工程項(xiàng)目精細(xì)化管理理念5

精細(xì)化管理是一種理念，一種文化，是科學(xué)化（規(guī)范化、

精細(xì)化、個(gè)性化）管理的一項(xiàng)內(nèi)容。最初它是針對(duì)企業(yè)管理

的一種管理理念，它源于發(fā)達(dá)國(guó)家（日本20世紀(jì)50年代），

是社會(huì)分工的精細(xì)化，以及質(zhì)量服務(wù)的精細(xì)化對(duì)現(xiàn)代管理的

必然要求。是建立在常規(guī)管理基礎(chǔ)上，并將常規(guī)管理引向深

入的基本思想和管理模式。是一種以最大限度地減少管理所

占用資源和降低管理成本為主要目標(biāo)的管理方式。“認(rèn)真做

能把事情做對(duì)，用心做才能把事情做好”。精細(xì)化更是一種

意識(shí)、一種觀念、一種認(rèn)真的態(tài)度、一種精益求精的文化。

現(xiàn)代企業(yè)對(duì)精細(xì)化管理的定義是“五精四細(xì)”，即精華（文

化、技術(shù)、智慧）、精髓（管理的精髓、掌握管理精髓的管

理者）、精品（質(zhì)量、品牌）、精通（專家型管理者和員工）、

精密（各種管理、生產(chǎn)關(guān)系鏈接有序、精準(zhǔn)），以及細(xì)分對(duì)

象、細(xì)分職能和崗位、細(xì)化分解每一項(xiàng)具體工作、細(xì)化管理

制度的各個(gè)落實(shí)環(huán)節(jié)?！熬笨梢岳斫鉃楦谩⒏鼉?yōu)，精益

求精；"細(xì)'’可以解釋為更加具體，細(xì)針密縷，細(xì)大不捐。

精細(xì)化管理最基本的特征就是重細(xì)節(jié)、重過(guò)程、重基礎(chǔ)重具

體、重落實(shí)、重質(zhì)量、重效果，講究專注地做好每一件事,

在每一個(gè)細(xì)節(jié)上精益求精、力爭(zhēng)最佳。精細(xì)不只是細(xì)節(jié)：事

情不能只做細(xì)，而且要做好、做實(shí)、做深、做透，培養(yǎng)和樹(shù)

立一個(gè)追求卓越的精神、求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度，精益求精一

絲不茍的工作作風(fēng)和良好生活習(xí)慣。

精細(xì)化管理有三大原則：

1,注重細(xì)節(jié)；

2,立足專業(yè)；

3,科學(xué)量化。

只有做到這三點(diǎn)，才能使精細(xì)化管理落實(shí)到位。

精細(xì)化管理的特征：

可以用精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)四個(gè)字來(lái)概括。精：精是做精,

精益求精，追求最好，不僅把產(chǎn)品做精，也把服務(wù)和管理工

作做到極致，挑戰(zhàn)極限。準(zhǔn)：準(zhǔn)是準(zhǔn)確的信息與決策，準(zhǔn)確

的數(shù)據(jù)與計(jì)量，準(zhǔn)確的時(shí)間銜接和正確的工作方法。細(xì)：X

作細(xì)化、管理細(xì)化特別是執(zhí)行細(xì)化（我認(rèn)為這是管理中最簡(jiǎn)

單也是最難的部分需要長(zhǎng)時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)來(lái)制定標(biāo)準(zhǔn)）。嚴(yán)：嚴(yán)

是嚴(yán)格控制偏差，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和制度。

精細(xì)化管理的關(guān)鍵工作是在于執(zhí)行力：

企業(yè)（項(xiàng)目）有無(wú)執(zhí)行力是企業(yè)精細(xì)化管理所面臨的最

大問(wèn)題挑戰(zhàn)。企業(yè)（項(xiàng)目）的執(zhí)行力是企業(yè)的生命力，沒(méi)有

執(zhí)行力的企業(yè)（項(xiàng)目）就沒(méi)有戰(zhàn)斗力，沒(méi)有執(zhí)行力，企業(yè)（項(xiàng)

目）就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。具體表現(xiàn)為檢查與落實(shí)?！熬?xì)化管理

就是落實(shí)管理責(zé)任，將管理責(zé)任具體化、明確化，它要求每

一個(gè)管理者都要到位、盡職。第一次就把工作做到位，工作

要日清日結(jié)，每天都要對(duì)當(dāng)天的情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及

時(shí)糾正，及時(shí)處理等等“開(kāi)會(huì)+不落實(shí)二0,布置工作+不檢查

=0,抓住不落實(shí)的事+抓住不落實(shí)的人二落實(shí)，不折不扣的執(zhí)

行二沒(méi)有借口的貫徹+按質(zhì)按量的完成。

精細(xì)化管理的具體內(nèi)容

關(guān)于精細(xì)化管理的概念與觀點(diǎn)很多，在這不一一的敘述,

以后在工作中慢慢的向大家灌輸。下面就重點(diǎn)結(jié)合本項(xiàng)目的

實(shí)際講解如何進(jìn)行工程項(xiàng)目精細(xì)化管理。（精細(xì)化管理包括

哪些內(nèi)容我想沒(méi)有幾個(gè)人能一下子能說(shuō)上來(lái)的，也包括我自

己，如果誰(shuí)能說(shuō)上天說(shuō)明他還是懂點(diǎn)管理的，知道如何去管

理）結(jié)合建設(shè)工程項(xiàng)目精細(xì)化管理的主要內(nèi)容可以歸納為

“二個(gè)建設(shè)、四項(xiàng)挖制、八項(xiàng)管理”，具體為：“二建設(shè)”：

項(xiàng)目組織（機(jī)構(gòu)）建設(shè)、項(xiàng)目管理制度建設(shè)；“四控制”：

進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、安全控制、成本控制；“八管理”即

現(xiàn)場(chǎng)管理、生產(chǎn)要素管理、技術(shù)管理、合同管理、信息管理、

協(xié)調(diào)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、竣工驗(yàn)收和回訪管理等等。做好了以

上幾點(diǎn)，項(xiàng)目的精細(xì)化管理也就到位了，接下來(lái)我們就逐項(xiàng)

的進(jìn)行具體和規(guī)劃和實(shí)施。

組織與制度二項(xiàng)精細(xì)化建設(shè)

者先，我們講項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目制度的建設(shè)，準(zhǔn)確的

講是工程項(xiàng)目管理紐織。

所謂工程項(xiàng)目管理組織是指為實(shí)施工程項(xiàng)目管理而建

立的組織機(jī)構(gòu)，以及該機(jī)構(gòu)為實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目目標(biāo)所進(jìn)行的各

項(xiàng)組織工作。對(duì)一人工程項(xiàng)目進(jìn)行管理，要有人，而且不止

一個(gè)人，是一個(gè)組織，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。常言道：工程是要人干

出來(lái)的，這里的人乜包括項(xiàng)目的管理組織，人是起關(guān)鍵性作

用的。這里說(shuō)的組織有兩層含義：其一是作為名詞，指組織

機(jī)構(gòu)（項(xiàng)目管理班子）。其二是作為動(dòng)詞，指組織工作（或

行為、活動(dòng)）。所以說(shuō)項(xiàng)目組織建設(shè)不單單是組建一班子人，

而且還要在這個(gè)組織機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展各項(xiàng)工作，作為組織

機(jī)構(gòu)，工程項(xiàng)目管理組織是根據(jù)項(xiàng)目管理目標(biāo)，通過(guò)科學(xué)設(shè)

計(jì)而建立的組織實(shí)體。該機(jī)構(gòu)是由一定領(lǐng)導(dǎo)體制、部門(mén)設(shè)置、

層次劃分、職責(zé)分二、規(guī)章制度和信息系統(tǒng)等構(gòu)成的有機(jī)整

體。以一個(gè)合理有效的組織結(jié)構(gòu)為框架所形成的'權(quán)力系統(tǒng)、

責(zé)任系統(tǒng)、利益系統(tǒng)、信息系統(tǒng)，是實(shí)施工程項(xiàng)目管理及實(shí)

現(xiàn)最終目標(biāo)的組織保證。作為組織工作，工程項(xiàng)目管理組織

是通過(guò)該機(jī)構(gòu)所賦予的權(quán)力，所具有的組織力、影響力，在

工程項(xiàng)目管理中，對(duì)所需資源進(jìn)行合理配置，協(xié)調(diào)內(nèi)部、外

部及各方之間的關(guān)系，發(fā)揮各職能部門(mén)的能動(dòng)作用，確保信

息暢通，推進(jìn)項(xiàng)目目標(biāo)的優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)全部管理活動(dòng)。

工程項(xiàng)目管理組織的特點(diǎn)

（1）項(xiàng)目的目標(biāo)是項(xiàng)目組織的前提。項(xiàng)目的組織是為

實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)服務(wù)的，因此項(xiàng)目管理組織的設(shè)立必須以項(xiàng)

目的目標(biāo)為依據(jù)，并根據(jù)既定的目標(biāo)進(jìn)行項(xiàng)目的組織設(shè)計(jì)。

目標(biāo)有很多，如：質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本、新技術(shù)應(yīng)用等

目標(biāo)，并且要量化，就如人生目標(biāo)。

在上說(shuō)的是項(xiàng)目部自己與自己訂立的管理目標(biāo)。然而，

項(xiàng)目部要與上級(jí)部門(mén)（分公司）簽訂“項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)”。

項(xiàng)目部自己的目標(biāo)要高于與上級(jí)部門(mén)簽訂的目標(biāo)。

項(xiàng)目部應(yīng)分階段和分年度要對(duì)各管理目標(biāo)進(jìn)行考評(píng)，對(duì)

管理目標(biāo)的人員也要進(jìn)行考核，依據(jù)考評(píng)與考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)

罰。工程結(jié)束后也要及時(shí)的進(jìn)行總結(jié)、考評(píng)與考核。（具體

的措施見(jiàn)考核與獎(jiǎng)罰制度。）

（2）項(xiàng)目管理組織內(nèi)部的分工和協(xié)作。項(xiàng)目管理組織

必須建立在構(gòu)成要素之間的分工和協(xié)作基礎(chǔ)之上。通過(guò)合理

的分工與協(xié)作，使組織的效用發(fā)揮到最大程度。否則，組織

就失去了存在的意義。我們要做到分工不分家，就比如是質(zhì)

量、安全人人有責(zé)，有一句話大家請(qǐng)記一下：我們要做到我

為人人，人人為我，不要人人為我，我為人人。這點(diǎn)要強(qiáng)調(diào)

的就是團(tuán)隊(duì)精神，我想一根筷子與十根筷子的道理大家都懂,

我們要做到1+1大于2的效果。這里還要做好傳、幫、帶，

使工作有延續(xù)性，當(dāng)然下面的人也要主動(dòng)的學(xué)，認(rèn)真的學(xué)，

要尊師敬長(zhǎng)，工作和生活要分開(kāi)，開(kāi)玩笑不要不分場(chǎng)合，現(xiàn)

代年輕人自己要把握好。

(3)項(xiàng)目管理組織應(yīng)擁有不同層次的權(quán)力。為了保證

組織工作的順利開(kāi)展，必須對(duì)組織內(nèi)部不同層次授予一定的

權(quán)力。從決策層到執(zhí)行層，具有不同的權(quán)力，也承擔(dān)不同的

責(zé)任。這里我要強(qiáng)調(diào)的是什么層面的崗位要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,

不能出現(xiàn)問(wèn)題和事故就一推六二五，有功勞都是你的，這種

人會(huì)是害群之馬，過(guò)街老鼠。這里還要說(shuō)的是在權(quán)利范圍內(nèi)

應(yīng)放開(kāi)手腳認(rèn)真、大膽、細(xì)心的干，不要怕承擔(dān)責(zé)任什么事

都請(qǐng)示，那樣永遠(yuǎn)也不會(huì)進(jìn)步。

(4)項(xiàng)目管理組織具有動(dòng)態(tài)性。工程項(xiàng)目在建設(shè)過(guò)程

中的不同階段有不同的工作重點(diǎn)，項(xiàng)目的組織也要作出相應(yīng)

的調(diào)整，以保證項(xiàng)目各階段任務(wù)的順利完成。比如人員：有

的人對(duì)主體精通，對(duì)裝飾裝修不精通，那就可以調(diào)整相應(yīng)的

崗位，發(fā)揮其特長(zhǎng)。

工程項(xiàng)目管理組織的策劃

項(xiàng)目管理組織策劃的內(nèi)容和程序如下：

(1)確定工作任務(wù)。根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)確定的目標(biāo)體系來(lái)

制定工程項(xiàng)目需要完成的任務(wù)。就是每個(gè)人需要做的具體工

作任務(wù)，用書(shū)面明確下來(lái)，做到有據(jù)可查，省的像無(wú)頭蒼蠅

一樣，盲目的工作。

(2)選擇項(xiàng)目管理組織形式。直線式、職能式和矩陣

式的組織形式各具特點(diǎn)，在項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)組織策劃過(guò)程中，

不能機(jī)械地照搬某種形式，而應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)來(lái)選擇適當(dāng)

的組織形式。針對(duì)我公司的情況應(yīng)該是矩陣式的管理組織形

式，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制與分公司責(zé)任部門(mén)雙重領(lǐng)導(dǎo)，在這里我

認(rèn)為工程項(xiàng)目管理應(yīng)以項(xiàng)目經(jīng)理為主，分公司相關(guān)責(zé)任部門(mén)

為輔；且分公司責(zé)任部門(mén)應(yīng)以指導(dǎo)、服務(wù)和監(jiān)督為主，直接

管理為輔。同時(shí)我也認(rèn)為項(xiàng)目上的大小事宜，無(wú)特殊情況下,

應(yīng)逐級(jí)上報(bào)，不宜越級(jí)上報(bào)，否則有時(shí)會(huì)造成項(xiàng)目管理工作,

尤其是項(xiàng)目經(jīng)理的工作很被動(dòng)，有時(shí)會(huì)處于尷尬地步。同時(shí),

兩位領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)經(jīng)常的進(jìn)行溝通與交流，項(xiàng)目部建立工作匯報(bào)

制度。

（3）確立組織結(jié)構(gòu)、劃分工作部門(mén)。在組織形式確定

的前提下，應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和需要完成的任務(wù)，首先確定

組織的層次結(jié)構(gòu)，一般組織結(jié)構(gòu)可以分成三大層次，即決策

層、中間控制層和作業(yè)層。在層次結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，對(duì)每一層

次設(shè)定相應(yīng)的工作部門(mén)，來(lái)負(fù)責(zé)該層次工作任務(wù)的完成。結(jié)

合我公司的實(shí)際情況，我認(rèn)為一般項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)宜分五

層第一層項(xiàng)目經(jīng)理（分公司責(zé)任部門(mén)），第二層項(xiàng)目副經(jīng)理，

第三層是項(xiàng)目部門(mén)負(fù)責(zé)人，第四層是項(xiàng)目各部門(mén)管理人員，

第五層是各班組負(fù)責(zé)人，第六層是作業(yè)人員（二、三層可以

合并）。各新開(kāi)工項(xiàng)目的項(xiàng)目管理班子、開(kāi)工申請(qǐng)報(bào)告必須

經(jīng)公司職能外室和分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。沒(méi)有公司的批準(zhǔn)，任何項(xiàng)

目都不準(zhǔn)擅自開(kāi)工，財(cái)務(wù)也不準(zhǔn)支付任何資金。項(xiàng)目經(jīng)理和

技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)有公司的任命文件。

（4）確定崗位職責(zé)、落實(shí)工作人員。確定了工作部門(mén)

的工作任務(wù)之后，就要確定每個(gè)部門(mén)的工作崗位，崗位的設(shè)

置應(yīng)以完成部門(mén)的任