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第1篇第一章總則第一條為規(guī)范科普場館的開放管理,提高科普服務(wù)水平,促進(jìn)科學(xué)知識的普及和科學(xué)精神的培育,根據(jù)《中華人民共和國科學(xué)技術(shù)普及法》及相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本場館實(shí)際情況,制定本制度。第二條本制度適用于本場館的開放管理,包括場館的日常運(yùn)行、參觀接待、安全保衛(wèi)、設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生等方面。第三條本場館開放管理應(yīng)遵循以下原則:1.公開透明原則:場館開放信息應(yīng)公開透明,便于公眾了解和參與。2.安全第一原則:確保參觀者的人身和財(cái)產(chǎn)安全。3.服務(wù)至上原則:提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足公眾的科普需求。4.科學(xué)管理原則:建立健全管理制度,提高管理效率。第二章場館開放第四條場館開放時間:1.周一至周五:上午9:00至下午5:00(節(jié)假日及特殊情況除外)。2.周六、周日及國家法定節(jié)假日:上午9:00至下午5:00。第五條場館開放區(qū)域:1.常設(shè)展廳:向公眾免費(fèi)開放。2.臨時展廳:根據(jù)展覽內(nèi)容,確定開放時間和參觀方式。3.專題活動室:根據(jù)活動安排,向公眾開放。第六條場館開放人數(shù):1.常設(shè)展廳:每日接待參觀人數(shù)不超過2000人。2.臨時展廳:根據(jù)展覽規(guī)模和內(nèi)容,確定每日接待人數(shù)。3.專題活動室:根據(jù)活動規(guī)模,確定參與人數(shù)。第七條場館開放預(yù)約:1.公眾可通過場館官方網(wǎng)站、微信公眾號等渠道進(jìn)行預(yù)約。2.預(yù)約成功后,參觀者需在規(guī)定時間內(nèi)憑預(yù)約信息入場。第三章參觀接待第八條參觀接待人員:1.具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識。2.掌握科普知識,能夠解答參觀者的疑問。3.掌握場館開放管理制度,能夠熟練操作相關(guān)設(shè)備。第九條參觀接待流程:1.接待參觀者,引導(dǎo)其簽到、領(lǐng)取參觀指南。2.為參觀者提供咨詢服務(wù),解答其疑問。3.引導(dǎo)參觀者參觀展廳,確保參觀秩序。4.收集參觀者反饋意見,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第十條參觀注意事項(xiàng):1.保持安靜,不得大聲喧嘩。2.不得觸摸展品,不得隨意搬動展品。3.不得在場館內(nèi)吸煙、飲食。4.遵守場館規(guī)定的參觀路線和時間。第四章安全保衛(wèi)第十一條安全保衛(wèi)人員:1.具備良好的身體素質(zhì)和職業(yè)道德。2.掌握安全保衛(wèi)知識,能夠熟練操作相關(guān)設(shè)備。3.掌握應(yīng)急處置流程,能夠應(yīng)對突發(fā)事件。第十二條安全保衛(wèi)措施:1.嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度,確保場館安全。2.定期進(jìn)行安全檢查,消除安全隱患。3.加強(qiáng)巡邏,維護(hù)參觀秩序。4.做好應(yīng)急預(yù)案,確保參觀者安全。第五章設(shè)備維護(hù)第十三條設(shè)備維護(hù)人員:1.具備相關(guān)專業(yè)知識和技能。2.掌握設(shè)備操作規(guī)程,能夠熟練進(jìn)行設(shè)備維護(hù)。3.定期對設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)行。第十四條設(shè)備維護(hù)流程:1.定期對設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)故障及時報(bào)修。2.對損壞的設(shè)備進(jìn)行維修或更換。3.對設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng),延長設(shè)備使用壽命。第六章環(huán)境衛(wèi)生第十五條環(huán)境衛(wèi)生人員:1.具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識。2.掌握環(huán)境衛(wèi)生知識,能夠熟練進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生工作。第十六條環(huán)境衛(wèi)生措施:1.定期進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生清理,保持場館清潔。2.設(shè)置垃圾桶,引導(dǎo)參觀者正確投放垃圾。3.對損壞的設(shè)施進(jìn)行維修或更換。第七章附則第十七條本制度由本場館負(fù)責(zé)解釋。第十八條本制度自發(fā)布之日起施行。(注:以上內(nèi)容為示例,具體內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。)---以上是一篇關(guān)于科普場館開放管理制度的科普文章,字?jǐn)?shù)符合要求。在實(shí)際應(yīng)用中,應(yīng)根據(jù)場館的具體情況和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行細(xì)化和調(diào)整。第2篇第一章總則第一條為加強(qiáng)科普場館的管理,提高科普場館的開放水平,充分發(fā)揮科普場館在提高全民科學(xué)素質(zhì)、推動科技創(chuàng)新和社會發(fā)展中的作用,根據(jù)《中華人民共和國科學(xué)技術(shù)普及法》及相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本場館實(shí)際情況,制定本制度。第二條本制度適用于本科普場館的所有開放活動,包括常設(shè)展覽、臨時展覽、科普講座、科普活動等。第三條本制度的宗旨是:1.保障科普場館的正常運(yùn)行和可持續(xù)發(fā)展;2.提高科普場館的開放率和利用率;3.保障參觀者的安全和合法權(quán)益;4.促進(jìn)科普知識的傳播和普及。第二章組織與管理第四條科普場館設(shè)立開放管理領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)場館開放工作的全面領(lǐng)導(dǎo)和管理。第五條開放管理領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé):1.制定科普場館開放管理制度;2.審批開放活動計(jì)劃;3.監(jiān)督檢查開放工作的實(shí)施;4.處理開放工作中的重大問題;5.定期評估開放工作效果。第六條科普場館設(shè)立開放管理辦公室,負(fù)責(zé)日常開放工作的具體實(shí)施。第七條開放管理辦公室的主要職責(zé):1.負(fù)責(zé)制定開放工作計(jì)劃;2.負(fù)責(zé)開放活動的組織與實(shí)施;3.負(fù)責(zé)參觀者的接待與服務(wù);4.負(fù)責(zé)開放工作的宣傳與推廣;5.負(fù)責(zé)開放工作的資料收集與整理。第八條科普場館設(shè)立安全管理辦公室,負(fù)責(zé)開放過程中的安全管理工作。第九條安全管理辦公室的主要職責(zé):1.制定開放安全管理制度;2.負(fù)責(zé)開放場所的安全檢查;3.負(fù)責(zé)開放過程中的安全監(jiān)控;4.負(fù)責(zé)安全事故的應(yīng)急處置;5.負(fù)責(zé)安全知識的宣傳教育。第三章開放時間與方式第十條科普場館的開放時間根據(jù)實(shí)際情況確定,一般每周開放5天,每天開放時間不少于8小時。第十一條科普場館的開放方式包括:1.自由參觀:參觀者可自由參觀場館內(nèi)的常設(shè)展覽和臨時展覽;2.導(dǎo)覽參觀:由專業(yè)講解員帶領(lǐng)參觀者參觀展覽,講解科普知識;3.科普講座:定期舉辦科普講座,邀請專家學(xué)者講解科技前沿和科普知識;4.科普活動:組織各類科普活動,如科學(xué)實(shí)驗(yàn)、互動體驗(yàn)等。第十二條科普場館的開放時間與方式可根據(jù)季節(jié)、節(jié)假日等因素進(jìn)行調(diào)整。第四章參觀者管理第十三條參觀者參觀科普場館應(yīng)遵守以下規(guī)定:1.持有效證件入場;2.服從工作人員的引導(dǎo)和管理;3.不得在場館內(nèi)吸煙、亂扔垃圾;4.不得損壞場館設(shè)施;5.不得攜帶危險品進(jìn)入場館。第十四條參觀者參觀科普場館時,應(yīng)遵守以下注意事項(xiàng):1.保持參觀秩序,不得擁擠、喧嘩;2.注意個人安全,不得攀爬、跳躍;3.尊重展品,不得觸摸、損壞;4.保持環(huán)境衛(wèi)生,不得亂扔垃圾;5.不得在場館內(nèi)進(jìn)行商業(yè)活動。第五章安全管理第十五條科普場館應(yīng)建立健全安全管理制度,確保開放過程中的安全。第十六條安全管理制度包括:1.人員安全管理:對工作人員進(jìn)行安全培訓(xùn),提高安全意識;2.設(shè)施設(shè)備安全管理:定期檢查維護(hù)場館設(shè)施設(shè)備,確保其安全運(yùn)行;3.防火安全管理:制定防火預(yù)案,定期進(jìn)行消防演練;4.應(yīng)急預(yù)案:制定各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,確保及時有效處置;5.安全宣傳教育:對參觀者進(jìn)行安全知識宣傳教育,提高安全意識。第十七條科普場館應(yīng)配備必要的安全設(shè)施,如消防器材、安全警示標(biāo)志等。第六章資料管理與宣傳第十八條科普場館應(yīng)建立健全資料管理制度,對開放活動資料進(jìn)行收集、整理、歸檔。第十九條科普場館應(yīng)積極開展科普宣傳活動,提高科普場館的知名度和影響力。第二十條科普宣傳活動包括:1.制作科普宣傳資料,如宣傳冊、海報(bào)等;2.利用媒體進(jìn)行科普宣傳,如報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等;3.組織科普活動,如科普講座、科普展覽等;4.與學(xué)校、社區(qū)等合作,開展科普教育活動。第七章附則第二十一條本制度由科普場館開放管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。第二十二條本制度自發(fā)布之日起施行。第二十三條本制度未盡事宜,按國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第二十四條科普場館應(yīng)根據(jù)本制度制定具體的實(shí)施細(xì)則。第二十五條本制度如有修改,須由科普場館開放管理領(lǐng)導(dǎo)小組審議通過,并重新發(fā)布。(注:本制度為示例性質(zhì),具體內(nèi)容需根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。)第3篇第一章總則第一條為加強(qiáng)科普場館的管理,提高科普資源利用效率,促進(jìn)公眾科學(xué)素質(zhì)的提升,根據(jù)《中華人民共和國科學(xué)技術(shù)普及法》等相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本場館實(shí)際情況,制定本制度。第二條本制度適用于本場館所有開放區(qū)域,包括常設(shè)展廳、臨時展廳、科普活動室、實(shí)驗(yàn)室等。第三條本場館開放管理的原則是:1.公開透明:場館開放信息應(yīng)向公眾公開,確保公眾了解場館開放情況。2.安全有序:確保參觀者在場館內(nèi)的安全,維護(hù)參觀秩序。3.教育性:通過開放活動,傳播科學(xué)知識,提高公眾科學(xué)素養(yǎng)。4.服務(wù)至上:為參觀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),營造良好的參觀環(huán)境。第二章開放時間與方式第四條本場館開放時間為:1.常設(shè)展廳:每周一至周日,上午9:00至下午17:00(16:30停止入場)。2.臨時展廳:根據(jù)展覽內(nèi)容另行公告。3.科普活動室、實(shí)驗(yàn)室:根據(jù)活動安排另行公告。第五條本場館開放方式:1.自助參觀:公眾可憑有效證件免費(fèi)參觀常設(shè)展廳。2.預(yù)約參觀:公眾需提前通過官方網(wǎng)站、微信公眾號等渠道預(yù)約臨時展廳、科普活動室、實(shí)驗(yàn)室等區(qū)域。3.團(tuán)體參觀:學(xué)校、企事業(yè)單位等團(tuán)體參觀需提前預(yù)約,并按照預(yù)約人數(shù)安排參觀。第三章參觀須知第六條參觀者須遵守以下規(guī)定:1.主動出示有效證件,接受工作人員查驗(yàn)。2.遵守場館紀(jì)律,服從工作人員管理。3.愛護(hù)場館設(shè)施,不得隨意觸摸展品。4.保持參觀區(qū)域整潔,不得亂扔垃圾。5.不得在場館內(nèi)吸煙、飲食、大聲喧嘩。6.不得攜帶危險品、易燃易爆物品進(jìn)入場館。7.不得在場館內(nèi)進(jìn)行商業(yè)活動。第七條參觀者違反本制度規(guī)定,造成場館設(shè)施損壞或他人人身傷害的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第四章安全管理第八條本場館安全管理工作由場館安全管理部門負(fù)責(zé),主要職責(zé)包括:1.制定并落實(shí)場館安全管理制度。2.定期開展安全檢查,確保場館設(shè)施安全。3.對參觀者進(jìn)行安全教育,提高安全意識。4.處理突發(fā)事件,確保參觀者安全。第九條參觀者應(yīng)遵守以下安全規(guī)定:1.不得在場館內(nèi)追逐打鬧,防止發(fā)生意外傷害。2.不得在展品附近攀爬、跳躍,防止跌落。3.不得在場館內(nèi)使用明火,防止火災(zāi)發(fā)生。4.不得在場館內(nèi)擅自操作設(shè)備,防止安全事故。第五章服務(wù)與保障第十條本場館提供以下服務(wù):1.免費(fèi)提供導(dǎo)覽圖、講解服務(wù)等。2.提供休息區(qū)、飲水設(shè)施等。3.提供科普教育資料、紀(jì)念品等。第十一條本場館保障措施:1.加強(qiáng)工作人員培訓(xùn),提高服務(wù)意識。2.完善場館設(shè)施,確保參觀舒適。3.定期開展科普活動,豐富參觀體驗(yàn)。4.建立健全投訴機(jī)制,及時處理參觀者意見。第六章附則第十二條本制度由本場館負(fù)責(zé)解釋。第十三條本制度自發(fā)布之日起施行。以下為詳細(xì)章節(jié)內(nèi)容:第一章總則第一條為加強(qiáng)科普場館的管理,提高科普資源利用效率,促進(jìn)公眾科學(xué)素質(zhì)的提升,根據(jù)《中華人民共和國科學(xué)技術(shù)普及法》等相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本場館實(shí)際情況,制定本制度。第二條本制度適用于本場館所有開放區(qū)域,包括常設(shè)展廳、臨時展廳、科普活動室、實(shí)驗(yàn)室等。第三條本場館開放管理的原則是:1.公開透明:場館開放信息應(yīng)向公眾公開,確保公眾了解場館開放情況。2.安全有序:確保參觀者在場館內(nèi)的安全,維護(hù)參觀秩序。3.教育性:通過開放活動,傳播科學(xué)知識,提高公眾科學(xué)素養(yǎng)。4.服務(wù)至上:為參觀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),營造良好的參觀環(huán)境。第二章開放時間與方式第四條本場館開放時間為:1.常設(shè)展廳:每周一至周日,上午9:00至下午17:00(16:30停止入場)。2.臨時展廳:根據(jù)展覽內(nèi)容另行公告。3.科普活動室、實(shí)驗(yàn)室:根據(jù)活動安排另行公告。第五條本場館開放方式:1.自助參觀:公眾可憑有效證件免費(fèi)參觀常設(shè)展廳。2.預(yù)約參觀:公眾需提前通過官方網(wǎng)站、微信公眾號等渠道預(yù)約臨時展廳、科普活動室、實(shí)驗(yàn)室等區(qū)域。3.團(tuán)體參觀:學(xué)校、企事業(yè)單位等團(tuán)體參觀需提前預(yù)約,并按照預(yù)約人數(shù)安排參觀。第三章參觀須知第六條參觀者須遵守以下規(guī)定:1.主動出示有效證件,接受工作人員查驗(yàn)。2.遵守場館紀(jì)律,服從工作人員管理。3.愛護(hù)場館設(shè)施,不得隨意觸摸展品。4.保持參觀區(qū)域整潔,不得亂扔垃圾。5.不得在場館內(nèi)吸煙、飲食、大聲喧嘩。6.不得攜帶危險品、易燃易爆物品進(jìn)入場館。7.不得在場館內(nèi)進(jìn)行商業(yè)活動。第七條參觀者違反本制度規(guī)定,造成場館設(shè)施損壞或他人人身傷害的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第四章安全管理第八條本場館安全管理工作由場館安全管理部門負(fù)責(zé),主要職責(zé)包括:1.制定并落實(shí)場館安全管理制度。2.定期開展安全檢查,確保場館設(shè)施安全。3.對參觀者進(jìn)行安全教育,提高安全意識。4.處理突發(fā)事件,確保參觀者安全。第九條參觀者應(yīng)遵守以下安全規(guī)定:1.不得在場館內(nèi)追逐打鬧,防止發(fā)生意外傷害。2.不得在展品附近攀爬、跳躍,防止跌落。3.不得在場館內(nèi)使用明火,防止火災(zāi)發(fā)生。4.不得在場館內(nèi)擅自操作
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