ICS03.100.30CCSA20ProfessionalskillstandardsforintermediatepractitiorehabilitationandwellnesscareIT/NXBX040—2025本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專(zhuān)利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別專(zhuān)利的責(zé)任。本文件由寧夏職業(yè)技術(shù)學(xué)院（寧夏開(kāi)放大學(xué)）提出、歸口并組織實(shí)施。本文件起草單位：寧夏職業(yè)技術(shù)學(xué)院（寧夏開(kāi)放大學(xué)）、寧夏一山科技有限公司、高質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化（寧夏）管理科學(xué)研究院、寧夏中醫(yī)醫(yī)院暨中醫(yī)研究院、寧夏第五人民醫(yī)院石炭井醫(yī)院、寧夏回族自治區(qū)社會(huì)福利院、寧夏老年人服務(wù)中心、銀川市健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)會(huì)、寧夏邦尼老年服務(wù)中心、寧夏中房養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司、寧夏寸草心養(yǎng)老服務(wù)中心、銀川市宜居康養(yǎng)中心、銀川市怡居養(yǎng)老服務(wù)中心、銀川市興慶區(qū)中心敬老院、銀川市興慶區(qū)悅居養(yǎng)老服務(wù)中心、銀川市興慶區(qū)幸福里養(yǎng)老中心、銀川市金鳳區(qū)和居養(yǎng)老服務(wù)中心、銀川市西夏區(qū)幸福頤養(yǎng)院。本文件主要起草人：陳巖、袁楓、魏鵬、左瑩、李珊、呂文沛、安婷、穆金海、周小微、陳明、吳玉霞、康桂琴、閆震亞、劉凌、楊雅喆、劉雅真、李淑芳、王芳、于華、張迎娟、徐創(chuàng)龍、張?zhí)煦y、王雪妮、李紅、馬立鵬、劉艷蓉。T/NXBX040—20252機(jī)構(gòu)老年人康養(yǎng)照護(hù)（中級(jí)）人員從業(yè)技能規(guī)范本文件規(guī)定了機(jī)構(gòu)老年人康養(yǎng)照護(hù)（中級(jí)）人員的基本要求、職業(yè)發(fā)展要求和從業(yè)技能要求。本文件適用于從事或準(zhǔn)備從事機(jī)構(gòu)老年人康養(yǎng)照護(hù)工作和需要提升老年人康養(yǎng)照護(hù)能力的服務(wù)人員，承擔(dān)居家老年人照護(hù)的親屬或其他相關(guān)人員可參照?qǐng)?zhí)行。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過(guò)文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T35796—2017養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量基本規(guī)范T/NXBX039—2025機(jī)構(gòu)老年人康養(yǎng)照護(hù)（初級(jí)）從業(yè)技能規(guī)范3術(shù)語(yǔ)和定義GB/T35796—2017界定的以及下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。3.1養(yǎng)老機(jī)構(gòu)seniorcareorganization依法辦理登記，為老年人提供全日集中住宿和照料護(hù)理服務(wù)，床位數(shù)在10張以上的機(jī)構(gòu)。包括營(yíng)利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和非營(yíng)利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。3.2老年人康養(yǎng)照護(hù)careandmaintenanceoflifeandhealth運(yùn)用基本生活照料及護(hù)理知識(shí)、技能，在家庭、社區(qū)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等場(chǎng)所，為老年人提供的基本生活照料及與之密切相關(guān)的醫(yī)療協(xié)助、康復(fù)護(hù)理、心理照護(hù)、理療保健等服務(wù)。3.3安寧療護(hù)hospiceservice為臨終老年人及相關(guān)第三方提供特別服務(wù)支持及心理感幫的活動(dòng)，以及應(yīng)相關(guān)第三方要求，協(xié)助辦理相關(guān)后事的活動(dòng)。［來(lái)源：GB/T35796—2017，定義3.1，有改動(dòng)］3.4認(rèn)知障礙cognitivedisorder失智失智癥dementia認(rèn)知障礙是指人的學(xué)習(xí)記憶以及思維判斷有關(guān)的大腦高級(jí)智能加工過(guò)程出現(xiàn)異常，引起的嚴(yán)重學(xué)習(xí)、記憶障礙，同時(shí)伴有失語(yǔ)、失用、失認(rèn)、失行等改變的病理過(guò)程，它可以不同程度影響老年人的社會(huì)功能和生活質(zhì)量。3.5失智老年人dementiaelderly罹患失智癥的老年人。4基本要求4.1遵守相關(guān)法律、法規(guī)，了解相關(guān)政策要求。T/NXBX040—202534.2應(yīng)掌握相關(guān)消防、安全、衛(wèi)生、環(huán)保知識(shí)。4.3應(yīng)具備職業(yè)所需的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。4.4職業(yè)道德、職業(yè)精神、職業(yè)禮儀、人際溝通等相關(guān)知識(shí)和行為應(yīng)符合職業(yè)要求。4.5思想品德、人文素養(yǎng)、心理素質(zhì)、身體素質(zhì)、價(jià)值觀等應(yīng)符合相關(guān)要求。5職業(yè)發(fā)展要求能制定個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃，設(shè)定職業(yè)發(fā)展路徑。6從業(yè)技能要求應(yīng)熟練掌握T/NXBX039—2025中第6章的所有從業(yè)技能。6.2基礎(chǔ)照護(hù)6.2.1安全照護(hù)6.2.1.1對(duì)老年人急性創(chuàng)傷、肌肉骨骼關(guān)節(jié)損傷等復(fù)雜傷害做出初步應(yīng)急處置。6.2.1.2為老年人布置安全的活動(dòng)環(huán)境。6.2.2用藥照護(hù)6.2.2.1遵醫(yī)囑為老年人進(jìn)行口服、管飼給藥。6.2.2.2遵醫(yī)囑為老年人進(jìn)行眼、耳、鼻等外用藥給藥。6.2.2.3觀察老年人用藥后的不良反應(yīng)并及時(shí)反饋。6.2.2.4發(fā)現(xiàn)并及時(shí)報(bào)告老年人使用胰島素和其他降糖藥物后的異常變化，并對(duì)發(fā)生低血糖的老年人做緊急護(hù)理。6.2.2.5協(xié)助老年人進(jìn)行藥品管理。6.2.3醫(yī)療協(xié)助6.2.3.1對(duì)Ⅱ期壓力性損傷的老年人做出正確照護(hù)。6.2.3.2為老年人正確開(kāi)展霧化吸入、口腔吸痰、吸氧等操作。6.2.4失智照護(hù)6.2.4.1制訂失智老年人認(rèn)知障礙、異常精神行為和生活能力下降的干預(yù)計(jì)劃和安全預(yù)案。6.2.4.2為失智老年人進(jìn)行感知覺(jué)、理解力、判斷力、注意力、記憶力、計(jì)算力、定向力、思維能力等認(rèn)知功能訓(xùn)練。6.2.4.3為失智老年人提供限制性防走失措施,限制其使用危險(xiǎn)物品和進(jìn)入危險(xiǎn)地點(diǎn)。6.3康復(fù)護(hù)理6.3.1康復(fù)評(píng)定6.3.1.1按照康復(fù)評(píng)定方法評(píng)估老年人的軀體功能、精神功能、言語(yǔ)功能與社會(huì)功能活動(dòng)。6.3.1.2對(duì)老年人的康復(fù)護(hù)理效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。6.3.2康復(fù)訓(xùn)練6.3.2.1協(xié)助老年人完成日常生活活動(dòng)訓(xùn)練。6.3.2.2協(xié)助老年人進(jìn)行坐位或站立位平衡訓(xùn)練。6.3.2.3指導(dǎo)老年人進(jìn)行平地步行、上下樓梯、主動(dòng)肢體活動(dòng)、被動(dòng)肢體活動(dòng)等康復(fù)訓(xùn)練。6.3.2.4指導(dǎo)老年人進(jìn)行語(yǔ)言及吞咽功能康復(fù)訓(xùn)練。6.3.2.5制定老年人常見(jiàn)康復(fù)護(hù)理不良事件的應(yīng)急預(yù)案。6.3.3康樂(lè)活動(dòng)T/NXBX040—202546.3.3.1運(yùn)用活動(dòng)調(diào)研的方法與程序評(píng)估老年人（群體）的活動(dòng)需求并策劃適宜的康樂(lè)活動(dòng)。6.3.3.2針對(duì)特殊老年人（群體）開(kāi)發(fā)適宜的康樂(lè)活動(dòng)。6.3.3.3撰寫(xiě)活動(dòng)策劃方案、執(zhí)行方案、預(yù)算方案及應(yīng)急預(yù)案。6.3.3.4對(duì)活動(dòng)的形式、內(nèi)容、過(guò)程和實(shí)施效果進(jìn)行總結(jié)。6.4健康管理6.4.1健康監(jiān)測(cè)6.4.1.1運(yùn)用信息化、數(shù)字化、智慧化手段對(duì)老年人進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)。6.4.1.2完整收集并記錄老年人的生活習(xí)慣、既往史、現(xiàn)病史、過(guò)敏史、用藥史和體檢史等健康信息，并為老年人建立健康檔案及數(shù)字化檔案。6.4.2健康分析與評(píng)估6.4.2.1確定老年人健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)，并選定評(píng)估工具為老年人進(jìn)行健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。6.4.2.2識(shí)別老年人健康危險(xiǎn)因素，評(píng)估其所處的危險(xiǎn)水平并鑒別重要或需要優(yōu)先改善的危險(xiǎn)因素。6.4.2.3根據(jù)評(píng)估和判斷結(jié)果為老年人做出健康評(píng)估報(bào)告。6.5心理照護(hù)6.5.1心理問(wèn)題識(shí)別與應(yīng)對(duì)6.5.1.1識(shí)別老年人常見(jiàn)心理問(wèn)題并有效應(yīng)對(duì)。6.5.1.2指導(dǎo)老年人自我解壓。6.5.2危機(jī)干預(yù)對(duì)暴躁易怒、傷人和自傷、抑郁及有自殺傾向的老年人進(jìn)行危機(jī)干預(yù)。6.6安寧療護(hù)6.6.1安寧療護(hù)評(píng)估6.6.1.1了解老年人病史、癥狀、安寧療護(hù)需求和家庭支持情況。6.6.1.2為老年人開(kāi)展身體、情緒和心理、社會(huì)支持、病情和癥狀等相關(guān)評(píng)估。6.6.1.3協(xié)助相關(guān)人員為老年人制定安寧療護(hù)計(jì)劃。6.6.2心理支持和人文關(guān)懷6.6.2.1協(xié)助老年人及其家屬尋找團(tuán)體和社會(huì)的支持。6.6.2.2對(duì)老年人及其家屬進(jìn)行死亡教育。6.6.2.3對(duì)老年人家屬進(jìn)行哀傷輔導(dǎo)。6.7物理療法6.7.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估根據(jù)保健按摩、艾灸、拔罐、穴位敷貼等中醫(yī)調(diào)理技術(shù)和反射療法的適應(yīng)癥和禁忌癥，通過(guò)詢(xún)問(wèn)、觀察、信息收集等形式識(shí)別老年人不適宜進(jìn)行的調(diào)理項(xiàng)目并提出建議。6.7.2中醫(yī)調(diào)理6.7.2.1按照為老年人進(jìn)行保健按摩。6.7.2.2按照為老年人進(jìn)行拔罐。6.7.3反射療法調(diào)理6.7.3.1對(duì)老年人進(jìn)行足部反射療法調(diào)理。6.7.3.2對(duì)老年人進(jìn)行小腿部反射療法調(diào)理。6.7.3.3對(duì)老年人進(jìn)行浴足、反射療法放松與整理。T/NXBX040—202556.8管理培訓(xùn)研究6.8.1照護(hù)服務(wù)組織6.8.1.1進(jìn)行老年人（群體）的需求調(diào)查和分析，并根據(jù)需求調(diào)查選擇服務(wù)模式。6.8.1.2制定照護(hù)崗位的工作職責(zé)和工作流程、照護(hù)服務(wù)和照護(hù)安全管理制度。6.8.1.3熟練運(yùn)用照護(hù)質(zhì)量管理工具與服務(wù)信息系統(tǒng)。6.8.2照護(hù)計(jì)劃制定和評(píng)估6.8.2.1根據(jù)照護(hù)等級(jí)制定老年人（群體）日常照護(hù)、康復(fù)護(hù)理等方案。6.8.2.2對(duì)老年人定期進(jìn)行相關(guān)方案實(shí)施效果的評(píng)估并及時(shí)根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整方案。6.8.2.3按照崗位職責(zé)、工作流程、管理制度等要求提高照護(hù)和護(hù)理質(zhì)量，并評(píng)估服務(wù)效果。6.8.3培訓(xùn)指導(dǎo)6.8.3.1對(duì)老年人群體及其家屬進(jìn)行照護(hù)知識(shí)培訓(xùn)、對(duì)老年人群體傳授自我照護(hù)方法、對(duì)家屬等非專(zhuān)業(yè)照護(hù)人員進(jìn)行照護(hù)技能指導(dǎo)。6.8.3.2對(duì)初級(jí)照護(hù)人員進(jìn)行照護(hù)知識(shí)培訓(xùn)和技能指導(dǎo)。6.9智慧養(yǎng)老應(yīng)用6.9.1儀器設(shè)備選用6.9.1.1為老年人合理推薦和選購(gòu)智慧養(yǎng)老產(chǎn)品和設(shè)備。6.9.1.2對(duì)常用電子產(chǎn)品和設(shè)備進(jìn)行適老化調(diào)試。6.9.2信息處理與分析6.9.2.1熟練使用計(jì)算機(jī)及常用辦公軟件進(jìn)行圖表制作、方案撰寫(xiě)等。6.9.2.2對(duì)采集的老年人相關(guān)數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行梳理匯總和分類(lèi)分級(jí)處理。6.9.2.3撰寫(xiě)老年人信息分析報(bào)告。6參考文獻(xiàn)［1］GB/T1.1標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則［2］GB/T24421.1服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南第1部分：總則［3］GB/T24421.2服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南第2部分：標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建［4］GB/T24421.3服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南第3部分：標(biāo)準(zhǔn)編制［5］GB/T24421.4服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南第4部分：標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施及評(píng)價(jià)［6］GB/T24421.5服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南第5部分：改進(jìn)［7］GB38600養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)安全基本規(guī)范［8］MZ/T132養(yǎng)老機(jī)構(gòu)預(yù)防壓瘡服務(wù)規(guī)范［9］MZ/T133養(yǎng)老機(jī)構(gòu)顧客滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)［10］MZ/T168養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老年人健康檔案管理規(guī)范［11］MZ/T169養(yǎng)老機(jī)構(gòu)社會(huì)工作服務(wù)規(guī)范［12］MZ/T170養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)指南［13］MZ/T171養(yǎng)老機(jī)構(gòu)生活照料操作規(guī)范［14］MZ/T186養(yǎng)老機(jī)構(gòu)膳食服務(wù)基本規(guī)范［15］MZ/T205養(yǎng)老機(jī)構(gòu)康復(fù)服務(wù)規(guī)范［16］WS/T802中國(guó)健康老年人標(biāo)準(zhǔn)［17］WS/T803居家、社區(qū)老年醫(yī)療護(hù)理員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)［18］T/NXBX017反射療法師分級(jí)服務(wù)規(guī)范［19］養(yǎng)老護(hù)理員國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)［20］老年照護(hù)職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)［21］失智老年人照護(hù)職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)［22］健康照護(hù)師（長(zhǎng)期照護(hù)師）國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)［23］健康管理師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)［24］老年人能力評(píng)估師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)［25］老年慢性病膳食調(diào)理職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)［26］中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要［27］國(guó)家積極應(yīng)對(duì)人口老齡化中長(zhǎng)期規(guī)劃［28］“十四五”國(guó)家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃（國(guó)發(fā)〔2021〕35號(hào)）［29］“十四五”民政事業(yè)發(fā)展規(guī)劃（民發(fā)〔2021〕51號(hào)）［30］關(guān)于加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)（民發(fā)〔2023〕71號(hào)）［31］關(guān)于印發(fā)“