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社交媒體運(yùn)營(yíng)專員社交影響力與互動(dòng)率績(jī)效評(píng)定表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分內(nèi)容質(zhì)量與創(chuàng)意內(nèi)容原創(chuàng)率30%80%按內(nèi)容是否原創(chuàng)進(jìn)行評(píng)分,原創(chuàng)內(nèi)容占比達(dá)到80%得滿分,每低5%扣除5分,最低得0分內(nèi)容閱讀量1000按內(nèi)容閱讀量進(jìn)行評(píng)分,閱讀量達(dá)到1000得滿分,每低200扣除5分,最低得0分內(nèi)容互動(dòng)率15%按內(nèi)容評(píng)論、點(diǎn)贊、分享等互動(dòng)總和占比進(jìn)行評(píng)分,互動(dòng)率達(dá)到15%得滿分,每低2%扣除5分,最低得0分內(nèi)容傳播范圍500按內(nèi)容被其他平臺(tái)引用或轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)進(jìn)行評(píng)分,次數(shù)達(dá)到500得滿分,每低50扣除5分,最低得0分內(nèi)容合規(guī)性100%按內(nèi)容是否違反平臺(tái)規(guī)則或政策進(jìn)行評(píng)分,內(nèi)容完全合規(guī)得滿分,每出現(xiàn)一次違規(guī)扣除10分,最低得0分粉絲增長(zhǎng)與活躍度粉絲增長(zhǎng)率25%20%按月度粉絲增長(zhǎng)百分比進(jìn)行評(píng)分,增長(zhǎng)率達(dá)到20%得滿分,每低2%扣除5分,最低得0分粉絲互動(dòng)量500按月度粉絲評(píng)論、點(diǎn)贊、私信等互動(dòng)總和進(jìn)行評(píng)分,互動(dòng)量達(dá)到500得滿分,每低50扣除5分,最低得0分粉絲留存率70%按月度粉絲留存百分比進(jìn)行評(píng)分,留存率達(dá)到70%得滿分,每低1%扣除5分,最低得0分粉絲轉(zhuǎn)化率5%按粉絲轉(zhuǎn)化為實(shí)際用戶或客戶的百分比進(jìn)行評(píng)分,轉(zhuǎn)化率達(dá)到5%得滿分,每低0.5%扣除5分,最低得0分粉絲反饋滿意度90%按粉絲滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行評(píng)分,滿意度達(dá)到90%得滿分,每低1%扣除5分,最低得0分品牌影響力品牌提及量25%1000按月度品牌在社交媒體被提及的次數(shù)進(jìn)行評(píng)分,提及量達(dá)到1000得滿分,每低100扣除5分,最低得0分品牌美譽(yù)度80%按品牌正面評(píng)價(jià)占比進(jìn)行評(píng)分,正面評(píng)價(jià)占比達(dá)到80%得滿分,每低5%扣除5分,最低得0分品牌危機(jī)處理100%按品牌危機(jī)事件的處理速度和效果進(jìn)行評(píng)分,完全妥善處理得滿分,每出現(xiàn)一次處理不當(dāng)扣除10分,最低得0分品牌合作效果500按品牌合作帶來(lái)的曝光量或轉(zhuǎn)化量進(jìn)行評(píng)分,效果達(dá)到500得滿分,每低50扣除5分,最低得0分品牌搜索指數(shù)100按品牌在社交媒體的搜索指數(shù)進(jìn)行評(píng)分,搜索指數(shù)達(dá)到100得滿分,每低10扣除5分,最低得0分?jǐn)?shù)據(jù)分析與優(yōu)化數(shù)據(jù)報(bào)告完整度20%100%按數(shù)據(jù)報(bào)告是否包含所有關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分,完全包含得滿分,每缺少一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)扣除10分,最低得0分?jǐn)?shù)據(jù)報(bào)告準(zhǔn)確性95%按數(shù)據(jù)報(bào)告的準(zhǔn)確性進(jìn)行評(píng)分,準(zhǔn)確性達(dá)到95%得滿分,每低1%扣除5分,最低得0分策略優(yōu)化有效性80%按策略優(yōu)化后帶來(lái)的效果提升百分比進(jìn)行評(píng)分,效果提升達(dá)到80%得滿分,每低5%扣除5分,最低得0分競(jìng)品分析深度100%按競(jìng)品分析的深度和全面性進(jìn)行評(píng)分,完全符合要求得滿分,每出現(xiàn)一次不足扣除10分,最低得0分?jǐn)?shù)據(jù)洞察能力100%按是否能從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出有效建議進(jìn)行評(píng)分,完全符合要求得滿分,每出現(xiàn)一次不足扣除10分,最低得0分本考核表用于評(píng)估社交媒體運(yùn)營(yíng)專員在社交影響力與互動(dòng)率方面的表現(xiàn),請(qǐng)根據(jù)各維度指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分。權(quán)重分配如下:內(nèi)容質(zhì)量與創(chuàng)意30%,粉絲增長(zhǎng)與活躍度25%,品牌影響力25%,數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化20%。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)仔細(xì)閱讀各指標(biāo)的具體要求。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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