智能門鎖服務(wù)合同范本甲方（服務(wù)提供方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（服務(wù)接受方）：姓名/名稱：身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：地址：聯(lián)系方式：鑒于乙方有使用智能門鎖服務(wù)的需求，甲方具備提供智能門鎖相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方為乙方提供智能門鎖服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述（一）智能門鎖產(chǎn)品提供1.甲方為乙方提供[品牌名稱]智能門鎖[具體型號(hào)]，數(shù)量為[X]套。該智能門鎖應(yīng)具備以下功能：多種開鎖方式，包括指紋識(shí)別、密碼開鎖、刷卡開鎖、手機(jī)遠(yuǎn)程開鎖等，以滿足乙方不同場(chǎng)景下的使用需求。具備實(shí)時(shí)監(jiān)控功能，可記錄開鎖時(shí)間、人員等信息，并能通過網(wǎng)絡(luò)將相關(guān)數(shù)據(jù)傳輸至甲方指定的服務(wù)器。具有異常報(bào)警功能，如多次錯(cuò)誤開鎖嘗試、門鎖被撬等情況發(fā)生時(shí)，能及時(shí)向乙方預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼發(fā)送報(bào)警信息。2.智能門鎖的外觀應(yīng)符合乙方指定的設(shè)計(jì)要求，顏色為[具體顏色]，材質(zhì)為[材質(zhì)說明]，確保產(chǎn)品質(zhì)量可靠，性能穩(wěn)定。（二）安裝服務(wù)1.甲方負(fù)責(zé)將智能門鎖安裝至乙方指定的地點(diǎn)，包括但不限于住宅、商業(yè)場(chǎng)所等。安裝地點(diǎn)為：[詳細(xì)地址]。2.安裝工作應(yīng)在乙方與甲方協(xié)商確定的時(shí)間內(nèi)完成，安裝過程中應(yīng)確保不損壞乙方的門及周邊設(shè)施，安裝完成后應(yīng)保證智能門鎖正常使用，外觀整潔、無損壞。3.安裝完成后，甲方應(yīng)向乙方提供安裝調(diào)試報(bào)告，詳細(xì)記錄安裝過程、調(diào)試結(jié)果等信息，并由乙方簽字確認(rèn)。（三）售后服務(wù)1.甲方提供智能門鎖的售后服務(wù)期限為自安裝完成之日起[X]年。在售后服務(wù)期內(nèi)，甲方負(fù)責(zé)對(duì)智能門鎖進(jìn)行維修、保養(yǎng)、更換零部件等工作。2.乙方在使用智能門鎖過程中如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)通知甲方。甲方應(yīng)在接到通知后的[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并根據(jù)實(shí)際情況安排維修人員上門服務(wù)。對(duì)于一般性故障，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)；對(duì)于復(fù)雜故障，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)給出解決方案并盡快修復(fù)，確保乙方正常使用智能門鎖。3.在售后服務(wù)期內(nèi)，因智能門鎖本身質(zhì)量問題導(dǎo)致的損壞或故障，甲方應(yīng)免費(fèi)提供維修或更換服務(wù)；因乙方使用不當(dāng)、人為損壞或不可抗力因素導(dǎo)致的問題，甲方可收取合理的維修成本費(fèi)用。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。對(duì)乙方使用智能門鎖的情況進(jìn)行必要的監(jiān)督和檢查，以確保智能門鎖的正常使用和安全性能。在乙方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用或存在其他違約行為時(shí)，有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，向乙方提供智能門鎖產(chǎn)品及安裝、售后服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。向乙方提供智能門鎖的使用說明書、操作指南等資料，對(duì)乙方進(jìn)行必要的培訓(xùn)，使其能夠正確使用智能門鎖。對(duì)智能門鎖的技術(shù)信息、乙方的個(gè)人信息等予以保密，不得向任何第三方泄露。未經(jīng)乙方書面同意，不得將本合同項(xiàng)下的服務(wù)轉(zhuǎn)委托給第三方。在售后服務(wù)期內(nèi)，定期對(duì)智能門鎖進(jìn)行回訪，了解乙方使用情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供智能門鎖產(chǎn)品及安裝、售后服務(wù)。在智能門鎖出現(xiàn)質(zhì)量問題或甲方未按照合同約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求甲方及時(shí)解決或采取補(bǔ)救措施。對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，提出意見和建議。2.義務(wù)按照本合同約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。在甲方安裝智能門鎖前，應(yīng)確保安裝地點(diǎn)具備安裝條件，并向甲方提供必要的協(xié)助，如提供門的尺寸、結(jié)構(gòu)等相關(guān)信息。按照智能門鎖的使用說明書和甲方的指導(dǎo)正確使用智能門鎖，不得擅自拆卸、改裝智能門鎖，不得使用未經(jīng)甲方認(rèn)可的配件或軟件，以免影響智能門鎖的正常使用和安全性能。妥善保管智能門鎖及相關(guān)配件，如因乙方保管不善導(dǎo)致智能門鎖損壞或丟失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。在智能門鎖出現(xiàn)問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并配合甲方進(jìn)行維修、檢查等工作。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用本合同項(xiàng)下的服務(wù)總費(fèi)用為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費(fèi)用包含智能門鎖產(chǎn)品費(fèi)用、安裝費(fèi)用、售后服務(wù)費(fèi)用等所有與本合同服務(wù)相關(guān)的費(fèi)用，但不包括因乙方違約導(dǎo)致的額外費(fèi)用。（二）支付方式乙方應(yīng)在本合同簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）；在智能門鎖安裝完成并經(jīng)乙方驗(yàn)收合格后[X]個(gè)工作日內(nèi)，支付剩余服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。甲方應(yīng)在收到乙方每筆款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方開具合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供智能門鎖產(chǎn)品及安裝、售后服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照服務(wù)總費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金；逾期超過[X]天的，乙方有權(quán)解除本合同，甲方應(yīng)退還乙方已支付的全部費(fèi)用，并按照服務(wù)總費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。2.若甲方提供的智能門鎖產(chǎn)品不符合本合同約定的質(zhì)量要求，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或維修，直至達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)；如因產(chǎn)品質(zhì)量問題給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若甲方違反保密義務(wù)，將乙方的技術(shù)信息、個(gè)人信息等泄露給第三方，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[X]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金；逾期超過[X]天的，甲方有權(quán)暫停或終止服務(wù)，并要求乙方支付已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用及相應(yīng)違約金。2.若乙方擅自拆卸、改裝智能門鎖或使用未經(jīng)甲方認(rèn)可的配件、軟件，導(dǎo)致智能門鎖損壞或無法正常使用，乙方應(yīng)承擔(dān)維修或更換費(fèi)用，并按照服務(wù)總費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。3.若乙方違反本合同約定的其他義務(wù)，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）合同變更與解除1.本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同過程中，若一方提出解除合同，需提前[X]天書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書面同意。因解除合同給對(duì)方造成損失的，提出解除合同方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）不可抗力因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[X]天內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件；雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件對(duì)合同履行的影響程度，