質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)試題及答案

姓名：__________考號(hào)：__________題號(hào)一二三四五總分評(píng)分一、單選題(共10題)1.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的主要目的是什么？()A.降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率B.減少風(fēng)險(xiǎn)損失C.提高業(yè)務(wù)效率D.以上都是2.以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟？()A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)D.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告3.在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理中，'風(fēng)險(xiǎn)'一詞通常指的是什么？()A.潛在的不利事件B.已發(fā)生的不利事件C.潛在的有利事件D.已發(fā)生的有利事件4.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的主要內(nèi)容包括什么？()A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估B.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略C.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和報(bào)告D.以上都是5.以下哪種方法不是質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的工具？()A.文檔審查B.問(wèn)卷調(diào)查C.標(biāo)準(zhǔn)化審查D.風(fēng)險(xiǎn)矩陣6.在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理中，'風(fēng)險(xiǎn)矩陣'的作用是什么？()A.識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)B.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)C.應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)D.監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)7.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理中的'風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)'包括哪些策略？()A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)減輕C.風(fēng)險(xiǎn)接受D.以上都是8.在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理中，'風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控'的目的是什么？()A.確保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的有效性B.及時(shí)發(fā)現(xiàn)新的風(fēng)險(xiǎn)C.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性D.以上都是9.以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告的內(nèi)容？()A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別結(jié)果B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施D.風(fēng)險(xiǎn)收益分析二、多選題(共5題)10.在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法？()A.文檔審查B.問(wèn)卷調(diào)查C.專家訪談D.過(guò)程分析E.供應(yīng)鏈分析11.以下哪些因素可能會(huì)影響質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的可能性？()A.人員能力B.管理體系C.技術(shù)復(fù)雜性D.環(huán)境因素E.資源投入12.在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估階段，以下哪些工具和技巧可以用來(lái)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)？()A.風(fēng)險(xiǎn)矩陣B.蒙特卡洛模擬C.事件樹(shù)分析D.SWOT分析E.概率論13.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略主要包括哪些類型？()A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)減輕C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)接受E.風(fēng)險(xiǎn)追求14.在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的持續(xù)改進(jìn)過(guò)程中，以下哪些活動(dòng)是必要的？()A.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控B.風(fēng)險(xiǎn)溝通C.風(fēng)險(xiǎn)審查D.風(fēng)險(xiǎn)更新E.效果評(píng)估三、填空題(共5題)15.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的首要任務(wù)是__。16.在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理中，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行__是評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重性的重要手段。17.在制定質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃時(shí)，應(yīng)該考慮到__。18.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的一個(gè)關(guān)鍵輸出是__。19.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中，對(duì)已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施應(yīng)包括__。四、判斷題(共5題)20.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理只關(guān)注項(xiàng)目實(shí)施階段的風(fēng)險(xiǎn)。()A.正確B.錯(cuò)誤21.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的唯一步驟。()A.正確B.錯(cuò)誤22.風(fēng)險(xiǎn)矩陣是用于評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)可能性的工具。()A.正確B.錯(cuò)誤23.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃不需要定期更新。()A.正確B.錯(cuò)誤24.風(fēng)險(xiǎn)接受是一種消極的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡(jiǎn)單題(共5題)25.請(qǐng)簡(jiǎn)述質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的流程。26.在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理中，如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)溝通？27.什么是風(fēng)險(xiǎn)緩解策略？請(qǐng)舉例說(shuō)明。28.為什么質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理需要持續(xù)改進(jìn)？29.在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理中，如何確保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的有效性？

質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)試題及答案一、單選題(共10題)1.【答案】D【解析】質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理旨在通過(guò)識(shí)別、評(píng)估、監(jiān)控和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，以降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和損失，同時(shí)提高業(yè)務(wù)效率。2.【答案】D【解析】質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，不包括風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告。3.【答案】A【解析】在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理中，'風(fēng)險(xiǎn)'一詞通常指的是潛在的不利事件，這些事件可能對(duì)組織產(chǎn)生負(fù)面影響。4.【答案】D【解析】質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和報(bào)告等內(nèi)容。5.【答案】D【解析】質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的工具包括文檔審查、問(wèn)卷調(diào)查、標(biāo)準(zhǔn)化審查等，風(fēng)險(xiǎn)矩陣是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的工具。6.【答案】B【解析】風(fēng)險(xiǎn)矩陣是用于評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的一種工具，它可以幫助確定風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響，從而評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。7.【答案】D【解析】風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)接受等，旨在減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率或影響。8.【答案】D【解析】風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的目的是確保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的有效性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新的風(fēng)險(xiǎn)，并評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性。9.【答案】D【解析】質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告通常包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別結(jié)果、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施等內(nèi)容，不包括風(fēng)險(xiǎn)收益分析。二、多選題(共5題)10.【答案】ABCDE【解析】風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法包括文檔審查、問(wèn)卷調(diào)查、專家訪談、過(guò)程分析和供應(yīng)鏈分析等，這些都是常用的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別技術(shù)。11.【答案】ABCDE【解析】質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的可能性受到多種因素的影響，包括人員能力、管理體系、技術(shù)復(fù)雜性、環(huán)境因素和資源投入等。12.【答案】ABCDE【解析】風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估階段可以使用風(fēng)險(xiǎn)矩陣、蒙特卡洛模擬、事件樹(shù)分析、SWOT分析和概率論等多種工具和技巧來(lái)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。13.【答案】ABCDE【解析】質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)接受和風(fēng)險(xiǎn)追求等策略，旨在管理風(fēng)險(xiǎn)以降低對(duì)組織的影響。14.【答案】ABCDE【解析】在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的持續(xù)改進(jìn)過(guò)程中，風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)溝通、風(fēng)險(xiǎn)審查、風(fēng)險(xiǎn)更新和效果評(píng)估等活動(dòng)都是必要的，以確保風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的有效性。三、填空題(共5題)15.【答案】識(shí)別【解析】質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步是識(shí)別可能對(duì)項(xiàng)目或業(yè)務(wù)產(chǎn)生不利影響的風(fēng)險(xiǎn)。16.【答案】定性評(píng)估【解析】定性評(píng)估可以幫助確定風(fēng)險(xiǎn)的潛在影響和可能性，為后續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)提供依據(jù)。17.【答案】資源分配和時(shí)間安排【解析】資源分配和時(shí)間安排是確保風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃得以有效執(zhí)行的關(guān)鍵因素。18.【答案】風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告【解析】風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告是記錄風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程和結(jié)果的文檔，它通常包含風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、應(yīng)對(duì)措施和監(jiān)控計(jì)劃等信息。19.【答案】風(fēng)險(xiǎn)緩解、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避和風(fēng)險(xiǎn)接受【解析】針對(duì)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)，可以采取風(fēng)險(xiǎn)緩解、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避或風(fēng)險(xiǎn)接受等措施來(lái)管理風(fēng)險(xiǎn)。四、判斷題(共5題)20.【答案】錯(cuò)誤【解析】質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)貫穿于整個(gè)項(xiàng)目生命周期，包括項(xiàng)目規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾階段。21.【答案】錯(cuò)誤【解析】質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等多個(gè)步驟。22.【答案】正確【解析】風(fēng)險(xiǎn)矩陣是一種常用的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工具，用于評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響。23.【答案】錯(cuò)誤【解析】隨著項(xiàng)目或業(yè)務(wù)環(huán)境的變化，質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)定期更新以保持其相關(guān)性和有效性。24.【答案】正確【解析】風(fēng)險(xiǎn)接受是指對(duì)某些風(fēng)險(xiǎn)不采取任何行動(dòng)，這種策略可能適用于那些影響較小或成本效益不高的風(fēng)險(xiǎn)。五、簡(jiǎn)答題(共5題)25.【答案】質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的流程通常包括以下步驟：1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)；2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響；3.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)，制定和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略；4.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)和應(yīng)對(duì)措施的有效性?！窘馕觥抠|(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理流程是確保風(fēng)險(xiǎn)得到有效管理的系統(tǒng)方法，通過(guò)這些步驟可以降低風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目或業(yè)務(wù)的影響。26.【答案】風(fēng)險(xiǎn)溝通是確保所有相關(guān)方了解風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的過(guò)程。這包括：1.定期召開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)溝通會(huì)議；2.使用風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告和文檔；3.確保溝通信息準(zhǔn)確、及時(shí)；4.鼓勵(lì)相關(guān)方提出意見(jiàn)和建議?！窘馕觥坑行У娘L(fēng)險(xiǎn)溝通對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)管理至關(guān)重要，它有助于提高團(tuán)隊(duì)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)，并確保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施得到有效執(zhí)行。27.【答案】風(fēng)險(xiǎn)緩解策略是指采取措施降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率或減輕其影響。例如，如果某個(gè)項(xiàng)目面臨技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)緩解策略可能包括增加技術(shù)測(cè)試、使用備用供應(yīng)商或購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)?！窘馕觥匡L(fēng)險(xiǎn)緩解策略是風(fēng)險(xiǎn)管理中的一個(gè)重要組成部分，通過(guò)實(shí)施這些策略，可以降低風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的潛在損失。28.【答案】質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理需要持續(xù)改進(jìn)，因?yàn)轫?xiàng)目或業(yè)務(wù)環(huán)境不斷變化，新的風(fēng)險(xiǎn)可能出現(xiàn)，同時(shí)原有的風(fēng)險(xiǎn)可能發(fā)生變化。持續(xù)改進(jìn)有助于確保風(fēng)險(xiǎn)管理策略始終適應(yīng)變化的環(huán)境，并提高風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性?！窘馕觥砍掷m(xù)改進(jìn)是質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的重要組成部分，它有助于提高風(fēng)