2024年朝陽市雙塔區(qū)社區(qū)工作者招聘考試真題（考試時間：90分鐘滿分：100分）第一部分單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，滿分30分）黨的二十大報告指出，健全基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)的基層群眾自治機(jī)制，完善基層直接民主制度體系和工作體系，增強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)（）功能。A.治理B.服務(wù)C.管理D.監(jiān)督《中華人民共和國城市居民委員會組織法》規(guī)定，居民委員會每屆任期為（）年，其成員可以連選連任。A.2B.3C.5D.42024年朝陽市政府工作報告強(qiáng)調(diào)，要推進(jìn)城市社區(qū)（）建設(shè)，優(yōu)化社區(qū)服務(wù)設(shè)施布局，提升基層治理效能。A.數(shù)字化B.網(wǎng)格化C.精細(xì)化D.一體化住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部數(shù)據(jù)顯示，全國已全面開展城市體檢工作，重點(diǎn)摸清住宅、小區(qū)、社區(qū)等“家底”，其核心目的是（）A.統(tǒng)計(jì)住房總量B.制定拆遷計(jì)劃C.精準(zhǔn)推進(jìn)城市更新D.規(guī)范物業(yè)收費(fèi)社區(qū)工作中，針對獨(dú)居老人開展定期探訪、健康監(jiān)測等服務(wù)，屬于社會工作實(shí)務(wù)中的（）領(lǐng)域。A.兒童社會工作B.老年社會工作C.殘疾人社會工作D.家庭社會工作下列不屬于社區(qū)居民委員會職責(zé)的是（）A.調(diào)解民間糾紛B.辦理本居住地區(qū)居民的公共事務(wù)C.審批小區(qū)建設(shè)規(guī)劃D.協(xié)助維護(hù)社會治安社區(qū)開展“反詐宣傳進(jìn)萬家”活動，向居民普及防詐騙知識，這種服務(wù)屬于（）A.生活服務(wù)B.安全服務(wù)C.文化服務(wù)D.健康服務(wù)《民法典》規(guī)定，因不動產(chǎn)糾紛提起的訴訟，由（）人民法院管轄，這一規(guī)定在社區(qū)物業(yè)糾紛處理中常用。A.原告住所地B.被告住所地C.不動產(chǎn)所在地D.合同簽訂地雙塔區(qū)某社區(qū)推行“網(wǎng)格+樓棟長”管理模式，每個網(wǎng)格配備專職網(wǎng)格員，其主要作用是（）A.替代居民委員會職能B.實(shí)現(xiàn)社區(qū)精細(xì)化治理C.負(fù)責(zé)社區(qū)財(cái)務(wù)審批D.主導(dǎo)社區(qū)商業(yè)開發(fā)黨的十八屆四中全會提出推進(jìn)法治社會建設(shè)，要求健全依法維權(quán)和化解糾紛機(jī)制，社區(qū)矛盾調(diào)解應(yīng)遵循（）原則A.自愿、合法、公平B.強(qiáng)制、快捷、高效C.屬地、分級、問責(zé)D.協(xié)商、妥協(xié)、讓步社區(qū)工作者在接待居民訴求時，應(yīng)首先做到（）A.明確責(zé)任主體B.記錄訴求詳情C.承諾解決時限D(zhuǎn).轉(zhuǎn)辦相關(guān)部門下列關(guān)于社區(qū)議事協(xié)商的說法，正確的是（）A.僅限社區(qū)干部參與B.需遵循少數(shù)服從多數(shù)原則C.不接受居民書面提案D.結(jié)果無需公開公示2024年全國“兩會”強(qiáng)調(diào)，要加強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)，重點(diǎn)完善（）服務(wù)功能。A.商業(yè)B.行政C.養(yǎng)老托育D.文化娛樂社區(qū)社會組織登記管理中，不屬于登記必備條件的是（）A.有固定活動場所B.有規(guī)范的名稱C.有50人以上成員D.有明確的宗旨社區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治行動，應(yīng)遵循的工作流程是（）①制定方案②宣傳動員③組織實(shí)施④檢查驗(yàn)收A.①②③④B.②①③④C.①③②④D.②③①④社會工作者在開展社區(qū)服務(wù)時，應(yīng)秉持（）的專業(yè)理念。A.管理為主B.服務(wù)為本C.行政主導(dǎo)D.效率優(yōu)先雙塔區(qū)某老舊小區(qū)進(jìn)行改造，涉及加裝電梯事宜，應(yīng)通過（）方式征求居民意見。A.社區(qū)干部決定B.公開聽證C.隨機(jī)抽查D.網(wǎng)絡(luò)投票下列時政熱點(diǎn)中，與社區(qū)治理直接相關(guān)的是（）A.航天技術(shù)突破B.糧食安全保障C.基層治理現(xiàn)代化D.國際貿(mào)易協(xié)定社區(qū)居民申請最低生活保障，應(yīng)由居民委員會（）后上報街道辦事處。A.直接批準(zhǔn)B.調(diào)查核實(shí)C.書面擔(dān)保D.公開競價《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃的建議》指出，要健全社區(qū)管理和服務(wù)機(jī)制，推動（）進(jìn)社區(qū)A.企業(yè)資本B.行政權(quán)力C.服務(wù)資源D.執(zhí)法力量社區(qū)工作者在處理鄰里噪音糾紛時，最恰當(dāng)?shù)牡谝徊绞牵ǎ〢.批評噪音制造者B.安撫投訴居民情緒C.要求物業(yè)罰款D.上報街道辦處理下列屬于社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施的是（）A.社區(qū)超市B.居民住宅樓C.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站D.私人健身房朝陽市推進(jìn)“智慧社區(qū)”建設(shè)，其核心是利用（）提升社區(qū)服務(wù)效率。A.大數(shù)據(jù)技術(shù)B.傳統(tǒng)管理經(jīng)驗(yàn)C.增加人員編制D.擴(kuò)大財(cái)政投入居民委員會進(jìn)行工作，應(yīng)當(dāng)采取（）的方法，不得強(qiáng)迫命令。A.民主B.行政C.強(qiáng)制D.指令社區(qū)開展青少年暑期托管服務(wù)，主要解決（）問題。A.青少年學(xué)業(yè)輔導(dǎo)B.雙職工家庭看護(hù)難C.青少年娛樂需求D.社區(qū)就業(yè)壓力下列法律法規(guī)中，社區(qū)工作者最常運(yùn)用的是（）A.《中華人民共和國刑法》B.《中華人民共和國城市居民委員會組織法》C.《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》D.《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》雙塔區(qū)社區(qū)工作者職業(yè)道德規(guī)范中，不包括（）A.尊重居民隱私B.收受居民禮品C.堅(jiān)守工作崗位D.主動服務(wù)群眾社區(qū)進(jìn)行人口普查登記時，應(yīng)遵循（）的原則。A.全面、準(zhǔn)確、及時B.自愿、隨機(jī)、抽樣C.簡便、快速、粗略D.重點(diǎn)、典型、代表黨的創(chuàng)新理論中，關(guān)于基層治理的重要論述強(qiáng)調(diào)（）A.以政府為中心B.以人民為中心C.以經(jīng)濟(jì)為中心D.以管理為中心社區(qū)應(yīng)急預(yù)案中，針對火災(zāi)、地震等突發(fā)事件，首要任務(wù)是（）A.保護(hù)財(cái)產(chǎn)安全B.保障居民生命安全C.維持社區(qū)秩序D.上報上級部門第二部分多項(xiàng)選擇題（共10題，每題2分，滿分20分，多選、少選、錯選均不得分）社區(qū)治理的主體包括（）A.居民委員會B.社區(qū)居民C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)D.轄區(qū)單位《中華人民共和國城市居民委員會組織法》規(guī)定，居民委員會的任務(wù)包括（）A.宣傳憲法、法律、法規(guī)和國家的政策B.辦理本居住地區(qū)居民的公共事務(wù)和公益事業(yè)C.調(diào)解民間糾紛D.代行政府行政職能2024年雙塔區(qū)社區(qū)工作重點(diǎn)可能包括（）A.老舊小區(qū)改造B.智慧社區(qū)建設(shè)C.養(yǎng)老服務(wù)提升D.城市體檢整改社會工作者初級實(shí)務(wù)中，社區(qū)服務(wù)的主要內(nèi)容有（）A.便民利民服務(wù)B.社會保障服務(wù)C.文化教育服務(wù)D.商業(yè)盈利服務(wù)社區(qū)議事協(xié)商的主要形式包括（）A.居民會議B.聽證會C.議事會D.網(wǎng)絡(luò)議事平臺社區(qū)工作者應(yīng)具備的核心能力有（）A.溝通協(xié)調(diào)能力B.問題解決能力C.政策理解能力D.應(yīng)急處置能力推進(jìn)社區(qū)法治建設(shè)的措施包括（）A.開展法治宣傳教育B.健全糾紛調(diào)解機(jī)制C.規(guī)范執(zhí)法行為D.完善居民公約朝陽市社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)的目標(biāo)包括（）A.服務(wù)設(shè)施全覆蓋B.服務(wù)功能全完善C.服務(wù)隊(duì)伍專業(yè)化D.服務(wù)收費(fèi)合理化社區(qū)社會組織在社區(qū)治理中的作用有（）A.提供專業(yè)服務(wù)B.反映居民訴求C.組織文化活動D.替代居民委員會社區(qū)安全管理的重點(diǎn)領(lǐng)域包括（）A.消防安全B.用電安全C.矛盾糾紛D.食品安全第三部分簡答題（共2題，每題10分，滿分20分）簡述社區(qū)工作者在城市更新中的職責(zé)與作用。結(jié)合雙塔區(qū)實(shí)際，談?wù)勅绾翁嵘鐓^(qū)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量。第四部分案例分析題（共1題，滿分15分）雙塔區(qū)某社區(qū)是典型的老舊小區(qū)，現(xiàn)有居民800余戶，其中60歲以上老人占比35%，獨(dú)居老人28戶。近期，部分居民反映：小區(qū)缺乏養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施，獨(dú)居老人吃飯難、看病難；小區(qū)道路破損、停車位不足，居民出行不便；鄰里因停車位占用、噪音等問題頻繁發(fā)生糾紛。社區(qū)居民委員會計(jì)劃針對這些問題開展專項(xiàng)治理。請結(jié)合上述材料，回答下列問題：（1）該社區(qū)目前存在哪些主要問題？（5分）（2）社區(qū)居民委員會應(yīng)采取哪些措施解決這些問題？（10分）第五部分公文寫作題（共1題，滿分15分）為響應(yīng)朝陽市“智慧社區(qū)”建設(shè)號召，雙塔區(qū)XX街道XX社區(qū)計(jì)劃開展“智慧社區(qū)服務(wù)平臺”推廣活動，該平臺可提供在線辦事、生活繳費(fèi)、養(yǎng)老預(yù)約、鄰里互動等功能。請你以社區(qū)居民委員會的名義，撰寫一份面向社區(qū)居民的活動通知。要求：格式規(guī)范，內(nèi)容完整，語言通俗易懂，字?jǐn)?shù)200-300字。參考答案及解析第一部分單項(xiàng)選擇題A解析：黨的二十大報告明確提出增強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)治理功能，強(qiáng)化基層治理效能。C解析：《城市居民委員會組織法》規(guī)定居民委員會每屆任期5年。B解析：朝陽市近年重點(diǎn)推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)治理精細(xì)化覆蓋。C解析：城市體檢通過摸清“家底”形成問題清單，為城市更新提供精準(zhǔn)依據(jù)。B解析：針對獨(dú)居老人的服務(wù)屬于老年社會工作核心領(lǐng)域。C解析：小區(qū)建設(shè)規(guī)劃審批屬于政府部門職責(zé)，非居民委員會權(quán)限。B解析：反詐宣傳屬于社區(qū)安全服務(wù)范疇，提升居民安全防范意識。C解析：不動產(chǎn)糾紛由不動產(chǎn)所在地法院管轄，是《民法典》管轄規(guī)則的核心內(nèi)容。B解析：“網(wǎng)格+樓棟長”模式旨在細(xì)化治理單元，實(shí)現(xiàn)社區(qū)精細(xì)化治理。A解析：法治社會建設(shè)要求糾紛調(diào)解遵循自愿、合法、公平原則。B解析：接待居民訴求的首要步驟是記錄詳情，確保信息準(zhǔn)確。B解析：社區(qū)議事協(xié)商需遵循少數(shù)服從多數(shù)原則，保障居民參與權(quán)。C解析：2024年全國“兩會”重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)完善社區(qū)養(yǎng)老托育服務(wù)功能。C解析：社區(qū)社會組織登記無成員人數(shù)硬性要求，核心是規(guī)范運(yùn)作。A解析：整治行動應(yīng)遵循“方案制定—宣傳動員—組織實(shí)施—檢查驗(yàn)收”流程。B解析：社會工作者的核心專業(yè)理念是服務(wù)為本，滿足居民需求。B解析：加裝電梯涉及居民切身利益，應(yīng)通過公開聽證廣泛征求意見。C解析：基層治理現(xiàn)代化與社區(qū)治理直接相關(guān)，其余選項(xiàng)關(guān)聯(lián)性較弱。B解析：居民委員會需先調(diào)查核實(shí)低保申請材料的真實(shí)性，再上報審批。C解析：“十四五”規(guī)劃建議強(qiáng)調(diào)推動服務(wù)資源進(jìn)社區(qū)，強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)能力。B解析：處理糾紛第一步應(yīng)安撫情緒，避免矛盾激化。C解析：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站屬于公共服務(wù)設(shè)施，其余為商業(yè)或私人設(shè)施。A解析：智慧社區(qū)核心是運(yùn)用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)提升服務(wù)效率。A解析：居民委員會應(yīng)采取民主方法開展工作，體現(xiàn)基層群眾自治特點(diǎn)。B解析：暑期托管服務(wù)主要解決雙職工家庭子女看護(hù)難題。B解析：《城市居民委員會組織法》是社區(qū)工作者最常用的基礎(chǔ)性法規(guī)。B解析：收受居民禮品違反職業(yè)道德規(guī)范，其余均為必備準(zhǔn)則。A解析：人口普查需遵循全面、準(zhǔn)確、及時的基本原則。B解析：黨的創(chuàng)新理論強(qiáng)調(diào)基層治理以人民為中心，保障居民主體地位。B解析：突發(fā)事件應(yīng)對首要任務(wù)是保障居民生命安全。第二部分多項(xiàng)選擇題ABCD解析：社區(qū)治理是多元主體協(xié)同治理，包括居委會、居民、物業(yè)、轄區(qū)單位等。ABC解析：居民委員會無行政職能，僅協(xié)助政府工作，故D錯誤。ABCD解析：老舊小區(qū)改造、智慧社區(qū)、養(yǎng)老提升、城市體檢整改均為近年雙塔區(qū)社區(qū)工作重點(diǎn)。ABC解析：社區(qū)服務(wù)以公益為導(dǎo)向，不包括商業(yè)盈利服務(wù)，故D錯誤。ABCD解析：居民會議、聽證會、議事會、網(wǎng)絡(luò)平臺均為社區(qū)議事協(xié)商的有效形式。ABCD解析：溝通協(xié)調(diào)、問題解決、政策理解、應(yīng)急處置均為社區(qū)工作者核心能力。ABD解析：社區(qū)無執(zhí)法權(quán)，規(guī)范執(zhí)法行為不屬于社區(qū)法治建設(shè)范疇，故C錯誤。ABC解析：社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)目標(biāo)不包括收費(fèi)合理化，公益服務(wù)應(yīng)注重普惠性。ABC解析：社區(qū)社會組織輔助居委會工作，不能替代其職能，故D錯誤。ABCD解析：消防、用電、矛盾、食品均為社區(qū)安全管理的重點(diǎn)領(lǐng)域。第三部分簡答題答案要點(diǎn)：（1）政策宣傳者：向居民解讀城市更新政策，消除認(rèn)知誤區(qū)；（2）需求收集者：調(diào)研居民訴求，梳理改造意見，反饋至相關(guān)部門；（3）協(xié)調(diào)推動者：搭建溝通平臺，協(xié)調(diào)居民、施工方、政府部門間關(guān)系；（4）矛盾調(diào)解員：處理更新過程中鄰里糾紛、利益沖突等問題；（5）后期服務(wù)者：參與更新后設(shè)施維護(hù)、社區(qū)環(huán)境治理等長效工作。答案要點(diǎn)：（1）完善設(shè)施：建設(shè)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站，配備助餐、助醫(yī)、助浴等基礎(chǔ)設(shè)備；（2）專業(yè)服務(wù)：引入社會工作者、醫(yī)護(hù)人員，提供健康監(jiān)測、心理疏導(dǎo)服務(wù)；（3）志愿力量：組建“鄰里互助隊(duì)”，為獨(dú)居老人提供定期探訪、代購代辦服務(wù)；（4）智慧賦能：依托智慧社區(qū)平臺，開發(fā)養(yǎng)老預(yù)約、緊急呼叫等功能；（5）政策銜接：對接民政部門，落實(shí)高齡津貼、適老化改造等政策。第四部分案例分析題（1）主要問題：①養(yǎng)老服務(wù)薄弱：缺乏養(yǎng)老設(shè)施，獨(dú)居老人面臨吃飯、看病難題；②基礎(chǔ)設(shè)施滯后：道路破損、停車位不足，影響居民出行；③鄰里矛盾突出：因停車位、噪音等問題引發(fā)頻繁糾紛。（2）解決措施：①強(qiáng)化養(yǎng)老服務(wù)：申請資金建設(shè)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站，提供助餐、定期體檢服務(wù)；聯(lián)動志愿者開展獨(dú)居老人結(jié)對幫扶。②改善基礎(chǔ)設(shè)施：上報街道辦申請老舊小區(qū)改造項(xiàng)目，修復(fù)破損道路；合理規(guī)劃停車位，推行“錯時停車”制度。③化解鄰里矛盾：成立調(diào)解委員會，邀請老黨員、法律工作者參與糾紛調(diào)解；開展“鄰里節(jié)”活動，增進(jìn)居民感情。④建立長效機(jī)制：通過居民議事會收集意見，形成問題整改清單，定期公示進(jìn)展。第五部分公文寫作題XX社區(qū)關(guān)于開展“智慧社區(qū)服務(wù)平臺”推廣活動的通知各