04月自考3管理學原理(中級)試題及答案

姓名：__________考號：__________題號一二三四五總分評分一、單選題(共10題)1.管理的本質是什么？()A.指揮B.協(xié)調C.控制D.決策2.管理的四大職能不包括以下哪一項？()A.計劃B.組織C.領導D.財務3.在管理中，以下哪一項不是決策過程中的步驟？()A.確定問題B.收集信息C.制定方案D.執(zhí)行方案4.管理的目標是什么？()A.提高效率B.優(yōu)化資源C.實現(xiàn)組織目標D.增加利潤5.在管理中，以下哪一項不是領導職能的范疇？()A.激勵員工B.制定政策C.溝通協(xié)調D.監(jiān)督執(zhí)行6.以下哪一項不是管理的環(huán)境因素？()A.組織內部環(huán)境B.社會文化環(huán)境C.法律法規(guī)環(huán)境D.市場競爭環(huán)境7.管理的核心是什么？()A.人B.技術C.資金D.信息8.以下哪一項不是組織結構的基本類型？()A.線性結構B.矩陣結構C.函數(shù)結構D.網(wǎng)絡結構9.以下哪一項不是管理的基本原則？()A.目標原則B.分工原則C.信任原則D.效率原則10.在管理中，以下哪一項不是影響領導效能的因素？()A.領導者的個人素質B.組織文化C.領導風格D.組織規(guī)模二、多選題(共5題)11.管理的主要職能包括哪些？()A.計劃B.組織C.領導D.控制E.創(chuàng)新12.組織文化的特征有哪些？()A.共同性B.持久性C.教育性D.層次性E.動態(tài)性13.以下哪些因素影響組織的戰(zhàn)略選擇？()A.組織內部資源B.市場競爭環(huán)境C.政策法規(guī)D.社會文化因素E.經濟環(huán)境14.領導風格對組織績效有何影響？()A.提高員工滿意度B.增強團隊凝聚力C.提升決策效率D.增加組織創(chuàng)新E.降低員工離職率15.以下哪些屬于組織變革的阻力來源？()A.組織結構B.個人心理C.文化因素D.管理制度E.資源配置三、填空題(共5題)16.管理的首要職能是__計劃__。17.在組織結構中，__職能結構__是指按照組織功能劃分部門的一種組織形式。18.管理過程中的__溝通__是信息傳遞與交流的過程。19.領導者的__激勵__職能旨在激發(fā)和引導員工的行為和動機，以達到組織目標。20.管理的基本原則之一是__系統(tǒng)原理__，強調從整體和系統(tǒng)的角度進行管理。四、判斷題(共5題)21.管理的目標就是提高組織的效率。()A.正確B.錯誤22.組織結構的設計對組織文化沒有影響。()A.正確B.錯誤23.領導者的個人素質與領導效能無關。()A.正確B.錯誤24.管理就是控制。()A.正確B.錯誤25.組織變革總是帶來積極的影響。()A.正確B.錯誤五、簡單題(共5題)26.請簡述管理的四大職能及其相互關系。27.什么是組織文化？它對組織有何影響？28.領導風格對組織績效有何影響？請舉例說明。29.如何進行有效的溝通？請列舉幾個關鍵點。30.組織變革的阻力有哪些？如何克服這些阻力？

04月自考3管理學原理(中級)試題及答案一、單選題(共10題)1.【答案】B【解析】管理的本質是協(xié)調，即通過協(xié)調組織內部和外部的各種關系，使組織資源得到合理配置和有效利用，以實現(xiàn)組織目標。2.【答案】D【解析】管理的四大職能包括計劃、組織、領導和控制，財務雖然是管理的重要組成部分，但不是四大職能之一。3.【答案】D【解析】決策過程包括確定問題、收集信息、制定方案和評估方案等步驟，執(zhí)行方案是決策后的行動階段。4.【答案】C【解析】管理的目標是實現(xiàn)組織目標，通過提高效率、優(yōu)化資源和增加利潤等手段來達成這一目標。5.【答案】B【解析】領導職能包括激勵員工、溝通協(xié)調和監(jiān)督執(zhí)行等，制定政策屬于組織職能的范疇。6.【答案】A【解析】管理的環(huán)境因素包括外部環(huán)境和內部環(huán)境，組織內部環(huán)境是管理活動的一部分，不屬于環(huán)境因素。7.【答案】A【解析】管理的核心是人，因為人是組織中最活躍、最具創(chuàng)造力的資源，管理的目的就是通過有效利用人力資源來實現(xiàn)組織目標。8.【答案】D【解析】組織結構的基本類型包括線性結構、矩陣結構、職能結構和分部結構等，網(wǎng)絡結構不是組織結構的基本類型。9.【答案】C【解析】管理的基本原則包括目標原則、分工原則、協(xié)作原則和效率原則等，信任原則不是管理的基本原則。10.【答案】D【解析】影響領導效能的因素包括領導者的個人素質、組織文化、領導風格和下屬的接受程度等，組織規(guī)模不是直接影響領導效能的因素。二、多選題(共5題)11.【答案】ABCD【解析】管理的主要職能包括計劃、組織、領導和控制，這四個職能是管理活動的核心組成部分。創(chuàng)新雖然也是管理中的重要內容，但不屬于主要職能之一。12.【答案】ABCDE【解析】組織文化的特征包括共同性、持久性、教育性、層次性和動態(tài)性。這些特征共同構成了組織文化的本質，影響著組織的運作和發(fā)展。13.【答案】ABCDE【解析】影響組織戰(zhàn)略選擇的因素包括組織內部資源、市場競爭環(huán)境、政策法規(guī)、社會文化因素和經濟環(huán)境。這些因素共同作用，決定了組織戰(zhàn)略的制定和實施。14.【答案】ABCDE【解析】領導風格對組織績效有多方面的影響，包括提高員工滿意度、增強團隊凝聚力、提升決策效率、增加組織創(chuàng)新和降低員工離職率等。15.【答案】BCD【解析】組織變革的阻力來源包括個人心理、文化因素和管理制度等。組織結構、資源配置雖然也可能對變革產生影響，但通常不作為主要的阻力來源。三、填空題(共5題)16.【答案】計劃【解析】計劃是管理職能中的首要職能，它涉及確定組織的目標和實現(xiàn)這些目標的方法。計劃為組織提供了明確的方向和目標。17.【答案】職能結構【解析】職能結構是一種組織形式，其中組織按照不同的功能或專業(yè)領域劃分部門，每個部門專注于特定的功能或任務。這種結構有助于提高工作效率。18.【答案】溝通【解析】溝通是管理過程中的關鍵環(huán)節(jié)，它涉及信息的傳遞和交流，對于協(xié)調組織內部和外部關系、達成共識和提高效率至關重要。19.【答案】激勵【解析】激勵是領導者的重要職能，它通過激發(fā)員工的工作熱情和積極性，引導員工朝著組織目標努力，從而提高組織績效。20.【答案】系統(tǒng)原理【解析】系統(tǒng)原理是管理的基本原則之一，它要求管理者將組織視為一個系統(tǒng)，關注系統(tǒng)內部各部分的相互關系和整體效能，以實現(xiàn)最優(yōu)的管理效果。四、判斷題(共5題)21.【答案】正確【解析】管理的目標不僅僅是提高組織的效率，還包括實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標、提升員工滿意度、增強組織競爭力等多方面的目標。22.【答案】錯誤【解析】組織結構的設計對組織文化有重要影響，不同的組織結構會塑造不同的組織文化，影響員工的行為和組織的運作方式。23.【答案】錯誤【解析】領導者的個人素質對其領導效能有直接影響，優(yōu)秀的領導者通常具備良好的溝通能力、決策能力和人際交往能力等。24.【答案】錯誤【解析】管理不僅僅是控制，它還包括計劃、組織、領導和創(chuàng)新等多方面的活動?？刂剖枪芾淼囊粋€職能，但不是管理的全部。25.【答案】錯誤【解析】組織變革可能帶來積極的影響，也可能帶來消極的影響。變革過程中可能會遇到阻力，需要妥善處理，以確保變革的成功。五、簡答題(共5題)26.【答案】管理的四大職能包括計劃、組織、領導和控制。計劃是確定目標和制定實現(xiàn)目標的方法；組織是構建實現(xiàn)目標的結構和資源；領導是指導和激勵團隊成員實現(xiàn)目標；控制是監(jiān)測和評估實際成果與計劃目標的一致性。這四大職能相互關聯(lián)，共同構成管理過程，以確保組織目標的實現(xiàn)?！窘馕觥抗芾淼乃拇舐毮苁枪芾砘顒拥暮诵?，它們相互依存、相互影響，共同構成了一個完整的管理過程。27.【答案】組織文化是指組織成員共同擁有的價值觀、信念和行為規(guī)范。它對組織的影響包括：塑造員工行為、增強組織凝聚力、提高組織適應性和促進組織創(chuàng)新等?！窘馕觥拷M織文化是組織的精神支柱，它對組織的運作和發(fā)展具有重要影響，良好的組織文化能夠提升組織的整體效能。28.【答案】領導風格對組織績效有顯著影響。例如，參與式領導風格能夠提高員工的工作滿意度和創(chuàng)造力，從而提升組織績效；而獨裁式領導風格可能會限制員工的自主性和創(chuàng)新能力，影響組織績效?！窘馕觥款I導風格是領導行為的一種表現(xiàn)形式，不同的領導風格對組織績效的影響各不相同，管理者應根據(jù)組織情況和員工特點選擇合適的領導風格。29.【答案】進行有效的溝通需要遵循以下關鍵點：明確溝通目的、選擇合適的溝通渠道、注意傾聽、確保信息準確無誤、及時反饋和尊重對方