學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁呂梁師范高等?？茖W(xué)校《國際商務(wù)談判》2024-2025學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、一家企業(yè)計(jì)劃推出一款高端產(chǎn)品，在定價(jià)時(shí)需要考慮消費(fèi)者的心理因素。以下哪種定價(jià)策略最能滿足消費(fèi)者對(duì)高端產(chǎn)品的心理預(yù)期？（）A.聲望定價(jià)B.尾數(shù)定價(jià)C.整數(shù)定價(jià)D.招徠定價(jià)2、在營銷道德和社會(huì)責(zé)任方面，企業(yè)需要在追求利潤的同時(shí)遵守道德規(guī)范和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。對(duì)于一家食品企業(yè)，以下哪種行為更能體現(xiàn)其營銷道德和社會(huì)責(zé)任？（）A.公開產(chǎn)品的成分和營養(yǎng)信息B.參與公益活動(dòng)，捐贈(zèng)食品給貧困地區(qū)C.采用環(huán)保的生產(chǎn)工藝，減少環(huán)境污染D.以上行為都能體現(xiàn)3、在促銷預(yù)算的制定方法中，銷售額百分比法、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法和目標(biāo)任務(wù)法各有優(yōu)缺點(diǎn)。以下關(guān)于銷售額百分比法的描述，不正確的是？（）A.簡(jiǎn)單易行，便于操作B.能夠根據(jù)企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)靈活調(diào)整促銷預(yù)算C.可能會(huì)忽視促銷活動(dòng)對(duì)銷售的促進(jìn)作用D.導(dǎo)致促銷預(yù)算與企業(yè)的營銷目標(biāo)脫節(jié)4、對(duì)于市場(chǎng)營銷中的大數(shù)據(jù)應(yīng)用，以下關(guān)于大數(shù)據(jù)如何幫助企業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)營銷和市場(chǎng)預(yù)測(cè)，表述不準(zhǔn)確的是（）A.分析消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送B.依據(jù)大數(shù)據(jù)準(zhǔn)確預(yù)測(cè)未來市場(chǎng)需求C.大數(shù)據(jù)分析結(jié)果絕對(duì)可靠D.企業(yè)需具備數(shù)據(jù)處理能力5、在市場(chǎng)營銷的營銷道德問題上，對(duì)于企業(yè)在營銷活動(dòng)中應(yīng)遵循的道德原則，如誠實(shí)守信、公平競(jìng)爭(zhēng)等，以下說法錯(cuò)誤的是（）A.營銷道德有助于建立良好企業(yè)聲譽(yù)B.不道德營銷行為可能帶來短期利益C.企業(yè)為追求利潤可不考慮營銷道德D.社會(huì)對(duì)企業(yè)營銷道德的監(jiān)督日益加強(qiáng)6、對(duì)于品牌延伸策略，以下關(guān)于其優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)的分析，哪一個(gè)是恰當(dāng)?shù)模浚ǎ〢.品牌延伸能夠利用原品牌的知名度和美譽(yù)度快速進(jìn)入新市場(chǎng)，但不會(huì)對(duì)原品牌形象產(chǎn)生任何負(fù)面影響B(tài).品牌延伸策略風(fēng)險(xiǎn)巨大，容易導(dǎo)致品牌定位模糊、消費(fèi)者信任度下降等問題，企業(yè)應(yīng)謹(jǐn)慎使用C.品牌延伸只適用于同類產(chǎn)品，跨行業(yè)延伸必然會(huì)失敗D.企業(yè)在進(jìn)行品牌延伸時(shí)，無需考慮原品牌的核心價(jià)值和消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知7、在品牌個(gè)性的塑造中，品牌可以具有真誠、刺激、能力、精致和粗獷等不同的個(gè)性特征。對(duì)于一家運(yùn)動(dòng)品牌，以下哪種品牌個(gè)性可能最能吸引年輕消費(fèi)者？（）A.真誠B.刺激C.能力D.精致8、在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析中，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營銷策略有助于企業(yè)制定應(yīng)對(duì)策略。以下哪種途徑最能獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營銷策略的詳細(xì)信息？（）A.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的財(cái)務(wù)報(bào)表B.觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告和促銷活動(dòng)C.與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的員工交流D.委托專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查9、在營銷道德和社會(huì)責(zé)任方面，以下關(guān)于企業(yè)營銷活動(dòng)應(yīng)遵循的原則和承擔(dān)的責(zé)任，哪種說法是準(zhǔn)確的？（）A.企業(yè)在營銷活動(dòng)中應(yīng)以追求利潤最大化為唯一目標(biāo)，無需考慮道德和社會(huì)責(zé)任B.企業(yè)應(yīng)遵守誠實(shí)守信、公平競(jìng)爭(zhēng)、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益等道德原則，積極承擔(dān)對(duì)社會(huì)和環(huán)境的責(zé)任，以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展C.營銷道德和社會(huì)責(zé)任是政府和社會(huì)組織的事情，與企業(yè)無關(guān)D.企業(yè)只要不違法，就可以在營銷活動(dòng)中采取任何手段10、在品牌推廣中，公共關(guān)系活動(dòng)可以幫助企業(yè)樹立良好的形象，提高品牌知名度。以下哪種公共關(guān)系活動(dòng)對(duì)于提升企業(yè)的社會(huì)形象最為有效？（）A.舉辦慈善活動(dòng)B.發(fā)布新聞稿C.參加行業(yè)展會(huì)D.危機(jī)公關(guān)處理11、對(duì)于品牌形象的塑造，以下哪個(gè)方面對(duì)于塑造一個(gè)具有親和力和可信度的品牌形象最為重要，能夠拉近與消費(fèi)者的距離？（）A.品牌名稱和標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)B.品牌的宣傳口號(hào)C.品牌的服務(wù)態(tài)度D.品牌的社會(huì)責(zé)任履行12、在市場(chǎng)細(xì)分的過程中，需要綜合考慮多種因素來確定目標(biāo)市場(chǎng)。對(duì)于一家化妝品公司，以下哪種市場(chǎng)細(xì)分變量組合更有助于準(zhǔn)確找到其最具潛力的目標(biāo)市場(chǎng)？（）A.年齡、性別、收入水平B.膚質(zhì)、化妝習(xí)慣、地域C.職業(yè)、消費(fèi)觀念、品牌偏好D.以上因素綜合考慮13、在消費(fèi)者市場(chǎng)中，消費(fèi)者的購買行為受到多種因素的影響。以下哪種因素屬于社會(huì)因素？（）A.消費(fèi)者的年齡和性別B.消費(fèi)者的職業(yè)和收入C.消費(fèi)者所屬的群體和家庭D.消費(fèi)者的個(gè)性和生活方式14、在產(chǎn)品生命周期的衰退期，企業(yè)需要采取相應(yīng)的營銷策略。對(duì)于一款即將退出市場(chǎng)的電子產(chǎn)品，以下哪種策略更合適？（）A.維持原有的營銷投入B.逐步減少營銷投入C.加大促銷力度清理庫存D.推出升級(jí)換代產(chǎn)品15、在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析對(duì)于企業(yè)制定有效的競(jìng)爭(zhēng)策略非常重要。當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取降價(jià)策略時(shí)，企業(yè)以下哪種應(yīng)對(duì)策略可能最為明智？（）A.跟隨降價(jià)，保持價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力B.推出新產(chǎn)品，差異化競(jìng)爭(zhēng)C.加強(qiáng)品牌宣傳，提升品牌價(jià)值D.提高產(chǎn)品質(zhì)量，增加附加值16、在定價(jià)策略的選擇中，對(duì)于一款具有獨(dú)特技術(shù)優(yōu)勢(shì)的新型電子產(chǎn)品，以下哪種定價(jià)方法能夠最大程度地獲取利潤，同時(shí)樹立高端品牌形象？（）A.成本加成定價(jià)法B.撇脂定價(jià)法C.滲透定價(jià)法D.價(jià)值定價(jià)法17、在產(chǎn)品組合策略中，企業(yè)需要合理搭配不同的產(chǎn)品以滿足市場(chǎng)需求和實(shí)現(xiàn)利潤最大化。對(duì)于一家超市，以下哪種產(chǎn)品組合策略可能更有效？（）A.增加高利潤產(chǎn)品的種類，減少低利潤產(chǎn)品B.保持產(chǎn)品種類的均衡，不做大幅調(diào)整C.不斷推出新產(chǎn)品，淘汰舊產(chǎn)品D.根據(jù)季節(jié)和節(jié)日調(diào)整產(chǎn)品組合18、在營銷創(chuàng)新方面，新的營銷理念和方法不斷涌現(xiàn)。對(duì)于一家傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)，以下哪種營銷創(chuàng)新方式更能適應(yīng)數(shù)字化時(shí)代的市場(chǎng)需求？（）A.開展網(wǎng)絡(luò)直播營銷B.運(yùn)用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)展示產(chǎn)品C.實(shí)施基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)營銷D.以上方式綜合運(yùn)用19、網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新興的營銷方式，具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。以下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的比較，不準(zhǔn)確的是？（）A.網(wǎng)絡(luò)營銷的成本通常低于傳統(tǒng)營銷B.網(wǎng)絡(luò)營銷能夠更精準(zhǔn)地定位目標(biāo)客戶C.網(wǎng)絡(luò)營銷的互動(dòng)性不如傳統(tǒng)營銷D.網(wǎng)絡(luò)營銷不受時(shí)間和空間的限制20、在市場(chǎng)定位策略中，一家化妝品公司想要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出，以下哪種定位方式能夠突出其產(chǎn)品的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，吸引特定消費(fèi)群體？（）A.基于產(chǎn)品特色的定位B.基于價(jià)格的定位C.基于使用者形象的定位D.基于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定位二、簡(jiǎn)答題（本大題共3個(gè)小題，共15分)1、（本題5分）價(jià)格戰(zhàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中常常出現(xiàn)。請(qǐng)分析價(jià)格戰(zhàn)的利弊，并提出企業(yè)在面對(duì)價(jià)格戰(zhàn)時(shí)的應(yīng)對(duì)策略。2、（本題5分）說明市場(chǎng)營銷中的品牌口碑管理的重要性及方法，如何管理品牌口碑。3、（本題5分）品牌傳播的品牌體驗(yàn)營銷有哪些特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)？請(qǐng)分析企業(yè)如何開展品牌體驗(yàn)營銷以提高品牌忠誠度和美譽(yù)度。三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）一家服裝品牌決定拓展海外市場(chǎng)，在進(jìn)入新市場(chǎng)前進(jìn)行了充分的市場(chǎng)調(diào)研，了解當(dāng)?shù)氐奈幕?、消費(fèi)習(xí)慣和競(jìng)爭(zhēng)狀況。分析該品牌的市場(chǎng)調(diào)研如何為其海外拓展策略提供依據(jù)，以及可能面臨的文化適應(yīng)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。2、（本題5分）一家汽車制造企業(yè)推出了一款新能源汽車，但市場(chǎng)反應(yīng)平淡。分析其在產(chǎn)品定位、技術(shù)宣傳、價(jià)格策略、充電設(shè)施配套、營銷傳播等方面可能存在的問題，提出改進(jìn)方案，促進(jìn)新能源汽車的市場(chǎng)推廣。3、（本題5分）某服裝品牌的聯(lián)名合作系列未能達(dá)到預(yù)期銷售目標(biāo)，探討其在合作對(duì)象選擇、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營銷推廣和價(jià)格策略方面存在的不足，提出改進(jìn)聯(lián)名合作效果的建議。4、（本題5分）一家傳統(tǒng)的文具品牌在面對(duì)數(shù)字化辦公趨勢(shì)的沖擊下，市場(chǎng)份額逐漸萎縮。研究品牌在產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌年輕化、線上渠道拓展、營銷傳播和客戶價(jià)值挖掘等方面的策略，制定實(shí)現(xiàn)品牌轉(zhuǎn)型和市場(chǎng)份額提升的市場(chǎng)營銷方案。5、（本題5分）某教育培訓(xùn)品牌，在課程產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的市場(chǎng)環(huán)境中，難以吸引消費(fèi)者。分析該品牌如何通過課程創(chuàng)新、教學(xué)方法改進(jìn)、品牌文化塑造、營銷渠道拓展等手