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業(yè)主入住物業(yè)協(xié)議書甲方(業(yè)主):姓名:身份證號(hào)碼:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:乙方(物業(yè)管理公司):名稱:統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:法定代表人:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方購(gòu)買了位于[物業(yè)具體地址]的物業(yè)(以下簡(jiǎn)稱“該物業(yè)”),乙方為該物業(yè)提供物業(yè)管理服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方入住該物業(yè)及乙方提供物業(yè)管理服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)位置:該物業(yè)位于[詳細(xì)地址],包括[具體樓號(hào)、單元號(hào)、房號(hào)]等。2.建筑面積:[X]平方米,其中套內(nèi)建筑面積為[X]平方米,公攤建筑面積為[X]平方米。3.物業(yè)類型:[住宅/商業(yè)/寫字樓等具體類型]二、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道等。乙方應(yīng)定期對(duì)上述共用部位進(jìn)行巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理存在的安全隱患和損壞問題,確保其處于安全、完好狀態(tài)。維修養(yǎng)護(hù)工作應(yīng)符合國(guó)家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。2.房屋建筑共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、照明、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車場(chǎng)車庫(kù)、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。乙方應(yīng)建立完善的設(shè)施設(shè)備管理制度,定期對(duì)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)、檢查檢測(cè),確保其正常運(yùn)行。對(duì)于電梯等特種設(shè)備,應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定定期進(jìn)行專業(yè)檢測(cè),取得合格報(bào)告。在設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng),組織維修,盡快恢復(fù)正常使用。3.環(huán)境衛(wèi)生管理乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔工作,包括公共區(qū)域的地面、樓梯、電梯轎廂、走廊、垃圾桶等的清潔,及時(shí)清理垃圾和雜物,保持環(huán)境整潔。每日至少進(jìn)行[X]次公共區(qū)域清掃,定期進(jìn)行全面消毒,確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)無(wú)明顯垃圾堆積、無(wú)異味,垃圾桶及時(shí)清理和更換垃圾袋。4.綠化養(yǎng)護(hù)管理對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠地、花卉、樹木等進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理,包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等。保持綠地植被生長(zhǎng)良好,花卉樹木美觀整齊,無(wú)明顯病蟲害和枯死現(xiàn)象,定期對(duì)綠化區(qū)域進(jìn)行雜草清除。5.安全防范管理實(shí)行24小時(shí)值班制度,安排專人負(fù)責(zé)門崗、巡邏等安全防范工作,對(duì)外來(lái)人員、車輛進(jìn)行登記和詢問,阻止無(wú)關(guān)人員和車輛隨意進(jìn)入物業(yè)區(qū)域。安裝必要的安全監(jiān)控設(shè)備,確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域無(wú)監(jiān)控死角,監(jiān)控資料保存期限不少于[X]天。制定應(yīng)急預(yù)案,定期組織安全演練,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。6.交通秩序與車輛停放管理合理規(guī)劃物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通秩序,設(shè)置明顯的交通標(biāo)識(shí),確保車輛和行人通行順暢。對(duì)車輛停放進(jìn)行管理,可以采用劃定停車位、發(fā)放停車證等方式,引導(dǎo)車輛有序停放。對(duì)于進(jìn)入物業(yè)區(qū)域的車輛,乙方應(yīng)提供必要的安全保障,但不承擔(dān)車輛及車內(nèi)財(cái)物的保管責(zé)任。雙方約定,乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到[具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),可參考當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)]。三、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作,提出意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)。對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用情況享有知情權(quán)。法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)用。遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,配合乙方的管理服務(wù)工作。不得擅自改變物業(yè)的使用性質(zhì)和用途,不得損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備。如對(duì)物業(yè)進(jìn)行裝修裝飾,應(yīng)事先告知乙方,并按照乙方的要求辦理相關(guān)手續(xù),遵守裝修管理規(guī)定。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取物業(yè)管理費(fèi)用。對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反法律法規(guī)、規(guī)章制度的行為進(jìn)行制止和糾正。根據(jù)需要制定和完善物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。定期公布物業(yè)管理費(fèi)用的收支情況,接受甲方的監(jiān)督。對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)時(shí),應(yīng)提前通知甲方,并盡量減少對(duì)甲方正常生活和工作的影響。妥善保管物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的相關(guān)資料,包括業(yè)主檔案資料、設(shè)施設(shè)備檔案資料、維修記錄等,不得泄露甲方的個(gè)人信息。四、物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式1.物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照建筑面積每月每平方米[X]元的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)用。物業(yè)管理費(fèi)用包含但不限于上述服務(wù)內(nèi)容所涉及的費(fèi)用,乙方不再另行收取其他費(fèi)用,但因甲方特殊需求產(chǎn)生的額外服務(wù)費(fèi)用除外。2.支付方式甲方應(yīng)于每月[具體日期]前將當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到甲方支付的物業(yè)管理費(fèi)用后[X]個(gè)工作日內(nèi)開具正式發(fā)票。3.費(fèi)用調(diào)整乙方有權(quán)根據(jù)物業(yè)管理成本的變化、物價(jià)指數(shù)的變動(dòng)等因素,在每年[具體時(shí)間]提出物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整方案。調(diào)整方案應(yīng)提前[X]個(gè)月書面通知甲方,經(jīng)甲方書面同意后實(shí)施。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付物業(yè)管理費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)采取停止物業(yè)服務(wù)等措施,由此造成的一切后果由甲方自行承擔(dān)。甲方違反物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的規(guī)章制度,給乙方或其他業(yè)主造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)或用途,損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)原狀或賠償損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù),應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行整改,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。給甲方造成損失的,應(yīng)按照損失金額進(jìn)行賠償。乙方泄露甲方個(gè)人信息的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。乙方擅自提高物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)或增加收費(fèi)項(xiàng)目的,甲方有權(quán)拒絕支付超出部分的費(fèi)用,并要求乙方退還已收取的不合理費(fèi)用。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年自[起始日期]至[結(jié)束日期]。協(xié)議期滿前[X]個(gè)月,雙方應(yīng)就是否續(xù)簽協(xié)議進(jìn)行協(xié)商,如雙方均未提出異議,則本協(xié)議自動(dòng)延
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