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文檔簡介

2025年人保核賠考試及答案一、單項選擇題(每題1.5分,共30分)1.根據《保險法》及核賠實務,下列關于保險利益原則的表述中,正確的是()。A.人身保險的投保人在保險事故發(fā)生時需具有保險利益B.財產保險的被保險人在投保時需具有保險利益C.財產保險的被保險人在保險事故發(fā)生時需具有保險利益D.人身保險的被保險人在投保時需具有保險利益2.某車險事故中,標的車與三者車發(fā)生碰撞,經交警認定標的車負主要責任(70%),三者車負次要責任(30%)。標的車車損10萬元(新車購置價20萬元,已使用3年,月折舊率0.6%),三者車車損8萬元,標的車投保車損險(保額20萬元)、三者險(保額100萬元)及不計免賠險。若不考慮交強險,則標的車車損險應賠付金額為()。A.6.72萬元B.7萬元C.8.4萬元D.9.8萬元3.下列非車險核賠場景中,屬于公眾責任險保險責任的是()。A.餐廳因地面濕滑導致顧客摔倒骨折B.工廠因違規(guī)操作引發(fā)爆炸造成員工傷亡C.建筑公司施工中損壞地下電纜引發(fā)的間接損失D.酒店因管理不善導致住客貴重物品被盜4.根據《道路交通事故處理程序規(guī)定》,下列情形中,公安機關交通管理部門應出具道路交通事故證明而非認定書的是()。A.事故基本事實無法查清、成因無法判定B.事故雙方對責任劃分無爭議C.事故造成人員重傷且一方逃逸D.事故僅涉及財產損失且雙方當場達成賠償協(xié)議5.某企業(yè)投保財產綜合險,保險金額1000萬元,保險價值1500萬元。因火災導致固定資產損失800萬元(其中可修復部分600萬元,修復費用500萬元;不可修復部分200萬元,重置價值250萬元),流動資產損失300萬元(出險時賬面余額400萬元)。若保單約定“固定資產按重置價值投保,流動資產按賬面余額投?!?,則保險公司應賠付金額為()。A.650萬元B.700萬元C.750萬元D.800萬元6.核賠過程中,對“倒簽單”行為的認定標準是()。A.保單起保日期早于投保單填寫日期B.保單起保日期早于保費到賬日期C.保單起保日期早于核保通過日期D.保單起保日期早于事故發(fā)生日期7.下列車險免責條款中,需保險人對投保人履行明確說明義務方可生效的是()。A.駕駛證超過有效期B.事故后逃離現(xiàn)場C.保險車輛無合法有效行駛證D.因污染(含放射性污染)造成的損失8.某健康險案件中,被保險人因冠心病住院治療,出院診斷顯示其同時患有糖尿病(未在投保時告知)。保險公司核查發(fā)現(xiàn),糖尿病與冠心病無直接因果關系。根據《保險法》第十六條,保險人應()。A.解除合同并不退還保費B.解除合同但退還保費C.承擔冠心病治療責任,不承擔糖尿病治療責任D.拒絕承擔全部賠償責任9.船舶保險中,下列損失屬于“共同海損”的是()。A.因觸礁導致船體破損的直接損失B.為避免船舶沉沒,主動拋棄部分貨物的損失C.船舶因遭遇風暴延誤航程產生的船期損失D.船員疏忽導致貨物濕損的損失10.核賠系統(tǒng)中,“通融賠付”的適用條件不包括()。A.事故屬于保險責任邊緣B.被保險人無重大過錯C.賠付金額不超過保單限額的30%D.有利于維護公司品牌形象11.某工程險保單約定“每次事故絕對免賠額10萬元或損失金額的10%,以高者為準”。若某次事故損失120萬元,則免賠額為()。A.10萬元B.12萬元C.20萬元D.22萬元12.根據《機動車交通事故責任強制保險條例》,下列情形中,交強險需承擔賠償責任的是()。A.駕駛人未取得駕駛資格B.被保險機動車被盜搶期間肇事C.被保險人故意制造交通事故D.受害人故意造成道路交通事故13.核賠環(huán)節(jié)中,對“代位求償”案件的關鍵審核點是()。A.被保險人是否已向責任方索賠B.保險事故是否屬于保險責任C.責任方是否具有賠償能力D.被保險人是否已放棄對責任方的索賠權14.某家庭財產險保單約定“室內財產按第一危險方式賠償”。若室內財產損失5萬元(保險金額8萬元,實際價值10萬元),則保險公司應賠付()。A.4萬元B.5萬元C.6萬元D.8萬元15.下列人身險核賠情形中,屬于“意外傷害”的是()。A.被保險人因高血壓突發(fā)腦溢血摔倒致殘B.被保險人在游泳時因自身心臟病發(fā)作溺水身故C.被保險人因交通事故導致骨折D.被保險人因長期接觸粉塵患職業(yè)病16.車險核賠中,對“推定全損”的認定標準是()。A.修復費用超過出險時實際價值的50%B.修復費用超過出險時實際價值的70%C.修復費用超過新車購置價的50%D.修復費用超過新車購置價的70%17.責任保險中,“期內索賠制”保單的保險責任認定依據是()。A.事故發(fā)生時間在保險期間內B.索賠提出時間在保險期間內C.事故發(fā)生與索賠提出均在保險期間內D.事故發(fā)生時間或索賠提出時間在保險期間內18.核賠人員在審核醫(yī)療費用時,需重點剔除的不合理費用不包括()。A.與事故無關的治療項目費用B.超標準的床位費(如VIP病房)C.符合醫(yī)保目錄的藥品費用D.非必要的重復檢查費用19.某企業(yè)投保雇主責任險,保單約定“每人死亡傷殘賠償限額50萬元,醫(yī)療費用賠償限額10萬元(絕對免賠額2000元)”。員工王某因工受傷,經鑒定為八級傷殘(賠償比例30%),醫(yī)療費用8萬元。則保險公司應賠付()。A.15萬元B.22.8萬元C.23萬元D.23.8萬元20.根據《保險法》第二十三條,保險人收到被保險人賠償請求后,應在()內作出核定;情形復雜的,可延長()。A.10日;10日B.15日;30日C.30日;30日D.60日;60日二、多項選擇題(每題2分,共20分。每題至少有2個正確選項,多選、錯選、漏選均不得分)1.車險核賠中,需重點審核的“四證”包括()。A.駕駛證B.行駛證C.保險單D.營運證(若為營運車輛)2.下列情形中,屬于財產險“除外責任”的有()。A.地震導致的財產損失B.被保險人故意縱火造成的損失C.暴雨引發(fā)的洪水損失D.盜竊導致的現(xiàn)金損失(保單未約定現(xiàn)金承保)3.核賠過程中,對“虛假賠案”的識別要點包括()。A.事故描述與現(xiàn)場痕跡矛盾B.被保險人多次在短時間內報案C.醫(yī)療費用清單與診斷證明不匹配D.維修發(fā)票金額與市場行情嚴重不符4.健康險核賠中,“既往癥”的認定依據包括()。A.被保險人投保前已確診的疾病B.投保前未確診但已有明顯癥狀的疾病C.投保后新發(fā)生的疾病D.與既往癥無關聯(lián)的新發(fā)疾病5.工程保險(如建筑工程一切險)的核賠要點包括()。A.審核施工許可證是否有效B.確認事故是否屬于“自然災害”或“意外事故”C.核定第三者責任是否與工程施工直接相關D.檢查設計圖紙是否存在過錯6.車險“互碰自賠”的適用條件包括()。A.事故各方均有交強險B.事故僅造成財產損失且各方損失均不超過2000元C.事故各方對責任認定無爭議D.事故各方均投保車損險7.責任保險核賠中,“法律費用”的賠償范圍通常包括()。A.訴訟費B.律師費C.鑒定費D.精神損害賠償8.核賠質量考核的關鍵指標包括()。A.案均賠付率B.立案率C.拒賠率D.零結案件占比9.下列關于“保險利益轉移”的表述中,正確的有()。A.財產保險標的轉讓后,被保險人需及時通知保險人B.人身保險的保險利益可隨保險標的轉讓而轉移C.船舶轉讓時,未及時通知保險人的,保險合同自轉讓時起失效D.企業(yè)合并后,原保險合同對合并后的企業(yè)繼續(xù)有效10.核賠人員的職業(yè)道德要求包括()。A.客觀公正,避免主觀臆斷B.保守客戶隱私C.與維修廠、醫(yī)院保持獨立關系D.優(yōu)先維護公司利益,可適當壓低合理賠償三、判斷題(每題1分,共10分。正確填“√”,錯誤填“×”)1.投保人未履行如實告知義務,保險人自知道有解除事由之日起超過30日未行使解除權的,解除權消滅。()2.車險中,“不計免賠險”可覆蓋所有免賠率,包括絕對免賠額。()3.財產險中,保險標的部分損失后,保險人賠償后,投保人可終止合同;保險人終止合同的,應提前15日通知投保人。()4.被保險人故意擴大損失的,保險人對擴大部分不承擔賠償責任。()5.公眾責任險中,被保險人的員工在工作期間因過失造成他人損害的,屬于保險責任。()6.人身保險中,受益人先于被保險人死亡且無其他受益人的,保險金作為被保險人的遺產處理。()7.核賠時,若被保險人提供的發(fā)票為復印件,需要求其提供原件或加蓋財務章的復印件方可認可。()8.船舶保險中,因船長疏忽導致的碰撞損失屬于保險責任。()9.健康險中,“等待期”內發(fā)生的保險事故,保險人不承擔賠償責任,但應退還保費。()10.核賠系統(tǒng)中,“通融賠付”需經總公司審批,且每年賠付金額不得超過公司年度凈利潤的1%。()四、案例分析題(共2題,每題15分,共30分)案例一:車險核賠2024年11月5日,李某駕駛粵A·12345號轎車(新車購置價25萬元,已使用4年,月折舊率0.6%)在廣州市天河區(qū)與張某駕駛的粵B·56789號貨車(三者車)發(fā)生碰撞。交警認定李某負主要責任(70%),張某負次要責任(30%)。標的車損情況:前保險杠(更換,市場價2000元)、左前大燈(更換,市場價3500元)、發(fā)動機艙變形(修復,工時費1500元,材料費8000元)。三者車損:后車廂門變形(修復,工時費1000元,材料費4000元),貨物損失(紙箱裝電子產品,共10箱,每箱成本價800元,其中2箱完全損毀,3箱部分損毀需折價30%)。標的車投保情況:交強險(2020版)、車損險(保額25萬元)、三者險(保額200萬元)、不計免賠險。三者車投保交強險(2020版)、商業(yè)三者險(保額100萬元)。問題:1.計算標的車車損險應賠付金額(需列出計算過程)。2.計算標的車交強險與商業(yè)三者險應賠付三者車的總金額(需列出計算過程)。案例二:企財險核賠某制造企業(yè)2024年1月1日投保財產綜合險,保險金額:固定資產2000萬元(按重置價值投保),流動資產1000萬元(按出險時賬面余額投保)。保險期間內,因員工違規(guī)操作引發(fā)火災,造成以下?lián)p失:-固定資產:車間廠房(重置價值1500萬元)部分損毀,修復費用800萬元;機器設備(重置價值800萬元)完全損毀,殘值50萬元。-流動資產:原材料(賬面余額600萬元)燒毀400萬元,半成品(賬面余額400萬元)燒毀200萬元(可回收殘值10萬元)。經核查,火災事故屬于保險責任,保單約定“固定資產每次事故絕對免賠額50萬元,流動資產每次事故絕對免賠額20萬元”。問題:1.計算固定資產部分的賠付金額(需列出計算過程)。2.計算流動資產部分的賠付金額(需列出計算過程)。五、計算題(共1題,10分)某人身意外險保單約定:“意外身故/傷殘保額50萬元,按《人身保險傷殘評定標準》比例賠付;意外醫(yī)療保額5萬元(0元免賠,100%報銷,限社保內費用)。”被保險人王某2024年8月因交通事故受傷,經鑒定為:-左上肢肘關節(jié)以上缺失(傷殘等級5級,賠付比例60%);-右下肢膝關節(jié)以下缺失(傷殘等級8級,賠付比例30%);-醫(yī)療費用:門診費2000元,住院費3.5萬元(其中自費藥5000元),手術費1.2萬元(均在社保范圍內)。問題:計算保險公司應賠付的身故傷殘保險金與意外醫(yī)療保險金總額(需列出計算過程)。答案及解析一、單項選擇題1.C解析:根據《保險法》第十二條,財產保險的被保險人在保險事故發(fā)生時需具有保險利益;人身保險的投保人在投保時需具有保險利益。2.A解析:標的車實際價值=20萬×(1-3×12×0.6%)=20萬×0.784=15.68萬元。車損險賠付=(車損金額-交強險賠付)×責任比例=(10萬-0)×70%×(1-0)=7萬元?但需注意車損險按實際價值賠付,若修復費用超過實際價值則按全損處理。本題中修復費用10萬元<實際價值15.68萬元,故賠付=10萬×70%=7萬元?但可能我之前計算錯誤,

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