質(zhì)量工程師技術(shù)實(shí)務(wù)真題單選題100道及答案

姓名：__________考號(hào)：__________題號(hào)一二三四五總分評(píng)分一、單選題(共10題)1.在質(zhì)量管理體系中，以下哪個(gè)不是PDCA循環(huán)的環(huán)節(jié)？()A.計(jì)劃（Plan）B.執(zhí)行（Do）C.檢查（Check）D.審計(jì)（Audit）2.ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)要求，組織應(yīng)確定、實(shí)施和維護(hù)一個(gè)文件化信息管理體系。()A.正確B.錯(cuò)誤3.在質(zhì)量控制中，以下哪項(xiàng)不是常用的統(tǒng)計(jì)工具？()A.控制圖B.帕累托圖C.直方圖D.質(zhì)量職能展開4.以下哪個(gè)概念不屬于六西格瑪管理的核心？()A.變異減少B.過程改進(jìn)C.客戶滿意D.環(huán)境保護(hù)5.在質(zhì)量管理體系審核中，內(nèi)部審核的主要目的是什么？()A.確認(rèn)是否符合法規(guī)要求B.評(píng)估組織質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性C.提高組織的知名度D.降低審核成本6.以下哪個(gè)不是質(zhì)量管理體系文件的基本要素？()A.目的和適用范圍B.定義C.文件控制D.質(zhì)量目標(biāo)7.以下哪個(gè)不是質(zhì)量管理的七種基本工具？()A.控制圖B.帕累托圖C.直方圖D.頭腦風(fēng)暴法8.在質(zhì)量管理體系中，以下哪個(gè)是最高管理層的責(zé)任？()A.確保質(zhì)量管理體系得到實(shí)施和保持B.提供資源和支持C.確定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)D.進(jìn)行內(nèi)部審核9.在質(zhì)量管理體系中，以下哪個(gè)不是持續(xù)改進(jìn)的要素？()A.確定和實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)B.分析和解決質(zhì)量問題C.檢查和糾正不符合要求的情況D.進(jìn)行質(zhì)量評(píng)審10.在質(zhì)量管理體系中，以下哪個(gè)不是內(nèi)部溝通的渠道？()A.管理評(píng)審B.內(nèi)部審核C.員工會(huì)議D.市場(chǎng)調(diào)研二、多選題(共5題)11.以下哪些是質(zhì)量管理體系ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)中要求組織必須建立的文件？()A.質(zhì)量手冊(cè)B.程序文件C.操作規(guī)程D.記錄12.在六西格瑪管理中，DMAIC的五個(gè)階段包括哪些？()A.定義（Define）B.測(cè)量（Measure）C.分析（Analyze）D.改進(jìn)（Improve）E.控制（Control）13.以下哪些是質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核的目的是？()A.評(píng)估質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性B.確定不符合項(xiàng)和改進(jìn)機(jī)會(huì)C.提高組織的管理水平D.確保符合法律法規(guī)要求14.以下哪些是質(zhì)量管理體系中持續(xù)改進(jìn)的要素？()A.確定和實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)B.分析和解決質(zhì)量問題C.檢查和糾正不符合要求的情況D.審計(jì)和評(píng)審15.以下哪些是質(zhì)量管理七種基本工具？()A.控制圖B.帕累托圖C.直方圖D.因果圖E.質(zhì)量職能展開三、填空題(共5題)16.在ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)中，'過程'是指一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)。17.六西格瑪管理中，'DMAIC'代表的是定義、測(cè)量、分析、改進(jìn)和控制五個(gè)階段。18.質(zhì)量管理體系審核的目的是確保組織的管理體系符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)要求。19.在質(zhì)量管理體系中，'質(zhì)量目標(biāo)'是組織在質(zhì)量方面所追求的目的。20.質(zhì)量管理的七種基本工具包括控制圖、帕累托圖、直方圖、因果圖等。四、判斷題(共5題)21.ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)要求組織必須建立質(zhì)量手冊(cè)。()A.正確B.錯(cuò)誤22.六西格瑪管理中的'DMAIC'階段不包括控制階段。()A.正確B.錯(cuò)誤23.質(zhì)量管理體系審核的結(jié)果只能由外部審核員進(jìn)行判定。()A.正確B.錯(cuò)誤24.質(zhì)量管理的七種基本工具都是統(tǒng)計(jì)工具。()A.正確B.錯(cuò)誤25.質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核的目的是為了提高組織的知名度。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡(jiǎn)單題(共5題)26.請(qǐng)簡(jiǎn)述ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)中質(zhì)量管理體系文件的作用。27.在六西格瑪管理中，如何通過DMAIC流程來提高過程質(zhì)量？28.質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核與外部審核的主要區(qū)別是什么？29.請(qǐng)解釋質(zhì)量管理的七種基本工具在質(zhì)量控制中的應(yīng)用。30.如何確保質(zhì)量管理體系的有效實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)？

質(zhì)量工程師技術(shù)實(shí)務(wù)真題單選題100道及答案一、單選題(共10題)1.【答案】D【解析】PDCA循環(huán)包括計(jì)劃、執(zhí)行、檢查和處置四個(gè)環(huán)節(jié)，審計(jì)不是PDCA循環(huán)的一部分。2.【答案】A【解析】ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)確實(shí)要求組織確定、實(shí)施和維護(hù)一個(gè)文件化信息管理體系。3.【答案】D【解析】質(zhì)量職能展開（QFD）是一種設(shè)計(jì)工具，不是用于質(zhì)量控制中的統(tǒng)計(jì)工具。4.【答案】D【解析】六西格瑪管理的核心包括變異減少、過程改進(jìn)和客戶滿意，環(huán)境保護(hù)不是其核心概念。5.【答案】B【解析】?jī)?nèi)部審核的主要目的是評(píng)估組織質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性。6.【答案】D【解析】質(zhì)量管理體系文件的基本要素包括目的和適用范圍、定義、文件控制等，質(zhì)量目標(biāo)是管理體系的輸出而非文件要素。7.【答案】D【解析】質(zhì)量管理的七種基本工具包括控制圖、帕累托圖、直方圖等，頭腦風(fēng)暴法不是其中之一。8.【答案】C【解析】最高管理層的責(zé)任包括確定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，確保質(zhì)量管理體系得到實(shí)施和保持等。9.【答案】D【解析】持續(xù)改進(jìn)的要素包括確定和實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)、分析和解決質(zhì)量問題、檢查和糾正不符合要求的情況等，質(zhì)量評(píng)審不是其中之一。10.【答案】D【解析】?jī)?nèi)部溝通的渠道包括管理評(píng)審、內(nèi)部審核、員工會(huì)議等，市場(chǎng)調(diào)研不是內(nèi)部溝通的渠道。二、多選題(共5題)11.【答案】ABCD【解析】ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)要求組織必須建立質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、操作規(guī)程和記錄等文件。12.【答案】ABCDE【解析】DMAIC的五個(gè)階段分別是定義、測(cè)量、分析、改進(jìn)和控制。13.【答案】ABD【解析】?jī)?nèi)部審核的目的包括評(píng)估質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性，確定不符合項(xiàng)和改進(jìn)機(jī)會(huì)，確保符合法律法規(guī)要求。14.【答案】ABC【解析】持續(xù)改進(jìn)的要素包括確定和實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，分析和解決質(zhì)量問題，檢查和糾正不符合要求的情況。15.【答案】ABCD【解析】質(zhì)量管理七種基本工具包括控制圖、帕累托圖、直方圖、因果圖等，質(zhì)量職能展開不是其中之一。三、填空題(共5題)16.【答案】活動(dòng)【解析】ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)中，'過程'是指一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)，是質(zhì)量管理中的重要概念。17.【答案】DMAIC【解析】六西格瑪管理中的'DMAIC'代表的是定義（Define）、測(cè)量（Measure）、分析（Analyze）、改進(jìn)（Improve）和控制（Control）五個(gè)階段。18.【答案】相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)要求【解析】質(zhì)量管理體系審核的目的是確保組織的管理體系符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)要求，以提升組織的質(zhì)量管理水平。19.【答案】目的【解析】在質(zhì)量管理體系中，'質(zhì)量目標(biāo)'是組織在質(zhì)量方面所追求的目的，是組織質(zhì)量管理活動(dòng)的方向。20.【答案】控制圖、帕累托圖、直方圖、因果圖【解析】質(zhì)量管理的七種基本工具包括控制圖、帕累托圖、直方圖、因果圖等，用于幫助組織分析和解決質(zhì)量問題。四、判斷題(共5題)21.【答案】正確【解析】ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)確實(shí)要求組織建立質(zhì)量手冊(cè)，作為組織質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng)性文件。22.【答案】錯(cuò)誤【解析】六西格瑪管理中的'DMAIC'階段包括定義、測(cè)量、分析、改進(jìn)和控制，控制階段是其中的一個(gè)環(huán)節(jié)。23.【答案】錯(cuò)誤【解析】質(zhì)量管理體系審核的結(jié)果可以由內(nèi)部審核員進(jìn)行判定，也可以由外部審核員進(jìn)行判定。24.【答案】錯(cuò)誤【解析】質(zhì)量管理的七種基本工具中，如頭腦風(fēng)暴法、親和圖等不是統(tǒng)計(jì)工具，而控制圖、帕累托圖等則是統(tǒng)計(jì)工具。25.【答案】錯(cuò)誤【解析】質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核的目的是為了評(píng)估質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性，而非提高組織的知名度。五、簡(jiǎn)答題(共5題)26.【答案】質(zhì)量管理體系文件的作用包括：明確組織質(zhì)量管理體系的結(jié)構(gòu)和要求，為員工提供工作指導(dǎo)，確保質(zhì)量管理活動(dòng)的可追溯性，提高組織的質(zhì)量管理水平?！窘馕觥縄SO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)中，質(zhì)量管理體系文件是組織質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng)性文件，它明確了質(zhì)量管理體系的結(jié)構(gòu)和要求，為員工提供了工作指導(dǎo)，確保了質(zhì)量管理活動(dòng)的可追溯性，從而提高了組織的質(zhì)量管理水平。27.【答案】通過DMAIC流程提高過程質(zhì)量的方法包括：定義過程目標(biāo)，測(cè)量過程性能，分析過程變異原因，改進(jìn)過程，控制改進(jìn)后的過程?！窘馕觥緿MAIC流程是六西格瑪管理中用于改進(jìn)過程質(zhì)量的方法，它包括定義（Define）、測(cè)量（Measure）、分析（Analyze）、改進(jìn)（Improve）和控制（Control）五個(gè)步驟，通過這些步驟可以系統(tǒng)地識(shí)別、分析、改進(jìn)并控制過程，從而提高過程質(zhì)量。28.【答案】質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核與外部審核的主要區(qū)別在于審核的發(fā)起者、目的、范圍和獨(dú)立性等方面?！窘馕觥?jī)?nèi)部審核通常由組織內(nèi)部人員發(fā)起，目的是評(píng)估質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性，以及識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì)。外部審核則由外部機(jī)構(gòu)或個(gè)人發(fā)起，目的是驗(yàn)證組織是否符合特定的標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)要求，具有更高的獨(dú)立性。29.【答案】質(zhì)量管理的七種基本工具在質(zhì)量控制中的應(yīng)用包括：控制圖用于監(jiān)控過程穩(wěn)定性，帕累托圖用于識(shí)別主要問題，直方圖用于展示數(shù)據(jù)分布，因果圖用于分析原因，散點(diǎn)圖用于分析兩個(gè)變量之間的關(guān)系，流程圖用于描述過程，檢查表用于收集數(shù)據(jù)。【解析】質(zhì)量管理的七種基本工具在質(zhì)量控制中的應(yīng)用非常廣泛，它們可以幫助組織監(jiān)控過程穩(wěn)定性、識(shí)別主要問題、展示數(shù)據(jù)分布、分析原因、分析變量關(guān)系、描述過程和收集數(shù)據(jù)，從而提