助青少年設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)、鼓勵(lì)青少年參加學(xué)習(xí)競賽、為青少年提供學(xué)習(xí)榜樣都可以激發(fā)青少年的學(xué)習(xí)動(dòng)力。所以選C。57.社會工作者小趙在為殘疾人提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有些殘疾人因?yàn)樯眢w殘疾，出行存在困難。小趙決定為這些殘疾人提供無障礙出行服務(wù)。小趙可以采取的措施不包括（）。A.聯(lián)系公交公司增加無障礙公交車輛B.為殘疾人購買私家車C.改造社區(qū)道路，設(shè)置無障礙通道D.為殘疾人提供輪椅租賃服務(wù)答案：B解析：為殘疾人購買私家車超出了社會工作者的能力和資源范圍，且不是普遍適用的解決無障礙出行問題的方法。聯(lián)系公交公司增加無障礙公交車輛、改造社區(qū)道路設(shè)置無障礙通道、為殘疾人提供輪椅租賃服務(wù)都是可行的無障礙出行服務(wù)措施。所以選B。58.某社區(qū)有一些貧困家庭，他們的孩子面臨著心理壓力大的問題。社會工作者小張決定為這些孩子開展心理輔導(dǎo)服務(wù)。小張可以采用的方法不包括（）。A.傾聽孩子的心聲B.給予孩子物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)C.引導(dǎo)孩子正確面對壓力D.幫助孩子建立積極的心態(tài)答案：B解析：給予孩子物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)不能從根本上解決孩子心理壓力大的問題，且可能會讓孩子形成錯(cuò)誤的認(rèn)知。傾聽孩子的心聲、引導(dǎo)孩子正確面對壓力、幫助孩子建立積極的心態(tài)都是有效的心理輔導(dǎo)方法。所以選B。59.社會工作者小王在為社區(qū)矯正對象提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有些社區(qū)矯正對象對未來感到迷茫，缺乏生活目標(biāo)。小王決定為這些社區(qū)矯正對象開展生活規(guī)劃輔導(dǎo)服務(wù)。小王可以采用的方法不包括（）。A.幫助社區(qū)矯正對象分析自身優(yōu)勢和劣勢B.為社區(qū)矯正對象設(shè)定固定的生活目標(biāo)C.引導(dǎo)社區(qū)矯正對象思考自己的興趣和愛好D.協(xié)助社區(qū)矯正對象制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃答案：B解析：為社區(qū)矯正對象設(shè)定固定的生活目標(biāo)沒有考慮到社區(qū)矯正對象的個(gè)體差異和自主性，應(yīng)該引導(dǎo)他們自己思考和確定生活目標(biāo)。幫助社區(qū)矯正對象分析自身優(yōu)勢和劣勢、引導(dǎo)社區(qū)矯正對象思考自己的興趣和愛好、協(xié)助社區(qū)矯正對象制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃都是合理的生活規(guī)劃輔導(dǎo)方法。所以選B。60.某企業(yè)員工因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境壓抑，導(dǎo)致工作積極性不高。社會工作者小吳決定為該企業(yè)員工開展工作環(huán)境改善服務(wù)。小吳可以采取的措施不包括（）。A.增加工作場所的綠植B.改善工作場所的照明條件C.要求員工提高工作積極性D.組織員工開展休閑娛樂活動(dòng)答案：C解析：要求員工提高工作積極性并不能從根本上改善工作環(huán)境，也無法真正提升員工的工作積極性。增加工作場所的綠植、改善工作場所的照明條件、組織員工開展休閑娛樂活動(dòng)都可以改善工作環(huán)境，提高員工的工作積極性。所以選C。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題，每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）1.社會工作者在接案階段的主要工作有（）。A.了解服務(wù)對象的求助原因和求助過程B.初步評估服務(wù)對象的問題和需要C.建立專業(yè)關(guān)系D.制定服務(wù)計(jì)劃E.簽訂服務(wù)協(xié)議答案：ABC解析：接案階段的主要工作包括了解服務(wù)對象的求助原因和求助過程，初步評估服務(wù)對象的問題和需要，以及與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系。制定服務(wù)計(jì)劃是在預(yù)估和計(jì)劃階段的工作；簽訂服務(wù)協(xié)議通常在計(jì)劃階段或之后。所以選ABC。2.青少年社會工作的主要內(nèi)容包括（）。A.思想道德品格輔導(dǎo)B.心理及認(rèn)知輔導(dǎo)C.生涯發(fā)展輔導(dǎo)D.就學(xué)就業(yè)輔導(dǎo)E.生活方式輔導(dǎo)答案：ABCDE解析：青少年社會工作的主要內(nèi)容涵蓋多個(gè)方面，思想道德品格輔導(dǎo)幫助青少年樹立正確的價(jià)值觀和道德觀；心理及認(rèn)知輔導(dǎo)關(guān)注青少年的心理健康和認(rèn)知發(fā)展；生涯發(fā)展輔導(dǎo)為青少年規(guī)劃未來的職業(yè)發(fā)展；就學(xué)就業(yè)輔導(dǎo)解決青少年在學(xué)習(xí)和就業(yè)方面的問題；生活方式輔導(dǎo)引導(dǎo)青少年養(yǎng)成健康的生活方式。所以選ABCDE。3.老年社會工作的目標(biāo)包括（）。A.老有所養(yǎng)B.老有所醫(yī)C.老有所為D.老有所樂E.老有所學(xué)答案：ABCDE解析：老年社會工作的目標(biāo)包括讓老年人實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)，保障基本生活；老有所醫(yī)，獲得醫(yī)療保健服務(wù)；老有所為，繼續(xù)發(fā)揮自己的作用；老有所樂，享受豐富的精神文化生活；老有所學(xué)，不斷學(xué)習(xí)新知識。所以選ABCDE。4.兒童社會工作的特點(diǎn)包括（）。A.明確了兒童社會工作的專業(yè)價(jià)值理念B.界定了兒童社會工作的理論知識范圍C.聚焦親職能力建設(shè)，突出家庭監(jiān)護(hù)服務(wù)D.兼顧了專業(yè)理想和本土化實(shí)務(wù)路徑之間的平衡E.強(qiáng)調(diào)兒童的自我保護(hù)能力答案：ABCD解析：兒童社會工作的特點(diǎn)包括明確了兒童社會工作的專業(yè)價(jià)值理念，如兒童權(quán)利優(yōu)先等；界定了兒童社會工作的理論知識范圍，涉及心理學(xué)、社會學(xué)等多學(xué)科知識；聚焦親職能力建設(shè)，突出家庭監(jiān)護(hù)服務(wù)，重視家庭在兒童成長中的作用；兼顧了專業(yè)理想和本土化實(shí)務(wù)路徑之間的平衡，結(jié)合本土實(shí)際開展工作。兒童社會工作強(qiáng)調(diào)對兒童的保護(hù)，而不是強(qiáng)調(diào)兒童的自我保護(hù)能力。所以選ABCD。5.殘疾人社會工作的主要方法包括（）。A.個(gè)案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.社會政策倡導(dǎo)E.職業(yè)康復(fù)答案：ABCDE解析：殘疾人社會工作可以運(yùn)用個(gè)案工作針對單個(gè)殘疾人提供服務(wù)；小組工作將有相同需求的殘疾人組織起來；社區(qū)工作在社區(qū)層面解決殘疾人問題；社會政策倡導(dǎo)推動(dòng)有利于殘疾人的政策制定和完善；職業(yè)康復(fù)幫助殘疾人實(shí)現(xiàn)就業(yè)。所以選ABCDE。6.社會救助社會工作的主要內(nèi)容包括（）。A.最低生活保障B.特困人員供養(yǎng)C.受災(zāi)人員救助D.醫(yī)療救助E.教育救助答案：ABCDE解析：社會救助社會工作的主要內(nèi)容包括最低生活保障，為貧困家庭提供基本生活保障；特困人員供養(yǎng)，保障特困人員的生活；受災(zāi)人員救助，幫助受災(zāi)群眾恢復(fù)生活；醫(yī)療救助，解決困難群眾的醫(yī)療費(fèi)用問題；教育救助，保障困難家庭孩子的受教育權(quán)利。所以選ABCDE。7.社區(qū)矯正社會工作的功能包括（）。A.監(jiān)管功能B.矯正功能C.服務(wù)功能D.教育功能E.懲罰功能答案：ABCD解析：社區(qū)矯正社會工作的功能包括監(jiān)管功能，對社區(qū)矯正對象進(jìn)行監(jiān)督管理；矯正功能，改變社區(qū)矯正對象的犯罪心理和行為習(xí)慣；服務(wù)功能，為社區(qū)矯正對象提供各種服務(wù)，促進(jìn)其回歸社會；教育功能，對社區(qū)矯正對象進(jìn)行法制、道德等方面的教育。社區(qū)矯正強(qiáng)調(diào)的是改造和幫助，而不是單純的懲罰。所以選ABCD。8.企業(yè)社會工作的服務(wù)內(nèi)容包括（）。A.職工福利服務(wù)B.職工職業(yè)生涯規(guī)劃C.職工情緒管理D.職工素質(zhì)提升E.勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)答案：ABCDE解析：企業(yè)社會工作的服務(wù)內(nèi)容豐富多樣，職工福利服務(wù)提供物質(zhì)福利支持；職工職業(yè)生涯規(guī)劃幫助職工規(guī)劃職業(yè)發(fā)展；職工情緒管理緩解職工工作壓力和調(diào)節(jié)情緒；職工素質(zhì)提升提高職工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)；勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)處理企業(yè)與職工之間的關(guān)系。所以選ABCDE。9.社區(qū)社會工作的目標(biāo)包括（）。A.促進(jìn)居民參與，解決社區(qū)問題B.改善社區(qū)關(guān)系，提升社區(qū)意識C.挖掘社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求D.推動(dòng)社區(qū)發(fā)展，提高社區(qū)質(zhì)量E.加強(qiáng)社區(qū)管理，維護(hù)社區(qū)秩序答案：ABCD解析：社區(qū)社會工作的目標(biāo)包括促進(jìn)居民參與，解決社區(qū)問題，讓居民共同參與社區(qū)事務(wù)以解決社區(qū)存在的問題；改善社區(qū)關(guān)系，提升社區(qū)意識，增進(jìn)社區(qū)居民之間的關(guān)系和社區(qū)認(rèn)同感；挖掘社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求，整合資源為居民提供服務(wù)；推動(dòng)社區(qū)發(fā)展，提高社區(qū)質(zhì)量，促進(jìn)社區(qū)的全面發(fā)展。加強(qiáng)社區(qū)管理，維護(hù)社區(qū)秩序更多是社區(qū)管理的內(nèi)容，不是社區(qū)社會工作的核心目標(biāo)。所以選ABCD。10.社會工作者在制定服務(wù)計(jì)劃時(shí)，應(yīng)遵循的原則包括（）。A.要有服務(wù)對象的參與B.要尊重服務(wù)對象的意愿C.計(jì)劃要與工作的總目的、宗旨相符合D.詳細(xì)和具體E.考慮服務(wù)的可行性答案：ABCDE解析：制定服務(wù)計(jì)劃時(shí)，要有服務(wù)對象的參與，讓服務(wù)對象參與到計(jì)劃的制定過程中；要尊重服務(wù)對象的意愿，